vamos falar de presença digital tem um estudioso que chama Eric wman ele escreveu um livro chamado social nomics esse livro já Bem antigo e Inclusive tem um vídeo no YouTube inspirado nesse livro ele é muito legal e Eu gosto do Eric qualman porque é uma das coisas que ele fala que é o seguinte a gente não tem mais opção se a gente vai estar na rede social ou não a questão agora o que tá sendo discutido agora é o quão bem a gente vai estar na rede social isso é um fato porque gostando ou não
a gente precisa estar porque senão a gente vai virar pó e esse ano eu tive no sxsw que é um dos maiores festivais de inovação do mundo em Austin no Texas e eu tive na palestra da bran Brown com a ST parell ou seja duas gigantes a ster parell que fala também sobre comportamento e a bren Brown que escreveu milhares de livros né a coragem de ser imperfeito que tem aquele Ted famosíssimo sobre vulnerabilidade e e a bren Brown falou pra Ester parell Olha que curioso eu estava com a minha filha e a gente estava
no almoço a gente tirou foto de um minha filha tirou foto de um pudim e postou e E aí eu fiquei pensando será que se esse pudim não for postado ele vai existir mesmo a gente vive numa era onde o que não é postado talvez nem exista e ela falou isso num tom reflexivo um pouco crítico e eu tenho que concordar a gente vive nesse dilema entre ter saúde mental e existir então eu quero trazer para vocês um conforto o conforto que eu trago para vocês é o seguinte vamos existir digitalmente Mas vamos ter esta
saúde mental Mas a gente não pode se abster das redes sociais por quê Porque existe o tal do digital footprint o digital footprint são nossas pegadas digitais é tudo que a gente faz na internet tudo que a gente faz na rede e é tudo isso que vai dar indícios de quem somos nós e existem as digital Shadows as sombras digitais que é tudo que as pessoas falam da gente então a gente tem um controle parcial aí tá eh o digital footprint que são as pegadas digitais a gente pode assumir essa narrativa então quando a gente
está na rede social a gente vai contar nossa história se a gente não tiver na rede social alguém pode contar a história a nossa história do jeito dela e talvez não seja o jeito que a gente quer ser lembrado né bom existe uma ferramenta que chama Brand Brand your self essa ferramenta ela é muito bacana pra gente entender Qual é a nossa reputação online O que que tá sendo falado sobre a gente então você pode digitar o seu nome lá e buscar o seu score Qual é a sua pontuação E aí eu coloquei aqui como
exemplo eh a pontuação do Brand yourself e que que eu fui descobrir a minha pontuação Não tava tão boa porque uma amiga minha num post que eu fiz de 2011 lá no Facebook que eu nem uso mais ela fez um comentário e este comentário ele tinha um significado em inglês que era diferente acho que ela postou alguma coisa de cestou e o algoritmo entendeu que era alguma coisa de sex alguma coisa assim e e baixou minha reputação aí eu fui lá apaguei essa esse comentário e o algoritmo voltou a funcionar então às vezes a gente
tá na mão de algoritmo a gente não tá mais na mão de humano se a gente não ficar atento e cuidar do que tá sendo falado ou de como a gente tá sendo percebido não só por humano mas como pelas máquinas a gente pode correr o risco de ser apagado tá bom ã há 10 anos quando eu comecei a trabalhar com como especialista em LinkedIn fazendo remodelagem de perfil de de conselheiros de se level e criando estratégia digital e conteúdo para eles eu dizia para eles assim ó vamos cuidar da da Vamos cuidar da sua
marca pessoal e vamos inserir no Linkedin aquilo que você tem de bom e aquilo que você quer mostrar que você é bom Realmente e que você tem para contribuir com a sociedade Por quê eu não sei qual vai ser o desfecho disso daqui a 10 15 20 anos mas eu sei que definitivamente existe Inteligência Artificial e mais pra frente ela vai fazer um compilado de tudo isso e quanto mais você Popular Isso vai ser melhor no futuro bom conclusão gente chegou o chat GPT e o chat GPT foi um tapa na cara porque foi aconteceu
