Bastidores do ecossistema multimilionário: Corpo Explica, TMB e Elton Euler ⎯ com Renato Torres

Eu tenho as minhas regras Claras todo negócio que eu for começar a gente não vai colocar dinheiro se você não dá conta de vender a ideia daquilo para alguém não faz sentido você investir tempo energia e dinheiro produzindo algo seja muito bem-vindo eu sou Felipe gob esse aqui é o papo de bastidores e eu quero te dizer por que eu criei esse podcast primeiro porque esse é o tipo de conteúdo que eu consumo Quando eu tô em Academia quando tô fazendo exercício são entrevistas com empreendedores com empresários e pessoas interessantes com os quais eu posso

aprender segundo são conversas como essas que abrem as nossa cabeça lá em 2020 quando a gente estava passando por um período turbulento na empresa por causa da pandemia foram conversas com conselheiros e empreendedores que me deram perspectiva e me fizeram chegar onde eu tô aqui hoje gosto com mais de 100 milhões de Faturamento pela internet com time 100% remoto e muita bagagem nesse aprendizado e por último eu quero me desafiar eu tô no ano de me desafiar eu tô num período onde eu tô me desafiando é comum quando a gente atinge um certo resultado a

gente tender a se acomodar e eu não quero passar por isso então tô sempre me colocando em movimento sej muito bem-vindos muito bem-vindas tô aqui hoje com Renato Torres o convidado de peso eu não vou ficar falando sobre ele não cara Muito mais fácil é ele mesmo falar e eu quero passar a bola para ele já agradecer ele ter topado isso aqui ter doado tempo para você tá para você que tá assistindo não é para mim não mas já quero te agradecer e Renatão aproveita se apresenta aí cara fala para você fala pra galera que

tá escutando a gente quem é Renato Torres na fila do pão já Aproveita e fala como é que você começou no mercado digital tal por que você começou se foi para pagar boleto se foi Para fazer outra coisa beleza boa Vale Valeu pelo convite aí gob eh e bicho eu tô na eu tô no mercado digital aí na internet desde 2014 né então eu faço parte da Acho que foi o prim a segunda fórmula de lançamento Então estou aí desde então da segunda fórmula de lançamento eu tenho uma uma personalidade um pouco peculiar Inclusive eu

tô eu eu tô montando um quadro para gravar que é ele vai chamar fracassos a metade vazia do copo por que Que e aí por que que eu tô fazendo esse alinhamento Inicial porque eu acho que eh vale muito mais a pena compartilhar as coisas eu eu eu acredito que eh tem muitas coisas que deram certo e que que são legais serem compartilhadas mas tem tantas outras que deram muito errado E que ninguém fala sobre elas porque ninguém é convidado para palestrar sobre as coisas que deram errado sacou então eu tava eu eu já vou

fazer minha apresentação mas só contextualizando Isso eu tava num grupo de amigos recentemente E aí eh eh caiu no assunto do lançamento vitalício né e eu tenho algumas ressalvas tá eu sei que uma galera fez teve muito resultado mas ali eu fiz um questionamento falei galera quantas pessoas tentaram o o o vitalício e talvez eles tenham perdido muito mas eh é que a gente só eh eh ninguém vai ser convidado para palestrar sobre uma história de fracasso e sim sobre uma história de sucesso Mas eu acredito Muito que no fracasso e na metade vazia do

Copa a gente tem muito aprendiz AD também mas enfim tô no no no digital desde 2014 Então já passei por todas as fases eh a fase que eu achei que eu ia ficar milionário da noite por dia entrei para ganhar dinheiro eh porque parecia um jeito fácil de ganhar dinheiro e que eu teria uma uma liberdade física eh Isso foi em 2014 2015 comecei a ganhar um pouco de dinheiro achei que eu tivesse rico depois de fazer um Lançamento de r$ 80.000 descubri que R 80.000 também não é muita coisa e sair para viajar o

mundo nesse meio do caminho percebi que eu sou um péssimo Nô de digital porque eu gosto muito de conforto e E aí eu ficava sempre Ah se eu tô viajando eu ficava pensando em trabalhar se eu tava trabalhando eu ficava pensando em viajar em 2016 eu quebrei eu tava vendendo muito mas a minha gestão financeira era basicamente assim olhava o saldo da hotmart e o Quanto eu tinha de saldo basicamente era o quanto na minha cabeça eu podia gastar naquele dia então chegava a noite ia PR PR balada ia para coisa do tipo cada venda

que eu fazia de madrugada era uma garrafa que eu pegava de alguma coisa porque eu achei que aquilo era uma ótima maneira de gestão financeira e gestão empresarial descobri no final de 2016 consigo eu não consigo imaginar você na balada velho Porque eu te conheci depois dessa época Mas enfim Pois é as pessoas Mudam Ainda bem então assim cara eu já passei por todas as fases a fase de eh de quebr já quebrei já reestruturei já fiz muita coisa eh então eu tenho eu tenho muita história para contar eh por tudo que a gente desenvolveu

e o que eu aprendi no meio do caminho gob eh por tanta burrice que eu cometi Por isso que eu gosto muito do do conceito da a metade vazia do copo né eh essas metades vazias esses fracassos Viraram eh me obrigaram a me tornar um bom empresário Então hoje de fato eu considero que eu sou um bom empresário e eu acho que as minhas principais habilidades é conseguir juntar tecnologia marketing vendas e internet vou chamar de inter net tá então eh eu eu consigo juntar isso muito bem para estruturação de empresa e estruturação de negócios

Então hoje Se você pegar todos os nossos negócios atualmente a gente deve ter sei lá Ah uns uns 300 e poucos funcionários se fosse formar todos os funcionários diretos tá contratados diretamente pra gente sem terceiro sem nada eh esse ano Se somar todo o grupo a gente deve faturar seus 350 milhões mais ou menos eh então Eh por conta de todos esses fracassos eu eu tive que aprender ser um empresário tive que aprender ser um gestor melhor então esse daí sou eu e fala Quais são as empresas que você toca hoje das quais você é

dono tá eu não Necessariamente toco mas eu tenho participação ali seja como conselho seja como eh eh é mais conselho né então é basicamente tmb corpo explica eh ion que tá estrutura do GPS que é um dos nossos produtos mais vendidos hoje a gente entrou por uma linha de de de suplementos também chamado tmd e a gente tem um negócio de franquia chamado nosso Fran Nossa franquia também somente né somente esses negócios algumas coisinhas algumas coisinhas e Você é [ __ ] cara por que que eu te acho [ __ ] cara você sem Enfim

sem sem Papas nas línguas você para mim é um dos caras que eu mais admiro do mercado digital e vou te dizer o porquê vou te colocar na categoria de alguns outros que eu admiro para [ __ ] também no caso por exemplo o fim da fluência Academy acho que os cara que vocês são mega om maníacos só que vocês executam os planos megalomaníacos Tem muita gente que fica na [ __ ] mental infinita de Vamos Construir tal coisa pá pá pá [ __ ] e si si eu quero fazer o melhor de todos de

início o cara não faz nada ele fica só andando de lado igual um siri vocês não vocês sonham Grande para [ __ ] tangibilizar para puxar isso e aproveitar sua história da da metade vazia do copo para falar o seguinte quando a gente começa o que que eu tenho falado com as pessoas com os últimos entrevistados aí nesse processo de aprendizado de entrevista e tudo mais Que cara a gente começa geralmente a gente começa no mercado digital em busca de dinheiro né Vai quer quer ganhar dinheiro você identifica uma dor identifica o mercado ali você

fala [ __ ] acho que dá para ganhar dinheiro com isso daqui que a gente não se questiona muito em relação a modelo de negócio concorda cara como é que eu vou fazer grana como é que isso para de pé como é que isso lucra como é que é o né a estrutura de custo como é que a gente Faz essa coisa aqui funcionar E aí cara E eu sempre lembro da minha história que eu falo porque você conheceu o Felipe Adam também né eu e o Adam e o Hugo a gente tinha uma ideia

em 2017 de montar uma empresa dis cara nosso plano era maravilhoso assim não é só a gente fazer para fazer 100 milhões no ano é só a gente pegar 10 especialistas de 10 milhões cada um e vão para cima tomam pro EAG lá do Marcelo Germano que a gente queria executar esse negócio mas a Gente nunca nunca teve uma validação de alguém lá e falar assim amigo eu acho que esse plano é uma merda não vai dar certo nem decola esse avião cara tá ruim não Nem começa então assim aproveitando essa ideia de cara planos

ruins modelos ruins O que que você teve de aprendizado ao longo dessa jornada assim olhando mais pra nossa bolha do digital que é o público que vai escutar inicialmente né O que que é um modelo ruim e o que que é um modelo bom para Você de negócio vamos lá né Eu acho que tudo parte da clareza então Então eu acho que não tem modelo ruim e modelo bom tem aquele modelo que funciona a partir do Objetivo que você tem da clareza e que você espera daquele lugar né então se você pegar hoje eh o

mercado digital eu não sei hoje porque eu já não acompanho mais os novos entrantes vamos dizer assim mas na desde a época que eu Entrei a gente não entrava para ter uma empresa a gente entrara para ganhar dinheiro pela internet então assim todo mundo queria enriquecer e parecia um jeito fácil e simples de enriquecer e que não que era uma curva muito muito mais rápida e de fato é só que isso fez com que a gente não não não nos tornássemos empresários né a gente a gente sabe vender pela internet então o mercado se desenvolveu

na na competência de vender pela internet eh e por isso Que E por que que eu falo que eh eh tá tem modelos melhores que outros talvez tenha mas o grande lance tá na sua clareza de entender Qual que é o teu modelo e o porque que você tá buscando aquilo então por exemplo tem empresa minha que eu sei que é só geradora de caixa ela ela não gera valor então aquela empresa ela não vai cara eu não tô esperando que ela seja vendida não tô esperando uma grande construção dela eu tô esperando simplesmente matar

aquela Vaca para fazer um churrasco no final da semana e tá tudo certo Quer dizer que o modelo seja ruim não o modelo ele tá coerente com o que eu espero que ela seja eh e e e aí eu eu me recordo quando começou aquele Club House e no Club housee virou muito aquela discussão equity equity equity equity equity equity E aí foi lá que começou esse essa é eu me recordo eu me lembro de lá né E aí que não aí é comunidade isso e aquilo aquilo outro eh então percebo que o Mercado o

o o o mercado digital a gente se especializou pouco em ser empresário e muito em ser vendedor eh e tá tudo certo então assim hoje eh o que que sempre quando eu tô num papo eu tô eu eu eu tô trocando ideia eu tenho um grupo de de de de mastermind também o que eu mais bato no nas pessoas ali que eu mais bato na tecla é qual que é a tua tese se você tem clareza da tua tese ela tá coerente para você bicho OK Tá ótimo eh então assim eh eu no papel às

vezes de Mentor eh eu já eu antigamente se eu vi um negócio assim eu fala não isso aqui é uma merda não não vai isso não vai aquilo não vai aquilo outro eu eu tenho uma postura diferente agora que é o quê é o que que você espera disso porque Dependendo do que você espera seja bom Dependendo do que você espera vou falar que é uma merda então para eu julgar se é bom ou ruim eu preciso entender o que que você espera daquilo Então tá você tá montando uma estrutura e a tua Expectativa é

que isso vha R bilhão deais cara não existe isso aqui não vai valer R bilhão deais he hipótese alguma Ah não eu tô montando uma estrutura porque eu quero ter uma empresa pequena que faça isso você que Ah então beleza para isso tá Tá super coerente e super funciona eh então assim eu eu eu eu eu eu não sei se tem eh modelo bom modelo ruim tem modelo que funciona de acordo com as suas expectativas aí A grande questão é quais são as suas expectativas Qual é a clareza que você tem da onde você quer

chegar e qual a clareza que você tem da tua tese né então beleza Qual que é a tese que você tá trabalhando aonde você quer chegar com aquilo como que você tá validando aquela tese se você tiver Claro e se os números tiverem coerentes o modelo de negócio para mim ele ele ele tá validado dentro daquela tua realidade não quer dizer que que eu me envolveria naquilo ou que eu teria o negócio daquele mas quer dizer Que tá alinhado com as tuas expectativas e Onde você quer chegar eu sempre eu sempre falo isso em relação

por isso por que que eu coloco isso né pros mentorados aqui eu falo a galera que tem agência agência para mim nesse mercado digital é muito sofrido só teve a do a do vinhas que deu certo e olhe lá por um tempo né que é difícil né cara você vai pegar muitos especialistas você não consegue ter profundidade ou quando o melhor desponta ele acaba Chutando a agência então é um negócio muito ingrato por isso que eu toquei nesse ponto que é muita muita gente que escuta aqui Provavelmente tem agência ou tá nessa coprodução tá nesse

