Marketing Digital - Estudo sobre os mecanismos de busca na internet, incluindo SEO e SEM

[Música] Olá pessoal vamos dar início à nossa aula sobre mecanismos de buscas na internet para essa aula eu convi a diretora operacional da Fire group Fabiana e para ser entrevistada Fabiana muito obrigada pela sua participação então eu vou comear com a primeira pergunta o que são mecanismos de buscas E qual é o seu papel no marketing digital bom os mecanismos de busca eles são na verdade extensos bancos de dados né que reúnem diversas informações de múltiplas Fontes que estão eh disponíveis na internet então esses mecanismos eles eh TM uma inteligência por trás né um uma

um algoritmo extremamente complexo que vai rastrear indexar e classificar também tanto as páginas de web que podem ser sites Land pages e-commerces marketplaces né até outros formatos então vídeo imagens PDF e outros eh tipos de arquivos disponibilizados eh na web esse mecanismo de busca ele acontece de uma forma muito rápida né veloz então quando a gente busca algum termo alguma palavra-chave alguma frase específica a gente consegue ter um retorno extremamente rápido a essa informação que a gente tá buscando o motor mais conhecido hoje né é o Google com toda a certeza a gente tem outros

motores semelhantes como o Bing e a ru eh e outras plataformas como o YouTube o o tiktok o pinters o próprio Instagram também eles também são considerados mecanismos de busca né Eh obviamente entregam um formato eh diferente mas também são considerados eh motores de mecanismos de busca né E esses mecanismos de busca eles desempenham um papel muito fundamental eh principalmente em algumas estratégias que a gente vai comentar um pouquinho mais adiante né mas que são as estratégias de seo e as estratégias de sem né Então essas estratégias elas eh geram na verdade né uma construção

paraa marca autoridade também paraa marca por meio do dos conteúdos do site e assim por diante e obviamente consequentemente eles podem gerar depois também oportunidades né de vendas de produtos serviços e assim por diante Então nossa segunda pergunta o que é seo e qual é a sua importância para garantir a visibilidade online de uma marca e o so na sua tradução né Ele é uma otimização para mecanismos de busca né então ele é um conjunto de técnicas e também de estratégia né com objetivo de fazer com que as páginas web né que podem ser sites

eh blogs e-commerce e assim por diante elas fiquem bem eh ranqueadas né nos resultados desses mecanismos de de de busca né Eh esse ranqueamento eh gera obviamente maior tráfego pro site paraa página de web né então mais visitantes para pro seu site eh gera também maior reconhecimento de marca então você vai se tornando né autoridade naquele assunto ou naquele nicho e ah como eu disse anteriormente também gera uma maior possibilidade de conversão Então esse essa pessoa que tá fazendo uma pesquisa eventualmente ela pode virar depois também o seu cliente comprar o seu produto ou serviço

também E aí quando a gente fala de seo a gente tá falando eh de tráfego orgânico né então ã para quem não não ouviu esse termo tráfego orgânico Diferentemente do tráfego pago é tudo aquilo que a gente não precisa ter nenhum investimento monetário né então são criadas algumas estratégias como o seo para que você apareça e ranquei organicamente sem precisar pagar nada para esses motores de de busca né então você não precisa pagar nada pro Google eh por exemplo para ficar bem ranqueado e aí o so ele vai garantir né uma maior visibilidade online justamente

pelos pontos que a gente já já comentou então a gente consegue eh gerar um maior volume de visitantes né pro pro nosso site paraas nossas páginas E aí geralmente também essas estratégias elas atraem usuários mais qualificados né então São pessoas que estão eh buscando né Eh uma que possuem uma dor ou possuem uma dúvida né e encontram a resposta ou o serviço ou o produto que estão buscando eh Por meio dessa estratégia de de seo excelente bom quais então são boas práticas que devem ser feitas para otimizar um site para os motores de busca é

eu costumo destacar três eh principais Pilares né O primeiro é o seo técnico então quando a gente fala de se técnico É principalmente na parte técnica ali da sua página né Eh então velocidade do do site tempo de de carregamento se ele tá responsvel E responsivel para mobile ã se ele tem eh a quantidade de links que ele tem ou a qualidade desses links né então é toda essa parte de estrutura técnica do do seu site da sua página ã o segundo seria o se H page Então são recursos internos ao seu site Então tá