do jeito que eu estava prevendo e mais as pessoas que fizeram Esse trabalho há mais tempo Elas tiveram um resultado muito positivo então elas ganharam mídia espontânea elas economizaram dinheiro em marketing tudo deu muito certo aí eu vou dar um exemplo Alessandra guja foi uma das primeiras clientes que eu tive ela eh criou uma empresa que chama eh ela criou uma empresa que chama gregol e eu fui fazer um teste logo que lançou o chat GPT para perguntar sobre ela e ele foi preciso ele contou exatamente aquilo que ela faz aí de brincadeira né o
meu filho falou assim Ah então vou procurar sobre você mamãe eu quero procurar o que você faz quem você é e eu vou procurar se você você é famosa e ele perguntou pro chat GPT e o chat GPT foi preciso ela pode ser considerada sim uma influenciadora digital no nicho de negócios e carreiras especialmente no Linkedin Ela é conhecida por sua expertise em influência digital e por fundar uma das maiores assessorias de influência digital para executivos se level no Brasil sua contribuição impactou significativamente mais de 1000 executivos e 200 empresas e assim vai Então olha
que legal por quê Porque eu construí essa narrativa durante 10 anos aí eu fiz uma brincadeira e perguntei sobre meu filho e eu já obviamente eu tava esperando que não desse nenhum resultado porque eu não quero uma criança exposta e realmente falou ó não encontrei informações sobre Davi a busca realizada não retornou detalhes relevantes eu falei ai que bom graças a Deus aí naquela mesma época a Denise que é aqui da Bard Academy ela não postava na nas redes sociais ela não postava então quando a gente ia perguntar sobre ela não aparecia muita informação hoje
depois de todo o conhecimento que ela teve se você fizer a busca já vai aparecer que ela é referência na área dela tá bom então se a gente quer começar a ser referência a gente precisa eh assumir a nossa narrativa e contar a nossa história então de uma forma muito estratégica eu pergunto né como utilizar o Linkedin de forma estratégica o que você quer não tem como é impossível a gente criar uma estratégia no Linkedin se a gente não souber o que a gente quer então eu separo em três grandes blocos aqui começando do primeiro
Ah então eu quero ganhar visibilidade visibilidade no Marketing a gente chama de brand awareness eu quero que as pessoas saibam que eu existo Ah eu quero voltar para o mercado como executivo Ah eu quero ser um conselheiro Ah eu quero vender a minha consultoria Ah eu quero ter uma marca e eu quero vender mais produtos dessa marca gente tem que mapear isso tem que tá muito claro para você Se isso tiver muito claro para você vai est PR vai estar para as pessoas que vão ver o seu perfil também E aí a partir do momento
que você sabe o seu objetivo você começa a criar um perfil completo de forma humanizada seguindo as tendências da comunicação moderna onde você gera uma conversa onde você é um ser humano completo que tem vulnerabilidades que fala de uma forma eh estruturada mais coloquial eh que as pessoas vejam se interessem e tenham conexão com você então é muito importante que tenha essa parte do perfil muito bem feito que passa credibilidade e como a gente sabe como ten inteligência artificial a gente vai usar as palavras chave também agora não sei se vocês já viram tem alguns
perfis que eles querem forçar para que o algoritmo enxergue então eles vão usar um monte de palavra-chave forçada Isso fica muito feio o ideal é então aliar a comunicação a maneira fluida e em formato de storytelling de escrever o perfil junto com as palavras-chave mas não só em palavra-chave tá porque aí fica muito feio E aí sim depois que a gente já tem um perfil organizado que a gente já sabe o que a gente quer aí é criar uma estratégia e fazer um planejamento de como eu vou atuar no Linkedin como eu vou fazer as
postagens que tipo de postagem E como eu vou engajar com outras pessoas dentro da rede tá Então como que eu vou usar o Linkedin E por que que é tão importante essa interação com outros usuários da rede porque nenhuma outra rede faz o que link faz existe um efeito poderosíssimo que é o efeito networking que a gente chama o Linkedin trabalha com conexão de primeiro segundo e terceiro grau então numa conta de padaria em progressão geométrica a gente diz o seguinte vamos supor que eu tenha 50 conexões de primeiro grau indiretamente eu tô falando com
