Fábio Humberg - Papo de Lojista - #014

Minhas amigas do universo de tintas de todo o Brasil sejam bem-vindos a mais um podcast papo de logista podcast número 14 na segunda temporada eu sou Salvador Nascimento Eu Sou o Renato acompanhando Salvador na segunda temporada muito bom de novo Salvador é isso aí E hoje nós vamos ter um papo de qualidade além de ser um papo de logista vai ser papo de qualidade é com muita satisfação e Honra que a gente tá recebendo aqui Fábio é Umberg ou umberg como é que pronuncia Fábio é umberg umberg Fábio umberg da abraf tudo bem Fábio tudo

bem Salvador tudo bem Renato um prazer est aqui com vocês parceiros nossos há tanto tempo né Eh vai ser ótima essa essa conversa aqui sobre qualidade sobre tinta sobre o futuro né Acho que são temas aí que a gente tem muito em comum com a entre revenda indústria tem muita coisa que a gente tem que trabalhar em conjunto para fazer o mercado progredir né exatamente S só uma dúvida vamos lá não vai molhar o candidato hoje não hoje não porque trocaram a taça agora nós vamos com uma caneca estilizada né a caneca que o Daniel

fez a caneca do gordo uma alusão aí a ao querido J Soares né e ao Daniel também né que fez um trabalho primoroso aqui na logom mar gente o Daniel tá rindo aqui nos Bastidores ele tá aqui com a gente eu não podia deixar de provocar o Daniel Mas vamos lá vamos voltar a nossa conversa né Fábio fala F um pouquinho de você queria conhecer um pouquinho melhor a sua trajetória porque a gente gosta muito de dizer eu tentei criar um chavão e eu esqueço de de fazer essa chamada né quem orbita e quem habita

esse universo colorido das Tintas né nossa proposta não é só ser um papo de logista é trazer todo mundo que tem uma interação no mercado de tintas de Material de construção do varejo em geral acho que a gente tem muita coisa para para contar muita coisa para ouvir né então eventualmente algumas pessoas que estão vendo ou ouvindo a gente não conhece o Fábio humberg Então queria que você falasse um pouquinho da tua trajetória muita gente com certeza não conhece eu sou mais conhecido na indústria do que no varejo Com certeza então eu neste ano tô

completando 25 anos na Abfa comecei o século passado como eu costumo dizer em 1999 eh sempre trabalhei na área de comunicação e foi por meio dessa á que eu entrei na abraf comecei assessorando a abraf na área de comunicação depois com o tempo eu fui eh ocupando outros espaços ali a própria Associação cresceu eh alguns programas foram criados outras atividades cresceram então Eh eu acabei eh hoje cuidando de comunicação mas tô Com eventos com cursos com relações institucionais e aí na parte de relações institucionais a gente tem muito relaçõ ionamento com as demais associações do

setor além dos próprios Associados da abraf e abraf né para quem não conhece é a Associação Brasileira dos Fabricantes fabricantes de tintas então estamos aqui né com com quem tá no nosso setor né e e eu acho muito legal a gente trazer o Fábio porque né Nós logistas a gente precisa Se aproximar cada vez mais a gente tem muito relação às vezes com a área comercial e com a área de marketing das Indústrias né mas quando a gente fala de indústria tem muitas áreas envolvidas né e abfa faz esse trabalho aí de dessa conexão também

né é eu acho que também é importante pra gente entender né a gente como abraf muitas vezes se relaciona com a associação e pouco com o revendedor né com o logista então sabe pouco das Dores né das dificuldades dos Desafios eh e Das oportunidades que existem ali na ponta né no lojista a gente ouve às vezes pelo fabricante eh um relato que não é completo né quer dizer é uma visão parcial e a visão do logista também é super importante para nós porque a gente precisa pensar em estratégias né como é que a gente pode

eh avançar em relação a um aspecto ou outro programa de qualidade que vocês citaram no começo eh é um exemplo como é que a gente faz esse programa ter mais aderência por parte do Logista eh existem caminhos aí que a gente pode trabalhar em conjunto eh e também que a gente pode desenvolver ações focadas exatamente nas demandas do logista e hoje Fábio quantas eh você tem um número estimado de indústrias de tintas no Brasil e quantas estão filiadas A abfa então hoje nós temos dentro da abraf 36 fabricantes de tintas eh fora esses 36 nós

temos outros 21 que não são Associados a abraf mas que participam do nosso programa de Qualidade então nós temos um universo de 57 empresas que tem uma relação direta conosco o universo de fabricantes é enorme né você tem fabriquinha muito pequenininha de Fundo de Quintal de garagem eh abrindo a todo momento e fechando então a gente não tem um controle até porque tem uma certa de quant mil fábricas de tintas tem é é uma Estimativa de entre 10000 e 2000 e é normal isso quando vocês né obviamente vocês devem estudar outros países é é é

É normal ou aqui tem é normal em países mais parecidos com o Brasil então por exemplo se você pensar na na Alemanha Não É Normal normal são grandes são fábricas maiores e menores menos menos fábricas adas mais focadas eh tem mais dificuldade para iniciar um negócio até porque eh tem exigências eh técnicas aí maiores do que aqui então na Índia você tem um número de fabricantes imenso também como no Brasil por quê é uma Oportunidade Às vezes você puxa sai a pessoa saiu de Um fabricante de tinta e conhece sabe como fazer Ah vou abrir

uma fabriquinha também a gente V muitos casos de fabricantes hoje bem estabelecidos que começaram assim a pessoa saiu de Um fabricante viu uma oportunidade e abriu a sua fábrica então Eh no Brasil nos países da América Latina na Índia na Turquia de certa forma o o o ambiente é meio parecido assim para abrir Fábios nos mercados Vamos dizer mais maduros não vou nem dizer mais desenvolvidos mais maduros eh isso já é menos comum e para controlar a qualidade a dificuldade então é absurda é esse é um dos na verdade esse foi um dos fatores que

levou eh a construção do programa setorial da qualidade e o programa setorial da qualidade eh é uma coisa que muita gente não sabe que ele não é um programa da abrafati né abrafati coordena esse programa mas esse programa é um programa que faz parte de Um conjunto eh que tá dentro do governo federal hoje hoje no ministério das cidades na Secretaria da Habitação que tem o objetivo de quê De melhorar a qualidade dos materiais de construção em geral então existem psqs hoje que são 20 psqs ativos de diversos materiais o psq de tintes imobiliárias foi

um dos que mais evoluiam e tem uma presença bem significativa Mas ainda tem muito espaço para avançar né a gente calcula aí que Mais ou menos a gente tem 90% do volume Total das Tintas produzidas no Brasil dentro da conformidade e 10% fora da conformidade então ainda é um universo bem grande se você pensar que a gente produz no Brasil um mais ou menos 1 bilhão 400 milhões de litros por ano de tinta imobiliária São 140 milhões de litros que estão fora da conformidade é muita coisa cois isso pro consumidor é péssimo né porque exatamente

