acreditamos que o professor dispondo esse momento para nós nós ficamos muito feliz e acreditamos que esse curso vai contribuir impactar a nossa vida profissional e a nossa vida pessoal Então vamos aproveitar muito obrigado bom dia a todos bom sejam bem-vindos Que bom que vocês vieram conhecer os segredos os grandes comunicadores afinal de contas no passado ouvíamos dizer que oratória era para o político o advogado e o padre Todos nós sabemos que a comunicação evoluiu todos nós precisamos ter uma comunicação eficiente não sei se vocês já observaram muitos relacionamentos fracassam devido a falta de comunicação muitas
empresas vão à falência devido à falta de comunicação com seus clientes com seus colaboradores principalmente nós que podemos mudar esse país através de uma séria eficiente moderna é fundamental que saibamos ter uma comunicação realmente de resultado por falar bem não quer dizer falar bonito não quer dizer falar complicado não quer dizer falar difícil comunicação é resultado é o que o outro entende hoje nós teremos várias orientações várias dicas importantes para que possamos falar bem seja na Tribuna seja nas conversas do dia a dia seja na hora de participar de um processo seletivo seja na hora
de você realmente convencer antigamente falava-se que quem tem informação tem tudo hoje em dia no século XX não basta ter informação tem que ter uma comunicação que realmente fale bem de você analisando a história da comunicação nós podemos encontrar algumas curiosidades por exemplo no passado aquele que fazia uso da palavra ele tinha com objetivo complicar a vida dos ouvintes não sei se vocês se lembram mas imagina até a missa era celebrada em latim imagina aquelas pessoas que não dominavam o idioma elas não conseguiam entender o sermão do padre os comícios de antigamente os senhores se
lembram as pessoas iam para aquelas praças públicas Tod todo ali repleta de gente pessoas interessadas em ouvir os discursos dos seus candidatos preferidos e de repente no final daquelas apresentações o amigo conversava com o amigo Fulano Você viu o nosso candidato falando Nossa eu vi você gostou Ah gostei demais mas me fala uma coisa que que você entendeu Ó entender entender mesmo eu não entendi nada mas que ele fala bonito ele fala então isso caiu em desuso há muito tempo Imagina é semelhante ao médico dando uma entrevista se ele quer complicar a vida das pessoas
ele consegue você que não estudou medicina você não vai entender absolutamente nada a nossa comunicação evoluiu analisando até mesmo essa questão histórica das igrejas de repente a gente teve um crescimento muito grande das igrejas evangélicas uma nova comunicação a comunicação mais próxima mais calor humano de repente a própria Igreja Católica começa a se estruturar de repente um papa não aguenta pressão e pede para sair de repente vem um papa super comunicativo com discursos capazes de emocionar todos independente da religião ou seja para você ser um bom comunicador é fundamental que você comece a ficar atento
a esse movimento que vem acontecendo muito próximo da gente para falar bem primeiro passo entenda que os comunicadores eles são conquistadores de gente e você tem conquistado as pessoas que estão à sua ao seu lado estão próximas de você tem que entender de gente tem que começar a se doar um pouco mais esquecer aquela questão de antigamente hoje em dia nós não queremos mais lidar com oradores profissionais robotizados que acham que falar bem basta decorar meia dúzia de palavras chegar aqui na frente e querer falar bonito comunicação é resulado comunicador é um Conquistador de pessoas
Pense nas pessoas que você gosta essa oratória evoluiu falar bem no século XX é como se fosse uma conversa animada com seus amigos na sala de visitas da sua casa A única diferença que aqui aqui na frente você aumenta um pouquinho o volume da voz essa é a diferença da comunicação no Século XX e pra gente entender melhor essa comunicação e sua evolução eu quero apresentar cinco Segredos os grandes comunicadores cinco atitudes que você pode começar a desenvolver cinco atitudes que você deverá interiorizar para que seja capaz de falar bem porque não adianta você ter
um método eficiente para falar organizar as ideias Se você peca em algumas atitudes vamos analisar primeiro segredo dos grandes comunicadores é a convicção a partir de hoje entenda que quando você fala com as pessoas é fundamental que você acredite naquilo que você fala Infelizmente eu tenho visto uma incoerência muito grande de algumas pessoas pessoas que falam mas no fundo no fundo não acreditam naquilo que elas estão expondo para as pessoas eu tenho eu tenho visto profissionais que estão em determinadas empresas mas que no fundo no fundo eles não acreditam em suas instituições eu tenho visto
muitos profissionais que não acreditam na sua profissão não acreditam na sua carreira não acreditam na sua causa gostamos de pessoas que falam e acreditam naquilo que elas falam ou seja para falar bem você precisa primeiro comprar as ideias estar convicto da eficiência daquilo que você quer transmitir para o outro porque se você não acreditar Como é que você quer que o outro Acredite primeiro segredo dos grandes comunicadores convicção nós gostamos de pessoas capazes de solucionar problemas nós gostamos de pessoas que nos dão atenção nós gostamos de pessoas que estão convictas segundo segredo os grandes comunicadores
é o conteúdo Aí eu pergunto aos senhores você é bom em quê que que você faz bem feito infelizmente a gente vive a era do profissional pato infelizmente nós temos muitas commodities por aí Romero o que que é isso Romero São pessoas comuns pessoas Mornas pessoas que fazem de tudo um pouco mas acabam não sendo boas e nada conhece gente assim sabe aquela pessoa que quebra um galho em várias áreas mas que no fundo no fundo não tem um conhecimento consistente numa determinada área Pense nisso você é bom em quê O que que você faz
