Tá bom então agora para poder fazer de verdade tá bom Boa tarde pessoal boa tarde Ed Pereira na área e como eu disse no primeiro vídeo alguns meses há dois meses para ser mais exato eu não estou sozinho né estamos aqui agora recebendo uma galera de peso né comigo estão Eduardo Pereira gestor de tráfego e Samuel Cruz Dr Samuel Cruz o nosso querido advogado especialista em processos em Direito jurídico né Nós Vamos falar de PJ direito trabalhista né meu querido Dr Samuel Cruz e ele vai est aqui colocando a parte dele já já também mas
a minha parte aquela né que pela qual sou habilitado nós vamos falar um pouquinho sobre comunicação para empreendedores um ou dois de vocês vão lembrar de uma palestra que eu já dei há quase do anos essa palestra aa tá muito atual e eu vou passar rapidamente hoje alguns slides porque vocês sabem que a gente tem um tempo curto na verdade para Poder apresentar três em para vocês e isso é a Nossa Alegria de poder já começar a projetar 2025 na verdade por isso nós estamos aqui e por isso vocês são tão importantes para fazerem parte
dessa palestra ainda em finalzinho de 2024 Então queria agradecer muito em nome da Tríade po potencializando resultados a presença de cada um de vocês enfim eh Alexandra tá fazendo um trabalho de ajuda para mim al ela tá recebendo um pessoal lá depois a gente Vai falar da listagem que eu quero falar um pouquinho pouquinho né dos segmentos que a gente tem presentes aqui neste momento né falta gente para chegar que atrasou alguns problemas de saúde como sempre acontec em eventos que a gente tem mas vocês vão perceber que a galera tá entrando tá chegando aí
e tá ficando legal tá daqui a pouco a gente fala da lista mas enfim bora começar fazer o que nós íamos fazer aqui então nesse momento nós vamos adiante e como todo início de Apresentação eu preciso falar um pouquinho de mim né quem é Ed Pereira alguns de vocês não me conhecem alguns de vocês ainda não andaram comigo estão vendo agora o nosso material pelo Instagram tão vendo agora o material na Landing page que inclusive foi o Eduardo Pereira Quem criou né agora da Tríade inclusive então um rápido resumo aí eu sou palestrante treinador já
de alguns anos especialista em comunicação a minha ênfase é em atendimento e vendas como Alguns de vocês já sabem conforme eu ando por aí eu falo com gente de todo o tamanho de todo lugar de várias cidades não não falo ingl ainda infelizmente a gente tenta mas estamos trabalhando nisso mas ninguém pode brigar comigo que eu não falo bem pelo menos o português então na nossa língua onde eu moro onde eu trabalho a gente já tem domínio disso e essa é uma das partes que eu também falo e preparo pessoas na parte pessoal para poder
Fazer entendimento do seu bom português né Aí temos aí a minhas três formações principais tá gestão comercial teologia e coaching e agora volto também fazer bacharelado em administração que eu tô cursando atualmente Essa não deu tempo de entrar porque eu tô a dois bimestres fazendo curso de volta agora porque a gente não para E por quê porque o tempo não para então nós precisamos dar continuidade nesse processo de um jeito ou de outro e sim mais de 25 anos de Experiências comerciais empresário no ramo de eventos agora já há 8 anos para 10 anos Eduardo
Pereira é meu sócio na primeira empresa que deu certo né que é a personal fotos Também temos muito esse material ali vale muito a pena conhecer também e essa é a nossa base aqui então vou ter que pular dessa vez eu vendo o seu peixe porque o nosso tempo não permite né é uma palestra que eu tenho sozinho ela na base de três ou 4 horas com muito material mas para vocês Entenderem a importância da comunicação para empreendedores eu vou precisar correr um pouco hoje vocês vão receber de presente uma boa parte desse material para
poder degustarem novamente tirar dúvidas comigo porque vocês vão ter um tempo de abertura para que o possa ajudá-los em consultoria para essa parte de comunicação para vocês venderem melhor né porque todos vocês são excelentes vendedores são excelentes Comerciantes pessoas que falam muito bem Mas o que tá faltando para vocês poderem dar um passo além na história de vocês e essa é a parte interessante de Porque nós não somos iguais mas para tudo que vocês vão fazer existe um padrão de atendimento para que vocês possam entender e de repente enxergar onde é o passo infalso que
tá dando porque que a empresa ela não dá aquele salto que tá faltando pra sua felicidade pro seu sucesso até porque sucesso é uma situação onde Dee muito né alguns Querem Muito dinheiro outros querem mais tempo com a família outros querem viajar mais mas de qualquer forma toda a parte do que vocês buscam precisa de boa comunicação com as partes onde vocês precisam trabalhar juntas e dinheiro todo mundo precisa eu acredito que boa parte da felicidade de todo mundo tá ligado de receber um pouquinho mais e por isso a comunicação que você passa adiante ela
tem que ser assertiva ela tem que de fato entregar e você tem que Saber que a pessoa de fato recebeu as informações e entendeu porque senão você pode ficar sem resposta de vender aquilo que você precisa vender certo então A Regra número um ch Gabriela quem já não sabe daquela velha frase daquela vela música né eu nasci assim eu cresci assim esqueçam isso esqueçam de verdade por todo vendedor todo empreendedor toda pessoa que tá se lançando no negócio ela tem a necessidade de quebrar Paradigmas de realmente enxergar diferente e nós vamos chegar no ponto Ápice
do porque o empreendedor precisa enxergar diferente precisa ter um olhar novo diante de tudo que eles estão fazendo porque de novo aquele passo infalso ele precisa estar firme isso vai depender de você quebrar algumas ideias antigas e aceitar ideias novas porque é um novo tempo vocês vão entender isso já já você acompanha as mudanças do seu segmento que nós temos vários aqui agora Eu vou pedir para Alexandre Alexandre Cadê a lista pode me dar agora depois você continua mas com o pessoal que tá aqui já dá pra gente fazer um comentário pra gente poder entender
uma uma questão muito legal aqui olha só nós temos aqui algumas pessoas nós temos aqui ah segmentos do ramo alimentício salão de festas construção civil segurança do trabalho corretagem consórcio publicidade marketing rama automotivo temos Visagista equipe de panificação vendedores Olha só vocês percebem quantas áreas vocês são aqui hoje muito obrigado minha querida LF foi a nossa foi a nossa recepcionista hoje muito obrigado depois você pega e completa para mim aqui tá mas vocês perceberam agora por que será que todos vocês estão aqui porque algo chamou atenção pelo convite para vocês estarem aqui ouvindo alguma coisa