modelo um pouco mais frágil e por que que eu trouxe esse ponto porque você você é um cara que transcendeu isso poucos do mercado digital conseguiram transcender essa questão de talvez não não depender de um especialista de ter um negócio um pouco mais robusto por trás quando que Foi cara que você saiu dessa e percebeu assim [ __ ] esse negócio tem que ser um pouco mais sólido o que que te fez eh começando pelo corpo explica provavelmente ou ou é frágil também o que que você recebeu ao longo dessa jornada desses modelos mais comuns

do digital mas esse ponto que você tocou é importante para [ __ ] velho as pessoas não sabem o que elas querem não tem a meta de lucro no bolso no final do ano e como que vai chegar naquilo Mas isso Pode ficar para um em seguida é é é assim né o o que eu vejo Ô gob muita gente fica perguntando Ah mas quem é o teu Expert né quem é o teu isso quem Fi cara mas vocês T um um tesão e umas paradas que não faz sentido para mim não tenho ah a

figura de expert a figura daquila figura daquilo outro é bicho a gente é uma empresa que cada pessoa tem um papel e uma responsabilidade dentro daquilo as pessoas têm obrigações eh e e e enfim e toca assim então quando eu Vejo e aí aí eu considero ruim para mim então quando eu vejo por exemplo os modelos tradicionais que é muito executado no mercado digital que é o quê Eh vamos supor que eu seja um [ __ ] médico [ __ ] e você é um [ __ ] estrategista legal e você tem alguns experts aí

você fala assim não Renato vamos rodar você também eh e aí você tá rodando um monte de expert junto comigo e a invés de você criar um negócio comigo que que você faz você faz os meus Lançamentos só isso o máximo que você vai fazer é uma esteira de produtos em cima daquilo Mas você não vai desenvolver um ecossistema a partir daquilo Então quando você não desenvolve tudo isso o que acontece na prática e aí por isso que para mim se torna ruim é e e é um é é um é um é um lugar

muito comum no digital né o cara começa como coprodutor aquilo começa a rodar chega no determinado tamanho que o expert olha para pro cara e fala assim não eu não Quero mais por porque não faz mais sentido aí o cara o o bastidor se sente mal o expert se sente mal o o estrategista se sente mal fala ah fui traído Ah o cara foi sacana o cara isso comigo bicho mas que não faz sentido porque o único valor que você tá gerando para aquele cara naquele momento já não faz mais sentido pagar o que ele

te paga então enquanto você não desenvolver um negócio e o ecossistema em cima daquilo esquece e aí como que eu comecei nesse Lugar primeiro eu sempre fui a favor de menos é mais então Eh e eu eu sempre eu fui contratar uma galera esses tempos aqui eh estrategista tá e o cara falou não eu consigo tocar mais de um projeto ao mesmo tempo eu falei então é porque você tá chamando uma empresa de projeto Isso não é um projeto sacou é uma empresa então é impossível você tocar mais de uma ao mesmo tempo no nível

que você tá ele falou não eu consigo eu falei olha só sabe por que você não Consegue porque hoje eu vou pegar essa estratégia aqui o máximo que você vai dar conta é de conseguir garantir que isso aqui aconteça e ter melhorias pequenas no meio do caminho você nunca vai ter tempo suficiente ou energia ou pensamento suficiente se você tiver tocando outras coisas de se aprofundar nisso e dentro disso você virar um puto especialista desenvolver time desenvolver equipe e fazer esse negócio ficar 10 20 30 vezes maior do que é por Quê Porque se você

ficar cada cada hora quicando num galho cara você vai dar uma matelada aqui e volta dá uma martelada aqui aí volta dá uma martelada aqui eu lembro que no corpo explica eu eu dormia e acordava com uma pergunta na minha cabeça velho eu juro por Deus eu acordava às vezes de madrugada para ir no banheiro e aí a pergunta ficava assim cara como que eu explico o cor o o que que é o corpo explica igual eh seria um comercial da Polishop Porque na minha Cabeça se eu conseguisse resolver essa questão na minha cabeça se

eu conseguisse resolver essa questão eu destravar uma série de coisas que faria a gente ter um faturamento gigantesco porque o ponto que dificultava a gente de dar grandes maiores saltos era o tempo que eu teria de explicação Se eu conseguir simplificar isso naturalmente eu atingiria mais pessoas atingindo mais pessoas naturalmente eu teria mais resultados então no corpo explica go eu Percebi uma coisa que é quanto mais tempo eu me dedicar única e exclusivamente a isso aqui maior isso vai ficar E se eu ficar cada dia da semana olhando para um lugar fazendo uma coisa eu

nunca vou deixar esse negócio realmente do tamanho que ele tem potencial para ser ele vai ser no máximo uma esteirinha de produtos ali ele não vai desenvolver um ecossistema dentro daquilo com uma tese Clara com uma parada Clara por qu porque cada hora eu Tô fazendo uma coisa diferente cada hora tô concentrando minha energia num lugar diferente então ali eu percebi que quanto maior eu deixasse ele todo em volta de ecossistema ele começaria naturalmente a acontecer e eu tenho umas premissas comigo que são valores muito fortes que é o quê por exemplo eu sou sócio

do Welton O Welton é a cara de um doss nossos produtos e e eu sempre tenho a premissa do quê é o o sustento da minha família não pode Depender do interesse do Elton de gravar um Stories ou gravar um vídeo eu como bastidor eu como cara que toca a empresa eu fico com a filosofia do quê se o Elton quiser gravar um vídeo não que ele não grave ele grava ele tem disponibilidade mas eu fico com a filosofia do quê se o Welton não quiser gravar um vídeo eu tenho que manter o faturamento da

minha empresa normal eu não posso ser impactado porque se ele tiver doente se ele tá mal se ele isso Aquilo se ele aquilo outro então eu naturalmente me coloco numa situação desconfortável do eu preciso desenvolver soluções para que uma coisa é eu depender da imagem dele outra coisa é o depender da disponibilidade e do interesse dele em gravar não que ele não tenha ele tem mas eu como o gestor e como a empra e como dono ali do negócio como o cara que está à frente do negócio eu preciso desenvolver uma série de questões para

que eu não dependa do do Do tempo da disponibilidade dele para que eu utilize aquilo da melhor maneira possível E aí só talvez tenha ficado um pouco complexa a resposta ou eu divaguei demais é pú inteligente Ah então beleza Talvez seja mais limitação minha mesmo então qual qu qual qual que foi o momento ali que eu falei cara se você pegar qualquer negócio digital e você fizer ele crescer de verdade você vai perceber uma série de oportunidades de Desenvolvimento de ecossistema que você não não conseguiria Enxergar se você não fizesse aquele negócio crescer vou te

dar um exemplo quando a gente começou a atacar franquia você fal Renato como que vocês chegaram a conclusão de mexer com franquia eu tenho uma base ativa de alunos do GPS de mais ou menos 60.000 alunos e naturalmente nesse universo tem uma um monte de gente querendo empreender Pô eu posso simplesmente vender uma uma mentoria que eu falo [ __ ] Não sei se eu quero não sei o quanto de fato vai gerar valor pra galera ou eu posso vender o negócio pro cara então a gente trouxe algumas algumas pessoas próximas a gente do nosso

grupo começou a desenvolver alguns negócios que são franve para que a gente possa oferecer paraa nossa base de alunos e aí eu parto da base de alunos como MVP para validar para estruturar para ter estrutura financeira isso sai a minha base de alunos e e a base de seguidores vira só Um canal de aquisição isso vira uma nova empresa e essa nova empresa eu desenvolvo novos canais de aquisição para que ela não dependa única e exclusivamente desse lugar e nesse lugar Eu eu saio desenvolvendo outros negócios e e outras empresas só que para conseguir fazer

isso não dá para fazer isso se você tá quicando com 10 projetos em paralelo com cinco experts diferentes porque o máximo que você vai conseguir fazer com isso cara é um dois três Lançamentos ali depois o cara vai olhar para você ele vai ficar ele vai te achar caro aí você vai pegar outro Expert você vai começar do zero e E aí você sempre vai ficar nessa patin patinando patinando patinando se para você tudo bem E você tem clareza disso para mim tá tudo ótimo mas é importante que você tenha clareza cara excelentes pontos eh

a gente vai chegar eu quero chegar eu tô ansioso pra conversa de marketing time Comercial que a gente vai chegar mas antes eu queria explorar mais esse ponto de ecossistema esteira de produto e etc e fragilidades tá você falou o seguinte que vocês hoje vocês T um um um um núcleo de empresas que sei lá se retroalimentam ou se conectam de alguma forma e o que que eu queria explorar com você cara na sua visão Renato acho que não tem certo e errado mas na sua opinião o que qual que é o Limiar entre o

cara eh dedicar essa empresa o seu Caso por exemplo [ __ ] vocês t a tmb a tmb provavelmente começou interno para vocês recuperarem as a a as as vendas de vocês por exemplo os carrinhos abandonados e oportunidades comercial etc aí você falou dessa franquia que alimento os alunos de GPS para quem não conhece GPS é o principal produto que eles têm na na empresa dele com Elton que eles vendem para [ __ ] os alunos ali tão prando de direcionamento né profissional pessoal etc eles têm cara As pessoas querem trabalhar querem ganhar ganhar dinheiro

né uma renda extra vamos oferecer uma franquia também então assim qual que é o Limiar da dispersão de atenção igual você falou de pular de galho em galho e desenvolver um ecossistema que de fato vai diluir a sua atenção por natureza vai diluir a sua atenção você não tá vendendo só uma coisa agora você tem que cuidar de um pouco mais de empresa óbvio que no seu nível tem gente muito competente fazendo Isso mas para quem tá escutando a gente tá naquele momento assim cara tô sentindo que tá arriscado Tô com medo de depender da

imagem tô com tô com receio acho que tá na hora de criar uma oportunidade paralela que pode se tornar um negócio quando que isso é uma decisão boa ou quando que isso é uma decisão merda [ __ ] eu t percebendo que cada vez Mais enquanto eu falo é menos determinista eu fico né acho que a grande a grande Resposta que que que talvez o o grande fal Depende por favor não responda dependa Depende por favor cara é relativo então é relativo sabe porque ó eu vou te dar vou te dar um exemplo Claro go

Ah eu não vou citar o nome das empresas o nome dos expess só para para qu não tem exposição Mas enfim beleza eu tinha uma empresa x e nessa empresa a gente aceitou rodar um Expert Y em um determinado momento Essa empresa Tava começando e esse Expert era muito grande quando você pensa para eh pra maturidade do negócio que a gente tinha ter o ter aquele Expert como cliente era bom mas era arriscado Era bom porque traria visibilidade Mas pelo pelo tamanho dele poderia comprometer a operação Se você olhar racionalmente sentido Em que sentido Renato

comprometeu a operação desviar o foc opação do principal não não a empresa não tava pronta para um cliente daquele Tamanho tá sacou E aí poderia dar merda só que ali você entra num conflito né você fala e aí eh quem me dera mas Deus me livre né E então assim quando a gente olha para trás e e quando a gente olha para trás e deu certo você fala Putz foi uma decisão boa se desse tivesse dado errado a empresa estaria totalmente comprometida imagem dela arranhada e um monte de coisa aí seria a gente olharia para

TR Efa [ __ ] mas vacilamos aqui né a gente não precisaria ter ter sido tão tão audacioso nessa decisão poderíamos ter sido um pouco mais conservador Então por que que eu tô fazendo esse aliamento Eh aí vem a construção da metade vazia do copo né Eh tem um momento que eu acho que é um momento eh melhor tem quer dizer que só nesse momento vai dar certo não são duas coisas diferentes Então hoje eh quando eu vou desenvolver qualquer outro Negócio não só hoje mas sempre quando eu fiz eh primeiro eu tenho as minhas

regras Claras todo negócio que eu for começar a gente não vai colocar dinheiro beleza por quê Porque eu acredito que o negócio começa pela venda eu acredito que o negócio começa pela venda então se você não dá conta de vender a ideia daquilo para o algém não faz sentido você investir tempo energia e dinheiro produzindo algo Então beleza Esse é um grande valor então aí vem a tese né eu Tenho uma tese Clara para começar o negócio eu não vou começar colocando dinheiro ponto um ponto dois eu vou ter que ter um sócio operacional olhando

para aquilo e que a vida dele esteja dedicado àquele negócio beleza ponto três é eu tenho que poder utilizar a minha base de alunos para começar a monetizar esse novo negócio essa nova empresa para que ele tenha uma estrutura financeira mínima que ele possa se bancar na primeira rodada de de início Desse negócio então quando eu tenho clareza da Minha tese de como fazer aquilo fica mais fácil você conseguir tocar Qual que é o grande e aí eu não vou falar do momento talvez a melhor a melhor pergunta não fosse a qual que é o

melhor momento mas sim com qual clareza você está indo para aquilo então hoje tenho clareza [ __ ] então assim se você chegar com o negócio para mim e falar assim Renato Cara eu tenho um negócio que bicho ele é genial ele vai ser [ __ ] Ah recentemente eu recebi um convite para participar de uma empresa que confio gosto acho uma empresa do [ __ ] só que eu teria que entrar com acho que 2 milhões de dólares 1 milhão e pouco de Dólares não lembro o valor eu nem continuei o papo porque isso