bem feito o que que hoje você é capaz de dizer olha Romero aqui em Uberlândia Você pode achar igual melhor Você não acha Esse é o seu diferencial competitivo Pense nisso Pare de ser um profissional limitado pare de ser um quebra galho Pare de ser comum nós gostamos de especialistas lembra quando você vai ao médico fazer uma consulta geralmente o clínico geral ele tá sempre disponível no postinho agora quando você precisa fazer uma consulta com especialista ah aí a história é outra primeiro você vai ter que entrar na fila mesmo Você pagando você tem que
esperar do meses a consulta é mais cara portanto mercado valoriza muito bem quem se especializa independente qual seja a sua atividade a partir de hoje seja referência naquilo que você faz porque os melhores comunicadores são especialistas aí nós começamos a lembrar Lembra daquela fase da escola lembra do coleguinha tira dúvidas eu acredito que todo mundo já teve aquele coleguinha tira dúvidas lembra quando chegava na véspera da prova você Matou aula você de repente não assistiu todas as aulas chega na véspera você tá desesperado E adivinha você pedir ajuda aí tinha que ser aquela pessoa para
te dar uma mão sabia que a chance daquele coleguinha tira dúvidas crescer na vida prosperar evoluir é muito grande lembra da nossa empresa lembra aqui na Câmara Municipal quando acontece uma determinada situação tem que ser Fulano para resolver que tal a partir de hoje você tornasse a sua presença indispensável saiba muito conheça os pormenores estude mais se torne especialistas um especialista lembra quanto mais você soluciona problemas quanto mais informação você tem mais a sua presença será indispensável quanto mais você orienta quanto mais você ensina mais você aprende Olha que bacana comunicação é assim quanto mais
você fala mais você aprende que tal se você a partir de hoje fosse tira dúvidas do seu departamento do seu gabinete da sua empresa da sala de aula eu sei que tem muita gente aqui estudando Que bacana sej tira dúvidas a partir de hoje saiba muito Qual é o segundo segredo dos grandes comunicadores conteúdo O que que você sabe que a maioria não sabe nesse século XX nós vendemos informação Romero basta ter informação para ser bem-sucedido não forma e conteúdo tem que andar juntinho eu conheço muita gente que sabe muito mas adivinha não tem didática
não tem um método não tem emoção não sabe transmitir aquilo que Sabe conhece gente assim você pensa gente eu conheço aquela pessoa ela sabe muito mas não sabe lidar com gente é intolerante é impaciente é metódica é técnica tudo que nós vamos falar aqui hoje poderá ser utilizado em qualquer tipo de comunicação seja ela falada ou escrita 100% das situações que envolvem a comunicação por isso eu quero vocês prestem bastante atenção o método é simples são dicas importantes técnicas universais mas que a gente precisa parar nossa vida fazer o que vocês fizeram hoje para que
possamos entender melhor a força o poder da comunicação no século XX por exemplo dona Fernanda Montenegro chega até hoje 2 horas antes de começar a gravação da novela de começar a prestação do teatro sabe por quê para ela se concentrar precisamos de profissionais que tenham mais Capricho o capricho é o antídoto da mediocridade é o antídoto do mais ou menos sabe o que que falta para muitas pessoas ter uma comunicação eficiente Capricho envolvimento entender que uma boa comunicação não nasce da noite para o dia Muitas vezes leva semanas meses anos é começar a ser mais
prudente aí tem algumas pessoas que falam assim para mim Romero eu sou tímido Romero timidez não é defeito timidez pode ser uma grande virtude desde que você saiba administrá-la imagina se algumas pessoas fossem um pouco mais tímidas he pessoal nos poupariam de várias situações constrangedoras quando a pessoa um pouco mais tímida quando ela tem um pouco mais de receio melhor ela faz o dever de casa o tímido tem uma grande virtude na dúvida ele fica calado imagina se algumas pessoas na dúvida elas começassem a ficar mais caladas porque comunicação não é quantidade comunicação é qualidade
eu tenho visto muitos profissionais que parece que eles estão participando do concurso de melhor prolixo do ano o tímido tem uma grande virtude ele sabe escutar para falar bem você deve desenvolver essa habilidade começar a prestar mais atenção naquilo que o outro fala com você porque tem gente quando começa a falar não para não é quantidade é qualidade o bom comunicador ele entende esse processo ele precisa ganhar torcida ele precisa ganhar admiração do outro porque se você não tiver admiração respeito dos outros lamentavelmente você não faz nada na vida basta ter informação para você ser
um bom comunicador não a informação tem que estar juntinha com a forma conteúdo e forma tem que andar juntinho Portanto tem que ter método para falar em público terceiro segredo pessoal dos grandes comunicadores paixão tem que gostar daquilo que você faz tem que gostar daquilo que você fala porque se falar em público já exige atenção já exige cuidado preparo conteúdo informação Imagina você falar de algo que você não gosta de algo que você não vê o sentido ainda não vi o propósito Sabe por que que fala em público para algumas pessoas é uma tortura muito
