bom então você entrou para segurança do trabalho achando que ia ser divertido, que você ia fazer algo bom para vida dos seus colegas, talvez salvar algumas vidas evitando acidentes, mas a verdade é que você passa a maior parte dos seus gerando relatórios planilhas e gráficos Enfim, você virou um burocrata ou, na pior das hipóteses, um dedo-duro. Hum… Será que precisa ser assim? Vamos conversar um pouquinho sobre burocracia e o papel de segurança além do zero Olá meu nome é Rafael atuo com segurança do trabalho desde 2007 e sempre me incomodou a quantidade de tempo que eu e os meus colegas passávamos com burocracia escrevendo papel, gerando papel no final das contas e eu pensei se isso não poderia ser por conta das Indústrias onde eu trabalhei, altamente reguladas.
E aí eu fui buscar algumas descrições de cargo de técnicos e engenheiros de segurança encontrei coisas muito parecidas Bom, entre as responsabilidades e atribuições está Coordenar, elaborar e orientar a atividade de acordo com adequação às normas legais. As normas aparecem muito. Vistoriar instalações.
Implantação de procedimentos corporativos, promover inspeções, emitir relatório, Emitir relatório ou apresentação, preparar lista de verificação e efetuar inspeções de acordo com essas listas de verificação. Elaborar ordem serviço; para falar a verdade eu nunca entendi muito bem a função da ordem de serviço. Comenta aí e me explica por favor nos comentários Apoiar a operação quanto ao cumprimento de procedimentos.
Bom isso aqui tá dizendo: o profissional da segurança do trabalho é um burocrata ou um dedo-duro, ou os dois ao mesmo tempo Hum será que é isso que as pessoas precisam para trabalhar com segurança? Será que é isso que esperado da gente? De você e de mim?
Bom, eu me fiz essa pergunta várias vezes. Na verdade eu também perguntei para os meus colegas, não para os meus colegas de segurança do trabalho técnicos e engenheiros. Eu perguntei ao pessoal de operação, aquele que recebe os nossos serviços E eu perguntei para eles.
O que vocês fazem para trabalhar com segurança? Você já fez essa pergunta? O que a gente ouve é incrível.
A gente ouve coisas como, sempre, usar o epi. Usar o EPI é o topo, é a mais respondida. Seguir os procedimentos, seguir as regras Isso aparece muito, o tempo todo.
Parece que a nossa vida virou elaborar regras e garantir que elas sejam seguidas. Hum será que é isso mesmo? E se eu dissesse para vocês que aumentar compliance não está nos ajudando.
Esse foco em seguir regras não está nos ajudando, pode até estar prejudicando. Eu falo isso porque, no mundo, o número de profissionais nas áreas de compliance e aqui eu vou expandir um pouco além da segurança do trabalho, vem aumentando significativamente. Na Austrália já é um profissional de compliance na cada dez atuando em outras áreas, isso quer dizer que para cada 100 pessoas trabalhando, 10 estão na verdade verificando se as outras 90 estão trabalhando de forma certa.
Essas dez pessoas têm a função de garantir que as regras sejam seguidas aí eu pensei será que no Brasil também é assim? Voltei o meu do foco para a segurança do trabalho e fui olhar alguns números. No Brasil, o número de engenheiros formados em segurança do trabalho trabalho duplicou de 2009 a 2018, com 6 mil novos engenheiros de segurança do trabalho formados todos os anos.
Somando-se aos seis mil do ano passado (a gente tira a pandemia aí do meio) mas somando-se aos seis mil dos anos anteriores de anteriores e anteriores. Tá, mas alguma coisa de bom a gente tá fazendo, né? Afinal são 6 mil novos profissionais na área todos os anos.
Isso deveria se traduzir em ambiente de trabalho mais seguros. E eu pensei, bom, vamos então olhar as estatísticas de acidentes do país. E aí quando você olha o número de mortes ocasionadas nos ambientes de trabalho, claro teve uma diminuição (Hum será que tem alguma coisa a ver com FAT, que surgiu mais ou menos aí nessa época?
Talvez. ) E o número de mortes realmente diminuiu, mas não na mesma proporção com que a gente está Formando profissionais na área de segurança do trabalho E esses são só os engenheiros, eu não tô nem falando dos técnicos de segurança Será que o investimento que tivesse esse nível de ganho, com esse nível de vai retorno passaria no seu comitê de investimentos da sua empresa? Tá, mas qual a consequência disso?
Bom são seis mil novos Engenheiros criando regras todos os anos. Sem contar os técnicos, os estavam antes, etc. E são Regras como essa que eu vou contar para vocês, isso aconteceu comigo.
Em um dos lugares que eu trabalhei, uma indústria altamente regulada, existia uma regra. Para cada novo procedimento escrito, para cada procedimento que fosse revisado, independente do tamanho da revisão, independente da operação que fosse aquele procedimento, um profissional da área de segurança precisava parar, olhar aquele procedimento e verificar se ele tava OK ou seja, ele precisava revisar e dar o seu aval, o seu carimbo, a sua assinatura enfim. E eu fiz um levantamento com os meus colegas daquele lugar.