foge contra a Minha tese aquilo poderia dar certo eu acho que vai dar muito certo entende eu boto fé que vai dar muito certo eu boto fé que é um ponto de investimento só que Vai contra a Minha tese e eu não quero ir contra a Minha tese porque todas as vezes que eu fui contra a Minha tese bicho eu me atrapalhei então Eh eu e e eu acred que não tem o melhor momento mas tem a clareza que você tá indo para aquele negócio e a tese que você tá buscando naquilo vou vou trazer

um exemplo legal sobre isso também no último lançamento O Welton queria fazer uma mudança no Pit de vendas E aí eu liguei para ele eu falei cara Deixa eu entender que que você quer mudar Aí ele me explicou eu falei [ __ ] eu acho que isso vai ficar melhor e ele é cop né Ele é um [ __ ] do cop né Ele é um [ __ ] de um comunicador [ __ ] ele é genial nessa parada e eu falei [ __ ] isso vai ficar bom só que bicho é só minha opinião

o que eu acho é tipo assim [ __ ] o que eu acho é só o que eu acho e no fundo aquele lugar é só o que eu acho eu cheguei para ele e falei assim Elton eu boto fé velho isso aqui eu acho Que é melhor mas a gente não tá num ambiente de teste o lançamento é um ambiente de repetição a gente tem um ambiente de teste chamado ponto seg então vamos fazer o seguinte Vamos repetir o lançamento do jeito que a gente sempre fez porque não é essa hipótese que a gente

tá querendo melhorar nesse lançamento e no ponto cego que é nosso local nosso laboratório a gente testa se passar em dois pontos cegos e a conversão se se mostrar que de Fato melhorou por conta daquilo a gente traz pro próximo lançamento o que de pior pode acontecer a gente retardar um pouco esse faturamento e depois a gente tira esse prejuízo agora a gente sempre tem que tomar um cuidado porque eh a gente sempre pensa no e se der certo né a metade do copo cheio tá e se der errado qual que é o impacto também

então por isso que eu falo não tem o melhor momento go pelo menos na minha visão de você olhar para esses pro Desenvolvimento de ecossistema mas tem a clareza da tua tese e as pessoas que você tem em volta para te auxiliar na tocada daquele negócio agora se você tiver clareza da tua tese e conseguir trazer bons parceiros aí bicho independente do teu tamanho aí eu acho que não não vai ser algo que possa te comprometer não cara genial Foi bem melhor que depende ou é relativo foi muito melhor do que isso daí saiu bem

muito bom o que que é Ponto cego Renatão que que vocês como é que é isso aí ponto cego eh tem tem algumas coisas que sempre me incomodam né Eu sou um cara muito de números tá gob então qual qualquer coisa que eu não consiga racionalizar com números ela ela ela gera um desconforto para mim Eh então quando eh distribuição de conteúdo é algo que eu sei que é importante mas eu sempre me irritei na distribuição de conteúdo que era assim Como é que eu vou medir isso aqui como é que eu defino se é

R 1.000 por dia R 10.000 por dia R 1 milhão deais por dia para distribuição de conteúdo ah não aí espera o isso espera aquilo e aí junta eu falei não mas como é que você correlaciona porque uma coisa você falar tá quando eu comecei aqui isso aqui melhor mas você consegue correlacionar aquele dado porque se você não consegue correlacionar então ele o o correlacionar é por conta disso Aconteceu tal coisa se eu não consigo correlacionar aí aí para mim não serve muita coisa não serve para ser determinista na tomar de decisão pode me dar

indicativos mas não eu não vou tomar decisão final se eu não consigo correlacionar então quando eu olhava pra distribuição de conteúdo era uma parada que me irritava porque assim era difícil metrificar e era é difícil definir orçamentos para aquilo e aí nessa eu eu sou um cara de muitas premissas então eu Gosto sempre de discutir as premissas e desafiar as premissas então quando eu olho paraa distribuição de conteúdo eu entendo a premissa que é o quê expansão de base beleza essa é a premissa é expandir base o como fazer ninguém falou que você precisa Obrigatoriamente

ficar fazendo anúncio de graça na internet anúncio só de conteúdo sem que você venda nada e o ponto cego ele ele é um produto barato de R 47 que a ideia dele é a gente financiar a nossa distribuição De conteúdo então ele é um produto barato que eu é uma venda diária dele e aí com o CPA do dia eu consigo eh ir subindo ou ir descendo no orçamento de acordo com a performance E aí para garantir que eu tô fazendo a distribuição de conteúdo os anúncios do ponto seg eles tem uma premissa aqui a

primeira premissa é o público dos anúncios do ponto cego tem que ser é sempre público frio 100% de público frio a segunda premissa é os os os anúncios Têm que ser anúncios de conteúdo por quê Porque eu quero ter o efeito da distribuição de conteúdo vendendo algo para financiar essa expansão se eu fizer anúncios de de de de vendas Ultra agressivos eu não vou estar distribuindo eu vou estar só tendo alcance eh e marcando a minha cara mas não necessariamente eu vou eu vou fazer o que é a premissa da distribuição de conteúdo então o

ponto cego foi o lugar que a gente encontrou de financiar essa Nossa construção de audiência genial cara eu também a gente teve essas conversas aqui dentro da empresa também onde você se Ancora na hora da distribuição de conteúdo né se você não tem um caque para mirar alguma coisa ali realmente fica um pouco complicado eu fiquei curioso com a parada Renato Você falou que um cara muito de números né eu também eu gosto PR [ __ ] e algumas discussões que a gente já teve Aqui entre sócios e entre líderes é de que nem sempre

a gente vai conseguir analizar as coisas e aí já entendendo seu perfil de que você não vai responder não é 0 não é binário eh essa característica sua você ela já te trouxe mais benefícios do que malefícios ou o contrário porque por exemplo Esse é o caso caso da distribuição te levou te levou a encontrar um um caminho para poder fazer isso mas agora em outras decisões que Por exemplo o caso do Pit o caso de ideias criativas que que vocês querem implementar mas que não é tão fácil racionalizar você não tem uma base não

tem um histórico não tem alguma coisa como que você lida com isso cara você segue ali e fala cara não vamos fugir disso daqui ou você abre acessões Ou você só faz quando você cria soluções tipo essa do ponto cego é é é assim eu eh por ser o cara dos números Eu sempre parto de de de uma origem Buscando Um Destino então se você chegar para mim e falar imagina que você faça parte do meu time você é um estrategista do meu time Fala Renato Caraca eu tive uma ideia genial velho e essa ideia

eu acredito que vai gerar tal resultado isso aquilo aquilo outro aquilo outro a primeira pergunta que eu vou fazer para você é gob vamos lá aonde estamos nesse lugar tá então hoje a gente faz lançamento vamos supor que você quer Fazer uma campanha de lançamento absolutamente revolucionária aí com isso e com aquilo com aquilo outro eu falar tá gob Deixa eu entender qual que é o número que você quer mexer qual Qual que é o ponteiro que você quer mexer você quer mexer conversão você quer mexer faturamento você quer mexer isso você quer mexer presença

você quer mexer e leadc o que que você quer mexer porque se você não souber o que que você quer mexer no Detalhe aí aí eu não acho que é inovação eu acho que é irresponsabilidade é você tá brincando de ter ideia eh quando você sabe exatamente o ponteiro que você quer mexer você pode não conseguir necessariamente correlacionar que foi aquele lugar que trouxe aquele ponto de melhora Mas você sabe que Possivelmente aquele conjunto de ações fez sair de um lugar e pro outro então por exemplo quando eu olho Eh vou Dar um exemplo time

de vendas eh a gente tem um exemplo bom disso eh a gente fez um lançamento em novembro e cara [ __ ] a gente engajou o time de vendas e fez todo uma parada visual estética e subiu a energia da galera e pá pá pá aí beleza teve uma conversão x aí eu beleza conversão X ok aí chegou em janeiro a gente fez outro lançamento e e a gente tirou muito desse efeito de festa assim né então o time tava mais Sereno e aí chegava uma galera para mim e tal fal não porque o time

de vendas isso tá ruim tá aquilo tá aquilo outro porque tá faltando aquela gritaria aquela energia eu falei tá calma aí vamos olhar pro número Pô você tá me dizendo então que se se tivesse energia vende mais ó eu tô com o número aqui não não foi o que o número mostrou a gente tá sem isso e tá vendendo mais você gosta disso então tá é só o que você gosta ou é o que dá resultado porque são Coisas diferentes Ah não eu gosto Beleza se você quiser que o time faça a gente pode fazer

mas Teoricamente não vai interferir no resultado então o Grande Lance é se você souber o que que você tá buscando e se você tiver de clareza dos teus números a decisão vai ficar mais fácil aí esqueci de com completar o exemplo de time de vendas time de vendas não adianta eu eu chegar com uma solução falando assim se você chegar com uma solução para mim falando Renato eu Descobri uma solução aqui que vai fazer e o teu time eh vender o dobro eu vou falar cara ninguém vende o dobro a venda não é uma métrica

que você consegue mexer porque a venda ela é uma consequência de várias etapas intermediárias Então o que faz sentido é você mexer nas etapas Inter Med diárias que a venda é o resultado é o resultado final disso então beleza o que que essa tua ideia vai impactar no quê vai impactar no número de ligação atendidas Vai impactar no na conversão que o cara tem no telefone vai impactar na taxa de resposta que a gente tem no WhatsApp ela vai impactar no quê Ah não ela vai impactar na taxa de resposta Beleza quanto que a gente

precisa melhorar de taxa de resposta para que esse esse investimento esse resultado ele se justifique Ah não sei se você não sabe aí de novo aí você tá brincando de ter ideia Ah não a nossa taxa atual é de 10% pô se a gente conseguir mexer essa taxa De 10 para 13% que é um acréscimo de 30% e não de 3% se a gente conseguir mexer 30% aqui eu tenho um resultado maior de vendas de 65% porque eu vou ter mais gente qualificada aqui aqui aqui aqui aí eu vou falar pô beleza aqui você tem

você tem um cenário eu posso concordar ou não com aquilo mas aqui você tem minimamente um cenário que a gente não vai conseguir necessariamente medir que foi aquilo mas pelo menos eu sei que você tem clareza de onde você tá E aonde Você quer chegar e o Por que aquela ideia pode fazer você sair de a para B entendeu isso é difícil de encontrar viu uma pessoa que raciocina nesse nível enfim entendido entendido Então se o cara chega só com uma uma ideia mirabolante sem um plano também não adianta muita coisa né dá para escutar

mas tem que direcionar as pessoas né também não e acaba que assim o o Cloves de Barros que que é um cara que eu gosto muito ele tem uma uma frase que eu eu Não sei se é dele tal mas eu vi dele que é maravilhosa que é o quê quando você escolhe pelo caminho a você vive todos os problemas as dificuldades os os e os bônus daquele caminho a só que você quando escolheu pelo caminho a você abriu mão do caminho b e quando você tá no caminho a você fica às vezes olhando pelo

b e falando assim nossa mas se eu tivesse ido pelo B aquilo teria acontecido teria dado certo isso teria D daquilo você fica olhando os bonos e os Zonos de um lugar e muitas vezes mais os zonos e ol olhando só o bônus do outro lugar que você não foi que você nem sabe se aquilo vai ser real então quando quando eu olho para esse lugar de eh só que assim ó para você ter ideia a gente tem eventos aqui a gente começou a fazer esse ano e esse evento virou um calendário anual que é

o quê a gente reunir toda a liderança da equipe a gente para três dias a empresa todas as lideranças com o único escopo de todas As empresas que é o que que a gente precisa fazer para crescer 10 vezes mais em um ano então assim é São três dias de provocação se ali a gente encontrar um projeto que pareça ser bom suficiente aí beleza aí a gente investe tempo e energia naquilo porque eh eh a gente passou pô reunir todas as cabeças a gente passou numa discussão Eh virou um grande Brainstorm a gente encontrou ali

uma solução que pareça ser boa suficiente então beleza A gente não vai Parar toda a operação Óbvio Mas vamos Separar uma verba montar Talvez um time mínimo aqui para estruturar essa ideia porque parece que ela é realmente muito boa animal essa ideia cara vou vou pedir licença para copiar mesmo se você não conceder eu vou copiar é não Provavelmente devo ter copiado em algum lugar também tá tudo certo na natureza nada se cria tudo se transforma já dizia L vo cara vamos vamos dar continuidade no Papo acho que esse esse essa parte de modelo de

negócio foi bem estruturada eu queria trazer uma uma evolução histórica não sei se você percebeu isso e e a gente partir desse ponto que é o seguinte antigamente no quando o mercado era mais cru do digital Você tá muito mais tempo muito mais você tá dois anos a mais que eu né Eu comecei em 2016 2015 comecei a a flertar mas 2016 a gente começou a atuar de Fato e a gente percebia que era muito tudo muito Voltado pra oferta né era cop muito agressivo e o produto ele sempre ficou meio que sempre ficou meio

