e para você se tornar um excelente vendedor um excelente comercial uma pessoa que tem previsibilidade nas vendas é importante você se atentar esses três passos que eu vou falar nesse vídeo então Fique atento a esses detalhes e o terceiro Talvez seja o mais importante para todos que trabalham na área de vendas e [Música] e fala Pessoal vocês estão chegando aqui na academia do Sol agora eu vou te convidar se inscrever a curtir esse vídeo e a compartilhar ele também com as pessoas que você Compartilha essa jornada de energia solar de empreendedorismo eu quero trazer para
vocês aqui hoje primeiro são os erros que eu cometi lá atrás eu acho que é muito importante a gente compartilhar um pouco da nossa experiência e quais foram os três fatores fundamentais que fez com que eu mudasse a forma de Trabalho tanto a minha como das pessoas que trabalham conosco aqui na empresa e a gente conseguisse ter mais previsibilidade e ter mais assertividade na área de vendas e voltando um pouco na nossa história a gente começou a empresa lá em 2017 então se você é novo aqui você provavelmente ainda não houve um pouco da nossa
história mas a gente é uma empresa pioneira no mercado de energia solar a gente começou lá atrás uns quatro pessoas que basicamente só tinha um domínio técnico da tecnologia ou seja nós sabíamos é realmente Como funcionava o sistema mas não tínhamos nenhuma experiência na área comercial que que eu quero trazer isso pessoal fiquei importante trazer que muita gente hoje liga para área comercial Ou começa a área comercial é e principalmente nada comercial de energia solar basicamente sem saber nada e talvez esse seja o melhor perfil que eu gosto de contratar aqui na nossa empresa por
quê que eu falo isso porque quando você tem a possibilidade de entrar numa empresa que já tem toda uma estrutura que já tem todo um método para você atingir os seus resultados fica muito mais fácil para você conseguir alavancar nas suas vendas então se você tá começando agora não se preocupe porque é importante que você tenha ciência desses três passos para que você comece a sua jornada de uma forma excelente né E lá atrás O que que a gente é bom né então é porque a gente faz os erros também lá atrás eu cometi o
erro poder contratar um design gráfico de fazer os panfletos de mapear é a área de classe média alta para poder justamente no intuito de plateia as pessoas mais ricas vão comprar mais rápido é um projeto que só quem tem dinheiro faz então eu vou para aquela área ali eu vou para aquele bairro específico e vou tentar panfletar todo aquele bairro e a partir daí eu vou ter resultado Esse foi o meu primeiro erro como comercial de uma empresa de energia solar O que que eu falo isso porque desses mais de mil panfletos que eu completei
junto com a nossa empresa junto com os meus sócios a gente não teve nenhum retorno praticamente eu acho que desde então a gente não teve ninguém que ligou naquele panfleto para não solicitar um orçamento para que tivesse no mínimo interesse de saber como se dava a solução então a gente teve esse grande problema de não ter nenhum retorno então essa falta de saber como prospectar de saber como de fato abordar um cliente ela é muito o mundo nosso mercado então falando sobre os três pás o que tem para se tornar um bom vendedor para se
tornar um bom comercial primeiro a gente tem que entender o teu produto que a gente trabalha então todas as pessoas que entram aqui na nossa empresa a gente traz elas para entender sobre qual Como funciona o cara já de energia solar muito das pessoas que entram para área comercial não necessariamente tem uma formação em engenharia elétrica por exemplo que o floco da energia solar que a área mais comum que a gente vê profissionais do ramo de engenharia trabalhar que um engenheiro eletricista então o que que nós fazemos né então nós damos todo treinamento voltado para
a área é técnica Ou seja você que na academia do Sol você está no nosso YouTube tem diversos conhecimentos que você pode buscar para entender mais a fundo como que funciona o sistema Então você vai entender como funciona o sistema de energia solar como que funciona é a um padrão de entrada você vai entender Qual que é a diferença de um módulo Ralph e você vai entender Qual que é a diferença de um inversor stringhi quando você utiliza tecnologia de mlp é como por exemplo micro inversor ou então um solaredge é então importante que você
