Obrigado irmão ou seja e a gente já teve atendendo várias empresas simultaneamente então a gente conhece as demandas do departamento de mar demanda do departamento de vendas né A minha empresa chegou a rodar 16 lançamentos simultâneos isso fez com que a gente eh entendesse uma coisa muito valiosa nos dias atuais né Deus na misericórdia dele me fez perceber uma coisa mais importante do que entender produto é Entender o cliente entender o ento do cliente é determinante especialmente no mundo em que o cliente está totalmente imerso e distraído né a coisa mais difícil que eu tenho
hoje é conseguir a atenção de alguém nada é mais difícil do que que atensão de alguém isso é muito dicil no mercado imobiliário quando eu entrei a as famílias arrumavam os filhos para ir nas imobiliá Já pensou uma coisa dessa cara arrumar e ia visitando Imobiliária Por imobiliária para ver os modes uma coisa inimaginável né e as pessoas compravam o jornal na quinta ou na quinta-feira lá no estado era a Tribuna que saiu o caderno de m e o grupo Globo tinha um jornal chamado a gazeto então quinta-feira o cara ia lá na banca sabe
fazer o quê pegar um marca texto a caneta e grifando os anúncios no jornal e ele pegava o telefone você imagina uma coisa dessa e ele ligava anúncio an por anúncio para saber qual que era o imóvel Que ele ia comprar comprar não fitar Já pensou um tro ou seja o o profissional de vus do mercado imobiliário ele tinha uma coisa que ele nunca pensou pisava pensar a respeito disso ele tinha Total atenção interesse do nid hoje você abre seu WhatsApp eu o meu anúncio não concorre com outro anúncio meu anúncio concorre com um vídeo
de piada é isso que eu eu não preciso eu não posso só falar oferta de forma Clara Eu tenho que fazer isso de modo a usar quaisquer estratégias que eu preciso para renter a atenção do vídeo ou seja se é assim no Instagram imagina no WhatsApp imagina no telefone é incomum de você tá no telefone fazendo uma outra coisa sim ou não pessal você não acontece M você tá aqui no telefone tá no telefone tá no computador tá na palestra ao ou seja isso é o mundo atual nós Temos que saber atender o cliente Nesse
contexto é a mesma coisa de que atender um cliente no contexto anterior não é só que as técnicas que você vai encontrar no mercado a maior parte delas tá são técnicas de persuasão você tem que espelhar Tá tudo bem mas o cliente tá lá lá na casa dele assistindo o Flamengo enquanto fala comigo no Zap como é que tá tendo um lead assim então Ou seja eu preciso remodelar A minha forma de trabalhar pro novo comportamento pros novos dias sen não vão conseguir então o D5 Ele nasce Nesse contexto nós fomos ao seia que é
o centro de excelência e inteligência artificial da América Latina nós tínhamos uma tese que é a tese do comportamento de compra do cliente imobiliário depois que a gente rou mais de 44.000 atendimentos a gente começou a mapear o comportamento do cliente quando o cliente vai comprar o Imóvel para onde ele tá olhando o que que chama a atenção dele que tipo de atendimento chama mais atenção dele isso fez com que a gente criasse o que a gente chama de algoritmo da Reda Mobil Então isso é o que a gente vai ver hoje não vai dar
para ver aqui porque tá bem pequenininho mas eu vou descrever para vocês eu nasci no Marketing prestei serviço na área de marketing para empresa deo imobiliário eh eh antes de eu entrar com o meu próprio negócio Antes de eu me aventurar como alguém que opera na área de de mercado imobiliário né eu dei consultoria para empresas na área de marketing no Brasil inteiro né Eh eu era eu era um cara de marketing de um grande player de mercado imobiliário a gente rodou o Brasil todo rodu e aí o que acontece a gente a gente rodou
isso a gente foi consultor de mar Nacional eu fui diretor da maior imobiliária lá do meu estado fui gerente de uma pequena Construtora eu dava suporte a corretores Lá de modo que o que eu falo para você não foi uma coisa que eu aprendi estudando somente uma coisa que eu aprendi fazendo na prátic Então fui gerente de Construtora diretor de Construtora diretor comercial fui corretor trabalho como corretor imobiliário dois anos foi a melhor coisa disparada do ponto de vista financeiro que eu fiz na minha vida nada eu não poderia ter construído o que eu construí
em termos profissionais e financeiros Sem entrar no mercado imobiliário não acredito não conheço nenhuma profissão tão democrática do ponto de vista financeiro quanto a profissão de mercado imobiliário então se você tá aqui abraça essa oportunidade se você ainda não tá ganhando o dinheiro que você poderia estar ganhando revise a sua vida profissional você precisa repensar aí você pode dizer assim Abril mas você não conhece oap acredite em mim eu já tô aqui esse pouquissimo tempo T aqui Conheci profissionais da área de venda que estão muito bem reidos aqui e agora explorando aí essa questão do
R do petróleo quem tiver mais preparado vai nadar de braçado o que aconteceu eu não sou um cara muito eu gosto de política mas não gosto de ficar comentando política mas eu falo assim ó a eleição desse presidente da câmara do do da câ do Senado aí isso vou dizer assim depois do descobrimento do Brasil PR amapar e esse foi o evento mais importante da história de amap do Amapá porque essa conjunção entre ro e ter o engraçado o presidente do senado é do norte e o presidente da Câmara de Deputados é do Nordeste Se
o que vai acontecer na parte norte nordeste do Brasil nos próximos anos negócio sem preced nós temos um presidente desesperado com popularidade então ele vai soltar emenda com força para cá e Você tem o r pret vindo para um Estado Talvez nos estados mais esquecidos do Brasil irmão isso é a tempestade perfeita as pessoas estiverem Preparadas agora vão dar as cartas pode fal e e uma Jesu incidência eu cheguei na hora certa Ness Estado então assim nó Vamos fazer história aqui né o André Sempre converso com fala assim Abreu cara Cara isso vai ser um
trabalho sinistro eu falei vai ser L vai ser mas e não sóo financeiro as pessoas que estiverem comprometidas Com o que a gente vai implementar aqui elas vão ter suas vidas mudadas o D5 ele não muda a sua vida profissional D5 muda a sua vida se você entender como executar esse conhecimento de forma sincera vamos lá que que eu decio como entender que que eu deci de é a maneira como eu enxergo qualquer coisa que eu faço na minha Eh que que chama de c são cinco degraus que se você implementar em qualquer coisa que
