c'est que ce que vous avez de plus cher mis à part votre santé c'est véritablement votre temps et ce que vous en faites donc si vous voulez avoir des collaborateurs heureux vous avez le devoir en tant que manager de les faire grandir et de faire en sorte qu'ils aient ce sentiment de croissance et de contribution je sais pas si c'est le cas pour certains d'entre vous des agents immobiliers qui ont l'impression d'être et bien l'assistante de leur collaborateurs de devoir tout gérer non personne apparemment ça va tout se passe bien dans vos Agen ah voilà
quand même le premier point 80 % tâches ont été déléguées pour seulement 800 € par mois ça doit normalement piquer votre curiosité on va vous expliquer exactement comment et bien j'ai pu faire ça à l'époque aujourd'hui vous ne savez pas recruter vous utilisez ce que moi j'appelle des techniques vudou en fait donc j'ai pu passer de 70 heures par semaine à une dizaine d'heures uniquement sur des tâches qui étaient chronophage moi j'ai pas les moyens je préfère travailler 10 heures par semaine en plus grand bien de face continue à travailler comme ça à tuser à
pas voir tes enfants et puis à la pr ta vie avoir des regrets si vous ne rayonnez aucune singularité et bien vous attirerez n'importe qui et bien j'ai eu un déclic je vous l' fait très courte un matin ma fille est rentré dans la chambre elle m'a dit papa est-ce que tu seras présent cette année pour mon anniversaire et ça ça m'a mis une claque énorme je sais pas si ça parle à certains d'entre vous c'est très important retenez ça si vous voulez en tant que directeur d'agence ou manager attirer des pépites c'est une histoire
de discipline je me suis mis à tout déléguer c'est comme ça d'ailleurs que les gens aujourd'hui m'appellent l'expert de la délégation parce qu'il fut ple rien tout simplement voilà bonjour à toutes et à tous bonjour tout le monde j'espère que tout le monde va bien donc ben écoutez déjà bienvenue et merci d'être d'être présent alors ce qu'on voudrait savoir déjà avec Cédric donc on va se présenter je suis Jean-Philippe il est Cédric déjà juste par applaudissement qui est manager ou directeur d'agence immobilière ici par applaudissement s'il vous plaît ok merci beaucoup et qui ici par
applaudissement est conseiller immobilier ou négociateur en agence immobilière ok donc un peu plus de directeur d'agence 5050 ok ça va et ben écoutez c'est parti profitez bien de cet atelier on espère avec Cédric qui vous sera fort instructif c'est parti c'est parti alors aujourd'hui donc on a une promesse sur 30 minutes avec Jean-Philippe c'est de vous expliquer comment en 6 mois on peut multiplier par 4 la rentabilité de son agence immobilière malgré le fait que ce soit la crise immobilière on va commencer par une image c'est celle-ci si ça c'est moi en 2015 j'étais un
agent immobilier qui démarrait en tant que responsable d'agence en tant que manager et je me suis retrouvé dans une situation à devoir tout gérer dans mon agence immobilière et je sais pas si c'est le cas pour certains d'entre vous des agents immobiliers qui ont l'impression d'être et bien l'assistante de leurs collaborateurs de devoir tout gérer non personne apparemment ça va tout se passe bien dans vos Agen ah voilà quand même ah on voit quand même quelqu'un d'être l'assistante de de vos collaborateurs de devoir tout gérer d'être en permanence en train de répéter les mêmes choses
à vos collaborateurs désolé pour les négociateurs qui étaient là tout à l'heure on va un petit peu vous taper dessus mais on restera bienveillant et on non c'est juste pour vendre des trucs vous inquiétez pas et donc ce que vous voyez à l'écran ici c'est toutes les tâches que je faisais en 2015 en tout cas une grande partie qui représentait 80 80 % de mon activité on avait j'étais fait j'étais la femme de ménage tout simplement de mon agence immobilière je devais également faire la production donc m'occuper de rentrer des mandats de sortir des mandats
de vente faire les visites avec les acheteurs potentiels bien évidemment les qualifi faire la prospection être l'assistante faire la secrétaire bref faire tout dans l'agence et avoir très peu de temps finalement pour 20 % des tâches qui allaient m'apporter le plus de résultats qui sont finalement le management et le recrutement donc en gros mes semaines en 2015 ressemblaient à ça je passais à peu près 70 heures par semaine à travailler comme un fou pour un petit chiffre d'affaires de 250000 € taxe alors que quelques années avant en tant que négociateur je montais à plus de
