Como fazer CODIFICAÇÃO na ANÁLISE DE CONTEÚDO de BARDIN: Explicação e Exemplo prático passo a passo

Oi pessoal hoje nós vamos fazer aqui na prática uma codificação de acordo com a técnica de análise de conteúdo de bardan você pode estar se perguntando o que é a codificação pessoal a codificação é um dos Passos da análise qualitativa que utilizamos para aplicar a técnica de análise de conteúdo se você não conhece essa técnica eu vou deixar um vídeo na descrição abaixo para você assistir depois onde eu mostro a aplicação da técnica de uma forma geral Neste vídeo A a gente vai se concentrar na primeira etapa que é codificar os dados você pode fazer

a codificação em documentos entrevistas eu vou fazer com três entrevistas para exemplificar aqui mas você pode fazer com várias se você entrevistou por exemplo 10 pessoas 15 pessoas não tem problema você vai seguir a mesma lógica que a gente vai fazer aqui com essas três o que vamos fazer na codificação é selecionar trechos da entrevista e aí a gente vai colocar como se fossem rótulos etiquetas nas partes que a gente considera importante paraa análise do nosso trabalho fazemos isso para que a gente possa extrair significados dos dados qualitativos que nós coletamos aqui nas entrevistas vamos

começar a fazer que vocês vendo a prática vai ficar mais tranquilo para entender como é que vocês vão fazer nos dados de vocês o meu trabalho é sobre experiência de consumo de produtos de vestuário feminino e eu entrevistei até agora três mulheres Então tava escrevendo aqui o meu referencial teórico escrevi sobre consumo feminino depois sobre várias de moda vou colocar a o método aí no procedimento metodológico para chegar nos resultados no entanto para escrever os resultados do trabalho né que é o resultado das entrevistas que eu fiz que são essas daqui eu vou primeiro fazer

essa codificação depois que você faz a entrevista o primeiro passo é transcrever todas as entrevistas exatamente do jeito que elas foram gravadas porque para codificar elas precisam estar todas em forma de textos como vocês estão vendo aqui depois que você você digitou tudo o que é que você vai fazer agora você vai iniciar a leitura e começar a atribuir os códigos da primeira questão depois que você fizer da primeira questão com todas as entrevistadas aí você vai fazer da segunda questão e assim por diante fica até mais rápido pra gente codificar por questão você vai

ler cada resposta identificar dentro daquela resposta o trecho que tem informações relevantes para o seu trabalho não vai ter uma regra fixa sobre daqui você vai lendo Com base no que você estudou sobre o assunto então para escrever chegar nesse ponto de fazer entrevista eu já estudei sobre o assunto eu já li vários artigos Eu já li livro Eu já escrevi aqui o meu referencial teórico então eu tenho uma ideia aqui geral sobre o assunto já E aí quando eu vou lendo aqui as respostas das entrevistadas eu vou selecionando o que é que eu considero

interessante o que é que eu considero importante para levar pra discussão dos resultados você vai lendo as frases com calma e grifando os segmentos de texto pode ser uma palavra pode ser um trecho ou pode ser uma resposta inteira se você viu ali importanto a resposta inteira Você Vai grifar a resposta inteira não tem problema não vai ter uma regra você vai analisar cada caso na primeira questão eu perguntei o seguinte Quais as principais razões que te motivam a comprar roupa a entrevistada um respondeu o seguinte Ah sabe eu diria que a maior razão é

porque eu preciso mesmo né tipo todo mundo precisa de roupas novas de vez em quando e aí ela riu Eu coloquei aqui risos e tem aquelas necessidades básicas como ter roupas para o trabalho ou faculdade e claro algumas peças legais para sair com os amigos mas não vou mentir não é só por necessidade não eu também compro roupas quando estou com vontade mesmo sem precisar vejo uma roupa bacana sinto vontade de comprar e compro Veja Bem pessoal o que que vocês vão fazer aqui vocês viram aqui na resposta que tem alguns pontos que a gente