é pro consumidor pro pintor Né para to c na verdade é é é péssimo para todos no curto prazo talvez alguns ganhem mas no longo prazo o que que acontece a imagem da tinta como um todo ela fica queimada o cara tem uma experiência ruim um resultado eh abaixo do que ele esperar que que ele faz experiência ruim não vou repetir c o ciclo aumenta né isso não vou pintar de novo ou vou botar papel de parede que que fica do jeito que eu quero ou vou botar revestimento Cerâmico é mais caro revestimento cerâmico é

mais caro papel de parede mas são substitutos Então quando você cria eh problemas em relação a uma parcela do total que é produzido Às vezes isso se transmite pros outros porque a pessoa eh impactada negativamente comenta com muita gente né mas sem contar que coloca tudo o consumidor que não tem o conhecimento ele vai colocar tudo na mesma sacola A Tin tá tudo igual e não é né E quando ele não tem uma experiência Boa corre a gente corre o risco dele colocar tudo no mesmo mesma sacola porque na verdade ele não ele não quer

a tinta né não não ele não quer ele quer a pintura ele quer parede pintada o resultado da pint e a dificuldade da gente reconhecer né que tinta que Quem pintou essa parede que tinta que foi essa parede né exatamente e muitas vezes não é imediato também né o o o resultado eh o problema aparece dali alguns meses Então já foi né a associação qualidade do produto que ele usou ou qualidade do profissional que ele contratou eh desaparece um pouco com vai se diluindo com o tempo eu eu eu sim vou fazer uma analogia um

pouco do que a gente pensa da brart né e e e que queria entender um pouquinho da brafa mas da brart a gente Acho que desde lá de trás né Eh a gente entende que a gente precisa trazer cada vez mais logistas independe Do tamanho né mas nosso foco aqui cada vez mais é É apoiar o pequeno logista né então né algumas empresas como a minha outras a gente tem condições de ter eh advogado né orientação informação contratar terceirizados e a gente entende que como como como abrar né como Associação a gente precisa elevar o

mercado e e quem tem menos condições eh esse é o mesmo pensamento da da abfa porque quando você traz esse cenário né de acho que 30 e poucos Associados mas Alguns participantes eh a gente entende que Teoricamente os os os maiores os maiores todos estão tal como atrair né porque a gente fica sempre se perguntando aqui como que a gente atrai esse cara pequeno como que a gente atrai essa dele entender e falar assim Putz vale a pena é é sempre uma dificuldade né é a gente viveu mais isso como experiência no próprio programa da

qualidade que a primeira impressão que muitos fabricantes menores tinha a isso Não é para mim é muito caro ou demanda uma estrutura que eu não tenho eh demorou muito hoje a gente tem 47 empresas participando mas quando começou o programa eram cinco essa evolução foi gradual eh primeiro o cara tinha medo falar assim Mas será que vão descobrir alguma coisa que eu fiz de errado essa essa é uma das primeiras preocupações de todo brasileiro né porque na verdade quando você fala em fiscalizar eh todo mundo Fala será que eu tô com tudo em dia a

gente não é é uma coisa curiosa que até vou contar uma um fato anedótico assim que a gente participa de um grupo de associações do mundo inteiro uma vez por ano a gente se encontra chama World coaching council a gente apelida de wcc para ficar mais fácil e aí lá um dia eu tava conversando com o presidente da associação alemã dos Fabricantes de tints e ah que atividades mais vocês se dedicam tal aí explicando para ele o Programa da qualidade o cara falou assim Mas sério o cara produz a tinta fora da conformidade não entende

pô Como assim qual qual o sentido do cara fazer isso falei não é você tem que pensar na realidade brasileira assim a gente é um país mais pobre o cara fala eu não consigo entender isso aqui um programa como esse não teria não tem n não faz nenhum sentio então e é um pouco isso essa essa mentalidade alemã a gente não tem então Todo mundo no Brasil eu falo assim ah muitos muitos fabricantes né começaram eh de maneira vamos dizer mais improvisada então não tem tudo certinho e às vezes eles falam puxa Será que eu

tô totalmente dentro é tem que desmistificar um pouco porque na verdade o programa é o objetivo dele Nunca foi tirar ninguém do mercado né Sempre foi atrair os fabricantes para o lado certo is isso é muito importante né deixar deixar isso muito claro né e a gente tem Exemplos eu não vou citar nomes porque isso às vezes eh pode causar o constrangimento mas a gente teve para quase dos 47 que participam hoje do programa quase 20 já estiveram algum dia na lista de não conformes então o que que esse cara olhou e falou ele não

era um picareta convicto né que tem gente que é picareta convido aparece na lista não conforme e não tá nem aí fala vou continuar o cara fala assim que chato isso pra né é eu quero evoluir eu quero Melhorar então ele vai atrás e fala assim eu quero entrar no programa Como que eu faço tem um processo de credenciamento em que ele vai passar por avaliações E aí ele vai entendendo onde é que tá a falha dele e ele faz e depois ele descobre Quais são os benefícios de participar do programa e e e quando

você fala né tem tem tem um credenciamento tem um tem um custo isso eh é o mesmo custo para uma multi do de um pequenininho ou tem algum Subsídio tem algum algum programa que vocês falam vamos vamos trazer mais 15 verade é hoje nós não temos isso Por quê a gente pensou muito sobre essa possibilidade Ah vamos eh estimular a Adesão mas aí que tem um problema concorrencial você fal assim eu tô facilitando a entrada desse eu tô dando para ele uma vantagem que eu não tô dando para outro tá então a gente brecou um

pouco por causa inclusive por causa da lei de defesa da concorrência a gente Não pode entrar nessa nessa possibilidade de beneficiar um com isso se existir um incentivo governamental e algum subsídio Acho ótimo mas nós como Associação não podemos financiar porque inclusive seria escolher alguns em detrimento de outros né então Eh o que a gente faz a a questão do custo que você mencionou o custo é assim ele é básico a a Arafat não ganha nada com o programa tudo que a gente arrecada é usado na manutenção do Programa H cujos custos são fazer os

ensaios em laboratório qu dizer fazer a coleta fazer os ensaios remunerar o sistema é só isso então Eh o custo varia conforme o número de produtos que você tem entendi e o número de fábricas porque também a coleta é feita na fábrica e é feita em loja também Teoricamente quem tem mais produto quem tem mais fábricas vai vai acabar pagando mais isso tem tem fabricantes de alguma forma de alguma forma issoo tem Fabricantes que até olha e fal Puxa mas eu eu tô com uma linha super grande sem necessidade porque vai lançando né é um