300000 € de chiffres d'affaires hors taxe et là on faisait ça à deux vous imaginez un petit peu à quel point c'était frustrant j'étais extrêmement stressé et je n'avais aucun plan d'action pour réussir et c'est à ce moment-là où et bien j'ai eu un déclic je vous l' fait très courte un matin ma fille rentré dans la chambre elle m'a dit papa est-ce est-ce que tu seras présent cette année pour mon anniversaire et ça ça m'a mis une claque énorme je sais pas si ça parle à certains d'entre vous le lendemain c'était un lundi j'ai
pris mon téléphone et j'ai décidé de contacter un coach que j'avais trouvé sur internet pour changer ma vie et en 2018 3 ans seulement après et bien j'ai littéralement changer ma manière de fonctionner je me suis concentré sur le management sur le recutement et à ce moment-là sur la production parce que je savais que ma grande valeur ajoutée ma grande force c'était d'être sur le terrain et pas de faire le ménage pas de gérer l'administratif pas de faire les compromis de vente pas faire en fait toutes ces tâches qui peuvent être déléguées à quelqu'un et
voyez on vous a mis sur le premier point 80 % de mes tâches ont été déléguées pour seulement 800 € par mois ça doit normalement piquer votre curiosité on va vous expliquer exactement comment et bien j'ai pu faire ça à l'époque le chiffre d'affaires a tranquillement commencé à augmenter on est arrivé à 350000 € de chiffre d'affaires par an je ne travaillais plus que 50 heur par semaine et donc j'ai pu mettre le focus sur les tâches qui avait une forte valeur ajoutée en 2021 3 ans après je me suis concentré sur la vision de
mon entreprise on réalisait plus de 500000 € de chiffre d'affaires par an j'étais plus du tout dans la production et avec seulement deux négociateurs j'ai pu développer également la gestion locative d'une agence immobile d'ailleurs que j'ai acheté 50000 € en 2015 aujourd'hui avec près de 200 lots en copropriété d'ailleurs j'en ai jamais rentré un seul l'agent s valorisé déjà à plus de 400000 € voire près de 500000 € avec la transaction et grâce à un autre élément notez bien ceci qui est très important c'est que je ne suis plus l'homme clé dans mon entreprise et
ça c'est extrêmement important à comprendre pour tous les agents immobiliers qui ont potentiellement l'idée dans quelques mois dans quelques années et bien de revendre leur structure pourquoi est-ce que je vous dis ça parce que j'étais avec Catherine hier du journal de l'agence je sais pas si vous connaissez le journal de l'agence pour lequel je suis hauteur elle me disait la moyenne d'âge des agents immobiliers actuellement est de 52 53 ans donc voilà je pense que il y en a certains dans la salle qui peuvent être intéressés par ça et en 2021 j'ai fait autre chose
c'est que j'ai mis mon agence immobilière en AutoPilote donc passer de 70 heur par semaine à travailler comme un malade à être l'assistante de mes collaborateurs êre dans l'administ ratif et ainsi de suite je me suis mis à tout déléguer c'est comme ça d'ailleurs que les gens aujourd'hui m'appellent l'expert de la délégation parce qu'il fout plus rien tout simplement voilà je fout plus rien et justement je vais on est là aujourd'hui pour vous donner cette technique trois pilier essentiel pour que vous puissiez déléguer au maximum votre entreprise que vous ne travaillez plus à l'intérieur de
votre entreprise mais au-dessus de votre entreprise et donc j'ai fait également quelque chose qui a surpris pas mal d'agents immobiliers c'est que que j'ai quitté mon agence immobilière qui est en île-de-fance à Villepreux plus précisément dans les iblines qui est une agence qui est une référence sur le secteur qui tourne extrêmement bien et je vis aujourd'hui depuis 2021 à 600 km au bord du lac Dancy et voilà mon petit Dada moi c'est de faire du sport faire des petites courses de 50 100 un peu plus en kilomètres et également et bien de développer des nouvelles
