E aí [Música] e a criação de mensagens externas é uma forma de engajar os seus vídeos enquanto eles ainda estão quentes com esse módulo Você pode enviar mensagens automáticas assim que o novo Lídia entrar em contato com você pela primeira vez através do seu WhatsApp criar um funil de mensagem externa é bastante simples basta selecionar o produto que você quer configurar o funil a escolher quais chat do WhatsApp que irão enviar as mensagens a você também tem opção de criar um novo produto para configurar as suas mensagens para isso é só clicar na seleção de
produtos e depois em adicionar produto entrar com o nome para o seu produto e clicar aqui e Prontinho Seu produto foi criado e você já pode começar a configurar o funil para ele traz eu preciso editar o nome desse produto que você criou ou marcar ele combinativo é só acessar o nosso módulo de produtos que você consegue fazer isso por lá Entrando nos detalhes do produto tudo bem para começar a configuração do Funil você Clique em mais nova mensagem Vai aparecer esse menu do lado direito da sua tela onde você vai conseguir criar a sua
mensagem e fazer todas as configurações que quiser e aqui você entra com o nome de referência é apenas um título para sua referência essa parte não vai para o cliente e a mensagem que vai ser enviada para o seu cliente entra aqui embaixo no campo Digite sua mensagem aqui e as configurações de desse funil são praticamente as mesmas que temos no funil de conversão você pode formatar seu texto de acordo com as dicas de formatação encontradas aqui inserindo uma variável como saudação o dia da semana informações sobre o contato como o primeiro nome inseriu o
Emoji bom então aqui por exemplo eu vou criar uma mensagem dizendo inserindo a variável saudação Oi e o primeiro nome do cliente e Prontinho primeira mensagem criada e a gente pode criar uma segunda mensagem com algumas outras informações vou colocar o nome de referência como ajuda vou criar uma segunda mensagem aqui o avançado você tem algumas opções adicionais como manter a conversa como não lida Caso haja mensagem não lida para o contato e cancelar o fluxo caso o cliente já tenha respondido Lembrando que as mensagens externas são enviadas automaticamente pela Vox depois de um vídeo
entrar em contato com você através da Estância de WhatsApp que você selecionou lá nas configurações do seu funil a essa funcionalidade só é ativada para lhe diz que estão entrando em contato com você pela primeira vez porque não tem nenhum histórico de conversa anterior e isso é tudo mas caso você queira mais informações sobre essa parte de mensagens externas pode dar uma olhadinha no nosso manual até mais é