você faça logo logo você sai Da parte de tracionamento e entra no que a gente chama de fase de de crescimento né eu ia falar inglês mas que que é o grow ha né no inglês o GR seria o uma para crescer né Se a gente fosse fazer uma profissão literal seria como é que eu faço para poder crescer rápido n né Qual que é a má notícia não dá para pular ET você olha pra natureza você olha pro universo né tem um tem um estudo muito legal aconselho quando você tiver ao de Você se
distrair com uma coisa se distra com esse conhecimento que vou te dar agora entre na internet e digite assim ó e curva Áurea ou o o número de Fibonacci Depois você dá uma estada n aí curva Áurea número de Fibonacci o italiano descobriu uma coisa muito louca ele descobriu como a vida se expande e como o universo se expande número o quê o número áo número de Fibonacci ele que que ele percebeu Ele percebeu que as coisas Crescem numa proporcionalidade específica independente seu filho as flores eh o leito do rio tudo cresce nessa proporção e
que que é engraçado nada cresce de um para 23 as coisas aceleram o crescimento mas nós vão seguir as etapas que o fluxo natural das coisas vão delimitar Então ou seja e se você pegar lá o número é assim é 1 1 eh TR 5 8 11 é assim que as coisas vão Crescer não é 8 C6 e assim com Ou seja você pega a energia desprendida na fase anterior e adiciona o novo movimento foi assim que Fibonacci descobriu isso ou seja eu entendo isso assim também na vida profissional na vida pessoal é claro Quando
eu digo controle do processo não é um fetichismo de você querer controlar tudo porque a gente não controla quase nada né eu não tinha controle sobre o que acontecer Nessa em relação à parte técnica mas eu podia controlar o meu trabalho e fazer essa apresentação eu poderia entender a melhor maneira de fazer isso da da maneira mais rápida que eu possí então assim eh para alguém que começou às 10 da manhã e terminou à 4:53 esse conteúdo aqui uma agência pediria pelo menos um mês para poder fazer isso aí para eu conseguir fazer em um
dia é possível é possível se eu entender o quê as etapas o que fazer não distrair o que como Otimizar meu tempo na área comercial pessoal por que que eu tenho que ter esse nível de apreço pelo controle do processo Porque nas vendas não tem 96% de venda feita não tem tá praticamente fechado ou vendeu ou não vendeu ou o dinheiro vai cair na sua conta ou você vai ter que falar paraa sua mulher que teve um imprevisto ou seja tudo que eu puder fazer para mitigar para poder não ter que passar Por isso eu
vou fazer ou seja se eu puder ter controle das etapas que me levam até venda por que não e quando eu tenho um controle que que eu posso ter eu posso ter previsibilidade eu passo a a a lidar com o problema de forma mais clara anote essa frase quem tem clareza da realidade não reage interage anote essa frase quem tem clareza da realidade não reage Inter você tá tá muito assim ó porque a realidade tá muito hostil a você você não lidar com ela por que que isso é assim você não está enxergando o cenário
em que você está inserido por isso você tá assim por ISO você tá forado por ISO Você não sabe o fazer enxergar as etapas do processo diminui a sua ansiedade diminui a sua tensão não resolve o problema mas te dá um caminho mais rápido para resolver quem tem clareza da realidade não Reage interage eu pego os elementos e trabalho com os elementos que eu tenho Então é isso que é previsibilidade que que eu preciso fazer eu preciso começar a fazer uma coisa que nós ser humanos detestamos fazer para aquilo que é bom repetir você vai
ver o corretor especialmente Abu todo dia um dia diferente eu concordo e discordo dessa frase porque eh para você conseguirar de vendas não Adianta se você fizer várias coisas diferentes o tempo inteiro você não vai conseguir aperfeiçoar nada os melhores atletas do mundo eles TM uma coisa em particular eles fazem a mesma coisa sem parar é o Oscar que arremessa 1 arremessos por dia eh é o Zico que treina 1000 batidas de falta por dia por isso ele é o Neymar por isso ele é o Zico Claro tem casos né que pessoas nascem com dom
né uma uma aptidão mas ainda assim pessoas tem tem aptidão e Ainda repetem a mesma coisa ou elas passam a ser pessoas excelentes quem falou isso não fui eu tem um um filósofo chamado Aristóteles anote essa frase de Aristóteles Nós somos o que repetidas vezes fazendo logo a excelência não é um ato mas um hábito você pode construir o ato de ser muito bom que você faz só uma coisa separa você de ser muito bom em alguma coisa se você repete pouco ou repete Muito se você repete muito uma coisa você fica muito bom se
você é procrastinador Você vai ser o cara mais fera de ser procrastinador de tud você vai procrastinar com ninguém se você na frente do cliente fica nervoso E não busca a causa do seu nervosismo você vai ser a pessoa ansiosa e insegura mais profissional que os clientes vão encontrar por quê Porque você não está vendo o que deveria fazer para não ficar ansioso você diz assim mas eu sou assim É assim meses eu não acredito muito nisso então é enxergar o que é necessário ser feito e ser radicalmente comprometido em fazer somente o que deveria
ser feito vai tornar você muito bom em qualquer coisa que você se propõe fazer isso é recomo faz uma vez faz duas faz 10 o André falou assim Caraca eu não consigo entender como é que você monta uma apresentação tão bonita tão rápido quantas apresentações você acha que eu Já montei na minha vida inúmeros quantas vezes já botei a apresentação faltando 20 minutos várias vezes então eu meu cérebro sabe lidar com essa pressão por porque eu me submetia fazer isso quantas vezes várias vezes várias vezes quando começava a dar errado eu falava não vou mexer
mais com a apresentação é assim de novo e de novo e de novo e de novo quas vezes forem necessárias faça Até que você consiga né Tem depois ex no tedex e digita lá tedex no YouTube tedex Ted x tedex dito assim ó finja até se tornar uma palestra de uma mulher fantástic Muler uma potencial de inteligência Fantástico sofreu um acidente metade do cérebro dela foi comprometido ela era super dotada ela foi até o médico falou assim doutor o que que vai acontecer comigo a partir de agora falou assim ó você vai ter uma inteligência