structures ou d'investir dans des entreprises que je ne pouvais absolument pas faire il y a quelques années parce que finalement j'avais pas le temps je vais vous donner une image qui est très simple vous savez quand vous prenez l'autoroute vous êtes sur la Brutelle d'autoroute vous commencez un petit peu à vous engager vous êtes à 100 110 km/h et vous avez un champ de vision qui est extrêmement large et un agent immobilier aujourd'hui qui est dans l'état dans lequel j'étais en 2015 et comme il y en a certainement beaucoup dans la salle j'imagine faut imaginer
que vous êtes sur l'autoroute à 300 km/h et vous voyez plus du tout finalement ce qui se passe sur les côtés vous êtes focalisé sur un point au bout de l'autoroute et vous êtes concentrés là-dessus et on voit pas ce qui se passe autour en fait et il y a plein de choses qu'on ne peut pas faire donc il y a une déperdution il y a comme on peut dire un des opportunités qui vous passent sous le nez donc aujourd'hui notre promesse effectivement c'est sur cette demi-heure et bien de vous présenter les trois piliers qui
vont vous permettre en tant qu'agent immobilier et bien de multiplier par 4 votre rentabilité puis si vous le souhaitez également de vous défaire complètement de l'opérationnel on a mis en place avec Jean-Philippe et avec l'ensemble de l'équipe une structure claire c'est simple on a processisé tout ce que j'ai fait pour le rendre accessible à n'importe quel agent immobilier qu'il soit débutant ou bien qu'il soit déjà dans le métier depuis longtemps donc si vous ne me connaissez pas déjà je m'appelle Cédric Laporte je suis auteur pour le JDA vous m peut-être déjà vu sur Youtube où
on a la chaîne Youtube la plus connue pour les professionnels de l'immobilier sur TF1 sur Radio imo ma ma particularité je vous l'ai dit tout à l'heure c'est vraiment l'ultra délégation donc j'ai fondé j'ai repris l'agence de villepreu aujourd'hui je n'y passe plus que 1h30 par semaine pour un chiffre d'affaires qui avoisine encore aujourd'hui les 500000 € donc vous imaginez un petit peu mon mon taux horaire est extrêmement important et en même temps et bien j'ai pu développer conseiller influent qui connaît conseiller influent donc la formation spécialisée dans le marketing digital sur les professionnels de
l'immobilier on a besoin d'accélérer a plus que 22 minutes déjà tu je dépche tout ce qu'on a à dire et immobilier entreprise dans laquelle j'ai 25 personnes aujourd'hui dont Jean-Philippe et où j'ai recruté des leaders Jean-Philippe qui es-tu donc je suis Jean-Philippe Avon je suis le responsable du PO coaching au sein de distrupteur immobilier je j'ai une double certification en coaching je fais quasiment du coaching à plein temps depuis juillet 2022 j'ai plus de 1000 séances de coaching à mon actif et j'ai accompagné aussi bien des directeurs d'Agen immobilière dont certains sont dans cette salle
pas et d'autres des des négociateurs en Agen imobile immobili ou des mandataires immobiliers et euh donc juste voilà slide suivante on est surtout connu pour ça aujourd'hui on est surtout connu pour nos résultats pour les conseillers immobiliers c'estàdire souvent des conseillers immobiliers je vare là qui n'arrivent pas à faire décoller leur chiffrre d'affaires et nous notre spécialité c'est d'avoir des coachs d'excellence au sein de disrupteur immobilier pour faire le pont entre les formations qu'ils apprennent ou des formation qui peuvent apprendre chez nous chez nous et les exécuter véritablement sur les sur le terrain et le
tout c'est qu'en 6 mois on leur fe gén au moins 50000 € de chiffre d'affaires minimum sinon ils ont une garantie d'être accompagné 6 mois de plus mais sur 200 clients il y a peut-être juste 5 si garanties qui ont été activés jusqu'à aujourd'hui donc on leur fait vraiment exploser leur chiffre d'affaires et on est connu pour ça parce qu'on a des résultats monumentaux sur ces types d'accompagnement donc là on se fait connaître maintenant on commence à se faire connaître pour pour les directeurs d'agence pour faire exactement la même chose mais surtout notre ADN c'est
l'accompagnement parce que ce ce dont on s'est rendu compte c'est que il y a d'excellentes plformme de formation au sein des réseaux même il y a des plateformes de formation indépendantes il y a des très très bonnes formations mais le challenge souvent n'est absolument pas d'avoir des formations de qualité mais une application effective des savoir-faire que l'on apprend dans ces plateformes de formation donc nous on a appris l'implémentation et on a des coachs d'excellence qui non seulement sont des performers des gens qui à minima généré pour eux 300000 € de chire d'affair mais en plus