grande porque elas não conseguiram ver um propósito em suas vidas a partir de hoje analise existem dois momentos especiais na vida de de uma pessoa primeiro momento é quando você nasce uhu nasceu Que bom que bonitinho que cute cute segundo momento especial na vida de uma pessoa é quando você descobre para que que você tá aqui e aí qual que é sua missão essa vida pessoal Passa muito rápida Incrível como tem pessoas desenvolvendo atividades sem sentido como nós temos pessoas que não conseguem ver propósito naquilo que elas fazem dica se apaixone por aquilo que você
faz se hoje você faz algo que você não gosta se você faz hoje algo que não gera satisfação não gera realização Ei dá tempo de mudar dá tempo de mudar é igual quando eu vejo algumas pessoas Uh sexta-feira sexta-feira vem em mim sexta-feira vocês conhecem algumas pessoas ficam assim não é mais uma sexta-feira é menos uma sexta-feira tem dia que eu eu paro na quarta e penso assim Deus Dá uma paradinha hoje fica pelo menos umas duas semanas na quarta-feira deixa eu dar uma respirada porque quando você vê proposta aquilo que você faz você quer
que o mundo pare um pouquinho é para você aproveitar melhor a paisagem é ou não é a vida passa muito rápido a gente começa a haver sentido naquilo que você faz goste sejam apaixonados sabe por quê os melhores comunicadores eles são apaixonados por aquilo que eles fazem o olhinho brilha E aí seu olhinho tem brilhado ultimamente não IX tá na hora de começar a estudar melhor esse assunto a comunicação transforma vidas a comunicação muda comportamento a comunicação muda o mundo quarto segredo dos grandes comunicadores credibilidade quando você for falar em público entenda que você deve
ter moral para falar lamentavelmente eu vejo muitas pessoas que prometem demais as coisas eu vejo muitas pessoas que não dão atenção devida para os outros a partir de hoje entenda que palavra é compromisso foi a época em que você deveria prometer demais para sucedido na vida se a gente tem algo importante nessa vida isso chama-se reputação Pense nisso como é que anda a sua reputação quais seriam os possíveis adjetivos que as pessoas andam utilizando quando se lembram de você Fulano não Fulano é profissional Fulano é dedicado Fulano falou Pode dormir sossegado Fulano falou não Fulano
eu confio Fulano Fulano eu indico Fulano pode contratar ou imagina seus adjetivos fossem outros Fulano Fulano Fulano é preguiçoso Fulano Fulano não cumpre a palavra Fulano é enrolado Fulano quando ele fala que vai ligar ele não liga pessoal gostamos de quem nos leva a sério por que que nós temos muitas pessoas que vem aqui à frente mas que não vira nada porque não tem respeito não tem admiração da plateia porque todo mundo sabe que ele é só bom de blá blá blá mas no fundo no fundo ele não cumpre a palavra sabe qual é a
dica número um Para você ganhar um novo inimigo tomem nota disso só Qual que é a dica número um Para você ganhar um novo inimigo comece a frustrar as expectativas doos outros Prometa algo a alguém e não cumpra a sua palavra Prometa retornar em 5 minutos Não retorne é a dica número um quem é que quer ganhar o novo inimigo ninguém San consciência mas muitas atitudes no dia a dia colaboram para que você conquiste novos inimigos para sua vida se até uma criança sofre quando você promete fazer algo e não faz imagina o que que
sobra para um adulto Pense nisso para falar bem Tem que ter moral para falar bem Tem que ter credibilidade tem que ter admiração das pessoas que nós sabemos que muito apenas falam mas os bastidores não cumprem a palavra são pessoas boas de blá blá blá não tem como gente viver dessa forma nesse século XX o método para falar bem Você aprende agora você precisa ter reputação para falar bem você precisa começar a receber indicações você precisa começar a conquistar seu espaço através da credibilidade imagina um pai que fala pro filho fho pega pro papai uma
serve na geladeira um dia esse moleque vai crescer e um dia esse moleque vai tomar uma cachaça Dan nada e aí o pai quer morrer meu filho como é que você tá aí bebendo meu filho não beba aí o filho vai dizer pro pai pai foi o exemplo que eu recebi a minha vida inteira pai não aguentava mais de Vontade experimentar pai essa bebida sua é forte hein Pense nisso palavra por palavra muitos muitas vezes não quer dizer nada analisando a comunicação apenas 7% da comunicação só as palavras imagina que 93% da comunicação são os
nossos exemplos As Nossas ações os nossos gestos a nossa postura aquilo que nós fazemos eu vejo muita gente pregando honestidade mas no fundo no fundo é desonesto eu vejo muita gente falando de educação mas é um mal educado eu vejo muita gente falando de trabalho em equipe Mas é centralizador ao máximo aí surg uma incoerência muito grande entre aquilo que você fala e faz isso é comunicação no século XX não adianta ter palavra bonita se no fundo fundo ninguém te leva a sério porque comunicação é não adianta falar bonito e não ter as pessoas aderindo
sua não adianta falar bonito e não ter contrato assinado não adianta falar bonito e não ganhar o respeito a admiração das pessoas portanto a partir de hoje prometeu cumpra sua palavra prometeu dar um retorno em 5 minutos retorne não é bonito enrolar os outros não é bonito vocês fazer o outro esperar sabe por qu nós gostamos de quem nos leva a sério nós gostamos de quem nos dá retorno nesse século XX andamos carent de atenção Pense nisso Qual é o quarto segredo dos grandes comunicadores credibilidade tem que ter moral para falar quinto segredo dos grandes
comunicadores compromisso seja compromissado com a sua oratória insista persista vão ter momentos que você vai pensar Ah isso é complicado demais ah isso não é para mim aí a gente começa a lembrar daquela fase quando a gente entrou em carro pela primeira vez se lembram dessa fase quando a gente entra no carro pela primeira vez é meio assustador imagina que você tem que colocar as duas mãos no volante olhar em todos os retrovisores olhar paraa frente e quando você olha para baixo três pedais para dois pés que tarefa complicada Romero aí você vê um motorista