de lado Ah não tudo bem aulas gravadas tal o cara vai ter área de membros área de membros não era pensada né era um outro mundo era uma coisa onde se dava muito mais importância pra narrativa que se conta sobre o produto do que sobre o produto em si eu até tive uma conversa com não sei se você conhece o Frederico flores lá do smart player que é um startupeiro Vamos colocar assim né ele fala cara Existe uma grande inversão aqui no digital onde vocês são muito bons em narrativa e cop muito bom de aquisição

e às vezes o produto fica desejar já o Startup é oo contrário n ele foca muito em criar um produto muito [ __ ] e enfim e a coisa fica invertida ele não consegue talvez adquirir tão bem clientes como ele gostaria e eu percebi cara ao longo dos anos e alguns anos atrás o que me vem à cabeça o case foi o Do Italo marcile lançar uma narrativa muito mais voltada para produto do que para criar uma narrativa de cpls que vai preparar pro produto que foi o case lá da da da formação que ele

lançou a formação de certificação entãoo marcile né onde a narrativa foi muito voltada pro produto em si mais direta ao ponto então ter um produto muito mais robusto para que você traga isso ao público e ele por si só consiga sustentar conversões altas e um faturamento alto e Etc Como que você enxerga cara eh eu vejo o produto como um grande fundamento paraa empresa escalar e partir daí para ter um ecossistema e se manter no negócio hoje em dia né acho que a gente foi deixando um pouco mais de lado essa questão de pelo menos

de onde eu vejo tá só promessa promessa promessa e um produto merda então a gente tá meio que você vê que a gente tá meio caminhando para uma questão de produto olhar um olhar mais cauteloso pro produto Indicadores de produto de satisfação Como que você enxerga esse momento de mercado você tendo tecnologia educação misturando um monte de coisa para que lado você acha que tá indo e qual que é a sua visão sobre produto como é que vocês fazem construção de produto melhoria de produto aí dentro e qual que é a importância disso para vocês

hoje Ah é É difícil eu olhar pro mercado porque eu já não tô mais tão tão Presente assim para entender como que tem sido mas pelo pouco que eu vejo eh o mercado continua igual bicho a diferença que os caras começam a crescer eles eles Obrigatoriamente eles precisam aumentar e a a tua sofisticação de entrega e e e de de coisas por eh eu gosto há muito tempo atrás eu já eu tenho uma visão parecida com o Fred que é o Frederico aí que você disse eh nós do digital somos excelentes em vender e o

mercado Startup é excelente Em criar produto o ideal é você juntar esse esse lugar né então assim eh para mim o maior índice de de de qualidade de produto ele não é nem NPS ele ele é taxa de renovação porque a taxa de renovação ela mostra de fato o feit que você encontrou entre oferta e e cliente então a oferta tá aderente ao cliente ao desejo do cliente que faz com que aquele Car e continui ali né que é o product mar Fit né E então eu acho que o mercado ele não está indo para

esse lugar o que Está indo é a galera um pouco maior e quando eu falo um pouco maior é assim Eu ainda vejo que isso cara eu acho que a minoria da minoria da minoria das pessoas hoje Se você pegar o mercado digital quantos caras por exemplo tem plataforma própria de entrega pouquíssimos quantos caras hoje conseguem entender por exemplo nível de engajamento do teu aluno para entender por exemplo se ele precisa de uma ação eh eh mais ostensiva para que ele engaje Mais se ele tá pronto para renovar se ele não tá pronto para renovar

quantos do mercado hoje eh tem tem tem um um um bi por exemplo para analisar tudo que tá acontecendo dentro eh do comportamento dos alunos pouquíssimas pessoas têm e os caras não têm Eh aí por en motivos mas eh não ter isso é um sinal de que ainda não estamos preocupados de fato eh com a entrega a gente tá mais preocupado com vender e com vender mais pro mesmo cliente não necessariamente eh eh isso Quer dizer que eu estou preocupado com a entrega a nós aqui cara eu tenho eu antes de de entrar aqui para

gravar com você eu tava em reunião com o meu time de inteligência de dados Que bicho a gente tá se aprofundando absurdamente absurdamente entender mais o comportamento do nosso aluno para que a gente Garanta que ele consigue o que ele veio buscar e naturalmente o eh saber se o cara tá tá satisfeito ou não tá na renovação se ele não tiver renovando ele Tá insatisfeito por algum motivo se ele tiver renovando ele tá ele tá feliz com aquele produto Então hoje eu tenho um time grande de produto eu tenho um time grande de inteligência de

dados que só tá olhando única e exclusivamente pro nosso aluno porque sem ele não existe negócio então Eh Eu ainda acho que sim o mercado olha pouco para isso e os poucos que olham eles geralmente são são os caras que já estão estão maiores né concordo contigo talvez a galera ali Do uma referência boa n o Galaxy do hotmart por exemplo e olhe lá né E olhe lá e olhe lá e olhe lá parece que eu tô falando mal agora foi você que dis [ __ ] eu falei mesmo faz parte e cara o que

que tem no produto de vocês tirando time time beleza time eu acredito que você tem que enfim vocês estão olhando para isso para poder ter ajudar o cara a ter mais resultado mas hoje o produto de vocês vamos colocar o GPS que é o mais vendido pra gente dar um contexto ele tem alguma coisa algum alguma sofisticação além de ser aulas gravadas de uma plataforma própria vocês estão indo para algum lugar que o mercado não tá indo além da de ter esse time estruturado para poder analisar JN do cara ali dentro ou ainda assim mesmo

que vocês tenham um [ __ ] time olhando ainda o o que é feito ainda são aulas gravadas como que é isso cara como é que você enxerga que insite que você traz Pra galera que ho gente poderia aplicar que funciona não a gente já partiu de eu já não acredito mais no curso online tá porque assim com o tanto de Inteligência Artificial que tem bicho é assim base de conteúdo qualquer Inteligência Artificial vai conseguir ensinar melhor Qualquer Professor então a gente já já já saiu disso desde o final de 2022 eh que a gente

já tinha a premissa do cara não dá mais para ter uma área de membro cheia de vídeo cheia de coisa pro cara Ver ficar jogando o cara para aquele lugar não faz sentido então a gente tá de fato num lugar de desenvolvimento de comunidade então só para você ter ideia a gente tem uma característica de produto aqui que hoje esses 60.000 alunos por exemplo eh que a gente chama que são os nossos Aliados né 60.000 aliados eles são divididos gob em grupos de 30 Aliados Ok então vai fazer a conta separados entre homem e mulher

e separados por Geolocalização Então imagina que eh Você tem 30 Aliados num num raio aí sei lá de 20 30 km da sua região para quê Porque a gente entende que isso é importante para esse desenvolvimento de proximidade é importante para você como ser humano para desenvolvimento de um novo ambiente e cara fazer isso dá um trabalho porque eu tô falando que eu tenho qu mais de sei lá 3.000 grupos 2000 grupos de WhatsApp 2000 esses esses 2000 grupos é mais de 2.000 porque é por Geolocalização então tem grupo que tem menos de 30 pessoas

esses 2000 grupos tem o que a gente chama de anfitrião que são os as pessoas eh eh São treinadas por a gente eh a gente faz uma gão mas são os próprios alunos os anfitriões são voluntários sim são são voluntários alunos Aliados voluntários eh a gente faz gestão desses grupos a gente busca inteligência nesses grupos e bicho você conseguir operacionalizar isso e garantir que uma vez por ano a gente a Gente faz uma regionalização que é pegar a base inteira de alunos e realocar ela para que você fique no círculo mais próximo possível de raio

de distância dos teus Aliados cara a gente trouxe por exemplo para fazer para organizar isso um cara de logística era um cara que trabalhava numa grande empresa de log distribuindo fazendo rotas de logística né então assim [ __ ] é a rota logística para essa empresa aqui é melhor ir por esse caminho por esse caminho P Operacional é então é assim isso cara é uma complexidade gigantesca além de outras características mas eu acho que essa é bem marcante assim e legal de ser falada cara animal e o que que e qual que é o Pilar

dessa comunidade Cara vocês promovem Qual que é o papel da empresa que vocês têm um anfitrião e a comunidade ali Qual que é o que que vocês T que fazer para poder motivar essa galera o que que qual que é o Fundamento base de criar uma comunidade ativa que se ajuda que renova o produto eu acho que a parte é ter um propósito claro né então a gente acredita na construção de um novo mundo onde os homens são desafiados as mulheres valorizadas e as Crianças protegidas Então a partir desse propósito Claro eh fincado bem essa

bandeira eh é ali naturalmente a gente começa a obter apoio da comunidade como um todo mas Assim se você parar para para ver o que a gente faz de entrega aqui gob cara desculpa ninguém no Brasil faz ninguém mas sim ninguém só para você ter noção a gente criou uma universidade que chama Universidade divergente tem um caminhão de conteúdo lá a gente tá lançando P MBA sabe quanto que o cara vai pagar para acessar zero por quê Porque a gente entende que para ele desenvolver competência e habilidade é importante isso não é prometido na venda

o cara só Descobre disso depois porque eu quero que esse cara fique mais próximo possível aqui de mim a gente montou o esquema de franquia e quando a gente montou eu falei bicho eu não quero eu ter a primeira franquia porque talvez eu consiga tocar qualquer negócio ali então vamos fazer o seguinte a gente não confia tanto nisso então a gente vai financiar a primeira franquia e vai trazer um aluno para ser nosso sócio Então esse aluno vai ser nosso sócio Para provar que tipo assim ó nem entramos no negócio o cara tocou sozinho e

deu certo então e eh a gente com o propósito claro e com uma visão Clara eu acho que naturalmente ali você começa a fomentar a comunidade para que a gente chegue num lugar em comum entendeu [ __ ] PR [ __ ] velho vocês têm ainda plataforma de curso estão usando muita ia o que como é que vocês estão utilizando I nessa Educação do dos seus Alunos é a gente ainda 2000 grupos o Core do negócio são os grupos de WhatsApp Pelo que eu entendi então é ali que você mantém a chama acesa ou não

é ele é um um objeto de estímulo né mas não é só aquilo a gente tem uma série de característica no produto para estimular o cara e manter essa chama acesa e eu eu considero que a gente utiliza pouco Inteligência Artificial ainda então a gente utiliza o quê para suporte é um ponto e para algumas coisas sobre vendas Eh e para algumas coisas sobre vendas eh a gente tem uma meta nesse trimestre e eu vou e eu comecei a puxar isso inclusive amanhã eu vou ter uma aula só com com os líderes que é todos

os líderes da empresa nesse próximo trimestre vai ter que ter desenvolvido um agente para ajudar um assistente de de ia para auxiliá-los na a gente usa ia para produção de conteúdo também então eh a até o final desse trimestre todos os os líderes deverão Ter um assistente configurado para ajudar nas tarefas do dia a dia então a partir de amanhã eu tô puxando eu vou dar a aula sobre inteligência artificial explicar o básico Como fazer para o quê Para para que eh a gente comece a trazer mais inteligência artificial paraa nossa rotina de dia dia

em paralelo Qual que é a grande Qual que é o grande desafio hoje de que eu enxergo né baseado nas minhas limitações na minha burrice e que Eu enxergo que é o quê hoje você tem muitos e micras né serviços específicos para soluções específicas de Inteligência Artificial e quando a gente fala de volume e poucas ainda conseguem e atender com volume dando clareza de números que são importantes pra gente para muitas coisas e aí o que que a gente tá fazendo a gente tá encabeçando um projeto recente que é o quê é o desenvolvimento da

nossa Base vou chamar assim do nosso reg E aí eh a gente eh eh para que a gente tenha inteligências artificiais locais vamos dizer assim né então Para que Ah eu use a a o llm do sei lá do do alhama para determinada função só que consultando a nossa base não uma uma base aberta então aí a gente tá desenvolvendo um projeto maior com relação a isso mas falando objetivamente onde utilizamos isso suporte onde utilizamos hoje suporte vendas e produção de Conteúdo animal cara a gente tá nessa mesma pegada aqui de acho que tem que

essa essa essa puxada do do sócio do do dono da empresa para puxar essa quebrar esse gelo né colocar na rotina da galera é muito importante né eu vejo que receio né tá que Quem puxa não é o sócio é o CEO e tem tem tem uma uma parada legal que que isso pouco rola no mundo digital que é o Quê eu nesse momento eu sou o ce da empresa quem tá puxando esse papo não é o sócio é o CEO da empresa Uhum eu como CEO tenho eu eu tô enxergando um futuro então naquela

eu não sou o sócio eu sou o CEO tocando aquilo quer ver o negócio que pouca gente tem e eh no no digital e que eu eu vejo que isso gera muito stress eh societário por exemplo o meu salário o meu salário como ce ele é maior do que o salário de expert dentro da nossa divisão porque o ce é a função Mais alta dentro de uma empresa Então como função mais alta Eu preciso ter um balizador de salário e ter um teto de salário para que aquilo não vire uma festa do caki é então

o CEO da empresa ele tem um salário mais alto que o expert é eu percebo que a gente muito as figuras sócio e as figuras funcionário então assim hoje eu sou CEO da empresa eu sou um funcionário da empresa se a empresa entender que eu não tenho mais competência Se chegarmos à conclusão que Eu não tenho mais competência para estar nesse lugar tá tudo certo eu continuo sendo sócio do mesmo jeito só que talvez eu não esteja na operação eu não vou ter um salário mensal não vou est no plano e no plano de bônus

eu não vou ter minhas férias eu não vou ter uma série de coisas que eu como funcionário da empresa devo ter eh então assim eh essa puxada sobre inteligência artificial não é o Renato sócio que tá fazendo é o Renato CEO da empresa Entende genial é o que eu coloquei isso que é às vezes acaba se misturando esse papel né mas claríssimo claríssimo mesmo poucas poucas empresas têm essa essa questão ponto importantíssimo Isso aí é um papo mais mais avançado né da galera que tá escutando aí tá tá remando um pouquinho ainda ô Renatão falamos

sobre modelo falamos sobre produto né falamos um pouco sobre algumas outras coisas vamos entrar na questão do marketing cara [ __ ] beleza Entendi um pouco mais de modelo de negócio acredito que eu estou fazendo escolhas boas porque que eu quero alcançar eh estruturei um produto bacana que eu acho que tá alinhado com o futuro da educação o futuro do que eu acredito enfim criação de comunidade agora como que eu jogo gente para dentro desses produtos como que eu trago né clientes pro meu negócio o que que vocês costumam utilizar mais aí quais são as

