o Olá pessoal tudo bem meu nome é Josué os o técnico o professor e Doutor E hoje é a gente vai falar sobre algo que o costumo não falar Geralmente eu falo sobre fatores humanos e hoje a gente vai falar o que não são fatores humanos mas isso tem um porque é o primeiro deles é justamente atender ao pedido de vários colegas professores alunos amigos que justamente me pergunto Poxa legal agora entendi o que são fatores mais mais o que não são e segundo até mesmo para clarificar alguns desentendimentos que possa ver em relação a
fatores humanos vamos mais uma vez junto comigo nessa caminhada entender o que não são fatores humanos Então pessoal somente considerar o que se está escrito não é um exemplo de fatores humanos há muito mais do que isso iniciativas meramente exclusivamente Devido as comportamentais são são exemplos de fatores humanos e as pessoas são problema resolver esse uma falha que precisam ser substituídas não não pessoal isso não é um exemplo de fatores humanos culpar as pessoas quando as falhas não definitivamente nada disso aqui pessoal são exemplos de fatores humanos porque além de se considerar o que tá
escrito é necessário que só considerar o contexto o contexto temporal situacional e organizacional que algo acontece quando nós estamos executando o procedimento a gente não tá simplesmente atendendo só o que tá escrito ali a todo um contexto que deve ser considerado o procedimento é imprescindível para que se uma atividade seja executada Não há dúvida mas simplesmente se basear nele para fazer uma análise sistêmica tá equivocado a gente tem que considerar também o ponto o temporal organizacional e situacional as iniciativas exclusivamente comportamentais não pessoal fatores humanos por natureza é integrador multidisciplinar E sistêmico então as iniciativas
de fatores humanos também serão integradoras multidisciplinares e sistêmicas é muito importante pessoal a gente perceber que a iniciativas comportamentais como por exemplo programas de capacitação de lideranças para expectativa o chamado CRM necro urso Management é aplicado com mais a intensidade nas companhias aéreas aéreas mas eu já vi Outras aplicações o MRM né marítimo resources Management que também é utilizado é como se fosse um análogo para a indústria naval para a indústria de transporte marítimo né ou seja iniciativas que tem uma é entrada comportamental para fatores humanos são perfeitas e ela SINTEGRA a iniciativas o que
a gente não pode tem iniciativas que só querem corrigir comportamento humano e tratar ele como se fosse é a culpa de tudo Aliás o para as pessoas quando há falha isso não é fatores humanos pessoal na verdade que só a falha é uma oportunidade aprendizagem a falha como se fosse um sinal vermelho Red Flag Como chamam dizem adora o sistema falhou vamos analisar essa falha identificar nas dimensões de fatores humanos individual tecnológica ambiental e organizacional Onde exatamente cada uma das origens que contribuíram para falha principal são oriundas então Perceba o pessoal que a falha é
de fato uma oportunidade de aprendizagem multidimensional percebendo onde é a questões individuais organizacionais tecnológicas e ambientais Porque de fato inserido em todo esse contexto município a Dimensional perdão são as pessoas que vão trazer a solução e não problema resolver as pessoas são uma solução um recurso a melhor aproveitar só ficar entre nós vamos voltar um pouquinho na história Deixa eu perguntar para vocês por um acaso quando Apolo 13 teve aquele problema lá no espaço foi um robô uma inteligência artificial que salvou as pessoas e trouxe todos de volta e agora um pouco mais recente quando
houve aquele acidente na mina de San José em copiapó no Chile foi algum tipo de Autobots que entrou dentro da minha essa algumas pessoas não pessoal são as pessoas que mesmo em situações de crise mesmo em situações que ao descontrole trazem A solução então de fato pessoal e fatores humanos é muito mais do que um simples plural fatores humanos não é simplesmente focar no indivíduo Mas a partir dele compreender que além do que está escrito o contexto situacional temporal e organizacional importa compreender que iniciativas integradores e multidisciplinares são de fato a alma Mater de fatores
humanos que é integrador multidisciplinar e sistêmico e quando acontecer uma falha e o mesmo hoje já errei assim como várias outras pessoas hoje já é raro Aquilo é uma oportunidade de e não algo que deve ser punido ou evidenciado e as pessoas de fato pessoal elas não são problema elas são a solução eu você cada um de nós aqui a solução dinâmica cheia de variabilidade para lidar com as também dinâmicas e cheias de variabilidades de manas de um sistema sociotecnico complexo eu espero que esse vídeo possa ter ajudado você a compreender o que não são
fatores humanos solidificar O que são fatores humanos ajudando você nessa jornada de compreensão de fatores humanos muito obrigado pessoal e até o próximo vídeo
