oi e aí tudo bom vamos aqui de novo né mais uma vez para falar um pouco de alguns assuntos e aí me solicitado por e-mail para falar um pouco de quer pcn plano de continuidade de negócios né então eu vou aproveitar esse momento então eu trouxe aqui algumas explicações rápidas bem vamos bem simples dá um trabalho absurdo mais por pessoa ter uma noção até de repente você quiser mostrar para os diretores da sua empresa para alguém os planetas para ter uma ideia do tamanho isso pode se ajudar muito nessa nessa mudança porque agora posso pandemia
muitas empresas não tem que procurar fazer um prático de fazer então para que a gente possa começar logo então já vou pegar aqui né apresentação e a gente conversa e tirar essa dúvida né então hoje a nossa polpa a nossa primeira apresentação aqui vai ser o que é um pcn é o que é um plano de continuidade de negócio eu vou dizer para vocês que a coisa não é tão simples na verdade a gente já ter uma técnica sente até algumas informações eu vou começar a falar um pouquinho de isso agora até para facilitar a
gente ganhar tempo aqui que afinal né desde que por aqui tem ganhar então mais uma vez aqui para quem quiser o exemplar do nosso livro lá basta mandar o e-mail para contato arroba massi consultoria os br é mas mandamos ele autografado e com desconto para você tá no brasil todo acessórios capilar e tu o que que é o plano de continuidade de negócio primeiro quais são os fatores de risco que está envolvido na sua empresa você tem conhecimento das necessidades da empresa você conhece as atividades porque eu segui eu só vou fazer continuidade daquilo que
eu tenho básico que assim na verdade o grande quantidade negócio ele não é para manter a sua empresa sem por cento de funcionários desta empresa parcial mas ela continua funcionando mesmo ou limitação de espaço de equipamento de suas isso é uma coisa que a gente tem que entender porque assim a gente quando faz um planet não faz um plano para ser por ser ver que a gente faz as áreas chaves para áreas essenciais então para que isso funcione adequadamente mas temos que ter um aqui o meio de processos atividade que faz como faz porque faz
assim por diante a explicação dos riscos nos processos e nas atividades ter uma matriz de risco e análise de cistos tá ele vai de muito alta muito baixo qual que é o impacto que o habilidade dele ter uma ideia de quais são as raízes você tem risco operacional você tem risco financeiro e você tem risco legal se você tem risco de conformidade se você tem risco atuarial se você tem um arroz estratégico analisar isso não a questão marco para ter uma ideia do processo aí a gente pode analisar o impacto dos processos atividades através do
guia que é o pizzi parte análise ou análise parte o negócio quais são as áreas com maior que cidade que vão sofrer mais nesse momento da necessidade da crise que tá acontecendo e obviamente ter uma ideia do tempo de recuperação operacional quanto tempo isso demora né mas ser de 15 minutos uma hora é um dia uma semana 2 dias uma semana um mês dois meses três meses precisamos ter uma ideia disso eu acho que agora que essa questão da academia vai abrir um pouco mais a mente de muitas pessoas que perdem a isso questão aí
com que a gente faz análise de bia né então trouxe aqui uma planilha índios deles há já algum tempo até para facilitar a nosso entendimento né qual é a unidade negócio qual que é o processo que o responsável né a questão do impacto no financeiro né gente coloca algumas aí ele se discutir o presente parecer multas e sanções de órgãos reguladores penalidades contratuais perda de vantagem prejuízo negócio a questão da imagem desgaste da imagem do cara fornecedores parceiros da paz dar a imagem junto a clientes alteração da quantidade de pessoas é fazer o processo aumento
o comprometimento do a queda de fornecedores olha só perda de capacidade de gestão e controle administrativo operacional parada do negócio da empresa erro na extração de dados e informações e a gente vai elas não algum desse temos que a gente vai utilizar para toda empresa e aqui é o lado a gente vai determinado 127 15 mais que 30 dias e a gente cria o ranking dessas questões quais são as áreas de maior densidade um peso diferente para cada uma delas é da empresa que dá peso operacional empresa que não peso parar para imagem e nascer
