AZUME | ORGANIZE todas as ETAPAS de relação com o cliente

[Música] Olá integradores tudo bem meu nome é Gabriel sou da equipe de suporte do aom hoje eu vou mostrar para vocês um pouquinho dos nossos funis o de venda administrativo projetos e obra Então vem aqui comigo pro computador então eu tô aqui no meu funil de vendas né eu vou utilizar essa venda do Gabriel aqui para poder fazer a nossa simulação vamos supor que ela é um cliente que eu já negociei já enviei a proposta e esse cliente já aceitou né aceitou tudo que a gente negociou e a gente vai fechar vou clicar em cima

do card da venda ele vai abrir aqui dessa forma e a gente tem aqui no canto esquerdo o cifrão pra gente informar pro sistema que estamos dando ganho né fechamos essa venda com o nosso cliente aqui eu posso escolher qual proposta que eu tô dando ganho caso eu tenha feito mais de uma proposta pro cliente escolher a data de finalização né o dia que a gente fechou a nossa negociação sempre vai puxar automaticamente a data atual né Mas a gente pode lançar retroativo vamos supor que eu fechei com cliente ontem né ou até antes disso

e só tô tendo tempo para lançar hoje e também a data de entrega caso eu já queira definir um prazo de entrega pro meu cliente vou tirar aqui o prazo de entrega e vou dar ganho dei ganho aqui automaticamente ao dar ganho ele sai do meu funil de vendas ele não é mais uma negociação então não tem porque ele aparecer no meu funil de vendas consigo localizar em vendas finalizadas ele é o primeiro aqui que eu acabei de finalizar inclusive com o horário né data e hora que eu finalizei essa venda e automaticamente agora agora

vou ter os outros processos que eu vou acompanhar do meu cliente partir do momento que a gente fechou começa as próximas etapas né da nossa da nossa relação com o cliente primeira delas é administrativo onde eu venho aqui no quadro de operações administrativa e vai tá aqui em primeiro lugar o cliente que eu acabei de dar ganho sempre em ordem o administrativo ele é um funil desenvolvido pra gente acompanhar o pagamento do cliente então eu tenho aqui as etapas de pagamento posso criar quantas etapas quiser n personalização de etapas aqui vocês já estão familiarizados organizar

e saber como é que tá o pagamento né aquilo que for financiamento aquilo que eu tiver dividido pro cliente que eu tiver combinado com ele é parcelado né várias formas aí de pagamento que cada um de vocês aí vai saber como faç com cliente a etapa de projetos Se eu entrar no meu quadro de projetos também já vai est aqui automático projeto do Gabriel que agora é para acompanhar aquela parte burocrática né execução do projeto a homologação do sistema toda aquela parte que a gente faz com o nosso projetista e também posso criar aqui personalizar

as etapas da forma que eu quiser essas etapas aqui são para me organizar para eu saber em que pack tá cada um dos meus projetos e por último a etapa de obras aqui no quadro de obras que é para acompanhar o andamento da obra do cliente né então a instalação do sistema né tem sistema que vai ter obra vai ter que ter construção tem sistema que não então para acompanhar aqui em que etapa que tá se já agendou se já iniciou né já pagou a obra então todas as etapas que a gente pode criar na

obra pra gente acompanhar e ter organização de todo toda todos os processos né que a gente tem durante nossa relação com o nosso cliente Beleza então é isso integradores isso aqui foi rapidinho pra gente conhecer um pouco sobre os nossos funis né pra gente ver que no azum a gente consegue acompanhar todas as etapas das relações que a gente tem com o cliente desde a venda até o acompanhamento do pagamento do projeto e da obra obrigado por assistirem Se quiserem algum vídeo sobre uma outra funcionalidade do azum comenta aqui para sugerir pra gente se quiser

saber mais temos outros vídeos aqui no canal também Um abraço e tchau