tenha bastante conhecimento técnico porque a venda de energia solar é uma venda muito construtiva Então você na verdade você não tá só vendendo Você tá parecendo uma consultoria para o seu cliente e ao dominar o conhecimento técnico naturalmente você vai demonstrar muita capacidade e naturalmente a confiança ela vai trazer para você uma maior é a facilidade de abordar o cliente e esse cliente de confiar em você então fica muito mais fácil de você criar esse relacionamento no começo sabe Então esse é o primeiro passo você vai nesse primeiro momento justamente dominar o conhecimento técnico e
não só aqui na academia do Sol existem diversos conteúdos gratuitos que vocês podem entrar Oi gente procurar sejam curiosos entendam como funciona passo a passo um projeto de energia solar inteiro não passo a passo como que é uma logística de um projeto não tem o primeiro ele vai ser homologado no CREA depois ele vai ser homologado na concessionária depois desse nesse fluxo de aprovação vai ter a parte de logística que vai preparar toda a entrega de material toda a parte de instalação depois da instalação são mais tantos dias quando a microgeração quando é minigeração é
importante que vocês saibam bastante do conhecimento técnico se vocês não tiverem essa consciência e essa certeza de como funciona e uma determinada negociação vocês podem perder justamente um projeto por isso então é importante que vocês saibam disso e dando um passo além e no pro nosso segundo passo a gente tem que tirar concepção de que vendedor é a parte chata é a parte ruim é a parte Mas antes a gente o que vendas assim como qualquer área da engenharia ela se torna parte de um processo Então se a gente tira aquela abordagem a eu vou
eu só vou contratar a pessoa que tem lábia eu só vou para área comercial seu tio se eu souber me relacionar se eu souber abordar um cliente se eu já tiver lidado com isso não pessoal vendas na verdade ela se torna o processo mais uma vez a gente já contratou diversas pessoas aqui na empresa que nunca tinham lidado na área comercial que essas pessoas elas são claro uma facilidade na comunicação Você também não pode ser uma pessoa extremamente tímida porque isso vai te imitar muito e vai atrasar o seu processo mas se você for uma
pessoa tímida você também pode destravando algumas coisas para que você entre na área comercial se torna um bom vendedor então quando a gente vai dando Passos além A gente vai entender o que venda Principalmente quando se toca quando a gente se trata de vendas de auto ticket que é o que é a colação vendas que isso geralmente são mais do que 20 mil reais a gente trabalha numa venda mais consultiva e a gente tem exatamente um processo para poder seguir Qual o processo é esse Vitor esse processo é o primeiro processo de abertura que que
o processo de abertura como que eu abordo esse cliente Então qual que é o script de venda como é que eu falo Qual que é o melhor horário de atendimento como que eu lido com aquele lixo como que eu falo com aquela pessoa por outro lado não temos a oportunidade de fazer depois dessa abertura fazer o processo de investigação quando eu quando eu tenho um processo de investigação muito bem feito naturalmente eu já consigo tirar mais informação desse cliente para eu poder me aproximar dele para eu poder apresentar uma solução que ele justamente vai comprar
por outro lado depois desse processo de investigação vocês vão trabalhar na parte de demonstração de capacidade Então você já sabe o que o cliente quer já fez as perguntas certas lembrem para a fazer perguntas existem perguntas certas para o nosso mercado existem perguntas que já são provisionados para que a gente já tem um script para poder abordar esse cliente inclusive Acabei de me lembrar que a gente tem um curso máquina de vendas que tem todo esse processo bem detalhado tá então vou deixar o link aqui embaixo Mas vamos se apeguem a isso agora eu quero
