bem pessoal sejam bem-vindos nós vamos tratar agora do assunto análise da tarefa e desempenho do trabalho é um tópico muito curto muito fácil mesmo a não ser pelas dificuldades tirando as questões difíceis as outras são todas faz eu garanto a vocês o que vocês têm guardado esse assunto top é a análise da tarefa e desempenho do trabalho nós vamos forte desempenho pois é não falar sobre a análise a tarefa diferença entre a nasa a tarefa e análise da actividade onde que isso é colocado será que analisa a tarefa é útil para selar recrutamento e seleção
não é o treinamento é levantamento necessidade de treinamento mas vamos ver que analisa tarefa é uma das etapas da do levantamento necessidade treinamento mas mas mas também não deixando aqui escapar essa essa fantástica que eu amo de paixão estou sendo irônico a psicodinâmico trabalho a nós a tarefa também tem um time muito forte dentro da psique dinâmica do trabalho maravilha pf aberto faz anotações necessárias porque eu quero a aprovação de vocês sem exceção tópico análise de tarefa e desempenho do trabalho prometi pra vocês vou cumprir não vou falar sobre o desempenho no trabalho porque agora
nós vamos definir o que é a nossa tarefa a análise é da atividade também vamos falar um pouco sobre o trabalho precisa de trabalho real melhorou tudo isso conquistar essa relação eu vou resumir em uma frase mas isso daqui a pouquinho dá uma olhada na área da tarefa e desempenho do trabalho o entendimento de trabalho prescrito é fundamental para o desenho de tarefas alinhadas com o desempenho no trabalho quanto melhor for o planejamento das tarefas e quanto mais essas tarefas se aproximarem das atividades maior tende a ser o desempenho no trabalho é importante entendermos a
diferença então entre tarefa e atividade você deve estar doido outro lado imaginando eu quero associar trabalho prescrito trabalho para isso ele tem a ver com tarefa o trabalho prescrito em a ver com a actividade trabalho prescrito tem a ver com a tarefa você já deve saber disso enquanto o trabalho real o trabalho real tem íntima relação com a atividade não menos importante professor mas qual é o top down já que se analise a tarefa ou da atividade análise da tarefa então vai ser mais teórico tem mais a ver com uma questão teórica porque uma questão
prática trabalho real tem a ver com a actividade mas vai deixar isso um pouco mais claro dá uma olhada tarefa e atividade quais as diferenças tarefa é o trabalho prescrito e refere se aquilo que a pessoa deve realizar segundo sua chefia seus colegas ou segundo ela mesma professor mas a grande maioria dos autores fala que a tarefa é uma coisa imposta em cima para baixo pois é mas se a sua banca falar que a própria pessoa descreve o que ela deve fazer não está sendo em cima pra baixo não era própria pessoa não tem de
juros num tempo não tem nada tarefa geralmente entendida como algo de cima para baixo mas também pode ser entendida como aquela idéia de que eu devo fazer isso pelo próprio trabalhador pelos colegas uma relação horizontal pela sociedade como deve ser não necessariamente é como é como nós falamos da do aspecto real trabalho não estamos lidando com a atividade olha só a atividade é trabalho como efetivamente realizado é o trabalho como efetivamente realizado e refere se ao modo como a pessoa realmente realizar sua tarefa a professora entende muito fácil isso tarefa beleza é o que deveria
ser a atividade é o que é a gente pode fazer essa pequena brincadeira essa pequena definição quanto maior o descreva discrepância entre a tarefa ea atividade tarefa que é prescrito atividade o que é real trabalho prescrito tarefa trabalho real a atividade quanto maior essa discrepância segunda juros maior custo humano todos alinhados até aqui vamos seguindo então com nossa apresentação tarefa e atividade como percebemos o conselho de tarefa é adotado na literatura como item decorrente do trabalho prescrito por isso é normal a tarefa é formal é anterior à outra alho e geral atinge a todos os
que devem executar a tarefa por outro lado a atividade tem um caráter formal e informal pois engloba tarefa ocorre com a realização do trabalho em si e é mais singular gente pausa dramática agora toda tarefa que é um trabalho prescrito nós sabemos não é cumprida e está fora da atividade todo o trabalho prescrito faz parte do trabalho real ou nem todo trabalho prescrito faz parta real s inacessível mais correta então de um lado nós temos o que é desejado que é ideal para o trabalho e do outro ainda associado nós temos o trabalho que de