relacionado basicamente à parte de conteúdo experiência do do do usuário né E principalmente eh se aquela sua página o seu conteúdo tá respondendo a uma intenção eh de busca né então a pessoa eh coloca ali uma dúvida Uma palavra a chave e aí o seu site tem a correspondência ali eh para essa pessoa ou para essa dúvida para essa informação Então ele pode estar relacionado a títulos das páginas o próprio texto também né as palavras-chaves também imagens também contam né nesse se home page E aí o terceiro Pilar seria o so offpage que são recursos

externos ao site né uma das principais estratégias de so é a parte de backlinks que a gente chama então quanto maior o volume da da o volume e a quantidade de backlinks mas os mecanismos de busca entendem também que o seu conteúdo ele é relevante os backlinks só para eh fazer um resumo basicamente é quando o seu conteúdo ele ele se torna tão autoridade né naquele assunto e tal que ele é mencionado por outras páginas né Então isso que a gente chama de backlink esses links eh geralmente são externos ao seu site aí você recebe

menções e tal em outras páginas de web então também é uma é uma prática que otimiza muito ali os seu site ficar eh bem ranqueado em motores de busca legal e você mencionou sobre palavr Chaves Então como que vocês abordam a pesquisa de palavras chaves na estratégia de seo eh a pesquisa de palavra-chave ela é uma etapa crucial fundamental né em qualquer estratégia de ISO porque ela vai orientar toda a parte da criação do do conteúdo relevante e esse conteúdo aente de relevante ele precisa estar otimizado também para aqueles usuários que estão eh fazendo uma

pesquisa no no nos motores de busca né Existem algumas ferramentas que podem auxiliar nessa nessa pesquisa Inicial eh tem a ferramenta do próprio Google que que você consegue né verificar essa parte de de palavra Chaves e tem outras ferramentas como sem Rush por exemplo que é super conhecido no mercado que vai fornecer dados né sobre volume de pesquisa dessa palavra eh concorrência eh qual é a relevância dela né e também Um Outro fator importante é que cada palavra-chave ela tem uma intenção por trás que a gente chama né ou uma intenção informativa transacional investigativa e

a entender essa intenção também ajuda a gente a criar um conteúdo que vai responder a uma dúvida uma dor ou a busca né Por um produto ou um serviço de quem tá ali eh fazendo uma uma pesquisa é super importante também a gente entender né quem é o nosso público alvo as pessoas que vão buscar tanto pelo nosso conteúdo quanto pelos nossos serviços e produtos né Eh porque isso vai orientar muito essa pesquisa de palavra-chave né E aí vai garantir que essa essas palavras chaves e essa pesquisa vão contribuir efetivamente para pra nossa estratégia de

seo super bacana e agora falando sobre o s né O que é o s e como ele complementa essas estratégias de seo em uma campanha de marketing digital eh o smm então diferente a gente comentou ali do orgânico e do pago né então o SM ao contrário do do orgânico são métodos pagos então a gente faz um investimento monetário ali para fazer com que o seu site ou o seu conteúdo de uma forma geral apareça nos resultados de pesquisa dos dos mecanismos de busca e aí geralmente esses resultados eles vão ficar bem rankeados então a

gente quando a gente busca ali no Google são aqueles resultados que vão aparecendo ali em primeiro lugar ou na primeira página que geralmente é o local onde a gente a gente vai clicar né dificilmente a gente vai para as outras páginas então o o SM ele pode complementar nesse sentido Então a gente tem uma estratégia orgânica de so com uma estratégia paga de de SM E aí quando elas são eh utilizadas juntas né em conjunto elas podem melhorar ou otimizar muito a visibilidade de uma marca né no meio digital e aí consequentemente atrair mais pessoas

pro pro seu site né e aumentar também chance de conversão de vendas aí depende obviamente do seu objetivo né Então essa combinação das duas estratégias né do esforço pago com o orgânico permite que as empresas consigam eh maximizar o seu alcance né e garantir eficácia nas suas campanhas eh de marketing digital bom Quais que são as principais diferenças acho que você até já comentou um pouco entre o seo e o SM em termos de resultados é eu vejo uma primeira diferença é a a velocidade dos resultados então assim e é bem importante que você entenda