pouco aquela coisa de Fal vou lançando uma novidade que nem é tão novidade né só uma mudança de marca e e uma dúvida que eu tenho e assim talvez os nossos amigos aí aí podem ter né Eh o fabricante ele pode colocar dois três produtos ou ele tem que colocar toda a linha dele toda linha é Obrigatoriamente colocar toda a linha Não pode falar assim não esse produto aqui o nosso PR é o nosso programa não é é não é para certificar o produto é para qualificar o fabricante então aquele fabricante todos os produtos aplicáveis

né porque tem produtos que não tão dentro do programa setor da qualidade mas tudo que ele produz dentro daquelas linhas de tintas látex Econômica standar Premium super Premium mais tinta latex piso mais especialidades mais massa corrida esmalte etc tudo tem que estar Dentro das normas então todos os produtos dele de todas as fábricas tá bom tá interessante isso aí porque não sabia para evitar para evitar Inclusive essa essa tática aqui existia muito antes n f não aqui a gente faz o produto top aqui a gente faz o produto segunda linha ou Popular né certo é

E aí esse segundo alinha Popular não tinha a qualidade necessári a qualificação de um produto para todos sem sem sem estar qualificado Né de alguma forma e para deixar Claro PR Pra audiência Ô Fábio eh os produtos são aditados auditados periodicamente né porque a qualidade tem que ser tem que sofrer a reprodutibilidade né ent se eu compri um um lote que foi fabricado em janeiro e eu comprar um lote que foi fabricado agora em maio a qualidade tem que ser a mesma is Exatamente Essa é a ideia eh diferente de uma de uma certificação por

exemplo você faz às vezes com prazo Anual ou até com prazo Indefinido né Eh as análises são feitas trimestralmente então é coletado o produto trimestralmente e é comprado nas lojas a gente tem parte da parte da verba do programa também é isso é eh não pode escolher sim né você não pode escolher o lote e entregar para avaliar senão bu O sistema também é o auditor vai na fábrica ele entra no estoque ele tem liberdade para falar assim eu quero essa lata aqui ou esse balde aqui Pega na fábrica ele não pega e pega também

no mercado também no mercado por qu aí você tem isso dos Fabricantes participantes ele pega na fábrica e no mercado dos Fabricantes que não participam porque a gente também tem a função de monitorar Como tá o mercado então aí ele só compra na loja perfeito e aí como é que são selecionados como é que vai comprar na loja é o que tá aparecendo nas lojas tem uma equipe de auditores no Brasil inteiro fal Olha tá Aparecendo muito essa marca aqui vamos comprar ela para nunca testamos vamos testar e não é no primeiro teste também que

você fala assim ah esse cara não atende você tem que também ter a mesma repetição de não conformidade para ser classificado como não conforme e vocês testam só quem tá está no programa ou também de alguma maneira vão testando outros testando outras vão testando outras mar que é isso eh é o papel do de O que que tem no mercado que não não tá Dentro desses 47 fabricantes O que que tá aparecendo bastante porque não adianta também pegar uma marca que assim você viu uma vez na vida e nunca mais viu aí a a o

impacto dela no mercado é muito pequeno mas tem outras marcas que tem impacto e não necessariamente essas marcas são não conformes né o fato de participar do programa é uma segurança pra empresa dela poder afirmar Olha os meus produtos são auditados são eh testados trimestralmente tá tudo em Ordem eu tenho aqui o atestado atestado de qualificação que fica disponível no site tinta de qualidade quem quiser é só olhar pode até baixar imprimir eh ele é uma garantia pro fabricante que ele vai apresentar pro cliente dele dele para pro logista paraa Construtora para programas como minha

casa minha vida ele tem que apresentar agora quem não participa não tem o atestado Mas isso não significa que ele seja não confor Dev Encontrar vocês devem encontrar por a exatamente tem fabricantes que que é uma opção ninguém é obrigar a participação no programa é 100% voluntário legal e e por exemplo não tem nenhum tipo de fiscalização govern mental olhando isso então quem é que faz na verdade o que a gente faz é qualificado que não é qualificado eh em alguns eh programas do governo como o programa o programa habitacional agora minha casa minha vida

ele tem umas Exigências na regulamentação dele não só para tintes Mas para todos os materiais de construção que existindo um programa setorial da qualidade a compra deve ser feita com de produtos qualificados então hoje para vender para Minha Casa Minha Vida só esses 47 fabricantes é que podem que é o PB qph exatamente então como é articulado com eh Na verdade o PB qph tá dentro da Secretaria da Habitação que tá dentro do ministério das cidades que são Também quem cuida do do próprio Minha Casa Minha Vida a mesma coisa acontece aqui em São Paulo

com a CDHU os programas habitacionais você tem obras financiadas obras imobiliárias financiadas pela caixa também tem exigência de produtos qualificados então eh tem benefícios para quem participa assim Fabio eh grande parte né da da da venda de tinta Principalmente quando a gente fala imobiliário É talvez para repintura né tem um grande maior parte então e esse Consumidor ele não tem toda essa informação que a gente tem né então então a gente precisa informar cada vez mais massificar a minha pergunta é assim hoje hoje né o programa setorial ele ele ele escalou né a super Premium

Premium Standard econômica e assim por diante né Eh Um fabricante que não faz parte ele pode usar essas nomenclaturas pode E aí o que que acontece as nomenclaturas são são públicas e essas nomenclaturas Estão associadas às normas então fal assim Olha se você colocou na sua embalagem que o Seu produto é super Premium ele tem que atender Tais e Tais requisitos então na quando vai fazer uma análise desse produto que tá lá demarcado né na embalagem como super Premium ele vai ter que cumprir os requisitos de uma tinta super prêmium senão ele tá sendo não

conforme se a tinta Pode até ser de boa qualidade mas mas e o e o a indústria que vai lá e coloca e não é e tem alguma punição punição então normalmente quem Quem é que provoca um pouco esse mercado somos nós mesmos o programa faz avaliação eh como eu disse das das 47 fabricantes tô dizendo aquele cara que não tá com vocês então mas a gente avalia outr então lá aí avalia várias outras que a gente comprou no mercado deu no primeiro teste não com conforme vai comprar de novo outro lote compra faz três

vezes apareceu como não conforme tem laudo Entra com uma representação no Ministério Público Ah Então tem tem alguma coisa porque sen não fica pro consumidor fica muito difícil né examente exatamente e ele tem um e tem um aspecto legal também porque o Código de Defesa do Consumidor né exatamente não vou lembrar É acho que é o artigo 43 se eu não tô enganado que diz que eh comprar estocar distribuir usar aplicar produtos não conformes tá enquadrado ou não não na lei do consum consumidor ex não perfeito porque senão fica muito difícil pro Consumidor né e

