01. Aula de Noções Introdutórias de Administração ou Gestão de Projetos (Gestão de Projetos)

e aí o olá concurseiros de plantão aqui que não fala professor gabriel pacheco tô aqui hoje a gente para poder bater um papo bacana com vocês sobre noções introdutórias de gerenciamento de projetos tá já bem comigo aqui que o negócio tá bem bacana mesmo conteúdo foi bem estruturado e você vai sair daqui detonando em tudo o que que você for trabalhar aí no teto ok vamos lá então gente ó primeiro ponto redes sociais do pacheco o que que tem aqui o retrocesso do pacheco estão todas aqui nesse link bacana que tem aqui embaixo ó link

pr.de barra professor gabriel pacheco pronto me segue aqui e você vai saber o que está acontecendo na minha vida não é verdade e eu quero compartilhar com vocês o que tá acontecendo na minha vida gente quando a gente fala sobre essa parte né de noções introdutórias a parte conceitual parte inicial de gerenciamento de projeto ao meu ver a primeira ideia que vocês precisam ter é quem a mãe oria das questões eu vou te falar 95% da o que você tem de gerenciamento de projetos no mundo dos concursos públicos estão baseadas no que estão baseadas no

nosso guia pm-box ok 95% delas estão baseados no nosso guia trendy box e o que que é openbox pacheco primeiro ponto o que n-boc você vai hoje talo como que um dia de conhecimento em gerenciamento de projetos o que quer dizer um guia de conhecimento o que quer dizer um guia do conhecimento o que quer dizer afinal de contas melhores práticas né você vai ter que levar em consideração sempre absoluta no centro quando você tiver lidando com o pine bock quando você tiver lidando com gerenciamento projetos de acordo com que é cogitado no tv box

que você tá lidando com que com melhores práticas o que que você quer dizer quer dizer que você tem aqui na sua frente o frio amor bacana e como qualquer sofrer por quê que você tiver na sua frente ele não tem o uso obrigatório de tudo o que está descrito a limpo beleza uma assim é melhor um pouquinho quando você acaba lidando com frei amor que você tem que tempo uma atenção muito grande no seguinte as pessoas elas vão experimentando ferramentas certo nas mais diversas disciplinas que tem pelo mundo e essas ferramentas certo elas são

utilizadas um disciplinas diferenciadas como por exemplo nós temos a haiti o que é utilizada para o que é ciclo de vida de serviços cobre gestão e governança de ti e no nosso caso do kingbox o que que aconteceu no nosso caso do pinboque nós temos uma outra diferença pois o pessoal do que a mãe pegou viu que tinha um monte de coisa bacana sendo feito um gerenciamento de projeto não foi que resolveram fazer o quê vamos pegar essa aqui agora e vamos fazer o quê vamos lançar um guia de melhores práticas né que é o

nosso frango aqui para que para que as pessoas possam representar ou reutilizar colorir mas não de forma obrigatória então primeira regra vai resolver prova em relação à moções que nós temos aqui as noções que nós temos aqui em produtores e conceitos básicos você tem que levar em consideração que tudo que tem no prime box são boas práticas mas em uma delas é obrigatório ok outro ponto quando você for trabalhar também aqui ó com o nosso guia candybox olá tudo frio aqui ele passa por atualizações certinho isso vai acontecer porque porque que você vai trabalhar com

atualizações em relação aos nossos treinos pachecão tu vai trabalhar com atualizações porque o mundo é ruim automaticamente as abordagens que você tem dentro de tecnologia da informação gestão e governança de uma forma geral ou então qualquer outra disciplina que você for trabalhar essas abordagens precisam ser modificadas por ser atualizadas não é então que que nós tivemos aqui né nós temos comumente um lastro de tempo de quatro anos ok ó quatro anos para que você tem o quê para que você tenha a publicação de uma versão do pnb rock para outra versão certinho então quando você

pega aqui a nossa quinta edição quando ela foi lançada aqui a intenção foi lançado em 2013 ok dali em diante nós tivemos algumas alterações algumas necessidades a de atualizações de mercado eu fiz em 2017 eles lançaram a sexta edição certinho só que o que acontece com as bancas de concursos públicos para chegam acontece que para as bancas de concurso público elas acabam tendo ali né um tempo é um astro temporal considerável para poder virar a chave e nos dias atuais pacheco o que que eu tenho que considerar então como estudo válido para esse meu conhecimento

