Quando você abre o negócio na rede social pelo fato de ser fácil, fica normal uma pessoa te mandar uma mensagem, você responder quatro dias depois. É, é, não é normal, pô. Tu tá fazendo uma merda. Tem uma artéria que tá conectando diretamente o coração no bolso. O vendedor no Brasil, ele por nossa cultura, o vendedor é um tomador de dinheiro. Se você chega assim, cara, quero te vender um negócio, ih, quer me roubar, faço duas reuniões de 30 minutos e assim que eu faço seis dias de lucro sozinho. E está começando mais um leasy cast.
Aqui a gente fala com você que é dono de agência de marketing digital ou presta serviços de marketing digital. Eu sou o Gui Cardoso. Eu sou Rodrigo Bindes. E no episódio de hoje a gente vai falar sobre social selling, como ter seis dígitos de lucro por mês com Social Selling. Temos um convidado especial que já já a gente vai apresentar aqui. Mas antes, antes de mais nada, a gente queria agradecer os patrocinadores. A gente tem aqui o Cardapio Web, que é a melhor plataforma de cardápio digital que tem no Brasil disparado. a gente super recomenda,
inclusive, não só mais de cardápio digital, mas ele tem toda uma série de outros outras ferramentas de, enfim, de gestão de restaurante, disparo de mensagem, é absurdamente top. Então, se você mexe com restaurantes, você atende delivery, sugiro você conhecer. E Também temos o reporteio, que é uma ferramenta que a gente usa já há muito tempo aqui na nossa agência e também nautraliz, que é uma uma plataforma de dashboard, conecta tudo e gestão de tráfego, meta Google Ads, CRM, todas as plataformas e te dá isso em dashboards, em dados para você já super mastigado. E a
gente tem também o Great Pages. Então, Great Pages é a ferramenta de sites e landing pages mais poderosas do mercado. Ela tem uma ferramenta que é muito fácil de usar e também cria páginas de alta velocidade. Então, se você faz captação de lead, por exemplo, você precisa ter páginas que carregam rápido, porque se sua página demora, seja que um segundo a mais para carregar, você tá perdendo e dinheiro, seja o teu dinheiro ou seja o dinheiro dos seus clientes. Então você precisa ter uma ferramenta que seja fácil de usar e que crie páginas de alta
velocidade. Essa grade page que a gente usa inclusive aqui nas páginas da Ultrale. Beleza? Ó, convidado de hoje é o Davi Oliveira. Ele é referência em social selling. Se esse termo é novo para você, já já a gente vai explicar que que é social selling. E ele tá se anos aí no mercado. Seja bem-vindo aí, Davi. Obrigado, meu irmão. Demais, cara. Valeu, muito feliz que é um convite. Obrigado. Vamos, Davi, antes vai entrar na tua história também, que tem uma parte aí de agência aí na tua história, mas vamos tirar o elefante da sala aqui.
Explica que que é social selling para quem ouviu falar brevemente ou nunca ouviu falar. É, tem duas formas, né? Tem a forma que eu explico na hora de vender e tem a forma para qualquer pessoa entender. Boa. Eh, mas social nada mais é do que venda social, onde a gente usa a rede social, a gente potencializa o processo de venda através de conexão, através de psicologia. Eh, foi um processo hoje que eu criei e é bem autoral a forma que eu trago, porque a gente precisou meio que tropicalizar, né? Hoje as redes sociais elas estão
muito, a, o processo de venda tá muito de interrupção. Então, o social sell é uma coisa bem mais sutil, onde você pede para que a pessoa peça para que você fale do produto. Então você não precisa estar incomodando, você não precisa estar interrompendo com uma grande parte dos do processos de captação e marketing e vendas. Por isso que funciona tanto. Boa. Então, mas mas o que que é na prática assim, que tipo de ação que é o social selling? Por exemplo, eu posso usar a rede social, como você falou, fazer anúncios, eu tô tô interrompendo
justamente o Social Sell, na verdade, é a gente usar o fundamento da rede social para criar conexão intencional. Então eu entendo que todo negócio é um relacionamento disfaçado. Então quanto mais conversas eu gero através do engajamento, mais venda, mais oportunidade. Então na prática, eh, eu digo para qualquer pessoa entender, é eu transformo o meu direct no balcão de negócio. Boa. Eu que é uma coisa que a gente e esquece de fazer porque o a rede social, internet ela democratizou o empreendedorismo, né? Então hoje qualquer pessoa consegue abrir o negócio. Antigamente você tinha que ter alvará,
placa, reforma, móvel. Hoje basta você ter uma foto na Bill e a Bill começa assim: "Ajuda a Pronto, você tem um negócio, tem um business, bota um CEO para CEO e aí ajuda. É, e aí eu o fato de ser fácil entrar fica ser fica fácil sair, fácil desistir ou fácil fazer mal feito?" E é o que a maioria das pessoas fazem. Então hoje é o resumindo muito social selling, eu eu transformo meu direct num balcão de atendimento físico. Eu tenho gente CLT lá à disposição de dar o melhor atendimento de experiência pro meu cliente,
que para mim o meu seguidor é o meu potencial cliente. Se eu tenho conteúdo nichado, ele tá me seguindo, por exemplo, ele demonstrou algum nível de interesse. Sim, ele vai ser abordado do não de uma forma de interrupção. Eu quero criar uma boa experiência para que ele em algum momento pergunte o meu produto. Vai fazer as vendas ali através das conversas. conversa, conexão, direct na da rede social. Exatamente. Transformou como se fosse um balcão físico, uma mesa, que é um erro muito grande que as pessoas fazem na rede social. Transforma a rede social em palco.
Rede social é mesa, não é palco. Perfeito. E isso é que faz a a parada. As conexões estão se perdendo, né, cara? E a rede é rede social. As pessoas querem se socializar, cara. É, eu brinco, eu brinco às vezes em palestra, falo assim, cara, eu descobri a fórmula mágica do dinheiro no Instagram. Eu uso rede social para socializar. É porque o que que acontece? eu vou vender alguma coisa no na rede social. Aí a primeira ação que a pessoa faz é como é que eu me afasto das pessoas, como é que eu automatizo tudo,
como é que eu crio processos para não ter contato com o humano. Cara, eu falo isso todos os dias, as pessoas estão tentando automatizar uma coisa que não precisa na maioria das vezes, porque a maioria não tem nem volume que que justifique justamente, cara. Às vezes eu vejo as pessoas, não, deixa automatizar aqui. E pior, ela nunca nem fez de forma manual e quer automatizar, cara. Pelo amor de Deus. Existe, eu, eu penso assim, existe um, uma coisa que quanto mais você tem na internet, menos você trabalha e mais resultados você tem, que é dado.
Quanto mais dados a gente tem, quanto mais informação a gente tem do lead, do mercado, do como um todo, menos a gente trabalha, mais resultados a gente tem. E onde eu posso ter o maior o maior dado útil e do meu cliente? Conversando com ele. Pronto. Às vezes a pessoa, eu não tenho ideia do meu conteúdo da semana. Chama cinco seguidores e pergunta qual o problema dele. Tu vai ter ideia da semana. Perfeito. É a pergunta que ele te fizer é a pergunta que você vai responder no seu próximo carrocel, no seu próximo vídeo. Ponto.
