é como vou superar as principais objeções durante uma venda Tô fazendo uma negociação vendo consultoria em serviços de marketing digital dessa gestão de tráfego empresário geral e cara não importa o nível de vendedor que o treino normalmente pessoal acaba trazendo como principal dificuldade super a objeção e o que são objeções vou explicar o movimento da sequência de cerveja mas a ideia que essa aula se você tá assistindo aqui na estreia assim outro momento que você saia dela com recursos para destruir as principais objeções com argumentos bem sólidos em especialmente entenda que mais importante do que
você saber driblar as objeções é não produziu não não criar um terreno fértil para que elas apareçam se eu faço objeção rapidamente vai levar do que tá caro vou pensar Vou falar com a minha hoje eu vou falar com o financeiro vou falar com meu sócio eu preciso de um tempo o concorrente Faz melhor ou concorrente faz mais barato eu preciso de um prazo para pagar então nessa aula uma super aula nessa sexta-feira você vai ter acesso aos principais argumentos EA mentalidade o vendedor de um empresário especialmente se você vende consultoria outros marketing digital a
mentalidade que você precisa ter para driblar as principais objeções antes de você tá conectado comigo aqui já no YouTube seja já tá já tá escrito no canal você pode se inscrever aqui no canal ativar as notificações porque os argumentos se aprende aqui cara são as lentes da trincheira lógico tem os conteúdos legais que vão ensinar você mas talvez a maior parte deles são questões teóricas aqui eu falo no que eu ensino no dia a dia para os meus vendedores o que eu faço com os meus clientes vendendo todos os dias Beleza se você não me
segue no Instagram já vou dar uma ótima notícia você me segui-la né você vai se você pode tirar suas dúvidas e me mandar mensagem às vezes demora um pouco para responder eu falo que eu não sei até quando eu vou conseguir responder todas as perguntas Instagram mas eu faço questão de responder por áudio uma a uma inclusive encaminho materiais exclusivos na sala depois eu vou deixar se você quiser me chamar lá esse é meu um PDF sobre as peças Como driblar as objeções tá caro eu vou pensar se pudesse postar entreguei para cerca de 300
e 400 pessoas já vendedor está que você pode me seguir no Instagram participar do canal telegram e vai tá aqui também na descrição e se quer ouvir mais conteúdo ou bons conteúdos aqui fazendo exercício outras atividades você pode também acompanhar no meu podcast no Spotify o vendedor de 8 cresce Beleza você puder me falar aqui cara nos comentários e ou se você tá assistindo ao vivo aqui no chat ou se você nasce na estreia né que no cheque você pode colocar igual a principal objeção para você nesse momento porque de acordo com a o tamanho
da nossa agência o tamanho da nossa empresa ok Um momento o volume de nível escassez m e tendo uma objeção diferente da outra agora eu preciso compreender que a objeção ela tem uma razão de existir Ok se você não entende ainda como objeção ela se forma processo que ela se forma você tá tipo assim tratando uma doença crônica com um paracetamol ou melhor você tá tratando uma doença complexa apenas com o remédio para amenizar os sintomas que então quando você se você tá lá com uma doença grave e se você tem dor você até pode
tomar o medicamento para dor mas Em contrapartida você precisa tratar aquela doença grave para que a dor não aconteça novamente e tem muito bem grosso alto mas o que que eu falo quando tem que tá caro eu vou ensinar aqui também que que eu falo quando eu vou pensar vou ensinar aqui também o dia que têm aulas super aula as minhas aqui no YouTube falando sobre é especificamente sobre esses temas legal mas se você tá curte se você continua produzindo em um terreno fértil para que as objeções surjam cara você a criança dificuldade o cliente
compra o cliente vai comprar por um inúmeros motivos Mas normalmente esses motivos eles vão tá associados ao medo de perder uma vontade de ganhar alguma coisa o nosso negócio ao medo de faturar menos de perder clientes Divino ambiente mais escassos e na vontade de ver mais e faturar mais de vender mais e ter um tem que ter mais alto É por isso que nosso cliente compra Ok então todas as objeções pessoalmente o nosso negócio de marketing digital elas vão caminhar para cá então sem durante a negociação enquanto Me apresenta eu me conecto eu faço a
