[Música] [Aplausos] [Música] [Aplausos] Olá seja muito bem-vindo a mais um módulo da nossa mentoria e hoje gente nós vamos abordar um tema fundamental pra gente alavancar os lucros do teu negócio como aumentar as vendas mas para os teus clientes Então se antes a gente olhava pro funil de vendas como um processo linear agora é a hora da gente transformar em uma ampola né literalmente aquele formato de ampola onde as oportunidades de venda elas vão se renovar constantemente como dizer o meu amigo Guto Rocha lá da PM web ele sempre diz né que a mídia ela
gera receita gera venda mas o CRM é onde tá o lucro e é exatamente isso que a gente vai explicar explorar Como usar o CRM o customer relationship Manager para impulsionar os lucros da tua empresa e é muito importante gente entender que a gente não deve tratar todos os clientes da mesma forma muito pelo contrário quanto mais personalizada for a nossa abordagem maior será o valor percebido pelo cliente e é essa diferenciação que nos nos permite não só aumentar as vendas mas também aumentar as nossas margens de lucro gente eu tô muito empolgado para compartilhar
com vocês cinco estratégias práticas que qualquer logista vai poder adotar para potencializar a tua venda e garantir o sucesso do teu negócio então vem comigo vamos transformar aquele funil clássico de vendas num funil ampulheta e maximizar ainda mais os teus resultados