É isso, né? A galera às vezes fica muito olhando concorrente, que que o cara tá, que que os concorrentes estão estão falando? Qual que é o conteúo? Tô tentando adivinhar a dor, adivinhar a persona e não conversa com a persona. Pergunta no chat é PT, mas não pergunta lá pro seguidor dele, né, cara? Cara, é muito doido. Então, elas eh, eu digo assim, a internet aproximou o mundo e afastou as pessoas, porque o fato de ser fácil eu conversar com uma pessoa lá no Japão através de um único clique faz com que eu desvalorize o
indivíduo. Então, Ficou normal desperdiçar pessoas. Até pouco tempo atrás, no próprio lançamento de infopruto, ficou normal, era muito normal você fazer uma lista de 100% de pessoas, vender para três e estourar champanhe e jogar 97% dessa lista fora para depois fazer uma outra. Agora não tem todo um aproveitamento, reaproveitamento comercial e tal, que não é nada novo, é o que o mercado tradicional já fala, né? É, ah, porque agora eu tenho closer, nome GM para vendedor. Sim, é uma, é tradicional, é o que o o seu Zé da Padaria tem desde 1912, é o vendedor
do balcão. É o que eu tenho hoje. Social, pode dizer então que o Social Seller também é a gormetização do SDR, alguma coisa parecida. É, nem tanto, porque o SDR ainda é um pouco diferente, mas é um nome bonito para atendimento, entendeu? Eu eu eu falo assim: "Social selling é um nome bonito em inglês que eu que eu botei para te lembrar que tu tem que agir que nem gente", entendeu? Como ser humano, as pessoas estão se robotizando na rede social, a pessoa abre uma agência, uma eugência, aí uma pessoa manda pergunta, aí ela fala
assim: "Nós vamos fazer nós quem? [ __ ] tu tá sozinho? manda um áudio, chama no vídeo, gera um contato, traz humanização pro teu negócio. Então, as pessoas associaram robotização com autoridade. O fato de eu parecer com um telemarketing de uma grande multinacional faz com que eu pareça ser mais eh mais seguro. Não, pô, a o a humanização, ainda mais nessa época nessa época de a tá virando luxo. É luxo, cara. Eu tenho duas histórias engraçadas com esse negócio de social selling lá de muitos anos atrás. Uma vez o o Érico, isso em 2000, cara,
talvez 2017, 2018, Eu fui explicar para ele como é que eu paquerava no Instagram e a gente tava fazendo social sele, mas não tinha esse nome bonito, né? Mas basicamente interagia, né? Batia uma palminha lá e tal. Cara, e o Eric nunca esqueceu disso. Ele de vez em quando traz essa história à tona. E uma outra história, cara, que foi engraçado, quando o Sobral começou também, por volta ali de 2018, 2019 gerar conteúdo, ele, cara, respondia as pessoas em vídeo no direct. Então você mandava ele interagir com ele, ele ele e aí Rodrigo tal. Então
assim, isso daí ficou muito conectado, fi, ficou muito na minha lembrança porque ele tava fazendo social selling ali. É, isso conecta demais, cara, porque você fala: "Pô, o cara me respondeu aqui, tirou o tempo dele para mandar um vídeo para mim". É, eu aprendi isso com a dona Gorete, né? Quem é dona? Em 2012, eu, [ __ ] faço aniversário em agosto, sou leonino, né? Então, leonino, tipo, dia do teu aniversário é feriado nacional, todo mundo tem que estender tapete vermelho para você, tem que o mundo tem que parar para você, né? E na minha
família a gente tinha essa cultura de acordar a pessoa com o parabéns, né? Pessoa lá mal acordando, parabéns, com bolo, com velho e tal. Era cultura nossa. E no dia do meu aniversário acordei, ninguém me acordou. Que [ __ ] é essa? Fui para tomar o café, todo mundo normal. Tinham planejado uma festa surpresa à noite e planejaram de fingir que tinha esquecido. Só que, [ __ ] quando deu na hora do almoço eu já tava em depressão. Ninguém me ama, ninguém me lembra de mim. Que [ __ ] é essa? Quem sou eu nessa
casa, cara? No almoço o telefone toca. Oi Davi, tudo bem? Aqui é Gorete da live falou o nome da loja uma joeleria que eu gostava de comprar pulseira de relógio, essas coisas. Tô te ligando para desejar um excelente aniversário, tudo de bom na tua vida e tal, não sei o quê. Pá, comecei a fachar agoret. Só tu me ama, cara. Ou seja, eh, em 2012, eu nunca esqueci do nome dela e do que ela fez. Eu sei que ela tava fazendo isso por mailing de trocento dos aniversariantes do dia, mas ela me pegou no movimento
em que eu me senti importante na hora que eu estava me sentindo esquecido pela minha família. E quando você, eu brinco que existe na uma aula de biologia que eu que eu não que eu nunca esqueci, é tu quer acessar, tem uma artéria que tá conectando diretamente o coração no bolso. Tu quer acessar o bolso da pessoa mais rápido possível? É o coração. É o coração. Acabou. Então, essas ações, a primeira vez que eu fiz como infoprodutor R$ 10.000 num dia orgânico, eu tinha 550 seguidores. Olha, e eu tava, não foi tipo tudo planejado, não
foi. Eu tava ali, eu tinha acabado de chegar em São Paulo, tinha 550 seguidores, social mídia ali, recomeçando a vida, tinha fechado a agência, tava, tinha feito o êxodo rural, né? Saí do Nordeste no meu jumentinho e tal, fui tentar vida em São Paulo e eu dormia no sofá do amigo meu e ele Davi, eu vou alugar um quarto aqui, custa R$ 2.000 e você quer? Aí eu olhei a conta do Nubank, só tinha R$ 120. Como é que eu vou pagar o lugar dessa por qu? Aí eu falei, eu vou lançar uma mentoria aqui
para esses 500 seguidores. Lance mentoria de R$ 1.000, minha mãe de bônus. E aí? E aí eu falei: "Se vender duas, eu tenho aluguel do quarto e aí mês que vem boto o pé que Deus bota o chão". E eu tinha o costume de receber Todos os novos seguidores em vídeo todo final do dia. Era pouco, né? Então eu sinto saudade de poder fazer isso. Eu ainda faço com o meu time em escala, mas eu todo, eu chegava a 10, 15, 20 seguidores, no final do dia, antes de dormir, eu puxava meu celular, só recebia
com empatia, entendeu? Fala, Rodrigo, tudo bem? Seja bem-vindo por aqui, irmão. Espero que meu conteúdo seja útil. Vi que você é mentor, que tem várias empresas, cara. Que da hora. Estamos junto. Excelente domingo para você. Só isso. Massa. E quando eu fiz esses stories oferecendo essa mentoria, eu só queria vender duas para pagar o aluguel do quarto. Vendi 13. Olha aí. Eu, caraca, tô rico. Ah, tava seis, seis meses comendo só frango, quase voando de comer frango, vou comer carne. E aí eu perguntei pras 13 pessoas: "Por que que você comprou?" Porque eu não tenho
autoridade. Eu tenho 500 seguidores, eu sou social mídia e não tem. Por que que você comprou, Davi? Eu me senti muito. Das 13, nove falaram a mesma coisa. No dia que eu te segui, você me mandou um vídeo de boas-vindas. Você me chamou pelo nome. Você me chamou pelo nome e eu me senti muito próximo. Teve uma que chorou, falou assim: "Porque eu tenho a mania de chamar as pessoas pelo pelo diminutivo e Juju Ju e tal". E eu chamei ela pelo diminutivo e a avó dela chamava ela assim e a avó dela tinha falecido
recentemente. E quando eu chamei ela pela da mesma forma, ela lembrou da avó e me associou ao sentimento da avó. Então, Davi, depois que aconteceu aquilo, ela contando chorando, eu nunca mais deixei te acompanhar todos teus stories, eu sei da tua vida. Então, na hora que você ofereceu, eu não sei nem o que que a gente vai fazer, mas eu quero estar junto. Isso é muito legal. Aí eu falei: "Cara, tem muito dinheiro na empatia, velho. Principalmente na rede social, onde as pessoas estão se robotizando. E se eu processualizar isso aqui, aí foi o que
eu fui fazer, processualizar empatia, é o que eu faço hoje. Tenho rotinas, a gente tem três fluxos, rotinas que a gente aplica. Aí eu tive que criar o processo, os indicadores para poder escalar. E é o que eu faço, empatia, é o que a loja faz, né? É um, se tu for abrir qualquer negócio hoje, tu abrir uma pastelaria, pelo fato de ser físico, você vai ter um atendente lá. Uhum. Quando você abre o negócio na rede social, pelo fato de ser fácil, fica normal uma pessoa te mandar uma mensagem, você responder quatro dias depois.
É, é, não é normal, pô. Tu tá fazendo uma merda. Às vezes a gente, às vezes a gente tá fazendo live lá, tá, tem, sei lá, 100 pessoas, a gente fala: "Cara, tem pouca gente", mas [ __ ] são 100 pessoas. Imagina se tivesse uma sala com 100 pessoas na sua frente. É muito doido isso. Eu eu vejo as pessoas chega Davi, eu abro um perfil novo porque eu só tô com 200 view nos stories. Tô flopando. Qual foi o dia na tua vida que tu botou 200 pessoas para ver um minuto da tua vida?
Nunca. Aí Davi, eu tô, eu não consigo vender. As pessoas não perguntam pelo meu produto. Algum dia tu chamou algum desses para conversar, para saber o que que ela tá precisando? Ah, Davi, qual o produto que eu crio? Não sou eu que vou te falar, é teu cliente, é teu seguidor que vai falar teu produto. Você cria produto para demanda, não demanda para produto. Então que que você cria, cria a consultoria para resolver o problema que ela disser? Pergunta para ela: "Qual o teu problema?" É isso. Ah, olha, eu tenho uma consultoria que resolve isso.