em relação a pm box você tem que considerar como isso tudo vale do gente justamente kim você precisa conhecer a 5ª edição mas também precisa conhecer a sexta edição e suas diferenças tudo bem jóia pegar então quê que é o time box joia entenderam como que funciona então esse esquema do lapso temporal joia então bora começar conceitual o conceitual né aqui nosso quais são os conceitos que nós vamos trabalhar primeiro ponto pm-box que a gente já viu então guia de melhores práticas como melhores práticas não é obrigatório e de todos os processos ferramentas aqui ficou

claro pachecão fico e eles afirmam esse em prova tome muito cuidado eles colocam lá né pelo menos isso era cobrado muito até 2013/2014 eles colocavam nem assertivas lá da tua conta da tua conta né olha lá com o pessoal da sua banca né gente e assertivo valeu tua prova falando que olha tudo que você tem no pinball que tem que ser seguido de cabo a rabo exatamente daquele jeito né e isso é mentira como tava eu quero que você sempre encarem o nosso pm bope como que sempre absolutamente sempre encarem o que me bote como

self-service e como bom seus servos o quê que você vai ter ali dentro do tênis bor um bom self-service você tem ali né aquelas curvas não é a gente ali ó quando você vai te servir não é uma por exemplo aqui tô colocando algumas cubas sei lá vamos lá deu conta aqui um dois três eu 16 cubas não é você chega no self-service pega teu fraco e simplesmente pega tudo que tem aqui em tudo que é cuba e você foi encontrar né provavelmente não vai caber ah beleza mas em contrapartida você tem o que você

tem a escolha a escolha de fazer o quê cara o que que é melhor para mim nesse exato momento para poder trabalhar com aquilo que eu quero comer aquilo que eu preciso comer então que que tu vai fazer você vai se servir né o que eu vou marcando aqui de azul somente para poder sempre ficar você gosta de ser vida aquilo que você precisa precisa desse desse desse desse desse e desse pronto acabou você tem aqui nesse exato momento que você tem aqui nesse exato momento tudo aquilo que você precisa para gerenciar seu projeto isso

é o time bock ou seja ele é um frame work não se esqueçam disso ok gente beleza então quando a gente fala então dessa nossa pegada vou dar limpadinha aqui na tela tá quando a gente fala então dessa pegada de termos um frame vocês vão ver que esses frei lucas então eles evoluir não foi pelo menos entre a 5ª ea 6ª edição nos dias atuais e as primeiras diferenças que nós temos certo o nosso guia tem box king e são ele vai ter 47 processos nosso guia tv box edição vai ter 49 processos mas existe

uma coincidência forte com que eles todos esses processos são agrupados em cinco grupos de processos ok pachecão o que que são esses grupos de processos esses grupos de processos em são agrupamentos lógicos o que que me coloca o processo em um momento que ele poderia ser utilizado dentro do seu projeto tanto que você vai ver que obrigatoriamente nossos grupos de processos eles não são fases do ciclo de vida do meu projeto beleza é diferente é diferente fases do ciclo de vida do projeto é o que uma abordagem temporal grupo de processo são utilizados então nesse

momento para quem para que você tenha uma distribuição um agrupamento dos processos que serão da gente que potencialmente poderiam ser utilizados em certas etapas do meu projeto pachecão que que eu já tenho que levar dia e a prova seus grupos de processos quais que são iniciação planejamento execução monitoramento e controle e encerramento ok no tópico específico sobre grupo de processos nós vamos descrever o que cada um desses aqui trabalho sobre mais um pouquinho do tênis box para checou nossos processos são distribuídos também que são distribuídos em grupos de processos a gente for reparar bem no

pingback inclusive ele tem uma tabela assim certo o que onde você vai ter aqui aos cinco colunas ok e 5 colunas e aqui 10 linhas ok quando você fala das coisas que vem daqui você tá falando do que das áreas de conhecimento disciplinas e daqueles que vem aqui de cima vocês vão ver que só nossos grupos de processo em cada local desse aqui você vai ter um processo tá bom então como os processos são organizados pacheco dentro do nosso pingbox os processos organizados dentro nosso pênis block distribuídos alocados adequadamente entre o que entre grupos de

