POR QUE, O QUE E COMO MEDIR 🐵 | AULA #3 | FUNDAMENTOS DE MÉTRICAS ÁGEIS

é muito bom meu amigo e minha amiga seja muito bem-vindo e bem-vinda a mais uma aula do canal valor eu sou Marcelo Neves do seu instrutor e na aula de hoje a gente vai ver porque o que e como medir é uma introdução a esse assunto já que o porquê Okay o como a gente vai explorar ao longo do nosso curso aqui é apenas uma introdução Tá bom mas eu quero começar com essa frase aqui para gente refletir o princípio básico de medimos qualquer coisa é a necessidade de tomarmos uma decisão se obtemos uma informação

apenas por medir Ela será apenas um dado isolado sem relevância Olha que interessante todo esforço que você fizer para medir algo é ou deveria ser com o objetivo de é uma decisão medir por medir é jogar dinheiro fora porque quando a gente mede a gente está investindo recursos isso vai ficar claro aqui para você tá bom então sempre ali o final de uma mensuração é a gente tomar uma decisão não tem jeito então por exemplo se a gente começa a medir a vazão de um time de um sistema de trabalho e a gente vai explorar

essa métrica ainda mais aqui para frente já que ela é uma métrica de processo que a gente chama também de métrica deficiência a vazão que dispara gente a quantidade de itens que o time consegue desenvolver no período de tempo essa métrica a gente mede ela para quê para poder ter por exemplo previsibilidade se eu sei que o meu time ele consegue entregar du e finalidades por semana e eu tenho aqui 10 funcionalidades que eu quero que esse time desenvolvi um mês eu sei que vai ficar apertado porque o mês tem quatro semanas então eu sei

quem um mês esse time consegue entregar oito funcionalidade tem essas duas a mais aí que esse time ou vai ter que trabalhar um pouco mais ou a gente vai ter que abrir mão dessas funcionalidades mas olha que interessante tudo converge na tomada de decisão Então as métricas ela tem esse objetivo ajudar a gente a tomar boas decisões então métricas fornecem respostas William Edwards deming que é um uma um personagem uma figura muito conhecida e que deu um destaque muito grande para a mensuração Então tá as frases dele aqui que eu quero trazer para você olha

só se você não consegue descrever o que está fazendo como um processo você não sabe o que está fazendo dois sem dados você apenas uma pessoa com uma opinião três não basta dar o seu melhor você precisa saber o que fazer então dar o seu melhor e quatro você não pode administrar o que você não pode medir então na primeira frase ele já tá falando sobre a importância de você para medir algo você tem que entender a mecânica de algo a mecânica daquilo para você medir por exemplo a vazão de um time você precisa entender

como que esse time Ele trabalha entender que que acontece durante aquela semana e aí você faz a mensuração quando você não tem E essa mensuração você tem apenas uma opinião já pensou se alguém perde olha será que o time consegue entregar 10 funcionalidades no próximo mês se você não sabe que a vazão desse time é de duas funcionalidades por mês o que você tem apenas uma opinião um achismo Ah eu acho que sim dá para entregar Sim esse acho ele é perigoso Porque será que esse time consegue realmente e se não conseguir quanto de frustração

Isso vai trazer para as partes interessadas por um negócio como um todo a não entrega dessas dez funcionalidades E olha que interessante não basta dar o seu melhor você precisa saber o que fazer então dar o seu melhor ou seja você precisa é métrica Você pode até a mensuração e tomar a melhor decisão possível e você não consegue administrar aquilo que você não consegue medir Como gerenciar o escopo de trabalho e se você não sabe quanto que esse time consegue entregar como é que você vai gerenciar escopo expectativas das partes interessadas como é que você

vai gerenciar e o produto Deu para entender a importância métricas fornecem respostas porque medir essa é uma pergunta importante eu vou te dar aqui cinco motivos existem outros primeiro antecipação de eventos então eu consigo me antecipar-se o time vai conseguir entregar ou não mediante aquela métrica um conjunto de métricas dois descobri pronto descobrir pontos que precisam ser aperfeiçoados então eu consigo entender que se um time com s um time tá entregando duas funcionalidades por semana e de repente esse time começa a entregar uma só que que tá acontecendo é porque o time diminuiu de 2

para 1 a vazão tem algum motivo que que precisa ser melhorado o que que precisa ser resolvido três otimização de recursos então se eu preciso entregar 10 funcionalidades no mês e eu sei que meu time consegue entregar duas por semana e uma em um mês tem quatro semanas eu sei que meu time vai conseguir entregar oito como é que o time ISO aí o meu time traz mais gente será que isso vai resolver Será que eu posso negociar fazer os trade-offs aí dessas duas funcionalidades o quarto motivo melhorar eficiência e eficácia então melhorar o jeito

