la maggior parte di noi ha una visione distorta della realtà una visione che ci arriva dai media da quello che leggiamo sui giornali e da quello che ascoltiamo nei notiziari in effetti ti sei mai chiesto come mai nei telegiornali e sulla stampa 9 notizie su 10 9 su 10 sono negative come mai il motivo è semplice le notizie negative fanno molta più audience delle notizie positive e perché questo accade nel mondo per fortuna esistono anche cose bellissime ci sono anche storie meravigliose ma queste fanno molta meno notizia il motivo per cui noi esseri umani siamo
più sensibili alla negatività si perde nella notte dei tempi quando l'uomo delle caverne viveva in condizioni di costante pericolo e doveva combattere bestie feroci per nutrirsi e non sapeva se sarebbe arrivato a sera lì la paura la paura forte era una costante oggi per fortuna non abbiamo più questo tipo di paure ne abbiamo altre più leggere ma comunque esistenti la paura ad esempio di ammalarci la paura che nostro figlio un domani non trovi un lavoro la paura è una costante della vita dell'uomo è la nostra fragilità ed è il motivo per cui siamo più sensibili
alle notizie negative nel giornalismo c'è un detto che dice ben news news cioè più una notizia è brutta e pessima e più fa notizia il giornalismo ci sono le tre s la prima è sangue la seconda e soldi e la terza è sesso più ci sono morti più l'evento è tragico è più la gente dice alza il volume fammi sentire edizione straordinaria perché ti racconto queste cose perché nella vendita ci sono delle domande che sono assolutamente domande idiote mentre ci sono delle domande che sono decisamente intelligente vuoi sapere qual è una delle domande più diffuse
più comuni e dal mio punto di vista anche più idiote e la domanda cosa ne pensano dopo che hai presentato un prodotto un servizio fare questa domanda cosa ne pensa e molto spesso un boomerang e perché un boomerang la immagina di avergli detto cinque cose positive interessanti e una è una negativa non convincente secondo tempo su quale si concentrerà al cliente di fronte alla domanda cosa ne sembra quale evidenzierà sottolinea sottolinerae porterà a galla beh molto probabilmente l'unica cosa negativa l'unica cosa che non l'ha convinto ti farà delle obiezioni e tu sarai costretto a gestire
la negatività la domanda cosa ne pensa e veramente una domanda che spesso in bocca al sentiero del negativo e allora quale potrebbe essere una domanda migliore una domanda decisamente più intelligente dal mio punto di vista una domanda semplicissima e decisamente migliore posso chiedere al signor rossi cosa le è piaciuto di più di quello che l'ho detto oppure cosa apprezzato maggiormente della mia proposta oppure quali sono gli aspetti che ritiene più interessanti oppure quali sono i benefici o i vantaggi che le sembrano più interessanti per lei queste sono le domande migliori sono quelle domande che portano
il cliente a sposare la positività a condividere gli aspetti positivi se poi c'è qualcosa che non ha convinto del tutto emergerà stai tranquillo ma io non voglio che si parli sempre e solo dell'unica cosa negativa al prezzo quant'altro e che non si dia il giusto valore invece alle cose positive applica la scienza della vendita se vuoi leggiti mio libro vendere una scienza ci sono tantissimi esempi ci sono tantissimi esempi di domande che è meglio evitare e di domande che è preferibile invece utilizzare io sono emanuele maria sacchi buon lavoro [Musica]