Estratégias que melhor funcionam para vocês é lançamento Perpétuo e eu queria que você falasse também cara um pouco sobre a sua mentalidade de escala para lançamento porque eu lembro que quando quando eu sei lá comecei a ouvir falar de corpo explica lá atrás era já chegou assim com os pé na porta pelo menos do que eu cheguei do que eu cheguei a escutar não era assim Ah os caras fizeram um lançamento aí de 50.000 100.000 200.000 não não os malucos Meteram 10 milhões cara que isso que que explica como assim explica o quê me explica

esse negócio aí não entendi nada que que não sei que que isso faz chegou já pelo menos para mim né a notícia já chegou grande então assim cara como é que você como é que você enxerga essa escala de marketing o que que vocês costumam utilizar que dá certo para vocês aí há muit muito tempo Ah gob é o feijão com arroz bem feito Bicho feijão com arroz bem feito possível tem que terão olha s qu vocês investem cara não olha só primeiro eh vamos lá deixa eu até anotar uma umas paradas aqui para eh

para a explicação ficar melhor eu tenho uma crença gob que qualquer problema que a gente enfrente no digital qualquer desafio que a gente enfrente no digital o mercado tradicional Já resolveu Aquilo em 1952 Eh então eu eu eu eu acho que a gente do tal a gente olha muito para dentro digital e pouco para fora e bicho lá fora a gente tem empresas gigantescas muito mais sólidas muito mais consolidados com muito mais resultados que a nossa eh Se você pegar o resultado do Itaú por exemplo você fala cara é assustador pro tamanho dos caras então

[ __ ] eu tenho muito a aprender com o mundo lá fora então a internet nada mais é do que é um formato diferente de Comunicação mas já teve TV já teve Jornal Já teve revista já teve uma série de coisas então eh Eu vou falar o que a gente eh eh o o que a gente faz hoje e o que eu acredito que que seja o nosso feijão com arroz é primeiro por que que a gente consegue escalar os lançamentos com segurança primeiro repetição se cada hora você tá fazendo lançamento de um jeito diferente

bicho Você não vai conseguir ter histórico de número para saber para para que você tenha segurança de onde você precisa mexer Aonde dá certo Aonde tá errado e o que que você precisa fazer para que você tenha resultado porque aí aí virou um grande teste e cada hora você tá fazendo de um jeito diferente então primeiro repetição a gente repete até os Stories do lançamento então assim e chega a fase do lançamento Eu repito até o post no Instagram a fala pô mas você vai repetir Eu tô gerando audiência nova sempre e Pô você acha

mesmo que o cara que via um post três meses atrás ele vai lembrar que ele viu aquele post o máximo que ele pode ficar com a sensação vai falar cara eu acho que eu já vi isso em algum lugar então a gente repete até o post a repetição ela é boa porque ela dá números e ela dá histórico pra gente e aí Eu começo eh a invés de querer melhorar o lançamento inteiro eu eu crio hipótese para melhorar pontos Específicos pequenininhos de cada um dos lançamentos Então beleza primeiro repetição com repetição tenho histórico e controle

de números segundo eh narrativas bem estruturadas não dá para vender muito sem sendo chosso sendo ruim uma comunicação que você olha ol assim fal Que merda [ __ ] tá qualquer um poderia falar isso aqui desse jeito tá ruim P então a comunicação é um dos nossos diferenciais hoje a gente separa Market de vendas Então para mim a Internet não é para vender para mim a internet é para gerar desejo e gerar demanda pro meu time comercial gerar líde pro meu time comercial então quem vende é meu time comercial Quem gera desejo é o marketing

para você ter noção hoje eu esse número dá uma variada mas eu acho que é é não lembro mais exatamente mas cerca de 2500 3.000 horas é que meu time de vendas passa no telefone por mês ou seja vai 2500 horas na [ __ ] do telefone todo mês Não tem como isso não dá resultado não tem como você não ter aprendizado para falar assim cara mexe nisso aqui que a gente consegue validar mexe nisso aqui que a gente consegue validar mexe nisso aqui que a gente consegue validar então o nosso feijão com arroz ele

começa partindo da repetição para que eu tenha maturidade histórico de números narrativas e uma comunicação muito bem feita eh separando o marketing de vendas que marketing é internet para gerar Desejo e quem faz a venda é comercial Não é Internet e bicho isso aqui é o nosso feijão com arroz aí é óbvio que a gente tem uma série de questões aqui dentro então a gente tem o Lead score que é é algo que pouca a gente do digital faz e que pra gente dá muita segurança para escalar Eu tenho um controle de absolutamente todos os

números e todos os pontos de medição não é de um lançamento para que a gente entenda eh eh para que eu não precise Fazer e eh autópsia do do do meu lançamento né e eu eu eu eu fique vendo e os painéis e entendendo Opa tá ruim tá bom o que tá bom e o que tá ruim o que precisa mexer a todo momento Então me dá segurança de escalar Entendeu cara tem várias perguntas várias várias várias lá na época do corpo explica já era Marketing e vendas ou vocês vendiam também não não na época

do corp splica era era Market vendas era tudo junto não tinha essa Separação e funcionava muito bem também né funcionava funcionava muito bem mas quando eu olho para isso quando eu volto a TRF cara poderia funcionar muito melhor que burro que eu fui de não ter visto isso antes e e qual foi o momento que eu comecei a vislumbrar um pouco isso isso foi na época do corpo explica a gente já tinha trazido três diretores de de eh vou chamar de diretor de marketing não lembro exatamente o nome da função cara eram caras de mercado

Eram caras caros eram caras nível diretor mesmo e aqui chegava eu ficava puto com o cara falava não mas não tá vendendo não tá gerando resultado a isso aquilo aquilo outro eu falei cara mas esse cara não é para vender esse cara é para gerar Desejo E aí bicho eu tava uma vez numa reunião de diretoria do corpo explica eu virei pro diretor de de de Marketing e falei cara tô cobrando errado você e você tá aceitando a minha cobrança eu sou burro e você também é Burro nesse lugar porque você deveria ter me me

alertado eu saí daquela reunião liguei pro para um outro cara que eu conhecia E aí eu falei assim ó cara eu quero te trazer para ser diretor comercial aqui então a gente vai separar as coisas diretor comercial qual que é a tua meta vender poda se a página tá bonita se a página tá feia se isso se aquilo você tem que vender você eu chegava para ele no começo do dia e eu falava assim e aí já vendeu porque se Não vendeu você não precisa de você aqui pô Então você tem que vender todo santo

dia e o diretor de marke É o quê É para gerar desejo gerar Lead pô e ali eu comecei a virar um pouco mais essa minha chave e aí consolidou na estruturação do time comercial entendido a gente vai entrar nessa parada eu fiquei curioso com uma com uma coisa que você falou Renatão padronização e repetição beleza eu concordo 1000% qualquer operação Escalável é padronize né então você consegue ter segurança para botar 1 milhão de tráfego ali sabendo o que que o que se espera disso né agora uma pergunta mais prática mesmo que você dera que

você falou de tem que ter uma comunicação que não é xxa que não é água de feijão tem que ser um negócio bacana Como que você que que define para você cara uma comunicação Quais elementos que tem que ter uma comunicação para vocês Aumentarem conversão para ser interessante para que o marketing consiga fazer o bendito papel de gerar desejo para poder levar toneladas de leads qualificados pro comercial por exemplo passar 3000 horas no telefone vendendo o que que não pode faltar ou Quais são os fundamentos O que que você sempre olha com a sua experiência

para bater o olho e falar isso tá bom para [ __ ] isso aqui tá uma merda Impacto eu acho que assim E dificilmente você vai falar algo novo que alguém já não falou sim a gente não é tão genial assim sacou e a maneira como você fala vai gerar o impacto necessário pra mensagem vou te dar um exemplo eu tenho uma parceira Médica aqui ela ela é pediatra dos meus filhos tal então acaba que ela s uma grande parceira mesmo né né Eh e uma época eu tava meio que eh auxiliando ela no processo

de entrada na internet e tal e foi um momento muito emblemático para Mim porque eu tinha visto um vídeo de um cara do mundo Maromba ele falando assim ó eh se teu filho passa a fase da adolescência obeso gordo se ele passa essa fase da adolescência ele tem maiores chances de ter um pinto pequeno o conteúdo era esse eu falei [ __ ] não não tem como não passar despercebido por esse conteúdo aí eu cheguei para ela e falei Paula como é que você gravaria um vídeo desse ó criança gorda pinto pequeno ela não eu

não vou chamar de Gorda tal Eu falei mas ela é o qu Ela é magra você chamaria se fosse magra você chamaria de magra ela chamaria eu falei então então você tá sendo preconceituosa aqui pô aí eu falei não então Grava aí como que você gravaria aí ela gravou o vídeo o vídeo era assim olha só se você é pai e mãe de um de um de um filho é que que tá iniciando a tua puberdade o início da adolescência é muito importante com que você acompanhe o desenvolvimento físico daquela criança Porque E se ela

apresentar sinais de obesidade sobrepeso eh os níveis de testosterona dela podem ser diminuídos e o que pode ocasionar o impacto no desenvolvimento dos órgãos genitais eh e de e e ele pode ter um órgão genital um pouco menor do que ele poderia ter seele crescer saudável eu falei então você percebe que a mensagem é a mesma a não tem nenhum Então imagina só ó o impacto que eu vou trazer Pô você quer garantir que teu filho não tem um pinto pequeno Bicho e seja Garanta triste humilhado humilhado triste sofra bullying autoestima Baixa porque ele não

vai querer tomar banho na frente dos amigos no vestiário e vai ficar carregando a [ __ ] daquele trauma pro resto da vida só Garanta que que você seja um pai minimamente decente e faça ele não ter a adolescência dele gorda ou a infância dele gorda eu tô falando a mesmo mesmo conteúdo causando um impacto Diferente só que tem n maneiras diferentes de você causar o impacto quando você pega por exemplo Weslen ou delan ogari cara ele ele traz estudos científicos para causar Impacto então ele vai falar sobre ansiedade aí ele vem ele fala sobre

ansiedade ele gera uma identificação ele puf entra num vale científico explicando uma parada [ __ ] de um jeito que qualquer idiota entenda e ele tá gerando Impacto naquilo quando chega o Elton o Elton já tem uma Comunicação mas do Fora da Lei então ele já chega falando palavrão ele já chega escrachando ele já chega o Elton tem um vídeo dele que é muito legal que ele fala assim [ __ ] aí você tá com o teu marido teu marido não sabe a [ __ ] do tamanho dos teus peito e sabe o número da

chuteira do Neymar ele tá fazendo o quê cara ele tá causando Impacto Então para mim o o o essa esse essa essa dele foi muito boa [ __ ] Vai ser muito bom trabalhar Com esse cara velho é não é bom mesmo o filha da [ __ ] é genial eh Então para mim o o lance da narrativa ele começa pelo impacto da mensagem se você tá falando de um jeito que qualquer um poderia falar aquilo aí eu falo [ __ ] velho a concorrência por atenção tá muito grande então se você não tiver um

diferencial de impacto na mensagem você vai passar batida por exemplo eh eu eu tenho o eu tenho eh eh na minha Comunicação dois arquétipos muito fortes o governante e o fora da lei e [ __ ] Como que eu tô trazendo começando a trazer Impacto para minha pra minha comunicação bicho eu comprei um taco de beisebol e hoje eu pintei ele de laranja agora que é uma das coisas que eu vou usar mais de cor eh e por exemplo quando eu vou eh palestrar eu levo esse taco Para quê Para trazer o impacto pra mensagem

que que eu tô Porque mano um cara que chegando de terno com Taco eu Já sou grande chegando com um taco na virada aqui um taco laranja bicho tem impacto na mensagem não dá para passar batido Aquilo é óbvio que aí você tem que ter os elementos de narrativa para que você amarre as coisas para que não seja um elemento de de um figurino só ali né Eh para que aquilo justifique estar naquele lugar então quando eu vou olhar uma coisa dessa ô ô gob eu começo olhando primeiro Impacto daquela mensagem Opa gerou Impacto e

depois o a Amarração de toda a narrativa e o que mais cara que vocês usam de elemento de impacto que o que que você vê que fun O que que vocês usavam por exemplo na época do corpo explica o que que vocês usam Agora você falou que é mais a comunicação verbal mesmo do Elton né e o seu vai ser algo mais mais visual um elemento o que mais pra gente não não ficar nesse ponto de o exemplo que você deu da do do adolescente é muito bom mas por exemplo Pode pegar uma médica que

não vai se sentir a vontade de fazer isso aí o que mais ela poderia fazer por exemplo assim para cara você tem que ir para um negócio esdrúxulo não não Você entendeu qual que é o não é então assim ó o o Weslen Não é esse lugar entendeu verdade eh então assim eh só que ele gera Impacto E aí eu acho que no lugar de gerar Impacto é você tem que ter e perder um pouco Medinho de falar algumas coisas principalmente que a internet Pode gerar esse medo então assim [ __ ] ah o cara

