fala proprietária de clínica estética tudo bem Eu me chamo Paulo Calisto sou proprietário da Space e a minha agência especializada no nicho estético hoje eu quero te mostrar uma estratégia simples de captação de clientes através de anúncios oferecendo aí procedimentos de entrada bom carist o que que seria isso procedimentos de entrada seriam procedimentos que as pessoas têm mais facilidade de comprar de você como uma limpeza de pelling um peeling uma massagem modeladora e qual que é a a intenção final desse tipo de divulgação é fazer com que mais pessoas saiam de casa e vão até
a sua Clínica fechar com você o procedimento para aumentar assim a sua carteira de clientes Mas aí tem um ponto principal a ideia final mesmo é fazer com que esses clientes fechem com você um procedimento de entrada mas dentro da sua Clínica você ofereça um outro procedimento então por exemplo o cliente fechou contigo uma limpeza de pele dentro da sua clínica lá fazendo a limpeza de pele você conversando com aquela cliente você identificou que ela se queixa muito de rugas então aqui o objetivo é você oferecer o quê o Botox então a principal ideia desse
objetivo de anúncios é fazer com que clientes que não te conheçam feche com você um procedimento Inicial com uma limpeza de pele mas dentro da sua Clínica você consiga aumentar o ticket médico dele oferecendo outro procedimento agora você quer ver isso na prática eu vou te mostrar aqui no computador como que a gente faz isso aqui na agência e e consegue sim resultados em vendas para nossos clientes pessoal primeiro passo então da Estratégia é trabalhar com procedimentos de entrada tá as riscas digamos assim então aqui o objetivos dessas campanhas é atrair mais leads por conta
do quê os procedimentos mais barato nas campanhas de tráfego pago geralmente tem um custo menor de Lead tá que seria o cpl que a gente fala custo por Lead então geralmente quando a gente anuncia e procedimentos de entrada ele traz um volume maior de de contatos outro objetivo principal aqui conseguir mais clientes por conta do quê as pessoas precisam conhecer primeiro a clínica para depois comprarem mais ou seja é difícil você hoje oferecer procedimentos de R 2.000 R 3.000 para pessoas que não te conhece ainda por isso que é mais fácil vender procedimentos de entrada
Se esse for o teu objetivo principal fazer com que mais pessoas entrem na clínica bom qual que é o outro objetivo aumentar o ticket médio de venda interno Como assim Calisto lembra que eu expliquei que lá você vai trazer o cliente do anúncio ofertando uma lipeza de pele um peeling ele fechando é com você né o tratamento dentro da Clínica a ideia seria você aumentar o ticket médio de venda dele oferecendo outro procedimento outro objetivo aumentar a taxa de indicação sim pessoal com mais pessoas dentro da Clínica Possivelmente você vai ter sim um aumento espontâneo
de indicações aumentando aí é o seu faturamento também bom aqui a estratégia pessoal não é focada em volume de vendas e sim na quantidade de pessoas entrando na clínica tá então você tem que pensar no Médio prazo por exemplo se você executou lá essa estratégia na sua Clínica investir 1.000 Conseguiu dar um exemplo tá 150 contatos desses 150 contatos 15 pessoas fecharam com você um tratamento Inicial O que que isso quer dizer a Médio prazo você aumentou 15 pessoas na sua carteira de cliente o que que essas 15 pessoas representam dentro do mês pode ser
pouco mas imagina só você executando toda essa estratégia todos os meses por sei lá 3 meses você vai ter uma carteira anual de 45 novos clientes Então imagina só todos os meses Você investiu 1000 conseguiu 15 novos clientes por 3S meses seguidos você vai ter aumentado aí 45 novos clientes que não conheci a sua Clínica e qual que é a intenção disso pessoal a Médio prazo esses clientes torno pra sua Clínica tá compro mais procedimentos e acabo indicando então o objetivo final dessa estratégia aqui é quantidade de novas pessoas entrando na sua Clínica tá joia
então voltando aqui pessoal a gente vai definir os procedimentos de anúncios tá eu indico aqui quando você for oferecer os procedimentos nos anúncios um ticket médio aí de 99 a 597 que são valores mais fáceis de você conseguir mais vendas tá bom Depois disso você vai definir os procedimentos os mais populares que a gente coloca em anúncio para nossos clientes são limpeza de pele exceção de crio drenagem linfática peelings massagem modeladora microg grolo a gente ainda identificou aqui né através do nossos clientes que esses procedimentos aqui são os mais fáceis de ser oferecidos eh paraas
clínicas estética caso você não trabalhe aqui com nenhum desses procedimentos não tem problema nenhum então você tem que identificar aí dentro do seu portfólio de serviços quais seriam os mais fáceis de ofertar tá por exemplo se você trabalha com animização facial e e trabalha com botox trabalha com fil de pdo trabalha com bicho emulador de colágeno dentre esses o mais fácil de vender é seria o Botox tá daí você pode oferecer o Botox como procedimento de entrada tá bom bom pessoal depois que você definiu aí quais serão os produtos de entrada você tem que fazer