nova para ver se pelo menos um detalhe é diferente Para que você possa aplicar essa peça de um grande quebra-cabeça que é o seu negócio para que ele funcione melhor para que ele Rode melhor para que ele Produza melhor certo isso tudo depende dessa Tríade Que Nós criamos a primeira o primeiro elemento da Tríade que nós estamos falando É treinar pessoas treinar vendedores treinar equipe de vendas o segundo eixo segundo elemento é alavancar o seu negócio alavancar as suas vendas Então você treinou pessoas Para alavancar essas vendas e quando o seu negócio vai bem ele
precisa do terceiro elemento que é o quê a proteção jurídica do seu negócio a sua proteção jurídica como PJ certo e é isso que nós vamos dar continuidade daqui a pouco vocês sabem o que significa mundo Vulca quem é que já ouviu esse termo nunca ouviram alguém alguém o o mundo vula é um termo cunhado nos Estados Unidos pelo exército dos Estados Unidos lá na década de 90 nem é um termo novo Mas o que que ele já falava naquela época na década de 90 que o mundo ele estava se tornando volátil que o mundo
estava se tornando incerto que o mundo estava cada vez mais complexo e ele estava se tornando cada vez mais ambíguo ou seja o sim sim não não já não vale mais agora é tudo relativo é tudo mais ou menos agora então nós estamos percebendo o quê que nós precisamos avançar nós precisamos alinhar essa situação de um mundo Fenomenal para que a gente possa vender melhor porque se o mundo tá tão volátil tão incerto tão complexo tão ambíguo como fica a situação de como nós vamos lidar com esse mundo mas olha só que coisa interessante nós
tivemos uma pandemia não tivemos aí Olhem que incrível esse mundo vula na verdade ele tá se tornando um mundo Bunny se você nunca ouviu falar em vula Bunny então ficou pior ainda só que é o termo que melhor tá descrevendo o mundo pós Pandemia Olha a mudança do que nós estávamos falando o mundo as pessoas em si né isso que eu quero dizer elas estão frágeis elas estão ansiosas elas estão no mundo e no momento da vida delas muitas vezes não linear e elas se sentem cada vez mais incompreensíveis fato ou mito Olhem só que
coisa se o mundo que a gente tá vivendo tem pessoas que estão mais fragilizadas estão mais ansiosas Elas não têm mais um caminho direto reto para poder andar e elas estão cada vez mais incompreensíveis Sabe aquela venda que você tava pronta para fazer né corretagem principalmente né os vendedores quem tá vendendo um produto serviço Pô você chega no final da tarde pô amanhã eu assino o contrato não é muito novo mas tá acontecendo com mais frequência olha Desisti da venda Desisti do negócio você tem que entender o que tá Acontecendo Para quê Para trazer esse
cliente desse mundo Ban desse mundo Vulca de Volta pra tua realidade e é fato isso você não vai poder fugir da situação do que tá acontecendo agora então o novo termo ele realmente representa um mundo pós-pandêmico muito mais complicado mas que voltou a fazer dinheiro ele voltou a ser Consumista ele voltou a querer fazer as suas festas os seus eventos seus aniversários do bebê de um aninho de 5 De 15 de 18 festa como a gente costumava falar em casa festa de dia dos bobos né sabe o que é dia dos bobos você vai sair
vai fazer uma viagem paraa cidade presente mas por que seu aniversário não não Eu quero viajar eu quero me dar de presente por nada Ah comprou uma caixa de bombom mas por qu meu aniversário não não é eu trouxe para você uma caixa de bombom de presente eu queria fazer isso é um mundo não linear é um mundo despadronizado e se você não entender Isso a sua empresa o seu negócio já tá fadado a morrer nos próximos meses olhe lá nos próximos 1 2 anos porque esta não linearidade esta falta de compreensão das próprias as
pessoas elas precisam de pessoas que possam chegar a quase decidir por elas sabiam disso por que que a gente sempre treinou vendedores para poder ter em atitude porque um vendedor sem atitude ele vai ser dominado né aí tem uma máxima também muito conhecida mente Forte domina mente fraca isso tem que ter sua dominância tem que ter sua expectativa porque você depende de vender um negócio você depende de vender o seu peixe de vender você de alguma forma independentemente do negócio pelo qual você trabalhe se você quer uma promoção dentro de uma empresa se você já
foi a CRT ainda tá nesse processo né Não conheço todos agora agora chegou algumas pessoas que eu não que eu não conheço também né mas Se você tá num processo ainda para poder sair de um CT e vim para PJ bem-vindo a um mundo louco conhecido como mundo Ban e alguns vão conhecer mais como mundo vca vocês vão ouvir isso por aí ainda podem ter certeza o mundo está mudando E daí e daí que é a sua oportunidade de crescer ao invés de sentar e chorar ao invés de sentar e reclamar você tem oportunidades mas
você precisa entender onde que tá a virada de chave das oportunidades desse tempo quem é o Empreendedor dos novos tempos Essa é era das experiências já perceberam as pessoas querem experimentar hoje né o mundo do do do do 3D tá muito gigante né a pessoa compra uma maquininha para poder fazer chaveiro 3D personalizado fazer fazer qualquer coisa porque ela quer personalizar ela quer mudar a cor ela quer mudar o tamanho ela quer colocar um braço de um lado diferente ela quer fazer tudo diferente e o que você oferece a seu Cliente tem alguma maneira do
seu produto ou serviço oferecer alguma experiência pro cliente direta ou indiretamente o seu negócio faz isso porque ele vai precisar fazer ah Ed Eu trabalho com tal coisa Não faço ideia vamos sentar e conversar a gente vai descobrir como você apresentando o seu produto serviço pode colocar o cliente numa imersão numa experiência em relação a isso certo Olha só quatro situações que as pessoas estão perdendo eu posso Falar isso porque por propriedade vamos lá né Vamos falar de uma família empreendedora totem personal né souu sócio com o meu irmão Eduardo delícia pastéis quem já comeu
quem já conhece basicamente sou sócio com a minha esposa Denise é de Pereira na área né que todo mundo conhece né o Ed Pereira celebrante o Ed Pereira comunicador o Ed Pereira né entrevistador eu sou o meu próprio produto sou meu próprio serviço entregando para que as pessoas possam Ser melhor apresentadas se apresentarem melhor através do que eu vendo certo e no meio de tudo isso ainda algumas pequenas consultorias alguns trabalhos externos olha quanta coisa para poder somar experiência e o que que eu tenho visto em todas elas quando as pessoas querem uma comparação eu
