olá meu nome é duro e símbolo da ti consultoria como você controla as vendas da sua empresa possui métricas específicas acompanhe o desempenho de cada vendedor o que você faz com esses dados que recolhe é sobre isso que vamos falar nessa série de vídeos sobre métricas para gestão de vendas das empresas utilizam apenas o volume de vendas para medir a performance e fazer a gestão de sua equipe de vendedores mas esse indicador pode esconder o real desempenho no negócio pois nem sempre em faturamento alto significa um bom carro por isso o melhor termômetro para esses
resultados é o alinhamento dos indicadores de volume de vendas e de lucratividade mesmo assim essas duas métricas isoladas não são suficientes para fazer a gestão do vendedor no dia a dia pois não adianta pedir mais venda ao representante comercial sem que ele e você saiba o que precisa melhorar você também precisa utilizar outros cinco indicadores que mostram com clareza o que pode ser melhorado nas ações de cada vendedor esses indicadores são ciclo médio positivação de clientes chique médio-abertura de clientes positivação de produto e rentabilidade dos pedidos eles serão abordados em uma série de quatro vídeos
com exemplos de ações que colaboram com o crescimento dos resultados da sua equipe de vendas nesse primeiro vídeo vamos falar sobre o volume de vendas eo criatividade de vendas e eu te pergunto às empresas que vendem mais têm os melhores resultados financeiros certo não necessariamente uma empresa pode estar com um faturamento considerado alto mas tendo prejuízo em suas operações se a política comercial não for bem estabelecida e seu representante sacrificou o lucro da empresa por conta de descontos ou promoções indevidos a negociação por isso o volume de venda é uma métrica básica é importante para
a gestão do negócio mais contar apenas com ela pode maquiar os resultados o controle do volume de vendas permite verificar se as ações realizadas pelos vendedores estão realmente trazendo aumento de vendas para sua empresa se alguma variação considerável foi observada nessas análises o gestor deve identificar qual é o problema nesse caso você deve recorrer a outras métricas e fazer uma análise mais profunda da situação já que o volume de vendas sozinho não responda responder a essas perguntas criatividade a lucratividade basicamente mostra o percentual de lucro que a empresa ganha em suas vendas por exemplo se
a sua equipe de vendas traz uma lucratividade de 10 por cento significa que a cada cem reais vendidos sobram 10 reais para sua empresa depois de pagar todas as despesas e impostos a fórmula para esse indicador é a moda e aí tá aqui embaixo lucratividade igual núcleo líquido mais receita total vezes em a lucratividade está diretamente relacionada aos descontos e mix de produtos vendidos por isso é importante analisar a lucratividade de cada vendedor está trazendo para a empresa para avaliar se ele está vendendo com qualidade ou fazendo pedidos de produtos um pouca margem e abusando
de descontos recapitulando ano para fazer uma gestão completa do seu time de vendas você precisa de oito indicadores em conjunto o volume de vendas a lucratividade o ciclo médio a positivação de clientes o tíquete médio a positivação de produtos a abertura de clientes e arrebentar habilidade dos pedidos o volume de vendas ea lucratividades são indicadores essenciais que se relacionam com todos os outros mas não mostram o que pode ser melhorado nas vendas pense nisso em caso você tenha gostado desse vídeo não deixe de curtir e se inscrever no canal teremos vídeos toda semana com conteúdo
voltado a profissionais de vendas se você marcar o sininho após se inscrever vai receber um aviso toda vez que tiver um vídeo novo então não se esqueça de curtir o vídeo se inscrever no canal e acionar o sininho isso é muito importante para que o campo que o canal continuar lhe trazendo todas essas informações e se for possível mande um vídeo para os amigos de estrada os vendedores amigos tenho certeza que todos irão gostar de ser lembrado muito obrigado pela atenção e voltaremos a nos ver meu nome é joana espíndola da tir consultoria [Música]