E aí gente sejam bem-vindos aqui ao canal descomplica gente de saúde Você vai prestar concurso aí na área da saúde seja PR gente comunitário de saúde agente de combate às endemias técnico de enfermagem enfermagem farmácia medicina não importa você vai prestar concurso para pra área da saúde essa aula aqui é importantíssima para você você sabia que existe a carta dos direitos dos usuários da saúde e essa carta ela é cobrada em diversos concursos aí então se você não sabia senta aí se acomoda antes de tudo queer te convidar tá vendo aqui em cima ó se
inscreve lá no canal aqui ó Leo Sobral se inscreve lá no canal Leo Sobral quer dizer lá no canal não lá no Instagram segue lá no Instagram e não deixa também é claro de se inscrever aqui no canal faça aí tá vendo esse botão vermelho aí se inscreve vamos juntos estudar rumo a sua aprovação pra gente não perder tempo a gente já vai avançar E você tá vendo que a aula de hoje é a carta dos direitos dos usuários da saúde a gente vai passar sobre não sei se todos mas os principais pontos eu não
lembro exatamente o que eu botei aqui nessa aula porque era bastante coisa mas você vai ver que tá bem legal vamos lá ó todas as pessoas têm direito à saúde de qualidade no Brasil como prevê a Constituição de 1988 O governo precisa garantir a promoção da Saúde o acesso à prevenção à proteção o tratamento e a recuperação dos cidadãos e cidadãs no país Isso inclui o processo de escuta acolhimento e atenção às demandas de todas as pessoas em território brasileiro por esse motivo é importante que a população saiba quais são os direitos diante do Sistema
Único de Saúde uma das maiores políticas públicas do mundo você sabe né que o SUS é estudado por diversos países do mundo aí né A Carta leva em consideração os pontos importantes com a saúde das mulheres das pessoas com deficiência da população lésbica gay bissexual travesti e transexual LGBT a gente sabe que essa sigla já está atualizada né ah dos povos e comunidades tradicionais das populações que vivem nos campos águas e florestas e da população negra do Brasil vamos lá primeiro ponto aqui da carta dos direitos dos usuários da Saúde ó acesso Universal e igualitário
ao SUS primeiramente é essencial saber que todos têm direito ao acesso Universal e igualitário ao sistema único de saúde o SUS Isso significa que independentemente de quem você seja onde mora ou sua condição financeira você tem o direito de ser atendido isso aqui tá bem claro né número dois tratamento humanizado e acolhedor quando você busca atendimento tem o direito a um tratamento humanizado e acolhedor os profissionais de saúde devem te tratar com respeito à atenção e sem qualquer forma de discriminação sigilo e confidencialidade Ah é seu direito ter a garantia de sigilo e confidencialidade de
todas as informações relacionadas à saúde durante todo o processo de tratamento Você tem o direito de saber quem são os profissionais que estão te atendendo eles devem estar devidamente identificados com crachá onde constem o nome e a função inclusive na atenção básica tá bom eh nas unidades básicas de saúde a segurança no atendimento é um direito seu assim como a continuidade do tratamento mesmo que você precise ser transferido para outro serviço seu tratamento deve ser garantido sem interrupções tá fazendo tratamento para alguma doença mudou de estado você nesse estado tem direito à continuidade do tratamento
tá bom exatamente de onde você parou porque você tem o protocolo né tem o seu prontuário Na verdade lá no SUS registrado então em qualquer lugar do Brasil e qualquer médico tem acesso ao seu prontuário como usuário do SUS você pode e deve participar da programação e implementação das ações de saúde Isso significa que a sua opinião é importante para melhorar os serviços né que é a participação no programa e implementação das ações informação Clara e compreensível você tem o direito de receber informações Claras e compreensíveis sobre os serviços de saúde suas ações e serviços
disponíveis bem como sobre o seu estado de saúde e tratamentos propostos consentimento livre e esclarecido antes de qualquer procedimento é seu direito dar um consentimento livre e esclarecido após receber todas as informações necessárias para quem trabalha com pesquisa clínica existe o tcle Né que é o termo de consentimento livre e esclarecido ele não é aplicado em todos os lugares porque não tem necessidade de assinar um documento na maioria dos tratamentos e Numa pesquisa é obrigatório que se haja O TC afinal de contas é uma pesquisa não é um tratamento né as pessoas se colocam ali
à disposição daquela pesquisa e elas assinam um termo de consentimento livre e esclarecido tcle que também tem para crianças né De acordo com a linguagem delas respeito a pessoa com necessidad especiais se você tem necessidades especiais o SUS deve garantir atendimento adequado e inclusivo acompanhante e visita Você tem o direito de ter um acompanhante em consultas E internações conforme a legislação e de receber visitas de amigos e familiares no caso de internação você pode solicitar e ter acesso ao seu prontuário médico que deve ser fornecido de forma Clara e em linguagem acessível você tem direito
