ISS É a mais pura verdade se você recebe por dia vamos botar um número aí 50 lids e toda vez você precisa escrever a mesma mensagem todo mundo que chega e faz uma pergunta você recebe 20 perguntas iguais a mesma pergunta todos os dias 20 vezes ao dia toda vez você vai ah como é que AC penser Acabou acabou sua produtividade seu tempo foi jogado fora você vai perder dinheiro vai perder venda nisso daí então que eu vou mostrar para você aqui na verdade é uma coisa no mundo das vendas chamado de playbook playbook é
só um nome Gourmet para dizer faz um documento pode ser um Word um Google Docs aí o que você quiser é onde você vai botar as principais informações do seu produto de acesso rápido só para você dar um CRL ctrl v vamos lá Primeiro de tudo o que documentar sobre o seu cliente o que você precisa documentar sobre ele depois a gente vai falar sobre o produto e depois o seu cliente com relação a você beleza primeiro então então PR quem é o seu produto Quem que é o seu cliente ideal do inglês o IPC
o IPC né ideal customer nome bonito mas é cara quem que compra de mim quem que a pessoa que tira o dinheiro do bolso e paga para mim é só isso não viaja Persona não sei o não seja objetivo cara quem compra de mim são contadores que querem aumentar o lucro do seu escritório e tem um escritório bagunçado ess é exemplo pronto só isso tá bom segundo qual o resultado cliente ideal busca e como o produto entrega esse resultado Qual que é o resultado que ele tá buscando vou falar uma coisa aqui que você deve
gravar se você está notando a note é mais um clichê mas depois de eu passar alguns anos no mercado e sempre buscando novas informações novas formas de vender eu descobri que os clichês eles na verdade na maioria das vezes eles são princípios e princípios foram feitos para serem seguidos existe um princípio que é o seu cliente ele tá no ponto a e ele quer chegar ao ponto b você é apenas a ponte entre isso o seu produto você o seu produto é a ponte Ou seja eu não vendo a ponte para ele ele não quer
comprar a ponte que que ele vai fazer com a ponte ele não quer ele quer chegar só no ponto b o que que eu vou vender para ele eu vou vender o ponto b eu não vendo a ponte entendeu isso vai ficar mais claro nas aulas traduzindo mais ainda é aquela história não venda os entregáveis venda os benefícios é basicamente isso eu gosto de dizer que a gente vende o resultado que ele busca tá Então qual que é o resultado que o seu cliente busca Qual que é o objetivo dele bota lá qual que é
o objetivo que ele tá buscando Qual que é o tipo de linguagem o seu público usa como que eles costumam falar ele tem alguns jargões ele tem algumas formas de falar própria e aí você vai adaptar a sua comunicação a isso se o seu público é mais formal você vai usar uma comunicação mais formal seu público é um público mais aberto e tudo você pode usar uma comunicação muito mais natural se você vende para algum tipo de regionalidade alguma coisa mais específica você pode usar até algumas palavras que são da cultura daquela região para poder
envolver mais o público Tá bom então use da adaptação da sua comunicação que o seu público já conhece para você aumentar uma coisa chamada rapor que é como que você se conecta com esse público e quais são os desafios que o seu cliente ideal enfrenta lembra que ele quer chegar no resultado B mas ele não chega porque ele tem alguns desafios e esse desafio é um abismo você com seu produto é a ponte sobre esse Abismo Qual que é o Abismo do seu cliente Qual é o nome desse Abismo dá o nome para esse abismo
e bota nesse documento e o documento é para você escrever mesmo bota lá desafio do meu cliente dois pontos tá coisa é isso que você vai fazer e agora o que documentar sobre o seu produto O que que você precisa deixar muito claro para você e também para outras pessoas que podem vir vender para você sobre o seu produto já pensou você contrata uma pessoa para vender para você e aí toda vez você tem que ficar respondendo para ela a mesma pergunta esse documento já Vai facilitar vai fazer você ganhar o seu tempo Primeiro de
tudo qual que é promessa central com certeza você desenvolveu uma promessa Central pro Seu produto é só botar ela lá normalmente é uma frase alguma coisa assim bem suscinta bota lá essa daqui é a promessa Central é isso daqui que eu prometo resolver de tal forma eu resolvo tal coisa para tal tais pessoas dessa forma Qual é o preço e as formas de pagamento já deixa lá Pronto quanto que é e quais são as formas de pagamento e de cada forma de pagamento já cada link de acesso Já pensou toda vez que o cliente fala
