Olá bem-vinda a mais uma aula do módulo de fechamento e hoje não menos importante que vai te ajudar a vender muitos consórcios você quer alavancar suas vendas mas alavancar de verdade você precisa conhecer os principais tipos de fechamento ou seja para que você possa vou utilizar três desse numa reunião vou utilizar dois desse numa reunião eu utilizaria pelo menos três durante uma reunião fora Todas aquelas estratégias de fechamento teste de observar as expressões faciais do ente Então vamos quantos desses Será que você conhece um fechamento que eu utilizo bastante e hoje já é meio que
natural quem é vendedor e às vezes conversa comigo fala essa é vendedora eu falo por que ela acabou de utilizar a técnica ou ou e eu nem tô querendo comprar nada dela e ela utiliza para agendar um horário comigo um café comigo gente a técnica ou consiste em você dar duas opções para o seu cliente para que você possa de repente fazer uma reunião Ou até mesmo que eles escolha dentre duas opções que façam sentido tanto para ele quanto para você você vai fazer em uma ou duas cartas vai ser no seu nome ou no
nome da sua esposa Você prefere que a gente agende às 2as da tarde ou às 4 da tarde sempre duas opções que sejam positivas tanto pro cliente quanto para você vamos supor que esse cliente ele não tem o horário das duas ainda que você tenha dado duas opções se ele não tiver o horário das duas ele vai ter que sugerir uma outra opção mas ele saiu do modo automático e ele vai ter que pensar para poder te responder boa parte das pessoas estão no modo automático e vão te responder as opções que você deu um
outro fechamento bem comum é fechamento de benefício e Eis aqui um exemplo para você ter uma ideia de como funciona esse fechamento ao adquirir este consórcio você terá de benefícios como parcela reduzida parcelamento da primeira parcela um grupo em andamento benefícios específicos como economia ausência de juros o que você tiver dentro do seu plano plan Isso parece interessante para você fechamento medo da perda apenas algumas vagas restantes neste grupo de consórcio se você não tomar a decisão agora pode perder essa oportunidade O que você quer fazer fechamento de alternativa limitada você tem duas opções pode
aderir esse consórcio hoje e aproveitar todos os benefícios Ou continuar pagando juros em um financiamento qual alternativa parece melhor para você fechamento história de de sucesso deixa me contar a história do João O João é um cliente que acabou comprando um terreno comigo ele estava na dúvida se ia contratar ou não ia contratar mas ele acabou contratando esse terreno antes de contratar Inclusive a construção uma vez que a gente contemplou as cartas do terreno ele pegou confiança no produto e topou contratar posteriormente as cartas para efetuar a construção o mais legal é que o João
ele achava que ia tirar com um lance muito mais alto mas como algumas foram sorteadas e outras no lance fixo o que que aconteceu o custo médio dele do Lance caiu bastante você gostaria de alcançar resultados semelhantes fechamento Duque de Wellington essa estratégia é eficaz para lidar com clientes que TM dificuldade de tomar uma decisão ofereça para o seu cliente uma caneta e um papel e aí você vai fazer junto com ele uma risca no meio desse papel quando você for pontuar e um lado da folha você vai ajudá-lo a pensar nos pontos positivos em
relação ao consórcio o que ele ganha em contratar o consórcio puxa eh você acredita que a parcela é mais baixa sim acredita então coloca aí desse lado você acredita que tem a possibilidade de tirar sem entrada uma vez que você é sorteado e só estaria pagando as parcelas Sim eu acredito Então coloca aí possibilidade ser entrada e do outro lado da folha você vai deixar que o cliente Coloque os pontos negativos o que ele acredita que iria interferir na contratação daquele consórcio ou o que desmotivaria ele a contratar aquele consórcio fechamento de reciprocidade a empresa
está oferecendo um desconto especial para aqueles que tomarem a decisão hoje você quer aproveitar essa oportunidade fechamento de compromisso se eu conseguir um grupo específico mais rodado com a média de lance que você gostaria fica bom para você fechar você estaria disposto a tomar essa decisão agora fechamento de revisão de benefícios vamos repassar novamente todos os benefícios que você terá adquirir ao consórcio Repassa os benefícios e aí você pergunta isso faz sentido para você fechamento de pergunta direta Com base no que discutimos hoje você está pronto para adquirir esse consórcio fechamento soco de café esse
eu gosto muito é bem diferente as pessoas como assim soco de café Sorria a Concorde desvie canalis e feche Bora lá o vendedor sorri que é a primeira etapa entenda sua preocupação é uma decisão importante eu estou aqui para ajudá-la a tomar melhor decisão isso acontece depois de uma objeção que o cliente deu e o cliente bem estou preocupado com o compromisso financeiro a longo prazo de um consórcio e o vendedor concorda compreendo completamente sua preocupação com o compromisso financeiro muitas pessoas se sentem assim quando estão considerando um consórcio é normal cliente se eu tiver
imprevistos financeiros durante o pagamento do consórcio vendedor desvia é uma preocupação válida mas lembre-se que o nosso consórcio nós temos planos flexíveis e opções de pausa para casos de imprevistos financeiros e isso te dá uma tranquilidade muito maior em relação a essa questão cliente Hum isso é útil vendedor canaliza Além disso Considere que um consórcio você pode adquirir um veículo do seu sonhos sem o alto juros de um financiamento tradicional isso pode ajudá-lo a economizar a longo prazo cliente Realmente isso é atraente vendedor fecha ótimo fico feliz que esteja considerando Com todas essas vantagens em
mente gostaria de começar com processo de adesão ao nosso consórcio agora ou precisa de mais algumas informações antes de tomar sua decisão final hoje nesse exemplo o vendedor utiliza um método de fechamento específico enquanto aborda as preocupações desse cliente de forma específico é uma forma tranquila de fechar e que também gera bastante conforto com o cliente e você já conheci o soco de café a minha recomendação é que você assista várias vezes anote os tipos de fe tire print dessas aulas e não deixe de executá-los porque é a prática que vai te ajudar a ficar
bom e utilizar o fechamento de forma natural e a minha recomendação para você que eu vou colocar até grande aqui na tela Não Pare No primeiro os fechamentos eles tê que ser utilizados de acordo com a necessidade durante a negociação e lembre-se sempre com foco no cliente durante uma negociação você não tem que focar em fechar a venda e sim ajudar o cliente tomar uma decisão que seja boa para ele te vejo na próxima aula