500 pessoas agora se eu tiver 3.000 conexões indiretamente estou falando com 30 milhões de pessoas tô falando com muita gente mesmo isso Por quê cada interação que um uma conexão minha faz essa interação que ela faz na verdade ela está dando um recado para as conexões dela que aquele conteúdo é importante então o meu conteúdo cai na rede da do da minha conexão de primeiro grau que vai para a conexão de primeiro grau dela que é meu segundo grau e assim por diante então uma pessoa acaba sendo muito mais poderosa do que uma empresa e
essa é grande inversão é essa é a regra do jogo que mudou que Ninguém percebeu antigamente a gente tinha um nível hierárquico muito hierárquico nas empresas muito grande era o dono aí depois vinha o diretor o gerente e aí os analistas Os Estagiários hoje com a rede social Todo mundo se tornou protagonista e quando você considera conexões de Primeiro Segundo e terceiro grau a gente começa a ver que é como se as pessoas ganhassem um amplificador de voz enquanto as empresas elas nem são tão ouvidas as pessoas elas são muito mais ouvidas que as empresas
E além disso elas trabalham com essa progressão geométrica que eu falei então uma pessoa que é conectada com outra pessoa que é conectada com outra pessoa e isso vai espalhando como eh pólvora tá bom e a gente vê o grande papel do colaborador ou de um profissional de um influenciador corporativo de um influenciador no mercado b2b que Quais são as características ele tem expertiz num assunto determinado ele passa confiança e credibilidade ele tem uma rede de conexões muito estratégica ou seja de conectores pessoas que estão também conectadas com pessoas importantes ele tem um engajamento alto
consegu dele ele tem uma diversidade de conteúdo não só de de tipo de conteúdo porque ele vai seguir os pilares dele mas diversidade de conteúdo de tipo então vídeo e PDF texto artigo newsletter e ele tem um jeito muito autêntico de se comunicar ele tem um jeito que é próprio um jeito dele quando a gente fala de construir Nossa autoridade digital eu trouxe três aqui para vocês que eu acho que são importantíssimos que a gente precisa falar o primeiro deles que eu já mencionei por cima mas eu vou aprofundar um pouquinho mais aqui com vocês
é o conceito de thought leadership Como eu disse é um conceito que nos Estados Unidos tá bombando e que aqui chegou e a gente tá introduzindo cada vez mais na cultura brasileira O que é th leadership é liderança de pensamento é sobre ser reconhecido como uma autoridade em seu campo não apenas pelo conhecimento mas pela capacidade de compartilhá-lo influenciar outros e moldar discussões um to Líder ele envolve muito mais gente ele tem a expertise ele traz um conteúdo de valor as pessoas elas querem ouvir o que ele tem para falar né ele traz engajamento e
influência ele é consistente não é que ele posta uma vez e não posta mais então as pessoas esperam sei lá que todo domingo ele poste que toda ele poste as pessoas ficam esperando aquilo e ele passa muita credibilidade e confiança Então o que ele fala é lei tá bom outro conceito importante é o conceito de personal branding personal branding é a gente descobrir o que torna a gente especial e depois diso distribuir isso nos canais Então vamos supor que eu descobri que eu tenho um talento para ajudar profissionais se level e conselheiros a mostrarem o
que eles têm de melhor dentro do LinkedIn então eu vou fazer essa mentoria eu vou comunicar essa mentoria através do LinkedIn a mesma coisa então qual é o Personal branding o que que eu sei fazer de melhor Ah o que eu sei fazer de melhor é ajudar conselheiros Ah e como que eu vou fazer isso que canais que eu vou usar para mostrar que eu sei fazer isso ah eu vou usar o Linkedin é a mesma coisa aí tem uma diferença entre marca pessoal e marketing pessoal então marca pessoal é essa a primeira parte é
