Olá alunos Hoje vamos falar sobre algo fundamental conflitos construtivos e o medo de conflitos Esse é um tema essencial Especialmente quando pensamos No Impacto que a comunicação aberta pode ter em qualquer área profissional vamos começar na década de 1950 uma em Oxford chamada Alice Stewart decidiu investigar o crescente número de casos de Câncer Infantil o que chamou a atenção dela foi o fato de que a doença afetava principalmente crianças de famílias Ricas o que era contrário ao que normalmente se via em doenças graves que tendiam a impactar mais as classes mais pobres Alice enviou questionários
para as famílias dessas crianças e as respostas descobriu uma correlação preocupante muitas mães tinham sido expostas a raios X durante a gravidez na época isso era considerado seguro mas os resultados que Alice se encontrou mostravam o contrário em 1956 ela publicou suas descobertas no prestigiado de lenet Mas mesmo com todas as evidências Demorou 25 anos para que as autoridades finalmente proibissem o uso de Raios X em grávidas esse atraso nos ensina algo importante Abrir informações não é suficiente para provocar mudanças o Dr George knel um colega de Alice desempenhou um papel fundamental nesse processo ele
questionava as teorias dela não para desmotiva mas para fortalecê-la eles trabalhavam com um conceito que chamamos de conflito construtivo agora O que é esse tipo de conflito é quando ao invés de apenas concordar nos cercamos de pessoas que pensam de forma diferente e usamos essas diferenças para refletir e melhorar nossas ideias mas para que isso aconteça precisamos estar abertos a mudar de opinião nas organizações muitas vezes há um medo de conflitos pesquisas com executivos mostram que 85% deles T re de levantar questões importantes no trabalho o que acaba prejudicando a capacidade de Inovar e tomar
decisões melhores Como podemos desenvolver essa habilidade Primeiro é preciso prática quanto mais enfrentamos conflitos de forma saudável Mas aprendemos a refletir e melhorar nossas decisões deixe-me compartilhar um exemplo prático João trabalhava numa empresa de Equipamentos Médicos e percebeu que um um dos aparelhos em desenvolvimento era muito complexo e poderia levar a erros prejudicando os pacientes no entanto ele hesitou em falar acreditando que talvez os outros soubessem algo que ele não sabia mas a preocupação persiste até que ele finalmente decidiu compartilhar suas dúvidas o que ele descobriu que todos os outros colegas tinham as mesmas preocupações
eles comearam a discutir e apesar dos debates acalorados resolveram oa melhorando o aparelho a que João aprendeu és vees o Med de Fior do o Med de ficar em silênciar foi visto como líder conus ousar questionar enfrentar o conflito de forma construtiva nos permite realizar grandes avanços ter acesso à informação é só o começo precisamos desenvolver a coragem e as habilidades para usá-la da maneira certa então Convido você a refletir sobre como pode aplicar essa ideia no seu dia a dia obrigado por participar dessa aula e bons estudos