investigação a sondagem Sim eu já crio um ambiente para reduzir o medo do cliente e aumentar a possibilidade de ganho é provável que as objeções não surjam ou surjam de uma forma muito mais suave ok que que eu preciso quando tu tá com medo você tá com medo que você quer você quer segurança cara OK se você tá na sua casa eu vi um barulho à noite você pode ir lá pegar vocês a câmera caso tenha você vai olhar lá na sua casa por tá acontecendo alguma coisa que é segurança e que você não tá
no ambiente ameaçador perfeito um bom num outro momento Se você quer ter uma você que tem uma o corpo mais bonito né uma barriga de tanquinho você quer ganhar você quer ter a vontade de desfrutar de um corpo mais um corpo só aguentam a sua vontade legal que você precisa cara de alguém que tinha Steam a se beneficiar o melhor desfrutar dos benefícios que vão surgir que aí vão justificar a sua entrega naquele momento a sua disposição naquele momento e é nessa forma que você precisa pensar bem assim cara eu tenho que fazer um papel
durante a negociação a nota é isso aqui tô falando que eu tô falando agora é bem importante tá muito importante você vai ter que fazer um papel de pai olha só um pai e mãe como assim psicologia nem ensina isso que normalmente a mãe lógico na maior parte dos casos Ou pelo menos é para ser assim né um cada um tem a sua história de vida Mas amanhã ela tem que ela trata muito mais no cuidado ok durante a educação de um bebê de uma criança e o pai ele propõe destino ganho referências perfeito nem
você nunca vai ver né Eu tenho um assunto tão pequeno você nunca vai vezes a mãe pegar e querer equilibrar o filho assim do bebezinho aqui na não jogar para o alto muito difícil acontecer mais o pai você já vai ver então amor sempre esperando um pouco mais com o gato você tem que fazer tipo um papel de pai e mãe do seu cliente durante a negociação durante a negociação aí você pode perguntar fazer Mas qual que é o melhor formato para vender a forma o maior Qual que é o momento ideal para fazer um
oferta para que as objeções não surjam ou surjam de forma mais suave um momento você oferecer o seu produto ou serviço a sua construção neném lá Google AdSense é no Facebook Edson tá vendendo uma um trabalho completo de um balde um movimento de um site ou aplicativo qualquer coisa o momento ideal e você oferecer para o cliente fazer a oferta o pit é quando ele tá com a necessidade explícita Guilherme o que que é necessidades polícia caça já comprou algum curso online essas caras que geram muito conteúdo que são referências e tal né Érico Rocha
e todos os outros seguidores pessoas que estão construindo o mercado digital se apercebeu formato se você é sério uma carga alta de conteúdo durante alguns dias dois dias três dias quatro dias uma carga bem alta e o que acontece quando você entrou Presta atenção que eu sou cliente a empresa que vai contratar sua agência que vai caçar um serviço o seu cliente ele passa pelo mesmo momento é preciso entender isso perfeito até porque você possa explicar para o seu cliente Ok você tá aqui né você tá aqui você é uma pessoinha que tá aqui ok
a venda à vontade muito de comprar tá que enfim você tá aqui vendo sua vida cara normal ao natural se vem uma oferta aqui para você para contratar qualquer coisa uma porta aqui de uma oferta ao natural Talvez ele fica assim poxa cara mas eu não tenho tanto essa necessidade necessidade tá aqui em cima negociação tá aqui em cima então o que que você começa a receber cargas de conteúdo pa cada conteúdo vai levando você a um grau há mais necessidade a sua o que aquele estava implícita ou seja você até tinha mas não percebia
ou não dava tanto valor você vai aumentando aumentando aumentando um vai chegar o momento que quando a oferta chegar você já vai estar no nível de consumo ela tá com tanta vontade de comprar não sei viver se ao natural que você não estaria em condições de acessar essa oferta perfeito e você tem que entender que durante uma negociação esse processo acontece como for mais dinâmica quando você faz as perguntas corretas quando você faz uma sondagem ideal quando você gera valor de fato para o cliente as objeções que ele tem nenhum para não comprar elas vão
ficando menores elas vão ficando menores perfeito por isso tem que saber necessidade implícita é explícita Por que que tem pessoas que falam se pô mas eu apresento para o meu cliente manda proposta nem um compra muitos casos você faz uma apresentação até legal Manda proposta ele tá com vontade de comprar você deveria ter foi É sim mas a barra para fechar um negócio na hora só que ele vai ler Sua proposta aqui uma semana Ou nem vai ler Sua proposta e como você retorna para ele a necessidade dele não é mais explícita implícita de novo
