E aí [Música] São Paulo cantor fala corretora aqui no nosso canal no YouTube nessa aula de hoje eu vou compartilhar com você os três maiores erros que os corretores cometem esse corretor geralmente estamos que eu chamo de mercado 1. 0 nosso objetivo é levar você por meio da metodologia QR fazer a transição de forma segura confiável para o mercado 4. 0 mercado onde valor da sua marca é mais valiosa mais importante do que o produto ou serviço que você vende oferece então anota aí os três erros os três principais erros que os corretores cometem Ok e não importa se você é um corredor iniciante ou se você é um corretor já uma boa experiência são erros que provavelmente passam disso e por você geralmente aumentam a jornada de compra desgaste emocional bom e se você tem uma baixa conversão tá você tá vendo na tela aí três maiores erros que os corretores comecem Primeiro Erro Olha aí eles não possuem conhecimento do produto o suficiente para realizar uma boa apresentação e como solucionar isso o corretor mediano corretor 1.
0 ele revistas esportes revistas Playboy e vista de casas e jardins mas não sobre o seu próprio produto prospectos e manual do proprietário é que eu me refiro a Revistas mas lembre-se leque né mas não necessariamente são impressas sites portais e redes sociais e tá sempre muito preocupado e aprofundado o outros é outras informações mas não investe o seu tempo ela conhecer de forma Profunda o que vai vender seja o lançamento seja uma vez prontos e em uma vez pontos bem escolas próximas pontos de ônibus horário de pontos de que hora que o ônibus passa padaria tudo aquilo que o seu cliente vai precisar no seu dia a dia os profissionais 1. 0 tô preocupado dele eu não sou preocupados em resolver o problema do seu prédio lembre-se imóvel é commodity à venda de móveis e commodities o que é valor para o seu cliente é a experiência a única experiência a melhor experiência que você vai fazê lo vou fazer a ter no seu atendimento ou melhor no seu entendimento em cada fase do Funil like atendimento agendamento visita proposta e venda não se esqueça disso segundo erro desses coletores cometem eles dizem aos seus clientes muita informação sobre o seu produto o corretor que sabe tudo sobre o seu produto e conta para o cliente tudo que sabe não vende móveis o que eu falei sobre esse assunto em vídeos anteriores você precisa saber tudo do tudo do tudo que o seu cliente quer saber então um profissional quatro pontos o leitor uma corretora 4. 0 ela ou e se diferenciam pela arte saber perguntar Perguntas Inteligentes perguntas investigativas não perguntas interrogatórios sejam grande diferencial em relação a isso pergunta interrogativas é semana aqui a financiar o curso é isso perguntas investigativas só as perguntas que você faz que o cliente ao recebê-la percebe que de fato você tá interessado e não existe um ter esse o dinheiro assim ruim o interesse em descobrir como resolver esse problema que essa pessoa traz para você seja interessante e não interesseiro Ok era um dia que é ruim para você possui conhecimento do produto não é saber o que você já sabe e sim saber o que o cliente quer saber exatamente isso que eu falei adoro a subir fazer perguntas investigativas terceiro erro que o profissional 1.
0 comete Eles não sabem muito sobre os seus concorrentes ou você conhece bem sobre os seus concorrentes para responder às perguntas de seu cliente e agregar mais valor ao seu produto Ou eles terão que conversar com outro corretor que vende este móvel para conhecer melhor sobre ele você deverá decidir o que irá acontecer e aqui o ressalto uma coisa o ponto zero a gente até estuda é o concorrente mas tudo de forma superficial não tem aprofundamento o cliente e tá na sua frente ele não como ele vai ser morador como ele que vai alugar o imóvel ele vai buscar essa informação da buscar esse conhecimento e é que tá o grande diferencial você precisa se tornar uma autoridade não a chancela da empresa uma chancela de dizer que você é mais fina chancela de você mostrar e apresentar o porquê que você é de fato uma autoridade e falar do seu concorrente não falar mal falar do seu concorrente é entenderam É o mercado para você ter uma estratégia de diferenciação empoderar educar direcionar apresentar para o seu cliente os pontos fortes os pontos positivos o imóvel E aí levar para ele o poder de decisão quem decidia ele no mercado 4.