Qual que é o objetivo obviamente né eh de de de ter as estratégias porque o se ele geralmente é uma estratégia de médio longo prazo né então é uma estratégia que você vai começar a colher os resultados ali após alguns meses né então Precisa Ter uma estratégia eficaz para você começar a aparecer ali ranqueado nos mecanismos de busca e o SM a velocidade dele é muito rápida né então eu eu falo toda vez que um cliente ele quer venda ou conversão é a estratégia mais interessante porque você vai pagar e assim que você pagar e

investir você já vai aparecer óbvio que depende ali de outros fatores né da de montar a estratégias campanhas e tudo mais mas ela tem essa diferença de de velocidade então uma Vai demorar um pouco mais pros resultados aparecerem e a outra é mais rápido porém eh o que a gente percebe é que as estratégias de so elas garantem mais sustentabilidade né no longo prazo então se você consegue por exemplo eh rankar e se posicionar bem com o seu site ou com o seu conteúdo né a tendência que a sua vá crescendo ao longo do do

tempo né o SM diferente disso se você tem alguma questão né de de investimento ou acontece algum cenário diferente de mercado eh essa estratégia ela pode ser interrompida né ou às vezes ela pode eh pode diminuir a eficácia dela nesse sentido né então assim depende muito o que eu falo que se se a gente cons e combinar as duas é o mais interessante você consegue otimizar bastante o os os resultados né mas cada uma tem o seu objetivo ali né Então depende muito do objetivo da empresa da marca do do negócio ali no no momento

também interessante e agora falando sobre tendências em mecanismos de busca Quais que seriam Quais que são as tendências recentes em mecanismos de busca que as empresas devem considerar em suas estratégias digitais legal eu vou citar algumas eh porque a gente vem passando por uma era né digital muito forte Então a gente tem tido um avanço tecnológico e eu falo que no dígital as coisas mudam de uma semana para outra às vezes de um dia pro pro outro né o que eu vejo é que assim a gente tá sendo muito influenciado por esses avanços tecnológicos né

então por exemplo a parte de Inteligência Artificial eh e também muito eh por mudanças no comportamento de consumo né A a forma como a gente consome hoje é muito diferente da forma como a gente consumia há alguns anos atrás né então eh tem Esse aspecto tem um aspecto de que o algoritmo ele muda também muito rápido tanto para para tráfego orgânico quanto para tráfego pago né então existe uma diferença muito grande eh o brinco né de Ran ranqueamento de site tanto no orgânico quanto no pago de 5 se anos atrás e como funciona atualmente então

se eu fosse listar alguns aspectos eu acho que seria a essa parte de acompanhar tecnológico então na parte de Inteligência Artificial eh a questão da da pesquisa por voz também então hoje a gente tá cada vez mais tendo esses mecanismos de voz então a gente já consegue fazer uma uma busca né Eh por voz e provavelmente daqui algum tempo facial e assim por diante Então como que a gente acompanha né a as estratégias de jo com com essa parte de pesquisa de voz também eh a questão do do mobile da responsividade porque obviamente a ainda

as pessoas pesquisam por computador desktop mas o mobile é cada vez mais forte porque a gente tem acesso ao celular o tempo inteiro né na nossa mão e por último e não menos importante eu destacaria a parte de segurança e privacidade de dados também né algo que a gente já vem falando por conta de lgpd e tudo mais e eu acho que cada vez mais as as empresas né as páginas e assim por diante precisam eh ter isso como algo prioritário né Para que você Garanta obviamente ali a privacidade de informações das pessoas que tão

eh fornecendo ali alguma outra informação em troca eh de às vezes algum material né ou até mesmo de uma de uma compra e assim por diante então isso eh também tá sendo bem relevante as pessoas consideram isso também para que obviamente né não ten os dados eh pessoais vazados assim por diante Então acho que é uma tendência que já vem vindo forte e eu acho que essa questão de cibersegurança agora por exemplo eh vai ficar cada vez mais mais relevante Ah legal com certeza sem dúvida bom agora falando sobre ferramentas e recursos que ferramentas e