não vou mais tanto valor perfeito eu falo o seguinte quando você tá negociando presta atenção no que eu vou explicar agora quando você está negociando com o cliente tem necessidade de implícita que nem ele nem você não sabe o grau daquilo que ele precisa cara você vai sempre negociar no que eu chamo de zona de objeção presta atenção nesse conceito zona de oração gosto muito de Explicar sobre ele ok o quê que é a zona de alguns Vamos colocar a cinta que a gente tem o cliente é que a gente tem a venda e aqui
eu tenho um processo que precisa acontecer para que o cliente compre então eu preciso de uma apresentação preciso de uma investigação identificador de fazer implicação proposta de solução fechamento e assim por diante Ok cada um desses desses graus eles vão contribuir para que nem a cada um de esse degrau está aqui ó Então continue contribui para que a necessidade do cliente aumente perfeito essa linha que pode chamar ela de linha reta é uma linha natural que todos os vendedores empresário dono de a gente todo o profissional inteligente eu uso eu tenho 11 pessoas aqui no
meu time comercial eu uso ensino cada um deles a usar essa técnica nos clientes e Consultoria da mesma forma perfeito você vai ter uma evolução natural e cada cada passo que você dá negociação necessidade do cliente vai aumentando agora se você não consegue gerar valor em cada um desses passo ou não tem esses Passos bem definido o roteiro com Perguntas Inteligentes você vai negociar no que eu chamo uma zona mais Ampla que eu vou chamar aqui de zona de objeção que que é a zona de agressão é quando o cliente é quando o cliente faz
as perguntas de forma desordenada sem uma preparação na sua parte ele surpreendi você com perguntas e você não consegue gerar um valor e a ponte para venda vou dar um exemplo em sua apresentação Então tudo bem Aqui é o João tá mais o Guilherme Quanto custa o serviço de Google Apps para você as horas de emissão você não conseguir gerar valor para falar de preço se você não derrubar essa objeção de trazer de novo para o discurso você corre um sério risco de passar uma proposta passar um valor sem ele saber o que vai ser
feito e o que que vai acontecer aqui não vai não vai perceber cara que você vai conseguir gerar aquela transformação E isso não é suficiente para mim pagar o preço que você quer OK qualquer um vício que você tá negociando na zona de objeção Anota aí o que eu tô passando para você tá e quais são os indícios o qual é o indício que você está negociando a sonegação se você não consegue chegar para apresentar a proposta de forma confortável a ligação ou apresentação ou a reunião por causa tá fazendo ela não fui ao natural
Ok outro indício cliente trava muita conversa tava muito você fala uma coisa ele pa pergunta e aí tem uma lógica que você fala mas o cliente tem que falar mais pessoal o empresário tem que falar mais eu já vendi pessoalmente tá pessoal eu pessoalmente individualmente eu já vendi mais de 1.400 contratos de marketing digital contratos assinados tá pessoalmente eu vim aqui porque ainda mais de 5 mil a 6 mil é contrato com marca dental cidade ao longo aí nesse na minha janela de negociação aí de oito anos né basicamente tem um detalhe tá é a
sua situação a senhora é o cliente tem que falar mais cara o cliente tem que falar o que você quer que ele fale e se você não conseguiu se conectar se você não conseguir mostrar tanta autoridade porque tu vai falar algo para você ainda que ele vai tá nem tudo aquilo que você quer que ele Pergunte me fala mais sobre a realidade aí na sua empresa o cara vai lá e conversa com uma coisa que não tem nada a ver entende um essa falar de um cenário que povo é só prejudicar negociação então inclusive as
perguntas abertas que eu já tenho tenho vídeo explicando como faz perguntas abertas tem um PDF inclusive né clicando Como faz perguntar se você quiser até se perder você pode me chamar lá no lago o ponto Guilherme lá no Instagram porque eu quero PDF as perguntas abertas eu mando para você né 200 perguntas abertas tem que usar no momento oportuno para não criar ou objeção para não criar ou missão tão perfeito então se você negociar na zona objeção cara e o cliente ele fica com uma cidade não fica querendo saber as coisas fora do tempo chega
no final aqui você acha que vai fazer uma proposta e vai evoluir para o fechamento de perguntar o que que vocês fazem mesmo pronto ele vem com a sua invenção de novo você não conseguiu né acelerar vem de volume dela dentro dos gatinhos o cliente fica desconfiando da tua capacidade a todo momento então você não conseguiu uma conexão a linguiça vendo é meio tá se arrastando né em outros indícios como se que você você negociou não só no aniversário quando você mandou proposta ele não respondeu não engajou por que você tá fazendo força aqui em