Normal você vai ser uma pessoa normal qual que tragédia né mulher que era vai vai ser normal se a mulher não aceitou isso E adivinha ela começou a estudar de forma ível se eu for treinar o meu cérebro para ele ter essa capacidade novamente e aí o que que ela fazia estudava estudava estudava estudava estudava misteriosamente não sabe mais o que ela fazia no mundo exterior começou a moldar a fisiologia dela e o cérebro Dela voltou a aprender a ser genial demonstrou um estudo assim como é que no mundo animal não necessariamente o animal mais
forte V mas o animal que se comporta como se fosse o mais forte tem a propão de vencer os mais mesmo quando ele enfrenta adversários mais foros Ou seja a confiança do animal confere a ele uma fisiologia uma quantidade de testosterona uma quantidade de habilidades que faz com que ele performe Tão bem quanto o animal mais for ou seja até o mundo animal demonstra que se eu for comprometido com o que eu devo fazer a minha fisiologia Muda meu jeito de pensar mudo Tem um versículo bíblico que falo sobre isso que eu acho Fantástico fala
assim ó conform com mas transformar pelaação da vossa seja se você se propuser a fazer o que tem que ser feito a sua mente muda o seu resultado também muda recorrência que que é autonomia autonomia irmão é Precisa ser um ápice de quem trabalha autonomia É eu sei exercer o meu trabalho com liberalidade eu sei fazer Que porcaria de trabalho é quando eu venho aqui e eu não consigo coletar os resultados que eu gostaria como é ruim como é ruim você vir trabalhar e não poder conquistar materialmente o que você gostaria de conquistar pessoas que
trabalham por vocação somente eu sempre digo assim ó não trabalhe no mercado onde a venda é Um alo sabe por quê você vai ser um frustrado entre pra Cruz Vermelha seja Padre seja qualquer coisa que esses trabalhos eles se conformam só de você fazer algo por alguém na área comercial você vai ser medido pelo quanto de dinheiro você ganha se você ganha pouco dinheiro você ainda não é é cruel é assim ó um atacante que não faz gols é um bom atacante você que que vocês acham não um corretor Que não vende é um bom
corretor gente você pode ventar mais você pode falar o que você quiser mas você é ruim aqui se você não vende você tá bom ah mas eu tenho out experiência danes não vende não ah mas eu não tenho produto prospecto Ah mas eu tenho cliente prospecto ou você acha que o Neymar já nasceu lá no Barcelona jogou no campo de terra batida não tinha bola ele ficou dando desculpa Ah não tem bola BOL Ah tem Campo C e jogou jogou jogou jogou jogou não tem conversa seja o autônomo é o cara que não arruma desculpa
o autônomo arruma solução me irmão eu vou pegar vou ligar não se ligar melhor ligar do que ficar parado você ligar autonomia porque quando você tem autonomia você conquista aquilo que te dá dinheiro que é tão sonhada escala vender com recorrente periodicidade e vender num volume que Satisfaça não somente os seus interesses comerciais mas num volume que seja Acima da Média você passa a ter isso você passa a ter resultados exponenciais isso é o deci controle previsibilidade recorrência autonomia escala Essa é a curva fibona do departamento comercial não adianta pular estágio não adianta pular etapa
se você não controlar o processo você não consegue ter a escala e se você vendeu Muito não foi você que vendeu foi o cliente que comprou então isso é Opa ó vamos lá começar a gostar de performar muito você tem que entender que uma empresa ela precisa ter duas coisas para ajudar você a construir esse ábito poderoso ser bom que você faz Quais são os dois pilares que sustentam eh alguém um profissional um negócio que quer se manter com essa performance e com perenidade do mercado eu priso Chamar que a governança e a cultura né
eu sempre uso o exemplo eh religioso porque nenhuma outra estrutura tem isso tão bem desenhado quanto as religiões particular a religião cristã por o que que é a governança a governança são os dogmas que que é a governança são as leis a governança são a os dias as horas em que as coisas são feitas é aquilo que constrói você um hábito consistente E ontem foi domingo alguém aqui é católico Quantos são católicos levanta a mão Quantos foram a missa ontem a missa todo domingo começa um horário diferente é assim claro todo domingo começa o quê
com mesmo hor Sim ou não Sim a liturgia da igreja um dia começa com música outro dia começa com é assim não começa de um jeito e Tero G todo o too um dia eles leem a Bíblia outro dia Lê Paulo Coelho é assim não na verdade todos os dias todos os dias Então seja o livro lá é um dia ele lê Paulo Coelho Depois lê o lá de Carvalho depois ler a Bíblia é assim que funciona não eles leem o quê a Bíblia quantas vezes todas as vezes isso é governança é o quê Como
funciona o J Quais são as regras percebe que a consistência em repetir isso cria nas pessoas uma identificação com aquilo sim ou não você chega na missa parece que você pode tá no inferno você chega lá sen vai porque foi pensado estrutura que tem essa Finalidade não adianta você membro novo chegar assim Padre tô com uma ideia aqui eu pensei Padre a gente tocar Joel vai rar F assim não meu filho essa essa governança ela tá sendo feita assim a mais de milênio tem 2000 e poucos anos que a gente tá focando assim ou seja
a igreja consegue se perpetuar Não é por causa só da ideia é porque existe um governo Que estrutura Fé ou seja não é de qualquer maneira não é ass Ah vou fazer do meu Jeito eu tenho um governo que que é a cultura a cultura é o resultado direto desse governo então assin o governo é o que você enxerga e a cultura é o que você não enxerga o governo é a Bíblia e a cultura é a sabedoria que a bíblia dá o governo é a música e a cultura é alegria uma coisa é objetiva
e a outra é subjetiva uma coisa eu vejo to enxergo a outra eu só posso sentir Experimentar mas qual a grande questão mesmo num negócio que quer ter performance não dá para ter só cultura por porque vira o s do [Música] criol é um monte de energia dispersa que que o D5 entrega pra gente entrega o quê que a governança comercial ela vai ção vai eh proporcionar no ambiente os resultados que a gente espera né O Fiel que vai à igreja ele quer ter o quê ele quer ter consolo ele quer ter Alegria ele quer
