Certificação TOTVS Distribuição e Varejo - Linha Winthor | 518 - Cadastrar Motivo de Devolução

[Música] Olá pessoal vamos ver agora a rotina 518 cadastrar motivos de devolução vamos [Música] látina 518 cadastro de motivos de devolução Apesar do nome da rotina se referir apenas devolução podemos ver que temos vários tipos de motivo tá temos motivo para entrada devolução de cliente saída devolução para fornecedor saída de ajuste de estoque entrada para ajuste falta ou avaria na conferência corte na saída transferência de nota fiscal entre carregamento e etc da rotina é bem semelhante a 572 com uma parte lateral aqui na esquerda com os botões de ação uma aba com os filtros de

pesquisa e uma aba com os resultados se pesquisarmos aqui o sistema ele já traz na sua base Inicial alguns motivos já cadastrados Vamos abrir o motivo desse para entender o funcionamento dos Campos dois cliques ele abre esta tela com o motivo de devolução em modo de edição apresenta o código o nome a informação se vai ou não exornar comissão e qual o percentual D estorno de comissão do vendedor e o percentual D estorno de comissão do motorista o tipo do motivo se ele determina o bloqueio do cliente ou seja se eu faço por exemplo entrada

de devolução de cliente e Marco este Campo na hora que for lançada a devolução deste cliente e o operador informar o motivo 20 esse cliente vai ser automaticamente bloqueado e aqui esse é um retorno de venda não entregue ao destinatário Ou seja quando a a empresa ela fez um faturamento pro cliente essa nota fiscal chegou ao cliente e o cliente não deu entrada e emitiu uma devolução Ele simplesmente não recebeu essa mercadoria isso aí é caracterizado como retorno de venda não entregue ao destinatário tá isso aí tem pacto na escrituração fiscal faço as alterações ou

preencho os campos conforme necessidade e gravo para a integração Edi temos a opção de criar uma peamento entre os códigos do motivo de devolução do intor e os códigos de motivo de devolução do rp da indústria do fornecedor tá então clicamos aqui em alienar pesquisamos o fornecedor ou a indústria informamos o código de devolução do entor e o código de devolução do fornecedor tá caso eu queira incluir mais um para este fornecedor inserir pesquiso o código devolução e o código de devolução no fornecedor concluir clico em fechar e alienação para aquele fornecedor está concluída podemos

também emitir um relatório com todos os motivos de devolução já cadastrados e finalizamos a aula da rotina 518 resumo da rotina 518 cadastrar motivos de devolução ajuste de estoque corte na expedição avaria etc possibilidade de tornar comissão de motorista e de vendedor e a possibilidade de bloquear automaticamente o cliente no momento da devolução onde foi informado o motivo com esta parametrização habilitada obrigado e até a próxima aula l