ADMINISTRANDO SUA OFICINA - Seus clientes

[Música] Olá eu sou o Fábio Moraes da ultracar e junto com a MT Thomson nós vamos trabalhar o dia a dia da gestão na sua oficina e vamos fazer isso através de dicas pequenas que vão te ajudar a ganhar mais dinheiro vem com a gente Nossa Quinta dica de gestão vai ter um foco muito importante para você ganhar mais dinheiro clientes hoje em dia precisam ser bem cuidados existe mais fidelização de clientes por isso a gente precisa tratar melhor o nosso cliente a gente precisa cuidar melhor do nosso cliente olha num levantamento feito pela ultracar

e pela MTE nós vimos que cerca de 40% dos carros que entram na sua oficina são dirigidos por mulheres E aí você cuida disso você dá atenção merecida para ela cuide mais do seu cliente escute melhor ele cliente quer ser escutado trate melhor o seu cliente chame ele de volta e ofereça mais serviços para ele quando ele for na sua oficina além de fazer o que ele está pedindo jogue um checklist ofereça novos serviços ganhe mais dinheiro mas cuide do seu cliente ele é importantíssimo pro futuro da sua empresa é ele que vai te ajudar

a ganhar mais dinheiro a ultracar a MTE vão estar juntos porque elas se preocupam com a gestão da sua oficina elas querem ver você ganhar dinheiro por isso eu gostaria de deixar aqui para vocês o site da ultracar o site da MTE o 0800 da MTE para você ligar pra gente e pedir mais dicas de gestão de dar sugestões sobre aquilo que você tá passando e de repente a gente ainda não falou e principalmente se você quiser contratar consultar ou saber mais informações sobre as palestras que a gente tem sobre gestão administrando a sua oficina

Faça contato conosco nós vamos estar prontos para te [Música] atender l