02 - O Novo Mercado da Construção se posicione DIGITALMENTE

e vamos falar agora sobre o novo mercado da construção Vinícius é muito comum quando o engenheiro arquiteto empreendedor na construção civil ele começa aqui na minha casa financiada ele começa a falar para as pessoas ele converse posicionar ele começa a ir para locais e a primeira coisa que as pessoas perguntam é deixa eu ver o seu Instagram o Instagram hoje ele é o seu cartão de visitas rezando eu não sei se tu pegou essa época Com certeza mas nos anos 2000 quando você iniciar lá toda e qualquer negócio a primeira coisa que você fazia não

era bem o CNPJ era você fazer um site porque eu te chamava um programador um cara de webb pagava dois três mil e se fosse trazer a tempo presente era mais de 10 mil certeza para fazer um site simplesmente para você mostrar que a sua empresa existe e imprimir um cartão de visita isso era interessante também se você não tivesse cartão de visita a um tempo atrás ainda não era ninguém não é o mercado te exclui a que hoje a gente tipo eu não tenho cartão de visita a gente tirou até que ele falou o

nome mas a gente não usa o envelope cartão de visita O que é o nosso Instagram exato que acontece é muito comum nesse meio aí profissional você quer fazer uma parceria com corretores você quer fazer a parceria com arquitetos e se você não tiver no Instagram minimamente organizado não é com muitos seguidores e aí a regra também não é só o Instagram porque o Instagram é a do momento daqui a pouco Pode ser que eu seja o Tik Tok que está crescendo para caramba aí mas a ideia vai ter sempre uma rede social predominante no

mercado e da qual você precisa instalar posicionado antes que você não tem isso o que acontece você não tem autoridade para se comunicar você pode até falar chegar para um arquiteto para um corretor aí vai falar sobre as estratégias aí de canais de venda e quando ele olhar para o seu Instagram ele vai dizer então que esse cara tá falando não passa muita credibilidade eu adoro tem muita gente pior do que você no trabalho na construção que vende mais que performa mais se ganha mais dinheiro simplesmente porque eles bom então tem gente que não é

um bom Construtor não bom gestor não bom projetista tem gente famoso entregando o projeto em CAD quando a gente já tem realidade aumentada até o link é um monte de coisa ou seja por só por se posicionar para sua disposição no mercado ganhou seguidores ficou famoso e aí ela tá vendo que ela quiser Essa ela semana quem não é vista não é lembrado dentro do próprio Harvey eu vou colocar a tela aqui agora pedir para nós aí dentro do Caverna colocar ele o pessoal eles o fluxograma onde a gente já desenhou isso para você do

passo a passo e eu vou tá dando um spoiler vou tá dando aquela introdução de tudo isso para que você possa depois quando eu chegar nós vai chegar ainda mais embasada deixa ajudar aqui ó entrou na tela inicial do Ravi no canto esquerdo tem um minuto é inscrito marketing lá quando tu botar no Market Lá em cima tem escrito fluxograma E se o programa for material que Diego criou para vocês mostrando o que você precisa ter para se posicionar no mercado da construção civil então lá tem todas as possibilidades e tudo que você precisa fazer

antes de qualquer tu vai vender crédito não vai abrir abre não vai abrir o resto não vai fazer nada você vai se posicionar no mercado como uma construtora ou como um Construtor no mercado de construção para que você possa realmente está ali sendo visto então você vai ter ali o seu perfil seu cartão de visita pronto sem isso não adianta você abre o s não adianta procurar cliente não adianta falar Vinícius tem um cliente aí com renda de 1 milhão não fechou comigo porque quando ele for olhar só Instagram não tinha nada tá pode um

gato e um cachorro eu não tinha nenhum posicionamento da sua pessoa e da sua marca pessoal lá no fluxograma eu falo que você deve fazer o que você não deve fazer entrego diversos exemplos de consultores de sucesso aquele minha casa financiada e como ele se posicionam e além Está no Ar vi né então lá no sistema quando precisa se mudar alguma coisa lá tem sempre atualizações aí vamos falar aqui um pouco do conceito também nesse novo mercado é que eu não tô muito Vinícius o cara quando ele chega dentro do mercado da construção civil ele