é gordo é gordo [ __ ] gordo é gordo magro é magro branco é branco com preto é preto então assim se você começa a colocar muitas muitos elementos de comunicação que são termos engrav dados e que não e que por que que a televisão pronto Por que que a televisão lá quando sai no Jornal Nacional assim ah eh a área foram Queimados 50.000 haar de área cara 50.000 haar é o quê não é [ __ ] ninguém sabe que que é 50.000 ha Aí logo Em seguida que que eles falam isso equivale a 55

estádios de futebol você [ __ ] tudo isso [ __ ] 55 estádio de futebol queimando é coisa para [ __ ] Então você consegue fazer isso sem que você tem que falar palavrão sem que você tem que ser ter esse perfil de comunicação mais agressivo e para mim um caso um caso clássico disso é o Weslen Pô o Weslen é um cara A Sâmia a s é uma pessoa que causa muito impacto na mensagem sei que ela tenha que trazer Esses elementos eh de agressividade na comunicação eh de de de humor na comunicação eh

de de palavrão na comunicação eh então assim é é você precisa falar de um jeito que cause Impacto né você precisa e olha só tem um méd encontrar sua suas coisas Você precisa encontrar tua identidade tem um médico que é maravilhoso ele é um cara tão tão sem graça assim não tipo assim ele falando você fala no que cara sem graça ele é um médico acho que ele é Urologista e a ele tá ele ele tem sempre elementos visuais nos vídeos deles aí ele fala assim ó o o tom de voz dele é assim mesmo

você já quer queimar a rosquinha e ele tá com com isqueiro que [ __ ] velho isso gera muito Impacto velho Ai muito bom velho esse cara é bom você Ele trouxe um elemento visual para gerar Impacto tira o elemento visual dele bicho aquele ninguém vai assistir aquele vídeo [ __ ] mas ele encontrou no Elemento visual uma maneira de girar impacto na mensagem dele o Guto né o Guto galamba também o Guto Só que aí o Guto ele vem pro humor ele vem para essa pegada mais agressiva E então mas aí o Grande Lance

é qual que é a tua identidade né mas o ponto é bicho semor não é [ __ ] velho sem morno é ruim o morno ele vai passar totalmente despercebido é o xícara de café morna gelado [ __ ] você tem o Ice Coffee todo mundo vende aí né Cold brew não sei o Que o cafezinho quente é o é o padrão do dia a dia quando você toma aquela aquela golada morna você fala assim Nossa era para ser melhor que o free mas não é cara é esquisito né é qualquer um poderia qualquer um

pode ser aquele entendeu então você fala pô pega por exemplo o que o Welton Fala velho o que o Elton fala em termos de mensagem cara muitas pessoas já falam só que o Elton ele traz uma um viés um lugar e e um jeito de falar e um impacto na mensagem Você fala [ __ ] isso aqui me pegou aí às vezes você fala mas o Fulano falou aquilo tá mas não falou desse jeito se não falou desse jeito ele não falou aquilo faz todo sentido velho isso aí Acho que cada um que tiver escutando

aí vai buscar no seu especialista ou em si próprio né tem que tem que fazer essa investigação para ver como é que você consegue causar e testar [ __ ] vai fazer Vai produzir conteúdo [ __ ] vai produzindo aí que você acha o que que os Números vão dizer também o que que tá pegando o que que não tá né então isso é muito interessante Renatão cara eh pra gente falar um pouco sobre time comercial como é que tá o time comercial de vocês aí hoje e a gente poder bater um papo assim de

O que que você vê da importância do time como começa o time boas práticas assim né Óbvio que não vai ter como falar como contratar e etc mas que que você vê que é o 280 do time comercial para quem tá No negócio digital e tá vendo por exemplo o Roy só diminuindo né O cara tá só na força do marketing tá esquecendo de montar um time comercial Ou tá tentando e tá fazendo do jeito errado qual que a melhor forma que a pessoa pode começar mas antes se puder dar uma visão Geral de como

que vocês têm operado aí tamanho de time o que que dá para fazer com isso né Por que que isso é importante pro modelo de negócio vamos n que você tá você tem hoje Vamos lá Eh eu sou um cara que eu acredito muito no primeiro vem O Progresso e depois a ordem sim então Eh eu eu sou muito a favor de avança e depois você você vai organizar aquele caos que ficou E aí eu tenho alguns valores comigo eu sou um cara bicho muito tratorzão então tem uma frase que eu brinco que eu falo

se tiver um muro na minha frente eu não sou o cara que vai dar a volta no muro eu não sou o cara que vai pular aquele muro eu sou o cara que vai derrubar aquele muro Então assim tem um muro na eu vou derrubar aquilo Ah mas não é se você pular você vai gastar menos energia se você der a volta você vai gastar menos energia falo [ __ ] tenho força eu vou derrubar aquela [ __ ] sacou Então por que que eu tô falando isso quando a gente começou o desenvolvimento do time

comercial aqui gob eu tinha uma eu tinha uma hipótese né que era o quê eh na verdade tinha uma verdade que é não existe venda melhor do que num a um não Tem como um a um verdade verdade cara é um não existe um lugar que vai ser melhor do que um a um para vender pô porque no a um você tá aqui no cara eu tô trocando ideia contigo tô entendendo os motivos Isso é uma verdade isso não é o que eu acho quando eu olhei para esse lugar eu falei [ __ ] isso

aqui de fato é uma verdade não é uma opinião de alguém é não existe jeito melhor de vender do que num a um Ok saindo dessa verdade aí eu falei p como que eu trago Is pro nosso universo digital aí beleza comecei a me questionar E aí eu comecei a falar beleza a partir de agora eu quero estruturar um time comercial como que eu comecei bicho eu peguei um time de recuperação e falei galera bora aqui eu não sei fazer isso vocês também não sabem fazer direito mas a gente vai aprender junto e e e

assim no começo eu peguei eu comecei a ligar eu comecei a fazer eu comecei a entender como que aquele cara funcionava para que eu Pudesse criar um processo e um time focado naquilo eh e aí bicho começou então a gente começou a contratar primeiro eu fiz um teste com com o time de recuperação que já me atendia eh Começou a funcionar depois eu falei Não beleza agora preciso de mais gente eh trouxe mais gente um monte errei para [ __ ] um monte de gente deu errado aí aos poucos eu fui estruturando fui estruturando fui

estruturando hoje eu tenho um time Com 110 pessoas 100 pessoas mais ou menos tem um turnover tal então fica flutuando agora a gente foi para uma estrutura nova que a gente inaugurou É muita gente velho [ __ ] que pariu a gente [ __ ] vendendo velho meu Deus que maravilha mas é engraçado é engraçado porque hoje a gente foi há duas semanas atrás a gente terminou a reforma a estruturação da nossa sede né daa da nossa Nova Sede e eu tenho 400 posições de trabalho nesse lugar sendo 300 só de Time comercial então eu

tenho um andar inteiro só de time comercial e quando você chega lá agora você vai ver ess 110 pessoas você vai falar nossa mas tem pouca gente aqui porque tem muita posição de trabalho não preenchida ainda então agora começar da escala éa a a a eu tenho uma meta que até o final do ano eu quero estar com pelo menos 200 pessoas nesse time eh então assim eu já esqueci até da tua pergunta eu nem sei mais que eu tô Falando mas enfim volta aí não sobre o panorama Geral do time e como que a

pessoa dá o primeiro passo por onde começa tá e eh é importante a gente entender porque por que que eu comecei isso né Eu tava para vender mais [ __ ] né É É não foi para vender mais mas gob eu tava no momento de reinício de negócio então era um negócio novo que tava nascendo Eu jamais faria aquilo dentro de uma operação grande já entende porque o nível de risco não não Justificaria então Eu precisaria ter alguns cuidados que eu não precisei ter porque eu estava Iniciando um novo negócio então eu vou separar essa

resposta em dois momentos que é o quê se você já tem rodando alguma coisa o que que eu sugiro para você cara começa um time comercial trabalhando a demanda do dia a dia do feto vamos dizer assim então vai gerando e vai gerando demanda para esses caras trabalharem no dia a dia para que você tenha um volume de Vendas maior diário e que o impacto do lançamento seja cada vez menor é dentro da tua estrutura não que lançamento seja ruim mas pô é se você concentrar um faturamento muito alto só naqueles períodos de tempo aquilo

para gestão de fluxo de caixa pode ser ruim para você então Eh se você já tem uma operação rodando aquilo já tá minimamente estruturado começa por um lugar que você já não atua Então seja a essa manda diária eh coloca talvez pro time de Recuperação e depois você vai incrementando essas coisas agora se você tá começando agora aí e reiniciando uma uma operação e talvez faça sentido você já começar do que eu vou chamar de jeito certo que para mim hoje é obrigatório você ter time comercial agora qual que é o ponto que você precisa

ter Claro claro e e você vai ver aqui o que eu tenho mais falado Talvez seja essa palavra que é clar is rão só fazer uma uma uma pergunta para ver se eu entendi certo Você você tá dizendo que parar as vendas do parar de deixar a responsabilidade da venda no Marketing e trazer toda 100% pro comercial Ou seja todas as vendas passariam pelo comercial é esse cuidado que você tá fazendo falando para assim já tem um negócio rodando Não faça isso começa plugando até você ter um novo modelo para que todas as vendas passem

pelo comercial porque às vezes a pessoa vai olhar e fala assim F [ __ ] eu vou passar todas as vendas abertura de Carrinho que o cara já tá vendido eu vou passar comercial pera aí é isso que você tá falando tom mais cuidado né isso isso e quando você tiver desenvolvendo um time comercial tem a clareza do que você espera dele por exemplo se você der uma lista vip assim pro meu time comercial e fala não vamos atacar o grupo VIP do WhatsApp meu time comercial vai se desmotivar vai vender pouco e eu vou

ter um problema de todo mundo puto no final do mês então quando você tá estruturando Um comercial você precisa ter clareza de que existem vários formatos de time comercial Você pode ter um time de de de recuperação de vendas que é um perfil totalmente diferente você pode ter um time de eh de suporte à vendas que é quase o tirador de pedido você pode ter um time de Side Sales que que que que é basicamente a estrutura que eu sigo que é uma de uma venda um pouco mais consultiva até pelo ticket o ticket de

r$ 500 ele começou com 2000 com 1955 aí Subiu para 2.480 então eh tem a clareza do que De qual é o processo e de como que você vai eh estruturar isso então por exemplo hoje meu time para ele abordar alguém esse alguém tem que ter passado por uma aplicação eles não vão ficar atacando o cara ah mas o cara e que digitou eu quero no Instagram não a gente não tá atacando esse cara meu time comercial não é para isso meu time comercial ele tem uma função um objetivo e um escopo Claro e se

o cara não preencheu a aplicação meu time comercial não vai entrar em contato porque a levantada de mão que a gente considera ideal é que o cara é ele ele ele preenche a aplicação o que eu vejo de muito erro de duração de time comercial para quem tá começando é o cara acha que é não eu vou dar esses leads aqui eu vou colocar eles nos grupos de WhatsApp Vip aqui e vou deixar ele sair vendendo [ __ ] velho vai funcionar a tendência é que funcione Pouco que a conversão seja baixa e aí você