Vet terando lá fora dirigindo você pensa assim gente como é que esse danadinho consegue dirigir n essa calma toda e eu aqui me descabelando eu aqui nervoso eu aqui sem saber o que fazer aí de repente você treina um pouco mais de repente você começa a dirigir você começa a repetir as aulas hoje em dia nós temos muitas pessoas que viveram essa experiência da primeira vez ao volante e hoje dirigem com muita calma com muita tranquilidade você não fica mais pensando ah eu ten que colocar as uns m no volante Tem que olhar por todos
os retrovisores gente não cé o que que eu faço três pedais para dois pés hoje você assimilou o processo não incrível aquilo que era difícil no passado Tem gente que só faz já faz só com uma mão Vocês já viram tem gente dirige só com uma mão e a outra segura o aparelho telefônico incrível conhece gente assim era complicadíssimo no passado fazer com as duas mãos hoje você consegue fazer só com uma Olha gente não pode ficar falando ao telefone e dirigindo hein você não pode então esses são cinco Segredos os grandes comunicadores vamos recapitular
para falar bem você precisa aquilo que você fala tem que ter informação vendemos informação no século XX O que que você sabe que a maioria não sabe se torna um especialista naquilo que faz tem que gostar tem que ter começar a ver sentido nisso que você faz tem que ter moral para falar tem que ter credibilidade prometeu cumpra sua palavra gostamos de quem nos leva a sério e o quinto segredo dos grandes comunicadores esteja comprometido com aquilo que você sonhou um dia não abra mão dos seus sonhos não abra mão da sua comunicação insista persista
comunicação é algo que quanto mais a gente faz melhor a gente fica sabe o que que proporciona confiança para falar em público prática prática tem que fazer mais quanto mais a gente faz melhor a gente fica bom agora eu quero falar com vocês sobre a parte mais importante da oratória a parte mais importante da oratória chama-se ouvinte pense analise estude para quem eu vou falar Quem são os meus ouvintes precisamos personalizar mais precisamos começar a surpreender as pessoas nós gostamos de pessoas que nos surpreendem nós gostamos de pessoas que conseguem desenvolver uma boa comunicação É
como se você dissesse assim nossa mas parece que falou para mim Nossa parece que foi feita submetida para mim analise o perfil do seu público Quais são suas características faix etária idade interfere interfere nível cultural interfere interfere sexo interfere sim homens e mulheres T grandes diferenças nós sabemos que as mulheres são mais Audi ias não adianta amar não adianta gostar Quem Tem que repetir pelo menos umas 50 vezes ao dia é ou não é senhoras Romero meu marido não faz isso há muito tempo romo Por que que meu marido não tá aqui para ouvir essas
dicas nós homens já somos mais o quê visuais a gente gosta de ver por isso que muitas vezes quando o homem vai namorar ele fica muito triste quando a esposa fala assim apague a luz ele fica Decepcionado não pode deixar nenhuma gretina não não pode deixar nem um pouquinho de luz por nós homens somos visuais o nosso cérebro o cérebro masculino é como se fosse vários setores de uma empresa são vários departamentos e tudo é muito bem selecionado muito bem organizado nós temos al o departamento família departamento igreja departamento trabalho departamento futebol departamento do nada
também nós homens gostamos também de ficar sem pensar em nada vocês já viram isso deixa a mulher irritada Principalmente quando a gente tá sentado no sofá e mudando de canal Vocês já viram como é que é Fulano que que você tá vendo nada já viram como é que é e as mulheres não as mulheres já elas já dizem que são como se fossem fios Entrelaçados elas se envolvem com os problemas elas se envolvem emocionalmente com as situações então é fundamental que a gente começa a entender as particularidades do homem as particularidades da mulher as particularidades
dos jovens nós jovens nós somos idealistas nós jovens gostamos do novo o novo nos desperta já o idoso é diferente o idoso é saudosista ele valoriza mais aquilo que já aconteceu geralmente el não tem muito interesse naquilo que vai acontecer daqui a 10 15 anos e geralmente o idoso gosta mais de falar do que de ouvir nível sócio cultural interfere Sim muitas pessoas que não tiveram as oportunidades que você teve na vida pessoas que não tem uma boa escolaridade geralmente valorizam mais a forma Geralmente se deixam levar pelo impulso gostam de uma comunicação mais exagerada
gestos abundantes pessoas cultas geralmente preferem uma comunicação mais sóbria mais equilibrada reprovam o exagero Ou seja devemos entender de gente devemos começar a estudar as particularidades dos nossos ouvintes pergunte-se sempre para quem eu vou falar outro ponto que eu quero trazer para vocês é começar a definir os seus objetivos quando nos comunicamos nós encontramos três objetivos principais informar persuadir promover-se informar ao professor em sala de aula se você busca apenas informar você deve ter uma boa didática dominar o tema e ter clareza nas informações perfeito aí nós começamos a analisar a diferença por exemplo entre
o professor e o palestrante o professor ele fala sobre diversos temas para o mesmo público o palestrante ele fala sobre o mesmo tema para públicos diferentes nós começamos a entender essa diferença o outro objetivo nós encontramos é a persuasão o que que é persuasão é mudar a opinião dos outros aí nós começamos a entender que para mudar a opinião de alguém você deve começar a entender Qual é a essência da persuasão primeira dica seja um líder influenciador que que é um líder influenciador Homero é aquele Líder que nos influencia a tomarmos uma decisão que nós