processos e áreas de conhecimento ok a chegam quais são as minhas áreas de conhecimento meu brother as minhas horas de conhecimento isso aqui você tem que levar para tua prova também é um conhecimento obrigatório para tua prova quem integração gerenciamento da integração do projeto gerenciamento do escopo do projeto gerenciamento do tempo do projeto gerenciamento dos custos do projeto gerenciamento da qualidade gerenciamento dos recursos humanos das comunicações dos riscos aquisições e partes interessadas pacheco a que a gente a diferença em relação a 5ª ea 6ª edição sim quando você pega que o gerenciamento do tempo certo

na 6ª edição ele agora chama o gerenciamento do cronograma o que o gerenciamento de recursos humanos na 6ª edição ele agora chama o quê o gerenciamento de recursos ok gente pegaram isso joia pachecão como que eu decore esse negócio aqui nesse exato momento bem vamos as nossas histórias que o pacheco gosta de contar a técnicas mnemônicas que eu passei com gosta de trabalhar com vocês as contas estudar freimor bacana tendo que decorados outra mente tudo você já tem direito constitucional para decorar um monte de coisa direito administrativo para decorar um monte de coisa tu tem

raciocínio lógico aquelas formas malucas lá que tem o esquema lá né a tabela a verdade tudo mais então é pedir muito você decoração aqui também ok quem é do rio grande do sul a quem conhece o rio grande do sul sabe que ali para o lado mais a fronteira certo perto da argentina do uruguai quando você olha para um cachorro certo um cachorro normalmente na cachorro criado é dentro de casa ele é chamado de cusco o que é chamado de cusco é isso mesmo é acho que faz parte ali do chá ruas da era então

quê que eu quero que vocês imaginem tinha um cachorro lá no rio grande do sul ok ele tava ali no meio de um churrascão de costela de ripa certinho e o dono dele deu uma rifa daquelas de costela para esse cachorro legal o cachorro pegou aquela costela de ripa mordeu abocanhou saiu correndo para o fundo do quintal cavou um buraco muito o interior enterro aquela costela de ripa poder nesse momento que ele enterrou essa costela de ripa dele o que ele enterrou tão fundo tão fundo tão fundo ok que ele não conseguiria mais cavar de

volta para poder tirar onde que entra então as áreas de conhecimento nesse aqui então aqui porque o cusco recorreu ao dono dele uma pá para que o dono dele pegasse a placa vai assegurar que tirasse a costela dele lá dentro entendeu então lembrando dessa história muito diferenciada é assim mesmo tá bom gente técnica mini mônica lembre-se que quais são as nossas áreas de conhecimento e neste cusco cuzco tá vendo recorria a capa pronto acabou tá vendo cada letrinha que dessa inicial diz respeito ao que a uma letra inicial que nós temos aqui tá vendo em

cada uma das nossas áreas de conhecimento não é para ir para a prova sem isso dentro também pacheco de noções introdutórias temos alguns outros pontos ok a minha sopinha dp por exemplo não é primeiro pedro nosso sopinha de bebê você já conhece né cmbok não é pena ebook tá bom gente muita gente coloca tem book só tá escrito errado inclusive eu já vi prova de concurso público colocando a pernambuco isso é errado beleza que que a gente tem que levar aqui nesse exato momento em consideração timbó guia de melhores práticas minha mãe yemanjá instituto internacional

o clipe é o instituto internacional detentor inclusive do penedo ok que é o responsável pelo que pela divulgação e pelo pela padronização do gerenciamento de projetos a nível mundial é mesmo pacheco meu deus você é sério é sério isso é o quê mãe entendeu então quê que a gente vai fazer com o nosso minha mãe né no instituto project management institute isso é tia mãe beleza jô então tnt para o que que é o pmp pmp aqui ó e é uma certificação certo que é uma certificação que um gerente de projetos pode tirar tá joia