o ministério público é quem faz esse papel de defender o consumidor existem alguns Alguns Ministérios públicos em alguns locais que são específicos Ministério Público de Defesa do Consumidor sen não é no Ministério Público eh Estadual né normalmente é é do estado ou da região onde tá o fabricante que foi pego aí e Cabe aí ao promotor a Abrir ah investigação processo em geral o o que nós queremos o que nós estimulamos o Promotor a fazer é o que se chama o termo de ajustamento de Conduta a gente não quer fechar isso faz o tac tac

eh em geral o promotor estabelece assim olha você vai parar de produzir fora da conformidade eh às vezes ele estabelece vai recolher o que existe no mercado vai pagar uma multa x e vai se comprometer daqui em diante a produzir dentro da conformidade E aí ele nomeia o o programa O psq como o o quem vai fazer a verificação e Apresentar lá olha tá tudo certo agora se não tem outras punições se ele descumpre o taque eh não tem em geral caso de descumprir é aquelas empresas que eu te que eu falei para vocês que

eh entraram no programa pois Muitas delas assinaram o tac e evol e evoluem né evolu com certeza a gente vê muita evolução se a gente parar pegar os últimos 10 anos a gente vê muita evolução de qualidade de empresas evolução que a gente né do nosso lado Aqui de logistas a gente chamava nomeia de ah essas empresas regionais né então não tô espero não tá ofendendo ninguém não e Tem empresas que que a atuação é majoritariamente regionalis elas vão crescendo e a gente vê uma mudança muito grande de de de qualidade isso e de postura

mesmo de postura de qualidade você atribui o programa vocês atribuem muito o programa dessa dessa mudança eu acho que tem tem uma um fator aí super Importante principalmente pras menores o programa eh dá a elas o argumento de falar assim olha eu estou junto com aqueles que são os mais conhecidos né Então você tem um conjunto de marcas que investe muito em marca que trabalha muita comunicação que são mais conhecidas nacionalmente e um regional poder falar assim mostrar Olha aqui eu tô junto eu faço parte desse grupo seleto eh de fabricantes que estão qualificados pelo

programa então para o Menor pro médio pro Regional eh o programa traz um ganho em termos de imagem muito positivo e pro Grande essa inversão qual é a visão do grande então o grande a grande vantagem que o grande vê eh é assim o mercado tá mais ordenado o que que acontecia antes de eh de começar o programa o mercado tava todo desordenado muita bagunça então o que que acontecia o grande não tinha incentivo para desenvolver produtos novos fal assim isso aqui a guerra É só preço não adianta eu fazer uma inovação que vai custar

R 50 a mais que eu não vou conseguir vender Entendi então hoje você tem um estímulo né Vocês vem como logistas né o número de lançamentos de produtos e não são produtos s tá lançando uma novidade uma extensão da linha é produto com característica diferente por quê resultado de pesquisa eles estão investindo Porque estão vendo que o Mercado tá mais ordenado competição é mais justa né Tá competindo com gente que segue as mesmas regras não muito bom então para quem tá nos vendo nos ouvindo www.tin de qualidade.com.br Essa é a melhor fonte né porque essa

é a melhor fonte exatamente nós dissemos aqui que os fabricantes eles têm a liberdade de usar a as nomenclaturas de produto Premium super Premium e pode ser que esse produto não esteja qualificado então alerta para quem vai pintar para Quem vai comprar para quem vai usar e para quem vai colocar na sua loja eventualmente alguns logistas que estão nos vendo não tem essa clareza né então e aconteceu na pandemia gente que tava migrando de de de de outro eh digamos de de outro segmento de mercado quando viu o o material de construção e loja de

tinta sendo considerado essencial falou pá é para cá que eu vou e eles ligavam na AB artina né então artesp perguntava que marca de tinta que eu compro então Quer dizer íssimo isso é tem e os pintores também muito pintor segue a gente e é é fundamental que o pintor também tenha essa clareza Com certeza a gente e o consumidor também que vai em lojas que tem ao atendimento tal pro cara que é Lego né tudo é o que eu disse no começo pô tudo é a mesma coisa e não é É muito difícil pro

consumidor escolher né primeiro que ele não eh não tem assim uma frequência de compra que permita ele ter Familiaridade com não só com as marcas mas também com as diferentes categorias de produtos exat eu compro né Eh vou comprar tudo bem Vou comprar uma Premium que é uma qualidade superior mas eu compro fosco compro semibrilho que é melhor diferente né exatamente e você vê regiões completamente diferentes né regiões que tem mais regionais tem hábito Regional tem eh inclusive por exemp as texturas Que são um um produto que foi incorporado mais recentemente ao programa essa é

uma uma uma pergunta boa que eu tenho aí para falar sobre Texas mas segue aí é você tem regiões em que as texturas T uma presença muito mais forte o centro oeste é um exemplo Centro Oeste tem uma presença de texturas muito muito forte e outras que não tanto então isso é eh um pouco modo de vida cultura eh pega também a a questão dos influenciadores né hoje o que a gente Chamava de influência adores antes da internet que era o o o logista era influenciador o pintor era influenciador o decorador o arquiteto hoje a

gente chama de especificador né influenciador é outra coisa os influenciadores e também ajudam a formar um pouco esse gosto né Essa tendência sim falando de textura você vai fazer tua pergunta mas eu quero só dar um um pano de fundo aqui eh já duas edições do Abart que Inclusive a gente já tá para fazer Alguns movimentos aí nesse sentido Tá chegando a hora né da gente definir algumas coisas e a abf acabou de nos dar de novo uma uma categoria porque há dois anos há duas edições ou três eu não me lembro e com precisão

e pras marcas participarem do prêmio abrar para quem não sabe o que é o prêmio abrar é um prêmio que é oferecido às indústrias que se destacaram num determinado ano neste ano corrente na opinião dos logistas Então são se eu não tô enganado 39 quisitos e a gente pergunta pro logista Qual a percepção dele também por produto então a gente só a nossa o nosso questionário de avaliação é feito em cima do psq E então vai ter uma categoria mais esse ano que eu acho muito bacana que é a textura a textura quando a gente

perguntava fora do psq nos produtos é que tinha maior dispersão é Pom as regionais as pequenas tal e a gente percebia marcas que se notabilizam Em algumas regiões e eventualmente algumas ganharam troféus também e é o que você falou e assim no interior de São Paulo e no centro-oeste você percebia um volume assim de de de empresas muito alto e agora tem o psq para referenciar esse produto ISO que é muito importante para nós é um processo que a gente sabe que é ento tá a gente já viu esse mesmo movimento acontecer com outros produtos

