toda empresa precisa saber onde quer chegar traçar metas e objetivos a curto médio e longo prazo é fundamental para se saber o que quer fazer onde investir e o que mudar ou [Música] melhorar sejam bem-vindos e bem-vindas ao nosso canal meu nome é Rodolfo vilo analista de marketing do opinion boox E hoje vamos falar sobre um tópico essencial para qualquer empresa o planejamento estratégico se você quer saber como traçar metas e objetivos para o futuro do seu negócio é só continuar assistindo o [Música] vídeo o planejamento estratégico é um processo documentado que tem como objetivo
traçar as diretrizes da empresa em um determinado período de tempo normalmente as empresas realizam o planejamento estratégico no fim do ano para se preparar para os próximos 12 meses mas em tese o planejamento estratégico pode ser feito a qualquer momento especialmente em períodos de transição por exemplo se sua empresa recebeu um grande investimento se vai explorar novos mercados ou se fundir com outra empresa é preciso se planejar e não importa o tamanho da sua empresa todas podem se beneficiar de um bom planejamento estratégico afinal ele define Onde você quer chegar e como chegar lá agora
que entendemos O que é planejamento estratégico vamos ao passo a passo para criar [Música] o Esta é uma etapa que faz sentido se você está fazendo um planejamento estratégico pela primeira vez se a sua empresa é nova ou se a identidade organizacional precisa ser revisitada Lembrando que não é necessário fazer mudanças na identidade anualmente tá bem até porque não faz sentido nenhum construir uma nova identidade a cada ano a identidade organizacional é composta por três pilares básicos missão visão e valores se você tem dúvidas sobre esses três conceitos pode ficar tranquilo que eu te explico
a missão da sua empresa é o propósito e a razão dela existir a missão representa um identidade sua razão de ser e o que a move já a visão é o destino desejado o que ela almeja alcançar no futuro os valores por fim são os alices que sustentam a empresa definindo como ela se compõe e quais princípios orientam suas ações rumo à visão [Música] estabelecida para fazer um bom planejamento é preciso saber quem são os seus concorrentes e o que eles estão fazendo nós já falamos aqui no nosso canal sobre o que é bmk e
como deve ser uma prática constante de qualquer empresa mas no momento do planejamento estratégico Isso deve ser feito de forma mais aprofundada essa hora de pesquisar se surgiram novos players no mercado e identificar os pontos fortes e fracos de cada um deles mais do que isso é preciso identificar e analisar cada um dos seus stakeholders ou seja o grupo de pessoas e identidades que afetam ou são afetadas pelas atividades da sua empresa fazem parte do grupo de stakeholders os clientes colaboradores fornecedores e órgãos públicos por exemplo se um fornecedor seu Não Está entregando os produtos
com a mesma qualidade ou está cobrando mais caro por um serviço é hora de avaliar se é o momento de mudar de fornecedor essa é uma ferramenta incrivelmente valiosa para qualquer empresa a sigla Swatch representa as forças fraquezas oportunidades e ameaças funciona como uma matriz que examina os aspectos positivos e negativos tanto do ambiente interno quanto do ambiente externo da sua empresa as forças e fraquezas dizem respeito ao ambiente interno ou seja são situações que a empresa tem o poder de controlar e portanto a capacidade de agir para melhorar ampliar Minimizar ou modificar por outro
lado as oportunidades e ameaças estão relacionadas aos fatores externos que podem impactar diretamente ou indiretamente a empresa e que não estão sob o nosso controle mesmo nesse caso é necessário tomar medidas para minimizar possíveis danos ou aproveitar oportunidades que surgem A análise Swatch não precisa ser feita do zero em todo o planejamento estratégico mas como o cenário está em constante mudança é bom reavaliar suas forças fraquezas oportunidades e ameaças A análise SW precisa ser reavaliada periodicamente antes de partir para o mapa estratég que vai traçar as ações futuras ainda existe um item muito importante que
deve ser feito como forma de analisar o passado e o presente as pesquisas de mercado pesquisas de satisfação e pesquisas de clima organizacional por exemplo são fundamentais para que você tenha uma visão ainda mais completa do cenário ao realizar uma pesquisa de satisfação você vai descobrir o que os clientes pensam da sua marca como ele se compara a concorrência e onde você acertou E errou isso claro baseando na opinião dos seus consumidores já a pesquisa de clima organizacional é focada nos colaboradores ela ajuda a medir o grau de satisfação dos funcionários com o ambiente de
trabalho e a equipe como um toda por isso antes de traçar suas estratégias futuras Não deixe de realizar pesquisas de mercado pois elas podem ser um diferencial para o sucesso do seu planejamento estratégico ao fazer um planejamento é muito importante revisitar o passado por isso antes de traçar qualquer plano para o ano que vem faça um balanço do que ainda não terminou levante o que não foi cumprido E reavalie se esses itens serão priorizados em um futuro próximo conte os acertos erros e os aprendizados que vieram de cada um deles avalie as metas e indicadores
para ver quais foram os pontos fortes e fracos as lições aprendidas são fundamentais para que você evolua Não cometa os mesmos erros e Aprenda com a sua própria experiência depois de definir as estratégias que sua empresa vai adotar para o próximo ano é fundamental determinar como essas estratégias serão implementadas nesse momento cada área da empresa entra em Ação estabelecendo as ações necessárias para alcançar cada estratégico aqui muitas pessoas costumam se confundir entre planejamento estratégico tático e operacional por isso preste atenção planejamento estratégico engloba os objetivos amplos da empresa focando no longo prazo geralmente é elaborado
anualmente definindo as estratégias gerais da empresa para o ano seguinte o planejamento tático por sua vez se concentra no Médio prazo e delimita as visões por departamentos ou áreas ele descreve de de maneira geral como cada área da empresa contribuirá para alcançar os objetivos estratégicos por último o planejamento operacional estabelece as ações específicas a curto prazo para cada área ele detalha as tarefas do dia a dia que serão executadas para garantir o cumprimento dos planos táticos e estratégicos se você chegou até aqui Está na hora de colocar o seu planejamento estratégico em prática e executar
cada uma dessas etapas reúna o seu time agendas reuniões necessárias e distribua tarefas para começar essa ação lembre-se de começar o planejamento engajando todo time envolvido Explique como será realizado o trabalho Quais as etapas e prazos do processo e principalmente o objetivo e as vantagens de documentar um planejamento estratégico agora para garantir que suas estratégias sejam sólidas e embasadas em dados reais é essencial realizar uma pesquisa de mercado e o opinion box pode te ajudar a fazer isso com a nossa plataforma de pesquisa você poderá obter insites valiosos analisar a concorrência identificar oportunidades e ameaças
tudo que é essencial para embasar suas decisões estratégicas não perca tempo clique no link da descrição e comece agora mesmo muito obrigado por assistir e até a próxima [Música]
