e aí e aí o olá pessoal tudo bem com você estou eu aqui de novo professor leandro hoje para falar com você sobre o tema logística atacou primeiramente gostaria de trazer para vocês o que que é urgente logística é considerado o processo de planejar implementar e executar é um controle eficiente é na armazenagem de bens e serviços e também levar as informações pertinentes a esses bens e serviços para as pessoas interessadas é o ideal é que isso saia do fornecedor do produto e vai até o cliente e depois faça o processo inverso chegando a informação
do cliente até o fornecedor para que todos possam se sentir satisfeitos quanto essa informação enquanto a esse produto é a logística o que que ela pretende ela pretende diminuir custos ela pretende tentar aumentar a lucratividade de uma empresa ou de uma coisa se você esteja trabalhando ela tenta fazer com que os seus processos que eles sejam os mais eficaz e mais eficiente possível é tudo isso para que o seu trabalho ele é basta ser realmente valioso para que você consiga os melhores resultados que você imagina aí na sua cabeça então assim pessoal é a gente
pode dizer que a logística hoje no final dos tempos modernos ela tem meio que uma missão a missão da logística seria colocar as mercadorias ou serviços é no lugar certo na hora certa nas condições acertadas com o cliente e ao menor custo possível para que todo mundo esteja satisfeito com essa operação para que isso aconteça é uma empresa né é que seja lá trabalhando com a venda de um produto ela vai precisar entender o que que o o comprador o seu cliente que é quanto que o cliente quer onde que ele quer que esse produto
seja entregue em que condições que preço é que custos esse produto pode ter para o seu cliente além de como que esse produto ele deve ser armazenado para que ele se mantenha na qualidade ideal e para assim resumindo tudo isso aí seria para que realmente quando o produto esteja nas mãos do cliente o cliente esteja satisfeito e volte aquele comprar novamente com aquele fornecedor e é mas é claro né pessoal que logística ela não surgiu somente agora nos últimos anos a logística ela sempre existiu é por isso que eu vou tá falando um pouquinho para
você sobre o histórico da logística desde os tempos bíblicos a gente pode perceber que existiam atividades relacionadas à logística só que naquela época ela servia para outro sim qual que era esses sim eram as guerras né é para quem já assistiu aí filmes ou seriados né que retratam a a idade antiga você percebe que as guerras elas eram muito longas duravam vários anos e o pessoal tinha que se movimentar de um local para outro às vezes ficava nele talvez anos viajando para poder chegar em um determinado local para que a guerra de fato ocorresse né
fisicamente não vou tá falando muito sobre isso mas aconselho vocês assistirem por exemplo é a série vikings que não entender tudo e é nesse sentido aí de atividade é nessas situações aí de uma guerra muito longa precisava que levar muitos recursos para que os soldados ele pudesse chegar num determinado local e ter condições de partirem para a luta né então o que que você precisava levar o roupas né mantimentos alimentação animais para que possa se pudesse ser alimentado as pessoas e também e serviços em nos meios de transportes mais então precisava também alimentação para esses
animais então todas todo esse equipamento todo é se vier a sair da guerra ele era transportado através de uma de um planejamento esse planejamento era já meio que uma espécie de logística como que a gente vai fazer para levar tantos mil homem é com tantos meus cavalos e alimentação e armaduras e tudo mais para poder chegar em determinado local e tem a bíblia real com o nosso inimigo esse era o intuito da guerra naqueles naqueles tempos e aí assim pessoal é dá para dá para se dizer que até o fim da segunda guerra mundial é
a logística na continuava sendo utilizada só para esses bem sair de atividades atividades militares e depois como vários países ficaram completamente destruídos passou-se a ter uma preocupação de como que a sobrealimentação recursos de maneira geral para esse presta à população que estavam nesses locais que foram destruídos e aí a logística ela passou a ser utilizada em na sociedade civil pelas empresas para ter uma melhor organização e poder atender de uma melhor forma a essa população é que estava e carente de várias situações bom então assim pessoal é a gente pode dizer que após a segunda