para neste momento ele dizer o seguinte cara eu entendo para caramba de gerenciamento de projetos e mais do que isso eu fiz uma prova batuta eu fiz uma prova correta aqui entendeu e agora é eu certifiquei eu mostrei para todo mundo que eu sei gerenciar projetos ok nesse exato momento existe um questionamento que era feito por diversas bancas e prova de concurso público que me dizia que você precisaria se certificado para ser gerente de projetos isso é mentira isso não existe isso não existe você não precisa se certificar para ser gerente de projetos agora é

claro a partir do momento que você for certificado a galera vai ter uma crença maior ali nas coisas que você faz ok temos aqui também o pelo o que que é o que amou o tema ou quando aparecendo a tua prova ele é cogitado como que o primo na tua prova ele é cogitado e o escritório de gerenciamento de projetos ok tanto que sozinhas que você tem no final aqui ó é de officer ok bacana então e pacheco o quê que vai ser o gerenciamento de projeto o gerenciamento de projetos vai ser a aplicação de

conhecimento habilidades ferramentas e técnicas as atividades do projeto a fim de atender aos seus requisitos isso é gerenciar projetos ok pacheco ótimo batendo aqui de conceito fumar que a gente tem mais um dos conceitos aqui em relação as nossas noções introdutórias de administração e gestão de projetos não tem outro ponto que eles vão bater em você muito muito fortemente desrespeito aqui ó você precisa saber em relação ao que em relação a definição de projeto tá joia gente projeto obrigatoriamente você precisa saber que um projeto sempre absolutamente sempre ele vai ser um esforço temporário é como

se esforço temporário pacheco esforço temporário por quê porque ele tem início oi e ele tem um fim tá bom aquele esquema que fica rodando rodando o tempo do da organização e a galera bate pé firme falou não isso aqui é um projeto diferente que não tem fim isso não é projeto esse é um processo tudo bem porque projeto ele tem início e fim ou seja ele é temporário e ele empreendido para que para poder criar um produto serviço ou resultado exclusivo ok aqui eu vou até pegar o azul para poder comentar um pouco esse exclusivo

porque exclusivo ele é exclusivo porque ele é o único você vai ver esse aparecer na tua prova também ele é exclusivo porque porque ele é singular e o que essa definição ela acompanha o tema bock veja suas primeiras edições é com algumas variações como por exemplo a inclusão de resultado aqui que não tinha anteriormente mas isso é projeto então cacheco peguei minha prova vou responder uma questão que tá me perguntando sobre projeto versus operação convido vocês vão ver que eles gostam de trabalhar com esse tipo de modificação com esse tipo de questionamento entendeu se você

pega projeto versus operação projeto vai ser o que é temporário e operação a operação não é temporária é repetitiva o resultado do projeto é o que singular e da operação o resultado não é singular tudo bem o resultado de uma operação é o que é cíclico sempre cíclico repetitivo cíclico repetitivo ok pachecão beleza outro conceito que nós temos aqui a serem trabalhados quando você acaba lidando com projeto primeiro ponto você nunca vai iniciar um projeto sem ar o oficial ok e quando eu falo de documentação oficial e por que você precisa obrigatoriamente de um termo

de abertura do projeto documento este que nós iremos descrever deformada e quadra futuramente mais do que isso você também precisa ter um encerramento formal do projeto pacheco quais são as possibilidades que eu tenho para o encerramento de um projeto você vai ter o quê três possibilidades primeiro ponto a coisa mais linda do mundo e a minoria dos projetos do mundo quando seus projetos tem os seus objetivos atingidos segundo quando o detecta-se que seus objetivos não serão atingidos ok ou seja é papel do gerente de projeto não vou atingir os meus objetivos o que que eu

faço não vou atingir meus objetivos eu simplesmente encerro o projeto entendeu falando cara eu não vou conseguir atingir seus objetivos por isso isso isso isso aquilo ou então terceira situação quando o seu patrocinador perry é assim né quando o mercado especificamente perde o interesse tá joia e trabalha já com gerenciamento de projetos eu sei que é errado certo ela trabalha ainda com quatro possibilidades mas isso não é cobrado gente aqui para nós que trabalhamos com gerenciamento de projetos para concursos públicos ok pacheco tu falou que eu tinha que saber a diferença entre projeto operação não

