Avec cette nouvelle vidéo nous allons vous proposer un mode opératoire pour identifier et formuler les fonctions. Par mode opératoire on entend une succession type de questions qui vont s'appuyer sur des représentations et nous l'illustrerons sur l'exemple du nettoyeur à haute pression. Cette suite de questions c'est la suivante : d'abord première étape, on va lister les situations de vie du produit ensuite, par situation, pour chaque situation ou en regroupant des situations proches ou analogues et bien on va lister les milieux extérieurs et les flux entrants et sortants du produit.
On cherchera ensuite à détecter des mises en relation entre quelque chose qui rentre et quelque chose qui sort, et seulement à ce stade on formulera, on nommera cette fonction. La démarche est itérative, c'est à dire qu'il sera nécessaire d'y revenir plusieurs fois pour s'assurer de la cohérence de l'ensemble. Alors pourquoi les situations de vie du produit ?
parce que faire une analyse fonctionnelle exhaustive c'est compliqué, c'est parfois très très compliqué, il peut y avoir un ensemble immense d'éléments qui sont à prendre en considération : l'histoire industrielle regorge d'exemples de produits qui ont été privés de succès à cause de défauts rédhibitoires qui résultaient d'un simple oubli d'un ou de plusieurs concepteurs. Un repère pratique pour s'organiser dans ce labyrinthe c'est d'imaginer les situations successives que va connaître le système au cours de son existence. On utilise souvent une représentation en cycle, qui est un cycle de matières qui part de la fabrication jusqu'au recyclage, en passant par l'utilisation.
Alors en tout début, les phases de tout début et de fin de cycle qu'on va voir apparaître ici et là, introduisent essentiellement des contraintes. En début de conception c'est plutôt l'usage qui va nous préoccuper; donc pour se focaliser sur l' usage on vous préconise, on vous conseille de regarder plutôt à l'intérieur de ce cycle principal, et bien un cycle d'utilisation, c'est à dire à nouveau une succession d'étapes qui part d'un état donné pour y revenir mais intégrant le zoom en plus sur cette phase d'utilisation stricte auprès de l'utilisateur. Vous regardez sur les illustrations, vous devez reconnaître ce que vous avez vu dans le film de présentation sur le, sur le nettoyeur haute pression.
Alors il est par exemple pas facile de repartir de la vision du produit, qui était en situation d'attente ici dans le garage, et de décrire ce qu'il fera, tout ce qui lui arrivera avant de revenir à cette même situation d'usage. Ceci va vous aider à penser à des situations de façon beaucoup plus large que sur la seule utilisation, et donc d'intégrer un maximum de contraintes. Avec le cycle de vie nous avons en quelque sorte écrit le sommaire de notre analyse.
Il faut maintenant s'attaquer à la rédaction, chapitre par chapitre. Les démarches qui vont suivre doivent ainsi s'appliquer à toutes les situations de vie. Dans ce cours nous nous limiterons à les décrire seulement sur les phases d'utilisation : elles sont généralement à la fois les plus compliquées et celles qui génèrent le plus d'informations pertinentes.
Et dans ce focus sur la phase d'utilisation nous allons commencer par lister les milieux extérieurs en interaction avec le système. En prenant deux précautions : Précaution numéro un, ces milieux doivent être cohérents avec le périmètre de l'étude défini lors de l'énoncé du besoin. Par exemple vous allez devoir décider, si ça n'a pas été fait lors de l'expression du besoin, si l'ampoule ou les piles font ou non partie d'une lampe torche, ou si le foret fait partie d'une perceuse.
Alors 2e précaution maintenant, les milieux extérieurs doivent avoir une existence physique, matérielle : les intempéries oui, l'oxydation non; les véhicules oui, la circulation non; l'oeil oui, l'esthétique non. Voilà, donc ceci posé, avant de passer à la formulation des fonctions nous vous suggérons de faire une vérification en repérant pour chaque milieu extérieur les flux échangés avec le système. C'est une étape intermédiaire qui permet de consolider les informations : par exemple en écartant un milieu extérieur sans relations effectives avec le système.
Formellement on peut se dispenser de cette étape de contrôle mais elle s'avère précieuse surtout quand le produit devient complexe ou que l'on débute. On peut ensuite établir des relations souhaitées entre les flux : on les appellera fonctions d'usage. On suggère de commencer par appliquer les principes de conservation.
Conservation de la matière : si de la matière rentre dans le système il y a nécessairement un lieu de sortie et inversement. Conservation de l'énergie : si un système applique de l'énergie sur un milieu extérieur il l'a nécessairement puisée quelque part. Alors évidemment il peut y avoir des cas limites surtout lorsqu'un produit vous est fourni avec une réserve : un stylo est fourni avec sa réserve d'encre, une montre jetable contient une pile.
Voilà dans ces cas là il faut ajuster la représentation et les annexes proposent quelques conseils dans ce sens. Ah oui au fait il n'y a pas de principe de conservation de l'information. Conséquence, les fonctions de traitement d'information (mesures, traitements, commandes, réglages, et caetera .
. . ) seront plus difficiles à exprimer et pourront l'être de plusieurs façons différentes.