Nem tinha. Você cria o produto para demanda, acabou. E foi assim que eu fui crescendo, criando, conversando. Eu tinha uma, eu tinha uma sexta-feira da consultoria. Eu conversava com 10 pessoas, toda sexta-feira fazia call. Até hoje ainda faço qual com duas pessoas que para mim é meu treino, a minha academia de especialista, porque eu acho que um bom especialista ele tem que ter comunicação e venda. Comção, cara, tu quer ser um cara que vende muito conhecimento, vende tua tua autoridade na internet, você tem que ser um bom comunicador, um bom vendedor. Como é que eu
sou um bom comunicador me comunicando? Como é que eu sou um bom vendedor vendendo? Então eu todo dia eu tenho que me comunicar com o meu cliente e tenho que fazer pit. Então se tu me soltar num palco para 10.000 pessoas. Meu pit vai ser [ __ ] Não porque eu sou maravilhoso, porque todo dia eu tô fazendo isso há três anos, segunda, sexta, todo dia eu faço um pit. Todo dia eu pego. Não, não tem como eu ficar ruim. E eu vou treinando, eu vou conhecendo, eu vou, eu vou, eu vou afinando minha oferta,
eu vou mudando meu produto, porque eu fazia aquela cesta da consultoria e eu atendia a consultoria, era personalizada. Qual teu problema aí? Resolvo. Bora. Aí vendia, acho que era R$ 100 a consultoria, uma hora de consultoria. Só que o que que isso me deu de reflexo? Eu conversava com 20 pessoas, tinha 18 com o mesmo problema. Eu criava um curso daquilo, vendia para [ __ ] Por quê? Porque tá lá, já me disse a demanda. Então sempre fazia isso. Quando fica uma dor muito recorrente, criava. Eu fiz isso agora em abril, eu conversando, eu todo
dia eu faço duas reuniões, eh, uma hora do meu dia é separada, que é a minha academia de especialista que eu chamo para separado para conversar com o seguidor. Eu faço duas reuniões de 30 minutos e assim que eu faço seis dias de lucro sozinho. E aí eu vi que eles estavam com uma dor de fazer stories pensando em social selling. Criei uma Iá que criava sequência de histórias. Ela te entrevista, faz três perguntas e cria sequência histórias para você. Vendi por R$ 97. 116 vendas em 17 dias. Olha, orgânico nos stories. Não porque eu,
ah, porque eu sou disruptivo, tava todo mundo me pedindo isso, eu só criei e entreguei, ó, tá aqui. Aí vendi, deu lá c e tantos milis um produto, R$ 97 nos stories no orgânico. E eu é isso que as pessoas acabam pulando a etapa. E o social selling resgata muito isso, resgata dado e habilidade e o efeito colateral, que é a comunidade. Se eu te trato bem por por organismo, é é normal do ser humano, é cultural. tu te sente obrigado a me tratar bem. Se eu engajo nos teus stories, que é uma das rotinas
que a gente tem no Social Selling, é visitar 120 pessoas, seguidores todo dia e elogiar. A gente não faz mais nada, só elogia. É aquela abordagem ali despretenciosa, né? É, eu te notei, tu não tá me seguindo, não tá me vendo meus stories. É o é é a que eu chamo de lista oculta, indo para essa parte mais técnica, onde é que a Gente consegue oportunidade? Tu não tem que gerar lista de lead pro teu cliente ou para você? O Instagram já é uma fábrica de lista de leíd o tempo inteiro, dinâmica, com mais dados
do que qualquer lista tradicional. Ponto. Se tu pega teu story agora, o teu primeiro story e arrasta para cima, o que que tu tem ali? Igual a lista do WhatsApp, só que ela é otimizada. Tu tem uma lista de leads na lista dos visualizes, dos comentadores, dos likes. Tua lista de seguidores é uma lista de leads, só que ela é melhor do que a lista do WhatsApp. Porque se tu clica no nome, no número do WhatsApp, você vai ter o dado da foto e o número. Se eu clico no teu nome na lista de seguidores,
o que que eu vou? Pro teu perfil. Se teu perfil tá aberto, relatório de comportamento. Eu consigo saber qual carro que tu anda, eu consigo saber se tu viaja, quem é você, o que que você faz, se o pé direito da tua casa é alto, se tu te veste bem. Aí a gente brinca, tem cara de Pix ou tem cara de Serasa? Cara de Pix, tem cara de Serasa. Pode falar. E aí o que que acontece? Se eu tenho dado, eu trabalho menos. Então eu tenho um funil onde eu escolho o meu leado, né? O
lead que me escolhe. Eu tenho lá 2.000 pessoas olhando meus stories, mas eu vou me conectar com 120 pessoas que tem cara de Pix. Cara, uma coisa que eu falo, falo muito lá pros nossos mentorados, assim, se falou de 120 por dia, me chamou atenção, porque a galera fala assim: "Ah, não tá dando certo". Falou: "Meu amigo, você tá falando com quantas pessoas por dia?" Aí faz com três. É. Ah, falei com três, amigão. Não é assim que funciona. É um funil. É um funil. Você vai falar com tanto. Alguns vão responder Esse número. Esse
número você falou é aleatório ou você esse número referência? Como é que é? é um número saudável para fazer bem feito, porque não adianta, por exemplo, você fazer uma visita eh superficial ou com cara de robô robô. Qual é o grande diferencial para você ter resultado na sua JCEL? A tua mensagem tem que ser a prova de automação. Então eu não posso fazer uma visita no teu perfil e simplesmente curtir todos os teus stories e sair ou então mandar a mãozinha ou foguinho em todos os seus histórios e sair nem blocão de texto, né? Não
é? Então assim, você tem que interpretar, então você gasta energia. Então, se você não faz bem feito, a pessoa vai dizer: "Isso aqui foi alguma automação e aí teu trabalho humano é jogado fora." É a mesma coisa de receber seguidores. Uma das rotinas que a gente tem, todo novo seguidor que tem visual de de de lead qualificado, a gente manda uma mensagem de boas-vindas. Mas essa mensagem tem, a pessoa tem que ter certeza que foi o humano que escreveu. Aí vem psicologia. Saudação com nome, não chama pelo arro, chama pelo nome. Você visita, clica lá,
vê o perfil e vê o nome da pessoa na BIR. Chama pelo nome, eh, carga de empatia. Então, a gente faz uma recepção de empatia, cara, tô muito feliz de ter você aqui. Reconhecimento social, eu cito alguma coisa do teu perfil. Então, todas, quase todas as mensagens que a gente usa no social selling, tem essa parte de reconhecimento social que eu criei, que é uma coisa eu falar: "Seja bem-vindo por aqui, outra coisa eu falar: "Pô, seja bem-vindo, inclusive visitei teu perfil, feliz aniversário atrasado pro teu filho." Aí tava lá o terceiro post, era aniversário
do filho semana passada, que você de fato foi ali, Foi lá. Então é a prova de automação. A pessoa vai, cara, que a é essa que tá fazendo isso? Aí a pessoa vai lá e manda o áudio. Não, não é não. É porque eu realmente quero receber, quero te dar o que eu gosto de receber. e realmente diuindo minha visita aqui. Aí você tem um um um trabalho que tem uma taxa de resposta alta e a finalização temporal, a gente fala o nome do dia ou da hora. Então, tipo, um excelente domingo para você, um
excelente final de um excelente começo de semana para pessoa ter certeza que aquilo ali foi escrito para ela e por uma pessoa. Então, como é muito fácil você ter IA, que é tudo muito barato e a automação, eh, o artigo humano vira luxo. Perfeito. Aí gera esse diferencial, cara. E hoje você para fazer essas 120 interações, você tem quantas pessoas no time? Hoje eu tenho eh duas, mas é mais por um backup, porque quem tem um não tem nenhum. Então hoje, se eu tenho um faturamento médio de 80, 100.000 por semana, eu já corri o
risco de a pessoa adoecer e eu ficar uma semana treinando uma pessoa. Eu eu prefiro perder 30.000 no ano de um salário a mais de uma pessoa do que correr o risco de perder 80.000 na semana. Então eu tenho duas por essa por esse quisito e vou botar mais duas agora de madrugada porque não não falta trabalho pro social série no no Instagram. A gente tem muita demanda também no nosso perfil, né? A gente tá contratando também, eu tava tava até conversando contigo no almoço, o perfil dessa pessoa, na verdade ela não precisa ser um
um experiente social seller, porque Cara, essa profissão, na verdade, ela é muito nova, né? Não tem outra coisa que as pessoas confundem muito e acham que o social seller ele tem que ser uma pessoa ultra comunicativa e criativa. Se tu bota um criativo fazer social s, ele surta, ele tem que seguir na verdade, cara. É rotina, é, tem que ser uma pessoa muito conforme, muito organizada, que gosta de rotina e processo. Por isso que eu eu sempre vou recomendar, porque a gente no mercado digital tem essa coisa de J de PJ para tudo. Os meus
são tudos CLTs, porque o segredo tá na rotina. Então assim, entra um 7 da manhã no meu direct, entra outro 9 da manhã. O das 7 sai às 11 pro almoço, o da 9 sai às 13, porque o das saiu às 11, tá voltando às 13 e aí ele volta às 15. Então, de 7 da manhã a 7 da noite, meu direct tá se movimentando obrigatoriamente a cada 3 minutos. Se eu abrir meu direct no dia da semana e entre uma mensagem e outra tiver uma brecha que tá lá aparece, né? Mensagem enviada 3, 6,
9, se tiver uma brecha maior do que 3 minutos é porque alguém parou de trabalhar. E esse que é o segredo. Agora não pode nem ir ao banheiro, não é? Tem que porque tá tem escala. Se for no banheiro, ele leva o celular, né, velho? E aí, cara? Eh, esse é que é o segredo. E aí, se você não tem uma pessoa que ela gosta de processo organizada, a o maior desafio hoje, para ser muito honesto, é ter alguém com português bom. É, cara, o que tem de gente que escreve você com 2 s ainda?