precisamos tomar já o sujeito manipulador é aquele que força o outro a tomar uma decisão que mais cedo ou mais tarde ele vai se arender seja um influenciador ajude as pessoas a tomarem decisões que elas precisam tomar Qual é a base da persuasão aprenda a expor sem impor nós não gostamos de pessoas que ficam impondo as coisas faça isso vá por esse caminho faça isso nós não gostamos Lembra daquela tia que quando o marido chega em casa que ele abre a porta que que ela fala para ele Isso é hora de chegar Isso é hora
de chegar tá de castigo vai lavar louça agora vocês conhecem você tem esse tipo de tia a mulher sábia ela já faz diferente ela usa uma forma diferente para conquistar para atingir seus objetivos o marido quando ele abre a porta de casa ela vai até ele dá um abraço nele e diz oi amor demorou hoje hein tava preocupada aí ela chega bem no ouvidinho dele e fala assim amor tô tão cansadinha hoje enquando eu tomo banho você lava a louça para mim se você lavar louça para mim você vai ganhar um presentinho Mais tarde te
garanto que aquele cansaço o cansaço do do homem naquele momento vai pro espaço ele diz ué Amor você pediu com tanto carinho quer saber eu vou lavar louça aí ele lava a louça já volta todo animado amor se você quiser leva essa casa eu tô numa disposição hoje nós gostamos de quem nos motiva nós gostamos de pessoas que sabem se comunicar o segredo não tá naquilo que você fala está no jeito na forma comece a analisar a forma que você transmite as informações seja sábio seja inteligente comunicação é resul lembra do casalzinho de namorado quando
quando tá bem romântico tá naquele começo de namoro vocês já observaram que geralmente casal de namorado Fala Baixinho um pro outro já observaram quando você está com raiva Você Grita com os outros qu a pessoa tá ali pertinho você quer falar mais alto quanto mais alto você fala menos o outro escuta um terceiro objetivo que nós encontramos na comunicação é aprender a desenvolver o nosso marketing pessoal nós somos uma marca não seja Mais Um na Multidão primeira dica para você melhorar seu marketing pessoal a partir de hoje sai de cima do muro partir de hoje
se posicione nós não gostamos de pessoas que ficam neutras nós não gostamos de pessoas que ficam ali ó na neutralidade nós gostamos de pessoas que em riscos nós gostamos de pessoas que entendem que na oratória o nosso objetivo não é agradar todos quando nos comunicamos nosso objetivo é agradar a maioria maioria quer dizer 50% mais um Eu vejo algumas pessoas que falam para 10 conseguem agradar nove e adivinha sofrem devido aquele décimo ouvinte repente não foi com a sua cara não gostou de você Isso é perfeitamente mal comunicação é exposição lembra daquele ser que de
repente bateu o olho em você e pensou assim gente eu não gostei aí você pergunta Fulano Por que que você não gostou tô cheio de boas intenções eu sou do bem eu sou um pessoa honesta íntegra que que o outro diz olha eu não sei explicar só sei que eu não gostei Vocês já viram isso chama-se rejeição é tal da afinidade isso existe você bate o olho você pensa não não não gostei é perfeitamente normal Principalmente quando você começa a crescer prosperar evoluir melhorar muitas vezes a sua luz incomoda tem gente que não faz e
fica com raiva por que você faz nesse século XX para você ser ser bem-sucedido você não tem que fazer mais o possível nem o impossível nesse século XX para você ser bem-sucedido você deve aprender a fazer aquilo que precisa ser feito faça o que precisa ser feito e durma tranquilo consciência tranquila que que nós temos tantas pessoas frustradas tantas pessoas depressivas porque precisaram agir e não agiram precisaram fazer e não fizeram a partir de hoje seja lá do ar lembre-se vai ter gente que vai gostar e vai ter gente que não vai seja lá do
B vai ter gente que vai gostar e vai ter gente que não vai o nosso objetivo como comunicador como um profissional do século XX é agradar a maior pronto missão cumprida é igual um projeto aqui na Câmara tem que ter a maioria não necessariamente tem que ter unanimidade oratória é assim oratória é assim é como se a gente tirasse um peso das costas é ou não é Romero mas que você não me falou isso há 10 anos é você não precisa agradar todos Sabe por que que muita gente sofre devido a um perfeccionismo negativo que
destrói o seu talento sua criatividade sua disposição sua iniciativa outra dica para você melhorar seu marketing pessoal é ampliar seu vocabulário comece a ampliar esse vocabulário aprenda a conversar com todas as pessoas porque incrível tem gente só consegue conversar com peão tem gente só consegue conversar com doutores que tal se a partir de hoje você começasse a a ter uma comunicação mais conversar com pessoas mais simples e aprender também a conversar com pessoas que tenham um grau de instrução melhor amplie diversifique as suas conversas amplie seu vocabulário Professor Pascoale tem uma frase que eu gosto
muito Professor Pascoale diz que nós precisamos ser poliglotas dentro da nossa própria língua antes de você querer dominar dois TRS quatro idiomas Tenha um bom vocabulário desenvolva sua língua portuguesa nós não gostamos de pessoas alienadas conhece pessoas que só falam de um assunto só fala de um assunto ninguém suporta quando a pessoa abre a boca a gente já fica incomodado com aquilo diversifique seus assuntos diversifique suas leituras cultura geral faz bem É claro que você deve ter autonomia autoridade para um determinado assunto mas pelo menos tem um conhecimento geral cultura geral faz muito bem obrigado
