olá sob a nova briga e hoje vou falar sobre o tema super importante para sua vida pessoal e profissional como dar e receber feedback então é hora de você se preparar para dar um feedback campeão e receber com classe feedback que os outros têm para lidar antes de começar deixe olic compartilhe e se você é novo por aqui não se esqueça de se inscrever neste canal assim você receberá os vídeos em primeira mão combinado então vamos lá o feedback é a ferramenta mais rápida e poderosa para o desenvolvimento do seu e de outras pessoas entretanto
é menos utilizado pra começar vamos aprender como receber feedback pensa que receber o feedback é um presente que está sendo dado a você então não recuse o seu presente sendo assim o segredo é tornar positiva experiência de quem está te dando feedback passo 1 escute passo 2 agradeça passa três perguntas mas pergunte somente se a sua intenção é obter maiores informações e não anulará a percepção do outro por exemplo faz uma pergunta do tipo de comportamento eu demonstrei que levou você a ter essa percepção essa é uma pergunta poderosa passo 4 refeita passo 5 após
no mínimo 24 horas de reflexão comece a agir se você seguir estes cinco passos com certeza a experiência de quem vai te dar feedback vai ser muito melhor e você vai receber muito mais sidibé qui e lembre se se você o gestor desta pessoa é sua responsabilidade dar feedback combinado passo 1 planejo e prepare o feedback não pode ser só no momento da avaliação pois assim quebra a relação de confiança ao longo do ano programme na agenda formal de feedback na minha história de gestão eu acabei desenvolvendo um modelo que funcionava super bem continua funcionando
e realizou quatro reuniões de feedback formais no ano a primeira para avaliar o ano anterior e definir metas para o próximo ano a segunda para falar sobre o futuro sobre longo prazo que a pessoa deseja seus sonhos o que quer da sua carreira e como eu posso ajudar nisso a terceira para avaliar parcialmente ano rever as metas ea quarta eu incluo avaliação de outras pessoas com quem aquela pessoa se relaciona com os pares subordinados clientes e etc como é que eu faço isso obviamente fala com essas pessoas antes de dar o feedback a para cada
sessão formal prepare se com antecedência leve todos os exemplos que vão embasar aquilo que você vai falar combinado passo 2 estabeleça a porta veja o vídeo de como fazer isso passo 3 contextualize ou seja com foi a situação em que o comportamento ocorreu ajude a pessoa lembrar a situação passo 4 qual foi o comportamento e aqui é o que você viu e ouviu e não é julgamento por exemplo se você vê alguém gritando com o outro você vai dizer fulano eu tive gritando com tal pessoa isto é comportamento é relatar um comportamento agora dizer fulano
eu tive nervoso teve bravo isso a julgamento e o que cabe no feedback é o comportamento ou seja o que você viu ou ouviu faça cinco sólidos impacto daquele comportamento aqui é hora de falar na primeira pessoa os impactos em você e nas pessoas ao seu redor voltando ao nosso exemplo aqui é hora de você falar para pessoa o fulano que aquele comportamento te decepcionou porque você não deseja ver aquele comportamento e membros do seu time e sacou 5 pa então esses cinco passo serve para se divertir tanto positivo quanto negativo e aí é muito
legal para aquelas pessoas que gostam do modelo sanduíche que é começar falando positivo falar o negativo e voltar para o positivo eu prefiro começar pelo positivo entre os pontos negativos ou desenvolver e concluir revendo os pontos positivos e os negativos junto com a pessoa cada um tem o seu modelo mas para ambos os tipos serve esse 5 para combinar a uma dica pra você eu uso muito a comunicação não violenta no cedmex então se você quer saber mais você quer relembrar veja o vídeo combinado se você gostou do vídeo de um like compartilhe e se
você quer um tema peça nos comentários te vejo no próximo gratidão