começa a olhar para aquilo você fala [ __ ] talvez Nem vale a pena ter talvez só um time de recuperação resolveria isso eh então assim tenha clareza do que que você espera de que tipo de time você vai formar e Em que momento esses caras vão entrar dentro do teu lançamento ou da tua estrutura comercial e o que você espera de resultado deles eu tenho uma eu tenho uma dúvida Então cara por exemplo você Falou de diversas tipos diferentes tirador de pedido cara da recuperação inside seios você recomenda são são bichos diferentes mesmo então

né você tem que tratar diferente o salário é diferente a comissão é diferente a chegada de Lead é diferente é esse é o caminho ideal né toal Total então assim ó o meu time hoje eu não preciso de time de recuperação por quê Porque eu não abro o carrinho né então Eh eu abro eh a aplicação então o meu closer ele Acompanha de ponta a ponta no corpo explica por exemplo eu tenho a figura de SDR que a gente tá até automatizando muita coisa para que não dependa tanto do SDR mas ela tem o SDR

e tem o closer então cada cada operação ela Exige uma especificidade de processos e organização diferentes então se você pegar meu time para fazer recuperação de vendas vai falar cara vai funcionar vai porque o time é bom mas não tá preparado para Aquilo e e entendi nesse caso gera ciúme velho você já misturou essas operações como é que controla essa questão do cara [ __ ] o cara ganha mais que eu e tal como é que fica isso gob é porque assim são perfis de vendas muito diferentes velho eh então por exemplo e eh eu

tenho um time de renovação que ele só ataca renovação Eu tenho um time de aquisição comercialmente falando tá então tem um time que olha paraa renovação e um time Que olha paraa aquisição bichos são perfis absolutamente diferentes absolutamente diferentes são jeitos de vender absolutamente diferentes são qualificações de público absolutamente diferentes eh e e cada um Exige uma competência e uma habilidade então por exemplo o cara que trata renovação naturalmente ele vai lidar com o Lead mais quente pô porque o cara já foi aluno Eh o cara que tá tocando Lead frio Ali por exemplo indicação

bicho é um lead frio aço frio aço frio Aço então o cara que tá tocando indicação naturalmente ele a comissão dele vai ser maior Ah mas eu queria ganhar a comissão dele então tá bom vai trabalhar lá para lá né Vai para lá tá tudo certo faz o que ele faz e ganha o que ele ganha simples assim e e você recomenda a pessoa começar pela cabeça pelo supervisor pelo líder de vendas ou pelo pelo pelos vendedores pela massa de Vendas mesmo Depende muito do teu perfil eu sou um cara que eu naturalmente pela minha

feiura na adolescência e meu excesso de peso e falta de dinheiro e sempre interesse em e em em pessoas do sexo oposto que geralmente não tinham interesse em mim eu naturalmente desenvolvi uma habilidade natural de vendas e de convencer as pessoas a fazerem aquilo que elas não queriam fazer que no caso eram me dar atenção ou ficar próximo a mim então eu tenho uma Aptidão natural pela venda gob então assim eu fui o cara que eu debrucei ali eu falei cara eu vou monar e eu vou estruturar isso aqui se você não tem essa competência

Aí talvez vha a pena você começar por um cara um pouquinho mais Senor né para que ele te ajude nessa estruturação e Comercial agora se você tem aí eu meteria a cara para eu estruturar entendeu igual eu fiz é aí você garante que vai sair uma parada mais de alto nível né o primeiro Passo é o quê validar script cara o primeiro passo é validar processo é você entender Quais são as etapas porque dentro de uma negociação dentro o processo de vendas tem vários Sims né então primeiro eu preciso fazer o sim o cara me

responder é um sim o cara atender a minha ligação é outro sim o cara passar 30 minutos na minha na ligação comigo é outro sim o cara me falar o sim da venda é outro sim então você precisa primeiro eh organizar o teu Processo de acordo com o teu canal de aquisição e isso definido na experiência de vocês Qual que é o maior gargalo para escalar a operação cara tá na do fechamento ou tá na ponta de fazer o primeiro contato com o cara de fazer ele ser ouvido de ganhar atenção da pessoa cara Acho

que o quando você pergunta de gargala é onde tem mais não entendi tua pergunta o que que é mais difícil de rampar porque por exemplo e que que eu imagino a questão do script Você já vem com a pessoa aplicada dizendo eu sei quanto custa eu quero eu preciso desse produto ainda assim é difícil converter ou seja as no que que os vendedores têm mais dificuldade para poder bater as metas deles para você poder pensar que cara bater na meta individual dele o time vai batendo você bate as metas do time comercial a ponta que

mais gargala tá na parte do fechamento do script dessa conversa ou tá na ponta mais de ser ouvido das Pessoas atenderem e dar atenção pro vendedor cara Acho que são são coisas diferentes né Não dá para colocar com efeito de comparação do isso ou aquilo né Eh eu acho que tem eh eh são gargalos totalmente diferentes que não consigo nem comparar então assim quando eu olho para rampar uma operação a maior dificuldade tá na contratação é é é sempre o processo mais complexo de É porque é difícil achar eh vendedores de Fato né vendedores que

os caras foram Treinados em vendas do jeito certo e não do tipo assim aquele cara que é bom de papo ou aquele cara é que ele que ele que ele que ele sai enrolando todo mundo Então acho que o maior desafio tá na na de rampager tá na contratação e quando eu olho para gargalo eh o que vai dizer cada gargalo tá o canal de aquisição então por exemplo tem o canal de aquisição que o gargalo é fazer as pessoas me responderem eh tem canal de aquisição que o gargalo é fazer as Pessoas me atenderem

tem canal de aquisição que o gargalo tá no fechamento então cada canal de aquisição tem um comportamento diferente do processo e números diferentes entendeu [ __ ] Saquei faz sentido né dependendo de como o Lead chega também e essa questão de você ter questão de relação ticket e viabilidade de um time comercial Você tem alguma alguma régua de corte cara que por exemplo Vocês estão com r$ 500 hoje é eu considero bom Eu considero ótimo um ticket maneiro para trabalhar Dá para dar uma comissão legal como que vocês vê Issa questão pô se baixar muito

o ticket não vale a pena ou como é que molda Essa questão aí é matemático né talvez chega num determinado momento você fala [ __ ] eh a conta não fecha aqui porque operacionalmente o o custo sobe demais eh mas assim a partir de 10000 talvez eu já começaria a olhar um pouco mais para isso para um inside Sales mesmo né É acho que a partir de 1500 Eu já eu já olharia um pouco mais para isso O Grande Lance gob é que assim o time comercial ele te dá a possibilidade até de subir o

ticket né porque como é uma venda mais consultiva e você começa a entender melhor as necessidades você começa a ter mais ambiente de test você começa a ter mais para fazer qualquer movimento você consegue fazer um teste AB de Ticket num cenário muito isolado né sem que Comprometa em nada a tua operação é muito mais controlinho né Realmente Total total e e vocês têm usado mais telefone e WhatsApp a gente não vende por WhatsApp o WhatsApp ele é o pior canal de comunicação do mundo para você tentar fazer uma venda por primeiro ele é assíncrono

então você não tá em tempo real conseguindo falar com o cara aí segundo eh a dificuldade do cara seguir e de você conseguir metrificar o que o cara Tá fazendo para que você dê ritmo para ele trabalhar então todos os meus vendedores ele tem uma média de ele tem uma meta de Rodagem de scripts por dia então se eu tô no WhatsApp eu não consigo controlar isso não consigo controlar essa Cadência eu não consigo dar ritmo pro meu time aí fica naquela palhaçada de mandar muito áudio ou receber muito áudio e E aí o cara

esquece de responder aí depois passa escreve com português muito ruim e aí Fica sempre muito muito ruim esse processo então WhatsApp pra gente ele é para marcar ligação a venda é feita na ligação não no WhatsApp fica fica picotado né no WhatsApp se você Total total você para quem acha que vender no WhatsApp dá para vender tenta você vender se colocar no papel do vendedor e tentar vender um produto cara fica ruim porque aí quando começa a ter que explicar o produto ou você vai ter que mandar áudios Quilométricos ou textos gigantescos que o cara

não vai ler vai ficar com preguiça de ouvir o áudio A não ser que ele seja muito interessado caraca é verdade velho é é o teste mais clássico pega uns leaders aí e tenta vender né PR você ver como é que fica faz a comparação interessante tenta velho é ruim demais você vai ver vai falar [ __ ] não ficou fluído é difícil você não consegue entender tom de voz do cara você não Consegue entender nada perguntas abertas que são importantes para você entender um pouco mais Se o cara áudio e mandar por texto talvez

fique super resumido você não consegue entender de fato é ruim WhatsApp ele é para marcar ligação pô e funciona né tem que insistir ali mas as pessoas dificilmente atendem telefone mas WhatsApp é bom para isso né ó vou te ligar at o horário desse número Me atenda isso é assim é uma coisa é Você tentar ligar pro cara direto sem passar pelo WhatsApp para falar ô vou te ligar só o simples fato de você passar pelo WhatsApp o nível de atendimento vai aumentar a absurdamente ABS absurdamente absurdamente aí vem aquelas crianças Ah mas ninguém mais

Atende telefone Ah mas eu não atendo mais telefone tá bom velho Será que mesmo você não atende telefone ou será que foi um cenário específico e que você não tem o hábito de atender telefone mas se alguém marcar alguma Coisa contigo naturalmente você vai você vai atender Pô você vai ter um motivo para fazer aquilo e [ __ ] tá dando resultado né Então aí não importa muito a opinião é Masso O que você acha Mas eu prefiro o resultado testa lá né de repente massa Renatão pra gente caminhar pro final cara vamos falar um

pouquinho sobre você velho que que você gosta de fazer cara no seu tempo livre Você tem algum Hobby alguma coisa que você além De vender para [ __ ] Trabalhar e criar negócios multi [ __ ] milionários que que você gosta de fazer cara no tempo livre bicho eu gosto muito de tênis velho eu treino tênis todo Sant dia oh is tá de sacanagem por não parece mas é não eu tô Você tá jogando H quanto tempo agora a gente vai vai ter que a gente vai ter que bater um papo agora não sabia que

você jogava Não pô é eu comecei em 2020 meio 2020 [ __ ] a gente vai ter que marcar uma uma partidinha Então você tá Jogando Desde quando de Janeiro desse ano tô na ah não não tem como então não eu aprendi que eu tenho que conva não eu aprendi que eu tenho que jogar com gente melhor porque se eu jogar com gente pior a minha moral e eu perder eu corro risco de perder a minha moral vai lá lá no na [ __ ] que pariu agora mas é muito chato jogar com o cara

que nem você quer não tem tipo assim para mim não vai ter graça nenhuma entendeu mas eu posso eu posso fazer um pontinho ali um gamezinho E falar rapaz eu tô no caminho aí nesse caso eu tenho muito a perder então é melhor não expor É verdade é mas enfim Cara Cara eu curto muito tênis e mas assim o que eu mais curto mesmo que é minha família bicho é ficar com eles s é é é curtir eles Porque pô naturalmente trabalha demais então eu sou muito obsessivo assim no lance de trabalho né Eu sou

sou meio paranoico assim então Eh eu cara sou muito ambicioso muito megalomaníaco então isso eh eh eu Preciso da minha válvula de escape a minha válvula de escape é total total eles e aí o que eu curto fazer com eles bicho é é chamar a galera para casa churrasco encher aquela casa de criança eh é isso que me reenergiza se existe essa palavra mas isso que me dá gás de novo seus filhos estão quantos anos eu tenho um filho de 3 anos e 8 meses e uma filha de 1 ano 8 meses Eles nasceram no

mesmo dia eles são gêmeos de do anos de diferença velho Eles nasceram no mesmo Dia 14 de dezembro eu tenho eu tenho uma de 1 ano e 8 meses uma filha cara filha é bom demais né velho filha é é é [ __ ] velho aquilo dali Domina a gente né ah mas o meu filho também me domina Então sou eu sou um refém daquela situação eu sou refém da minha esposa e dos meus filhos em casa na empresa você é o manda chuva em casa você é só Sim senhora cara em casa eu só

obedeço Bicho é massa demais P criança é bom demais né cara e o que que você como é que você se organiza Ô Renatão você é um cara mais e de agenda você é um cara mais solto assim como é que você navega entre essas empresas e produz resultado aí caraa e dá conta da família também né cara blocos de conteúdo é então assim blocos de conteúdo então assim a minha eu sou super fiel à minha agenda bicho então ah das eu acordo 6 e pouco e faço café da manhã do meu filho levo ele

pra Escola aí só vai o filho a minha filha não vai leva ele pra escola aí entre o trajeto da da escola eh até o tênis vai dar uns 15 20 minutos eu ouço as notícias em podcast para entender que tá acontecendo no mundo eu chego na academia do tênis 7:35 mais ou menos das 7:35 até às 8 eu leio é enquanto eu tô esperando a aula a o treino das 8 à 9 eu treino 9 eu vou chegar 9:15 casa é vou ficar um pouco com a minha filha com a minha esposa aí Eu