[ __ ] que pariu. Impressionante. Mas você vê, não, você não vai achar então uma pessoa com essa experiência, né? Então, se você pegar uma pessoa que sabe escrever e seja conforme, ou seja, siga regras ali, o mínimo, é, é teste português e ela tem que tá conforme organizada, né? escrever bem e seguir o processo. O segredo hoje está nosso processo de seleção, porque a gente tá justamente nesse momento contratando se José. Maravilha. É isso. O a parte técnica que são os fluxos e as fases, uma semana ela tá pronta. Ô Davi, você fala, você
citou aí um momento, você falou três fluxos. Você, quais são esses três fluxos? Eu chamo de VS, NS e GS, né? é um, cada um ataca uma frente diferente. Então, hoje eu tenho uma, eu sinto que eu tenho uma frente quente, passiva, que são as pessoas que estão ali visualizando meus stories, só que elas não clicam em anúncio, elas não clicam em nada, mas elas estão ali na beira de comprar alguma coisa, que que muita gente tá nesse caso, porque, por exemplo, eu não fico interagindo com quem, é, principalmente se você tem se você tem
muito dinheiro, é, quanto maior teu ticket, mais pessoas penduradas no teu no tem muito dinheiro no no nos stories. Se você tem uma visualização, mesmo que baixa, mínima, 200, 300 visualizações, quantas vezes você precisa bater uma meta de um high ticket de um produto caro? Então, a o GS a gente ativa, a gente cuida dessa desse pessoal. Como é que é? Me GS é GS ele chama gatilho social, tá? E o que que é o gatilho social? A gente tem uma rotina de três vezes por semana transformar os stories em par de captura. Uma primeira
dobra de uma parte de captura, o que que é promessa, subpromessa e captura, né? Campo de captura e botão de submite. Como é que a gente faz? a gente cria uma narrativa onde, por exemplo, vou te eu faço você assumir algo para mim para que a gente comece uma conversa através de botão, de enquete, de emoji clicável. Então, por exemplo, eu a meta é eu faço você assumir uma dor que eu resolvo ou um desejo que eu promovo ou uma curiosidade sobre o meu mecanismo ou interesse direto pelo produto. E eu faço enquetes, emois clicáveis
para fazer você assumir um desses. Então, por exemplo, um problema que você resolve ali, gestão de restaurante. Ah, eu resolvo gestão de restaurante. E qual é uma dor do teu lead? Eh, cara, o a gestão de uma equipe com mais de 10 pessoas dentro do restaurante ou então se eu viro a costa da minha cozinha, ela vira um caos. Eu tô morando no na minha cozinha e trabalho mais que meus funcionários. Por dizer que essa é uma reclamação do do lead. Ao invés de você falar assim, se você está morando dentro da sua cozinha para
que sua operação funcione, esse próximo história é para você. Aí começa uma narrativa tentando gerar valor. Não, eu faço só ela assumir sobre mim. Bota lá entre aspas. Tô morando na minha cozinha para poder faturar bem e nunca tiro férias. Você tem passado por isso ultimamente? Sim ou não? Enquete? O que que eu tô fazendo? Uma primeira dobra na parte de captura. Aí vão ter as pessoas que vão clicar no Sim. Se eu arrasto essa história para cima algumas horas depois tem uma lista de leads e com optin. Ela ela além de ter caído na
minha lista, ela disse que tá com a dor que eu resolvo. E aí a gente tem uma um script de abordagem nessas pessoas. Então, três vezes por semana a gente faz isso, pega dores, desejos diferentes, narrativas diferentes e faz ela assumir coisas através de clique. Aí eu construo lista dentro dos stories e lista otimizada, que aí eu vejo visito o perfil, vejo tá alinhado com o meu ICP, né, que a gente chama de CDP, né, o cara de Pix. E aí, eh, a gente faz essa abordagem faz eh sem ser invasiva, né, que é uma
abordagem que é um script que a gente usa saudação com nome, indicativa de contato, reconhecimento social e pergunta pretexto. Por quê? saudação que o nome vai gerar individualização, reconhecimento, eh, justificativa de contato para evitar invasividade. Então eu falo: "Fala, João, tudo bem? Vi que você clicou na minha enquete dizendo que tá morando na sua cozinha porque você não tá conseguindo resolver XPTO. Reconhecimento social. Inclusive visitei teu perfil, vi que você tem dois restaurantes, tá em dois segmentos muito lucrativos. Cara, parabéns pelo teu pelo pelo pelos teus empreendimentos. Os pratos estão maravilhosos, mas me conta o
que que você tem feito para conseguir delegar a tua operação e conseguir finalmente tirar férias, que é a pergunta pretexto, para amarrar e fazer ele aprofundar na dor e eu ofereço uma reunião depois depois que ele me abre essa dor. Então transformo um clique numa reunião de venda. Velho, você faz algum tipo de qualificação nesse momento ali ou só pela cara dele ali pelo perfil? A gente faz pré-qualificação visual do perfil. Às vezes, se eu tenho um lead que é muito específico, a gente faz pergunta de qualificação. Não recomendo que você faça muito, porque aí
você transforma os stor no direct no IBGE, aí ninguém a pessoa vai lá e some. Tem que ser uma conversa mesmo. Uma ou duas perguntas chaves. Então, por exemplo, cara, Davi, eu atendo um mercado que tem e eu ele tem que ter mais de 10 funcionários, ele tem que tá faturando mais de X. Pergunta de faturamento é uma pergunta delicada, mas você se e aí você já tá você tem uma mais ou menos 15 funcionários hoje, como é que tá a tua operação? Já sei que ele tá para qu, não preciso de trocentas, deixa para
qualificar com SDR. Eu concordo a roupa da do estabelecimento dele ali, você vai cas o tamanho da casa, entendeu? Eu fazia isso quando era social de restaurante. Eu criei isso quando ainda era social media. Fala aí, fala um pouco mais assim como que você chegou. É, por exemplo, restaurante tinha música ao vivo, né? O que que a pessoa faz? Pega a foto do cantor feio para [ __ ] bota lá no story, né? Música ao vivo hoje, clique aqui e reserve sua mesa. Então, venha, não sei o quê, né? O padrão. Funciona, funciona. Mas ao
invés de fazer isso, o que que eu fazia no story? Eh, botava uma foto, metade da foto ali, uma música ao vivo, um shope gelado e outro Netflix. E aí, sexou, você é de que time? Do shop Gelado, é música ao vivo ou do Netflix? E a pessoa respondia na enquete. Todos que respondiam do show gelado da música ao vivo, a o Restaurante abordava. Fala João, viu que você clicou na enquete sele para restaurante ali. Total fazia. Achava que não dava não total. Então assim e escolha de prato. Qual que você prefere? Frutos do mal
ou churrasco? Eu tenho os dois. Eu só quero que tu me dê um um pretexto para eu falar contigo. Você vai falar com todos, né? Independente da escolha. Todos. Entendi. O do Netflix talvez. É o do Netflix nesse caso não, porque a gente faz uma uma um uma coisa distante, mas por exemplo, você fala quer um iFood, pelo caris boa também. E aí a gente, eu abordava, por exemplo, o aí a galera que clicava no shopping, ó, vi que você clicou aqui que você é do time do Shop, gosto de tal música ao vivo, não
sei se você tá sabendo, mas hoje tem shop dobrado até tal hora. não tá a fim de garantir tua mesa aqui e aí a gente acaba fazendo. Então tem muita coisa social que eu fazia para restaurante. Eu tinha uma estratégia chamada Golden List. Os clientes mais recorrentes na casa, eh, que a gente tinha muito stories, né, toda semana tava, a gente tinha um, eu tinha um Excel com @ de todos eles. E aí o que que fazia? Toda segunda-feira a gente ia no Instagram de todos eles e desejar uma excelente semana para lista VIP. desejar
uma excelente semana, só isso, só para ela se sentir importante. Se fosse uma casa de almoço, a gente fazia isso 10:30, 11 horas da manhã. Era sagrada a pessoa ir lá almoçar ou jantar naquela semana, porque ela se sentiu importante E não era tipo, oi, tudo bem, gostaria de vir, não sei o quê, olha, hoje tem combo, não, é só olha passando, oi João, tudo bem? Passando para te desejar uma excelente semana, trabalho maravilhoso, um abraço nos filhos. Cara, a pessoa ia se sentir mega importante e só fazia isso toda semana pegava uma parte das
listas e fazia isso. Era sagrado essa pessoa ir para casa naquela semana e aí ela se sentia importante, se sentia e postavam nos stories por reciprocidade é fundamento psicológico. Você não é nada disruptivo, é psicologia pura. Sim, sim. O que você tava perguntando é Davi, onde que surgiu assim o social setting? Você começou a contar que foi trabalhar social media? É, foi muito. É, eu trabal o que que acontece? Eu comecei como social mídia eu presa, né? Eu no meu quarto, uma câmera velha e vontade de ganhar dinheiro. Esse é o padrão isso comecei eu
no meu quarto e aí eu tava lá no Maranhão, tinha uns cliente. Qual cidade? Eu tava já na capital São Luís, mas eu sou de uma cidadezinha, sabe? Inferno, terceira esquerda depois. E aí eu atendia, meu primeiro cliente uma pizzaria me pagava três pizzas todo sábado. Sério? É. E eu tinha acabado de sair da política, né? Porque tipo, eu tava na política no interior, só cara, política no interior do mar é uma merda e eu não tinha orgulho do que tava passando. Meu filho crescendo, eu falei: "Vou largar isso aqui, vou sair disso aqui". E