então depende muito dos critérios de cada organização aí a gente coloca que a descrição dos sistemas utilizados quais são né os nós temos capeta colocar o plano e as informações adicionais então a gente começa olhado uma ideia de paralisação de parada conquista causa e depois disso feito a gente cria lá o ranking né o isaac o meu amigo a minha imagem aqui temporariamente eu queria aqui o ranking das áreas quais são as áreas com maior criticidade ea gente ataca essas áreas mais saber né dentro dessas questões mas são as áreas com maior probabilidade de trabalho
de pedro e a gente coloca isso dentro desse processo na facilitar juntamente né a nossa análise por onde começar o por onde é avaliar os riscos do negócio e depois a gente eu tenho utilizado muito né agora até muitas aulas eu utilizei palestras até então utilizado o modelo pestel porque eu usei um pincel gente a gente fala um monte de evento de riscos então é reciclar strass aqui faz uma apresentação desse modelo desse semestre do nosso cliente o nosso cliente juntamente com o nosso orientação nosso processo radical que para ele é maior impacto então a
gente tem aqui e os políticos e civis políticos econômicos sociais tecnológicos ecológicos de legais então aqui a gente tem incluir aqui ó quando ele ia né a corrupção foi o penúltimo incluir a não foi o pênalti que o penúltimo ponho lgpd a questão tecnológico até porque tudo isso aqui tem que ser tratado dentro da sua organização então você pode ser problema sério e aqui você pode ter problemas sérios com o financiamento do governo tratar o problema agora é a questão da corrupção também e a pandemia aí você pode olhar aqui por exemplo a questão da
tributação aí você vai olhar a questão da do crescimento da indústria e não crescendo as taxas de câmbio né e a foto pandemia atuado na o processo da economia aqui tá vou pensar bem e aí você tem a questão social aí que os padrões de compras ocorrendo agora a questão da do comportamento reprodutivo comportamento das pessoas é a gente colocou até a integridade né que uma coisa se lembrar que os nossos políticos o tempo todo na questão tecnológica né que as pessoas têm maturidade para ter a gente percebeu que não tem né a tecnologia utilizada
a internet internet das coisas a invasão e vazamento de dados né e a própria lei geral de proteção de nós que tá aí droga droga droga a poluição no próximo a poluição vou te falar publicado a questão ecológica né aí você pode pensar na questão socioambiental senso mas na questão legal nós vamos subir vários projetos de lei né as é toda hora tem algumas mudanças ago dou conferir errado o que que nós vamos fazer gente eu tô muito preocupado tô preocupado em salvar e presa tá bom normas de saúde e segurança olha só a legislação
tributária a questão do complice né e a pandemia afetando então aqui só para você ter uma só marquei algumas questões que pode nesse momento atual poderia ser tratado dentro desse processo seu e análise dos riscos dos eventos de risco a gente olhando essa questão é justamente para que a gente possa fazer uma uma uma mudança né é uma mudança geral nesse processo e ter uma ideia dentro da questão política e social tecnológica e ecológica legal aonde ele tem que ser aplicar uma gestão de risco mais efetivo e ii objetivo de aqui dentro dessa questão não
é até uma telinha um pouquinho maior aqui para gente ir mais facilidade algumas fases são essenciais primeiro a identificação dos riscos e como tratar isso analisar os impactos a probabilidade nos processos quais são as suas estratégias de contingência e continuidade né você substitui sábio tem plano de sucessão em abandono de prédio tem um monte de coisa que você tem que passar nessa questão das vezes as pessoas não olham quais são as ações operacionais como o que é e como fazer né por isso que é essencial conversar com pinha da área e sofre na pele ali
