Fala galera aqui é o Gustavo lomba e essa é a universidade desk [Música] manager nós vamos adentrar a partir desse vídeo numa num numa área muito delicada porque ela diz respeito a permissionamento uma das coisas mais comuns que nós dizemos quando avaliamos se algo é possível ou não é justamente pensar é possível para quem ou ainda se eu quero executar uma ação determinada dentro da desk manager uma das perguntas mais frequentes É mas o meu operador tem permissão para fazer isso por isso nós vamos falar exclusivamente sobre permissões Bora lá dar uma olhada Eu estou
aqui com um cadastro de operador aberto justamente pra gente falar sobre permissões e quando a gente fala sobre permissões existe algo que deve est muito Claro na na nossa mente antes de prosseguir eu tenho como atribuir permissões diretamente a um operador Então nesse meu caso aqui no meu registro de operador eu vejo a aba permissão ao menu e diretamente no operador do Gustavo eu consigo vir aqui e dizer o que ele pode ou o que ele não pode fazer dentro do sistema porém nós sempre recomendamos que vocês trabalhem com o sistema de de perfis ou
seja vindo aqui na aba de geral mais abaixo eu consigo vincular um perfil o perfil que é esse pacote de permissões que nós construímos e simplesmente delegamos eles aos operadores dessa forma nós podemos dizer olha Gustavo você pode fazer tudo aquilo que um administrador poderia ou que um gerente de suporte poderia ou que um operador de Finanças poderia dessa forma eu evito criar muito Frankstein dentro da da minha plataforma ou seja cada operador com um conjunto de permissões diferentes é até um pouco ruim de rastrear quem pode fazer o qu e eu mantenho então uma
padronização e mais ainda eu ganho agilidade para cadastrar novos operadores porque se eu tiver uma leva de operadores para identificar item a item das permissões do que pode ou não fazer isso pode levar muito tempo pode ser um tanto inviável por isso Eu repito nós recomendamos que o sistema de e perfis de operador seja implementado para trazer agilidade e assertividade paraa operação no que diz respeito a cadastrar e permissionarios por dentro da área de perfis porque eu vou dizer aqui Justamente que tudo aquilo que eu colocar no meu perfil de operador O Gustavo vai herdar
e essa herança sempre sobre escreve o que estiver aqui perceba que ao vincular um perfil aqui ele já sumiu comigo com a aba de permissão ao menu isso porque o sistema já sabe que o que vai mandar no permissionamento é justamente o perfil associado Então agora eu vou clicar no ícone de lápis aqui que me diz que eu posso editar este registro no caso esse registro de perfil diretamente por essa tela e agora com a tela de perfil aberta que é muito similar a tela de cadastro de operador com alguns Campos a menos eu posso
vir aqui permissão ao menu e vamos falar sobre as permissões aqui aplicativo por aplicativo eu vou dizer o que o operador pode ou não fazer nossa primeira parada é justamente a parte de chamados e aqui conforme eu mostrar alguns itens de acordo com os menus a gente sempre vai repetir um padrão padrão esse que a gente chama de crude né que me permite criar né Create eh consultar research update ou atualizar e delete ou excluir a única eh prerrogativa apartada desses itens é justamente exportar que para nós é eh ela é separada dos outros itens
vamos ver na prática app de chamado opção de cadastros lá no menu de cadastros a agendamentos o que o Gustavo pode fazer criar excluir exportar editar consultar crude ícones para blocos criar excluir editar consultar crude sem o exportar aut categorias criar excluir exportar né temos um padrão aqui esse padrão ele é crud É lógico algumas áreas vão ter prerrogativas peculiares o que significa que pode ter a ausência de um desses itens como eu acabei de mostrar ícones na blocos não permite exportação então não tem essa permissão aqui para eu dizer se pode ou não agora
pode ser que eu ache algum item que tenha até menos do que isso se eu descer aqui a aba de cadastros ela costuma ser bastante eh acertiva nesse ponto sempre batendo os itens ó prioridade prioridade não não eh exclui não eh não edita né então e até tem editar por conta do nome né mas não cria exportar consultar somente se eu descer até a área de indicadores por exemplo eu só tenho a opção de consultar então sempre tem esses casos particulares que nós vamos adentrar um pouco mais a fundo nos próximos vídeos mas para eu
entender que menu a menu eu tenho como dizer o que o operador ou que todos os operadores que tenham esse perfil que é o meu caso vão poder ou não fazer dentro do sistema então ok tenho todos esses dados aqui beleza então Gente esse é o primeiro passo para compreender o sistema de permissionamento e nossa primeira parada do aplicativo de chamados nós vimos que nós temos o sistema de crud e menu a menu que eu tenho lá no aplicativo de chamados eu digo se o operador vai poder criar exportar excluir dentro da desk manager Muito
obrigado e vejo vocês no próximo vídeo n [Música]