ter segurança né se você for estudar lá as virtudes você tem a Fortaleza você tem a sabedoria são as virtudes que que é a Fortaleza é se manter na Malá frente é as dificuldades Por que que o fiel se mantém assim porque quando ele tá em um momento eh de tribulação ele aprendeu que ele deve colocar os pensamentos dele em Deus e orar a isso D Fortaleza que não muda as circunstâncias mas deixa ele bem agora olha como é que é interessante o governo Imprime nele um resultado né ele recebeu a instrução Quando acontecer isso
Faça aquilo Porque isso vai te dar aquilo não é assim ou seja se você sentir medo cara lembre-se que você tem Deus aí Deus é objetivo subjetivo para Por enquanto é subjetivo né Alguém já viu Deus Deus mas você pode sentir não pode Ou seja quando você sente medo você vendo agora nos momentos mais vos do dia fazer o Pai Nosso na minha mente Tá me ajudando muito por quê Porque me coloca no eixo de no solto você percebe uma coisa objetiva me traz o resultado Vocês estão entendendo o que eu quero de falar ou
seja toda vez que acontece tal coisa se eu não tiver algo para consultar eu fico desorientado governança é aquilo que eu vou consultar e a cultura é o resultado que aquilo vai me proporcionar quando eu ter essas duas coisas juntas eu tenho as duas melhores coisas que uma empresa pode ter eu tenho Comportamento congruente com o que deve ser feito no resultado que justifica toda a a a a a luta a trajetória estudar treinar estudar mais treinar mais ainda atender um cliente 2 3 10 20 tem uma cultura ali por quê pô existe uma maneira
pela qual eu devo atender esse cliente tem uma maneira que eu devo me confortar dentro do meu ambiente de trabalho quando eu me sinto disperso o que fazer se eu tô me sentindo oso o que que Eu deveria fazer se não tiver um lugar para consultar Pô você fica perdido tem que ser assim você tem que chegar assim cara eu tô eu tô sem fazer nada cara uma pessoa que fica sem fazer nada dentro da empresa deveria ter vergonha porque você tá tirando o tempo de alguém que deveria estar pegando o seu tempo queimando o
seu tempo por nada é muita burrice vem trabalhar vem trabalhar não tem nada para fazer vai prospectar o Imóvel vai prospectar o cliente Nada justifica você estar ancioso isso isso é a minha cultura eu digo PR você não tem nada para fazer dois problemas V de você porque ou você está confuso ou você não tem meus valores você não deveria estar aqui Vocês estão entendendo que falando cultura é isso cultura é assim toda a cultura está sujeita ao governo então assim eu fico 10 dias fora da minha casa sem os meus Filhos e a minha
mulher você acha mesmo que vou ficar aqui moscando vou cada segundo o meu aqui está send contá eu não vou dar goir André Toda vez você abriil vai ser quando eu cheguei no erto quar ele falou assim a é muito doi Cara ele falou assim todos seus planejamentos funcionam falei rapaz a maioria funciona mas todos os meus planejamentos dão problema todos planej não vai exir você do problema planejamento te D clareza de Como fazer o que você tem que fazer se o problema é para isso que tem isso governança tá fazendo sentido para vocês até
isso vale não é para mercado nãoo vale para de Construtor para quem é de farmácia para quem vende brigadeiro qualquer coisa vi tem a governança tem a cultura de tem uma su Cultura essa governança da cultura é medida pelo qual que meu modelo de governança tá baseado nesse quadinho aqui ó Ness nesse quadrante e é Nessa ordem aqui ó a gente lê assim ó chama modelo pensa no n invertido assim ó e é nessa ordem valores atitudes processo trabalho essa é a nossa governança aqui não dá para ler porque tá tá bem daí eu acho
que dá para ler deixa ver T muito iní Ah tá ver comp dá para ver ali comportamento aqui Comportamento resultado eu não acredito numa pessoa que tem um comportamento descompromissado que vem de muito eu acho muito pco provável muito difícil eu acho pouco provável que uma pessoa distraída consiga dar um bom atendimento ao cliente não não consiga vericar ISO ou seja valores não são um quadro na parede Sabe aquela que você vai n nas empresas aqui tem ó T visual o alando missão Missão isso não vaiando só a frase seus valores não é o que
você acredita seus valores é quem você é é os valores tem que exprimir não é o que você acredita as pessoas quando você fala dos seus valores elas tem que olhar os seus valores e tem que olhar para você e ela olha as duas coisas fala assim caraca é a mesma coisa só que valores sem atitudes Vale alguma coisa Pessoal não né Tem uma fase Sant gotin que eu amo anote essa frase essas frases são boas para vocês sab relê lê o que você faz fala tão alto que eu não escuto o que você diz
o que você faz fala tão alto que eu não escuto o que você diz não tem um discurso que você me dar fala não meu pode confiar em mim Guarda para você o discurso faz não você não vai se arrepender falou Ó eu não quero me arrepender eu quero quero eu quero constatar que você é bom de fazer quando você falar nada pode ter certeza eu estou vendo Quais são os valores que norteiam a cultura D anote os valores valor número um transparência seja transparente que que é ser transparente vou explicar daqui a pouquinho bala
número dois velocidade de aprendizado você tem que gostar de aprender o tempo Inteiro se a única coisa Permanente no mundo é a mudança um mundo em que você não aprende meu amigo você tá morto tem que aprender o tempo eu tô tô tendo que reaprender tudo que eu faço cara como tá mudando tudo aprende tudo de novo quantas vezes quantas vezes foi necessário e se se amanhã mudar você vai fazer o quê aprende tudo de novo uma coisa eu sei conhecimento é a única coisa que no seu cérebro quanto mais você coloca na sua cabeça
mais amplia su Sua capacidade de aprender cérebro é único o único músculo do seu corpo quanto mais você usa mais novo ele fica para usar o cérebro apodrece o cérebro aprendeu aprendeu assim ó quando você aprende uma coisa sua capacidade de aprender outra coisa faz assim ó parou de aprender trofeu a capacidade de aprender aprende temp inteo e não é só aprender é aprender o quê rápido eu vou ensinar vocês Como Aprender rápido as coisas eu tô falando isso por pessoal porque eu tive que aprender isso eu tenho eu tenho o privilégio de ser pai
eu tenho duas crianças o Ben e com 40 anos de idade eu aprendi uma coisa que eu não aprendi quando eu tinha dos meus filhos e Graças a Deus que Deus me deu a oportunidade de aprender para poder ensar a escola não ensina as crianças a aprender você fal eu do das primeiras uma criança precisa Ensinar menos V mas pro adulto Você sabia que a gente com passar do tempo a gente perde a capacidade de aprender por uma criança tem poucas convicções o adulto tem o quê muitas convicções é o que você sabe que impede