é sim qual o principal ponto que você precisa levar para tua prova você precisa saber na tua prova e que eles vão cobrar de vocês projeto é o que é temporário singular único bacana e as operações isso aí né são contínuos e repetitivos pachecão eu posso ter operações dentro dos meus projetos você pode vai ter entendeu porque porque o projeto precisa ter aquela mesmice aquelas coisas que acontecem internamente para que ele acaba acontecendo tá bom outro ponto que você precisa levar para tua prova já de agora também com c o processo para que que eu

preciso saber o que que é processo pacheco porque tudo que você for trabalhar dentro do teu time bock absolutamente tudo é direcionado a processo e qual é a definição de processo é um conjunto de ações e atividades inter-relacionadas e são executadas para criar um produto serviço ou resultado pré-definido eles batem muito em cima dessa definição versus a definição de projeto é legal então foquinha nessa definição aqui quantos são os processos que nós temos a 5ª edição que nós já vimos 47 processos e na sexta edição 49 processos pachecão peguei o que é myblog para poder

ler cara o que que eu tenho que levará em consideração a partir de agora em relação a leitura dos meus processos não é todos os seus processos no pinboque seja na quinta na sexta na quarta edição serão divididos entradas que são o que são insumos a serem utilizados no seu processo ferramentas e técnicas que serão o que são coisas que você vai utilizar nessa centradas que você tem do teu processo para que você obtenha o que algumas saídas belezinha a gente pegaram sem com a maneiro né joia vocês pegaram quantos são quais tipos de processo

que nós temos pacheco no nosso pênis box você vai ter aqui ó duas categorias diferentes de processo processo de gerenciamento e caracterizam-se pela preocupação um desempenho do projeto eo alcance dos seus objetivos apresentam-se como a maioria dos projetos que você tem um processo também orientados a produtos ok isso também já foi pão basico.de noções introdutórias cobrado em provas em alguns momentos anteriores bacana pacheco o que que é o gerenciar projetos então essas noções introdutórias cara gerência projeto é simplesmente você conseguir identificar a necessidade de mercado é simplesmente você conseguir identificar o que nós chamamos de

requisitos de mercado entendeu e mais do que isso não somente identificar suas necessidades de mercado não somente identificar os requisitos de mercado de acordo com seus stakeholders né tem que road daqui um a gente tem que rudi muito específicos que são seus clientes ah entendeu mas também consegui adaptar tudo aquilo que você tem no teu projecto ao que a essas necessidades e expectativas dos seus stakeholders tá joia para que isso aconteça um gerente de projetos ele vai ter que fazer o que então pachecão o gerente de projetos ele deverá então realizar o que o balanceamento

entre algumas demandas conflitantes de uma das conflitantes essas que poderão ser de quem demandas conflitantes que vão trazer sempre uma tentativa de equilíbrio perfeito para que você tenha a qualidade no seu projeto então você vai ter que levar em consideração neste exato momento que ao trabalharmos com gerenciamento de projetos você vai ver que demandas desculpe ou seja coisas que eu tenho que entregar e trabalhos que eu tenho que fazer demandas relacionados a tempo ou seja as atividades o tempo período que eu tenho para poder entregar um projeto e também ao custo e desrespeita o que

é o dinheiro que já está no seu projeto eles acabam sendo influenciados pelo seu recursos e também pelos riscos de forma que a qualidade do seu projeto acabe sendo afetado tudo bem isso é papel de quem o nosso gerente de projetos trabalhar em cima disso pacheco o estudo gerenciamento projeto já da antiga voltei estudar agora entendeu e eu tô vendo aí tu falar desse negócio escopo tempo e custo e eu lembro cara claramente de um esquema aqui muito clássico que eu tinha que era justamente a tríplice restrição pois é a tríplice restrição ela não parou

de ser cobrada entendeu o que que ela fez ela foi evoluída para essa visão aqui o que que a tríplice restrição a tríplice restrição me diz que eu tenho que ter um equilíbrio tudo bem entre escopo tempo e curso de forma que o obtenha assim dentro desse equilíbrio ou se fosse um triângulo equilátero mesmo tudo bem gente a minha qualidade do projeto onde caso um dos três fosse alterado no projeto pelo menos um dos outros dois ser impactado para que a qualidade esperada pudesse ser garantida ou assim pacheco ó observe vem tu tem um escopo