Alors pas de panique également si un milieu extérieur résiste à vos tentatives de connexion avec un autre, vous venez sûrement de détecter une fonction d'adaptation, traitée à la diapositive suivante. Les étapes précédentes étant consolidées il s'agit maintenant de nommer les fonctions. On distingue deux familles de fonction : les fonctions d' usage qui correspondent aux relations entre flux donc avec un chemin traversant le système; mais il y a aussi des fonctions d'adaptation qui expriment la nécessité pour le système de cohabiter avec des éléments de son environnement.
A noter qu'on ajoute souvent une troisième famille : des fonctions d'estime, pour traduire les aspects affectifs ou sensoriels; pensons au design. Une fonction s'exprime par une phrase dont le sujet est systématiquement le système. Pour une fonction d' usage, le sujet est suivi d'un verbe d'action et d'une précision sur le type de flux traversant.
On complète la phrase ensuite en indiquant explicitement les milieux extérieurs, entrée et sortie : 2 milieux extérieurs. Pour une fonction d'adaptation on emploie, alors quelques verbes par défaut (s'adapte, résiste, respecte), la mention du milieu extérieur considéré (un seul milieu extérieur) et lorsque c'est possible une précision : par exemple sur les effets néfastes redoutés, "résiste à la corrosion par les agents atmosphériques", par exemple. On peut maintenant appliquer ce guide de questionnements au nettoyeur haute pression.
Si vous le souhaitez vous pouvez mettre cette vidéo en pause et repasser la vidéo de présentation de l'objet. Il s'agira pour vous de noter stylo à la main, mais de façon bien plus formalisée : les étapes du cycle d'utilisation, les milieux physiques en contact avec le système, la nature des flux traversant la frontière du système, les flux traversant le système, et les fonctions d'adaptation. Alors une astuce préalable : est-ce que vous avez remarqué que le seul contact du nettoyeur haute pression avec la terrasse passe par les roues et que ces roues ne participent pas au nettoyage ?
Alors l'utilisateur oriente, règle et déclenche, alors attention là ce sont les actions de l'utilisateur pas des fonctions du système. La prise électrique fournit de l'énergie idem, le tuyau d'eau fournit de l'eau, le jet d'eau sort du nettoyeur haute pression et c'est le flux de sortie principal. Nous avons également indiqué que le nettoyeur génère du bruit, des projections.
Il est soumis aux agressions extérieures et il ne doit pas détériorer son environnement, il est en contact simple avec le sol, et remarquez également que nous avons regroupé des étapes du cycle d'utilisation. Nous avons également regroupé certains milieux extérieurs. On peut ensuite tracer des flux fonctions en appliquant le premier des principes de conservation : conservation de la matière, l'eau doit circuler de l'arrivée d'eau vers le jet.
Deuxième principe de conservation : de l'énergie, elle est captée à la prise électrique, elle doit servir à donner de la vitesse au jet. Pour la commande nous avons choisi de regrouper toutes les commandes en une seule fonction. Alors on aurait pu choisir une autre représentation; par exemple on aurait pu considérer que la main qui règle n'est pas nécessairement celle qui appuie sur la poignée.
Nous avons fait un autre choix de représentation : diriger la commande vers le jet. Ce choix est cohérent avec une notion de finalité : les actions de réglage, mise en marche, ont pour finalité de modifier des caractéristiques du jet. Nous avons ainsi défini trois fonctions d' usage et trois fonctions d'adaptation.
Une fois que les fonctions ont été nommées nous allons pouvoir vérifier au moins en partie notre travail en examinant deux critères qui ont tous les deux un caractère logique. Le premier de ces critères c'est que les fonctions doivent être des conditions suffisantes pour le besoin. Ainsi donc dans l'exemple que vous avez là, est-ce que je peux affirmer que si le système réalise ces différentes actions (canaliser le jet d'eau, moduler les caractéristiques, mettre en pression l'eau, etc etc .
. . ), si ces actions sont vérifiées est-ce qu'il est vrai que le système me permet de bien décaper une surface avec de l'eau ?
Ça semble être le cas ici : les fonctions sont suffisantes pour répondre aux besoins. Deuxième critère c'est que les fonctions doivent être indépendantes les unes des autres. Cette indépendance logique, elle consiste à vérifier qu'aucune fonction n'est une simple paraphrase d'une autre, ou n'est une conséquence logique d'autres fonctions.
Appliquer ce critère c'est souvent simplifier l'énoncé des fonctions. Alors il y aura une synthèse à la fin du module néanmoins on fait une petite synthèse intermédiaire courte. Les notions fondamentales qu'on a, qu'on vient de poser, c'est : 1 - la notion de système, qui répond à un besoin 2 - la notion de frontière, qui délimite le contour du système et qui doit être précisément défini, en accord avec l'expression du besoin 3 - les milieux extérieurs sont des milieux physiques, ils sont en contact avec le système et 4 - les fonctions traduisent toujours des flux physiques.
Parmi ces fonctions, deux catégories : une fonction d' usage, elle traduit une relation souhaitée entre un flux entrant et un flux sortant, elle suppose un chemin interne continu à l'intérieur du système. Ce chemin on va en préciser le comportement dans l'analyse fonctionnelle externe mais sans jamais expliciter comment il est fait. La fonction d'adaptation quant à elle traduit une relation avec un autre milieu extérieur mais avec un simple flux, c'est à dire sans mise en relation d'un flux entrant avec un flux sortant.
Si tout est ok pour vous on se retrouve pour le quiz.