Comment réussir l'oral de votre concours de la fonction publique ? Quelles sont les sept erreurs à éviter ? Erreur numéro 1 : le manque d'assurance.
À partir du moment où vous entrez dans la pièce, votre oral commence. Le président du jury rajuste ses lunettes et se dit : Ce candidat manque de confiance en lui. S'il manque de confiance en lui, pourquoi est-ce que moi, je lui ferais confiance ?
Quelles sont les erreurs les plus fréquentes ? Une démarche hésitante, une posture voûtée, un regard fuyant. .
. Bref, on a l'impression que vous préféreriez être ailleurs. Une autre erreur peut s'ajouter : une élocution hésitante, mal articulée.
Quelle est la solution ? Faire attention à son langage corporel : se tenir droit, regarder les membres du jury dans les yeux. Pour ce qui est de la voix, faites un effort pour parler lentement avec une bonne articulation.
Exemple pour un concours de secrétaire administratif : "Je suis Brigitte Martin. Depuis 10 mois, en tant que contractuelle, je travaille dans une communauté d'agglomération de 12 communes, regroupant 90 000 habitants. J'occupe le poste d'assistante de gestion administrative au sein du service traitement des déchets.
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Le candidat part dans tous les sens, donne des détails inutiles, et le jury ne sait pas ce qui est important. La solution est de toujours répondre aux questions avec un plan simple, organisé en deux ou trois parties. Exemple pour un oral d'attaché territorial : "Avez-vous déjà encadré une équipe ?
" Réponse : "Oui, j'ai encadré 7 personnes pendant 2 ans dans le service d'accueil de l'aide sociale. J'ai mis l'accent sur la formation aux outils informatiques, le développement de la polyvalence et la mise en place d'indicateurs de productivité. " Au passage, il ne faut pas simplement répondre par "oui" ou par "non".
Il faut donner un minimum de matière. Si le jury veut en savoir plus, à ce moment-là, il va vous relancer. Erreur numéro 3, très fréquente : parler de façon trop abstraite.
Exemple : "Savez-vous vous intégrer à une équipe ? " Réponse : "Oui, je sais m'intégrer à une équipe. Quand on arrive dans un nouvel environnement, il est important de savoir trouver sa place.
Cela passe par beaucoup d'écoute et la capacité à se mettre à la place de l'autre. " Alors, cette réponse, c'est quoi ? De la paraphrase !
Exemple de bonne réponse à cette question : "Savez-vous vous intégrer à une équipe ? " "Un exemple : quand je suis arrivé au service de gestion des marchés publics, les agents travaillaient ensemble depuis des années. C'était une équipe très soudée.
Pour m'intégrer rapidement, je me suis porté volontaire pour la rédaction des comptes rendus de commission, un travail long et ingrat. À partir de ce moment-là, mes collègues ont vu que je voulais vraiment apporter ma pierre et j'ai pu trouver ma place. Donc oui, je sais m'intégrer.
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Erreur numéro 4 : ne pas aider le jury à vous voir dans le poste. C'est une erreur subtile, mais importante. Dès que vous le pouvez, il faut vous projeter dans le poste, il faut y aller à fond, laisser votre timidité au vestiaire.
En particulier, montrez que vous avez déjà un plan d'action en tête. Exemple : "Le président du jury vous demande : avez-vous déjà pensé à gérer une équipe ? " Réponse : "Oui, imaginons que demain, j'encadre une équipe entre 5 et 10 personnes, par exemple dans un service juridique.
Quels seraient les points importants pour moi ? Tout d'abord, donner des objectifs clairs pour l'équipe et pour chaque agent. Ensuite, mettre en place une organisation pour traiter les procédures dans les délais.
Enfin, je suis très attaché au développement des compétences des agents, en particulier par la formation sur tout ce qui touche au contentieux. " Eh, c'est du bon, ça ! Je compte sur vous pour le like, le commentaire et le partage.
Erreur numéro 5 : le manque d'énergie. Les candidats paraissent mous, sans ressort. .
. Bref, le jury doute de leur implication. La solution : apporter de l'énergie dans l'échange en parlant de ce qui vous tient à cœur.
Exemple : "Vous passez un concours au sein de l'Éducation nationale. On vous demande : quelle est votre motivation ? " Réponse : "Ma motivation, c'est en particulier de lutter contre le décrochage scolaire.
C'est un sujet qui me tient à cœur. Dans le cadre d'une association, durant 3 ans, j'ai eu l'occasion d'aider une vingtaine d'enfants avec des retards de lecture importants en CE1 et CE2. C'est très gratifiant de voir des enfants prendre goût à la lecture.
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Beaucoup de candidats restent dans les sentiers battus, jouent la sécurité, ne prennent pas de risques et, de ce fait, paraissent ternes. Le candidat récolte la note de la pitié : 10,5. Quelle est la solution ?
Se distinguer en mettant en avant un angle personnel. Exemple : "On vous pose la question : quelles sont vos qualités ? " Réponse : "Comme qualité, je citerai la curiosité.
Par exemple, je m'intéresse à l'IA pour tout ce qui est développement de ma productivité. J'ai créé des courriers types, des compilations automatiques de statistiques. Cela me permet de dégager du temps pour des tâches à plus forte valeur ajoutée.
" Découvrons un autre exemple pour l'oral d'inspecteur des finances publiques : "Pourquoi vous intéressez-vous à la fiscalité ? " Réponse : "Quand j'étais gamine, près de chez moi, il y avait une laverie très vétuste. Il n'y avait jamais aucun client qui y lavait son linge, et cette laverie est restée ouverte des années.
Moi, je me disais : mais comment est-ce possible ? Et puis un jour, en voyant un reportage, j'ai compris que cette laverie blanchissait des sommes non déclarées. À partir de là, j'ai commencé à m'intéresser à la fiscalité.
" Erreur numéro 7 : le manque de culture générale. Le jury ne va pas forcément vous poser de questions de culture générale. On n'est pas à Questions pour un champion, mais quand un candidat présente des éléments de culture générale au bon moment, il marque des points.
Exemple : "Le président du jury vous demande : en tant que manager, quelle est votre priorité ? " Réponse : "En termes de management, l'élément central pour moi, c'est la cohésion d'équipe. Il y a un livre qui m'a beaucoup influencé : La Pensée latérale d'Edward de Bono.
Par exemple, pour l'animation de réunion, il propose un déroulement où on examine les faits, les émotions, le jugement critique, et ainsi de suite. Les gens ne pensent plus les uns contre les autres, mais ensemble, en examinant le problème sous différentes dimensions. C'est quelque chose que j'ai mis en place, et cela crée une cohésion d'équipe très forte.
" Je suis Yves GAUTIER, coach oral de concours, pour vous servir ! En particulier, dans mon KIT TRIO Oral de Concours, vous découvrirez des plans type de présentation pour débutants et confirmés, les questions classiques, les questions pièges, les questions de mise en situation avec des réponses entièrement dialoguées. Je vous fais une promesse : avec ce kit trio, vous allez vous prendre une bonne claque, mais c'est pour votre bien !
Merci, à bientôt, et bonjour chez vous.