não é imediato que você E reordena né reorganiza o mercado mas começa um zoom zoom zoom aí né as Construtor a gente tem recebido na abraf muita muito contato ligação e-mail contato via site de construtores querendo saber como é que ficou o negócio das texturas porque essas uras que tem Norma agora elas são as texturas para uso exterior textura de fachada legal V saber e e minha pergunta obviamente relacionada à textura é porque eu acho que essas fábricas Menores Talvez o primeiro produto delas de fabricação são texturas Talvez né acho que a grande maioria que

eu que que a gente acompanha começam com texturas Enfim então essa pulverização né então acho que a gente pega um produto agora extremamente pulverizado eh e aí a minha pergunta é um pouco em cima disso né é Um Desafio grande né porque assim e eu vi que você falou não é um é algo processo lento tal Porque para mim é muito desafiador porque Quando a gente vai pro pro mundo textura você tem é fábrica não é mais nem Regional é por bairro é existe isso também eh Talvez um pouquinho uma escala um pouco menor com

as massas e também com as tintas Principalmente as econômicas é porque começa com textura e vai massa e selador e e vai para uma Econômica que são o grande por a textura ela tava meio descoberta aí né como ela não tinha Norma e fal bom como é que tu vai separar quem é quem tá agindo corretamente e quem não tá e eu acho que além dessa falta de cobertura Talvez uma falta de visão Nossa de mercado de potencialidade porque assim eu tenho minha opinião que as indústrias grandes não não conseguem ainda mensurar a quantidade de

texturas que se vendem por aí porque e você falou né a gente tem loja em na região de Goiás assim tem tem algumas regiões interior tal é muito Textur é muito forte eu acho que eh colocando no no no programa né de de qualidade eu acho que já começa a bloquear bloquear e nem tanto mas restringir é o que você falou né a construtora que vai pra minha casa é minha vida aquela que vai seguir algumas normas Porque é importante né porque é um produto que dizem que a fabricação não é tão difícil quanto Talvez

um smalt um acrílico de alta performance enfim mas também precisa ter qualidade Com cerza mais você vê as pessoas usando textura em casas externas né de alto padrão enfim sim tem uma questão aí que era uma oportunidade de mercado foi crescendo você já tinha alguns fabricantes consolidados n texturas que existem eh Mas de repente ele pegou né virou uma tendência textura hoje no nosso sistema estatístico da abfa ela em termos de do volume Total das tintes imobiliárias todas as categorias textura representa assim por volta de entre 6 e 7% do total é um número é

bastante que cresceu muito nos últimos anos então a gente vê o mercado em expansão fora a quantidade de tipos de textura né porque agora tem com Cristal tem com não sei qu tem assim ficando cada vez mais sendo que é é um pouco essa coisa da mistura com a decoração né um processo que que a tinta em geral mudou né Eh muita gente via 30 anos atrás Seu amigo vai saber disso eh tinta era material de construção era quase manutenção isso Hoje tinta é decoração e a pandemia assim transformou isso totalmente né Eh mostrou paraas

pessoas o valor sim o poder transformador da tinta num ambiente mas a gente vê muito você falou uma coisa interessante né a gente vê muito ente os os maiores né não só os maiores porque tem muita empresa se especializando em tinta muito mais para decoração Mas eu vejo uma mensagem muito importante que tinta não é manutenção tinta é decoração e aí quando a gente Traz a tinta pra decoração a gente valoriza a tinta né porque manutenção Ah é custo né decoração é investimento isso decoração é e tá muito em linha com aquilo que a gente

vê eh na sociedade no comportamento as pessoas querem personalizar né quer expressar a sua personalidade com o ambiente como é que você faz isso tão simples você mudar a cor né exato fal eu falo que é a decoração mais barata da casa mais barata examente mais bar Desmistifica você muda Nossa vou vou pôr um vermelho aqui cansou troca né não precisa quebrar nada é isso aí é como eu disse no no também no no no no nosso podcast anterior com o seu Amilcar né que um vice-presidente do City vesp falou né eu posso mudar minha

casa sem sair de dentro dela eu achei muito interessante essa visão Mas uma pergunta agora meio provocativa a gente tá falando sempre aqui de tinta Imobiliária sim 70% do negócio tinta no Brasil é Tinta Imobiliária e na linha de repintura automotiva é uma pergunta recorrente pra gente né tem a gente tem alguma coisa nesse sentido porque tem aquelas discussões que esse produto é isso esse produto é aquilo Esse é melhor do que esse a gente não tem uma Digamos um uma referência bem estamos trabalhando nisso nesse momento Salvador essa é a boa notícia Ainda não

temos a boa notícia completa quer dizer e ainda não chegamos eh a normatização tal mas Estamos trabalhando formamos um comitê dentro da abfa com 13 fabricantes eh com isso a gente cobre boa parte do Mercado da Produção e estamos empenhados aí em trazer uma esse mesmo processo de ordenar a gente chama de ordenamento do mercado né quer dizer não é eh tirar ninguém do mercado é simplesmente ter parâmetros para que você possa eh você usuário você oficina você logista saiba o que que você tá comprando né agora deixa Eu a quantidade de indústria automotiva deve

ser bem menor do que muito menor então talvez até seja é mais simples seja mais simples fazer essa essa né Essa certeza qualificação né porque a gente tem é a gente tem Lógico né a qualificação a as ajeitar mesmo o processo né É até porque o o aplicador também é um pouco mais especializado ex produt não é aquele negócio produt mais delicado um produto mais técnico técnico n por conta da Relação que o brasileiro tem com o carro né então o nível de exigência ali do acabamento final é maior independente do tempo que o carro

tenha e mas a gente eu imagino né que a gente tenha várias indústrias de complementos e o número de Quem produz tinta e o acabamento final vernizes e outras coisas é bem menor bemor com certeza mas o número mesmo total considerando massas complemento todas essas coisas não é tão grande né você e não é algo que a pessoa fala Assim puxa eu vou abrir eh sem um investimento uma pergunta curiosa né Tem um comitê a gente acompanha né Tem um comitê lá de pessoal de repintura Eles brigam muito lá entre esse não olha você sabe

que esses temas é é uma das coisas um dos Desafios né de associação e vocês são Associação vocês sabem disso é é conseguir eh entender Quais são os interesses comuns e convergir neles existem sempre questões que são S Divergentes né um pensa de um jeito outro pensa de um jeito a pessoa fala não eu não quero trabalhar nesse tema junto com o meu concorrente ou com os Meus concorrentes mas outros temas eles são benéficos o entendimento de que ele é benéfico pro mercado em geral e por extensão vai ser benéfico para cada empresa ou para

cada empresa que atua da maneira mais correta eu fico imaginando porque assim você Tô com nosso eu tava louco para fazer essa pergunta s t Esperando você falar porque a gente tem tá falando né a gente tem muito contato nós logistas área comercial sim e de marketing marting E aí tem guerra né É E aí é assim é guerra o pau come né então você quase e e isso é cultural isso todos os segmentos normal né faz parte do jog né Você vai lá pro he vai lá pro ramo de de de alimentos né bebida