calma Olha vou encontrar nós para você a todos os dias começou Eu particularmente embora a gente tem agência que eu sempre foi muito contido nessa questão do digital eu fui fazer um Instagram mas não posso a grande não passado a gente 2015/2020 o final do início final 2020/2021 ali mas todo dia tem dono de agência tem empresário vendedor que me manda mensagem e ele fala problema parece que eu tô fazendo tudo certo mas não rola não vende não acontece Eles vão pedir uma peça mensagem para ver como a pessoa tá atendendo um áudio cara então
negócio é o som nós vamos obrigação eu não deu uma injeção Carol a tira tua força com o empresário tem uma pesquisa e com mais de 1.700 agência de Marketing e tal dificuldade maior é fazer venda negociar entende em você vai ver que elas são carlos que se preparam Tecnicamente mas não entendem como consumidor se comporta Ok as características técnicas de Google e Facebook Edis o YouTube qualquer outra coisa Cara elas não são fortes o suficientes por dentro comprar não são fortes já aconteceu com você algumas das situações que eu citei aqui agora pode comentar
aqui no chat se você tá assistindo aqui na Tá eu vou colocar também nos comentários jogar mas que aconteceu e enfim se você tem alguma algum questionamento pode colocar aqui até pode mandar no Instagram como eu falei larga o ponto Guilherme né até quero lembrar que essas aulas algumas delas as melhores eu tô subindo no Spotify no meu podcast no netocast e também conteúdos exclusivos lá caso você queira fazer outra atividade enquanto também aprende a vender especialmente Consultores né e mais acreditava no canal telegram aqui também eu sempre acabo os materiais lá ontem ontem essa
semana Eu encaminhei um PDF super legal também costumo fazer isso toda semana muita gente depois me agradece o conteúdo acho legal então se você quer participar leve como evitar a zona de objeção que a gente evolui hoje eu quero falar também especialmente dos argumentos Mas como que eu evolui evolui Lembra lembra de e eu fiz aqui um passo a passo você precisa ter primeiro dividir a sua venda em etapas Ok e você precisa ter gatilhos de passagem informações confirmações do cliente precisa dar para evoluir de uma uma etapa para outra então é só evolui com
essas confirmações perfeito é só evolui com essas confirmações Mas mesmo eu nem tenho eu nem tenho nem tenho essa essa esse roteiro cara que fala muito simples você é o nome da agência Você grava uma ligação que você vendeu você vai ouvir ela você vai colocar esses Passos apresentação investigação ou sondagem identificação da dor e implicação solução tratamento objeções e fechamento pagamento e follow-up Ok Guilherme como eu faço isso na prática se parece um um vídeo você aqui no canal não conhecia né como você vai vender Consultores ou como montar um roteiro um discurso de
vendas para marketing digital vai ajudar muito você agora você tem que ter isso aqui quer saber cara que não apresentação Se você não se conectar e você não se posicionar como autoridade não demonstrar entusiasmo vou mostrar que se importa Nem adianta evoluir para sondagem que você vai ter um cara cansado um cara Moroso burocrático que não vai estar jogando no seu jogo Se você não conseguir as informações na sondagem de negócio do cliente o que ele vende para quem ele vende como ele vende o como ele vende se você não conseguir isso tá que que
vai acontecer não adianta você procura a solução para esse cara porque porque se você não sabe onde você vai me dar o teu Arsenal não funciona então você vai ter que ter em gatilhos de passagem o que acontece você vai meio que a objeção lá no final ela ficaria muito grande você vai tratando aos poucos uma uma você mesmo traz elas a superfície porque fica cada etapa tem que ter um propósito perfeito Tem gente que deixa toda a responsabilidade para o fechamento cara do Audi técnica de persuasão Eu gosto muito de lá e faz Sei
lá de 2017/2018 essas aulas não adianta você ter todas recurso porque assim vocês têm é um cara que consegue persuadir né que gosta de PNL consegue fazer um Raptor legal né se conecta com o cliente entende as coisas por trás as coisas na ligação só que você não amar essas questões aqui essas gatinhas de forma correta cara você poder fazer uma venda errada você pode persuadir um cliente e vem com uma expectativa olha aqui na agência não cuidado que a gente eu tenho que ter com vendedores contornos a gente tem que ter um cuidado para
