e fala dentista nesse vídeo você vai aprender a reduzir as suas faltas nas avaliações mas principalmente a ter mais comparecimentos na tua Clínica eu vou te mostrar o passo a passo para você ter mais comparecimentos amanhã mas eu quero falar o porquê que é importante tem comparecimento muitos dentistas não se atentam a esse problema em suas clínicas e as quintas odontológicas Elas têm um funil de venda como que esse funil de venda primeiro nós temos aqui em cima o total de pessoas que entram em contato com você são os números deles os famosos contatos quando
eu tenho uma clínica que só vive de indicação o comparecimento não tem tanto problema assim mas quando nós começamos a fazer vídeo online ou mídia offline ou qualquer outro tipo de marketing na nossa Clínica você transformar um lide em comparecimento muda a história da tua Clínica Por que que ir para Clínica Qual é o maior problema das Clínicas hoje elas precisam de muitos contatos para ter poucos pacientes porque elas não cuidam desta conversão de contato em comparecimento e de comparecimento em fechamento Isso acaba dando um funil muito cônico então quando eu consigo melhorar cada etapa
dessa da operação dentro da minha clínica eu consigo ter um funil mais cilíndrico ou seja eu preciso de menos lhe diz eu preciso de menos contatos para eu conseguir ter os meus pacientes fechados e isso aqui é uma clínica saudável Isso aqui é uma clínica que sobra mais dinheiro então por isso que quando você tem mais comparecimento da tua Clínica Isso muda o jogo dentro do teu consultório tá legal Mateus eu entendi que é importante ter mais comparecimento mas como que eu faço isso primeira coisa para de medir agendamento para é medir agendamento que que
é para fazer Guilherme Pára de que é para fazer Camila a a forma de medir agendamento porque agendamento não muda em nada a tua Clínica o que muda a tua Clínica São os comparecimentos então jamais nessa tem o indicador que não faça sentido porque o negócio que não faça sentido para tua Clínica Então esqueça os agendamentos só que somente nas avaliações e tem muito dentista que paga a secretária pelo faturamento tem muito dentista que paga a secretária por agendamento mas a melhor maneira de se pagar uma secretária comercial é por número de avaliações com parecidas
agendamento não dá dinheiro para tua Clínica Então esqueça agendamento e foto somente nas avaliações só secretária tem que estar focado em trazer as avaliações para tua clínica porque trazer avaliações tem muito dentista que mesmo ele sozinho com a secretária confunde as funções essa secretária acho que foi só na minha clínica que dava boleto para pagar que ela faz a dental que muitas vezes cuidavam do paciente atendimento dos pacientes novos e ela se perde nesse dia a dia porque ela tem muitas funções e a única função de uma secretária comercial mesmo que você esteja sozinho é
focar no número de avaliações e é por onde eu comecei pagando as minhas secretárias comerciais então primeira coisa tire agendamento da tua frente segunda coisa Avisa a tua secretária O que você espera dela fala cara eu espero ter 30 comparecimento de pacientes novos de avaliação Para a gente conseguir bater a meta do mês se você não trouxer os 30 provavelmente não está fazendo seu trabalho então muitas vezes a gente contrata uma secretária sem falar o que esperar dela legal Mateus eu entendi porque que é importante o comparecimento eu entendi como ter uma pessoa focada em
trazer os pacientes para as avaliações Mas como eu melhoro os meus comparecimentos aqui na clínica e eu vou dar uma dica aqui que eu tive um call center com 62 pessoas trabalhando para agendamento de comparecimento nas minhas clínicas odontológicas próprias e algumas outras químicas que a gente tinha então a principal coisa que mudava o negócio era uma confirmação de agendamento matadora Então como você confirma agenda da sua clínica hoje como que você faz isso dentro do teu consultório hoje muitos dentistas manda uma mensagem para o paciente Fulano Estou mandando essa mensagem só para confirmar a
sua avaliação ou para lembrar a sua avaliação o meu vá se velho em pleno 2022 você tá fazendo algo nesse nível A gente tem que fazer diferente tem confirma agenda assim são Os Canibais da odontologia são as pessoas que não se preocupam e se diferenciado do mercado então não mande mais uma mensagem para o teu paciente a confirmação de agendamento que mais converte em comparecimento É Ligando ou você mandando um vídeo para o teu o quanto maior contato com esse paciente melhor vai ser a tua conversão em comparecimento Então em vez de você mandar tá
confirmado amanhã e se eu ligar seu José cê não acredita amanhã é o dia que você vai realizar o seu grande sonho de realizar o teu melhor sorriso para sempre e o Dr Guilherme vai tá aqui só para te atender e a impressionante cada paciente que entra aqui como ele está transformando a vida dos pacientes na clínica EA missão do Dr Guilherme e devolveu o sorriso para as pessoas se tornou a minha missão também e eu quero te dizer uma coisa seu João vem preparado para iniciar o seu tratamento porque quem está vindo está fechando
então se você tiver que trazer alguém traga teu filho traga a tua filha traga o seu marido traga sua esposa para vocês tomarem a decisão juntos de ter o seu melhor sorriso para sempre só vou te pedir um favor seu João Se você não puder Oi Isa porque eu vou encaixar alguém da lista de espera no teu lugar que abriu 11 parentes aqui só coloca essa parte se realmente você tem uma lista de espera só fale aquilo que foi verdadeiro se não se pacientes estão acostumados a detectar mentira tanto que eu fiz nesse vídeo Eu
usei um gatilho mental da escassez de perda isso faz toda a diferença e Normalmente quando eu mando um vídeo para o meu paciente a conexão ela é muito maior do que uma simples mensagem no WhatsApp e a minha pergunta é agendamento comparecimento venda tem a ver com um relacionamento em relacionamento é o que Guilherme refazer os laços com o teu paciente refazer os laços com as pessoas e você tá fazendo isso com o teu paciente Ou você só tá sendo mais uma clínica enchendo o saco no WhatsApp dele Essa é a diferença dentro do teu
consultório e tudo isso faz parte da metodologia 15 de do Lobo branco e por que que ela chama em 95 de porque são nove indicadores que nós trabalhamos dentro dessa metodologia Aonde a primeira dimensão é o coração a segunda dimensão é a parte diretiva da tua Clínica a terceira dimensão é a parte comercial então a gente trabalha com o número de contatos o número de avaliações o número de fechamentos e o tíquete médio que é quanto cada paciente graça na tua Clínica e esse conteúdo que eu estou trazendo para você um pedacinho de um conteúdo
do gorro Branco aonde a gente trabalha o aumento do número de avaliações é isso que a gente está fazendo aqui na quarta dimensão a gente trabalha a parte técnica que é número de pacientes finalizados trabalhamos Odontologia digital e vários outros indicadores importantes e a quinta dimensão é a parte financeira ao gente trabalha custo com dentista junto com funcionado e custo com o laboratório e o material são os principais indicadores financeiros de uma clínica odontológica se você quiser fazer parte da próxima turma do gordo branco é só você ler aqui embaixo na descrição que vai ter
um link aí para você poder agendar e conversar com os nossos especialistas para agendar uma sessão estratégica aí na sua Clínica e você saber se o gorro branco é para você se faz sentido e se você faz sentido para nós que está no melhor movimento da história da odontologia fechados gostou do conteúdo curte compartilha e se inscreve no canal Guilherme se tiver vendo no Insta ou Salvar esse conteúdo aqui fechado um grande abraço e [Música]
