o Olá eu sou o Lidiane eternelles e neste vídeo vou falar sobre procedimento operacional padrão e o procedimento operacional padrão também conhecido como pop abrange os documentos que descrevem em detalhes as rotinas e operações de um determinado setor sua função é garantir segurança eficácia e economia de recursos como o tempo insumos e Finanças para execução ótima das atividades você que mente da Saúde esses documentos dão suporte à realização de processos com segurança cumprir a legislação vigente dessa forma garantimos que qualquer membro da equipe realize as atividades dentro da legalidade o pop aponta o que deve
ser feito quem deve fazer em que momento e de qual forma além de expor quais indicadores da lidam tal atividade informações específicas sobre os documentos como revisão referências bibliográficas responsáveis EA provadores também fazem parte desse pacote o nome e o objetivo do procedimento a área setor ou atividade onde ele é aplicado siglas e definições quando necessário atores responsáveis por cada atividade descrita no documento os materiais e equipamentos necessários para a realização da atividade descrição detalhada por etapas com elementos de mensuração relativos a eficácia de cada atividade fluxogramas quando aplicável responsável pelo documento responsáveis por sua
atualização e seus aprovadores documentos e referências manuais e instruções técnicas legislação outros procedimentos e finalmente histórico de revisão e frequência da atualização do documento essa descrição deve prever alguns quesitos como o cumprimento correto da tarefa a qualidade desejada pelos responsáveis e procedimentos padronizados o objetivo é garantir aos usuários e clientes um produto final ou serviço entregue livre de não-conformidades e variações uma boa dica é envolver a todos responsáveis pela tarefa na descrição o documento evitando que O Executor posso em serviços e preferências ocasionando variações indesejáveis Além disso podem ser incluídos diagramas e até mesmo fotos
auxiliar no entendimento de cada etapa a toda equipe deve ser treinada e informada sobre o pop incluindo suas atualizações deve haver também treinamentos periódicos da equipe como forma de relembrar k da pop uma boa forma de garantir que todos estejam bem informados é realizar secagens com a equipe na rotina diária solicitando explicações sobre as atividades realizadas hoje em dia não é mais aconselhável que os documentos fica impressos nas áreas de trabalho mas sim em programas e sistemas informatizados como forma de garantir que estejam atualizados e acessíveis Afinal é requisito básico que os colaboradores saibam onde
encontrar os documentos essenciais para o exercício de suas atividades E para finalizar vamos falar em quais momentos os povos podem e devem ser utilizados na realização das atividades diárias treinamento e atualização da equipe durante fiscalizações seja de Anvisa ou de conselho de classe o pop deve comprovar o cumprimento da legislação vigente durante auditoria e visitas de certificação o pop auxiliando a demonstração da padronização de processos e rotinas bem como na apresentação dos elementos de mensuração de cada atividade é uma última dica menos é mais descreva somente aquilo que realmente foi relevante para sua equipe e
que vai trazer benefícios para o produto e para o serviço entregue e continue acompanhando novos temas em nosso canal [Música]