não prometer o que não vai conseguir entregar pelo menos se você quer crescer se você quer só pegar o dinheiro do seu cliente eu não recomendo isso você pode prometer ainda que por Elle lá agora se você quer que montar uma estrutura só uma plataforma que você vai conseguir colocar mais pessoas e vai crescendo com urgência 60 pessoas aqui sem falar a verdade seu cliente então como eu Gero o valor sem promessas milagrosas ela o curso profissional você tem esse roteiro você tem que que é um roteiro Vivendas é um script são perguntinhas não é
mesma coisa o roteiro cara quando você tem uma organização de discurso dando liberdade para o seu consultório para você mesmo perfeito são roteiro um script o que que é inscrito assim você tem todas as perguntinhas a pessoa tem basicamente lei fazendo saudações Quando que você vai usar algum Quando você vai usar outro você também que têm maior e quer fazer pré-venda tem um script perfeito só para qualificação fazer agendamento beleza scripts ligações mais curtas volume de ligação agora se você tem uma venda consultiva você vai fazer apresentações tem que ter um roteiro sabe é um
roteiro do filme lá o diretor vai dar o movimento nas minhas falas né como deve ser feita mas o autor vai agir com a pessoalidade nele Anildo forma personagem perfeito então A ideia é sempre evoluir para o fechamento com gatinhos de confirmação vou dar um exemplo aqui Aqui eu só vou evoluir da dor pela sua luz e quando eu sei qual é o porquê Porque que a gente não comprou eu entendi o estágio atual o estágio desejado porque ele não comprou pronto identifiquei a dor Agora eu tenho condição de fácil aplicação e tenha condição de
para solução aí atenção perguntas e mais quais são milhares as principais objeções mesmo se eu fazer tudo isso teria em números para gente tratar como eu quero fala que tem o pai e a mãe da objeção né que é o tá caro eu vou pensar nessas objeções eles vão outras então o tá caro Ah mas o meu orçamento não é compatível né então outro faz mais barato do vou pensar até que eu vou ter que falar com meu sócio com financeiro com o com a minha esposa com quem quer que seja então vou tratar aqui
de forma pontual né bem cirúrgica sobre esse sobre essas dois essas dois assuntos Ok Oh tá caro eu vou pensar se pode colocar aqui nos comentários se você ainda tem dificuldades em lidar com a sua objeção eu vou dar um spoiler para você e os porém não Escreve Aqui não a recomendação eu tenho duas aulas são as aulas até mais assistidas do canal uma tem mais acho que 60 mil views 50 e poucos nos rios tem como lidar como que fazer quando tem que isso vai pensar você pode assistir às aulas super legal a você
pode mandar uma mensagem você vai encontrar ela eu mando para você é outra o que fazer quando o cliente diz que tá cara eu vou resumir elas aqui para você o que ele falou que vai pensar eu vou resumir elas aqui né me bate o ponto que você vai dizer que que ele fala Vai pensar o quê O quê que eu vou desenhar mas vai lá e penso em pense bem mas você pensar no grupo você pensa mais depois você lembra de mim tá porque eu sou amigo seu aqui tá deu calma ele deseja tá
falando isso como uma simples defesa sol som defesa a maioria das vezes porque traz um primeira objeção durante o processo de fechamento isso é mentira eu mandei fez uma mentira então você vai lá e já vai tenta tenta compreender outra foram compreendo Tem muita gente que precisa e aqueles que vai pensar isso é refletir mas tem outras pessoas também que falam para mim que eu vou pensar mas é que porque ele se faz estão com dúvida em relação aos benefícios ou até mesmo sobre o investimento é o caso Opa começa o e trazer ele na
conversa você tá fazendo uma consultoria você pode usar o fator que Você investiu tempo daquela consultoria e ele também quais são os pontos que ele gostou mais levando em conta que a gente tá aqui a tenda nenhum só 40 minutos nossa segunda ou terceira reunião investe muito tempo para ajudar você e você da sua pai que investiu muito tempo para receber me ajuda eu me preocupo com essa costura me fala Quais são os pontos que você mais gostou dessa transformação que eu tô propondo para você e você sinta com essa transformação Por que que você
quer suscitar pensamentos o sentimos na mente do seu cliente ele vai começar a voltar para o jogo é legal gostei tal coisa então que você ligasse um pouco interessante né sabendo que você gostou do trabalho que inclusive isso vai resolver x problema você percebe que tem alguma coisa que eu e você que a gente possa fazer juntos para acelerar o teu processo de decisão para que você não passa mais tanto tempo nem mais um dia com esse problema que você citou aqui pra gente ele pode ensinar porque eu preciso alinhar alguma coisa relação o valor
