e aí o olá seja bem-vindo ao cr a rj entrevista nós vamos falar sobre soft skills você sabe o que é isso é a importância desses elementos para você que a empreendedor vai conversar com a gente está administradora professora e doutora na área de administração ana carvalho que é membro da comissão especial de empreendedorismo e inovação no cr a rj seja bem-vinda ana tudo bem tudo ótimo obrigada obrigada ao cr a obrigado a vocês da comunicação muito obrigada olha eu queria que a senhora que começasse explicando são essas soft skills bem você empreendedor você decide
se lançar num negócio e você vai precisar ter habilidades comportamentais e emocionais então você vai precisar das suas soft skills soft quer dizer leve a habilidade como fazer um contraponto existem as hard skills que seria pesada vamos por um computador não tem software errado é a mesma coisa nós temos hard skills que são as nossas habilidades mais técnicas e nós também temos as soft skills que são aquelas que nem sempre você vai aprendendo um curso ou numa universidade são as nossas competências as nossas habilidades emocionais e comportamentais e nesse momento que estamos vivendo depois quais
são de mia e para sempre vai ser útil para o empreendedor lançar mão dessas habilidades mais eu diria sensíveis habilidades mais comportamentais e emocionais elas vão fazer grande diferença no sucesso do seu empreendimento o ana a senhora faz limpa um comparativo com as máquinas computadores que é muito interessante porque o hacker acaba não funcionando o funcionando muito falso e o soft e software for ruim seria também esse paralelo dentro que me prendeu preso com certeza josué perfeito a sua comparação eu posso ser o empreendedor uma empreendedora que sabe muito de culinária ou sabe muito de
confecção mas se eu não tiver aquele feeling aquele sentimento aquela intuição também é que possa alimentar o meu empreendimento que possa me dar um norte mas sensível de pouco vai adiantar eu ter curso ter formação e o seu bambam naquele empreendimento porque falta é a sensibilidade falta essa habilidade o canal e não se torna mais frágil pelo contrário ela te torna mais apurado com um olhar até mais crítico na hora de você procurar nos caminhos para desenvolver o seu empreendimento anna a empatia é um copo de seu bom para quem quer entender isso josué eu
elenquei aqui quatro soft skills que podem nos ajudar a ser uma espécie de baliza para o futuro empreendedor uma delas é empatia nós sabemos que empatia é se colocar no lugar do outro e agora principalmente agora nesse momento e futuramente quando você pensar em empreender empatia vai ser uma soft skill muito relevante o futuro do seu empreendimento porque para que você possa respeitar os obstáculos para que você possa entender melhor e durante o período que você tiver é uma decisão ou fazendo um planejamento por exemplo se colocar no lugar do outro se colocar no lugar
do clientes colocar até mesmo no lugar do seu fornecedor já que vai ser um momento novo para você em prender a empatia vale o exercício vale muito a pena que quando a gente fala sobre o vencedor a gente enxerga ali um parceiro um colaborador e também eu todos os stakeholders os agentes interessados em empreendedorismo são colaboradores de alguma forma eu queria era falar um pouco sobre esse essa questão de colaboração dentro do soft skill e o empreendedorismo ótimo aí a gente entra na segunda só que o que a gente vai trabalhar que é a colaboração
a gente precisa principalmente gente principalmente um empreendedor ele tem que olhar todo mundo como parceiro é você vai concordar comigo você aí a aprender quando você decide empreender você olha tudo como se fica assim parece um radar você olha todos e precisa olhar como o verdadeiro parceiros então clientes colaboradores e quando você decide empreender é hora de enxergar essas pessoas como potenciais ajuda duas espero que você cresça e com certeza tendo um bom chamar uma rede colaborativa você vai poder quando precisar da área de informática você tem um parceiro precisou da área de mobiliário você
tem um parceiro precisou da área de vestimenta você tem um parceiro tudo isso vai servir para que você cria sua rede cria sua redinha cria sua rede colaborativa e com certeza essa é uma softw que vai agregar muito valor para o futuro empreendedor oi ana a gente fala também sobre a questão de flexibilidade principalmente nesse período de pandemia e na expectativa de um ângulo completamente diferente não posso ir lhe devia uma flexibilidade seria aplicado ao empreendedorismo olha só assim como elástico flexível mas só fritar ser flexível também dói pensa alguém já perguntou para o elástico