qui ont des certifications de coaching d'excellence le problème numéro 1 on va y venir si maintenant les directeurs d'agence problème numéro 1 c'est que souvent un directeur d'agence en France aujourd'hui c'est souvent un bon négociateur quelqu'un qui génère à peu près le profil type c'est à peu près 150000 € de chiffre d'affaires et qui d'un seul coup va décider de créer son agence et de recruter ok sauf que être un performeer en immobilier requiert des qualités différentes d'un manager d'un directeur car la différence elle est claire même si la sémantique est un peu la même
c'est-à-dire qu'un négociateur fait alors qu'un manager fait faire et les deux types il y a deux types de qualités bien différentes à avoir pour obtenir des résultats performant pourquoi parce que les compétences requises quand on est négociateur avant de passer directeur d'agence c'est ce que vous voyez à gauche c'est des compétences de conquête commerciale essentiellement c'estàdire prospecter rentrer des biens sortir des biens alors que quand on est directeur manager le fait de faire faire les choses requier d'autres qualités l'art de la délégation le recrutement et le management et ça c'est ça qu'on a besoin véritablement
de posséder comme qualité sauf que voici aujourd'hui ce que font les directeurs d'Agen immobilière c'est-à-dire qu'ils restent dans leur zone de confort c'est-à-dire ils savent très très bien produire mais comme ils sont au four et au moulin comme on dit c'estàd à la fois ils produisent 50 % du chiffre d'affaires de l'agence et donc du coup ils s ils soutiennent les assiettes comme ça comme ils peuvent sauf qu'à côté ils ont à gérer les négociateurs le management la diffusion sur les portails peut-être la rédaction des compromis et cetera et donc du coup ne passe pas
par la case formation ou accompagnement et ou accompagnement et donc du coup ils sont pas compétents et donc du coup ils se plaignent de pas savoir recruter d'avoir un gros turnover et cetera mais c'est juste parce que ces directeurs manquent tout simplement de compétences alors quand on s'adresse au directeur qu'est-ce qu'ils nous disent j'ai pas le temps de me former j'ai pas le temps ben oui forcément sauf que la douleur c'est le problème effectivement ils ont pas le temps ils disent voilà ils ont pas le temps bien évidemment personne n'a le temps mais on attatt
temp de rien faire dans l'absolu donc ils disent ça sauf que il y a une douloureuse qui est bien plus importante que le fait de dire bah j'ai pas le temps de me former et je suis par Mons et PARVEAU par ailleurs j'ai pas le temps de faire ça sauf que ça c'est la douleur financière c'est-à-dire que le cabinet de recrutement ha qui est un des plus gros cabinets de recrutement au monde ont très clairement chiffrer le coût d'un recrutement d'un d'un mauvais recrutement c'est 45000 € et c'est valable aussi pour les petites entreprises pas
pour que les grandes entreprises pour les grandes entreprises même le coût est démultiplié et bien plus important quand on recrute un cadre cadre sup donc 45000 c'est ce qui vous concerne sur le plan financier ça c'est la douleur mais aussi vous avez la douleur de dire ben moi je voudrais arrêter la production mais j'ai pas le temps de recruter de manager et cetera donc en fait en bossant 70 heur par semaine vous passez aussi en tant que directeur d'engence à côté d'une partie de votre vie pas avec vos proches pas avec votre conjoint et Cera
donc en fait le coût est bien plus important que ces 45000 € qui est déjà une douleur qui est déjà très présente je te laisse la parole super donc on va vous présenter aujourd'hui donc les trois piliers je vais commencer par le premier pilier mais vous l'avez compris ce que l'on veut mettre ce que l'on veut planter comme grain aujourd'hui dans vos esprits c'est que ce que vous avez de plus cher mis à part votre santé c'est véritablement votre temps et ce que vous en faites vous avez tous déjà pris l'avion j'imagine ici et lorsque