uma última dica para você melhorar seu marketing pessoal é você começar a dar mais atenção ao seu visual lembra nós vivemos numa sociedade extremamente visual Primeiro as pessoas param para te ver para depois te ouvir é o mundo é assim ah Romero Nem tudo é aparência mas a primeira impressão a gente bate o olho na pessoa e a gente naquela leitura nós devemos corresponder à expectativas não necessariamente quer dizer que você tem que utilizar um terne gravata 24 horas por dia e nemum vestido de gala estar bem vestido é começar a se vestir adequadamente a
situação não quero que você ande embaixo no sol quente de terno e gravata nesse momento tem que tirar o terno tem que colocar uma camiseta mais confortável uma roupa mais confortável Pense nisso está bem vestido é estar vestido adequadamente para a situação é muito comum a gente ir ao banco e ter um contato com o gerente você confiaria em um gerente que você chega lá e ele tá vestido de qualquer jeito barba por fazer cabelo todo bagunçado não tirou nem o o sono do rosto ainda E aí ele vira para você e diz e aí
malandragem Beleza cara pode colocar seu dinheiro aqui na minha mão vou cuidar dele Pode ficar suça você confiaria numa pessoa que fala dessa forma você deixaria seu dinheiro lá daí a importância da gente começar a prestar atenção nas gírias Toma cuidado na hora de abordar o outro para de ficar chamando o outro por apelido imagina se as pessoas fossem se dirigia a você e dissesse Ô Zé ruela Vem cá você gostaria Ô piriguete vem cá Sabe qual que é o melhor som para os nossos ouvidos nosso nome sendo pronunciado de forma correta o meu nome
é Romero acho Romero bacana acho Romero fofo ame o seu nome Teve até uma vez que eu fui conversar com meu pai falei pai o negócio é o seguinte pai por que que você colocou Romero Romero Machado por qu Por que não Alexandre não seria mais fácil Rodrigo João Pedro aí meu pai foi me explicar ah Romero Olha a origem desse nome foi porque a sua mãe ela gostava muito de um cantor da Jovem Guarda Ah é pai é e sua mãe queria homenagear esse cantor colocando o nome do seu ídolo no primeiro filho e
Adivinha que quem foi o primeiro filho da minha mãe esse que vos fala nesse momento aí esse que vos fala veio ao mundo e minha mãe falou não é agora que eu quero homenagear meu ídolo vou colocar o nome do meu ídolo no meu filhão aí minha mãe combinou com meu pai falou assim ó o nome é esse Você quer que eu escreva meu pai falou não não precisa disso não deixa comigo e a gente morava na fazenda era meio distante não tínhamos os celulares como a gente tem agora e segundo meu pai no caminho
ele esqueceu o nome minha mãe pediu para ele quando ele chegou no cartório meu pai deu um branco ali gindo se aí agora ele só lembrava do nome de um do do filho de um amigo dele que era Romero aí meu pai falou meio meio parecido com o que a minha esposa queria Então vai Romero mesmo e assim pessoal hoje em dia eu gosto muito de Romero acho Romero bacana não era para ser Romero era para ser Ronivon nada contra gosto cada um tem mas hoje em dia cada um tem o seu hoje em dia
eu amo Romero sabe Romero Machado eu gosto de Romero eu sei que você tá aqui você que tá nos vendo pela televisão pode chamar Ronivon Mas que tal ame o seu nome é porque o sonho da da minha mãe era me chamar de Rony queria colocar o nome de Ron Von Machado aí meu pai teve esse lapso de memória no caminho ou ficou meio enciumado nessa história na minha mãe gosta tanto lá do do cantor e falou não vai Romero mesmo eu esqueci minha mãe ficou um mês sem conversar com ele comel som para os
nossos ouvidos o nosso nome Romero por que que eu tenho dificuldade guardar o nome das pessoas porque quando o outro fala o nome você tá pensando em outras coisas você não deu atenção a partir de hoje uma dica para você guardar o nome das pessoas quando alguém se comunicar com você quando você cumprimentar alguém pergunte o nome Qual é o seu nome é Romero repita esse nome pelo menos três vezes nós gostamos de pessoas que nos tratam bem lembra quando você vai ao shopping fazer uma compra os melhores vendedores eles nos conquistam por exemplo você
vai ao shopping e você entra numa loja o vendedor já pega na sua mão e diz Bom dia qual o seu nome é Romero Oi seor Romero seja bem-vindo Senor Romero tá quente hoje hein Senor Romero tenho cada lançamento aqui que o senhor vai gostar gente ele falou meu nome quatro vezes eu me sinto íntimo dele quer conquistar mais as pessoas trate as pessoas pelo nome quando você conhecer uma nova pessoa não fique pensando aquil que você vai falar na sequência repita o nome você vai ter mais facilidade para guardar o nome você vai criar
uma boa primeira impressão uma impressão positiva favorável bom agora nós vamos falar sobre os cuidados com o local da apresentação a partir de hoje eu quero que você analise bem chegue mais cedo ainda bem que aqui na Câmara Municipal a gente tem uma equipe muito competente para nos auxiliar para nos ajudar mas é incrível tem dia que o computador não funciona tem dia que o arquivo da prestação está corrompido tem dia parece que existe uma conspiração contra você incrível isso dica as mulheres fazem isso muito bem as mulheres elas sempre pensam no SI elas sempre
tem um plano b por perto que tal se a partir de hoje quando você for falar em público você tivesse um plano b por perto de repente colocar sua apresentação em pequenas fichas não colocar na íntegra aquilo que você vai falar mas você pode colocar alguns tópicos que que é um tópico Romero é uma frase curta contendo no máximo três palavras que que é um tópico meso frase curta no máximo três palavras por que que é oratória oratória é explicar um determinado assunto para os ouvintes de forma que se você tiver al três quatro tópicos