você aprender o que você não sabe essa parte eu entendia pró sair eu já éo Exatamente isso bloqueio a gente esconde atrás das nossas maiores virtudes nossos maiores defeitos a gente Trava a criança aprende Rápido porque ela não tem medo de expor a falta de conhecimento que ela tem aí ela a criança vai desenhar fazer um desenho ela faz todo Toso por qu ela não tem compromisso em fazer um desenho maravilhoso ela só quer fazer um desenho A gente vai envelhecendo a gente quer começar a provar PR as pessoas que a gente sabe isso vai
atrofiando a nossa capacidade de aprender então velocidade de aprendizado compromisso terceiro Valor compromisso seja comprometido comprometido comigo não meu am convertido com você mesmo eu demeti um coou uma vez porque era um cara que vivia lá mando o cara tinha tudo conhecimento maravilhoso tinha um forte maneira o cara só reclamava só re e eu gostava dele que é pior quando o cara é assim você não gosta dele é mais fácil desliga quando você gosta da pessoa é uma porcaria né porque você Nutri afeto por ela mas chegou uma hora que aquele comportamento começou a contaminar
é contaminar as pessoas começaram a aprender aar queixosa também Fi cara precisava desligar você daesa pô cara você parou de acreditar Eu não você parou de eu não consigo trabalhar com isso como é que eu vou trabalhar com alguém que não acredita nem se só s reamar você Não eu falei eu tenho pena da sua família que depende de você sua mulher vai sofrer muito porque uma mulher que tem um homem que não confia que vai fazer só assim profissional que não tem comprometimento á com aquilo que precisa entregar tem uma frase do jordan já
viil stree no livro del chamado segredo do fal assim ó se você tiver que motivar o seu time de vendas time de vendas tem que ter uma motivação Natural o time de vendas tem que assim eu gosto de ter uma vida boa eu gosto de me vestir B mas eu quero serar e ele se dedica sua vida é fácil pessoal não é fácil mas é C eu conheço pessoas muito ricas não tem nenhum intelecto sofisticado não conhece nada de algoritmo nada ass de coisa uma Coisa brutalmente comprometidos com aquilo que deve ser feito não inventa
história faz só adivinha ganha muito dinheiro conversinha fiada zero sem conversinha fiada ah correto V fazer tal coisa V fazer focada é isso cara comprometimento e o último valor anota aí persistência [Música] persistência só acaba quando Termina Bora essent de até 10:30 da noite meu de boa quando eu passei de 11 horas não tô brigando a minha mente começa a falar assim cara você tá cansado tem vai parar não cara não vai fazer bem Não a minha não porque Ô que que adianta você fazer isso tudo aí amanhã se não conseguir dar irmão minha mente
criou V Tô brincando 40 bons argumentos para eu falar e adivinha todos os argumentos er Mentira ou verdade que você acha todosos argumentos er Eu tava cansado ou não tava cansado precisava dormir ou não precisava dormira dormir ô não vai dar ter que tomar café não hein verdade só o problema toda essa verdade ia me fazer fazer uma coisa se eu quisesse eu não ia conseguir estar aqui hoje o qu ia me fazer pá você não Conce meus filhos tio você Não conhece meu Maro eu sa vida ô eu não sei você você parar não
vai dar certo a única coisa que eu sei parou continuou vai dar certo não sei uma coisa se se parar de erado e se persistir vai dar certo não sei mas tem mais chance de você D certo persistindo tem que parar faz sentido isso pessoalo para vocês pessoal porque eu eu tenho que ser franco Eh a empresa que vocês estão elas tem ela tem uma atitude maravilhoso essa virtude de ter um ambiente harmonioso mas eu precisa 2005 que a gente ative um pouco mais um pouco mais de atividade mas proatividade não não dá só para
vir aqui cumprir Um não D não dá mais dá não vai sair do lug dá cara não dá para você ficar assistindo esse curso inteiro aqui ó caraca que que palavras lindas que eu essas palavas sua palavra não resolve nada resolve acordar mais cedo dormir mais tarde se dedicar um pouco mais ser mais organizado na sua agenda prospectar seus clientes ligar ligar mais estudar mais é isso que vai fazer você ter resultado de co para vocês Meu método não não resolve nada para ninguém são as pessoas que usam o método que tem sua vida se
transforma não transforma n não eu eu eu o amigo que é católico você pode ir na missa todo dia se você não Praticar nada do que tá escrito na missa nada do que o padre fala vai mandar alguma coisa não se você não for ali pô eu tenho esse problema preciso resolver esse problema na minha vida alguma coisa vai mudar em você nada vai mudar em você você é o mesmo cara só que agora você é um cara religioso a mesma coisa ó eu eu venho aqui eu venho coloco o uniforme da vetor e eu
venho aqui todo dia cumpro meu horário seu alander me ama grandes Bostas grandes bostas grandes merda você é o mesmo porira que ganha o mesmo dinheiro anos ganhando a mesma bosta de dinheiro sabe quem você é você é alguém que não tinha Espero que você tenha não tinha esse esses valores eu PR você tenha esses valores preciso que você você sd se você queira marcar 20 visitas por dia se começar não bater os leads em você fala assim seu alander Cadê meus leads para eu poder agendar as visitas Seu Alan eu posso se não me
dar uma lista não ligar é esse comportamento que travam viu você você tá aqui com a buda sentada no Batu o l você fala assim u não chegou prospecta vai ligar se vira é essa mentalidade que vai mudar você não é esse slide Bonito não é esse vídeo gravado nada disso já falei 66% do resultado de qualquer profissional está na Mentalidade uma mentalidade fraca tem resultado fraco uma mentalidade forte tem result isso vaier você um comportamento esse associado a isso aqui é muito dinheiro eu sei o que fazer eu sei como fazer Caraca Man quem
fal ninguém teu comportamento determinado eu go de aprender eu sou transparente eu sou persistente eu Entendi o meu trabalho eu sei o que fazer eu sei como fazer sei o qu eu me proponho Fazer isso num horário que as pessoas não se propõem se você é pessoa que tem horário para convar terminar se você ainda não atingiu o resultado que você quer você é um medre você não vai avançar para de ficar na internet você tem que ter uma vida equilibrada você é pobre O pobre já tem a vida desequilibrada se Equili você não tem