ele vai lá e traz a objeção verdadeira para você tratar Ok E aí logo por ele tá essa questão Celina fica na defensiva você tem que lembrar o que que é prioridade pula você comentou alguns minutos atrás uma reunião passada que aumentar as vendas através do Google tem uma máquina de venda previsível lucrativa através do Facebook era prioridade Ok tem algum outro fator ou algum fator decisivo ok que pode fazer você inclusive postergas essa adiar essa decisão e por consequência deixar você né sofrendo as consequências de não ter venda na internet se possível considerar esse
essa essa informação me passar para que nós dois juntos possamos tratar essa questão só perguntar para o seu cliente Oi princesa eu tô falando para você aqui tá que eu tô ensinando para você nem questionar inclusive esse seu próprio cliente Ok o meu interesse a forma como eu tô lidando com essa negociação nessa consultoria você fala isso pro seu cliente a vontade que eu tenho de transformar o Facebook o Google Instagram YouTube ou qualquer outra online e uma máquina de vendas aí para sua empresa esse meu interesse o que você sente que da minha parte
a interesse de fato em geral transformação para você você imagina que tem algum outro parceiro que se compromete tanto quanto eu o para gerar transformação para você tem que fazer seus questionamentos e quando o cliente fica mais perto de uma decisão você pergunta né ou você pode questionar ele o plano sem comentou que o senhor falar confirma ser um essa decisão fosse só sua não tivesse o financeiro para palpitar que se a sua esposa não parece participasse esse processo eu me preocupo muito com você até porque a gente tá conversando aqui alguns minutos até algumas
horas e Fala de 0 a 5 sendo 0 a chance nenhuma de fechar essa costura não é prioridade para você vender mais pela internet agora e 5 cara é super prioridade inclusive você gostou você tá num por você está internado assinar o contrato agora de 0 a 5 a nota que você vai me dar de acordo com que o cliente vai responder Se ele falar 45 você beleza cara eu pensei que você já tá começando agora eu e você nós dois juntos a gente precisa bolar uma estratégia para convencer também a sua esposa e mostrar
para ela que essa decisão vai impactar diretamente o negócio é esse e vai resolver x esses problemas me conta cara que você conhece esposa melhor do que ninguém Quais são os pontos importantes nós possamos tratar com ela na próxima reunião Quais são os assuntos que ela gostaria de ler ou de assistir na proposta que eu vou encaminhar para você e aí você vai mirar na outra pessoa que é o motivo de ele pensar e depois de buscar um comprometimento tem que você faz você vai trazer ele para o barco que nós dois juntos precisamos fazer
para convencer aquela pessoa tem mais inúmeros argumentos se você quiser o pdf eu vou falar na sequência do tá caro é uma mensagem também no Instagram eu faço questão de mandar para você não está inscrito ainda no canal no YouTube eu vou até me esconder atrás aqui não acredito que você não está inscrito ainda no canal no YouTube aqui você tá assistindo essas aulas na primeiro vendendo mais me mandando essas mensagens não saiu tá vendendo me mandando os prints das vendas estão fazendo eu fico feliz em ver cada um deles e voltar às vezes escreve
aqui no canal ativa notificações compartilha cara se você conhece outro dono de agência de pessoas que vende consultoria vendedores os outros empresários com partida também esse link Faça a diferença na vida de um outro empresário né eu falo que puxa o quanto eu gostaria a 56 anos atrás que a gente começou a escala aqui para o nosso negócio até acesso de graça a esse tipo de conteúdo Então você está disputando disso você pode entregar para outras pessoas se não está no canal no telegram como eu falei o link está aqui na descrição e vou só
sempre tô lembrando aqui fazendo essas pausas porque aula é longo e também que você pode assistir essas conteúdos também o Spotify no vendedor 18k e quando o cliente fala que tá caro eu tinha foto com ela aqui ó ó é uma tem essas camisetas eu tenho camiseta de todas as principais objeções e assistem no vídeo né tá esses dias o Elvis aqui ela falou domingo você não vende Preto hoje eu falei cara porque hoje é dia de gravação você só vem aqui para gente gravar né se você trabalhasse todos os dias aí ele tá rindo