vous prenez l'avion vous avez des consignes et on vous dit bah voilà si jamais il y a une dépressurisation il y a un problème dans l'avion vous allez avoir un petit masque qui va tomber sous votre nez et votre premier réflexe c'est de vous dire ben je vais prendre ce masque et je vais l'appliquer à mon enfant qui est à côté ou une personne fragile quelqu'un que je vais pouvoir aider or on vous dit non vous ne faites pas ça d'abord vous l'appliquez sur vous ce que je veux vous faire passer comme message ici c'est
que avant d'aider votre agence immobilière avant d'aider vos collaborateurs il faut déjà commencer à vous aider vous et à vous libérer du temps donc le premier pilier s'appelle la délégation à part en général il faut à peu près un mois pour être pour mettre ça en place dans les entreprises qu'on accompagne et ensuite après une fois que on a aidé le dirigeant qu'on lui a qu'on l'a aidé à respirer à retrouver du temps et bien on va pouvoir se concentrer sur les autres tâches donc comment est-ce qu'on va faire justement pour mettre en place ce
pilien notez bien tout ça parce que là vous avez juste à rentrer à l'agence et à le mettre en place on va commencer par un audit de la situation on va mettre sur écrit ok c'est quoi aujourd'hui les tâches qui me prennent du temps et je vais lister toutes les missions que je réalise ça peut vous paraître extrêmement bête dit comme ça mais en réalité on va venir poser de la conscience sur ce que l'on fait parce que si on prend pas un peu de recul dans sa vie on continue toujours tout droit pendant 5
ans 10 ans 20 ans à répéter les mêmes bêtises voyez hier j'ai rencontré un agent immobilier que j'ai accompagné sur le traitement des objections à 71 ans il passe 80 heur par semaine dans son entreprise alors effectivement c'est quelqu'un qui est très passionné mais il m'a confié que c'était compliqué pour lui en ce moment psychologiquement et même au niveau de de sa vie de famille parce que quand vous passez autant d'heur par semaine vous imaginez un petit peu ce qui vous reste bref on va faire ensuite après on va mettre en place des process et
après avoir mis en place ces process on va recruter une assistante alors j'entends déjà des agents immobiliers oui mais attends recru en France aujourd'hui les charges bougez pas on a une solution pour vous on vous expliquer ça tout de suite 80 % de montant je vous l'ai dit en 2015 était consacré à des tâches à faible valeur ajoutée et donc on va se poser une question très simple c'est aujourd'hui est-ce que moi je suis indispensable à faire cette tâche là oui ou non indispensable préparer la TVA calculer les rémunérations envoyer les fiches de paye suivi
des dossiers clients édition des compromis de vente mise en ligne des annonces facturation bref plus de 75 tâches ont été processisé et délégué avant que je m'attache à mettre en place des collaborateurs de haute performance dans mon entreprise donc j'ai pu passer de 70 heures par semaine à une dizaine d'heures uniquement sur des tâches qui étaient chronophag comment et bien tout simplement parce que j'ai recruté une assistante virtuelle qui a déjà entendu parler d'assistante virtuelle ici ok si je vous parle par exemple de Madagascar est-ce que ça vous parle non si je vous parle du
livre la terre est plate de Friedman ça vous parle pas ok aujourd'hui on vit dans un monde grâce au digital on peut travailler avec n'importe qui dans le monde donc j'ai fait quelque chose de très simple c'est que j'ai pris contact grâce à des sites comme ComeUp Malte pour ceux qui veulent noter ComeUp Malte avec des assistantes à Madagascar j'en ai recruté une qui était formidable et je lui ai délégué toutes mes tâches pendant 6 mois je lui ai fait des vidéos pour lui expliquer exactement comment est-ce qu'elle devait rédiger un compromis de vente comment
est-ce queelle devait faire mes TVA et tout ça ce qui fait qu'aujourd'hui je traite même plus mes boîtes mail j'ai mon assistante qui m'envoie un petit message WhatsApp quand j'ai des mails qui sont importants auquel je dois répondre tout de suite mais vraiment je je fais en sorte de tout déléguer dans ma vie et surtout aujourd'hui elle est ta responsable administrative pour une entreprise qui génère plusieurs millions d'euros donc vous imaginez bien que pour une agence immobilière c'est easy mode quoi exactement donc on a aujourd'hui quatre personnes qui travaillent à Madagascar et si vous vous