pode destacar como mais importantes nessa resposta dela o que é que el eu tô perguntando aqui o que é que motiva realmente ela comprar roupa né eu vejo aqui no primeiro momento que ela diz assim é porque eu preciso mesmo né quando ela diz isso daqui eu entendo que é uma necessidade é uma necessidade ela coloca tipo todo mundo precisa de roupas novas de vez em quando e tem aquelas necessidades básicas como ter roupa para trabalho faculdade e algumas peças para sair então quer dizer nessa resposta aqui dela nesse primeiro trecho eu vejo isso daqui

como necessidade Ela diz que tem necessidade de comprar roupa o que é que eu faço isso aqui vai ser o meu primeiro código eu venho aqui agora no Word para colocar esse primeiro código certo venho em revisão novo comentário e vou colocar aqui necessidade Então eu vi que nesse trecho a aqui né eu já posso colocar esse código quer dizer uma das razões que levam ela a comprar roupa é a necessidade que ela tem quando você tem aqui ela complementa na em outra frase ela reforça essa questão e ela diz e tem aquelas necessidades básicas

como ter roupa para o trabalho ou faculdade então aqui ela tá reforçando realmente a questão da necessidade eu vou colocar novamente né Então veja que eu eu vou analisando frase por frase quando chega aqui no final ela diz assim eu também compro roupas quando estou com vontade mesmo sem precisar ou seja vai aparecer uma outra coisa aqui que não é a necessidade dela o que é ela diz vejo uma roupa bacana sinto vontade de comprar e compro então com relação a isso daqui sinto vontade de comprar e compro eu vou colocar como impulso ou desejo

por que eu vou colocar como impulso ou desejo porque quando eu li o material sobre compras sobre consumo de roupas isso aqui já tinha parecido certo Um dos autores ele tinha colocado que muitas vezes a pessoa compra e artigos e vestuário né peças de vestuário mesmo sem a pessoa precisar certo muitas vezes motivada por um desejo de ter aquela peça ou então por impulso mesmo já vou colocar essa etiqueta aqui impulso ou desejo muitas vezes pessoal Esses códigos que a gente tá colocando aqui são palavras são IDE ideias que já estão discutidas aqui no referencial

teórico do trabalho né No entanto pode aparecer alguma resposta aqui algum código que não tava citado aqui no referencial teórico não tem problema nenhum porque na realidade a suas as pessoas que estão sendo entrevistadas né no caso aqui comigo foram três mulheres elas não sabem o que eu escrevi aqui então você pode ter códigos que já foram citados aqui por autores no material deles então autor aqui que descobriu que a questão do consumo é muito ligada ao impulso outros disseram que é realmente uma questão mais de necessidade né então se tiver algo próximo do que

eu já li eu vou colocando os códigos nesse sentido Mas de repente como eu tô dizendo pode aparecer algum código aqui que nenum autor falou não tem problema nenhum quando eu terminei aqui de codificar a primeira questão da entrevistada um o que que eu vou fazer eu vou paraa primeira questão da entrevistada dois porque aí eu já vejo se tem algo semelhante entre a segunda e a primeira pode aparecer coisa semelhante pode aparecer coisa totalmente diferente não tem problema nenhum certo o que realmente elas falaram que a gente vai colocar E aí a segunda disse

o seguinte a principal motivação para minhas compras de roupa atualmente é sem dúvida necessidade profissional então você pode se você quiser criar um de necessidade profissional você pode fica até mais específico né Eh na primeira questão Você poderia colocar alguns necessidad BASA e outra necessidade profissional porque ela falou também da Necessidade para trabalhar e aqui você poderia colocar só necessidade profissional como eu disse anteriormente não vai ter uma regra fixa certo assim o certo ou o errado da codificação você tem que fazer uma coisa que tenha sentido com o assunto que você tá escrevendo com

