[Música] estruturação da pnh professor Marcelo Anselmo polar estudante seja muito bem-vindo a essa nossa aula uma aula de nós iríamos falar sobre toda essa regimentação que configura a política nacional de humanização humanizações iremos falar sobre quatro aspectos determinantes e que dão forma né que fazem com que essa curva né dita estruturação da pnh possa ser estruturada de fato Quais são os quatros aspectos os princípios as diretrizes os métodos e os dispositivos eu irei abordar para você cada um desses componentes né iremos aqui aprofundados e discutir com exemplos também naqueles os quais são cabíveis Então tome
nota vamos lá junto comigo o primeiro componente o qual você irá estudar aqui comigo O estudante ele se configura nos princípios então nós temos três princípios que regimentam essa estruturação da pnh quais são eles a transversalidade o que que significa vislumbrar né aumentar a comunicação intra e inter grupos né então entra dentro dos próprios profissionais da saúde né da equipe administrativa da alta gerência da Clínica da Família do Hospital do laboratório e Inter grupos né ou seja da equipe administrativa como profissional da saúde do profissional da saúde que está lá na ponta né atendendo o
usuário né com a secretaria de atenção em saúde uma Secretaria de Saúde dar aquele município ou daquele estado né então interruptos né não estão no mesmo grupo mas sim grupos que estão próximos né aí pensando até na geometria e na matemática mas que tem essa relação próxima entre eles então isso seria transversalidade você vai além você vai dentro do seu grupo e também dentro do próprio grupo né sendo transversal porque você tenta né estabelecer uma relação dialética né com quem está ao seu lado ou quem está próximo a você na perspectiva de comunicação né como
mandamento é básico também da humanização a indissociabilidade no que consiste isso indissociabilidade atenção e gestão né nada mais é do que incentivar a participação dos usuários e trabalhadores também as tomadas de decisão por vezes fica muito na incumbência do gestor o gestor daquele posto de saúde do gestor é municipal o Conselho Nacional de saúde enfim independentemente da instância gerencial né mas que nós tenhamos também uma Participação Popular que também até consiste em um princípio do sujo essa popularização né Essa indissociabilidade entre você atender né você prestar o serviço e estar ali na ponta com o
paciente mas você também participar de tomar as decisão pensamos né que realmente é de trás para frente é você enquanto enfermeiro médico fisioterapeuta profissional educação física você que você sente né entre aspas aquela palavra até que realmente se fala não toma mais moderno feeling né tem aquele sentimento aquela percepção de como andam na determinadas situações mais macro quando está atendendo né o sujeito de fato então fazer essa ponte né no caminho inverso né treinando ela da ponta né de quem atende usuário para tomar de decisão ponto de vista gerencial e o protagonismo protagonismo ele é
promove a corresponsabilidade autonomia dos sujeitos e coletivos né então aspecto que também dialoga muito com a indissociabilidade né que o né também possam ser corresponsáveis por suas ações né decisões terapêuticas né que participem de forma mais ativa né perante as tomadas de decisão independentemente do grau que ela seja exercitada temos né falamos dos princípios Vamos agora para as diretrizes né então são normas né que vão nortear né vão dar o Tom né perante a estruturação do humanização de quais são elas né Nós temos o acolhimento acolhimento em uma palavra muito cultuada dentro da humanização e
cuidar de saúde né reconhecer as particularidades Que o usuário traz né dentro da sua legitimidade para que a unidade de saúde Então veja não vamos conseguir atender na acepção integral da palavra do resultado da eficácia né mas vamos conseguir acolher Porque existe outra unidade que vai prestar aquele serviço melhor e o direcionamos para ela né então isso acolhimento também pensado numa dimensão de escuta né às vezes não temos capacidade de condição alguma de intervenção Mas conseguimos né ter uma dimensão aí justamente mais humanizada na prática né nessa Essência que é ter a escuta gestão participativa