fato executado a atividade só que no meio nós temos um campo de intercessão então nós podemos dizer que há aqui um texto isso vai ficar um pouco mais claro a partir deste comentário nós podemos dizer que dentro da atividade nós temos tarefas prescritas também só são cumpridas toda a tarefa para a escrita é cumprida é uma atividade e tarefa também maravilha sem confusão aqui sem arrodeios vamos seguindo eu tinha falado por outro lado a atividade tem um caráter formal informal pois engloba tarefa é um texto que eu trouxe pra vocês têm material de vocês mas
essa situação na minha modesta opinião é incompleta eu vou dizer que engloba tarefa quando agora vai ficar mais redondo quando realizada porque com realizada ocorre com a realização do trabalho em si e é mais singular essa singularidade ocorre pelo modo como trabalhador executa sua própria atividade essa diferenciação é importante pois vai influenciar diretamente em dois processos fundamentais da análise ocupacional análise ocupacional olha que interessante o primeiro é a análise da tarefa que é a conceituação do trabalho em termos de metas e objetivos procedimentos regras de restrições caraca professor o senhor acabou de dar à definição
do que a análise da tarefa é a análise da tarefa é a definição do trabalho a partir das suas metas e objetivos procedimentos regras e restrições processo enfim é como deve ser eu sou o chefe de uma organização por exemplo estou criando um novo departamento de golo naquele departamento de marketing o trabalho deve ser assim assim estou fazendo uma análise da tarifa ou um caso real eu já tenho o departamento de marketing de agora deve ser assim não sei se isso vai acontecer mas deve ser assim mesmo quem depende da realidade o segundo é a
análise da actividade processo que visa entender como o trabalho é efetivamente realizado bem faço bem tranquilo nós vimos isso no slide passado tarefa e atividade atividade tem a ver com um trabalho real e tarefa tem a ver com o trabalho prescritor go vamos seguindo é importante é importante destacar que em áreas da tarefa permite a identificação de postos de trabalho cujas exigências estão ao alcance das capacidades dos trabalhadores portadores de deficiência por exemplo assim como de postos suscetíveis a sofrer alguma modificação ea localização de postos de trabalho próprios para estas pessoas já que identifica as
exigências e as limitações impostas pela tarefa em outras palavras vão ser mais práticos aqui e agora nós vamos nos permite permitir pensar um pouco na vida real porque que é legal porque é interessante fazer a análise das tarefas porque nós somente vamos contemplar a diversidade nas organizações por exemplo a partir dessa análise das tarefas peraí poxa eu tenho que colocar eu posso colocar nessa situação daqui pra ser atendente do um ascensorista acho que assim se fala do elevador uma pessoa com esse tipo de limitação não tem problema nenhum vai realizar a tarefa de forma é
com o previsto sem qualquer tipo de limitação nessa análise das tarefas eu também faço outra coisa eu falo de metas de papéis responsabilidade processo tudo isso tem muita associação você já percebendo um desenho de carros que acontece portanto antes do carro existir no desenho de carlos a o processo desde cargos ocorre antes do cargo existe mas eu posso ter uma análise da tarefa com um carro existindo o carro já está lá tem dez cargos diferentes e aí me chamam como consultor eu faço análise das tarefas olha em teoria para alcançar esse objetivo organizacional depois que
nós fizemos aqui a aplicação do balanced score card esse cargo daquele deve se comportar assim assim agora vc já está se comportando assim opa não vou fazer isso porque eu estou apenas trabalhando com análise de tarefas eu não estou trabalhando com a análise das atividades caso cuca opte por trabalhar com a análise das atividades eu olho pra vida real na vida real ele está fazendo isso ok professor como é que se chama esse processo de alinhar isso aqui com isso daqui desenvolvimento de pessoas da organização treinamento etc enfim remodelagem pronto tá fazendo coisas tá mas
pensou em teoria e análise de tarefas pensam na prática a análise de atividades combinado seguindo com a nossa apresentação então você não ficar a funcionar pouco é uma coisa inútil fazer análise da tarefa é capitalista global gente sem fundamentalismo religioso aqui outra distinção fundamental é que a análise tarefas é feita com foco no cargo e ocorre através de metodologias falamos a análise tarefa é teórico como por exemplo entrevistas análises de circulação e tratamento de documentação a análise da organização do trabalho das ligações entre os serviços das características dos postos trabalho de setembro a análise atividades