Ah o cara que vende coca-cola não pode tomar Pepsi por aí vai exatamente acho que nosso acho Que nosso mercado é é é é até civilizado em algumas coisas eu acho mas a a esse ânimo obviamente comercial existe né a marketing comercial existe aí quando você vai para dentro de uma brafa é a gente consegue se consegue em geral a gente consegue porque aí você trabalha um pouco no plano da Estratégia né Que Que Nós pensamos sobre o mercado e um pouco a gente tem que pensar Qual é o futuro furo né sai um pouco

talvez envolva talvez envolva mais estratégia Do que o lado emocional Com certeza talvez mude os também os talvez mude as pessoas né vejo que tem muita eh muito alto executivo dentro do né ah o presidente é o da empresa x da empresa Y então tem esse ex é a gente costuma reunir muito CEO diretores tal porque eh tem gente que tá um pouco pensando à frente né fom daqui a 10 anos como é que vai est esse mercado e como é que a minha empresa vai estar posicionada e para eu chegar lá o que que

dá para eu Fazer sozinho e o que que eu preciso me unir Então e o maior sentido da Associação É esse né você e conseguir fazer liderar ou apoiar o setor no sentido da evolução então é é isso que a gente trab e hoje tem um entendimento bem claro por é pensar mais no mercado do que na própria indústria a gente tem que pensar assim P qualidade é um tema que é relevante para o mercado como um todo é não tem nenhuma Dúvida inovação é um tema é também não tem nenhuma dúvida por exemplo E

então vai além da da qualidade vou dar um exemplo né eu vejo a indústria cada vez mais investindo em qualificação de mão de obra Sim Isso são temas discutidos des temas discutidos hoje a gente não tem por exemplo ações diretas relacionadas a a cap capacitação de pintores a gente já teve uma experiência e a gente viu que o nosso alcance era limitado e que o alcance dos Fabricantes individualmente era muito maior então o que que a gente fez Jogou pros fabricantes tudo que a gente tinha compartilhou com eles tudo que a gente tinha desenvolvido inclusive

de materiais de planos didáticos tudo e eles estão fazendo aquilo que eles já faziam talvez de forma um pouco mais Ampla o que a gente faz é qualificar pessoal para trabalhar na indústria de tintas uma das dificuldades você atrair né Eh você tem pro químico por exemplo Boa parte do nosso público ali de laboratório de desenvolvimento né É É químico engenheiro químico e eles têm oportunidades em indústrias que que hoje tem sei lá mais mais Charme pô cosméticos Né tava falando um pouco disso aí né o glamur né até as perspectivas Poa são empresas empresas

enormes D uma possibilidade de crescer fala Indústria Farmacêutica não dá para comparar o tamanho da Indústria Farmacêutica com a indústria de tintas Não dá de fato então a gente precisa mostrar que é um setor que tem eh potencial enorme a gente vende hoje eh quase 2 bilhões de litros de tinta considerando todas as categorias no Brasil mas poderia vender muito mais do que isso é aí que eu queria chegar o que a gente eu digo a gente nós todos né associações logistas pintores que tá nos vendo o que a gente pode fazer para aumentar o

consumo aumentar a expectativa de consumo né como a gente Pode Talvez glamorizar um pouco mais o produto enfim na opinião da braat tem algum caminho que a gente pode pensar nisso em conjunto é eu acho que acho que tem alguns caminhos alguns já tão andando a gente eh por incentivo nosso ou por geração quase espontânea eh esse caminho de mostrar o poder transformador das Tintas e é um caminho super importante que a pessoa fala assim ela não vai pintar só quando tá a casa Já tá no limite No bagaço F Nossa precisa pintar porque já

descascou tudo tá não vai pintar porque aquilo lá é renovação pô nasceu um filho vai pintar o quarto do filho pô tem meu time ganhou vou pintar a porta da casa V fala isso que não vou falar vou ficar muito tempo sem pintar não fala isso não eu vou pintar f por isso que tem um monte de Porta Verde acontecendo por aí tá vendendo mais verde tá vendendo mais Verde porta Preta ou branca tá ficar Difícil com com com vermelhinho no meio também is complicado ou você vai receber a família toda pro pro Natal PR

as festas fim de Falou vou pintar a minha casa com uma parede laranj Ona aqui para vai todo mundo vai reparar P ex a pintura traz muito isso né acho que eu falo que o o grande glamor e acho que a grande paixão do nosso negócio é que a gente vive os melhores momentos da vida das pessoas né você falou ah nasceu filho Ah vai receber parente então isso Isso acaba sendo Bacana também eu acho que é a nossa parte de que quando entra a gente brinca né quando a tinta entra não sai mas e

acho que é um pouco porque é um mercado de muita emoção né um mercado muito relacional certeza e isso é o a gente tem que explorar mais ainda se vocês olharem vocês se lembram disso como branco e as tintas assim de Tom pastel eram assim tinha um predomínio quase absoluto né pouca gente ousava com cores eh não só na fachada mas dentro de Casa né todo mundo fala Ah vou pintar de branco não máximo areia peche né ess brancoo E hoje você um monte de gente colocando assim vinho laranja verdes as próprias os próprios fabricantes

quando fazem as suas cores do ano você vê que a ousadia Aumentou e isso proporcionou para esses especificadores PR arquitetos decoradores também uma gama de de uma multiplicidade de opções né que atende a qualquer cliente o cara Fala assim eu eu não quero ser como todo ninguém mais quer ser como todo mundo né personalização tá muito em alta né e é uma coisa que às vezes você percebe assim anos atrás eu me lembro que eu fui eh tin um grupo eh voltado para de reforma a gente foi fazer uma visita lá na na favela de