descobrir o que torna a gente especial e marketing pessoal é comunicar é a forma que a gente vai usar para comunicar O que O que torna a gente especial Tá bom então são conceitos diferentes mas que eles têm que andar juntos porque só você saber o que te torna pessoal e não ter uma distribuição e ninguém saber disso não adianta você pode ser a melhor pessoa naquilo que você faz mas se ninguém souber você é um talento desperdiçado o social selling é sobre alavancar suas redes sociais para encontrar os prospects certos criar relacionamentos confiáveis e
finalmente alcançar seus objetivos de vendas ou seja o social selling na verdade ele foi todo estruturado para ajudar a equipe de vendas mas a gente sabe que ele serve para qualquer pessoa Ah o fato é pessoas não suportam ninguém que queira vender algo eh para você empurre Ai Olha compra da minha empresa ou então me contrate ou então olha eu sou a melhor solução para você você tem que comprar da minha consultoria o meu produto o meu serviço não é assim tudo tudo vem como consequência de um relacionamento e de um relacionamento que faz sentido
para ambas as partes a lógica do Social selling é a seguinte tá tá é entende-se que se você tem uma boa marca se você preparou o seu perfil muito bem ou da sua empresa da página da sua empresa que as pessoas entram elas se sentem atraídas por por aquilo que elas estão vendo elas vem que aquela empresa existe ou que você existe que você é confiável aí quando você começa a fazer uma busca pelo público que você quer se conectar você vai usar os filtros de busca do LinkedIn para fazer isso e você vai pedir
conexão para uma pessoa Então vamos supor que eu queira vender um serviço paraf Farias da bord Academy eu faço meu perfil ficar tão bonito tão atraente tão interessante que quando eu uso os filtros de busca e descubro o Farias no Linkedin quando eu peço conexão pro Farias a chance do Farias aceitar a minha conexão é muito grande porque ele vai falar nossa que interessante olha como ela estuda olha como ela viaja olha como ela tem novidades é ela não é uma especialista em L em comum ela não vai só me ajudar com LinkedIn ela vai
trazer muitos insights ela vai trazer novidade se eu tiver conectado com a Carol a chance de eu ficar obsoleto é muito Menor Ela é uma pessoa que eu preciso seguir eu quero ter contato com ela então a gente se torno um profissional magnético bom feito isso eu já tenho a conexão daquela pessoa que é meu prospect é uma pessoa que eu me interesso eu começo a criar conteúdo para realmente alimentar essa expectativa dele então a Ah eu estive no web summit eu estive no sxsw eu estive na nrf eu estive no no no board Valley
eu fui na aula de Inteligência Artificial da board Academy eu li o livro do Simonato então e eu vou colocando insites eu vou colocando coisas que que realmente vão ajudar essa pessoa a alavancar a carreira dela aí tudo bem eu vou colocando esses insights eu vou engajando com insites eu vou engajando com insites de repente o Farias nunca pensou em fazer LinkedIn Mas vai ter um dia que ele vai parar e vai falar nossa eu tô sendo eh abordado toda hora eu tô vendo um conteúdo interessante da Carol Será que não vale a pena eu
tomar vergonha na cara e arrumar meu LinkedIn Por exemplo quando ele tiver no momento certo de compra eu vou ter que ser uma das pessoas que ele vai considerar a mesma coisa um conselho eu vamos supor que eu sou de uma empresa familiar e eu tô montando um conselho eu sei que eu tenho que montar um conselho eu sei que eu tenho que montar um conselho mas às vezes eu não monto aquele conselho na hora às vezes eu posso demorar 1 ano 2 anos mas se eu sou impactada pelo perfil por exemplo do Diógenes ou
pelo perfil do Simonato ou do Udo e eu fico vendo o conteúdo que eles estão falando e eu sei eu vejo que eles entendem de conselho no momento que eu decido de fato montar um conselho eu tenho alguns conselheiros já no meu meu campo de visão Eu tenho consideração por alguns conselheiros e eu vou chamá-los ou no mínimo vou chamá-los para que eles me indiquem conselheiros Então é assim que funciona porque o inconsciente e o consciente vão funcionar assim tá bom E aí a gente cria relacionamentos a consequência é a venda essa conversão que eu
expliquei para vocês n [Música]