não vejo mais as pessoas querendo ouvir o cliente definitivamente elas querem vender mas não querem ouvir Elas não querem entender aí para atender fica pior ainda E no pós atendimento esquece você lembrar de ligar no aniversário do cliente ligar depois de uma semana para poder saber se ele gostou do seu produto ou serviço se ele tá precisando de alguma coisa ou mesmo se ele poderia te indicar um cliente você tem feito isso no seu negócio porque quem chega primeiro bebe água limpa se você não tiver fazendo alguém tá e é por isso que você não
tá fazendo as vendas além do que você precisa Vender certo então assim nós precisamos de pessoas que possam se lançar que possam de fato ouvir o cliente entendê-lo atendê-lo na sua necessidade mas também fazer um pós atendimento que é onde você vai cravar no coração dele o carinho pela sua marca pelo seu produto pelo seu serviço é isso que às vezes tá faltando nas pessoas e não se engane quando você acha que você não vai mais atender porque ela vai te esquecer gente não esquece Bom atendimento ela Não esquece mau atendimento Ela Só não esquece
como ela sai falando para Deus sabe quem não comprar de você não trabalhar com você então o seu trabalho é só seu de você fazer o seu produto serviço e mostrar que você pode sim errar mas você vai trabalhar para isso Eh meu irmão fala que eu tô gostando de histórias né que eu aprendi storytelling né uma história rápida nós tivemos no início da Pastelaria uma situação muito interessante um os condomínios né de Alto padrão que nós atendemos eh nós chegamos tivemos um problema com o taxo a gás e o pastel saiu uma porcaria e
nós tínhamos uma gama alta para poder entregar desses pastéis e que que aconteceu voltamos embora chateados Detonados derrotados aí eu parei com a Denise e falei assim não Denise prepara aí um pós-venda um pós Como assim você acha que a gente vai voltar ainda vai não ligaram pra gente falar pra gente voltar pro condomínio Daqui uma semana a Gente tá lá de novo prepara aí imprime uns papéis com pedido de desculpas que nós tivemos problemas técnicos na venda do pastel na semana passada por um problema do taxo e que nós gostaríamos que o cliente nos
desse uma segunda chance e nós mostraremos a nossa qualidade preparamos os papéis nós colamos nas mesas de atendimento são eram 10 15 mesas de atendimento né e não era só gente tá eles poderiam passar pelo pastel comer espetinho lanche Qualquer outro produto né O que que nós fizemos fizemos isso enchemos a nossa mesa de de Bis né Eh chocolate B e nas mesas um potinho também desenhado com Bis na mesa e o pedid de desculpas Pensa num dia de sucesso foi aquele dia ou seja você acha que você vai ser derrotado Porque você perdeu a
primeira chance de venda não tenha coragem de pedir desculpas porque nós vamos errar e eu falo para vocês em algum momento vocês vão errar e talvez Nem por problema de vocês porque pode ser como no meu caso um problema no equipamento a agora você é responsável pelo equipamento que que você tá fazendo agora pro seu cliente perceber que você tem a responsabilidade disso e quais são as suas habilidades no final das contas porque o meu trabalho principal quando eu vou fazer um trabalho de melhoria de comunicação de um cliente uma consultoria em comunicação não é
dar nada novo para ele Porque às vezes é muita pancada para uma pessoa que já tem todos os problemas do mundo a responsabilidade de vender no seu produto serviço E ainda ter que criar alguma coisa nova imediatamente Claro claro que nós vamos desenhando um caminho para isso só que você precisa perd das habilidades que você já tem sabia disso se você fala bem use isso se você cozinhar bem use isso se você escreve bem utilize isso se você vende melhor explicando melhor pelo Whatsapp Do que falando no áudio querido manda tudo que você puder primeiro
de escrito falando com cliente sendo caloroso na comunicação ali também na dissertação porque quando você precisa falar você vai ter que falar mas você precisa partir de habilidades que já estão em você para que você possa dar conta de fazer o que você já faz ah eu sou bom como analista Tá bom então analise e passe adiante A análise que você fez mas você precisa partir de habilidades que Você já tem quando você domina suas habilidades quando você tem consciência das habilidades que você já tem aí a conversa muda de jogo porque agora você não
tá fazendo só porque você é bom você tá fazendo porque você é bom e tem consciência disso certo você tem habilidades colocadas que elas vão além do que você pode perceber Ou seja você precisa percebê-las E aí nós vamos fazer uma brincadeira rápida aqui eu vou pedir uma Ajuda pro meu querido Staff aqui né no caso eu vou daqui a pouco eu sou Staff agora eu vou usar o Eduardo Pereira Staff tá o n Du as canetas também essa aqui é a parte mais importante que a gente vai ter hoje aqui tá como eu falei
dois ou três de vocês talvez vão lembrar que já fizeram comigo alguém aqui já fez alguma vez análise Disk já né também você também veio Gustavão levanta a mão você também fez Eu sei eu sei agora vamos vamos vamos lembrar se vocês estão iguais ainda viu marl vamos perceber como é que vocês estão Agora mais alguém aqui lembra de análise Disk já fez alguma vez levanta a mão preciso ver aí também a dão lá no fundo obrigado olha só vocês em algum momento mesmo que por brincadeira no Facebook que vocês já participaram de alguma análise
comportamental certo e isso é interessante para vocês perceberem o que que vai acontecer Infelizmente eu não tenho espaço aqui para fazer o que nós fizemos da outra vez que foi de movimentar o pessoal nos quadrantes de acordo com o que eu vou mostrar para vocês no final o que são na verdade né a o que que é a a metodologia da análise disque ela vai mostrar que você tem um pouco de quatro dominância sobre de você de quatro comportamentos em você ou você é um dominante aquele que busca resultados rápidos e lógicos ou você é