recursos que vocês consideram essenciais para o gerenciamento eficaz de campanhas de seo e sem tá eu acho que eh tem algumas ferramentas de pesquisa de palavra chave Igual eu falei e análise de concorrência então eu já citei aqui o o sen Rush tem o do Google também eh que ajudam nessa essa análise Inicial né de como que eu vou configurar o meu conteúdo o meu site e assim por diante eh eh eu acho que ferramentas de monitoramento e análise de desempenho também então o próprio Google Analytics ele consegue fornecer bastante informação sobre o o usuário

que tá ali na sua página né quanto tempo ele ficou eh onde ele navegou né taxa de rejeição V vários itens que são fundamentais para uma análise posterior eh a parte de de otimização e gerenciamento também de conteúdo Então hoje em dia existem já alguns plugins né então quando a gente cria um site por exemplo onde pressa consegue instalar já Lins que são especializados em so por exemplo então ele vai conforme você vai criando ali o seu conteúdo ele já vai dizendo o que que precisa de ajuste se a legibilidade tá boa se não tá

se precisa melhorar a parte de né Eh eh meta title que a gente chama meta description e assim por diante ã a própria ferramenta do de de tráfego pago né Então o Google ADS por exemplo que é um um recurso se a gente só vai conseguir criar campanha por meio dele e toda a análise também pode ser feita eh por meio dela e eu também citaria eh algumas ferramentas de análise eh e otimização eh no site assim de conversão então a gente por exemplo tem uma ferramenta que chama hotjar hoje em dia que você consegue

eh entender tudo que o usuário fez dentro da sua página do seu site né então se ele em que parte ele foi tem um mapa de calor Então você consegue entender Em que parte que ele saiu onde ele ficou mais tempo né e tudo isso contribui e também eh paraas estratégias noss super legal eh e sobre os desafios né Como que você aborda questões como penalidades do Google e mudança nos algoritmos é eu acho que a a gente já comentou né os algoritmos eles eles realmente estão mudando eh de uma forma muito veloz tanto em

mecanismo de busca quanto em plataformas redes sociais e assim por diante né então eh eu acho que é importante a gente obviamente sempre acompanhar tendências né de seo eh em plataformas diversas tá pra gente estar sempre atualizado sobre o que eh tá acontecendo o que tá mudando e quais as práticas mais recomendadas né e eu acho que de tempos em tempos também sempre fazer uma uma certa auditoria ali dentro do do do seo do nosso site né pra gente eventualmente corrigir algum tipo de problema né que possa est em desacordo aí com diretrizes do Google

de qualquer outra plataforma e também pra gente tá sempre eh incluindo melhorias né tanto na experiência do usuário velocidade do site eh otimização do da parte mobile que eu que eu comentei segurança de informação eh Então acho que essa atualização geral Esse estudo geral aí é sempre importante pra gente não ter nenhuma uma surpresa né Legal bom então agora só para finalizar alguns conselhos para os iniciantes né então para os alunos que estão começando explorar o marketing digital qual conselho você daria em relação ao entendimento e aplicação eficaz de seo e SM é eu eu

eu sempre falo que a gente pode começar a estudar os princípios básicos né do marketing digital de forma geral Porque por mais que a gente tenha né muitas mudanças de cenário e tudo mais eh tem alguns princípios que Eles continuam eh fundamentais Então se a gente estudar sobre embal de marketing né marketing de conteúdo também é super importante e eu acho que o o se a gente conseguir né Sempre estudar e e se atualizar sobre tendências ferramentas essa questão dos algoritmos também vai nos ajudar muito entender de uma forma geral também de algumas eh ferramentas

como meta ads Google anals eh o Google ADS também é importante pra gente conseguir entender principalmente uma estratégia como SM né Eh mas de forma geral assim muita coisa a gente vai aprendendo na prática também né então a gente pode fazer testes também e a gente vai vai eh conseguindo se aprimorar mas acho que o estudo Ah o teórico também ele dá muita base e eu acho que o mais fantástico hoje em dia é que tem muito material disponível de forma gratuita também na internet então a gente consegue fazer cursos e tudo mais eh para

entender um pouco né de seo USM E também como que a gente consegue aplicar ali na prática no nosso dia a dia muito bacana Fabiana muito obrigada pela sua participação seus seus comentários foram extremamente valiosos paraa Nossa videoaula aqui agradeço a sua presença pessoal muito obrigada pela atenção [Música] [Música] 2 [Música]