por sua vez ocorre com observações ao vivo das sessões de trabalho real e pode levantar três tipos de situação através da análise da atividade eu posso concluir situações de normalidade de aprendizado e de incidentes lembrando isso tem um pdf de vocês é um trecho de texto que eu trago pra cá pra gente discutir a análise das atividades constituição então como verdadeira estratégia de avaliação das atividades do trabalho e deve referenciar as propostas de reestruturação das atividades desempenhadas destaco que é a análise da atividade que possui íntima relação com a avaliação do desempenho mas extrapola essas
na medida em que pode se ater a elementos além do desempenho e cinco como as necessidades de aprendizagem a necessidade de melhora de processos os incidentes críticos etc é só isso aqui é série sim a análise das tarefas e desempenho análise das tarefas desempenho professor é se eu tô falando chover eu tô certo ou tô falando aqui de uma teoria um aspecto teórico análise das tarefas como deveria ser estou falando de um desempenho que deveria ser também um ano desempenho real bingo para tratarmos do desempenho real aquele mensurar através da avaliação de desempenho nos faz
análise da atividade e não da nasa a tarefa falou em desempenho real tá aqui falou o desempenho real é a análise da actividade minha gente anota em isso por favor perder você já tem que estar bem vermelha impresso ou a sua importa a cor da caneta tá é falou em desempenho real falou em análise da atividade falou só o desempenho de modo geral assim bem e terry bem viajante mesmo ou falou que apenas em teoria do que deveria ser esse desempenho não estão da análise da tarefa do professor mas não deve fazer uma ligação aí
dá eu vou pegar esses quatro pontos e vou transformar numa coisa linear tá eu vou pegar a nasa tarefa para a extensão e vou colocar aqui na sua frente é teórico perfeito depois da tarefa possa proceder o que o professor possa proceder à análise da actividade da atividade coloco aqui eu tenho essa discrepância custo custo um ano de sofrimento mental reduz sofrimento do sofrimento maravilha e agora eu vou pegar esse desempenho real e vou colocar aqui eu posso dizer então que a relação entre a análise da tarefa e o desempenho real é a análise da
atividade posso e devo a relação entre a análise da tarefa e o desempenho é áreas da atividade é a melhor maneira de entender esse assunto de forma prática e didática e organizada vamos seguindo então com a nossa apresentação em outras palavras a análise das tarefas se torna compatível com a avaliação do desempenho e aqui como fala em avaliação do desempenho trato do desempenho real mediante a análise das atividades não há outra maneira de lidar com essa relação se não mediante análise das atividades a nas tarefas também pode ser entendida como uma das etapas do levantamento
de necessidades de treinamento vejamos o que diz borges andrade a área de morón é essa galera daqui tem um livro que é digamos que falar de uma forma bastante educada inútil é ruim serve de peso papel tem pouca coisa útil dentro desse livro muita gente comprou um best seller e sete a descer mas quando você espreme você vê só uma visão muito acadêmico você sabe que eu tenho essa essa crítica muito forte não tem nada a ver com a prática eu trouxe aqui eu consigo selecionar mais dez páginas do livro que são úteis claro é
isso vai é uma dica quem for aluno decide se professores que são bons favor oriente e os seus olhos dos seus professores a fazer trabalhos mais reais não é só escrever para escrever não porque essa bexiga cá em concurso depois vocês escrevem concurso podem ficar muito felizes aí mas quero ver tira o salário tinha remuneração vai para a vida real quero trabalhar com consultoria mostrar resultado complica né complica bom voltando aqui fechando aparência dessa forte se uma crítica aos grandes autores da área de psicologia organizacional no brasil serve para todos todos sem exceção nós podemos
entender que a análise das tarefas é uma súbita papa da do processo de levantamento necessidade de treinamento é uma segunda contribuição nas tarefas sucesso na visão de juros é uma coisa um pouco mais prática apesar de nós não temos entrar tanto em desejos ea nossa tarefa encontra uma enquanto sua etapa do levantamento de necessidades de treinamento então vocês vão ver aqui o texto uma parte do de uma página que faz essa essa associação de acordo com culpa e roberson ou nomes em feita uma avaliação de necessidade é conduzida para sinalizar onde o treinamento necessário na