um influente que gosta mais do Relacionamento ou você é uma pessoa que tem em si um comportamento de estabilidade né é o stable no caso por isso que é o s do inglês lá tá ou você é uma pessoa conforme que gosta de conformidade que busca padrão que busca precisão naé estabilidade busca colaboração gente olha eu sei fazer mas eu preciso de ajuda né então tem todo esse quesito nessa questão e isso normalmente quando uma pessoa leva um acompanhamento psicológico e adiante Normalmente algumas pessoas fazem uma análise disz que pelo menos uma vez ao ano
ou uma vez a cada seis meses dependendo de como ela tá Por quê Porque comportamentos mudam de acordo com aquilo que você aprende de acordo com aquilo que você desenvolve de acordo com aquilo que você absorve certo então aqui nós vamos uma brincadeira rápida mesmo eu preciso da ajuda de você vocês porque com tempo a gente iria brincar um pouco mais Então vocês vão fazer a primeira Coisa vocês vão dividir a página né uma parte dela enfim em quatro partes certo vai dar quatro quadrantes ou seja aqui vocês não vão saber ainda dentro de qual
quadrante é o qu porque essa é a surpresa no final que nós vamos fazer certo quem desenvolveu a grande parte do da análise disque foi o Dr William Ned vocês podem pesquisar depois muito legal o trabalho dele tá a gente bota aqui para poder para experiência ele faleceu em 99 mas o material dele fica aqui só Para lembrar da onde a gente tá tirando Esse estudo que de todas as análises que eu já fiz é que eu mais gosto por quê Porque o Du tava falando assim n ele tá com uma turma nova é trabalhando
em São Paulo que tá chamando ele de lobo né então talvez vai lembrar da dos perfis de lobo Eh tubarão né análise isso muito bem análise Disk Ela também tem essa mesma frequência mas ela é muito mais profunda tá ela para você tem ideia hoje uma Análise disque completa você vai pagar em torno de R 400 R 500 Tá mas por quê Porque ela vai te dar um pull de informações sobre você que se você souber utilizar Você vai voar e para mim foi muito importante conhecer eu fiz o meu e da Denise interessante como
onde eu dou pico em dois e onde eu dou pico para para baixo em dois ela é o meu contrário ou seja realmente a minha esposa é o meu complemento né interessante de lembrar então vamos lá Hora do teste estão preparados Então a gente vai fazer o seguinte ó ã some um ponto ao quadrante que mais se identifica Então faça um risquinho né aquela brincadeira do 1 2 3 4 5 né quando aparecer as questões você vai marcar dentro do quadrante conforme vai tá aqui né vai tá assim ó A B C e D certo
a gente colocou assim para poder confundir vocês agora mas no final vai sair a resposta essa primeira pergunta que vocês já vão já vão marcar aí no Quadrante assim não pensem demais deixem fluir a ideia de vocês tá eu sou o o qu eu sou mais Idealista criativo e visionário eu sou mais divertido espiritual e benéfico eu sou mais confiável meticuloso e previsível ou sou mais focado determinado e persistente rápidão eu vou correr aqui tá não vai dar para ficar uma por minuto não porque senão a gente não vai ter tempo isso assim eh você
vai marcar para no quadrante que você mais identificar Marcou por exemplo no meu caso eu sou mais Idealista e criativo eu vou marcar aqui um certo agora no segundo vamos lá o meu vamos vamos de vamos fazer de conta que eu marquei aqui o meu um Marquei no quadrante de vocês vocês mais se identificam posso continuar uma escolha só uma não marquem duas tá porque a gente precisa do percentual máximo de vocês em um quadrante deixem fluir de vocês posso passar todo mundo Entendeu agora a segunda pode ser ali Pode ser aqui embaixo vocês vão
ver o que mais se identifica e vai começar a fazer essa parte aqui certo vamos lá você pode entregar Dá tempo ainda dá tempo a Line já conhece um pouquinho mais também da análise disco tudo bem Aline tudo bem querido tudo bem a gente tá começando a fazer análise disco tá vocês podem fazer agora pra gente poder ter uma brincadeira aqui ah lá oi miram tudo bem [Música] tempo Olha se eu estourar os meus 40 minutos é culpa do Du Muito obrigado gente deixa deixa tá tranquilo fica em paz tá tudo certo muito bem não
D uma caneta para cada um depois só não pisar em cima que a gente revende depois tá tudo certo vamos lá então isso sabe aquela história do quem sabe faz ao vivo é assim acontece Faustão Falava muito isso né quem sabe faz ao vivo não é ah lá tá exato exato vamos lá então então para quem chegou agora a gente começou a fazer uma análise dis que aqui é coisa rápida a gente vai fazer uma somatória brincadeira a gente tava no primeiro slide aqui certo então primeiro slide é para você responder e fazer um tracinho
no no no quadrante na folha onde você se identifica melhor a b c ou D né mais Idealista criativo mais divertido espiritual mais confiável mais Focado faz um tracinho um só nesse primeiro quadrante aqui certo marcou tracinho posso passar Então calma ah sim vamos lá Vocês entenderam quem chegou aqui a gente vai fazer um teste de perfil comportamental faça faça uma divisão em quatro também aí aí vocês vão fazer uma marcação em cada e na na no perfil que mais te enquadra agora agora por exemplo o meu é no A então eu faria um tracinho
só no a os Outros três agora não certo agora eu vou passar para outras perguntas aí se mudar vocês vão fazer um tracinho dentro do quadrante que vocês melhores se entenderem aí certo posso passar tá melhor aí gente tão enxergando legal ali ão tão bem perfeito vamos lá posso passar paraa segunda agora que agora a gente vai Ladeira abaixo pode Vamos então vamos a segunda pergunta eu gosto do quê Eu gosto de explorar novas Rotas eu gosto de conversar com os passageiros eu gosto de planejar a viagem ou eu prefiro ser o piloto Marca aí
o tracinho só na na no quadrante que melhor identifica você certo marcaram falei que agora vai ser Ladeira abaixo hein e não percam porque senão o percentual não bate no final a gente tem que entender vocês no final do quadrante agora vai ser mais rápido vamos lá todo mundo Entendeu agora o meu aqui por Exemplo ó eu gosto de conversar com os passageiros né então eu já mudaria já não seria o meu a agora agora seria um tracinho no B vamos para pra terceira então se você quisesse dar bem comigo me dê Liberdade seja amigável
carinhoso e compreensível me deixe saber qual é a sua expectativa ou lidere siga ou saia do caminho Qual é a frase que melhor te impacta Qual é a frase que melhor te identifica Marca um tracinho no Quadrante o meu seria de novo ali né eu ficaria ali ó ou B ou C no caso nesse momento eu tô mais assim eu tô mais ouvinte né me deixe saber a sua expectativa Eu mudaria meu agora um tracinho meu aqui vamos lá posso adiante agora então vamos mais rápido hein para conseguir bons resultados é preciso ter incertezas ter