ó dia a dia como que ele faz e com se não funcionar como que ele trabalha ele funciona e quais são as funções críticas a sua empresa quais são os fornecedores críticos que sem ele você tá roubado você tá perdido é programação de testes e ajustes não adianta implementar tudo esse mundo está gente tendo os maravilhosos nunca testado na hora que precisa não funciona e como é que ativação do plano e monitoramento de tentar sempre sendo analisado então a o banco utilizado negócio de começa com várias etapas uma vez ser implementado é você tem toda
uma questão depois de manutenção de isso muda sistema muda pessoas no processo de finalização você também tentar ajustando toda a sua documentação e aí a gente tem utilizado até para mapear tem orientado as pessoas né a gente usa por exemplo diagrama de tanto vai ficar o diagrama de trico e já que não é certo né não a gente usa para avaliar né dentro do processo nós estamos olhando aqui o processo de eu pegar a canetinha fácil na tô mandando aqui o processo ok da onde vem a demanda e para onde vai a entrega disso só
que tem um detalhe essencial nessa questão qual o pessoal equipe que participa disso né mas são as pessoas e gerente supervisor chefe playlist a diarista terceiro quais são os recursos equipamentos que você possui em você tem notebook seu notebook pvpl se você consegue criar acesso se você tem smartphones você tem ipad como que funciona o seu processo de comunicação e validação com os seus colaboradores quais são os procedimentos existentes né dentro da área quais são os documentos que dão suporte para que está em flocos o procedimento tem manual quais são os processos de suporte para
isso como funciona toda a retaguarda dessa visão e óbvio indicadores de performance como que você sabe que as coisas estão sendo feitas e agora que eu poderia com o home office a maioria das empresas totalmente feliz que elas não tem a pessoa lindo mas ela não sabe nem como controlar a eficiência e efetividade dos trabalhos então por isso que muita gente trabalha demais porque a demanda fazendo feita a corte direita sem principal tá sem o principal sem ter processo definido ser processo uma piassi de essa gestão de risco definida então gente usa muito isso para
ter uma ideia no fluxo da transação e como tudo isso funciona lá dentro do processo quanto mais entender o processo de negócio melhor vai ser a minha ao meu trabalho ea minha ao a o zé a a minha forma de fazer a gestão de risco de monitor aí se melhorar os controles operacionais até porque como eu disse um tempo atrás né se estabelecer processos fazer o mapeamento de ter normas são os principais questões para uma gestão de risco bem sucedida né então se você pretende ter um platinado negócio tenha essas etapas bem definidas obviamente isso
não é tão simples para fazer né analisar risco não é fácil que as pessoas estão preparadas para risco então a gente tem que analisar isso numa melhor forma possível para nós negócio vão essa esse foi o nosso recado de hoje né sobre a questão do que é o pcn para orientar as pessoas têm mais informações isso lá no meu blog né meus livros também a gente fala muito sobre isso e aí aqui né tem ainda alguma dúvida tem a nossa rede aí social espero que vocês tenham gostado a gente faz isso por vocês a questão
de dar aqui a nossa pílulas é básicas para ter uma noção básica e aproveitando o em breve vamos lançar um curso a gestão de riscos vai ser feito online nós vamos definir da oração utilizando aqui na plataforma o link para as pessoas que se quiser se inscrever para poder participar e em breve nós vamos falar um pouco sobre essas questões abordando todas as questões do risco todo o planeta as pessoas a melhoria dos processos então gente era era o que eu tinha para hoje contei com a colaboração de vocês tô vendo muita gente está dentro
do nosso canal agradeço aí o apoio e já estamos juntos nós vamos vencer esse esse academia nós vamos ver se o primeiro nós vamos sofrer mas a gente vai vencer e eu conto com apoio de vocês estamos junto aí na final a máximos teoria e eu vim aqui de todas nós estamos há muito tempo orientando os nossos clientes alunos para que a gente possa fazer o mundo melhor então contração de vocês só o beijo a gente vê por aí