o assunto que você estudou né então eu tô colocando necessidade para ficar de uma forma mais geral aqui mas eu poderia especificar Se eu quisesse não tinha problema nenhum aí ela foi explicou aqui na frente ela disse assim eu trabalho em uma empresa que não tem farda então é bem complicado não posso ir sempre com a mesma roupa vez em quando preciso comprar roupa nova isso afeta muito minha imagem essa parte aqui que eu tô lendo eu entendo como um complemento do que ela disse aqui então assim para mim eu não vou tirar nenhum código

dessa segunda parte aqui que ela falou né dessas duas essas três últimas frases porque eu tô vendo ela explicando só a questão da Necessidade profissional então você pode ter respostas que elas vão gerar muitos códigos como você pode ter resposta que vai gerar apenas um código ou você pode ter casos de uma resposta que não gera nenhum código certo ele pode ter fugo a pessoa pode ter fugido do assunto alguma coisa do tipo que você considera que não tem importância né e não tem o foco no trabalho aquela resposta que a pessoa deu então você

não codifica não tem problema nenhum Tá certo como eu disse cada caso aqui vai ser um caso quando eu venho paraa terceira entrevistada ela vai dizer o seguinte aqui vez em quando aquelas situações especiais como festas casamentos ou outros eventos importantes em que você quer estar com visual bacana Isto é um dos motivos que levam a comprar roupa a principal motivação para comprar roupa é a necessidade do dia a dia mesmo pronto então aqui na minha opinião ela tá dizendo a mesma coisa que as outras disseram então eu vou colocar aqui necessidade E aí ela

continua né Às vezes você abre o armário e percebe que mita suas roupas simplesmente não servem mais isso acontece quando eu ganho peso ou apenas As roupas estão desgastadas eh eu não vou tirar nenhum código daqui porque eu tô entendendo que ela tá explicando a questão da necessidade de comprar roupa pro dia a dia mesmo né então assim quando ela ganha peso as roupas ficam perdidas E aí ela tem necessidade de comprar então quando minhas roupas não entram ou estão mais velhas isso também me leva a comprar o pior é que às vezes que eu

nem preciso e acabo comprando só porque eu tava passando ou entrei em alguma loja por acaso vi um produto e deu vontade pronto aqui quando ela diz assim vi um produto e dei vont e deu vontade de comprar eu entendo como Aquela mesma situação da primeira entrevistada que foi a questão do impulso ou desejo ou seja ela não precisa da roupa mas mesmo assim ela vai lá e compra né então pode ser uma compra ela tava com vontade de comprar ou então uma uma compra por por impulso mesmo né então eu já coloco esse código

aqui impulso ou desejo poderia ter aparecido aqui uma coisa totalmente diferente não tem problema tá certo você vai analisando aqui do jeito que você fizer no final vai você vai ver como Vai facilitar bastante você escrever os resultados desse trabalho eu vou mostrar no final como ficaria né como você poderia escrever isso aqui no seu trabalho agora eu vou pra segunda pergunta né E aí na segunda pergunta o que foi que eu disse aqui para elas Onde você costuma buscar informações sobre roupas aí ela foi disse o seguinte eu adoro usar o Instagram para ficar

por dentro dos modelos promoções é um lugar onde muitas blogueiras e lojas postam fotos e dicas sobre roupa eu sigo vários perfis é a forma que eu tenho de acompanhar as novidades pronto então assim na minha opinião eu só vou tirar um código daqui que é Instagram certo então eu tô vendo aqui onde é que ela Pesquisa onde que ela busca informações sobre roupas e aí na minha opinião dá para tirar esse código daqui vamos pra segunda né a segunda entrevistada na segunda pergunta ela diz o seguinte a internet é o principal lugar vamos prestar

atenção que ela tá falando da internet como um todo né ela não tá citando Instagram então isso aqui de repente pode ser um código diferente daquele que eu coloquei na primeira gosto de ver sites de moda e ficar lendo matérias sobre o assunto na internet eu sempre leio os comentários e análises que as pessoas fazem nos sites de compras converso também com amigas e familiares pessoal vejam que códigos diferentes estão aparecendo aqui nessa resposta ela não citou Instagram até o momento mas ela já falou de vários locais onde ela busca informações de moda então eu

