você vendedor personal Shopper já aprendeu a organizar sua semana a trabalhar com gancho do cliente que a gente vai usar agora também a fazer uma mensagem estruturada porém o quê personalizada agora vem a cereja do bolo a seleção de produtos personal Shopper [Música] a seleção de produtos personal Shopper é a forma de você trazer a loja pro seu cliente independente do produto que você venda é importante o cliente não comprar apenas um link quando a gente manda uma mensagem com link ou uma mensagem sem o produto que a gente vende ou serviço isso se perde
o cliente não gera relacionamento lembra que a gente trabalhou muito forte nos dados da última compra a última vez que o cliente veio na loja e o último produto que ele comprou agora você vai utilizar esse gancho do Passo dois para poder montar sua seleção de produtos personal sho a primeira regra da seleção é eu trabalho com poucas fotos porém com fotos que lembrem o cliente daquela última peça vou dar alguns exemplos para vocês eu comprei essa jaqueta eu vou trazer outros produtos parecido com essa jaqueta ou produtos que combinem com essa jaqueta pra seleção
personal Shopper do cliente a seleção personal Shopper do cliente É como se você levasse o cliente pro provador você tá fazendo uma consultoria sugerindo para ele os produtos que ele tem para comprar que tem mais afinidade com ele Paulo mas eu posso mandar coleção nova eu posso mandar o produto que chegou Só se fizer parte do lifestyle do cliente e como a gente sabe disso pela última compra nesse momento é melhor não errar e mandar fotos que vão ser mais assertivas pro cliente poder abrir tua mensagem e falar nossa o Paulo pensou em mim quando
ele tava mandando essas fotos algumas regras importantes não mande mais de três seleções três seleções de produtos ou eu vou mandar três itens ou eu vou mandar três seleções mas eu não passo disso por quê imagina o cliente sem pedir foto sem pedir vídeo receber um bando de coisas Qual foto eu mando Paulo a foto que eu tiro na loja Olha eu sugiro você mandar a foto que tem no site a foto já tá com a luz certa já tá com a imagem muito bem feita e se o cliente pedir mais fotos aí você faz
da loja e quando fizer foto na loja fundo liso importante iluminação e que realmente o produto esteja bem apresentado para esse cliente poder falar não eu quero esse produto aqui no outlet é muito importante trabalhar o depor D 300 por 200 porque esse é o nosso diferencial pro personal Shopper Premium acontecer no método personal Shopper nós queremos encantar o cliente só uma mensagem no Encanto mas uma mensagem com uma boa seleção de produtos Lembrando que o menos é mais com qualidade só mudando os dados da última compra a a gente consegue converter mais vendas através
do digital