aí eu falei pra minha mulher: "Olha, não entro mais em política, não vou mais renovar Nenhum contrato, vou ser social mídia agora". Aí, pronto, a mãe queria que eu fosse pro psiquiatra e tal, porque a grana cai doidou, doido. E aí eu teve o dia de aniversário do meu filho, eu só tinha esse cliente quando de pizzaria eu tive que cantar parabéns com a vela na pizza que não tinha um dinheiro do bolo, né? Nossa. E só que eu falei para ela, eu vou fazer isso aqui dar certo, eu vou vou ganhar milhão com isso
aqui, mas demora tempo foi por isso que eu fui para São Paulo. Falei assim, ó, eu não tenho maturidade para todo dia tu tá mandando eu desistir e eu dar conta. Eu vou me embora para São Paulo. Ela foi contigo ou não? Não, ela separou. Eu falei: "Olha, eu vou me separar porque casamento a distância feliz os quatro não dá certo, mas eu vou ficar rico e no dia que eu tiver 1 milhão na conta, eu venho te buscar. Se não tiver nenhum urso aqui do meu lado da cama, eu venho te buscar." E foi
quando eu fui para São Paulo tentar a vida como social mídia, porque ela tava todo dia e com razão mandando desistir, porque tava faltando comida. Mas eu falei, eu vou fazer isso aqui dar certo. E aí comecei a atender eh tudo e aí eu vi que tinha muita sazonalidade às vezes no restaurante, alguma coisa outra, um cliente ali que cliente muito pequeno, eu fui vendo o que que era bom, o que que dava mais dor de cabeça, né? Às vezes tinha um um algum cliente da área da saúde que tinha problema de autoimagem, o cara
não queria gravar stories ou então gravava 17 histórias para postar uma por semana, prejudicava o meu trabalho. E aí eu fui segmentando. Aí eu fui entendendo que fui pro nich, depois nichei, ultra niche. Olha aí, fui pra área da saúde porque tinha um Ticket médio maior e dentro da área da saúde eu vi que tinha três áreas que me pagavam melhor: dermatologista, cirurgião em plástico e nutrólogo. E por que que aí eu fui entender porque que eles pagavam bem? Porque o ticket médio deles era muito alto dentro do consultório, os procedimentos, né? A consulta era
barata, entre aspas, mas o lá dentro a paulada era seca. O cara pagava 400 consulta, mas lá dentro gastava 30.000, 10.000, 8.000. E aí eu fui aqui não, aqui não falta dinheiro. E aí fui me especializando e conseguia mais cliente, porque uma coisa você chegar e falar assim: "Sou uma agência de social mídia, sou uma agência especializada em nutrólogo, cara, o cara não vai pensar duas vezes." É o que a gente defende aqui, né? O trancha, eu isso era 2018 e aí eu fui focando nisso e entrei num problema atendendo esse público. O primeiro problema
da escala que foi que eu passei, porque aí cresci o olho, comecei a fazer mais dinheiro, falei assim: "Agora tem que escalar". escritório, gente, contratei roteirista, videomaker, não sei o quê. Aí eu fazia lá, lá 30.000 por mês, que era eu no meu quarto, uma câmera, comia bem para caramba nos restaurantes, né? Porque dia de foto você tinha que comer o cardápio inteiro. E aí fui para uma para um escritório, operação gigante, fazia 150, 200.000 e gastava 130. sobrava o mesmo dinheiro no Fim das contas, às vezes menos, porque você pegava um processo trabalhista ou
então um fotógrafo que jogava uma lente no chão, computador queimava, ou seja, 10 vezes mais trabalho e menos dinheiro no bolso. Aí eu voltei pra operação chuta e fui focar no nessas três áreas médicas. Só que eu vi uma trava do quê? Eu gerava o lead, só que o lead ia para quem? Pra secretária. É o grande problema de todo mundo, né? Marketing gera o lead, o lead não converte. que a culpa é sempre do marketing. É sempre. E aí era secretária. Secretária era quem? A tia do cara. Ela não vende recepcionista. Ela não é
vendedora, não é vendedora. E aí eu via, pô, Davi não tá vendendo. Quando eu olhava o WhatsApp não tinha. A pessoa respondia dois dias depois. Eu falei: "Não vai vender mesmo? Mas vamos fazer o seguinte. E se eu te entregar a consulta agendada no direct, tu me dá uma comissão?" Aí o cara dou. Aí eu falei com um, falei com o outro e aí eu comecei a botar pessoas dentro do direct focado nisso e era o social selling, só que não tinha nome. E aí eu tive que criar processo script, estrutura, fase para poder controlar
isso. Então era uma pessoa para dois directs e eu pegava o fi mensal da produção de conteúdo e uma comissão por cada consulta agendada. E ele me dava uma comissão boa porque o que ele ganhava era lá dentro. Então ele queria muita consulta para vender o procedimento, não para vender consulta. Então, pegava uma comissão boa, cara, tripliquei meu ticket médio e só tem uma forma de você conseguir aumentar lucro e aumentar time. É, ticket médio, ticket, não tem jeito. É uma coisa que a gente defende muito aqui, cara. Aumentar ticket, operação inxuta, senão vai acontecer
isso que você falou e p muita gente, não sobra mais dinheiro. E tem alguma influência também em relação ao ao comercial ali, né, que seria o a ação ali da Isso foi justamente o que eu fiz. Eu fui para dentro do comercial de uma mas assim, sem sem complicar. Eu não botava CRM, não botava que fica querendo criar, [ __ ] Vou atender todo mundo, telefone e WhatsApp, você tá maluco? Lascou não. Aí era tipo, eu o que vier de demanda no direct, eu vou fechar no direct, te entrego a consulta agendada. Eu só quero
um linkzinho aqui para eu saber que veio de mim. A gente gosta muito de, a gente ensina aqui na mentoria, quem atende, por exemplo, clínicas, a gente fala: "Cara, você tem que treinar a secretária, você tem que fazer script, você tem que eh monitorar se ela tá atendendo bem ou não, porque ela não mesmo que seja você fazendo, porque, cara, ela não foi treinada para is fala bom dia, ela fala bom dia e pronto, acabou, [ __ ] joga fora todo o trabalho bem feito do marketing." É, pô, isso. E a culpa vai sempre dizer
do marketing, porque o pessoal lá o atendimento é é mais próximo da empresa, é, é colaborador, não é um terceirizado. Sim. Mas olha que interessante, cara. Ele era ultrachado em 2018, hein? Era, cara. E foi tipo assim, pô, no Maranhão você tem um ticket méd 10.000 por cliente. Ah, eu nadava no na no na Parada e a galera era home office, então pegava uma pessoa dividia para dois perfis, então pagava ali um salário legal, cara, dava lindo, maravilhoso, pouco cliente. Aí eu consegui fazer muita grana e aí cara, vou para São Paulo fazer isso em
São Paulo. Aí você identificou esse negócio, as oportunidades do Social Celling? do social cell, então já fazia e aí fui obrigado a organizar, eu fazia intuitivamente, mas quando eu tive que delegar, eu tive que criar os scripts, os processos, as etapas e os indicadores para poder replicar. E aí eu fui criando. Aí eu achei um nome bonito lá no LinkedIn, tinha lá social selling alguma ferramenta, eu falei: "Vou roubar esse nome aqui porque é inglês, é bonito, a gente vende em dólar". E aí botei o nome, mas é venda social assim, por existe o social
sellos, só que é muito diferente, totalmente diferente. É o BDR daqui. Por quê? O social selling o vendedor no Brasil, ele por nossa cultura, o vendedor é um tomador de dinheiro. Se você chega assim, cara, quero te vender um negócio, ih, quer me roubar. É normal. O cara quer te vender um carro, ele vai te vender um carro mais barato que tem. ele vai te vender o melhor carro, mas tu vai estar desconfiado, porque culturalmente o brasileiro é assim, ele é desconfiado do vendedor. Quando você vai paraos Estados Unidos, morei dois anos lá, o vendedor
ele é um facilitador. Uma abordagem ativa nos Estados Unidos é um negócio normal de eu chegar, te encontrar no elevador, o que que você faz, cara? Eu tenho uma solução boa para você. A pessoa não se sente invadida no Brasil? Ah, como assim? Você Tá invadindo meu telefone, né? Você quantas Meu Minha melhor social seller, ela vendia rastreador veicular. Code call, [ __ ] Ou seja, uma lista, um mailing gigante tentando vender rastreador veicular todo dia, toda hora. Não, e não é só não, porque você tem um mailing frio aleatório, você tem que tentar, você
fica tentando vender rastreira veicular para quem não tem carro. Ou seja, são 160 ligações normalmente que uma pessoa faz numa cabine e da 160 pelo menos 60 xinga mãe dela. Então ela trabalha, tá tá no céu ali trabalhando no direct, tirando pedido. Ninguém tá xingando. E é uma coisa muito mais sutil que foi o que eu fiz. Eu peguei o BDR e tropicalizei. Ao invés de fazer eu ficar insistindo e te abordando e incomodando, entre aspas, eu faço você pedir para eu falar com você. Perfeito. Então, através do GS, você tá vendo meus stories, você
clicou, você assumiu o negócio para mim e eu sou melhor do que o meu concorrente. Eu te noto, eu te vejo. Você assumiu. Pera aí, vamos resolver. Você falou dos três fluxos, né? Você falou do GS. Isso. GS a gente pega essa base mais quente, né? De morno para quente. O NS é o novo seguidor, é a gente faz uma antecipação de funil. Se tu tá me seguindo, eu entendo que tu tá na fase de consideração, de busca de possíveis soluções pro teu problema. Meu conteúdo é nichado. Eu tenho uma um perfil de agência, falo
de produção de conteúdo e tu tá me seguindo, tu tem um mínimo de interesse. E o que que as pessoas fazem? Eu brinco, né, dizendo que é a estratégia divina. Eh, o seguidor novo chega e ela vai junta a palma da mãe e começa a orar. Senhor Jesus, por favor, faça com que as pessoas cliquem no link da bio ou pergunte alguma coisa. [ __ ] velho, se tu ficassion na oração, fodeu. Aí quando chega o novo seguidor, ele é visitado, ele é qualificado e recebe uma mensagem de ativação ultra personalizada. Só empatia, só receber.
