[Música] olá nessa vídeo aula vamos conhecer a análise swot essa ferramenta é um modelo para auxiliar a organização a mapear seus ambientes interno e externo no ambiente interno a organização vai identificar suas forças e suas fraquezas e no externo as suas oportunidades e ameaças essa ferramenta também é conhecida como análise fofa que na verdade é pura tradução dos seus quatro elementos do inglês para o português forças oportunidades fraquezas e ameaças essa técnica ajuda na prevenção de eventos negativos na medida em que a organização pode prever o que vai acontecer e se antecipar na resposta além
de aumentar o potencial de aproveitamento de benefícios de eventos positivos temos aqui um exemplo no qual mostramos o que são cada um desses elementos sempre que o fator for colaborar na conquista de um objetivo está aqui do lado esquerdo ele vai ser uma força se for interno uma oportunidade e se for externo sempre que o fator for atrapalhar na conquista do objetivo se for interno vai ser uma fraqueza esse foi um fator externo vai ser uma ameaça vejamos um exemplo geral mas que ajuda bastante a ilustrar suponha que nós sejamos uma empresa uma empresa pública
por exemplo e como pontos fracos nós temos falta de pessoal equipe reduzida pouco recurso para investimento nas áreas que estão carentes o que tem gerado instabilidade no fornecimento para os nossos clientes agora suponha que essas fraquezas que são fatores internos estejam combinadas com ameaças que são fatores externos como concorrência novas tecnologias ou alterações culturais se nós não soubermos lidar com isso que vem de fora para dentro da organização seremos certamente prejudicados lembro do caso da indústria de telefones celulares empresas antes muito famosas dominava o mercado mas não souberam se adaptar à nova realidade dos smartphones
já os fabricantes que mudaram sua forma de projetar os aparelhos na nova tecnologia e se adaptar à mudança na cultura da sociedade se beneficiaram e eliminar os antigos e tradicionais concorrentes temos exemplos ainda mais atuais como os aplicativos de transporte que estão retirando do mercado os táxis embora reflita comigo será que as empresas que não se ajustar às mudanças de conjuntura de cultura tivessem previsto e rapidamente se ajustar a essa nova realidade teriam morrido dessa forma isso mostra a importância de exercitar a análise swot nas organizações de forma permanente no setor público as instituições precisam
se legitimar ou seja precisam cumprir o seu papel na sociedade se isso não acontecer elas podem inclusive deixar de existir se não corresponder aos anseios da sociedade nos encontramos na próxima aula até lá