os criativos Então hoje você pode trabalhar com imagens ou com vídeos e qual que é a ideia aqui também pessoal aqui na agência a gente já definiu que por imagem é mais vender mostrando o preço do procedimento isso quando o posicionamento da Clínica permite a gente fazer esse tipo de ação é mais fácil a gente fazer a divulgação é mostrando o preço por conta que o contato que vai chamar a clínica ele vem um pouco mais consciente ele vem um pouco mais quente digamos assim mais qualificado mas não é regra tende a melhorar mais quando
você mostra o preço e a parte de vídeos o mais interessante é você fazer materiais demonstrando digamos assim como que é feito o tratamento na sua Clínica e pode ser que aumente a a consciência desse público também sobre o teu procedimento é anunciado e também assim é muito importante você fazer materiais mais apelativos tá não adianta você pegar uma imagem qualquer lá colocar valor e vender e botox vender o peeling vender a limpeza de pele Não tem nada é chamativo algo legal mesmo que traga conversão uma ideia que eu quero trazer para você é que
você acesse a biblioteca de anúncios é do Facebook para poder identificar ali ideias vou mostrar aqui tá agora na tela do meu computador como que você vai fazer esse passo a passo para ter ideias tanto em vídeos quanto imagens para fazer teus anúncios bom pessoal para você entrar na biblioteca de anúncios você pode colocar no Google lá biblioteca de anúncios Facebook entrar nesse primeiro link aqui e ele vai ser direcionado para esse painel aqui então para você procurar alguma ideia pra parte da estética você vem aqui onde diz categoria do anúncio clique em todos os
anúncios e aí você pode colocar o seguinte limpeza de pele estética tá e dá o enter e ele vai procurar para você os anúncios de algumas clínicas estéticas que estão fazendo aí lipes de p então tem várias opções aqui para você dar uma olhada olha só tem algumas imagens certo ó e aí você pode pegar como ideia para você fazer aí os teus criativos então dar um exemplo aqui dessa Clínica aqui se eu vir aqui em detalhes de anúncio ele vai mostrar para mim o que que tá sendo anunciado é uma imagem tá que tá
legal tem aqui Um Valor Ó tem uma promoção ó de 130 por 99 então a ideia seria você vir aqui na bibla de anúncios e dar uma olhada aqui como que estão fazendo para você ter como inspiração voltando aqui na na estratégia inicial a gente vai seguir aqui pra definição de uma esteira de produtos qual que seria essa ideia aqui é planejar uma ação interna de vendas com teu time de atendimento então é oferecer outros procedimentos para complementar a venda mas o objetivo é fazer com que o cliente já compre outra coisa e para uma
próxima data por exemplo tá então você vai ter que definir né os procedimentos complementares para não perder a venda embora que se um cliente tem alguma queixa mais visível Você vai vender aquilo que ele tá se queixando bom pessoal por último você vai iniciar né as campanhas de anúncio já com as artes com os vídeos criados e o objetivo principal aqui dessas campanhas é geração de mensagem é gerar contatos pro seu Whatsapp pro seu Direct enfim para conseguir né vender mais paraos clientes que estão chegando dessas campanhas após colocar essas campanhas você vai ter definido
ali um investimento então por exemplo ah fazer um mês inteiro aí investindo r$ 1.000 com os procedimentos de entrada a ideia aqui seria você metrificar esse resultado então por exemplo ah na primeira semana investi R 250 eu consegui eh 25 contatos esses 25 contatos eu consegui trenamento desses três trenamento eu fechei com sete pacientes então o objetivo principal aqui é você é monitorar o seu investimento e o retorno que tá tendo com essas campanhas por conta que o tráfego pago ele vai te mostrar ali a quantidade de clientes que tá chegando e principalmente de qual
campanha que tá tendo mais fechamento então por exemplo você colocou lá o anúncio de limpeza de pele colocou o anúncio de botox colocou anúncio de massagem modeladora e percebeu que desses três apenas limpeza de pele tá conseguindo ageno então o principal objetivo aqui seria você parar com as duas campanhas que estão ruins e deixar só a limpeza de pele que tá trazendo melhor resultado e lembrando o objetivo final dessas campanhas é conseguir novos agendamentos conseguir nov clientes Então pessoal Essa é a estratégia Inicial que eu venho aplicando aqui nas clínicas parceiras da nossa agência e
caso você tenha alguma dúvida deixe aqui nos comentários se você tem sugestões de novos conteúdos comente aqui abaixo também para eu dar uma olhadinha e criar para você esses materiais e caso você seja aí proprietário de clínica e tem interesse em me contratar pode me chamar aqui no WhatsApp Meu WhatsApp está na descrição do vídeo Bom espero ter ajudado eu vou ficando por aqui lembre-se de me seguir no Instagram @ maristo se inscreva no canal e até breve