Legal. Entendeu? Saudação econômica e carga de empatia, reconhecimento social e finalização temporal. Fazer isso, a chance dele deixar de seguir ali já reduz muito, né? Muito. E assim, você o que que você faz? É ao mesmo tempo que eu eu digo que eu corto o funil no meio. Se tu tá me seguindo, tem um mínimo de interesse. Se eu souber falar contigo, eu vou extrair uma dor curta, né? Se eu extrair uma dor, eu tenho um pretexto para te chamar para uma reunião. Ponto. Que são as três fases de script que a gente tem. É,
não é virar best friend forever ou então aquecer o le 6 meses para ele para te levar ele para uma reunião ou oferecer um produto a depender do ticket. É, eu gero Empatia. Você me deu o que a gente chama de resposta mínima viável. você me respondeu minimamente, eu tento fazer uma pergunta pretexto para extrair do ou desejo. Você abriu o dou desejo, eu tenho pretexto para te chamar para uma reunião pretenciosamente. É três fases, né? Um, eu digo que eu vendo ticket alto de cinco dígitos para novo seguidor em menos de 24 horas. Por
quê? Às vezes a pessoa tá aquecida, só que ela tá na correria, ela te seguiu. Eita, gostei desse cara aqui. Vou seguir aqui para perguntar o preço dele depois. Esquece, algoritmo não entrega e você fica dependendo da estratégia divina. Então, quando eu automaticamente encurto o funil e meio que hackei o algoritmo também, por quê? Você me seguiu ação de interesse, eu te mando uma mensagem, fortaleço o interesse, você me responde interação interação direit e eu fortaleço mais ainda. Se eu posto um story, minha bolinha vai lá pra frente. Sim. A chance de você cair no
GS é alta. Você faz, você vai, é, é um, é, é, a gente indica aqui os nossos mentorados a fazerem remarketing também, porque essa pessoa entrou de alguma forma no seu perfil, né? Uh, então você tem que começar a aparecer para ela. Você faz alguma coisa nesse sentido ou não? Em tráfego? É um tráfegozinho de remarque, a gente faz tráfego manual, que é o terceiro fluxo, que é o VS. A, o INS eu encurto o o ciclo do novo seguidor para tentar gerar trazer a reunião. E o VS é visita sincera que é o Fluxo
de empatia. A gente visita 120 pessoas incluindo followups. Então, às vezes eu fiz uma pergunta para você, você não me respondeu, eu vou lá e te elogio no teus stories. fica com vergonha de não responder, por eu não tô te cobrando uma resposta, eu estou engajando com você e te notando. Eu tô, pô, aparecendo, eu tô fazendo um remarketing com empatia, entendeu? E isso com pessoas também cara de pix ali, né? Fica dando tiro. É, a gente, eu digo que a gente tem listas ocultas de lead no Instagram, então por ordem de calor, visualizadores de
stories, é a lista mais quente de todas. Depois comentadores de feed, likes de feed, seguidores. São listas de leads pra gente por ordem de calor. O último é lista de seguidor. Eu primeira coisa do dia é zero direct. Vou nos stories ver se tem GS ativo. Se tiver visita, qualifica, conduz. Zero direct de novo, vai pros novos seguidores, recebe todo mundo qualificado, depois volta, zero direct de novo, aí vai pra visita sincera. Essa é a rotina do show diária. É um ciclo. Vai paraas visitas sincera. Arrasta o primeiro story, escolhe lá 50 qualificados e visita
e nota eles. Elogia no história ou no destaque porque abre janela de direct e aí o a janela, o direct sobe, então ele lembra de você de novo e ele lembra por um lado bom. Não foi tipo, oi, tudo bem, gostaria de de do combo de aproveitar minha oferta até 2359. Não é só elogio. Aí a gente tem um documento Chama mapa de ponto de conexão. Eu tenho um documento que eu digo quais são as coisas que eu engajaria de verdade, porque tem que ser uma visita sincera. Então, por exemplo, no meu caso, que sou
especialista, eu tenho cinco humor, porque eu faço muita piada no meu no meu conteúdo. Então, se tu se eu vejo alguma coisa engraçada no teu, eu vou rico junto com você. Família, como eu mostro muito minha família, se tu tiver mostrando teu filho ou tua família, eu vou elogiar teu filho ou tua família. oferta. Se tu tiver ofertando alguma coisa, eu vou te desejar boas vendas. Se tu tiver opinando alguma coisa, eu vou te parabenizar pelo posicionamento. E se tu tiver mostrando alguma conquista, eu vou te dar os parabéns pelo que você conquistou. Ou seja,
é uma coisa que eu faria. Eu só documentei isso pro meu time fazer, mas eu faria. Então é uma visita sincera. E aí a gente vai fazendo isso em escala, né? Por exemplo, se você trabalha com nutrição, trabalha com eh área médica, a pessoa tá mostrando um prato saudável, pô, parabeniza pelo foco, tá mostrando no exercício, não é chegar e sair curtindo tudo e saindo fora. Se o cara já postando lá um hot dog, já chega o cara. É isso. Bota um olhinho, entendeu? É, bota um olhinho, tipo uma pizza gigante. O cara é nutricionista,
bota o olhinho assim, então a pessoa se sente notada, que é uma ação que eu chamo, né? on de te notei. E aí você fazendo isso com 100, c e tantas pessoas por dia, cara, 20 dias úteis é uma onda de agendamento, Engajamento, criação de comunidade, ou seja, tu vai tratando pessoas como pessoas. Agora, Davi, uma curiosidade, você falou aí dos três funis, né, do visita sincera, novo seguidor social. Socializ, como é que você faz em relação à reciclagem e renovação de audiência, né? Porque na verdade você tem ali um tanto de seguidor que não
troca tanto, né? Você você tem ações para trazer novos seguidores de uma forma mais tempo inteiro. É o tempo inteiro. É essa é tem um dízimo, né? Tudo que você ganha, você tem que tirar o dízimo do distribuição de conteúdo. Não é impossível, né? Se você não distribuir conteúdo, é a mesma coisa. Você abriu uma loja, você abriu uma papelaria e não e não botou placa. Perfeito. Não faz sentido. Então, hoje eu me desafio no orgânico porque eu gosto muito de produzir conteúdo e eu gosto muito de eu de tentar validar as vozes da minha
cabeça. Então, eu t crio uma estratégia e agora eu tô testando muito meme nichado. O que é? eh viralizar dentro da minha bolha, porque o grande problema do viral é o é o viral é suje a base. Então, por exemplo, hoje eu fiz um teste, eu vi um cara que fez um vídeo falando sobre eh ele, o texto era assim, eh eu tenho um saldo na conta que parece o número de telefone, aí tem uma fotinha assim, 1,90. E eu vi que aí, tipo, aí o cara quando eu vi viral o vídeo do cara, aí
o que que eu pego? viral e contextualizo para dentro do meu nicho. Então, quem é o meu, um dos meus maiores clientes, quem faz lançamento E tá e já tá fazendo e tá com problema de ROI às vezes ou tá, né, tipo excesso de trabalho e ou quer previsibilidade, não quer ganhar dinheiro a cada dois meses e aí é um dos meus melhores clientes. Eu pego o meme nichado, validar e e já virar o validado e trago pro contexto. Aí eu acabei de postar o vídeo para ter assim: "Eh, bio, faço lançamentos e meu saldo
é igual uma o número no telefone, saldo 1,90 e um vídeo meu andando assim na Suíça." Então vai viralizar dentro da minha bolha, porque é um é um é uma piada infrodutor, é uma piada que só meu nicho vai entender, então eu fico me desafiando nisso, mas fora isso, distribuição o tempo inteiro. E não é e não precisa ser distribuição, ao meu ver, complexa. Eu não tenho gestor de tráfego, nunca tive. Ah, essa distribuição é simples. É, é, é, é impulsionamento. 90% do sucesso do teu tráfego é o conteúdo. E desses 90%, 80% é headline.
Se tu vende auticket, é headline que desconversa, que descomunica, por exemplo. Então, como é que eu faço tráfego hoje? Distribuição, botão e posicionar e headline segmentando. Então, meu foco hoje é venda de mentoria. O, qual é a frase que eu posso botar num carrossel que só o lead dos sonhos entende? Então eu pego um carrossel e boto lá como diminuir o no show da tua sessão estratégica. Um infoprodutor iniciante vai entender ou empreendedor local não vai não vai entender uma frase dessa. O que que vai acontecer? Seguidor de R$ 10. Aí tu fala isso para
um gestor de tráfego. Cara, paguei R$ 10 no seguidor. Ele vai dizer que é loucura. Cara, para mim é bom, porque eu pego R$ 1.000, boto no carrossel, ganho R$ 100 seguidores, R$ 10 no seguidor, só que eu tenho NS. O NS faz a minha distribuição de conteúdo virar CAC, entre aspas, por quê? Você tá com eu recebi 100 seguidores, eu consegui ativar 60, consegui conversar com 30, marquei 10 reuniões e vendi duas mentorias de R$ 12.000. Eu gastei 10, eu 1000 e voltou 24.000. Porque eu sei que veio do novo seguidor, eu mapei, ele
recebeu boas-vindas. Então, pelo fato de eu conseguir mapear e eh dar boas-vindas, eu mapeio a das vendas que estão vindo novo seguidor. Então, eu consigo justificar o impulsionamento como um custo de aquisição, que normalmente o que que a gente leva em consideração? Ah, não é um, é branding, não. Branding não é é custo e aquisição. Eu tô gastando 1000 e tá voltando 24.4, entendeu? Isso é legal. Ô Davi, tem uma pergunta para você que em relacion, né? Teve uma vez que a gente tava fazendo um lançamento e aí a gente fica olhando os novos seguidores
que vão entrando e aí vendo na cara, né, do se é cara de pixel ou cara de Serasa. Aí eu lembro que o Bans tava avaliando isso, ele começou a mandar lá no grupo um monte de print assim de um de uma galera que não parecia ser, não era nem questão de de parecer não ter grana, não parecia que era eh agência de marcha ou prestador de serviço. Comprado não, não. Antes de comprar, né, durante o lançamento. Aí o Bins mandou, pô, ó, mandou pr gestor de de tráfego lá. Cara, acho que essa captação aqui
talvez não esteja atraindo os os melhores perfis aqui, né? Uhum. Beleza. Aí fez alguns ajustes lá e tal, mas meio que continuou a mesma coisa. No final das contas, a gente fez o lançamento, deu muito bom o lançamento. Aí eu fui, eu fui analisar, tipo, cara, vamos ver conhece a galera que que é o perfil, vamos entrar no Instagram dessa galera que comprou a mentoria e a nossa mentoria High Ticket, né? Então, não é qualquer um. E a gente foi olhar, cara, muitos não tinham um Instagram que parecia ser um dono de agência, que parecia
ser profissional de marketing agência, sem nada na bi ou às vezes só tinha coisa pessoal. Maravilha tua pergunta. Então, então assim, eu fiquei na dúvida assim, será que realmente a gente avalhau mal ou é não, que você vai meio que na exclusão ou você é justamente isso? O que que acontece? O cara de Pix, ele é ele é muito específico do produto do mercado. Então, por exemplo, eu tenho um produto que é a mentoria que é específica para infoprodutor. Essa mentoria eu tenho uma mentoria, ele se posicionam, né? Então esse é o segmento de tipo
quem é o [ __ ] de Pix é o infoprodutor que aparentemente já tem um produto minimamente validado, mas eu tenho um outro produto que é profissionalizante para profissionalizar o social sell, ou seja, o desempregado é meu cara de Pix. Então qualquer pessoa é cara de Pix para esse produto em em si, porque é um produto profissionalizante, então vai muito do mercado. E a qualificação que a gente cria, que chama, tem o mapa do do cara de Pix, é um checklist que você monta a partir dos clientes que você tem, certo? Tá. Então você olha
pra base, cara, quem são meus clientes? Por exemplo, eu já eu já trabalhei para um grande player que a gente tava conversando, não vou citar nome, mas o ICP do cara era perfil de maluco, o cara, tipo assim, o cara que ganha, pagava 200.000 na deixa que era esse esse cara, o perfil tira, tinha que ter cara de maluco. O cara que pagava 200.000 era tipo, era um pé de café a foto do perfil e seis fotos, seis posts, seis pés de café, car. Tipo, mas o cara era um [ __ ] de do de
