e continuamos nessa série de pequenos vídeos nos quais a gente está ressaltando alguns aspectos principais da gestão de empresas e empreendimentos de construção civil mas antes da gente caminhar para algumas linhas de trabalho específicas talvez seja interessante a gente falar não do ponto de vista da gestão de operações e projetos de gestão de produção a soma dos processos de gestão de operações e processos mas começar com nível acima por assim dizer que seria o nível das estratégias impressão empresariais de modelos de negócio é esse essa figura que eu tô adaptando de uma aula que vão
se o ricardo em que roberto do easy iese business school e geração na escola de negócios bastante conceituada e essa figura mostra um pouco assim quais são as qual que é a dinâmica atual no que diz respeito às estratégias de competitividade como que assim e se posiciona no mercado presente poder fazer essa pergunta como é que uma empresa se posiciona no mercado classicamente sente for pegar aí na 30 anos atrás é a gente sempre falava assim olha que blusa é uma empresa pode se posicionar no mercado basicamente de duas formas ou porque ela tem um
produto diferenciado em termos de qualidade vamos falar assim entre aspas um produto premium o produto de alta qualidade em um valor agregado muito grande que é seja pela funcionalidade que temperos acessórios que representa pela pela imagem que representa pelo aspecto de status de estética etc ou eu posso me destacar e ser competitivo e tem uma posição no mercado porque tem um produto de menor custo no produto entre aspas barato com uma excelente relação o custo e benefício barato não significa que ele não tem a qualidade mas que eu vou atingir uma ampla gama de pessoas
tomar um furo quando a gente pergunta para as pessoas até de uma maneira intuitiva pergunta como é que eu posso me destacar no mercado como eu posso de posicionar a minha cara talvez seja a pergunta mais corretas somente vão te dizer ou por qualidade entenda segundo produto premium ou o preço um produto que seja bastante razoável pelo preço que eu tô pagando por ele é o que vocês estão vendo nessa imagem que tinha lhe modelo delta modelo delta é uma forma mais atual da gente pensar a competitividade das empresas ou seja é uma representação gráfica
de um modelo que chama modelo delta e é isso que eu tô falando agora está representado no vértice inferior direito da figura toy estratégia de apresentar um melhor produto que é seja ele o produto é barato uma boa relação com os benefícios que seja um produto é tranquilo vamos assistente quem está assim por exemplo no mercado imobiliário e eu posso dar o exemplo aí que eu já comentei antes de empresas que trabalha aí nesse segmento do que era o faixa 2 do minha casa minha vida por exemplo tão construtoras como aí e me ver dizer
que as canal de certa forma meu caso é ponto é empresas que têm um produto bastante razoável mas está falando de apartamento de 43 44 metros quadrados em geral em bairros mais distantes mas que apresentam uma relação custo-benefício muito boa é que eu tô falando aí na faixa de preços de 120 a 140 mil reais dependendo da localização da cidade seca que atinge uma quantidade enorme de pessoas que podem utilizar de incentivos de financiamento pela caixa econômica é ou eu vou ligar falando melhor produto quando eu tô falando aí de um de um edifício residencial
alto padrão temos o lado apartamento sair de ser a 300 400 500 até mil metros quadrados não tinha ver e que vão trabalhar ele na faixa de três quatro cinco seis 10 milhões de reais e a gente está falando de um produto premium se destaca no mercado claro que quando eu falo entregar o produto que é seja porque é barato porque ele tem padrão diferenciado obviamente eu vou ter que ter uma estratégia ou uma forma de fazer o gerenciamento da produção compatível com esse modelo de negócio que eu sempre sonhei da gente falar e a
gente tem outro vídeo para explorar esse aspecto tem que ter uma linha mente que eu a minha proposta de valor que eu tô pondo entregar e o que eu efetivamente sou capaz de entregar por meio da gestão da produção ou se eu tô falando de um apartamento e aí 120 mil reais usuário final tá saindo na faixa de 900 reais o metro quadrado para construtora é para mim fazer isso ter utilização de projeto é utilização do canteiro de obras uma excelente capacidade de planejamento e gestão dos das canetas executivas na obra trabalhar com a mentalidade
mim não conseguir ter uma substancial redução de custo que eu tô trabalhando no altíssimo padrão uma das características desse padrão ainda que não seja regra ou fato de que eu tenho alta customização das unidades só pode mexer na divisão interna do apartamento nos padrão de acabamento etc o que exige da construtora no amarrar flexibilidade na oferta de produtos importados impacta na forma com ela desenvolve projetos nós vamos correr desenvolve projetos executivos na forma como ela trabalha o suplemento que ela vai ter vários padrões de acabamento é quase como que cada pá o curso diferente do
outro e em outras palavras eu tenho que ter um alinhamento entre a minha proposta de valor meu modelo de negócio que eu tô oferecendo e como eu faço a gestão da produção e só que a gente fazer até alguns anos atrás só que a gente está partindo agora isso tá acontecendo no mercado da construção civil ainda que em menor escala com a nossa outros na cara é isso tá acontecendo de outras formas então a gente tem uma outra forma de ser competitivo certa forma garante mais valor empresa que consegue fazer isso em geral são mais
competitivos que está trabalhando aqui no vértice inferior esquerdo no nosso triângulo que é que a gente chama de solução total para o cliente então não tô oferecendo só um produto mas eu estou agregando ao esse produto um conjunto de serviços ou de utilidades a mais exemplo clássico que a gente já comentou da vitacon incorporadora são paulo e oferece é muito compacto e sofá-cama de 20 e poucos metros quadrados mas eles estão muito bem localizados eu tenho uma série de serviços associados para a pessoa tem espaço de cowork pode alugar um carro tem serviço lavanderia lavanderia
é quase não é isso só para fazer uma comparação fala que o flat é que a pessoa tem seu proprietário paga a locação daquele imóvel não tô entregando só um apartamento para pessoa morar por propondo todo um conjunto de atividades e serviços associados quem te chamando aí solução total para o cliente a gente fala por exemplo de empresas estão falando aí agora de edifícios comerciais em que a todos os serviços de concierge condomínio se responsabiliza por toda a manutenção de cada uma das unidades então você só quebrou o teu ar condicionado é uma coisa sua
não é do condomínio não tô falando do ar condicionado central você liga lá e vai lá e a jam é uma persiana que quebrou um piso que você quer substituir o pão serviços associados que agregam valor e faz com que as empresas que ofertam sejam aparecer competitivos e obviamente se impacta na forma como a gente faz a gestão da produção finalmente eu tenho uma terceira estratégia que a mais ampla e hoje empresa que conseguem chegar nesse nível são altamente competitivo que a gente chama de plataforma plataforma é uma espécie de sistema ecossistema vamos assim que
reúne quem quer vender alguma coisa ou oferecer um serviço ou produto com quem quer comprar e agregar e uma série de funcionalidades vamos falar assim um exemplo conceitual de plataforma é um shopping no shopping você tem no fundo do que um conjunto de serviços praça de alimentação lazer etc e você está reunindo o quem quer vender serviços e produtos porque quer é só plataforma uber uma plataforma é de em dia é uma plataforma e a gente está começando a ver isso acontecer em termos de serviços na indústria da construção civil que eu tô querendo dizer
que existem novas formas de ser competitivo novas propostas de valor e cada uma delas tem que ser coerente com sistemas de gestão da produção que correspondem a essa placa é essa forma de fazer negócios essa visão de negócio essa proposta de valor vamos dar continuidade a outras tendências o nosso próximo vídeo