se ele sofre quando é esticado eu vou te dizer eu sei ele sofre então não se preocupe vai haver uma certa dor uma certo movimento quando você é flexível porque ser flexível pode ser que eu faço até um gesto assim ser flexível é sair daqui e mudar um pouco de posicionamento e isso é muito útil tanto para o empreendedor fora ou dentro da quarentena fora ou dentro de um momento de pandemia vai ser muito útil você ser a fazer deixar de ter aquele olhar rígido ah não eu encomendei isso tem que ser assim eu encomendei
desta forma vai ter que vir dessa forma não até para você oferecer para seus clientes novos produtos novas formas então é importante que você tenha acesa é essa soft skills chamada flexibilidade se liga no flexível se liga que você pode ter cores diferente momentos diferentes produtos diferentes e assim você vai atender muito mais pessoas e o seu empreendimento vai ter muito mais chance de sucesso agora a gente também tem a questão que acho que engloba também um pouco todas as esqueci nem sequer a inteligência emocional que é uma contém bem falado mas isso se aprende
no banco de faculdade ou na vida e na conversa com pessoas já especialistas na área coisas boas e é doutora na área de gestão fez doutorado em portugal mas assim a inteligência emocional a gente aprende dentro da sala de aula ou também dentro da sala de aula mas principalmente no dia a dia e conversas com especialistas como fica essa questão para o empreendedor isso josué você falou bem a gente aprende desenvolve aliás muitas pessoas perguntam a liderança se aprende inteligência emocional se aprende gente tudo se aprende graças a deus tudo se aprende só que uma
coisa eu aprender outra coisa eu desenvolver eu fui bom você tocar no doutorado em portugal eu fiz o meu doutorado que lá nós falamos doutoramento na utad universidade de trás-os-montes e alto douro lá em portugal em vila real que a terra inclusive da minha mãe meus pais nasceu em portugal e lá a gente aprendeu muita coisa na hora de gestão o pai não se engana o que foram as adversidades que eu vivia ao longo do doutorado você está por mais que eu também seja portuguesa mas você está no país que você já não ia muito
tempo então essas adversidades vamos trazer elas no cenário do empreendedor ele pode até aprender a liderança ele pode aprender inteligência emocional agora o dia a dia dele como empreendedor caberá a ele é filtrar essas melhores coisas e pegar as adversidades e usá-las como pontos fortes na caminhada empreendedora dele então quando eu pego essa soft skill que é a inteligência emocional que é eu lidar com a emoção a meu favor eu vou poder me tornar um empreendedor mais antenado mas ligado voltando no que você falou eu posso aprender isso nos bancos das escolas nos bancos das
universidades é mas caberá a mim como empreendedora pegar essa soft skill que é a inteligência emocional e brasília para mim a realidade ficar atento saber dos cachos viram sabia que as pedras vão chegar até você mas você vai pegar a sua habilidade interpessoal você vai pegar a sua inteligência emocional e vai usá-la até como combustível para que você possa ultrapassar essa fase e poder chegar no sonho do empreendedor que é o sucesso do seu empreendimento então deu uma uma atenção especialíssima a habilidade da inteligência emocional porque ela vai ser muito útil numa coisa chamada tomada
de decisão então pegue a sua inteligência emocional quando você for sair para uma reunião pagar um negócio e coloca a inteligência emocional e do braço e tome as melhores decisões e aí é mesmo porque a soft skill é que vai mover a o hard die hard exata melhor forma necessário possível é isso isso aí isso aí com certeza eu não sou especialista nessa área que a anna se especializou e entende muito mais uma coisa que com certeza as soft seus não se limitam a esses quatro pontos que a gente apresentou isso aí que quiser entender
um pouco mais sobre esse assunto sobre aquela voltado para o mesmo como faz de repente fazer um contato contigo e faz pra mim a beleza beleza tem vaga sócios quilos lidar com pessoas liderança comunicação facilidade na solução de problemas a própria tomada de decisão administração de conflitos tem assunto aí para para metro josué tem assunto aí para várias várias os vídeos a gente fazer se você quiser você pode entrar em contato comigo através do meu instagram que é professora ponto doutora ponto a na ponto carvalho muito bem na carvalho muito obrigado pela sua participação aqui
com a gente por esclarecer algumas coisas para os empreendedores o aspirantes a empreendedores que estão nos acompanhando principalmente os profissionais e estudantes da administração obrigado agradeço eu e imenso e fiquem com deus e você que nos acompanha muito obrigado pela sua audiência lembre-se de que investir em inteligência técnica é importante mas inteligência emocional é o que vai te levar numa direção mais segura fique bem e se puder fique em casa até o próximo cr a rj entrevista à e aí