né você trabalhar estou dizendo brincadeira trabalha bastante e quando o cliente fala que tá caro acontece para cara tá caro e agora e como é que faz quando o cliente diz que tá caro tá caro e aí a Pois é mas o meu produto é bom eu queria um produto assim barato e bom cara nesse jeito você não vai vender em sua agência não vai me ver serviço Ok Oh tá caro primeiro começa na sua mentalidade cara o primeiro na sua mentalidade independente o preço Eu lembro quando eu faço o reajuste aqui na agência de
um diretor aqui que é sentar pãozinho mas né vai fazer um reajuste em fazer um celular né é será que vamos continuar vendendo em trabalho aqui na parte comercial eu falo Fulano eu tenho que convencer ele primeiro é Fulano você tem que acreditar Esse é o processo todo mundo a gente faz isso tem os cursos a inflação empresa está crescendo a gente tem que repassar isso para os clientes e eu vejo que a gente tem uma certa dificuldade Mas qual que é o papel o primeiro cara tem que mentalmente transmitir isso obviamente a mim equipe
perfeito é a mentalidade primeiro a secar você que acontece muito cara porque só você acontecer muito com você tipo muito você negocia com 52 toda hora dizendo que tá caro três sonora destacaram é porque ou você não tem um processo correto você não tá conseguindo gerar valor você tá só nós vamos diversão ou porque você está negociando com o público errado o que acontece muito negociar com público errado sabe a gente tem aqui na agência ativos eu tenho final eu tenho na agência que 700 clientes ac700 ativos nesse momento a gente tá gravando o vídeo
né e qual que é o perfil dos clientes eu atendo aqui empresas de pequeno e médio porte né O PM é o SM Bem fico no pessoal costuma chamar eu tenho clientes de grande porte aqui tenho é a maioria não são muitos não não é o foco o meu foco eu entendi vender por um cliente para um cara que fatura né ali entrei 30 30 mil a 300 mil reais em média Esse cara é o cara que mais contrata e acaba tendo mais resultado mas eu tenho clientes que faturam acima de 1 milhão de os
melhores empresas indústrias fato que são empresas né é uma estrutura enorme ser antes redes de supermercados os bilionários né mas eles fazem trabalhos pontuais conosco perfil do cliente que vem da escala É opinião o cara que tem lá sem funcionar os dez funcionários 20 funcionários entre impulsionar as tradicionais esse cara que o procuro vender por ele não cm comunicação o marketing aqui tem um outro trabalho aqui eu vou esqui pessoal que equipe cuida de marcha da empresa sempre admirar eu quem é um WD anúncio de embalagem de conteúdo para os caras grandes talvez eu vou
começar ou eu vou começar até aqui na minha no meu processo comercial a falta da de um certo valor para convencimento Esse é um irá também no cara pequeno lá no meio lá eu vou ter também aqui muito prendendo que tá caro porque o cara que fatura 10.000 às vezes ele não consegue pagar 5.000 reais por mês entre a taxa da agência e verba de mídia não tem que mirar ontem eu tava assistindo Uma Mente um mentor de vendas tem inclusive um cara que eu gosto de respeito assim acho legal já foi inclusive cliente aqui
da gente se encontrar Eu e o mentorado dele né perguntava o devo trabalhar sim ele comentou ali estava totalmente confuso ali eu fiquei com coração não é só o cara tem uma pequena agência conclusively de agência você saiu de digital o meu mas eu não tenho vários segmentos o cliente desde o tal tal tal tal tal tal Beleza você até pode ter clientes que estou um pouquinho relação ao perfil mas a sua máquina comercial tem que mirar um cara sabe o quanto você vai dar uma redondada pescador né Eu não sou pescador mas imagino como
funciona já tive lá que as pessoas na família gosta de pescar Sei lá uma redondada a maior parte dos peixes vem no mesmo nível ele mas você pega um grandão e você pega os pequenininhos também que diz estou um pouquinho então você vem na verdade você pega um grandão mas não é para ele que você vai virar a não ser que seja o público perfeito e o que que eu falo para o cliente primeira ponto primeiro situação que tem que falar sempre para o seu para o seu cliente tá é entender quem quando ele fala
que tá caro é porque o preço ele não viu valor tipo assim eu o quilo que eu estou disposto a pagar ele é o melhor o discurso que você fez e ele não está justificando que você cobra ou eu vi muito valor mas o que eu estou disposto a pagar por conta do meu orçamento é melhor da primeira coisa não a compreendo mas eu explico um pouco mais para poder ajudar você quando você fala que tá caro é porque baseada naquilo que eu expliquei na proposta que eu fiz você não acredita na transformação que você