e congestão é outra diretriz né que vai fomentar a inclusão de novos atores né em três aspectos avaliar analisar e decidir as atividades da gestão como nós falamos menos princípios a indissociabilidade protagonismo estão aqui também né muito sinérgicos né então a gestão participativa e congestão não apenas na figura né elementar e mais vamos dizer assim conhecida do gestor né que ele evidentemente está ali para isso mas que também tenha uma escuta relevante dos seus pares a ambiência ou da diretriz muito importante né Justamente na Perspectiva mais física de arquitetura de dimensionalidade daquele local né para
criar espaços acolhedores e confortáveis não apenas para quem desfruta do serviço mas para quem presta o serviço né porque evidentemente vai reduzir a fadigamental vai promover essa saúde mental né A questão ergonômica Harmonia de mobiliário perante aquela função que você fará lá naquele local isso tudo se deriva da ambiência temos importante que se caracteriza na clínica ampliada e compartilhada né então abordagem Clínica do adoecimento do sofrimento né mas sempre se valendo o processo de saúde doença e dimensões também não apenas orgânicas né então por isso que a clínica ampliada o que que é a clínica
que é o verbo clicar resolver um problema uma situação né dentro da sua jurisdição dentro da sua intervenção é daquilo que é pertinente a sua área isso é o verbo Clínica né não apenas a clínica médica enquanto a área né mas é Clínica dentro da área de cada um da nutrição da fisioterapia a enfermagem independentemente da Ciência da saúde a valorização trabalhador também uma diretriz aí evidentemente de vital importância né valorizar as experiências de trabalhadores né dar visibilidade as suas ações né bem como também a defesa dos direitos dos usuários né uma diretriz também trazida
dentro da estruturação da pnh público os usuários né com seus direitos garantidos né constitucionalmente então enquanto exercícios de cidadania plena né Isso é muito importante a gente pensar também dentro do viés da diretrizes na estrutura antes aí da do humanizações ou tratamento que eu destaca você a formação e intervenção né então possibilitar a sensibilização em vivência das diretrizes positiva e no cotidiano né então sempre grupos focais grupos de estudo treinamentos as capacitações são muito importantes né para trazer essas aspectos por vezes parecem apenas teóricos da saúde pública brasileira é bem como também da própria humanização
né para situações por isso que eu vou sempre né tentando ministrar o máximo de exemplos práticos possíveis para você né Para que você se articule diretamente com o que você vive aqui no teu momento de estudo na graduação mas depois já na sua intervenção dentro daquilo que você irá atuar na sua carreira porque Isso facilita muito a com construção de saberes práticas que são efetuadas em diferentes serviços né experiências e tosas experiências por vezes não exitosas né a gente aprende também com aquilo que não é evidentemente bem feito se bem refletido para que depois possa
nos dar Lucidez de aplicação melhorada aperfeiçoar Então essa informação não tem menção também é de vital importância falamos né dos princípios Nós também observamos as diretrizes nós chegamos agora no método né geralmente na literatura você vai encontrar no singular mesmo método né que a estrutura a NH né chamado de Tríplice inclusão Então vamos nos focar agora dentro dessa Vereda né que consiste Isso é uma Tríplice inclusão mesmo dessa nesse mandamento inclusivo seria a inclusão dois diferentes sujeitos Então já estou de trabalhadores usuários né para produzir autonomia protagonismo e com responsabilidade então a inclusão mais pluralista
possível de todos esses atores intervenientes no Cuidado em saúde né que essa pluralidade essa integralidade ela faz com que nós tenhamos uma simbió diretamente com humanização é uma na é tornar a fala mas é também acolher as diferenças as diferenças de cada sujeito da modo de pensar e agir a inclusão dos analisadores sociais né então inclusão de fenômenos né que vão desestabilizar os modelos de atenção em gestão Então são estudos indicadores critérios né perfil Sanitária epidemiológico de uma regionalidade de uma Municipalidade isso faz com que nós tenhamos uma entrega de serviço melhor volta reforçar não