posez la question de qui gère par exemple la communication de disrupteur immobilier que vous devez avoir régulièrement sous vos yeux bien évidemment il y a auuteclair notre responsable communication qui est ici et on a également une community manager qui fait un travail formidable et qu'on salue Sylviane qui est à Madagascar alors je vois aussi donc donc venir cette question là oui mais attends Cédric tu es bien gentil mais voilà moi j'ai pas les moyens je préfère travailler 10 he par semaine en plus grand bien de face continue à travailler comme ça à t'user à pas
avir tes enfants et puis à la fin de ta vie avoir des regrets en réalité en réalité ça vous coûte beaucoup moins cher et beaucoup moins de temps que vous imaginez de recruter quelqu'un on va faire un petit calcul ensemble imaginons que vous ayez par exemple les compétences pour réaliser 150000 € de chiffre d'affaires rien que pour vous tout seul en terme de production si vous travaillez 6 jours par semaine ouais je connais très peu d'agents immobiliers qui arrivent à descendre en dessous de 4 5 c'est compliqué 10 he par jour vous travaillez 47 semaines
par an on vous laisse 5 semaines de congé votre taux horaire est de 53 € de l'heure maintenant posez-vous la question combien d'heures chaque semaine vous passez à faire des tâches que vous pourriez facilement déléguer donc si on confie par exemple si on a 10h par semaine on estime qu'on a 10h par semaine de tâches que l'on pourrait délégué 53 € l'heure multiplié par 10h x 47 semaines moins vous savez je vous ai dit il va falloir la payer l'assistante à Madagascar 800 € par mois ça fait 9600 € par an ça nous fait 15310
€ de perte par an alors on en a parlé tout à l'heure he 10h c'est vraiment le minimum que vous pouvez déléguer si vous déléguez 20h par semaine ça nous fait 40000 € par an de perte à ne pas recruter une assistante virtuelle et sur donc 30 heur par semaine 65130 € de pertes chaque année voyez où je vais en venir c'est qu'il y a énormément d'argent que vous perdez à ne pas déléguer des tâches que vous faites que vous ne devriez pas faire parce que vous avez une valeur qui est beaucoup plus importante qui
pourrait se concentrer sur d'autres choses comme générer de l'argent donc la première étape ça va être de retrouver du temps je vous l'ai expliquer chez disrupteur on a mis en place des process clairs et quand on a un client chez nous aujourd'hui qui assez problématique et bien on va le mettre dans notre arbre de calcul très impressionnant que vous pouvez voir là on va regarder son niveau de trésorerie on va lui dire ok tant que tu as pas au moins 9 mois d'avance de de de cash Bur en stock toi tu vas te concentrer à
fond sur la production et une fois qu'on a les 9 mois de cash Bur donc en gros c'est le point mort c'est le le ce que vous dépensez mensuellement et bien là on va pouvoir passer au pilier 2 Jean-Philippe c'est quoi le pilier 2 alors une fois qu'on s'est dégagé du temps ok donc là on part du principe que vous avez au moins diminuer votre temps de travail de 20h par semaine là vous pouvez enfin vous atteler au deuxième pilier qui est le recrutement long terme et pourquoi je dis recrutement long terme bah tout simplement
parce que souvent les directeurs d'agence considèrent le recrutement comme un travail d'une fois c'estàd oui j'ai besoin de trouver un négociateur j'ai besoin de trouver deux négociateur et donc du coup on fait le travail une fois et puis on s'arrête sauf qu'en réalité les directeurs d' Agen qui ont des résultats avec des super conseillers immobiliers ce sont des directeurs d'Agen qui ne s'arrêtent jamais de recruter qui ont un système de prospection qui fait qu'il recrutent ils savent ensuite filtrer et cetera en gros ça ça représente un process le recrutement long terme qui est tout d'abord
d'avoir une proposition de valeur unique employeur on appelle ça aussi la marque employeur deuxièmement de mettre en place à la manière dont un conseiller immobilier agit lorsqu'il entre sur un secteur il va conquérir ce secteur et pour cela il met en place des axes de prospection et bien c'est exactement la même chose pour un directeur d'agence il a besoin de mettre en place des axe de prospection pour capter les talents donc ça c'est le deè axe et le 3è axe c'est un recrutement basé sur les soft skills donc ça je pense que c'est assez bien