que ter vida equilibrada vida harmônica e essa harmonia vai fazer com que você no al da sua vida uma pessoa de brada é é um Med 20 anos você explodindo deveria est né internet 30 anos 40 anos uma frase maravilhosa assim ó ninguém sido Belo aos 20 forte aos 30 inteligente aos 40 e Rico aos 50 pode querer Ser repeti ninguém que não tenha sido Belo aos 20 forte aos 30 inteligente aos 40 e rica aos 50 pode querer ser sa dizendo Cada coisa tem o seu 20 anos você acorda você pode todo desenhado é
bonit bo maravil até o cheirou 20 anos é filé irmão para trás n não você J Seis pelada de noite a balada e acorda 2 da manhã Dorme 2 da manhã da manhã na praia 10 anos assim não dá nada top irmão é o v é o visto da Vida 30 anos que você descobre acontecia mais no seu corpo sexualmente fisicamente a balança começa baixo eu ten que que eu tenho 40 30 não tem ma parte dos acontece com 40 anos de idade noom a mulher sabe disso hem com 40 anos tável S Boa a
vida já tem alguns sinais cara de 40 anos não construiu nada Car 50 anos e 50 anos quem tem 50 anos aqui você tem hã 6 60 60 anos chama de Plenitude 60 anos é outra coisa 60 anos é o quê 60 anos é assim é o cara que vai fazer o que ele quiser fazer é isso aí você que você quiser por quê com todo respeito não faz muita diferença agora você faz você tem que fazer por Você é sen qu provar mais nada para ninguém já deu você que qu fazer você agora 30
irmão 30 anos se você já não botou o TR para andar tem problema Vocês estão entendendo o que eu tô falando faz sentido que eu tô falando pessoal sim parece eu se que parece palestra de autoajuda mas é não espero que vocês não estejam ouvindo assim é isso que sem isso né Processo processo é o que eu faço e trabalho é fazer o que tem que ser feito isso é a governança claro como é que que a cultura agora agora vamos lá lá o que que é cultura anota aí cultura tem uma mentalidade diz respeito
a quem você é quem é você aqui eu S ti pessoas que estão alinhadas com os meus valores pessoas que tem o quê a mentalidade Ajustada pouca conversinha muita atitude gosta de aprender mentalidade uma mentalidade alinhada pessoa que erra erra PR caramba mas não esconde o erro moral mentalidade forte executa executa executa executa quantas vezes vezes outro dia p mais estuda estuda ele fala se não chegar à el avisa Ade é um cara que desiste não desiste continua continua continua é claro você tá continuando sem a metodologia faz do seu jeito então você temum lugar
para [Música] trabalhar a gente vai se orientaria nós seremos conhecidos por aquilo que fazemos quando o mercado olhar o que nós vamos fazend assim esses caras TM coerência congruência Essa empresa é organizada são comprometidos nenhuma propaganda é melhor do que essa Melhor do que Instagram 50 mil vezes dá muito mais engajamento ser alguma coisa alguma coisa dá muito mais engajamento falando nada sobre pega e fodão Car faz ISS faz faz essa mentalidade faz com que você queira entender o processo o processo é o que eu vou Fazer o que que eu vou fazer eu sou
STR o que que eu vou fazer ti você vai atender o maior volume de que a gente puder te entregar Ah entendi o que que eu vou perguntar para esses vídeos thago Ó você vai perguntar se eles têm interesse de compra Parará Ah entendi E como que eu vou fazer isso olha se se ele chegar tal horário você faz assim aí quando se ele tiver qualificado se transfere pro corretor você pega os dados dele joga pra secretaria de vendas Eles vão fazer a consulta na Caixa Econômico Federal tá pessoal da secretaria vai pegar de volta
essa informação vai você vai pegar essa informação e entregar pro corretor corretor não vai na Secretaria de vensa corretor só pode receber essa informação via CRM pelo SDR isso é como você vai fazer isso e agora faço o quê bril agora você faz o quê executa Pô você sabe que tipo de mente eu quero você sabe o trabalho que você tem que fazer o que fazer você sabe como fazer e agora tem que fazer o quê faz eu tenho uma notícia péssima para dar para vocês aqui péssima horrorosa tá tudo mapeado você vai pod dizer
assim ah eu não entendi não vai ter bom tá escrito sabe ler você vai ler vai sair tudo mecânico vai ficar artificial no início faz mecânico faz ar artificial mas eu quero que você faa Quantas vezes uma duas cinco [Música] 30 chegar na qu o qu vont então eu não quero você fique à vontade que eu não quero você vontade eu quero que você faça eu quero que você fi à vontade com uma cultura que faz você não CONSEG sen feliz lugar Ass as pessoas querem as pessoas Gostam trocar compartil agora mais agora mon monos
Que el é eu sem chance não D sa daqu do anos na mais agora pess mim F vocês é mais importante do que os Manuais eu não tenho problema na minha metodologia caraa pessas comeam pessas V prospectar pros sem marosa o meu gargalo não tá nem aqui nem aqui meus dois gargalos gar de aqui e aqui aquio um monte deou vários treinamentos maravilhos você fala Você vai executar cultura que que a cultura agora pessoal cultura alguém quer sair quer ir embora temp Cultura ess a frase que eu falei aqui tem isso aqui ó clareza para
enxergar a jornada coragem enfrentar o o processo Clareza para enxergar a jornada coragem para enfrentar oess processo clareza vai andar numa Mata Escura uma Lu você ilina a floresta é enxergar e fazer clareza para chegar coragem mas engraçado tava tava o Lucas e a pâm você atividade dear as fotos foi muito legal 20 minutos você vi brilha assim que gostoso deu uma hora a já F assim D fumaça na cabeça tava S tal coisa certeza persistência cara quando tiver ruim também dando errado gente mais é você meso mas GPT não faz não claro faz não
tá fazer aqui não faz em casa falei faz em Casa se grava os vídeos tem que tá corrigindo depis pass para car depois de novo Faz até quando tá ruim faz clareza vai enxergar Jornada oragem para fazer não é só fazer quando tá filé você quando não tá Especialmente quando bom fou clar essa primeira parte pessoal algum comentário vocês viram até aqui que eu falei que mais tocou em você você R que que você viu aí F assim isso Aqui e assim eu não queria que você falasse uma coisa só uma coisa que tocou e