acha que empresa de O que é a Cyrela exato Como assim a ser ela ela vai Diego ele não posta foto nos Empreendimentos da Cyrela meu amigo você tem que entender a diferença de uma incorporadora onde ela vem um conceito onde ela vende o empreendimento e você consertou Engenheiro arquiteto que você vende você tem dizer que essa comparação deveria ser você já viu marketing da venda de um de um prédio da ser ela é um marketing gigantescos são milhões gastos em visita em máquina digital em campanha para você ir no decorado visitar aqui maneira como

se fosse o nosso Construtor sendo que o cara ele só precisa gastar dinheiro no empreendimento eu não sei gastar dinheiro nome ser ele até aqui mas não preciso eu vi esses dias que eu não informando hein nas matérias pagas tinha lá Novo Empreendimento no reino da Será que ele tava lá mas o que eu quero que agora tenha como ideia é conceito é olha a sua marca não é nada e as pessoas querem você para o cliente da construção unifamiliar ele na verdade o sonho da casa dele está na mente dele ele está buscando uma

pessoa em quem possa confiar para materializar aquele sonho e no final das contas não é uma empresa e não é o CNPJ é um rosto que ele quer que de fato passa a confiança que ele pode de fato tomar um crédito e se endividar para o futuro de 35 anos então às vezes o pessoal tá focado E tipo não eu quero fazer uma marca eu quero você e o que até investe nisso mas esquece de investir na sua própria imagem Isso é uma tendência Isso é uma tendência que vem acontecendo a gente passou por um

processo onde a digitalização foi muito forte tudo se tornou muito automático hoje a gente consegue fazer botes que atende um cliente sozinho mas as grandes empresas têm entendido que o cliente ele quer uma pessoa notificação ele quer um atendimento prestando ficado ele que uma pessoa ali atendendo ela então ele quer uma experiência que aconteceu com maior 15 que a gente vai aí você fala com ele no chat ele responde uma pessoa responde manda um Emoji para você resolver seu problema e eles são maior do mercado as pessoas amam um banco quando pelo Brasil alguém ama

o banco não ama um bom todo mundo xinga a caixa que tinha Itaú chega Santander e o nubank todo mundo ama porque eles souberam entender que o cliente ele precisa estar atrelada aquela pessoa que você conversar tem ter um relacionamento Além disso se você pegar as grandes marcas já tá no varejo pessoas imagens seres humanos começaram a aparecer por vocês vão falar da reserva você pode fazer a magalu virou a amar galo virou uma marca própria mais longe tem um milhão e tanto de mais de um milhão de seguidores com 3 milhões de seguidores numa

Avatar de uma empresa entendeu tá pensando Africana e personificando as empresas exato então o primeiro. Você tem que entender aqui você é importante a sua imagem pessoal é importante eu peço não rende não é como a gente chama aí no Market é importante e você vai se vestir como você vai falar como você vai se posicionar como você vai chegar até o cliente Infelizmente seu carro infelizmente também a sua posição como você se veste sua roupa na hora de atender um cliente isso acontece não tem jeito não tem pra onde você fugir você chegar todo

desleixado para atender um cliente de bermuda numa Bros não vai vender entendeu eu diria que cem porcento dos construtores nós que tem tiveram sucesso e tem sucesso aquele minha casa financiada eles têm uma mudança no mar inseto que é o seguinte vou resumir para você papo de Coaching não é papo de Coaching você não é engenheiro e você não é arquiteto você empresário você empreendedor por acaso você pode ser engenheiro resolver caso você pode ser arquiteta vou até pedi para caverna colocar o vídeo aí do Pablo viu o vídeo Paulo do helicóptero já irado tá

irada e e a gente tá sobrando reserva das cartas esse Condomínio é incrível bem aqui pertinho do recreio eu quero te dizer que você também pode construir a casa que você não sabe aquele segundo a gente você vai ter a possibilidade de escolher o seu lote a definir o seu projeto no mesmo que nossa conversa é isso a gente consegue adquirir o terreno e construir a sua casa da mesma operação agora você quer saber mais quer saber como fazer para que a sua casa fosse venda financiada totalmente o recurso do banco entre em contato comigo