guerra mundial é a logística ela passou a tentar identificar oportunidades de melhoria na questão aí de redução de custos na questão de ter estoques disponíveis para atender a população na questão também de reduzir os prazos de entrega ou até mesmo de produção dos produtos né e depois a entrega aos fornecedores para que pudessem repassar os clientes é programação de entregas por aqui também é isso influenciasse nos custos então quando e teria uma viagem para levar determinados produtos para uma região se passasse por uma outra cidade ali próximo você poderia realmente aproveitar para entregar nos dois
locais na mesma viagem isso reduziu significativamente os custos o que é foi fazendo com que a logística se tornasse algo crucial no sucesso às vezes aí que prestavam serviços ou vende um bem sair produtos para a população em geral e aí pessoal pensando no momento que a gente vive hoje a ideia da logística hoje ela é bem assim pré-determinado tá a gente tem meio que o fluxo é que vai do fornecedor de um produto para o fabricante que vai repassar esse produto é para o seu distribuidor que vai levar até uma loja onde os produtos
vai estar disponível para que a população né o consumidor possa ir lá e comprar e depois esse fluxo vai ser o contrário porque a partir do momento que eu por exemplo comprei uma caneta eu vou ter o meu a minha avaliação sobre essa caneta e aí eu poderia repassar essa informação lá para o meu é procurou para loja onde eu comprei e ela repassaria para o distribuidor do fabricante e também é para o fornecedor de matérias-primas para bom esse fornecedor ele seja realmente ciente do que ele pode melhorar é para que o fabricante entenda quais
são os anseios do consumidor final sobre uma caneta e eles possam assim tentar produzir um produto melhor e entregar mais rápido a um custo mais baixo tudo isso faz parte aí da ideia de logística nos dias atuais e para finalizar pessoal é uma ideia que tem que ficar clara na na mente é de todo mundo é que existe uma figura que é a mais importante nos processos integrados da logística qual que é essa figura tudo gira ao entorno nesta figura o cliente né o consumidor esse é um cara é quem determina as ações da logística
porque o relacionamento com o cliente né para tentar alcançar sempre uma maior satisfação do seu cliente para tentar fazer com que ele se vincule a sua e compre sempre de você é a questão da entrega do transporte é um custo baixo e com muita rapidez para tentar entregar logo para o cliente e mantê-lo satisfeito a relação com os fornecedores para que eles também é consigam obter produtos a um preço acessível para que você também possa vender o preço acessível para o seu cliente pensa comigo se você é dono de uma sorveteria você vai precisar comprar
os produtos né matéria-prima a um preço bacana para que você possa repassar um preço bacana para para o seu consumidor por seu cliente final e o teu fornecedor se você não tem um bom relacionamento com o teu fornecedor talvez ele vai te entregar com atraso ele vai te passar um valor muito acima do que ele tá vendendo no seus concorrentes e isso vai te prejudicar e pior ainda isso tudo vai prejudicar o seu cliente e ele vai acabar parando de comprar com você também a ver com a demanda né estudar para entender é quanto que
o seu cliente quer comprar o que que o seu cliente quer comprar para que você possa realmente trabalhar de uma forma aí que que você venha atender atender aos pedidos do seu cliente atender o anseio do seu cliente o que que ele quer você precisa de na verdade identificar quais são os anseios do seu cliente para poder ver qual que é a real demanda né quando eu preciso produzir quando eu preciso comprar para revender do meu cliente quais são as necessidades deste momento e também é a questão do atendimento atendimento também tá um pouco relacionado
à tecnologia estica é dependendo aí no tipo de produto ou de serviço que você trabalha você vai precisar prestar um atendimento às vezes online ou atendimento indo nas casas das pessoas né para revender o seu produto ou se você trabalha o fedor passando de loja em loja para florecer o seu produto mas lembrando que tudo isso sempre remete ao consumidor final porque uma empresa ela trabalha para tentar comprar o preço ao menor custo possível e como comprar um produto ao menor custo possível e um produto de qualidade é claro tudo isso para que ela posta
vender pelo seu cliente a um custo e uma qualidade é desejado e com isso ela vai ter sua lucratividade alcançada se ela tiver um produto ruim é um produto muito caro um produto que atrasa na entrega consequentemente logo seu cliente não vai estar satisfeito e ela vai deixar de atender esse cliente aí esse consumidor final acho que o que eu tinha para falar para vocês hoje era mais ou menos isso espero que vocês tenham gostado espero que tenham entendido aí eu conceito de logística é abraço a todos e até a próxima tchau e aí