E vi que, em 9 meses, foram revisados 695 procedimentos a revisão de um procedimento levava em torno de 40 minutos a uma hora. Se a regra foi seguida à risca Entre parar que você tá fazendo, buscar o procedimento, ler, enfim. Desses 695 procedimentos revisados em 9 meses, somente nove procedimentos tiveram alguma alteração significativa.
Eu deveria dizer alguma alteração técnica, a gente não sabe o quão significativo é. Quando eu falo de uma alteração técnica, é um EPI que não tava muito bem descrito, um procedimento de bloqueio que não estava sendo referenciado ali. A gente nem sabe se as pessoas realmente vão seguir aquele procedimento revisado.
isso me fez pensar: por que a gente cria tanta regra? Por que a gente cria tanta a burocracia. Afinal, a maioria das regras de segurança do trabalho de uma empresa são criadas pelos profissionais de segurança.
E aí eu fui tentar entender de onde vem tanta regra, tanto procedimento. De acidentes, óbvio para cada acidente a gente precisa de um plano de ação, para cada auditoria , a mesma coisa. A auditoria vem descobre algo que pode melhorar, lá vai a gente e cria mais uma regra, mais um procedimento.
As certificações de diversas normas, muitas exigem procedimento Legislação. Bom, será que é verdade? Uma vez, conversando com um colega meu, eu perguntei para ele Quantos procedimento de permissão para trabalho tinham no local de trabalho dele?
Eram coisa de 6 ou 7. Eu perguntei, mas por que? Porque a legislação pede Quantos tipos de permissão para trabalho a legislação brasileira realmente pede que você tenha?
Eu acho que são dois, espaço confinado trabalho em altura, não mais que isso e eu perguntei também para os meus colegas, para o pessoal da minha equipe. E eles responderam mais ou menos as mesmas coisas, auditorias, certificações, etc. É, mas tinha um ponto muito interessante: a definição de responsabilidade, ou seja, procedimentos estão lá para "criar muletas, para desviar a responsabilidade” foi o que um deles me falou.
A gente realmente precisa perguntar, será que esse é o esperado de um profissional da área? Talvez sim né? A gente acabou de ler a descrição de cargo, mas não é o nosso trabalho orientar a organização quanto ao que realmente vai fazer a diferença para a segurança das pessoas?
Para proteger os nossos colegas? Será que não seguir um procedimento te coloca em risco imediato? E se não?
Por que esse foco todo em compliance, em seguir as regras? O Carsten Busch em seu livro 101 Mitos da segurança do trabalho faz uma pergunta Super Interessante: o que aconteceria se todos seguissem as regras todo o tempo ? A verdade é que, provavelmente o seu negócio iria à falência.
Tanto é o tempo que nós mesmos da segurança do trabalho edimos que seja investido em gerar burocracia em preencher relatórios e preencher formulários, em assinar vias e fazendo e fazer duplo checks. Tá, mas o que é que dá pra gente fazer com isso? A primeira coisa é se perguntar que burocracias não estão ajudando o seu trabalho .
Ou melhor pergunta para as pessoas com quem você trabalha que burocracias que nós e segurança do trabalho estamos impondo e que não estão ajudando seu trabalho. E eu também recomendo escutar o episódio 80 do podcast Safety of Work, onde o Drw Rae e o David Provan exploram essa questão que eles chamam de clutter, essa quantidade de coisas pequenas e de burocracias e engenhocas que a gente faz na segurança do trabalho. Não pense que vai ser fácil, eles mesmos dizem no podcast: é mais difícil remover algo que está lá para a segurança do que adicionar.
Ou seja, é mais fácil criar novas regras novos procedimentos novos controles do que retirar os que já existem. Também não pense que é de uma hora para outra que você vai simplesmente sair removendo todos os procedimentos e regras e normas do seu trabalho Uma dica que eu dou é pensar primeiro no motivo que levou as regras a serem criadas Pode ser que o motivo era bom, mas elas não agregaram tanto valor. Ou talvez não sejam não estejam sendo executadas na maneira mais eficiente.
Uma outra ideia interessante é gerar uma mentalidade de valor, o que agrega valor? Para cada nova regra gerada estabeleça uma métrica, uma maneira que você vai avaliar se aquela regra realmente foi boa para sua empresa, para sua organização E se não foi, joga fora, cria uma nova, muda. e eu tenho certeza que com menos burocracia e com trabalho mais eficiente, fazer segurança do trabalho é muito mais divertido e agrega muito mais valor para sua organização.
Eu vou fechando por aqui. Se você tem alguma dúvida ou discorda de alguma coisa que eu falei coloca nos comentários, vamos continuar conversando. Eu adoraria saber também que ideias de vocês tiveram para remover as burocracias ou mudar um pouco as regras de onde você trabalha E você também pode me adicionar no Linkedin e a gente continua batendo um papo por lá É isso, um abraço, se cuida e não esquece de se divertir!