apenas no ponto de vista orgânico ponto de vista de consulta na qual você faz tratamento mais ponto de vista de recurso né saber aplicar Ou dinamizar melhor o orçamento daquela região por conta da Necessidade que ela possui a inclusão do coletivo né também chamada da coletivização então posicionar como movimento social organizado né isso faz com que haja uma experiência singular sensível então pensemos nos vários locais né saúde pública privada como movimentos sociais Porque existe realmente particularidade muito interessante daquele local que geralmente nem congresso em troca de experiência isso acaba vindo à tona né não apenas
em reflexões em sensibilizações das práticas de mas até mesmo na introdução de ciência né perante o que a gente faz no dia a dia isso é muito interessante nós falamos né sobre os princípios as diretrizes e métodos ou também chamar de métodos no plural geralmente você vai encontrar mais no singular nesse método voltado aí a tríplice inclusão e nós também nos deparamos com os dispositivos dispositivos também são de fundamental importância para regimentar a estruturação da NH né Nós temos diversos para você nós temos diversos evidentemente que não dá tempo hábil de eu falar e explicar
todos a você né eu saliento salienta aqui os que que hoje eu considero né os principais os mais destacáveis né ou aqueles que você se deparará de forma mais contínua né na tua vida aí acadêmica ou profissional primeiro deles é o gth Né chamar de grupo de trabalho de humanização e também a cth câmara técnica de humanização eles são dispositivos regimentais que eles ajudam né a escritura de texto né de acórdãos de rever processos né fazendo com que haja uma padronização né de competências e de valores humanizantes né independentemente da profissão na ciência da saúde
ou do local onde ela exercida nós temos também o colegiado gestor né que também tem simbiose diretamente com este grupos e câmeras que eu havia falado né colegiados contrato de gestão né contrato de gestão perante o município né ou o estado com a organização social perante o um determinado autarquia né por vezes o município é o estado não vai querer assumir aquele serviço então ele cria uma autarquia né que é coligada ela tem a gerência dela né mas apenas o município está ou até mesmo o órgão federal né ele atua apenas no controle para verificar
se aquele serviço está sendo prejudicado a população Ele não presta diretamente mas ele cria uma autarquia né então você faz um contrato de gestão ou de congestão o sistema disputa qualificada né para os usuários e trabalhadores né se soja Se auto explica né que essa escuta seja cada vez né mais plural né perante uma acolhimento determinadas demandas né uma acolhimento não apenas né do serviço de saúde né você e o paciente mas acolhimento da demanda né que instiga que por vezes até traz uma ansiedade Instagram com os gestores né com o próprio colegiado conforme havia
falado a gerência de porta aberta né de fato é assim que o dispositivo é chamado mesmo né então ouvidorias grupos focais pesquisa de satisfação né naquele local naquela unidade e depois tentar entre cruzar isso em termos de informação de saúde Nós também temos a visita aberta direita acompanhante que também é uma conquista que foi trazida dentro do ponto de vista de abertura de portas e de um aspecto cidadania né cada vez melhor e até maior também ao acompanhante ou familiar e os grupos né a formação e saúde Trabalhador e a comunidade ampliada de pesquisa são
grupos é destinadas a melhorar a saúde né da mental física né do profissional da saúde e comunidade de pesquisa pegar essas experiências né exitosas e transformar também em artigos científicos então nós temos diversos dispositivos trouxe eles os quais eu considero né os mais determinantes nós nos aproximamos assim do final desse nosso encontro né nós falamos a respeito da estruturação da humanização nós temos diversos elementos né nós falamos sobre os princípios diretrizes método e dispositivos né que fazem esse arranjo toda essa sinergia Vamos pensar como se fosse uma roda de um carro né que faz ela
girar mesmo né o motor de uma engrenagem que faz todo esse programa girar em si né faz toda essa estrutura Ir à frente e nós entre recusamos com exemplos Né estudo de cada um desses elementos que constituem aí a pnh um abraço [Música]