diversão controlar o essencial ou planejar obter Recursos escolham e marquem de novo não pensem demais Deixe Fluir por vocês o pensamento vocês estão concentrados mas relaxados Ok vocês sabem o que identifica melhor vocês não querem entender a pergunta essa é a parte do por é um teste psicológico tá bom ninguém se entende por inteiro vamos lá eu me divirto quando tenho novidades Quando estou acompanhado quando determino as regras ou quando me exercito hã quando você se diverte mais Hã pronto não é vamos adiante eu penso que devo ser Manso mas ando com porrete unidos venceremos
divididos perderemos se eu prevenir vou valer por dois ou o ataque é melhor que a defesa o que mais te define aqui ultimamente ó ó para vocês verem como muda né Eu no meu novo no meu novo tempo eu tô no primeiro lá ó minha família pode dizer devo ser Manso mas Ando com porrete na minha última análise Não era essa hoje o meu comportamento já tá um pouco alterado né Por causa de novas vivências e experiências vamos lá minha preocupação minha preocupação é gerar a ideia Global fazer as pessoas gostarem fazer funcionar ou fazer
acontecer o que te descreve melhor vamos lá a gente pode não deixa do coleguinha André Deixa Fluir vamos lá beleza vamos lá vamos adiante eu prefiro perguntas a respostas É isso mesmo tá eu prefiro perguntas do que respostas que todos tenham a chance de ser ouvidos que todos eh possam ter os detalhes ou ter vantagens a meu favor de verdade sejam sinceros o que te descreve na frase eu prefiro o quê hoje eu tive hoje hoje eu tive uma vivência dessa Hoje eu prefiro Ter todos os detalhes por exemplo porque meu Deus como as pessoas
não se comunicam direito tá eu fui fazer um evento e graças a Deus por um pouco de conhecimento a gente não tem tanto prejuízo mais um pouquinho mais de informação teria me colocado no Gabarito muito melhor vamos lá eu gosto de construir memórias deixar as pessoas confortáveis fazer sentido ou fazer Progresso O que é mais interessante para Vocês eu gosto do quê marcaram Já me deram sinal que eu tenho que correr aqui agora hein vamos lá próxima eu gosto de chegar em outro lugar eu gosto de chegar junto eu gosto de chegar na hora ou
gosto de chegar na frente hum bota aí o tiquezinho aí vamos lá o próxima um ótimo dia para mim é quando desfruto coisas novas estimulantes divirto-me com os meus amigos tudo segue Conforme planejado ou consigo fazer muitas coisas próxima eu vejo a morte Como Uma Grande Aventura misteriosa oportunidade para rever os falecidos um modo de receber Recompensas ou algo que sempre chega muito cedo dá risada não é sério pô tô aqui isso vamos lá vamos ver aí é as perguntas são para para ser cabulosas mesmo vamos lá marquem aí vou passar paraa próxima Escolha uma
e marquem vamos lá próxima tem que ter uma minha Filosofia de vida é para ganhar é necessário inventar novas regras para eu ganhar ninguém precisa perder para ganhar é preciso seguir as regras e há ganhadores e perdedores acredito ser um ganhador que que mais assertivo para vocês agora vamos lá próxim quase quase quase quase isso Alê não não fica tranquila vamos lá eu Sempre gostei de explorar realizar uma abordagem natural evitar surpresas ou focalizar a meta muito bem Vamos lá gente tá acabando mas eu preciso terminar porque ele tem um percentual para fechar para vocês
vamos lá beleza próxima eu gosto de mudanças se me der mais liberdade de variedade se for divertido e puder ser compartilhado melhorar ou me der mais controle ou me der uma vantagem Competitiva vamos lá 5 segundos Coloca aquela que bateu no seu coraçãozinho próxima não há nada de errado em mudar de ideia não há nada de errado em colocar os outros na frente Não há nada de errado em ser consciente Não há nada de errado em colocar-me na frente e aí quem tá né fazendo terapia né quem tá né R tá tá em ordem tá
em dia então tá certo Vamos lá próxima eu gosto de buscar conselhos eh onde em lugares os Mais estranhos eu gosto de buscar conselhos em anciãos e conselheiros eu gosto de buscar conselhos em autoridades no assunto ou gosto de buscar conselhos em pessoas bem sucedidas vamos lá 3 2 1 próxima meu lema é fazer o que precisa ser feito fazer junto com o grupo fazer bem feito ou simplesmente fazer 3 2 1 Vamos eu gosto de complexidade mesmo confusa calor humano e Animação ordem e sistematização ou Coisas Claras e simples hum 3 2 1 vamos
lá próxima tempo para mim é irrelevante é um grande ciclo é uma flecha que leva ao inevitável ou algo que detesto desperdiçar 3 2 1 vamos lá Se eu fosse milionário faria o que quiser se eu fosse bilionário Faria doações para muitas entidades se eu fosse bilionário criaria uma mega poupança ou se eu fosse bilionário me Exibiria muito por aí faz com é é bom você tá numa numa sala cheia de de Gigantes né porque assim ó vai vai por mim vai por mim vamos lá eu acredito que basta um navio e uma estrela para
navegar a jornada é mais importante que o destino um centavo amizada é um centavo ganho ou o destino é mais importante que a jornada Hum que que é mais importante no momento vamos lá é sim não faz sentido Nenhum nenhum nenhum também acho vamos lá 3 2 1 eu acredito também que um sorriso e uma careta é o mesmo para um para quem é cego Eu acredito que o que vai volta eu acredito que de grão em grão a galinha enche o papo ou eu acredito que quem hesita está perdido E aí só um sempre
só um quer marcar os quatro aí ó não tá com a terapia diaan ou tá muito em dia né quer dividir Para todo mundo paz e amor né Vamos lá eu acredito que a autoridade deve ser desafiada o coletivo é mais importante que o individual é melhor prudência que a endimento ou ganhar é fundamental já falei não vai fazer sentido até hoje eu faço esse teste repito ele aprendo e vejo que realmente no final o importante é que ele mostra muito e dá certo vamos lá eu penso que não é fácil não ter saída duas
cabeças pensam melhor que uma é preferível olhar Antes de pular ou se você não tem condições de competir não compita é pois é vamos lá mais uma passei me sinto mais idealizador me sinto mais comunicador me sinto mais organizador ou mais Executor Nossa mas que que é isso Ed já não é sua questão se você está precisando perguntar para você já não é sua questão já vou ajudar vocês a responderem não me sinto organizador não Eu sou o cara que nossa me dá uma caixa ou um né um evento no Palestra Itália Deixa comigo né