para poder ser trabalhado no teu projeto né dali em diante você se planejar todo certo ah tá vamos colocar 500 mil reais vai demorar dois anos para o projeto se por um acaso eu pego e aumento o escuro fala que você tem que entregar minhas coisas você concorda comigo que ou você sobe o preço daquilo que você tava cobrando ou então você aumenta o cronograma outra você tem que fazer os dois white achei até mesmo concorda comigo você tinha com dois anos para poder fazer o projeto suponhamos agora que simplesmente te digo o seguinte cara

tu só tem agora um ano para poder entregar o projeto em algumas situações aumentar o gasto ali que você tenha com projeto fazer efeito né outras situações não então você querer que fazer o que você teria que inclusive escondem em cores com seu projeto porque cara mesmo que aumente a gente já não vai dar em nada entendeu que eu tenho que fazer uai eu vou ter que engolir ficou projeto né se você tá me dando menos tempo entendeu como é que funcionava tem que fazer a inscrição até hoje em dia que vocês estão não é

mais se tava no tv box entendeu mas eles cobram isso em prova de concurso público viu a luzir trabalhando em cima do que a linha de base de integração que você tem que ser o projeto que vai consultar do que da linha de base do escopo do tempo e custo jesulink pacheco coloco que eu já estudei aqui previamente vamos seguir aqui as aulas que eu tô gravando aqui para o técnico bem bacana mesmo já já eu vou tentar sempre fazer o que é relembrar conhecimento jogar conhecimentos novos né e às vezes vocês vão ver até

alguns conhecimentos repetidos por quê porque você pode ser um somente aquele tópico mas você precisa daquele conhecimento na verdade tá joia então vamos lá a gente ir tocando aqui então gerenciar projetos outro tempo que acaba caindo em prova frequentemente gente gerenciar projetos e simplesmente o momento que você tem ali o fato que você tem de você pegar certo em atividades que você realiza do seu dia a dia em operações que você realiza o seu dia a dia é processos que você faz o seu dia a dia e fazer o que simplesmente pegar isso é exatamente

utilizar ferramentas de gerenciamento de projetos utilizar ferramentas de gerenciamento de projetos para poder facilitar sua vida no decorrer do seu dia a dia simplesmente isso que a gerenciar o projeto ó e aqui para a gente poder fechar o nosso conta tudo né você tem que saber também o que que são fatores ambientais e ele mexe cai em prova ele mexe eles perguntam aqui nessa parte de noções introdutórias conhecimentos básicos o que que são os fatores ambientais fatores ambientais são fatores encontrados num organização ou mesmo na cultura local ou então no ambiente onde se está gerenciando

o projeto que podem influenciar a forma com que o gerente de projeto irá gerenciar um projeto e dependendo da forma que influencia por até levá-lo ao fracasso ou seja precisam ser considerados pelo gerente do projeto durante todo seu ciclo de vida né o que que é na verdade então é fatores ambientais são coisas que você tem na tua organização ou então no ambiente organização trabalha que de alguma forma vai influenciar alguém de alguma forma vão influenciar a forma como seu projeto é gerenciado pachecão quais fatores ambientais nós temos mas que não acaba aqui de forma

alguma elias não tivessem de maneira alguma que os fatores ambientais ele se fecham em cima disso aqui mas quais que são as situações né os exemplos tá bom eu vou colocar cima fica até melhor para vocês entenderem exemplos de fatores ambientais e nós temos de acordo com que me block cultura estrutura e processos normas governamentais setoriais infraestrutura e recursos humanos administração de pessoal quando surge mercado tolerância a riscos dos stakeholders clima político canais de comunicação banco de dados comerciais e os nossos sistemas de informação de gerenciamento de projetos oi galerinha é isso que eu tinha

para poder trabalhar com vocês na aula de hoje sapeca na resolução de questões aí entendeu se quiser que complemente algum conhecimento é só você registrar a linha entendeu na central de atendimento que eu passei com vem aqui complemento algum conhecimento tudo bem necessário a noções introdutórias tá joia para que você consiga seguir ali na resolução de questões tá e eu vou ficando por aqui aquele grande abraço galera valeu tchau