você assima calada eu já tinha assistido falar que que você viu até aqui que que nó vamos entrar agora V começar entrar V começar mentalidade V começar a entrar no processo para mim só re mais treinament ele eh eu lembro que no primeiro treinamento eu fi muito assim eh assim assim Ainda incerteza né mas durante o processo depois que a gente passou pelo treinamento começou a a fazer na prática entender como é que funciona at M funcionando assim começou a ser mais claro para mim Come até mais clareza então a a parte da da da
mentalidade ela hoje né Essa está totalmente sado mentalidade com a aplicabilidade processo de sedução para mim é uma coisa que já bem estruturado na minha cabeça eu já consigo hoje até Mesmo fazer uma aplicabilidade eu consigo ho tirar da minha mente colocar papel fazer a a tipo fazer aar es andar antes eu tinha muito com isso porque eu parava no processo e eu fal não sou da parte do da parte do meu trabalho fal da minha parte pessoal também enfim e aí eh eu sempre eh entendia e deixava muitas coisas fazer a aberto e eu
ia acumulando a fazeres e percebia que eu não terminava de executar aí hoje já consigo eu levo um pouco mais de tempo mas eu Consigo pegar pensar pegar o gano daara aí sobre começar e não terminar eu tinha muito na verdade eu ainda tenho isso comigo né Eh foi na minha cara tudo isso porque eu realmente começava e nunca finalizava até hoje né e dá para entender aqui durante toda essa palestra que você deu uma aula né que a gente precisa seguir todo o método a gente precisa porque se a gente não começar pelo começo
e já o resultado lá no final a gente não vai Alcançar esse resultado Então eu preciso realmente andar né no caminho certo e fazer todo o processo acontecer para mim poder ter o resultado então é algo que eu peco muito e que a partir de agora depois desse treinamento abriu muito a minha mente e eu quero mesmo eu vou fazer acontecer sem eu não quero só falar eu quero fazer acontecer e eu quero parar de pecar nesse É nesse nesse setor aí de começar a Nuna terminar começar a nca terminar eu comecei Ah já Deu
errado aqui né eu vou fazer outra coisa eu nunca termino aquilo eu sempre começo a fazer de outra forma para ver se dá certo não deu certo de novo eu parei tento buscar uma outra maneira não então agora eu vou precisar eh continuar isso publicamente é muito bonito assim porque eu V dizer assim de uma forma geral aqui em em Amapá Eu já percebi isso já eh as pessoas abrem muitas coisas faz 20 coisas sim não finaliza e não faz nenhuma você abre 20 frentes é Qu você vai ver qual que você entregou entreguei nenhum
mas a pessoa sempre ela sempre se sente muito ocupada muito atarefada ela não conclui as coisas as coisas não avançam então assim eh eh eu agradeço a sua sinceridade sua franqueza porque é o que a gente tá falando assim eu sempre digo assim a gente vai ver mais à frente sobre Matriz de aptidão eu tenho que saber aquilo que eu sou BO que eu sou Boom me dedicar aquilo integralmente para que eu colha Algum resultado daquilo endeu agora se eu faço um pouquinho de uma coisa um pouquinho de outra coisa não dá para para poder
fazer assim entendeu então você tá de parabéns mas parabéns pela coragem de admitir isso n eh você fala assim né primeira inteligência que a gente tem é parece forte isso mas você sabe a primeira inteligência que o ser humano adquire é a incompetência Você sabia que a incompetência é uma inteligência sim que a incompetência ela É a maneira mais Cabal de dizer para você que você não sabe aonde que o incompetente se lasca quando ele finge que sabe sabe aí lascou-se qu a pessoa fala assim eu não sei e eu preciso aprender isso cara você
volta pera aí por onde eu vou começar no que que eu tô errando o que que eu tô errando então é é muito legal assim depois vou mostrar uma coisa para vocês não sei se tá aqui depois se puder pedir alguém para ir na minha mochila Que tá lá no escritório pegar um caderno lá gentileza um caderno Preto vou mostrar super pessoal para vocês mas outra outra reflexão alguém pode compartilhar algum ponto você ganhou isso você quer muito falar boa né calma aí mas S mentalidade T fala de mentalidade de fato de tá todo todo
é todoa né e pessoal E e ter essa mentalidade gosto de F é muito difícil porque quando acontece algo que coloca deixa tudo fora do lugar a Gente o primeiro a primeira reação ficar desesperado né E quando a gente fala sobre enxergar a jornada ter coragem para infrentar o processo eh eh F muito relacionado com essa mentalidade S então assim depois que eu comecei a a a ter clareza descul eh quando vem algo que me tia assim do meu do meu conforto eu diria assim que é o meu processo que tá seguindo ali direitinho mas
acontece algo que enfim não tava planejado antes Tinha entendo para que ela F até até eu reclamo faz resolver e não colocar para descer desculpa ou enfim eu quero resolver o que precisa ser resolvido Então acho que essa essa questão da mentalidade é um pouco mais conseguir sem car Muito legal isso aí uma coisa também que qu fal cara não se se você sabem disso quem quem quem gosta de mexer em Rede social gosta mesim whs eh tá parado vai F produzindo passa não você tá ali passa direitinho ação então eu vou dizer uma coisa
para vocês Eu tinha esse eu tô eu tô vencendo esse lío eu tinha esse viço parava e não era rede social na hora qualquer pausinha no almoço rede soci Eu numa fase assim muito de introspecção Reflexão tenho orado bastante buscado mais a Deus enfim e é engraçado nessas minhas introspecções Deus me mostrou isso com muita clareza assim a rede social ele é o refúgio de quem não quer lidar com os problemas o lugar assim você é um lugar onde você pode esquecer um pouquinho daquele problema e outra e como aquilo vai te dando prazer Um
prazer são vários várias gotículas de prazer Então você vai Ficando viciado em fugir para poder ficar al você chega em casa às vezes você tá cansado fica assistindo rede social assistindo Netflix até aquilo que drenar e você desmaiar Isso é uma pessoa que não tá sabendo lidar com a própria realidade is aqui eu tô falando por mim tá ou seja eh em alguma medida é uma atitude até um pouco covarde assim sabe e de covardia porque se você sair de lá ah os problemas vão Voltar na verdade Eles continuam lá mas você vai ter que
lidar com eles então assim eh eu sempre digo assim uma coisa vi que eu peguei o caderno eh esse caderno aqui é um caderno Ultra pessoal meu ó você vê ó esse caderno pessoal fal assim tudo o que eu faço tá aqui dentro escrevo tudo que eu faço tudo tudo as atividades que eu tenho que terminar tudo tudo escrevo escrevo por quê Porque se eu não tiro os problemas De dentro de mim eu não consigo outras problemas ter coisas pessoais Deixa eu ver se eu acho aqui ó vou confessar uma coisa aqui publicamente agora esse