você vai explicar esses tópicos para os ouvintes vai ficar muito mais fácil mesmo que dê problema no data show mesmo que dê problema no computador chegue mais cedo por isso que a mala das meninas geralmente são mais pesadas do que as nossas vocês já observaram geralmente a mala da mulher é um pouco mais pesada Por quê Ela pensa em várias possibilidades tão calor mesmo assim ela pensa não vai que chove é ou não é não vai Que venha uma frente fria e de repente ela acerta é incrível a mulher quando ela vai passar o final
de semana fora ela leva 10 10 pares de sapato ela pensa assim não vai que nove dá problema pelo menos eu tenho um décimo para me ajudar a mulher quando vai passar um final de semana fora ela leva cinco calcinhas geralmente o homem leva duas cuecas e uma já vai no corpo vocês já observaram isso senhores homens devemos aprender muito com as mulheres as mulheres são mais atentas a isso as mulheres elas conseguem abordar diversos assuntos ao mesmo tempo porque a mulher consegue acionar os dois lados do cérebro enquanto um lado do cérebro foca numa
nada atividade o outro lado do cérebro fica livre para ela conversar vocês já observaram isso nós homens conseguimos acionar apenas um lado do cérebro por vez por isso que a nossa comunicação é um pouco mais limitada Por que que a mulher fica nervosa com a gente porque a gente não consegue falar sobre dois assuntos ao mesmo é um assunto meninas de cada vez quer falar bem com o homem a partir de hoje chegue perto dele e diga eu preciso falar com você sobre um assunto Ah se é só um assunto se é só um departamento
que eu vou ter que acionar tudo bem Por que que o homem não gosta de discutir a relação Porque ele vai ter que acionar muitos departamentos isso vai dar trabalho e a gente pensa não deixa isso para depois vamos falar sobre isso agora não portanto pessoal cheguei mais cedo analisem realmente a qualidade dos equipamentos e sempre temp por perto um plano b pense vai que acontece bom agora eu quero que vocês prestem bastante atenção pois eu vou apresentar um método bem interessante um método de apresentação que vai ajudar vocês no dia a dia vai ajudar
vocês nas conversas vai ajudar vocês em todo tipo de comunicação é um método que pode ser utilizado para você falar e escrever você vai aprender a fazer uma boa redação você vai aprender a fazer uma apresentação em público seguindo esse método que eu vou apresentar bom esse método Ele é bem simples cabe aqui ó nos cinco dedinhos na mão Rodrigo você pode dar um enter por gentileza esse método ele é traduzido Olha só nós temos quatro etapas mais um ah daqui a pouco a gente fala sobre visto de linguagem mais um por gentileza mais um
aí esse método ele é formado por quatro etapas que nos possibilitam cinco cinco momentos com os ouvintes quais são eles prepara introdução preparação tema central e conclusão é a introdução preparação tema central e em encerramento de repente são muitas informações são muitos detalhes mas uma informação que você não pode esquecer introdução da fala é o momento de conquistar os ouvintes que muitas vezes a gente não consegue ter bons resultados muitas vezes a gente negligencia A Conquista dos ouvintes o segundo momento é a preparação aí sim é o momento de informar qual é o seu tema
e a onde você pretende chegar com ele dico número TRS é o tema central a razão de estar ali com aquelas pessoas algumas dicas são muito importantes é o seu assunto propriamente dito algumas orientações importantes nós vamos trazer daqui a pouquinho na quarta etapa é o encerramento que é o momento de levar o ouvinte à ação ou reflexão bom vamos analisar primeiro a conquista Lembrando que tudo começa no nosso cumprimento Vocês já viram algumas pessoas que quando nos cumprimentam elas são elas são frias elas estão distantes você olha pra pessoa e você sente não criou
ali uma boa primeira impressão gente um bom cumprimento representa 90% de chance da sua apresentação dar certo e o bom cumprimento o bom ento Eu costumo dizer que é aquele que você coloca o Sorrisão 15 pras três conhecem um sorrisão 15 pras três é aquele que vai de orelha a orelha vamos fazer o teste rapidinho sorriso 15 pras três 1 2 3 vamos lá no início a gente fica meio Assustado mas é isso tudo é às vezes falta prática mas as pessoas mais interessantes que a gente conhece geralmente Elas têm essa essa expressão geralmente Elas
têm essa esse carinho essa Conquista logo de cara por isso que você pensa gente eu gostei sabe por qu o sorriso no começo é comunicação Universal em qualquer lugar do planeta que você sorrir as pessoas vão pensar assim gente eu gostei dele tem a carinha boa quer saber vou dar uma vou dar uma chance para ele portanto não é luxo não é capricho é necessidade para cumprimentar Nós temos duas formas nós temos o cumprimento formal e o cumprimento in formal mal a formalidade ela está presente quando lidamos com autoridades aqui na Câmara Municipal nós temos
um cumprimento formal Agora Numa solenidade numa inauguração numa homenagem com o que é o cumprimento Romero formal que resolve a maioria das situações senhoras e senhores Só que não dá para chegar aqui com bico desse tamanho Vocês já viram senhoras e senhores já viram pensa gente você vai morrer cara para que isso tudo nós estamos lidando com pessoas calor humano emoção a partir de hoje você pode ser formal mas não abra mão da sua simpatia você pode ser simpático e formal ao mesmo tempo não confunda a formalidade com falta de simpatia que a partir de