é a massa não só acontece nosso mercado é porque tá sendo sentido Agora você vê o mercado também da Medicina nenhum deles entendem que eles são empresários eles ficam ali dando as horas ele ninguém sabe como é que vai investir como é que vai fazer com dinheiro não sabe abrir uma empresa e precisa de contador tem contador que ganha milhões aí em cima de médio que os caras não entendem que eles são empresário e eles são empresários entendeu E a mesma coisa no mercado ação civil você acha que você é um engenheiro arquiteto ou você

é empresário e você acha que você vai ganhar dinheiro fazendo um projeto você acha que você vai ganhar dinheiro na obra ou na verdade o fim principal da sua empresa é o que gerar dinheiro fazendo negócios e captar cliente Então qual é a grande mentalidade que você tem que mudar pega essa bota joga fora pô teve uma coisa que eu falei eu sempre encontro para Vinícius eu digo assim a primeira vez que eu conhecer Vinícius aí tava no Rio a gente foi gravar uma sobra em dele eu cheguei na sim falei vai acabar essa bota

não pode usar bota como usar bota todo engenheiro que eu conheço a sua volta o negócio feio vou ter uma reunião com cliente chega de bota negócio sujo horrível cara não me dá credibilidade eu uso aqui um sapato bom quando sapato tá ruim eu pego jogo fora 300reais eu tô sempre arrumada e quando é preciso pega um sapato novo e lembra não quando você tá na obra muita das vezes é onde aparece o outro que a gente vai fazer com você por várias vezes eu fiz a obra para cliente que apareceu onde enquanto eu tava

na obra conversando com alguém eu tô lá todo zuado todo sujo para atender um possível cliente não pô quem tem que tá na obra lá trabalhando eu soubesse obra seus funcionários a galera trabalhando entendeu E aí Entra naquele ponto que muitas vezes o pessoal fica mas o cara fica me comparando com o Zé buchudinho que nem Engenheiro é que nem arquiteto é que empreiteiro que não vai entregar a obra que não fica funcionário Mas vê só a sua comunicação não-verbal ela é muito maior você se comporta você se veste igual a zero buchudinho que dá

o orçamento debaixo do pé de árvore o cara vai olhar dois de chinelo e bermuda um cobrando de reais o outro cobrando 7 ele vai querer quem odimil pô é igual é exatamente isso então se você trouxer aí por exemplo até a Vanessa também que a professora aqui na minha casa financiada ela é uma das leitoras leitoras que vocês vão tem mais na frente o nosso curso de Gestão desde o início quando lá comer só que com a gente década Pô o Pablo ele era gerente de banco saiu começou a trabalhar no mercado imobiliário pecado

você vem aqui para São Paulo ficou instrutores mercado por você tá falando com um cara pensa bem você não vai vender um negócio barato Pô você não tá vendendo ali telha não tá vendendo ali cimento você tá vendendo um crédito de 500 mil oitocentos mil milhão o cara vai para reunião com a esposa dele para falar de um dinheiro que ele não tem para pegar uma dívida de 1 milhão 2 milhões de reais e ele quer sentirem você confiança se você não moto ou estratégica quem vai falar aqui da jornada do cliente onde o seu

Instagram bem feito o seu PP tendo efeito apresentação é bem é a sala que você se reúne com cara bem feita a roupa que você tá é bem feita o cara simplesmente vai chegar e vai dizer assim olha Negócios em confiar nesse cara eu já fechei com o cliente só por entregar um PowerPoint lembra que ela é para a gente fazer o PowerPoint para os alunos que eu mostrar como é que fazia só por ter um PowerPoint eu já fechado o cliente porque o outro que tava dando a parada ali escrever no pdf 200 mil

e o fixo dele sempre gente por me diferenciar Então isso é importante e você criou lá todos os passos corretos só clicar lá tem vídeo e tem como o Construtor clicar no que ele já fez correto exato lá tem um passo a passo a gente vai falar sobre isso aqui esse foi o primeiro vídeo a gente falou do posicionamento e pode ser você entender isso já fica uma dica pra vocês também um spoiler se você achar muito difícil se você tiver dificuldade de fato em entrar nesse mundo digital aí teu mcf logo por você pode