ao acesso do prontuário Então na hora que você quiser você vai na unidade básica de saúde ou no hospital e pede seu prontuário e esse direito não lhe pode ser negado participação em conselhos de saúde você pode participar dos conselhos de saúde que são espaços Democráticos para a gestão do SUS apresentação de reclamação se algo não estiver certo Você tem o direito de apresentar reclamações e ter respostas rápidas né ouvidoria ou você pode ir direto ali na gestão da unidade em que você está mas Tod toda a unidade de saúde tem lá o telefone da
ouvidoria ou e-mail para você entrar em contato e registrar sua reclamação mas não não só a reclamação você pode elogiar também né isso é importante ah acesso a ouvidorias tá vendo aqui ó as ouvidorias estão disponíveis para você expressar suas opiniões sugestões reclamações e elogios sobre os serviços de saúde tá gostando dessa aula não deixe de se inscrever aqui no canal e deixar o seu like tá bom super importante que você faça isso e assim você ajuda o canal a crescer e alcançar cada vez mais pessoas 15 acesso a serviços de de saúde em território
nacional por fim você tem o direito de acessar Serviços de Saúde em todo o território nacional garantindo a continuidade do Cuidado onde quer que esteja mas não acabou tem mais ó direito a um ambiente Digno e adequado é direito de todos os usuários do SUS serem atendidos em um ambiente limpo acolhedor e adequado à prestação do Cuidado necessário direito a ações de promoção proteção e recuperação da saúde você sabe que isso aqui acontece na atenção primária na na atenção básica nas unidades básicas de saúde né o SUS deve oferecer não apenas tratamento mas também ações
que promovam e protejam a saúde prevenindo doenças e outros agravos perguntar na sua prova né Qual o nível de atenção que trabalha ações de promoção proteção e recuperação da saúde Você vai responder que é na atenção primária tá bom ah direito a atendimentos de urgência em caso de urgência você tem um direito a atendimento imediato e adequado a suas cidades quando necessário Ah o SUS deve garantir o tratamento fora do domicílio com transporte e estadias adequados se for o caso direito a medicamentos produtos e práticas para a saúde você tem direito ao acesso e a
medicamentos produtos e práticas que sejam necessárias para promover proteger e recuperar a sua saúde direito a tratamento que respeitem a pessoa e seu conforto os tratamentos oferecidos devem respeitar a pessoa e seu conforto evitando dor e Sofrimentos desnecessários direito à prevenção e controle de infecções ah os servidores os serviços perdão de saúde devem adotar medidas para prevenir e controlar as infecções garantindo a segurança dos usuários direito ações e serviços para promoção da Equidade o SUS deve promover ações e serviços que visem a redução das desigualdades respeitando da diversidade cultural de gênero raça etnia orientação sexual
e de pessoas com deficiência não cansa não está cansado aí dá um pause abre o Instagram Me segue lá no Instagram também Léo Sobral lá tem dicas objetivas pro seu concurso na saúde você vai gostar muito lá do perfil tenho certeza tá bom agora volta para cá que tá acabando acho que vai só até o 30 a gente já tá no 24 ó direito à participação na definição de políticas de saúde políticas públicas né além de participar dos conselhos de saúde você pode contribuir na definição das políticas de saúde colaborando para a construção de um
sistema que atenda as necessidades da população direito à avaliação dos serviços utilizados você pode avaliar os serviços de saúde que utilizou contribuindo para melhoria contínua do SUS aqui no Rio de Janeiro tá sendo implementado nas unidades básicas de saúde um tablet você entra na unidade quando você sai você pode ali fazer uma avaliação daquela daquele atendimento é muito legal isso incentivo de trabalhadores a cada vez mais prestar melhor serviço à população durante o atendimento é seu direito não ser submetido a sofrimento seja físico ou mental e ter alívio da dor sempre que possível isso aqui
é o direito a não ser submetido a sofrimento direito a cuidados paliativos né pequenos curativos e tal ó o suiz deve oferecer cuidados paliativos buscando melhorar a qualidade de vida de pacientes e suas famílias frente a doenças que ameaçam a continuidade da vida 28 oito quase acabando ó direito à educação permanente dos Profissionais de Saúde os profissionais de saúde devem estar em constante aprendizado para oferecer um atendimento atualizado e de qualidade direito à participação na formação dos Profissionais de Saúde então você pode participar dos processos de formação dos Profissionais de Saúde contribuindo com sua experiência
enquanto usuário do sistema por último aqui ó o direito a serviços que respeitem as especificidades dos povos do Campo da floresta e das águas o SUS deve respeitar e atender as especificidades culturais e sociais dos Pobres do campo da floresta e das águas garantindo o atendimento adequado a essas comunidades E assim a gente encerra essa aula e eu te convido mais uma vez a se inscrever aqui no canal deixar seu like e eu sei que você vai ser aprovado e aprovado no seu concurso Não esqueça de voltar aqui e deixar aqui nos comentários Léo Fui
aprovado fui aprovada e a gente vai comemorar juntos tá bom forte abraço e até o pró vídeo