Beleza avaliação finalizada com sucesso e muito bem vamos entender um pouco os quadrantes então que agora como eu falei infelizmente eu preciso mostrar mas o ponto né Chave que eu quero mostrar para vocês tá amarrado tudo nisso aqui olha só agora vocês vão fazer isso aqui ó para conhecer o perfil a é o perfil dominante idealizador a letra B é o Perfil influente comunicador o C conforme organizador e o d estável Executor façam rapidinho aí e falem para mim em qual dos quadrantes vocês estão eh maiores onde vocês estão maiores tá se deu empate em
dois simplesmente agora lembrem fala assim não eu me acho mais esse aí você pode pular para dar um pulinho para um dos quadrantes faam rapidamente aí pra gente poder verificar né cada uma né seria o peso de 25% de repente algum né pende do outro lado Pende para cá pende para lá mas eu quero saber agora para vocês verem quando a gente faz isso num Espaço Aberto é legal porque eu faço quadrante no meio eu faço as pessoas andarem pelo quadrante e você percebe assim que que é o legal a toda hora ninguém tá junto
no mesmo quadrante onde tava todo mundo junto começou na primeira na segunda já muda totalmente para onde tá como assim mas você é tão parecido comigo mas você não não aqui eu acho diferente aqui a minha questão é Outra é isso que é legal de vocês verem todo mundo Conseguiu chegar no quadrante maior aí beleza então vamos lá levantem a mão ó essa fotografia vai ficar legal hein levantem a mão aí pra gente quem é perfil dominante Vamos lá gente perfil dominante levanta as mãos aí deixa eu ver três é isso qu ó ela é
dominante aí ó tá vendo dominante gostei de novo dominante levanta a mão ó três dominantes agora quem é influente Comunicador um 2 3 4 4 é isso mais alguém a ja eu não sei se ela tá levantando a mão ou celular não é o celular brincadeira letra C quem é conforme organizador levanta a mão Eita 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 rapaz e quem é perfil estável Executor levanta a mão Eita 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 Olha aí gente hum agora olha só que legal quantas
áreas quantos segmentos eu falei que tinham presentes aqui pelo menos umas 10 Áreas uns 10 segmentos não é e todos tão ou iguais ou estão diferentes agora queridos o que que vocês precisam entender pra chave de um sucesso paraa comunicação em vendas a comunicação para empreendedores tem que ter dois aspectos aqui ligados nesse perfil aqui eu tô mostrando para vocês o perfil de vocês vocês vão sair daqui com um aspecto interessante do que vocês são hoje dentro da análise diso eu posso mandar a gente pode conversar depois com mais Tranquilidade disso para analisar melhor o
perfil de vocês correto Mas vocês já pararam para pensar que vocês são a pessoa que tá atendendo mas vocês atendem além no mesmo perfil vocês também atendem os outros três perfis e aqui que tá a problemática de muita gente perder negócio como eu tenho um aspecto de querer de desejar atender do meu jeito porque eu gosto do jeito que eu sou eu quero que a pessoa entenda o que eu tô Falando para ela eu acabo perdendo venda porque chega uma hora que no seu perfil você tem uma determinada agressividade que a pessoa fal Não tudo
bem eu vou pensar Vou falar com a minha esposa com meu marido olha depois a gente conversa me liga a gente marca tudo isso é fala porque realmente Em alguns momentos obviamente são verdade mas se a pessoa tinha interesse no produto serviço que você oferece e de repente ela foge vocês já pararam para perguntar por que que Ela não fechou contigo e semanas depois ela fechou com o teu concorrente tudo por causa de entendimento do perfil comportamental você ainda Precisa estimular o teu lado técnico de saber que naquele momento que você sentou para conversar com
aquela pessoa você vai precisar conhecer um pouquinho de técnicas de raport né de aproximação para essa pessoa que você está falando olha que interessante eu tenho algumas pessoas que entre si são inimigas né na Na na na família nos trabalhos que eu executo né tudo mais mas todas essas pessoas estão ligadas em quem em mim nossa como eu gosto do Ed como eu gosto do Anderson como eu gosto da Andreia do Bill da da Aline da Antônia mas tem pessoas que fal assim nossa eu não gosto eu acho entojo eu acho que não vale nada
eu acho Aí entrou no campo da trologia mas você precisa entender que as pessoas são assim só que vocês não são qualquer ou quaisquer pessoas vocês são pessoas Com objetivo Claros precisando chegar em Pontos que vocês desejam E para isso vocês precisam ter comportamentos ideais de acordo com as pessoas com as quais vocês falam e nós temos a mania de vira e volta entrar no automático você volta pro teu comportamento você volta pro seu jeito de ser você volta para tudo que você quer que seja na forma que você quer que seja E aí os
teus clientes começam a vazar pelas mãos ai de Mas Você mentiroso não nenhum momento você vai deixar de ser quem você é mas quando você f de comportamento as palavras que você usa do modo que você usa elas vão encaixar com cada perfil comportamental que você tem para atender se você quer de fato atingir um outro nível agora da onde você já chegou agora é Mister que você entenda que a mudança de fase necessita de mudança de comportamento a iação de um empreendedor ela tá numa linha Tão fina mas Tão fina Que de repente você
precisa de ajuda para perguntar para algumas pessoas como é que você tá atendendo se ela gosta do seu atendimento ou não e ter a coragem de perguntar por ela não gosta da forma que você fala sabia disso Você não vai precisar concordar com tudo que ela diz mas ela vai poder te abrir os olhos para situações que você pode mudar melhorar aprimorar certo aqui eu não aqui eu mando para vocês como presente também tá a gente vai ter que parar porque já tem Que passar adiante já mas aqui seria um perfil de como tá Ah
mas o ponto forte de o perfil dominante que é você provocar mudanças radicais e antecipar o futuro ponto a melhorar falta de atenção para o presente impaciência e rebeldia hum á bateu né não Rosan já deu risada não acredito sou eu á meu signo é ou não é aí pronto pá né vamos adiante o b ponto forte trabalhar em equipe comunicação aberta né do perfil dominante ponos a melhorar esconde Conflitos manipula através dos Sentimentos pare para analisar você vai perceber esse tipo de coisa como é real perfil C pensar em longo prazo e cumprir regras