Paraisópolis na comunidade de Paraisópolis desculpe e E aí a gente via aquele número enorme que a gente vê nas periferias de de Qualquer cidade de casas sem pintura na fachada né Eh só no só no bloco né E algumas pintadas e normalmente aquelas que eram pintadas a pessoa usava uma cor forte e a gente começou assim tentar entender o que que era isso primeiro eh acaba sendo referência Olha depois da casa roxa vira direita tá minha rua minha casa então ela vira referência e segundo é uma forma de mostrar olha a minha casa tá pintada

e todo mundo tá vendo Então o discreto aparece menos tem Um um fato Daniel tá aqui nos Bastidores ele teve ele teve presente numa ação de uma grande indústria de tintas no no Complexo Dona Marta no Rio de Janeiro onde foram feitas pinturas de fachadas das casas em um ponto específico e onde houve a pintura eh não teve mais o o despejo de lixo assim de uma forma é exatamente o comérci porque falta de cuidado gera cada vez mais falta de cuidado pessas o lugar que tá pichado né Ah tá degradado agora a gente vê

muito né ainda quando a gente passa em comunidades muito né o cimento o Bloco Eh Dá para mudar assim dá para dá para se criar alguma coisa eh mais Ampla de de eu não digo né às vezes é muito legal que as pessoas que que que faz mas é tipo quase que um superficial né is tem uma limitação é porque o Às vezes a gente visita eh outros países enfim e você vira até quase ponto turístico né as coisas bem Coloridas né então exatamente sim eu acho que iniciativas como essa são sempre bem-vindas elas tem

um alcance limitado Mas elas TM um alcance profundo do ponto de vista de mostrar Exatamente isso pessoal Olha como fica bonito então eh eu me lembro anos atrás com artesp eh a gente fez um projeto aqui na Moca sim eh de pintura de uma série de casinhas Muito bonitinhas todas padronizadas com aquilo teve um impacto muito legal esse mesmo projeto do Dona Marta de outro Outros locais isso ajuda eh as pessoas a terem o desejo de pintar e a gente tem que trabalhar muito nisso a gente trabalhar para incentivar as pessoas a verem eh a

tinta a pintura como um recurso para embelezar né Para dar eh embelezar o que que traz de ganho né o ganho é qualidade de vida né é bem-estar eh conforto eh assim hoje se fala muito né em Saúde Mental saúde mental tem a ver com tudo isso então se você tá num ambiente Agradável um ambiente que eh exprime um pouco da sua personalidade Você tá muito melhor a gente tem que trabalhar mais nessa dimensão eh da tinta como um bem paraa sua vida e puxando um assunto participamos junto Em alguns momentos né a gente teve

uma tragédia muito grande no Rio Grande do Sul eh que ainda acho que a tragédia ainda ainda tá andamento ainda tá em andamento eh nós vamos ter que falar de reconstrução enfim Eh como que tá a movimentação eu vi que individualmente muitas indústrias né de tinta se mobilizaram principalmente com as próprias equipes muita gente indústrias que são maiores perdendo eh tendo equipe que perdeu coisa então um foco ali eu acho que super justo vi mobilizações de empresas menores também tentando fazer alguma coisa tem algum papel que a gente possa exercer na na na não só

na reconstrução mas talvez no apoio de Lojistas que Perderam tudo eu acho que tem eh na verdade a gente tem que pensar em várias em vários momentos né Você tem uma uma questão que é emergencial né E aí você teve várias eh atitudes muito voluntárias super elogiáveis né Eh doações gente que foi trabalhar que se disponibilizou fábricas que eh locais inclusive que funcionaram né como Entreposto sim eh teve muito esforço eh coordenado ou individual eh a gente como abraf buscou trabalhar apoiar Trabalhamos em conjunto aí com outros outros players da cadeia mas essa é uma

questão emergencial que não resolve o problema né resolve aquele aquele momento a gente tem que pensar na reconstrução é o segundo momento eh e aí a reconstrução vai exigir Claro requalificação Teve gente que perdeu tudo eh comércios que que perderam tudo então como é que esse cara se reergue vai vai ter que ter programas E aí é programa Com participação do governo mas tem que ter participação das associações para a esse momento acho que ess associações também tem que se unir se unir para ter no mesmo foco né tem que se unir inclusive PR pressionar

o governo Central o governo local olha aqui precisa de uma ajuda maior Vocês precisam disponibilizar gente recurso terreno o que for né necessário no no momento e depois acho que tem um outro momento que A gente tem que pensar que é assim eh isso não pode ficar se repetindo sempre né a gente já viu vários outros casos de inundação deslizamento outros desastres naturais e a gente precisa trabalhar Eh sei lá em planos de prevenção Eh aí pensando na nossa vinculação com a indústria da construção a gente pode trabalhar com o pessoal da construção e fal

assim pô tá cheio de engenheiro qualificado que pode trabalhar num plano integrado não para evitar a gente não é Capaz de evitar mas para minimizar miniz os riscos e quando eu falo dessa junção de associações eu tô falando muito além de tinta né Eu acho que eh acho que o mercado né o mercado de matcom as associações de matcon tem talvez tem possa ter um papel muito bacana aí para para ajudar para fomentar mu coisa vai passar vai passar na nossa mão né então assim eu acho que a gente tem que olhar muito mais como

muito mais Como ajuda do que até a própria oportunidade que também vai acabar existindo Exatamente isso mas não pensar menos no negócio e mais mais no futuro no desenvolvimento no país que país que a gente quer né um pouco um pouco essa a pergunta que a gente tem que se fazer que país que a gente quer um país que aconteça isso e foi lindo ver a solidariedade e tal mas eh a gente não quer que isso seja a história do Brasil né a gente não Pode deixar isso acontecer de novo a estrutura que se tinha

lá no Rio Grande do Sul era da década de 60 e não tava funcionando então e a gente não pode infelizmente contar com o serviço público tem as suas limitações também então a gente tem que fazer alguma coisa o que me deixou muito bem impressionado nesse episóde mais uma vez as associações do nosso setor de matcom tintas etc tavam bem a gente tem se falado muito né É acho que tem a Vantagem que a gente construiu durante um bom tempo um relacionamento que é ganha ganha né a gente ninguém tá querendo tirar a vantagem do

Out a gente fala como é que a gente se une para fazer o mercado evoluir o mercado evoluindo o país evolui na verdade o que a gente pensa como Associação assim é primeira base né da da existência de uma associação assim Para que serve uma associação para defender os interesses do seus setor Mas é só isso não não é só Isso né e defender os interesses é muito amplo né você fal assim ah defender o interesse eu vou evitar que tal coisa Seja aprovada porque isso aqui prejudicaria o setor tudo bem isso é um dos

papéis mas a gente tem que pensar defender os interesses também assim ó como é que a gente faz esse setor evoluir é promovendo qualidade é promovendo inovação é promovendo capacitação é promovendo sustentabilidade você tem Vários aspectos em que as associações TM um papel super importante E aí vários na maior parte dos casos a gente precisa trabalhar em colaboração e qual é a tua visão vai ser minha última pergunta Salv Qual é a sua visão do nosso papel de logista né você como abraf assim onde o logista pode ajudar a abraf seja no no no no