tomo café aí 10 horas pouco as 10 pras 10 e tomo banho 10:20 mais ou menos eu tô saindo de casa para ir trabalhar aí eu chego às cara eu sou super metódico nesse lugar e eu odeio ter que sair da minha rotina eh só para você ter noção eu não gosto de viajar velho porque quando eu vi tipo assim viajar até de férias porque eu gosto tanto da minha rotina que quando eu saio da rotina até para viajar de férias eu me incomodo que eu falo [ __ ] mas tá tudo Tão certinho para

aqui que foi mudar e eh então assim e não vou jogar tênis [ __ ] não vou pois é [ __ ] velho [ __ ] não vou jogar tênis que merda eu fico eu fico Tristão eh então eu sou eu sou muito metódico com os blocos e cara se você chegar e e eu eu não tenho e assim ó por exemplo como que eu gerencio o meu WhatsApp meu WhatsApp é isso ó acabei aqui com você vai ter um milhões de mensagens aqui eu vou dar duas scroll para baixo eu tenho o grupo De

favoritos lá agora que dá para colocar como favoritos eu vej se alguém favoritos mandou mensagem se não mandou eu dou duas esrad cara se tem algo que pareça importante urgente ali eu vou olhar sen não eu parto da premissa de que cara se for importante você vai me ligar você vai mandar mensagem de novo até que que eu veja aquilo então eu sou eu sou muito fiel à minha agenda eu sou muito fiel à organização de blocos de do do do dia eh e e assim bicho eu sou eu Sou eu sou eu sou Ultra

metódico na comunicação então assim se você eh eh se você chegar eh eu tenho um acordo com o meu time que é o quê primeiro bicho começa de trás para frente então me fala qual que é a pergunta que você tem para fazer e que se eu quiser lê o enunciado eu peço para você me dar contexto sacou é muito bom isso aí velho dois se você me manda uma uma informação que eu não sei o que fazer vamos dizer assim eu eu tenho uma pergunta que é que é bem Provocativa que é o quê

eh ô gob que que eu faço com essa informação que você me passou Eh que que é para fazer com isso aqui porque Como assim dá um exemplo não tipo assim você vai falar Eh vamos supor que é você é meu liderado aí bicho ao invés de você me falar só o resultado final você quer me contar ah Renato sabe o que que é aí aconteceu isso aí eu fui chamar o Fulano aí o Fulano não me respondeu aí nío eu perdi um tempo aí a primeira pergunta que eu Faço pro cara tá que que

eu faço com essa informação aí se o cara não souber o que que é para fazer com aquela informação não deveria ter me falado aquilo então eu sou tão metódico velho mas tão metódico que eu não pergunto PR as pessoas no WhatsApp se tá tudo bem porque eu eu não quero abrir a janela de possibilidade dela me responder que não tá tudo bem e eu ter que ouvir ela falando porque eu vou me sentir mal e e Cara eu no fundo não quero saber como aquela pessoa tá Eu quero tipo assim velho Me manda tal

coisa é isso então assim eu sou metódico e me preocupo com uma comunicação no nível tão extremo tão extremo que na minha cabeça se eu não te dei tchau no WhatsApp por que que eu vou te dar oi para mim é uma extensão continua o papo só que eu levo isso para todos os lugares então por exemplo qualquer pessoa que eu tenho uma secretária então qualquer pessoa que vai Marcar reunião comigo ela precisa definir uma pauta e os objetivos da reunião eu não entro numa reunião sem pauta definida e sem objetivo definido então assim a

primeira coisa que eu entro em qualquer reunião é qual que é a pauta e qual a decisão que precisa ser tomada aqui ah não a gente vai não não tem discussão irmão se a gente se você fez eu entrar numa reunião você tem que saber muito claro o objetivo dessa reunião e a decisão que precisa ser Tomada ao final dessa reunião senão você tá perdendo o meu tempo e o seu tempo você deveria ter organizado melhor antes de ter chamado uma reunião então assim eu sou eu sou muito metódico nesse lugar sacou muito muito muito

porque eu respeito muito o teu meu tempo e eu entendo que eh para eu conseguir fazer tudo que eu faço se eu não for extremamente produtivo e prático bicho eu vou entrar em reunião vou ficar 3 horas naquela Reunião e tá no meio da reunião ninguém sabe o que que tá fazendo ali ninguém sabe Para que aquela aquela reunião e ninguém sabe qual que a decisão precisa ser tomada CL sacou e e assim por exemplo eu tava hoje eu vi o o o o time reunido ali tal social mídia cara tava o time inteiro em

reunião já fazia umas 4 horas eu cheguei pro Líder eu falei [ __ ] velho você mobilizou o time inteiro inteiro e vocês estão numa reunião faz 4 Horas o time inteiro não faz sentido nenhum velho nenhum nenhum nenhum você tá você tá tá tá improdutiva essa tua hora aqui então assim como que eu consigo dar conta e organizar cara primeiro muito metódico e respeitando muitos horários e extremamente chato com comunicação e com produtividade sacou você faz a agenda no domingo Ou você já tem as que se repetem a sua rotina deve se repetir né

o tênis a cé da manhã e tal ela se repete ela se Repete então assim eh horário da manhã Eh de segunda-feira eh e eu tenho uma reunião eh segunda-feira tem feedback é semanal com a equipe semana sim e semana não é porque na semana que não que é não eles enviam o material gravado para que eu assista eh Então beleza segunda-feira tem feedback terceira feira tal coisa quarta-feira tal coisa E aí eu deixo os horários mais flexíveis para encaixe de agenda Entendeu você passa mais tempo em reunião Ou mais tempo executando coisas eu não

passo muito tempo em reunião não viu gob Eh eu eu passo muito tempo hoje e eh estudando mesmo questionando eu tipo assim cara que que que eu não tô vendo aqui que que eu não tô vendo que que eu não tô vendo Qual que é o eu passo me provocando muito entendeu é esse tempo para para pensar e fazer essas reflexões É importante gerar lancar para [ __ ] velho muito bom é por exemplo a semana que vem eu vou pro eu vou para para uma imersão no Vale do Silício aí eu vou ficar tipo

12 acho 12 ou 15 dias lá é porque cara eu sou o se da empresa eu tenho que enxergar oportunidades eu tenho que olhar o futuro se eu ficar olhando pra operação todo santo dia aí eu não sou CEO Pô eu sou é mais para CEO do que para CEO [ __ ] muito massa cara e você faz parte do time que usa agenda né eu eu defendo para [ __ ] também que se quiser construir alguma coisa útil na vida o cara tem que ter o mínimo ali de ter uma agenda e seguir aquilo

dali Ah não tem como imagina tipo assim [ __ ] ah que que vai ser não sei vamos ver Não tem como não Bora bora ver né não tem não não tem cara não tem a menor possibilidade a menor possibilidade zero chance eu tô tô chateado com você Renato Porque eu sei que eu não tô nos seus favoritos do WhatsApp e você não quis jogar tênis comigo um dia você vai implorar não você me escuta Renato você humilhou na frente de todo mundo milhão na frente de todo mundo um dia você vai Implorar para eu

estar nos seus favoritos eu não vou querer e um dia você vai Implorar para jogar tênis comigo eu não vou querer tá só só para te já dizia CPM22 O Mundo Dá Voltas né gob O Mundo Dá Voltas É isso aí velho só Pra gente encerrar isso passar pra última pergunta quem que é seu tenista Favorito aí quem que é seu seu seu ídolo do circuito cara eu não eu não tenho muita construção de Ídolo não mas bicho eu acho Djokovic [ __ ] demais velho é é [ __ ] eh eh eu eu eu

goo F gosto do Nadal gosto dos caras mas mano O jokovic ele ele tá acima e eu acho top que ele é meio marrento ele e a história dele eu acho incrível tipo assim o maluco treinava nas piscinas de guerra Assim então é eh eu [ __ ] é é o feder ele já nasceu na Suíça né velho então assim o cara já na linha da meritocracia é p Ah o cara que nasce na Suíça tipo assim a chance dele dar certo na vida já tá muito grande entendeu É verdade velho mas é um [

__ ] do do jogador também paga um pau do [ __ ] é [ __ ] Pô não tem como mas é que assim eu eu acho que eu gosto da personalidade de jokovic meio marrento Assim do tipo manda a torcida cala boca e e pô é é maior da história né velho tipo doir não tem como velho tem como e o da nova geração ah [ __ ] eu curto muito alcaraz velho mas assim eu curto sempre Os Bad Boys então tipo kos é o que eu acho muito legal assim eu eu eu eu

gosto badb né é sa eu gosto do do Bad Boys aço assim do do porque eu acho que o maluco ele é quando você pega assim tipo o BBL da vida que é legal que o cara ele foge do Tradicional velho Eu sempre gosto os caras que fogem do tradicional o alcaraz eu curto para caramba porque eu acho que dentro da ele é ele é muito habilidoso né então ele ele faz coisas que você não esperava que ele fizesse então ele ele tem um desejo pelo jogar bonito que eu eu admiro muito mas eu sempre

vou gostar mais dos dos Bad Boys acho que Os Bad Boys mais espaço no mundo eles trazem entretenimento né velho para um esporte que é meio Engessado né Se vocês parar para olhar Pois é total total total eu eu só lembro de um videozinho no reals que eu vi do medved chutando a câmera velho sai daqui [ __ ] tá me atrapalhando deu uma bicuda na câmera sei lá a câmera deve custar uns . miló essa [ __ ] V é maravilhoso F mano só tô gravando tipo assim que que tem a ver né velho

[ __ ] Renatão pra gente encerrar cara tem algum livro que você poderia indicar para quem tá escutando a gente Aqui cara um livro que mudou sua história que fez muito sentido para você ou um vídeo um filme uma série alguma coisa que fez muito sentido para você assim cara ó o último livro que a gente leu aqui que eu gostei para [ __ ] dele eh chama apaixone-se pelo problema e não pela solução é do criador do waz cara esse livro é bom demais é bom demais é bom demais é bom demais recomendo fortemente

ele difícil falar né o livro que mudou a vida ou quala Coisa desse tipo mas vou dar recomendação do último livro que eu li que é apaixona-se pelo problema e não pela solução porque ele ele ele é cara é muito bom muito bom mesmo vale muito a pena qual maior inside que você tirou do livro que é para se apaixonar pelo problema é que é é é tipo assim a você quer que eu faça um resumo também não mas é assim não tem não tem um Insight né tiveram vários insights tem uma eh tem várias

coisas muito boas do livro Tem tem tem uma passagem que essa me pegou muito que é ele fala sobre contratação né então assim se você eh ele sempre se questionava do beleza essa pessoa aqui se fosse para contratar ela hoje eu contrataria não senão demita simples assim eh esse e eh então assim mais velocidade na na no processo de demissão porque às vez a gente fica não mas isso ah vai dar boa ah mas aquilo mas não demite ponto nunca dá né Eh não nunca dá segundo isso eu já Eu já eu já tinha desse

erro mas o livro ele ilustra muito bem isso que é o quê cara você a gente é só a representação de um usuário Então o que a gente acha ou deixa de achar ele ele ele só Talvez ele só faça sentido pra gente não pro resto do mundo então olhar o usuário e a pessoa de uma maneira individual e não extrapolar aquilo pro todo vai fazer você ter mais segurança na tomada de decisão para que você não se anime tanto e não se traia né não não se convença de Uma ideia ruim Eh cara outras

outras outras paradas eh com relação à história do cara enfim tem tem muita coisa é um livro muito bom é muito muito bom é sobre pesquisa sobre eh eh tempos de produto sobre esse product mar Fit que é e esse lugar do tipo assim você só vai saber se um produto é bom se as pessoas renovarem se não renovar o produto é ruim ou Eh você tá errando no público e tá tendo uma oferta muito agressiva E aí não vai Ficar algo sustentável de longo prazo eh [ __ ] tem uma série deites assim [

__ ] lerei com certeza lerei cara é muito bom é muito bom vale a pena Fica de indicação aí para quem tiver meio neurônio vai comprar esse troço vai tirar algum algum Insight disso aí Renatão cara quero te agradecer pela generosidade [ __ ] sei nem como te agradecer muito obrigado pelo pelo tempo aqui acho que a audiência vai gostar para [ __ ] também Se não gostar lamento faz parte já tá gravado já escutou até aqui né Espero que tenha sido útil o cara chegar até aqui não gostar vai ser [ __ ] mesmo

vai ser muita frustração mas foi uma hora e pouquinha aí da vida dele que não vou voltar mais então sei lá tenta refletir um pouco melhor aí deve ter tido muita coisa boa que você tirou eu tirei várias coisas interessantes Renatão eu sempre falo com a galera aqui a gente se fala daqui 100 Episódios vai ser outro Renato Vai ser outro gob vai ser outro contexto e a gente vai trocar mais ideia aí aí e com certeza já vai estar aí algumas nosso head to head aí no tênis já vai est pro meu lado aí

vai est muito melhor pode ficar tranquilo boa meu velho Obrigado pelo convite aí no que puder conte comigo aí muito obrigado velho então ó encerrando em 3 2 1 valeu