com responsabilidade Ponto Forte ponto a melhorar dificuldade se adaptar as mudanças pode impedir o progresso pensem e por fim o perfil de estabilidade aí ó pontos fortes fazer com que os essos ou projetos aconteçam eu conseguir parar com a burocracia mas o ponto a melhorar Relacionamento complicado e querer fazer do jeito mais fácil resolve logo vamos passar adiante e beleza certo chave do Sucesso na comunicação com cliente está no perfil comportamental querido seu como quem vai atender e quer crescer e quer ter sucesso no seu negócio como em saber Atender o outro perfil comportamental que
tá do outro lado do Muro que tá na outra cadeira que tá de frente com você para poder analisar entender o que você precisa fazer para Aprimorar e fazer com que isso aconteça de uma forma né não classificar aí rápido certo Qual é a sua atitude o que o seu negócio precisa você esgotou todas as possibilidades de verdade pro seu negócio poder mudar as escolhas que você fez para as alterações que o seu negócio precisa você já fez todas perguntou para um especialista procurou um consultor a autorresponsabilidade não eu errei aqui agora eu vou melhorar
eu não fazia mas Eu vou fazer meu que eu ente errei para que o meu negócio decolasse ou eu tô procrastinando ainda que é a palavra da de várias fases né o procrastinador cuidado algumas procrastinações não são ruins Mas isso tá num pente fino no modo geral se você tá deixando de fazer sua empresa não tá crescendo mudanças né aqui no final aqui quais as mudanças você vai alterar de fato certo presença nas redes sociais tá tudo certo tá na tá em todas as redes que você precisa tá Porque se você tá fora da internet
você já tá 90% fora do jogo a pessoa que vai pesquisar você tá lá sabia disso por menos que ela goste Ela tá no Google meu negócio ela tá no Linkedin ela tá buscando no WhatsApp Business E aí nos leva nosso Outro ponto você como comercial que você é Você já tem lá a sua loja montada no WhatsApp Business ou você ainda tá usando WhatsApp normal você sabe que você pode transformar o seu WhatsApp numa vitrine que a pessoa Vai entrar vai ver seu nome vai ver o seu endereço vai ter a sua localização e
você você pode colocar fotos pode colocar pequenos vídeos do que você faz para poder se vender melhor pelo Whatsapp Você sabia disso precisa tá lá sua empresa tá no Google você tem lá um Google meu negócio bem montadinho bem instalado para pessoal Colocar assim F consegue vai chegar onde né oficial e dura que é mesmo tá gente muito muito de mim do palestrante eu devo ao Bill como Ele sabe a gente já falou disso na Live né B Vocês entenderam tá lá porque se não tiver você precisa correr lá fazer um Google meu negócio decente
pra pessoa colocar lá o nome da sua empresa e ela saber te encontrar técnicas de atendimento e vendas detalhes que fazem o jogo mudar não vou poder parar porque nosso tempo já foi técnicas de de storytelling você conta legal uma história da sua empresa começo bem fim onde você começou a Dificuldade a jornada do Herói aquela coisa chegou aqui por quê porque olha minha família me ajudou cheguei sozinho comi o pão que não não Ninguém comeu pão nenhum não né Vocês entenderam faz uma história da sua história curta simples para você colocar no meio porque
enquanto você vende enquanto você negocia as pessoas querem perceber que você não é um robô elas querem perceber pessoalidade elas gostam de saber de você ver seu sorriso o que te faz sorrir O que te deu raiva E por que você tá mostrando para que o seu produto serviço é melhor perguntas abertas sai desse negócio de pergunta de sim ou não ah Você torce pro Palmeiras não não é muito melhor para que time você torce olha só difer a mesma pergunta de forma diferente as perguntas abertas vão te projetar para um novo campo e aí
para vocês lembrarem Você sabem porque vocês têm apenas uma boca e dois ouvidos Para Justamente você ouvir muito mais do que você fala certo quando você ouve melhor o seu cliente o seu cliente nas histórias dele você sabia que ele te entrega tudo que você você precisa para poder achar o gancho de venda dele tá lá mas não vai dar pra gente falar mais disso aqui porque não tá na minha palestra que você vão ter que voltar num outro momento gatilhos mentais conheçam com a gente a gente vai conversar sobre gatilhos mentais num outro momento
mas Olha não perca últimas unidades Olha né Eh você prefere este ou esse saiba que esse aqui é melhor porque existem gatilhos na forma de conversar que pode ajudar o cliente a tomar decisão alguns estão aqui né escassez urgência autoridade enfim eu vou mandar para vocês de presente como eu falei tá bom método Aida um dos mais simples métodos do universo quase mais velho que andar para trás mas muita gente não conhece atenção interesse desejo e Ação prepara o teu produto ou serviço para gerar isso e você vai perceber como você vai aprimorar a forma
de trazer desejo pro seu cliente tá ele vai fechar ch então vocês vão perceber como isso é funcional você não tem que saber tudo ler 1000 livros se você se você ler 1000 livros mas não aplicar uma técnica de cada livro que você leu você já perdeu tempo lendo aquele livro tá vai ler um romance Então vai assistir novela vai assistir Netflix mas quando você pega e Fala não vou ler um livro porque eu quero ter autoajuda eu quero aprender uma técnica pega aquela técnica eu aprendi muito com um livro chamado Monge e o Executivo
tá recomendo para mim um livro Fantástico aqui eu já passei os quatro que não dá né eu tenho uma outro momento aqui para falar as minhas 10 regras de ouro é uma situação que eu coloco que infelizmente os vendedores têm perdido isso aqui para poder colocar nome simpatia empatia transparência Pontualidade competência honestidade história exclusividade e surpresa são 10 pontos que você precisa repensar nas tuas técnicas de venda 10 e eu não vou poder falar delas agora vocês vão vamos ficar pra próxima também tá bom cuidado com você veste cuidado com que você posta Cuidado com
o que você fala certo se você não levar nada de hoje leva isso tá o empreendedor de hoje ele tem que tomar cuidado com todas essas coisas porque vocês sabem Que a Internet não perdoa vocês sabem que os momentos não perdoam então tá aqui para vocês poderem lembrar disso certo queridos sou Ed Pereira comunicador palestrante feliz de recebê-los mas eu preciso passar a Batuta adiante para que o nosso segundo palestrante fale agora para vocês nessa tarde muito obrigado e logo a gente conversa Ah agora tá dando ainda dá agora dá tempo então Obrigado né e