a forma o trabalho a forma como esse time trabalha e também o resultado nós vamos falar aqui sobre métricas de eficiência e de eficácia e também para fundamentar as decisões Por que tomar decisões Com base no cheiro no achismo é prejudicial demais e pode comprometer a sua credibilidade já parou para pensar nisso o terceiro o que medir bem as perguntas abaixo precisam ser respondidas quando precisamos decidir o que medir primeiro o que que eu quero medir porque sempre que você decidir que você o que você quer medir para exemplar eu vou querer medir a vazão

desse time eu quero identificar a quantidade de funcionalidade que o time entrega por semana por exemplo por que que você quer me disso para dar previsibilidade ali para a organização dois quanto eu já sei hoje então o quanto que você já sabe hoje sobre aquilo que você vai medir a hoje eu não sei nada o time já trabalha há um mês e eu não sei ainda quanto que esse time entrega três quanto ganho ao tomar a decisão de fazer a medição e o que quando você mede você tem que ganhar alguma coisa ao tomar essa

decisão que que você ganha você ganha credibilidade você ganha more Coffee de confiabilidade das pessoas do negócio naquele time quatro por último Quanto custa medir tal informação muito importante aqui eu sempre vou ressaltar isso toda a mensuração ela tem um custo nada sair de graça não existe almoço grátis pequeno gafanhoto pequena gafanhota tu tem custo e aí você vai pensar assim será que o custo dessa mensuração justifica o resultado que eu vou ter para tomar aquela decisão Então sempre que você decidir o que me desconsidera essas quatro perguntas bom e como medir vamos entender o

seguinte medir não é garantir a precisão e ter absoluta certeza dos dados que estamos utilizando este uma confusão muito grande aqui que algumas pessoas acham que para gente medir você tem que ter um número exato perfeito não medir guarda isso é reduzir o grau de incerteza ao se tomar uma decisão então se você tem ali a mensuração da vazão de um time E você tem ali por exemplo você descobre que são duas funcionalidades por semana que aquele time consegue entregar é importante você entender que existe uma coisa chamada de margem de erro para cima e

para baixo que tem margem de erro é o seguinte nesse número dois nessa medida que vocês traiu da sua mensuração Pode ser que ela esteja sem por cento correta e meu e não é um número absoluto quatros o luta certeza se é que os algum dia vai ser possível E por quê que isso talvez não seja sempre sendo possível um vários motivos Pode ser que às vezes uma coisa muito simples as pessoas não arrastam os cards na ferramenta no tempo certo isso já compromete um pedacinho um percentual bem pequenininho ali da métrica isso vai afetar

o quê e a métrica mas você tem ali um número que já te ajuda a lembra reduzirem certeza para tomar decisão Então se isso é satisfatório para você tá ótimo a forma como vamos medir deve admitir uma margem de erro desde que elas Esteja dentro de uma margem que nos possibilite tomar a decisão e por último lembra do seguinte métrica você sempre vai trabalhar com margem de erro e o objetivo é sempre o que redução de incerteza e essa redução nunca vai ser a 100 porcento você nunca vai ter 100 porcento certeza de nada praticamente

isso vai ser impossível eu não gosto de dizer que vai ser impossível mas e quase sempre impossível entenda que você vai trabalhar com uma margem de erro e ela tem que ser confortável para você para que no final você tome o que boas decisões e esse exemplo do da vazão de um time a quantidade de itens de funcionalidade por exemplo que se que se time consegue hipoteticamente entregar por semana tem margem de erro para cima ou para baixo reduz a porém certeza porque é melhor você saber que esse número 2 que esse time consegue entregar

ali um pouco menos um pouco mais do que duas funcionalidade do que você não ter a menor noção de quantas funcionalidades aquele time entrega para poder o quê para poder tomar decisão então é melhor reduzem certeza ter algo na mão pelos dos números nas mãos do que não ter número nenhum portanto em toda métrica você vai trabalhar com margem de erro redução de certeza para tomar boas decisões para fechar nossa aula de hoje eu quero deixar com você uma uma frase aqui do Douglas cuber quer um dos autores que eu mais aprecio e que fala

de métricas e ele tem um livro chamado Raul tu mexer pênis tem como medir qualquer coisa ele diz assim a mensuração é um conjunto de observações que reduzem certeza quando o resultado é expresso como uma quantidade quero deixar essa frase aqui para você lembra sempre redução de incerteza tudo bom ficou alguma dúvida clica no link coloca as suas dúvidas no comentário eu vou ter o maior prazer em respondê-las Não esquece de pisar fundo no botão de lá aqui no botão de gostei e de assinar o canal para ser avisado das próximas aulas um grande abraço

e até a próxima aula