hoje você cumprimentasse mesmo na reunião formal você cumprimentasse as pessoas dizendo senhoras e senhores Bom dia não é diferente você pensa gente eu gostei dele Gostei ele é humano é Ah detalhe essas técnicas são apenas para pessoas viu porque gente fala assim romo o meu assunto é técnico meu assunto é complexo meu assunto é metódico Ah mas se você lida com pessoas siga o método A não ser que você venha fazer pração para um outro tipo de ouvinte mas se é gente se são seres humanos siga o método e analise os resultados Tudo começa num
bom cumprimento agora você não pode chegar lá na sua empresa você não pode chegar lá na faculdade você não deve ir para Universidade e mandam senhoras e senhores o povo vai rir de você imagina aquela reunião na nossa empresa na segunda-feira pela manhã você manda um senhoras e senhores o povo vai rir C que que deu nele porque nesse tipo de situação nós utilizamos cumprimentos in formais exemplo de cumprimento informal Oi pessoal bom dia Olá como vão todos Oi gente bom dia entendemos pessoas no nosso convívio diário na nossa empresa numa reunião no nosso bairro
eu utilizo cumprimentos inform maisis exemplo Oi pessoal bom dia Oi gente bom dia agora se eu estou numa solenidade numa formatura aqui na mpal utilizo cumprimentos formais senhoras e senhores Bom dia Romero entendi mas quando eu tenho uma mesa composta por autoridades Romero o que que eu faço da mesma forma não abra mão da sua simpatia autoridades compõe a mesa de honra senhoras e senhores Bom dia Romero mas o presidente ali Romero como é que eu faço da mesma forma excelentíssimo senhor presidente muito bo noite em seu nome est os meus cumprimentos às demais autoridades
senhoras e senhores Bom dia ou senhoras senhores boa noite Ficou claro isso tranquilo agora o que que eu não devo fazer no cumprimento jamais fique aqui jamais utilize aquele negócio de bom dia tá muito fraco Vocês já viram isso Bom dia pera aí esse Bom dia tá muito fraco de novo Bom dia gente isso caiu em desus há muito tempo se é que deu algum resultado alguma vez nesse século XX a gente não aguenta ficar repetindo um bom dia três vezes é sua arrancada seu cumprimento que deve atrair a atenção das pessoas e não ficar
forçando as pessoas para que repitam um cumprimento três quatro vezes não você fala bom dia o cidadão ainda Repete não parece vocêes não tomaram café da manhã hoje de novo Bom dia não faça isso uma segunda dica Importante é não ficar perguntando tudo bem bom dia tudo bem vai que um levanta o dedo e fala não tá cara não tá tudo bem não devemos fazer perguntas quando a gente não deseja a Simples Alguém pode querer responder uma dica final é não ficar naquela autoapresentação evitar o tal do eu sou isso eu faço aquilo porque tem
gente que nos cinco primeiros minutos fica falando das suas aventuras pelo mundo se você tem um belíssimo currículo peça um apresentador para que leia o seu currículo se não tem um apresentador Coloque esse currículo no seu site pessoal coloque isso no material didático mas evite ao máximo ficar aqui eu sou isso eu sou aquilo eu estou na minha 49ª pós graduação eu tenho uma especialização em Harvard e você pensa em gên o qu você tá fazendo em umber você tinha que est em New York nesse momento cria-se rejeição quem tem que falar bem de você
são as pessoas Qual é a melhor forma de mostrar pras pessoas que a gente tem competência para fazer fazendo é faça conquiste mas evite esse negócio de ficar no tal do eu faço isso eu faço aquilo eu sou bom nisso eu sou bom naquilo cumprimentou os ouvintes Nós entramos agora numa segunda dica agora você vai utilizar um recurso didático para atrair atenção das pessoas o jardineiro ele sabe que ele não pode colocar a plantinha em qualquer piso vamos analisar eu poderia pegar a sementinha a plantinha colocar nesse piso aqui da Câmara Municipal vai virar alguma
coisa não o jardineiro profissional ele sabe que ele não pode pegar plantinha e colocar num piso de qualquer jeito que que o jardineiro faz ele pega uma ferramenta tem que plantar aqui mesmo então tudo bem vou plantar que que ele faz ele pega uma uma ferramenta quebra quebra quebra isso aqui até chegar na terra chegou na terra ele dá uma limpada coloca ali um adubo coloca uma água ou seja ele cultivou o terreno Qual que é a dica a partir de hoje faça como o jardineiro faz utilize um recurso didático quais são eles Romero você
pode contar uma pequena história narrativa interessante um exemplo o Barack Obama quando ele veio ao Brasil pela primeira vez ele chegou aqui e deu um show de conquista ele chegou aqui ao Brasil e logo de cara ele falou português ele já mandou um cumprimento em português Olá povo brasileiro Boa tarde gente Opa naquele momento a gente já ficou arrepiado Como assim assim um presidente norte-americano vem aqui e fala português logo na sequência ele falou sobre a paixão dos brasileiros futebol ele falou naquele dia que ele estava no Rio de Janeiro tinha um clássico Vasco e
Botafogo hoje clássico Vasco e Botafogo po já foi o Delírio uhu na sequência ele contou a história de um filme que a mãe dele assistiu que foi gravado aqui no Brasil e a mãe dele ficou encantada com as nossas praias ficou encantada com aquilo que ela viu pela TV ficou encantada com as imagens do Teatro Municipal do Rio de Janeiro a apresentação do Obama naquele dia era no teatro municipal do Rio de Janeiro ele aludia a ocasião disse que a mãe dele tinha um grande sonho sonho de conhecer o Brasil que jamais passou pela cabeça
da mãe dele a possibilidade do filho dela estar nesse país que ela tanto admirava como o presidente norte-americano gente naquele momento ali Quem estava assistindo aprestação do Obama pensou assim gente ele é o cara por ele não foi direto ao assunto ele conquistou os ouvintes os grandes líderes pessoas que a gente gosta eles mudam um foco no começo no começo o foco não é você no começo o foco são as pessoas Olha que incrível [Música] isso n [Música]
