[Música] baixa da devolução de cartão de crédito para fazer a baixa da devolução do cartão de crédito referente a uma devolução de venda para o cliente devemos acessar o seguinte menu financeiro lançamentos títulos a pagar no momento que é efetuada a nota de devolução o sistema gera um título a pagar para o cliente onde iremos fazer a baixa do título no banco ou no caixa conforme situação do pagamento ao cliente na tela de manutenção de títulos a pagar iremos localizar o título pelo nome do cliente ou número do título nosso exemplo Vamos pesquisar pelo nome
do cliente selecionar e dar dois cliques na tela do título apagar iremos clicar na aba pagamentos e vamos clicar no botão inclui nó devolução será feita via banco vamos informar o tipo de cobrança simples se o pagamento for realizado no caixa o tipo de cobrança deverá ser carteira vamos informar o banco que saiu o valor e grupo e transação saída logo após vamos clicar em gravar ainda podemos gerar o recibo do pagamento clicando no botão recibo copiar o histórico do título e clicar em OK logo após clicar em imprimir recibo o sistema pergunta se deseja
imprimir dois recibos em uma folha Vamos dizer que sim pronto pagamento ao cliente referente à devolução efetuado com sucesso podemos ter outra situação o cliente optou por comprar outras mercadorias nesse caso faremos uma nova venda a prazo para o cliente e abaixo ocorrerá pelo pagamento por conta ou seja iremos baixar o contas a receber contro contas a pagar para isso devemos acessar o seguinte menu financeiro lançamentos contas a receber na tela do contas a receber iremos pesquisar o título a receber referente a nova venda para o cliente Vamos pesquisar pelo nome do cliente e clicar
em procurar na tela do título iremos clicar na lucros e perdas logo após iremos clicar em pagamento vamos informar o tipo de cobrança pagamento por conta vamos Apagar o banco e então clicar no botão títulos onde iremos selecionar o título a pagar do cliente então fazer a baixa contra o título a receber vamos clicar no título e na aba verificação e no botão Verifica o sistema avisa log baixo que está ok para baixa clicar em confirmar e então em gravar pronto título a receber baixado contra o título apagar com sucesso [Música]