um agricultor e tal. Então assim, perfil fechado era um um um item de qualificação e perfil aleatório. Perfil fechado era. Pode ser. Então o que que é a qualificação? Montar uma qualificação visual é é de exclusão. Tipo, tem cara, tem ele tem característica de que não é cliente, aí eu tiro. Mas se ele não, se ele é fechado e eu não consigo ter dados, ele é neutro. Você tem que considerar que ele seria seu cliente. Ele é neutro. Então se ele não é ele, ele pode e não pode ser. Então se ele em algum momento
pode, ele tá qualificado. Legal. Então os neutros você aborda também. Nos neutros a gente aborda porque eu eu eu na minha cabeça eu tenho dois tipos de clientes. Eu tenho um cliente que me dá dinheiro e o cliente que me dá atenção. E isso são duas moedas que valem a mesma coisa para mim no digital. Eu tenho muito seguidor que me acompanha de uma forma religiosa, nunca vai comprar nada, mas na hora que ele senta na mesa com o chefe dele e o chefe dele reclama das vendas no Instagram, ele fala: "Cara, tu tem que
seguir esse cara aqui". É, então eu trato do mesma forma quem me dá atenção e quem me dá dinheiro, porque atenção é dinheiro na internet, acabou. Então eu só não, pô, eu eu vi num produto aqui que ele não é barato, aí o cara vai me seguir, tá com Juliet espelhado, fazendo sinal de arma ou tá fazendo e isso ou então dando um grau na moto e tal, repreende em nome de Jesus e e vida que segue, porque não é meu, aí você tá se excluindo, mas se é se é neutro é qualificado. Eu digo
que é é a é qualificação do brasileiro, entendeu? É esperançosa. Mas esse aí que você falou é CDP também. É, também em algum é CDP de centro de detenção, entende? Então ele é muito, por exemplo, se você vende roupa de de hip hop, de coisa, esse cara vai ser o CDP, entende? Então ele é muito específico, né? É engraçado, cada um não tem jeito, né? Você tem que analisar ali se eu realmente quem quer que compra de você. É, o que que eu vejo assim, cara? Como é que eu mapeio quando eu vou vou fazer
um uma consultoria, uma implementação? É, já tem cliente, me dá um Instagram do teus de 30 clientes, bota um do lado do outro, tu vai encontrar padrões visuais, às vezes um gênero, às vezes um perfil, às vezes um padrão de perfil fechado, às vezes é uma idade específica ou um padrão social ou um comportamento. Tu vai encontrar padrões, aí tu monta o checklist, depois ele fica intuitivo, mas ele é um checklist que você faz para treinar primeiro o teu social seller, para ele identificar visualmente quem é o o cliente ideal. Uma coisa que eu acho
interessante de social selling é que mesmo que você não tenha dinheiro para fazer tráfego, trazer novos seguidores, você pode também usar essas essa estratégia essa fiz por causa disso, na verdade, você pode ir atrás, você pode ir atrás de pessoas, né? Você pega lá, que nem você tava falando hoje mais cedo, né? Eh, pessoas que têm o mesmo público que você, né? Você vai lá, pô, fala com essas pessoas, quem tá curtindo, comentando lá e vai interagindo com essas pessoas de forma despretenciosa também. É, só uma coisa que você tem que se preocupar é arrumar
a casa para receber visita. Perfeito. É a vitrina. Tipo, [ __ ] já pensou você me chama para vir para cá, eu saio lá de São Paulo, venho para cá, tem um centro de salgadinho e meia Coca-Cola sem gás aqui. Eu nunca mais que eu volto. Então não adianta, por exemplo, você abre, abre um perfil, você faz uma foto falando o que é o que Que tu, qual o serviço que você faz, uma foto feia para caramba e tu começa a prospectar, você tá queimando. Qual é o é qual é o comportamento que a pessoa
tem? Você vai lá e visita ela, ela vai visitar você e quando ela visita, ela vai ficar, ela vai olhar, que [ __ ] é essa? E vai embora e não volta mais. Então, primeiro ponto, arruma minimamente a casa, não precisa est cheio de glitter, mais 15 posts nichados, falando bem do universo de dores e desejos do teu serviço. Uma foto legal, uma promessa óbvia. As pessoas enfeito para caramba a bio, né? Tem um livro do chama eh como confissão de um publicitário que ele fala: "Às vezes a melhor forma de você vender uma casa
é anunciando vende-se essa casa". Então, pô, não tem criatividade, bota o óbvio, pô. É melhor você entendido do que qualquer outra coisa. Então, seja entendido. Eu consigo saber o que que você faz e como você consegue me ajudar na minha vida em 3 segundos? Cara, eu falo exatamente isso todos os dias aqui na minha tel, cara. Seu perfil, ele tem que levar a clareza de forma clara. Se alguém entrar no seu perfil agora, ele vai saber o que que você faz. Que as pessoas às vezes botam uma frase bonitona que no final das contas é
intangível. É, é pro totalmente desconectado. Eu falo: "Cara, você tem que dar clareza que você faz." É, eu digo que a pessoa tá fazendo o rótulo da garrafa para dentro. Ela quer tá fazendo a placa para ela que tá dentro da garrafa. Impressionante, cara. E a gente tem lá, a gente ensina a pessoa a fazer a PUV, né? Proposta única de valor que, cara, tem que dizer exatamente, cara, eu ajudo esse perfil aqui, sei lá, esse nicho a Fazer não sei o que lá. Pronto. Isso, cara. Isso tangibiliza, traz um mecanismo, alguma coisa, quanto mais
tangibilizado, melhor. Acabou. Então as pessoas feito tanto ou então acham, que é um outro erro que eu vejo que é que é muito recorrente, é achar que quanto mais abrangente a promessa, mais cliente ela vai ter, que é a promessa genérica. Uhum. Ou então não, mas como assim? Eu vou atender, ela tem medo de, de fechar e perder cliente. Eu vou atender só dermatologista, se tem o pet shop e a o restaurante que eu posso atender. Mas é é é tu analisar. Tu tá numa numa rua, a rua da rede social, que são trilhões de
pessoas ali, milhões de pessoas passando o tempo inteiro. Eu conheço gente que tá fazendo milhão, vendendo eh curso de como fazer telepatia com seu pet. Então assim, tem mercado para qualquer nicho. Se tu falar com nutricionistas, esportivas, mulheres recémformadas, vai ter uma cacetada de gente. Então, a única forma que você tem de gerar uma primeira sensação de autoridade é com especificidade ou então indicação. Ou então, por exemplo, se você entra no meu perfil agora, tem um player grande fixado, vários player grande fixado, dizendo que eu sou [ __ ] um monte de foto palestrando e
um monte de prova social. Eu não, eu aí eu posso abrir um pouquinho a boca ali, porque tem um monte de coisa eh me ajudando, me dando o que eu chamo de calça de autoridade. Qual é o principal calço de autoridade que você tem quando você tá começando? Especificidade. Depois que é de autoridade que é cal calço, né? Calço, né? A base, né? Onde vai te formar. Então, primeiro causo, especificidade. Tu não tem resultado, tu não tem prova social, tu tá começando o mercado, seja específico. Com essa especificidade, você gerou resultado, traz o resultado. Aí
tu traz o network, aí tu traz a visibilidade, aí tu pode aumentando um pouco esse leque da especificidade. Então você começa a nichada e se você quiser, você vai abrindo. As pessoas fazem o contrário. Não, eu vou eu vou acender a o feerante, eu vou atender o restaurante, porque quanto mais melhor. Aí você cai no limbo do s é some no meio da mãe. Consegue se diferenciar. É o limbo do mais um. Cara, isso para mim é tão óbvio pessoas, né? É que é contrainttuitivo, né? É contraintitivo. É contrainttuitivo, realmente. É porque você, tipo assim,
como assim eu tenho um bifet? Menos é mais, cara. Você tem que Mas o pior que se tu for ver, por exemplo, é contra o intuitivo, mas tu faz analogia. Eu vou no restaurante, eu tenho um bifet gigante, tem de tudo. O que que você vai fazer? Você vai comer tudo até passar mal ou você vai escolher os melhores? Você vai escolher os melhores, né? A não ser que você tenha uma um senso de escassez absurdo, cara, nunca com e quer guardar na bochecha que nem Ramis, né? Mas o óbvio é escolher os melhores. Então,
se eu tenho pouco na Mesa, eu como tudo. Mas se eu tenho uma opção vasta eu vou nos melhores. É tipo às vezes a pessoa Davi, eu quero fazer social, mas eu ganho 1000 seguidores por dia, como é que eu vou fazer? [ __ ] tu tá com um problema que todo mundo tem, fica só nos novos seguidores. Tu vai nos melhores. Tu vai nos melhores, entendeu? Tipo, eh, eu palestro toda semana. Dia de palestra é o dia inteiro só no novo seguidor. [ __ ] o resto. A pessoa acabou de me conhecer em cima
de um palco. Autoridade lá em cima, autoridade lá em cima. Eu entrego um [ __ ] de um valor na palestra e ela acabou de me seguir. É um dos maiores canais de aquisição que eu tenho hoje a palestra. Por quê? Porque a pessoa já chega todo calçado de autoridade. Por isso que eu palestra toda semana. É mastermind coisas que eu cara é um canal de aqui. Por quê? Porque eu não dependo da estratégia divina. Perfeito. Eu vou falar com o teu público, ele vai ser receber uma mensagem de boas-vindas. Eu não vou chegar abordando,
querendo vender, mas se ele quiser comprar, ele vai ter abertura, ele vai poder oferecer, entendeu? Inclusive Davi vai tá lá no nosso Master Ultra. Master Ultra. Exatamente. Isso aí vai ser massa. É cheio de cara de Pix lá, hein? Adoro, Davi, vou fazer uma pergunta. Não sei se é uma pergunta proibida, cara. Vai. Eh, como é que é essa parada do teu time fazendo o social selling ali no teu perfil? Se passa por você ou fala que é do seu time mesmo? Como é que é isso? Boa, existem várias formas, mas assim, eh, em nenhum
momento eles estão dizendo que sou eu, mas eles falam igual eu. Entendi. Entendeu? Não é tipo, oi, aqui é o Davi, tudo bem? Não, vai falar: "Oi, tudo bem?" Do jeito que eu falaria. Quem tá achando que sou eu é você, mas nenhum momento aí se perguntar ou eu respondo se eu tiver no no lá no direct na hora ou meu time. Não é o time você não tá mentindo, você só não tá deixando claro ali quem é índice. Eles t eles têm um documento chamado mapa de linguagem onde eles usam os meus emojis, os
meus termos, as minhas palavras, a minha forma de falar. Então eles sempre falam se tu você vai achar que tá falando comigo, mas eu não tô falando que tô falando comigo e às vezes pode ser você e aí você fala isso. Isso sou eu também, entendeu? Então e a gente tem uma uma troca, um processo, eh eles têm uma curadoria para que eu atue também no direct. Eu não consigo ficar lá porque eu tenho minhas outras atribuições, mas a gente tem um grupo no WhatsApp onde a gente tem a as as flags. Então, por exemplo,
ah, o Binds mandou mensagem e eu que quero responder. E eles sabem disso. Eles vão olhar pelo nível de autoridade do BINS ou então pelo nosso histórico de conversa. Cara, o Davi que responde aqui para que eles para que fique fácil para mim, ele tem um linkzinho IG.me/tal Que já vai direto pro DM. Eles mandam no nosso grupo. Davi, assunto pessoal, o Bind te mandou mensagem e o print da mensagem, ó. Ou eu já mando o áudio ali, pode responder assim, assim, assim, ou eu vou, clico e já respondo for, né? Então tem esse pré-filtro
que eu respondo os que são chave. Hoje 95% do meu direct não sou eu, mas é como eu, é, é o mapa de linguagem da, do meu business, como tem o Netflix que você responde, parece, tem uma personalidade ali, as pessoas estão conversando com N, mas é um N que tem personalidade. Então, dessa forma, o que eu recomendo que já chegue falando que é time é quando a pessoa já tá no nível de celebridade. Então, por exemplo, a gente tá implementando agora lá no Paulo Vieira da Febra, 5 milhões de seguidores, ele não vai responder.