vício com redes sociais eu tem TRS meses que eu já não mexo mais rede social não do jeito que eu mexi mas porque eu enxerguei esse problema falei eu não posso mais ser escravo eu não quero mais esc escrevi tem coisa quer caret são coisas que eu oro por elas os planos que meus filhos escrevem meu caderno deixa Escrever tem uma coisa pessoal aqui assim o que que eu digo PR vocês hoje quando a gente voltar eu preciso que vocês queiram construir uma mentalidade nova porque assim eu tinha consciência de todos os problemas que eu
tinha eu não sabia resolver maior parte dos meus problemas pessoais eu não sabia e depois que eu aprendi a resolver Eu também não consegui resolver na hora que eu enxerguei que eu quero dizer pô Alguém tem dúvida que o melhor jeito de não assistir rede social é não assistir rede social Precisa de algum guru viró para de ver gente isso a pergunta é por que eu assisto que que tá me levando essa tunção Por que que quando vem um problema eu reclamo Por que quando sou uma pessoa Grata porque o reclamador in grato né então
não é Ou um satisfeito Reclama não satisfeito faz o quê esse não por que que eu reclamo então que que eu quo dier aprenda pessoal crie o hábito assim você vê assim meu eu tenho vários desses cadernos totalmente tomados cheios anotados ó Tem coisa que eu que é mais importante eu até destaco por quê porque Eh se você não enxergar a coisa você não tirar ela de você é muito difícil cara sim eu vou dizer que não vou dizer que é impossível mas cara se você não tem clareza do problema como é difícil resol eu
vou dizer com clareza é difícil com clareza é difícil então assim se você é pessoa desorganizada aprende ser organizado se você por exemplo as minhas coisas hoje eu eu eu me modelei a ser organizado eu era muito Desorganizado então eu me forcei a se organizar por quê Porque para chegar onde eu quero ten que se organizar meu tempo meu tempo é escasso eu não tenho o direito de tirar dos meus filhos nenhum segundo na minha presença se eu tiver ausente deles eu tenho que fazer valer cada segundo Claro não é justo meu filho tem 7
anos minha filha tem 4 anos eu passo 10 dias longe de casa tem que ser por algo muito superior para ficar vendo rede social Não faz sentido vai pro hotel descansar srir comer vai acordar cara não ah di que eu não posso rede social Não tô dizendo para você que se a rede social já ocupou um espaço grande se você pegar iPhone e até o Android pega lá um tanto de tempo você gasta sabe quando eu fiquei aterrorizado quando eu vi que eu tava levando 5 horas por dia V aquela forma Por que que não
parece porque você vai no banheiro leva 20 minutos no almoço 40 minutos você G se almoço [Música] inteiro e assim não mas eu tô sentindo várias coisas que eu tira um monte de distração de ontem isso é um cara nos dias atuais isso é um roubador de energia bizarro como eu sou Infinitamente Mais produtivo e resolutivo depois que você coordenar isso nossa senhora é outra Performance eu fal por qu pessoal nós viemos de uma cultura que vocês acreditam eu acredito eh que a gente é multitarefa você mentira não existe multitarefa existe tarefas em paralelo Mas
você só vai resolver suas tarefas tudo por ms não tem como fazer 10 para então ol chegar eu vou come entrar agora depois do goo você começar eu vou entrar agora no no modelo no processo mas de novo o que que eu acredito tá Pessoal vocês vão ter que eh eu vou ter Que falar uma coisa que tem a ver com a minha experiência pessoal e espiritual porque eu eu não consigo separar muito a minha espiritualidade da minha vida circular e e sobre nenhuma circunstância eu tô forçando barra para ser TR Ou seja eu não
quero vender para você uma ideia de religião mas o ser humano é mais do que só o corpo ou a mente o ser humano tem nuances que são subjetivas né tem como Negar isso eu vou dizer que até os cach parece que tem cois assim o ser humano ele tem uma atenção subjetiva cara eu aprendi fazer uma coisa está me ajudando absurdamente eu quero compartilhar com vocês eu tenho me confessado Rapaz isso é liberd que que é confessado não é Sora diante do padre falar Padre eu pequei feo não você diente de casa todo dia
e só fechar o seu dia depois de ter Refletido sobre o que aconteceu cara quando eu vou Ajoelhar é engraçado eu tô cansado tô morto quando eu começo a puxar cara é ass o dia assim gan assado e eu vou contando para mim mesmo que tá acontecendo né Tem um ditado espanhol que fala que aquele que fala consigo termina falando com Deus você começa a exercitar a conversar com você mesmo eu fiz isso fiz aquilo por que que eu trato Lucas assim quando meu filho você começa a porque Eh é uma coisa que eu acredito
seja uma experiência assim como você saísse de você mesmo e você se visse você se enxergam E aí isso é engraçado nessa nesse lugar eu acredito é o lugar onde Deus está e ele começa a te mostrar começa é você começa a chegar onde Ah é isso aqui ah é aquilo ali por exemplo nas minhas orações eu fala assim Senhor por que que eu amo tanto R Cries fal assim a Deus você sabe que eu tô com essa dificuldade não eu gosto de tal coisa eu sei que isso me prejudica eu gosto eu queria não
gostar aí eu falo assim por que que eu gosto é hora que eu saio fu aí aí eu lembro você tem isso para resolver você não quer resolver agora você tá procrastinando você não quer você não quer tomar tempo para escrever no papel porque você disse para você que você funciona de outro jeito você disse para Você que assim não fica tranquilo tá tudo na minha cabeça e fica tranquilo aqui que na minha na minha confusão aqui você inventou essa mentira para você e você tá levando ela como verdade por isso que você não ela
aí no final acontece Pergunta assim você quer resolver mesmo aí clareia entendeu então assim como ir pro almoço agora que que eu quero de vocês lá pro almoço tem pensa assim esse é o resultado que eu Quero eu tô no lugar onde eu ten que estar eu tenho essa idade eu deveria estar eu me dedico como deveria porque à tarde eu quero pedir alguns insides de vocês aí pra gente entrar na parte de processo chutando a porta a gente entrar G Total eu já te falei esse conteúdo vocês vão en juar Até que a gente
consiga executar com excelência tudo beleza pessoal bom almoço para vocês já daqui a pouco n