partagé par les directeurs d'Agen sur le fait que on recrute moins sur les connaissances en urbanisme en technique commerciale plutôt qu'en état d'esprit résilience euh état d'esprit de croissance comment est-ce qu'on réagit face à l'échec gestion des émotions et cetera donc ça les directeurs d'agence le savent mais ils savent moins comment s'assurer que la personne en face de soi possède véritablement les qualités qu'elle prétend avoir donc la proposition employeur unique qui est le premier pilier du recrutement long terme c'est le fait de vous interroger et de répondre en fait à cette question parce que la
question que les recruss se posent c'est cette question là à laquelle vous devez répondre à savoir pourquoi devrais-je rejoindre votre agence plutôt qu'une autre ou qu'un réseau de mandataire et et pour ça vous avez besoin de travailler sur votre marque employeur qui est en réalité composé de trois éléments c'est-à-dire le premier élément c'est votre ADN votre ADN c'est votre mission en tant qu'agence immobilière c'estàdire au-delà de la transaction qu'est-ce que vous faites véritablement ça peut être je sais pas faire vivre une expérience fantastique au propriétaire vendeurs de Villepreux par exemple ça peut être ça la
mission il faut que vous ayez aussi des valeurs très claires incarnées par les membres de votre entreprise ça ça c'est un des éléments de la marque employeur qui est un l'ADN de l'entreprise le deuxième élément de la marque employeur c'est la façon dans votre dont votre agence est perçu par vos collaborateurs à l'intérieur de l'entreprise et le troisème élément de la marque employur c'est la façon dans votre entreprise est perçu par le monde extérieur c'est-à-dire la communication que vous véhiculez mais vous ne pouvez pas avoir une très belle communication si vous n'avez aucun ADN à
faire rayonner si vous ne rayonnez aucune singularité et bien vous attirerez n'importe qui par exemple nous chez disrupteur on travaille énormément la marque employeur et l'image sur les réseaux sociaux si bien que là par exemple pendant les 2 jours sur le rent j'ai trois top performers des gens qui dans des réseaux de mandataires ou en agence génèrent au moins 300 400000 € de chiffre d'affaires à l'année qui m dit Jean-Philippe je veux rentrer dans ton équipe de coach pourquoi parce que on véhicule cette image d'excellence et cetera et donc du coup ça attire les gens
parce que nous on véhicule ça donc vous vous avez besoin en tant que directeur d'agence de créer cet ADN et ensuite de le rayonner vers l'extérieur et après de le faire respecter au sein de votre agence et que ce soit incarné par vos collaborateurs ok ça c'est la marque employeur deuxièmement j'accélère prospection de talent multicanal vous devez utiliser tous ces canauxl de prospection pour pouvoir trouver des pépites d'accord mais en fait il y a rien de ouf en fait là-dedans on parle des annonces sur les job board c'estàdire je sais pas moi comment dire recruimo
sur comment ça s'appelle bon toutes les plateformes que vous voulez Paul emploi enfin Paul emploi France travail faire de la pub faire de cabinet de recrutement et ce en fait tout ça vous pouvez leire faire mais je vais vous dire en fait le vrai secret pour obtenir des pépites tient beaucoup moins dans l'innovation que dans la discipline c'est très important retenez ça si vous voulez en tant que directeur d'agence ou manager attirer des pépites c'est une histoire de discipline discipline par exemple dans la fréquence de vos publications marque employeur discipline dans par exemple c'est le
fait de sacraliser 30 minutes dans sa semaine de s'enfermer dans la salle de réunion et de passer des appels à des personnes qu'on vous a recommandé étant de potentiel super recru pour vous c'est pas mais c'est une histoire de discipline beaucoup plus que d'innovation je sais qu'on ne veut plus faire l'ff aujourd'hui parce que il y a lia parce que machin mais la réalité c'est que les meilleurs arrivent comme ça vous voyez par exemple ceux qui ont très bien compris par exemple Keller Williams les personnes qui sont à la tête de Marken Center sont super