Nem acho. E assim, você tem um nível de autoridade tão alto que se eu digo que é o time, ainda assim eu penso digo: "Meu Deus, o time do cara tá me falando comigo". É sentido. E se você não fala, se você se passa por ele, a pessoa vai falar: "Pô, não é não é isso aqui é hackear o perfil do cara". Porque cara, direto no meu perfil fala assim: "Cara, é social, né? É, normalmente, e assim, eu falo muito no meu perfil e falo: "Não, [ __ ] sou eu". Aí eu mando áudio. É
isso. É, eu mando foto. Tiro foto. Não, sou eu. Uma vez é, eu fiquei puto, eu fiz isso, né? Tirei foto só que eu tava sem camisa. Tirei foto pro cara ver que eu tava lá, tal. Aí o time pegou e me fez uma uma figurinha no WhatsApp. Tem uma figurinha minha lá assim, ó, sem camisa no WhatsApp. Vai se [ __ ] Mas isso, outra pergunta que eu tenho para você também, cara. A gente falou Bastante automatizar e tal. Você é contra automatizar o social s ou acha que dá para automatizar em algum nível?
Como é que é isso? Não, eu é eu duas duas coisas eh que eu acho que é um um a gente tava até conversando isso no almoço. Um problema que eu acho que a humanidade vai passar é o quê? A gente tá usando automações IAS para terceirizar cognitivo, que eu acho que isso é muito prejudicial. Eu uso hoje automações e as como armadura dos braços, não como substituto dos braços. Então, qual é o maior diferencial do social cé? É o atendimento humanizado. Então, eu uso IA para deixar humano superhumano. Então, eu facilito tudo que puder.
Por exemplo, tem uma dúvida técnica. Eles têm uma Iá que tem toda a minha base de conhecimento que pergunta como é que o Davi responderia isso aqui. Então faz com que eles tenham mais ferramentas para trabalhar. Mas não, eu só uso automações quando são ações que eu sei que o braço não vai dar conta. Então eu tenho uma ação, por exemplo, que eu cha do do Store único, que eu chamo de case de sucesso, que só ele me dá 50, 80.000 todo mês de venda de de infoproduto, que é um story único que fica lá
com uma cópia específica mandando para um formulário. E sempre que eu faço ele, meus views vão paraas 8.000. Dá eh 1000 e tantas aplicações, o braço não vai dar conta, eu vou perder lead. Então o que que eu faço? Many começa Uhum. E o ser humano vem no followup, entende? Já vem por uma coisa é tu deixar 100% da mão da automação. Exemplo, você vai lá e oferece alguma coisa pra pessoa cair no manchat, aí ela recebe o link de uma rico ou alguma coisa. Ó, o que que a maioria faz? Deixa por ali ou
então manda um monte de mensagem automatizado. Não, porque que entra uma pessoa nessa hora e aí traz o benefício de ser uma pessoa. Então, pô, te ofereci um e-book das primeiras práticas de social sell. Você que recebeu o botão, aí vem meu social seller e vai a gente faz. Fala Binds, tudo bem? Conseguiu baixar o ebook? Cara, olhando pro teu marco, pro teu segmento e pras empresas que você tem, vai fazer muito sentido. E inclusive eu tô pensando em te fazer uma proposta melhor. Que que você acha da gente ter uma reunião, eu te ajudo
diretamente? Ao inv vez de você ter que ler um livro, já te transforma numa sessão estratégica, entendeu? Então aí a gente potencializa a automação com o humano, mas substituir não. Muito bom. Mor, as pessoas ficam tentando automatizar umas coisas que, [ __ ] não, não. O que que eu acho maluco, cara, é a pessoa com 2000 seguidores, eu presa, eh, automatizando tudo, até a mensagem do WhatsApp, tudo. E ela e ela tem tempo. E ela fala que não tem tempo. Aí eu falo: "Cara, tu não tem tempo, então tu tem dinheiro para contratar uma pessoa
para fazer". Cara, o seu Zé da padaria, da pastelaria, o Shing da pastelaria, ele tem o dinheiro para contratar uma pessoa para ficar no atendimento. Tu não tem não, não tem. Então tu tem tempo para fazer, né? Não, não tem. Se tu não tem tempo para fazer, tem um perdido, um loser, tu tem dinheiro. Se tu não tem dinheiro, tu tem tempo. Se tu não tem os dois, reflita suas ações. Tu tá fazendo merda. Não tem dinheiro e não tem tempo. Os dois maiores ativos que você pode ter para prosperar, você não tem e não
tá fazendo dinheiro. Então tá errado, pô. Essa é boa. [ __ ] tivemos uma aula aí, hein, cara. Pó, legal. Foi mesmo. Muito bom, cara. Muito bom. Essa se você não tá fazendo social ainda, cara, depois essa daí tá deixando muit falou coisas muito práticas, muito assim, né? Dá para você pegar só esse podcast aqui e aplicar. Dá para usar para trazer cliente pra agência, dá para usar pra agência complicar com os clientes. Muito cara. E eu digo assim que a tendência com tanta IA acontecendo, quando a evolução, a gente tá numa revolução, na verdade,
o atendimento humano ele vai virar artigo de luxo. Sim. Então eu tava brincando, falando assim, vai na minha cabeça, em poucos pouco tempo você vai estar no shopping, todas as lojas vão ser tótem, vão ser robozinhos, vão ser IAS, vão ser vozes personalizadas te atendendo e vão ter lojas que vai ter uma plaquinha assim, aqui tem atendimento humano e lá vai ser mais caro. Então o fato de a gente ter ferramentas de as fantásticas, baratas vai fazer com que todo mundo tenha. A tendência é que fique mais barato ainda, cara. o o o vendedor de
bombom vai ter acesso a umaá [ __ ] pr caramba, fazer um atendimento, mas o difícil que é ter um bom humano, o medíocre, ele vai ser substituído tranquilamente, mas o bom humano vai ser um diferencial absurdo. Então, investir nisso na minha cabeça é você criar um diferencial competitivo de médio prazo absurdo com essa revolução que a gente tá passando. Muito bom. Boa, animal. Davi, obviamente tem que perguntar qual que é seu ar Instagram @davioliveira. da de AVI é o nacional, não é importado. Segue lá que você vai receber uma mensagem se tiver cara, tiver
cara de se não tiver, se não receber mensagem, segir, você não não receber a mensagem, sabe que você tem que melhorar o shape aí. Não, engraçado é que às vezes tem uma, né, tem muito, chega muito seguidor, vai uma palestra grande, alguma coisa, e aí as pessoas se ofendem, porque na palestra eu falo, né, do cara de ser, [ __ ] velho, tem cara de ser. Não, gente, não é, às vezes é porque a gente não conseguiu mandar para todo mundo. Muito bom. Boa. Valeu, galera. Esse foi mais um tral cast. Se você não tá
inscrito aqui, se inscreve, né, para receber os próximos episódios. Dá uma fuçada aí no canal, cara. a gente já fez episódio de vários assuntos aí em torno do marketing digital, de agência. Então se inscreve, dá uma olhada nos vídeos, deixa seu like. Você curtiu? Se gerou algum valor, cara, impossível ter gerado valor. Você chegou até aqui e não gerou valor, cara, obviamente gerou. Então deixa seu like aí para dar essa força e a gente se vê nos próximos episódios. Valeu, valeu.