que vocês entendam processo comercial então eu tenho abertura de investigação depois eu tenho demonstração de capacidade não lembro em que o primeiro passo que eu falei com vocês é demonstração é entender Tecnicamente Então nesse momento vocês vão dominar Tecnicamente para fazer para poder demonstrar para o cliente que vocês sabem o que vocês tão falando por outro lado você tem o quatro o Quatro Passos do processo que é justamente poder fazer um processo de fechamento o fechamento ele não é só fechar o contrato assinar o contrato ele é definir com crente qual que vai ser a
próxima etapa porque quando você faz isso você tem a sensação de que você de fato a função do dentro da área comercial você tava dançando com seu cliente passo a passo certo pessoal então é muito importante que vocês têm o domínio do processo é abrir um pouco mais processo entre um pouco mais Quais são as etapas mas vocês precisam se aprofundar porque essa etapa é muito importante vendas ela é processo e quando você domina o processo fica muito mais fácil quando você sabe fazer uma Cadência quando você sabe fazer um acompanhamento que é o famoso
falou o ato de forma correta então fica muito mais simples para vocês poderem fazer justamente um processo como que eu faço a Como que eu faço ver como que eu faço você e aí sim vocês vão avançando dentro do projeto dentro da venda de projeto energia solar então primeiro eu tenho processo de domínio e conhecimento técnico depois eu tenho a parte do meio de processo e por último Eu trabalho na Inteligência Emocional esquece esse papo de corte esquece do que o que as pessoas estão te falando sobre isso Inteligência Emocional nosso é justamente sabe lidar
com um não o nosso mercado é o mercado que ele naturalmente ele é mais volumoso o que que eu tô falando que ele volumoso Imagina a gente hoje tem aproximadamente 90 milhões de unidades consumidoras 98 milhões de medidores de energia existe hoje uma infinidade de projetos de energia solar a ser vendidos essa é uma oportunidade que muitas pessoas estão de olho muitas pessoas estão procurando e naturalmente Você pode ter muitas portas fechadas mas a gente olhar se imagina que você faz sem prospecções se você lida com 100 clientes Você fecha 10 calça tem uma taxa
de fechamento de excelente Ou seja você tá fechando 10 clientes do centro você aborda isso é esse é uma taxa boa mas vocês tem que saber que para você chegar nesse né nesses 10 vocês vão tomar 90 não 90 pessoas que não vão querer ouvir sua proposta não vez da pessoas que vão pegar sua proposta em mãos as pessoas que vão ser ignorantes pessoas que não vou te dar nenhuma atenção não ser escrotas vão ser as vezes rudes então o que eu quero dizer é saber lidar com isso saber que Inteligência Emocional você tá trazendo
a área comercial como um meio para você atingir um objetivo qual que é seu objetivo de vida na área comercial você naturalmente tem a possibilidade fazer mais dinheiro do que qualquer outra área então você vai utilizar essa área comercial para poder destravar a sua vida você vai trazer ali o seu sonho você vai trazer o seu carro conseguia comprar você vai trazer a sua casa que você quer comprar aquele presente que você quer dar para sua família Então essa esse trabalhar em Inteligência Emocional é justamente você lembrar que aqueles não eles fazem parte de um
processo aqui o Davi se você tá tomando não tá tudo certo então só lembrando o pessoal a gente tem essas três essas três etapas esses três passos eu tenho que ter domínio o técnico eu tenho que ter o domínio de um processo onde o curso máquina de vendas vocês vão ter exatamente qual que é o processo que nós utilizamos aqui na nossa empresa e por outro lado vocês tem que trabalhar na parte de Inteligência Emocional Inteligência Emocional essa B tomar não é saber que a gente não vai fechar todo contrato que a gente profeta então
é importante a gente saber lidar com isso então pessoal se vocês gostaram desse vídeo eu quero que vocês deixem um comentário eu não quero que você sua culpa eu quero que vocês deixam comentários para entender se eu tô conseguindo agregar valor para vocês e claro sempre deixa dia sua dúvida deixe também a sua sugestão para o próximo tema de vídeo que compartilha esse vídeo com o máximo de pessoas que vocês puderem espero ter ajudado um forte abraço e vejo vocês na próxima E aí