forts parce qu'ils sont en recrutement permanent ils font des événements ils ont tout compris par mais ils sont en recrutement permanent parce qu'il y a une discipline d'organiser des événements de faire des publications réseaux sociaux parce que le business model est fait comme ça et c'est très intelligent et vous vous avez besoin avec vos singular vos singularités à vous de faire rayonner cela ok ensuite le troisième élément du recrutement c'est de recruter évidemment sur les soft skills bien plus que sur les hard skills mais ça je pense que vous le savez mais en tout cas
je vous le confirme puisque des études extrêmement sérieuses ont été menées sur quel était le facteur principal de réussite est-ce que c'était plutôt les compétences techniques où ce qu'on a entre les deux oreilles et la réponse est extrêmement claire lorsqu'il s'agit de quantifier la réussite site c'est lié à 85 % sur ce qu'on a entre les deux oreilles bien plus que les talents les hard skills bien plus que les choses les compétences technique que l'on a ça c'était le pilier de donc en un vous déléguez avec le système APA dont Cédric a parlé en de
vous faites un recrutement long terme avec les quelques clés que je vous ai donné enfin il y en a plein sur comment recruter aujourd'hui vous ne savez pas recruter vous vous utilisez ce que moi j'appelle des techniques vaudou en fait moi je me fie à mon intuition moi je lui pose TTI de question la plupart du temps je suis je suis désolé mais ces techniques sont nul à chier d'accord c'est nul à chier parce que ça a prouvé que ça ne fonctionnait pas en revanche nous on est formé au recrutement on a pratiqué le recrutement
et on a mis ses clés dans une formation mais voilà bon mais arrêtez les méthodes vou ça ne sert à rien donc je disais que par contre le pilier 3 dans un déléguer en de recruter long terme et en 3 management de plein potentiel ok vous avez besoin de manager vos équipes manager vos équipes ça veut dire clairement les accompagner et ça passe notamment par exemple parce qu'on appelle un onboarding structuré l' onboarding en gros je vous la fait courte c'est les 100 premiers jours dans l'agence lorsqu'un collaborateur l'intègre pourquoi parce qu'on s'est aperçu que
de soigner ces 100 premiers jours était absolument capital parce que lorsque cet onboarding n'était pas structuré le taux de fidélisation sur plusieurs années s'écroule littéralement c'est comme quand un consommateur est en contact avec une pub qui concerne un service et bien le les pr contact qu'elle va avoir avec ce produit ou service vont être capitaux pour la suite des événements donc le secret de la fidélisation c'est d'aider vos collaborateur à performer nous on est connu et reconnu pour ça et notamment au travers d'un accompagnement personnalisé individuel donc nous on s'est très très très bien le
faire qu'il s'agisse de négociateur en agence immobilière ou de mandataire mais vous en tant que Directeur d'Agence vous devez leur apprendre à faire cela et je vais terminer par vous dire une chose c'est que le bonheur vous avez deux types de bonheur en fait qui existe pour un collaborateur vous avez ce qu'on appelle le bonheur hdoniste ou le bonheur eémonique ok le bonheur hdoniste c'est fait c'est je veux obtenir quelque chose donc je serais heureux quand j'aurais obtenu quelque chose sauf qu'en réalité ça c'est totalement vous êtes satisfait sur le coup mais après vous enfin
vous retombez dans vos malheurs et cetera alors que si vous travaillez vous en tant que directeur d'agence beaucoup plus sur ce qu'on appelle le bonheur e démonique des des collaborateurs donc je reformule le bonheur e déémonique c'est le bonheur la joie intrinsèque de la personne et comment est-ce qu'on travaille sur le bonheur intrinsèque du collaborateur c'est tout simplement en lui amenant par son travail le sens de la contribution et de la croissance donc si vous voulez avoir des collaborateurs heureux vous avez le devoir en tant que manager de les faire grandir et de faire en
sorte qu'ils aient ce sentiment de croissance et de contribution parce que c'est lorsqu'on contribue qu'on se sent heureux et vous avez besoin de faire passer cette flamme au sein de vos collaborateurs et donc de coaché en ce sens donc voici c'était vraiment les trois piliers en 1 n'oubliez pas de déléguer en de faites du recrutement long terme et en 3 n'oubliez pas de faire du management de performance