já sei o valor naquilo que eu tô passando para você ou é porque se até gostou só que você separou o orçamento específico para aumentar as vendas através do Google você faz essa pergunta por que que você tem que fazer essa pergunta para você me dar os próximos argumentos eles não é porque cara tá meio caro mesmo assim vai questionar ele é caro quem mais caro pagar esse preço ou Continuar sofrendo a eficiência nas vendas ou Continuar com dificuldade x que ele falou para ele que tem mais caro pergunto plano uma sincera porque eu também
sou empresário vai falar para ele o que que é mais caro hoje você fazer assim vez e do resto por mês para aumentar a forma previsível consistente as suas vendas nos próximos meses em mudar essa realidade que você me falou para mim que não tá chegando livros novos mais caro fazer esse investimento em geração transformação ou Continuar sofrendo Dia Dia com a falta de leite dia a dia com linces qualificados com clientes não tem preço para comprar ou sem nenhum Líder para você ligar que tem uma escada Tem linguiça que você me falou é cada
imóvel que você vende você ganha r$ 10000 você fazer uma venda mais por mês você vai pagar esse investimento e ter lucro tem que fazer seus questionamentos esses questionamentos para os clientes OK aí você perguntou para ele se o orçamento dele era x hoje ou não eu até gostei mas é que no orçamento é y tipo é a metade né porque a gente fala tão mesmo e como que eu vou saber o orçamento do cliente só perguntar Flame quanto que você separou Quando você pretende investir para resolver esse problema que você acertou aí na sua
imobiliária em relação à marketing digital mas ele ia falar para você algo que é muito perto do preço você se o cara beleza entendi eu já entendi o processo então um foco aqui não é você vai vender o valor total mas sim negociar a diferença eu vou lá no Se eu conseguir mostrar para você mais uma mais uma dois minutos de conversa a transformação que a gente pode gerar para sua Imobiliária inclusive disposto a sacrificar um pouco da minha margem para ter você como cliente você também cara você coloca na condição de rever um pouco
de investimento e quem sabe considerar o aumento para nós dois sair dessa reunião resolvendo essa ineficiência de vendas faz essa pergunta por cliente você fala para ele que o nosso objetivo é o mesmo você precisa da solução para aumentar as vezes eu gostaria de ajudar resolvendo x problema eu moro sem o reduzir a minha margem como uma forma inclusive demonstrar para você o meu interesse em gerar impacto na transformação nossa imobiliária por meio das ações de marketing digital e forma que você não tem mais prejuízo não tem mais nenhuma dificuldade você tem muita gente posto
em rever um pouco o teu investimento para resolver esse problema da falta de vendas definitivamente com esses argumentos estão fazendo sentido para você eu espero que sim tem mais em números só de vou pensar são os 12 ou 13 tacaram mais de 10 argumentos que eu uso velha tem uma infinidade mas eu uso isso nos treinamentos entrego também do pedestre você não recebeu o pdf assim sabe isso aí não recebeu defina pode mandar uma mensagem no Instagram no Lago o ponto Guilherme que eu encaminho para você Lembrando que por mais que você tem uns cursos
justinho refinado profissional seja um cara inteligente o empresário Arrojado o vendedor do menino que joga em Alto Nível você tem que focar e não criar objeções porque senão você vai sempre jogar a Libertadores da América fora de casa contra o argentino com três a menos que o juiz caseiro é sempre em condições desfavoráveis isso pode prejudicar você eu espero que você venda muito a partir de hoje que você não tenha medo das eleições esses Hoje objeção durante a negociação pode me chamar lá a questão de ajudar você caso a caso participa do canal TV já
tem já tem mais de 500 vendedores empresários donos de agências empresários de outros segmentos e tem muita gente na área de serviço vendedor corretor de imóvel corretor de seguro que acaba me seguindo aqui e aprendi muito com os conteúdos eu faço questão de ajudar vocês vocês também especialmente você pode inclusive acompanhar lá no Spotify no vendedor de oito creches as principais aulas e obviamente aqui no YouTube eu quero que você se inscreva no canal ative as notificações que a nossa missão como empresário está na Linha de Frente gerando conteúdo durante transformações ensinando você a vender
todos os dias para que você possa ter uma margem muito maior um faturamento ainda mais alta bom para ser um abraço sucesso valeu