para você ok eu quero comprar mas eu quero comprar dessa forma aí tem que ir lá gera o link não sei o qu manda para não sei aonde não já tá lá copia e cola Porque se o seu L pediu o link de pagamento você agora ó você tem que ser ligeiro você tem que ser rápido você não pode deixar ele nem pensar el nem dormir já chegou o link já pagou Já vamos para cima tá bom Quais os principais temas abordados no produto isso é muito importante ter ali eu não curto muito ficar fazendo
a descrição perfeita de cada módulo e isso isso isso isso é meio é meio forçação de barra eu gosto de falar mais Quais são os principais temas que o seu cliente vai encontrar dentro do seu produto dentro daquilo que ele busca Quais são os pilares que resolvem os problemas os desafios que ele tem até chegar no resultado e eu gosto sempre de usar três coisas sempre a 30 sempre a b e c porque três coisas é muito mais fácil da gente gravar eu brinco falando assim nos treinamentos que eu que é cara quando você é
criança sua mãe fala para você ir na padaria Ó você vai lá Lucas você vai comprar pão leite manteiga aí você vai pão leite manteiga pão leite manteiga pão leite manteiga mas se ela fala assim você vai comprar pão leite manteiga e Bombril Ixi esqueci por isso que a trinca funciona muito bem então quando você for falar eh quais são os temas tente botar sempre em três pilares tá bom os links do seu funil É sempre bom você também já ter ou seja você já tem da P evenda já tem no checkout você já tem
todos todos você já tem ali os links e também o ideal você já ter e sobre os criativos tá bom e a garantia sempre deixar a garantia ali já bem visível e fáil acesso para que você já tenha programado sim ah tá aí quanto que é a garantia disso tá aqui a garantia é essa esse documento ele facilita muito mais quando você tá começando a delegar seu processo de vendas para outra pessoa fac ou perguntas frequentes isso daqui vai est muito mais sobre o que que o seu cliente quer saber sobre você e sobre o
seu produto deixar as principais respostas já prontas você vai ter as suas perguntas frequentes todo dia alguém me faz essa pergunta copia a resposta cola no seu documento e deixa lá a próxima pessoa que fizer a min pergunta você nem pensa adiantou seu dia mapear as principais objeções e respostas para contornar a gente vai ter uma aula só sobre objeções eu já vou trazer já mastigadinho para você cada resposta para você usar Mas você já tem que deixar isso pronto ou seja objeção de preço a gente responde assim objeção de e eu não tenho certeza
se é para mim já tá ali a resposta que já pensou toda vez que Alé mando objeção você tem que pensar em como você vai contornar aquilo tá Às vezes não dá para você fazer o control c cont control V Total mas só de você já ter uma estrutura pronta e você só adaptar PR aquela conversa que tá tendo is já vai ó ganhar anos luz dentro do teu dia a dia tempo de acesso ao produto também já deixa lá muita gente pergunta isso é uma pergunta muito frequente Ah quanto tempo que eu tenho de
acesso você deixa lá já pronto e como acessar o produto é só você falar o passo a passo não depois que você finalizar a sua inscrição você vai receber no seu e-mail o acesso à área de membros e por lá você vai seguir com o seu curso Então recapitulando essa aula crie um documento em vendas a gente chama ele de playbook e você não precisa fazer ele complexo ele tem que ser o mais simples possível e ele tem que ser atualizado rotineiramente a toda vez que você tiver uma atualização dentro do teu processo de vendas
você deve atualizar esse documento Então você vai ter as informações do seu produto as informações sobre o seu cliente e as informações sobre o que o seu cliente quer sobre você e você também mais para frente você vai adicionando Como que você faz determinados processos por enquanto você vai começar só ali pelo WhatsApp mas depois que você começa a botar uma planilha você começa a botar um CRM começa a botar alguma coisa você precisa começar a documentar em como que a gente faz esses passo a passo então era isso até a próxima aula e bora
vender Ganhe tempo