programa de qualidade né então assim que que pô se se o logista fizesse isso nos ajudaria se o logista não fizesse aquilo Também ajudaria qual é a visão da abfa em relação ao varejo ao papel do varejo acho que assim o varejo no caso da tinta Imobiliária o varejo é essencial né então a gente você falou que a maior parte das Tintas vai paraa repintura e Reforma isso não tem dúvida a gente calcula que entre 70 e 75% do volume das Tintas seja escoado pelo varejo é muito grande então eh qualquer coisa que a gente

faça envolve o varejo qualidade sustentabilidade quando eu falo Sustentabilidade parece muito vago né muito amplo mas tem questão assim como que é a questão da devolução da embalagem né da política nacional de de resíduos sólidos a gente tem que atender o varejo também pode orientar o papel do varejo cada vez mais é ser orientador no caso das Tintas a pessoa chega lá o consumidor ele não sabe nada sobre a tinta o que que eu faço para pintar ele não sabe nem que ferramenta ele compra não é só a tinta né então E acho que a

grande sacada aí hoje a palavra chave é capacitação é onde a gente onde a gente tem que evoluir todos os todos os os envolvidos com as tintas e se houver um investimento em capacita E aí eu não tô dizendo capacitação básica só é tudo né a gente começar a elevar o nível de conhecimento nível de profissionalização eh isso é benéfico para todos então se a loja tá mais preparada e para vender o o fabricante de tinta vai Ganhar o pintor vai ganhar né Eh o fabricante de matéria prima lá atrás também vai ganhar acaba sendo

uma um efeito Cascata positivo que aí também se retroalimenta né quer dizer um vende mais o outra fábrica de tinto produz mais de repente o ganho de escala permite que você eh tenha um preço melhor em alguns casos ou tem uma oferta mais variada que também atende a mais gente ou possa promover melhor o produto e isso acaba Batendo na ponta da loja então acho que capacitação é a palavra chave já conversei com o salvador várias vezes sobre isso eh tenho visto que vocês têm feito muita coisa nessa área e contem conosco para aquilo que

precisar porque a gente a gente né a gente tem da indústria e você falou né da retro retroalimentação mas a indústria também capacita muito o varegista eu acho que é papel dela eu acho que um tema muito importante talvez Eh pra gente aprender o que vocês já aprenderam eu entendo que a indústria tá um passo na frente né todo desenvolvimento enfim eh esse papel do SG a sustentabilidade eu acho que nós temos um nós nós temos contato praticamente direto com o consumidor né Sim sim e e eu acho que a gente prava aprender um pouco

fica fica um pouquinho da dessa tenho falado muito com a indústria que eu tenho oportunidade eh Porque a sustentabilidade ela não pode ser um uma e um problema né uma lei que eu tenho que fazer eu acho que a gente precisa começar é é só fazer qu for eu acho que nós precisamos começar a aprender a enxergar com olhar diferente eu acho que a indústria já passou dessa fase ainda quer dizer na verdade tá passando né mas acho que tem um tem uma Principalmente as maiores indústrias eu vejo que tem já uma visão muito mais

a longo prazo do Que nós varejo eu acho que a gente precisava enxergar esse ponto porque exatamente a gente teria essa sinergia sabe de isso acho que da é uma questão de conscientização aí né a gente vai é é um processo a gente tem eh as características do Brasil né educacionais as dificuldades que que a gente lida de formação de pessoas mas eh pelo menos naquilo que diz respeito especificamente ao meio ambiente já existe uma certa percepção de que é Preciso fazer alguma coisa então Eh quando a gente mostra o que é possível e e

não precisa ser grandes gestos né às vezes pequenos gestos já são uma ajuda enorme Porque você pensa 200 milhões de pessoas fazendo o mesmo pequeno gesto o impacto que tem muito Exatamente é no nível atômico e foi bom tocar nesse assunto porque já se encaminhando pro final faço um convite para quem nos assiste a gente tem a nossa Revista que tá ali depois a gente mostra é a gente Tem uma coluna sobre SG uma das nossas preocupações é desmistificar esses processos né e e torná-los aplicáveis ao varejo sem resist com o menor menor resistência possível

né então a gente tem muito a fazer juntos nesse aspecto aí mas deixa a sua mensagem pros nossos amigos sua mensagem final Fábio se você quiser falar alguma alguma iniciativa recente ou alguma coisa que tá por vir aí da abraf para que a gente possa divulgar para os nossos amigos que nos Ouvem nos vem fica à vontade bom muito bom primeiro primeiro queria agradecer muito a oportunidade dessa conversa que foi super rica é eh independente da gente tá trazendo alguma informação é uma troca né a gente aprende eh quando a gente tá trocando com quem

a gente se relaciona e queria dizer para todos os logistas a abraf ela tá aí para ajudar o mercado a crescer esse é o nosso maior objetivo todos se o fabricante só cresce se o logista crescer fabricante de tít Imobiliário só vai vender mais se o logista vender mais eh o pintor também tá incluído nessa equação a gente sabe que em outros países existe aí a a tendência do faça você mesmo mas no Brasil Isso não é uma realidade e a gente quem já testou pintar a sua própria casa sabe como é difícil fácil o

profissional de pintura assim teve uma evolução enorme né também é um espelho pra gente ver como eles se organizaram e e como é possível a gente Evoluir dando pequenos passos a gente sabe que a gente não vai eh subir uma escada pulando de cinco em cinco degraus a gente vai degrau por degrau vamos evoluindo eh todos os Nossos programas todas as nossas ações elas partem do princípio de que eh o efeito vai ser gradual e a gente sabe que é assim a gente não vai ter uma revolução eh no mercado mas a gente vai ter

uma evolução e que essa evolução seja contínua Esse é essa esse é o nosso pensamento e é nessa Direção que a gente trabalha com os nossos parceiros com Abart Fantástico consistência é a é a palavra muito bom eu acho eu falo muito sobre isso eh o nosso ecossistema tá junto indústria varejo o profissional pra gente crescer junto Foi muito bom esse bate-papo também gostei bastante Obrigado aí Salvador pela por conduzir ob e acho que eh Salvador começou bem né falando que a gente ia falar de qualidade acho que a gente teve bastante Papo de qualidade

hoje foi bem legal total e aos nossos amigos que estão nos vendo nos ouvindo eu faço um convite sigam-nos nas redes sociais a gente tá no Instagram @ abrar tintas nosso site também www.abar.org.br para você que é logista para você que conhece o mercado quer conhecer o mercado não é logista enfim tá aqui orbitando ou habitando o nosso ecossistema contem com a gente nos sigam tenham mais informação de qualidade e Não se esqueçam logo logo mais um episódio do papo de logista Muito obrigado obrigado Fábio Obrigado Renato e a gente se vê