agora eu Ganhei recuperei 10 minutos para vocês dentro do negócio de vocês agora pensando em comunicação do Empreendedor vocês têm alguma dificuldade ou alguma pergunta que vocês queiram fazer em relação a de atendimento alguma coisa querem trocar alguma experiência esse é o momento vergonha de falar vendedor com vergonha de falar se eu chamar vocês para um pit de negócio aqui agora todos vocês estão preparados para fazer Comigo então tá vou fazer uma rodada rápida então de apresentações aqui ah não conheço alguns Então vou chamar vou começar porque eu vejo menos tá vocês dois Eu vi
entrando depois como que é o nome de vocês o meu é clir certo o meu é is Island olha um segundo Island conheço um inclusive né Vocês trabalham com o quê ou estão ainda no início de negócio não é que ele trabalha com você Ah legal muito perdão né porque assim agora tá Tod Mundo Diferente né Gente é muita Gente é muita coisa na minha cabeça agora sim é isso pra gente poder colocar o pessoal aqui realmente Obrigado né então só tem um só não agora tem dois porque tem outro is realmente tem esse é
outro é ainda é não menti Não não ó vendedor não pode ser mentiroso viu vendedor não pode ser mentiroso não viu Pelo amor de Deus né no outro Isla mas é Vinícius é fotógrafo tá então tá tudo certo né no ramo de construção civil vocês atendem direto eh o trabalho Em que sentido pessoal poder entender vocês tem que vender o trabalho em si como é que é o negócio de vocês é vendendo trabalho hoje a gente construção da casa inteira blocos o que que é não tu trabalha com gess com tura acabamento PIS certo e
a divulgação do negócio de vocês tá sendo feito como Instagram plenamente Instagram tem página montada site hoje uso WhatsApp Business para colocar lá algumas coisas lá eu tinha dois telefones usavam hoje Eu não uso mais só o normal porque a eu eu preferi ter uma cartela de cliente mais selecionada então eu tenho um grupo que eu atendo já tem ali já S já indicado já trabalha para um grupo de indicação já certo tem tempo Você trabalha com esse grupo de indicação tem 8 anos hum interessante Já pensou você poder trabalhar só indicado né é o
sonho da vida também né tá lá né Tem alguns instagr sim sim mas tem que ter algum lugar até porque as pessoas tê que Conhecer o teu trabalho a qualidade do teu trabalho também correto e hoje eles tem que ver isso em algum lugar então você usa o Instagram com essa ferramenta Certo Alguém aqui usa Google meu negócio como ferramenta também de busca para que as pessoas possam conectar e conhecer vocês por lá alguém aqui que usa ou não marluc usa gosta Marluci gosto é interessante já recebeu cliente pelo Google meu negócio de verdade Sim
não talvez quem sabe ligações eh bastante Ligação teve alguém chegou Ah eu vi seu nome lá procurei advogado vi L da sem daí eu toina te ligando pra gente conversar muito bem mas é interessante muito bom é necessário tem que ter todo mundo procura elas querem referências tá e o mundo ele vai est cada vez mais tecnológico ele vai est cada vez mais lá por mais que a gente veja algumas pessoas saindo mais viajando mais de alguma forma vocês já passaram todo mundo aqui é de Limeira quem não é de Limeira aqui tem alguém que
não é de Limeira masa serápis né Marlúcia tá tudo bem né né você não assim né não é de lieira realmente ela respondeu a pergunta Andreia e jo Joice né também não são de lieira São da onde de jun deí né aí tá um pouquinho mais dde vieram de jun deí né mais alguém de outra cidade fora Limeira Eduardo São Paulo né eduardão não é uma limeirense né É de fato né em Limeira Vocês já viram a quantidade de portas fechadas Nos comércios que nós temos faça uma volta pela praça Toledo baros gente é absurdo
agora Fechou um lugar que eu não sei acho que tem mais de 50 anos aquele lugar lá né é o aquele cafezito do Fernando né quem não tomou café lá fechou Fernando fechou café minha mãe quas morreu né porque fechou o café do Fernando mas as pessoas estão indo para outros lugares estão buscando outras situações Claro no caso dele é família não quis continuar tocando o negócio que Era um negócio familiar eram pessoas que tinha amizade dele ali mas no fato de outros grandes comércios fechados alguns deles eu confesso para vocês falei assim quebrou fechou
né já era não sabe o que que eu descobri Lojas Virtuais ão lá vendendo peixe na internet procurando tráfego pago para poder vender melhor trazer captação de clientes para perto deles não é apenas um crescimento de Instagram Facebook LinkedIn É de fato ter informações relevantes para que você Possa ser encontrado naquilo que você quer certo isso vai depender de comunicação que tá ali o Du vai falar disso depois mas a importância de uma boa imagem gerada pro tráfego pago também é importante a comunicação que vai naquele quadrante naquele criativo também é importante a pergunta certa
a forma certa afirmativa cor correta vai te levar para um novo lugar aí tem o período dos Testes aí você vai encontrar o período dos frutos Por quê você foi Ajustando o seu negócio para que Ele pudesse encontrar o seu público ideal e é isso que nós queremos aqui certo ah nós temos gente começando negócios aqui né quero destacar também aqui a Fazenda Beckman né a thí com com aa estão ali né é um local de festas maravilhoso Inclusive eu celebrei o casamento da thí né faz bons tempos também muito gostoso estamos aí e estão
começando o negócio então como eles se você tá com negócio novo já é legal começar esse pull de Informações para chegar fazer esse amarro todo né ter um um um WhatsApp Business funcionando Vai ser importante por quê Você pode criar informações importantes ali ter o Google meu negócio funcionando é importante que a pessoa vai colocar lá casamento no campo Limeira tem palavras chaves que o tráfego pago sabe trabal para trazer isso para você entre outras situações também tá normalmente como eu falei eu faço uns bate-bolas algumas coisas a Gente faz uma brincadeira aqui não vai
dar tempo mas o meu trabalho tá à disposição de vocês trabalho pessoal de comunicação trabalho de treinamento de equipes de venda eu tô à disposição de vocês né eu posso trazer e a alguém para falar disso do outro momento como eu falei o próprio Benedito me levou para treinar equipes em três quatro cidades na região e foi muito legal fui treinar em Judiaí também fui treinar em São Paulo e tudo mais Agora sim muito Obrigado vou chamar agora meu querido Dr Samuel cruz por favor Dr Samuel o momento é todo seu
