[Musique] [Applaudissements] [Musique] je suis cofondateur administrateur et coopérateur chez Alagi qui est une entité spécialisée enfin dont la mission et le développement des compétences psychos-ociales chez les enfants et les adultes que ce soit à l'école ou dans les entreprises on a une vocation dans l'économie sociale et solidaire parce que tous nos bénéfices sont affectés à des projets sociaux par exemple il y a une douzaine de mois on a accompagné une soixantaine de femmes réfugiées ici au Luxembourg à s'intégrer sur le marché du travail en développant leur confiance en elle et tous nos ateliers chez alagie
sont des ateliers qui tournent autour de la psychologie positive de la méditation de la philo du débat philo de l'éthique en entreprise du leadership de l'empowerment ou encore de la diversité et de l'inclusion [Musique] la la raison pour laquelle on a fait appel à l'ideactive c'est le lancement d'une série de projets et produits plutôt produits servic dirigés pour les les entreprises un qui concerne la responsabilité sociétale de l'entreprise un produitsice qu'on a appelé impact 360. community et l'autre produit service qu'on a lancé c'est team play qui est une offre de service destinée au team building
via les jeux jeux de société ce sont des services qui sont évidemment en droite ligne pour les entreprises de ce qu'on fait au niveau du développement des compétences psychosociales le travail de la communication de la confiance en soi de l'empathie de la pensée critique les cibles étaient d'une part les sustainability managers ou les responsables CSR dans les entreprises au Luxembourg en Belgique francophone et Bruxelles et puis s de la France ou alors les ressources humaines pour la partie team pourquoi est-ce qu'on a fait appel à l'AD active parce que l'AD active m'a très bien approché
selon son propre modèle a été pertinent sur l'identification tenace pour l'obtention d'un rendez-vous efficace patient aussi pour définir ensemble le le bon moment le le bon service la bonne collaboration qu'on pouvait définir ensemble et j'ai trouvé que c'était là un signe en fait de la manière dont le service pouvait serait délivré par l' vis-à-vis de d'alagie un extrêmement bon indicateur pour nous et effectivement le service a été mis en place exécuté de façon extrêmement efficace tout à fait à l'image du processus de d'avantvente et de vente que l'idactive avait mis en place pour nous un
grand point de satisfaction de notre part bon historiquement j'ai j'ai un passé professionnel particulièrement au Luxembourg et donc je je faisais appel à à mon réseau et donc à un marketing extrêmement direct et personnalisé je souhaitais que l'ensemble des coopérateurs puissent passer un autre niveau il y avait d'autres personnes à atteindre que celles qu'on connaissait déjà pour des nouveaux services qu'on voulait lancer je voulais quelque chose à la fois de plus massif par rapport à ce qu'on faisait et toujours extrêmement ciblé donc le travail qu'on a fait dès le départ avec l'dactive a consist à
identifier ces cibles faire un un profilage efficace au travers de différents outils et la méthode de travail qui a été proposée était extrêmement bénéfique pour nous aussi puisque on pouvait valider de semaine en semaine le nombre de personnes qu'on contacté le le profil en garder certains en en éliminer ou en sortir d'autres ou les laisser pour plus tard ou bien en ajouter éventuellement donc ça nous a permis de de sortir de dépasser de gagner à la fois en notoriété et en affaire grâce à toute la démarche qu'on a mise en place qui était très bien
rodée extrêmement bien suivie les bénéfices qu'on retire de la collaboration avec l'dactive c'est le plaisir qu'on a eu de travailler avec quelqu'un qui était agréable qui savait suivre alors une personne en particulier qui était une rechargé de compte mais on sent bien que il y a toute une dynamique d'entreprise derrièreou même avant depuis les les premiers contacts il y a là une équipe qui connaît son sujet qui sait comment le faire suivre qui le fait de façon agréable ce qui est selon nous un point important dans le service alors sur les autres aspects il y
a plusieurs choses c'est l'identification des cibles c'est quelque chose qui prend du temps si il faut le faire soi-même moi personnellement j'ai pas le temps d'aller chercher les contacts j'ai du temps pour rencontrer les les cibles en question une fois que c'est c'est très qualifié mais avant ça ça prend évidemment beaucoup de temps et donc l'identification des cibles l'ensemble des contact de façon systématique continue soutenu avec les contacts initiaux les relances tout ça c'est du travail qui est évidemment automatisé en grande partie par l'active mais qui garantit la systématique de l'approche donc ça c'était extrêmement
intéressant les contacts qu'on a eu en entreprise pour les deux sujets les deux services qu'on voulait promouvoir était pertinent très bien qualifié je dirais à 90 % des des cas donc c'était extrêmement utile c'est un un bel accélérateur un très bon levier il y a tout ce tout ce travail de suivi qui a été extrêmement utile pour pour nous pour Alagille pour ouvrir des des nouvelles portes qui nous a permis de d'étoffer l'ensemble de notre carnet d'adresse et de gagner ça c'est peut-être le le dernier point on n pas signé à chaque fois qu'on a
eu un un contact mais on a gagné en autorité en en assurance même au sein de notre équipe il y a eu des des retombées sur la confiance dans nos propres services qu'on était en train de proposer au marché qui est ressorti de toute la démarche avec l'ideactive je je pense qu'on a eu un si on compare ça au au football on a tout d'un coup eu un un 12e homme dans l'équipe quelqu'un qui était là pour faire levier qui s'est très bien intégré à l'intérieur de ce qu'on faisait déjà qui donnait du volume et
donc on a eu ce support additionnel relativement à des choses qu'on on aurait pas fait nécessèrement par nous-même pas avec autant d'efficacité pas avec autant de constance alors que pour mener une campagne prix produits services et cible ça nécessite cette identification ce travail ça nécessite beaucoup de régularité et on l'a trouvé dans le travail qui a été fait par par l'AD active en en support marketing pr sales vraiment l'idéal quoi si je recommanderais liactive oui oui bien sûr je l'ai fait par ailleurs pour une affaire qui a démarré qui est peut-être toujours en cours non
seulement je le ferai encore je le ferai pour les raisons de de support quand on a une petite équipe ou qu'on a besoin d'étofer le carnet d'adresse je pense que l'identification qui est faite par et avec l'active c'est bon l'active peut pas le faire tout seul le travail qui est fait de leur part de de Constance d'identification des cibles sur le point géographique la régularité qu'impose le travail avec lidactive aussi puisqu'il y a des envois hebdomadaires peu importe la quantité et tout ce que ça amène derrière sur les rendez-vous c'est autant de raisons de signer
avec l'active et d'aller chercher d'avoir une occasion de générer du nouveau business [Musique] [Applaudissements]