vir para sair da minha casa financiada ainda monta a gente faz isso tudo com você faz vídeo faz criativo te leva na sobra e não tem a obra de gente faz vídeo com você na obra faz a sua marca pessoal faz tráfego para você e se você quiser a gente faz essa continuidade faz um trabalho aí com você mês a mês de cuidar da sua marca pessoal o seu posicionamento e até se você quiser eu não pus dos seus livros a gente consegue atender até os seus clientes e te entregar o cliente ali para uma

reunião então são vários serviços aí que minha casa cansada também traz para você dentro do nosso hemisfério grupo a gente finalizar essa aula eu acho que o ponto principal e a maior maior gargalo que eu vejo os Consultores a seguinte Vinícius eles falam assim Diego eu entrei no mercado financiado mas eu vou começar a investir em marketing eu vou começar a investir na minha imagem no Instagram depois eu fechar a primeira obra não vai fechar nunca primeiro Quando eu escuto isso meu cérebro ele muda porque é feito você um exemplo você alugou a loja no

shopping e você vai começar a vender roupa e você disse assim para mim olha depois que eu vender eu posso da vitrine meu amigo isso não existe é preciso existe um investimento investimento em você mesmo para tudo que você queira fazer esse investimento está que abriu a loja no shopping tem que investir cara quer fazer uma empresa crescer ele tem que investir Então tem que tem que entrar dinheiro quando a gente fala em marketing e nesse de duas formas você pode investir o seu tempo estudar perder seu tempo e fazer um negócio bem feito que

provavelmente não vai ficar tão bem feito porque se você comparar com o profissional que me fazendo isso ele em 10 minutos para fazer o que você faria em vários dias não é verdade a experiência ou você vai me chamar alguém para fazer por você é a mesma lógica de que por exemplo você é consultor você sabe como confio acaso você já tem o passo a passo até que se um cara do marca que nunca fez uma casa for fazer ele vai fazer todo errado processo todo investindo ele não sabe nem por onde começar então entendido

esse conceito base não tô falando aqui que você tem que pagar a minha casa financiada eu tô falando aqui que você precisa vir para mim chefe logo nada disso inclusive no harby aí você traz as campanhas até pronto aí para vocês aí vai falar só e pronto aí você baixa faz o download aplica tem a opção dela aberta no campo apoia de dar mudar as cores bota a sua marca que não tem uma questão também vai chegar um momento do processo onde você não vai ter mais nem tempo para fazer isso exato entendeu então isso

é importante também deixar claro que a gente tem esse serviço e que serviço acho que pode deixar no link aí caderno pode deixar um link para vocês verem além de peixe como é que funciona entender também exata é esse é o ponto base você não é uma incorporadora você não é a Cyrela você não é seu ele você não vem empreendimento você realiza sonhos então você precisa ser visto como uma pessoa capaz de fazê-lo Esse é o ponto a sua identidade quem é você a sua imagem Ela precisa passar credibilidade nosso próximo vídeo a gente

vai falar sobre a jornada do cliente Desde quando a gente impacta o cliente até ele chegar no simulador do Harvey para que você possa entender cada etapa do processo e cada etapa do processo ele precisa ser bem cuidado não precisa ter uma boa abordagem você precisa ter um WhatsApp ali onde você tem uma foto congruente Exato eu às vezes não entendo eu vejo um cara que a Engenheiro arquiteto tem uma foto de um gato e às vezes eu vejo um cara que tem a logomarca de empresa esses dias eu fiz o cara falou domingo aí

fechei tal era a foto era só essa parte do rosto dele sim não tinha o resto eu falei que loucura tô falando com uma pizza parece uma pizza direto até logomarca pois mas o cara não tô botando a logomarca legal não é WhatsApp é uma rede pessoal eu tô querendo falar com uma pessoa é homem ou é mulher é novo ou velho quem é que eu tô me comunicando ali não é o Instagram tem que entender essas coisas porque quando você vai falhando em cada etapa desse processo acham que só conversando o final de cliente

é de uso então nosso próximo vídeo vamos falar sobre essa jornada do cliente valeu