organização a análise organizacional quase nesse quadro necessidades deverão ser focadas análise tarefas a professora então nas tarefas serve para identificar quais as necessidades deverão serem focadas em maravilha a nota isso no seu pé deve deixar isso muito claro pra você na hora de você revisar vai ficar muito mais fácil para você a análise das tarefas busca identificar com as necessidades que deverão ser enfocados vocês vão notar que nós vamos utilizar essa expressão análise das tarefas de uma outra forma diferente dos primeiros 15 minutos da sala e quem precisa ser treinado aí temos a terceira etapa
a análise pessoal tal análise organizacional tac avalia o escopo ea abrangência da mudança em função de seus impactos ea conseqüente identificação dos setores e unidades que demandarem intervenções mais diretas de treinamento veio de graça informação e análise das tarefas que é o que nos importa caso caso temos o azar de ter uma questão desse livro você não é a análise das tarefas que está dentro do processo levantamento necessidade de treinamento é uma descrição das operações do trabalho e das condições nas quais ele deverá ser executado deverá não é que é mas que deve a análise
também examina o desempenho das tarefas atuais e as habilidades necessárias para o êxito na execução enfim na análise das tarefas a preocupação é com a elaboração de uma lista de tarefas envolvidas na realização do trabalho ea posterior análise vamos parar aqui primeira coisa que quer mais nas tarefas faz levantar quais são todas as tarefas envolvidas na realização do trabalho e depois ea posterior análise com base em critérios como a dificuldade para aprender a importância da tarefa ea quantidade ênfase em trâmite exigido ao se levar em conta obviamente os conhecimentos e as habilidades sucesso no desempenho
ou a minimização do erro na execução professor nem de longe assim olhando torto meio estrábico é talvez até com os olhos fechados aqui falar um pouco do desempenho real não fala contrato daqui o acompanhante comigo há áreas também examina o desempenho das tarefas atuais é verdade então um pouco e contradiz mundo que nós falamos com que eu explico isso não explica eu digo o que eu sempre digo nessas situações aceita que dói menos tá escrito dessa forma o picou guardo para a prova correu para o abraço um professor por churrasco maravilha eu não brinco com
a banca e não inventou a roda que está escrito que têm a ver um pouquinho com um desempenho eu já tentam esta associação já sei dessa forma maravilha como seguindo por fim a análise pessoal ainda dentro do processo de levantamento necessidade de treinamento não focaliza o diagnóstico nas tarefas ou habilidades para sua realização mas sim no com bem cada um dos indivíduos desempenhar as tarefas e as habilidades exigidas no trabalho visando empreender ações de aperfeiçoamento funcional a que sim caberia mais a questão do desempenho real no slide passado como nós vimos apesar deles terem aberto
essa margem certo eu quero tentar pará apareceu para dessa forma tá certo porque porque ele escreveu dessa forma apesar de sair dessa forma o certo seria ter colocado essa história do desempenho atual desempenho das tarefas atuais aqui na área de pessoal combina muito mais orna muito mais o propósito dessa análise pessoal análise pessoal perdão é identificada eficiência no desempenho de desempenho de indivíduos que podem ser amenizados de treinamento formal assim na área de pessoal com a identificação de padrões de desempenho baseados em comportamentos observados bem sucedidos se procede a uma comparação do desempenho realizado com
o desempenho real para fins de orientação diagnóstico de necessidade de treinamento é oportuno acrescentou no entanto que o prognóstico necessidade pode ser decorrente da análise do contexto de mudança e das implicações de estágio danças para conhecimentos habilidades e atitudes que virão a ser requeridos durante e após a implementação desse processo todo que todo o que torna inviável a comparação a que nos referimos entre desempenho real e o desempenho ideal pois os novos conhecimentos habilidades e atitudes iriam apresentar se totalmente distintos dos que até então são exigidos das pessoas ok galera é isso como prometi pra
vocês um tópico fácil simples curto direto ao ponto direto nosso assunto ea gente termina aqui com as nossas fantásticas mídias sociais nos acompanhe temos nosso sagrado no facebook o site aqui japão o site nossa aula nos adiciona inscreva-se nosso canal no youtube sempre tem vídeo novo sempre tem aula vezes eu coloco mundial de graça lá e sempre em transmissão do nosso facebook é isso espera as questões vocês no nosso fórum do psicologia nova um grande abraço até as próximas aulas tcheco