já vou começar aqui a codificar quando ela diz a internet é o primeiro lugar é o principal lugar então eu vou colocar internet logo aqui porque ela tá falando da internet de uma forma geral certo ela inclusive cita aqui que são sites de moda Então vou colocar isso aqui também sites de moda é um local para ela ela coloca ainda aqui na frente que conversa também com amigas e familiares Então vou colocar isso porque isso aqui para ela é uma fonte amigas e familiares e aí ela diz às vezes a melhor forma de encontrar informações

é perguntar alguém que é minha amiga e que tem um gosto semelhante ao meu sempre tem uma que sabe de todas as promoções e bons produtos então aqui eu não vou tirar nenhum código porque aqui ela tá reforçando o que ela tinha me dito né que pegava muitas informações que pode pegar também informações com as amigas e aí aqui ela só explica então não tem necessidade de gerar nenhum código sobre isso quando a gente vai aqui pra terceira entrevistada ela diz o seguinte no Instagram ela disse logo isso então quando ela coloca isso aqui no

Instagram eu vou colocar logo esse código certo porque como ela já comentou T né Igual a primeira também começou logo dizendo que era no Instagram eu costumo salvar fotos de look que gosto para olhar quando vou comprar roupa o Instagram é tipo um catálogo que vai sempre acompanhando as tendências da moda e também divulgando as promoções o que faz a gente economizar Pronto foi a única informação que ela me deu foi realmente o que ela gosta é do Instagram então só gerou esse código vamos pra última questão né na última questão eu perguntei o seguinte

quais são elementos que você acha essenciais para se sentir satisfeita ao comprar roupas em uma loja específica aí vamos ver aqui o que foi que ela disse né para mim eu acho fundamental que a loja tenha variedade de opções e ambiente de compra Tranquilo então Veja Bem pessoal uma os elementos fundamentais da loja que ela compra certo para ela se sentir satisfeita Então ela diz variedade de opções nessa parte aqui então que a loja tem variedade de opções eu vou colocar logo variedades né então isso aqui para ela é importante e aí ela diz assim

também e ambiente de compra Tranquilo então eu tô entendendo aqui que esse ambiente precisa ser favorável eu posso colocar ambiente de compra tranquila ambiente de compra favorável não tem não tem problema vou colocar ambiente de compra o ambiente de compra é uma coisa importante para ela né E aí ela continua uma coisa que realmente me faz ter satisfeita a liberdade para explorar a loja e fazer minhas escolhas sem sentir pressão não gosto quando os vendedores ficam no meu pé o tempo todo me seguindo pela loja então aqui o que é que eu posso colocar ela

diz assim me faz sentir satisfeita a liberdade para explorar a loja e fazer minhas escolhas sem sentir pressão eu vou colocar aqui que essa palavra liberdade então num contexto aqui que ela colocou ela gosta de liberdade para fazer esc folhas então eu vou colocar esse código O código você pode escolher como é que você quer fazer aqui se pode ser uma palavra duas palavras e três certo você vai colocando aqui do jeito que você achar melhor também não vai ter uma regra sobre isso né Então veja que nessa resposta eu trouxe aqui né então só

ajeitar aqui variedades eu trouxe aqui três códigos certo vamos pr pra segunda entrevistada né Ela disse o seguinte eu costumo escolher lojas de departamento para comprar minhas roupas porque elas oferecem uma ampla variedade de roupas estilos e tamanhos isso me permite encontrar peças que se ajustam às minhas necessidades seja para o trabalho lazer ou outra ocasião veja que ela diz assim porque elas oferecem uma ampla variedade de roupas então quando ela diz isso Ampla variedade de roupas ela gosta de variedade também né coisa que já tinha dado na primeira entrevistada E aí ela diz Além

disso tem uma gama de tamanhos disponíveis é essencial para que eu possa encontrar o Melhor Para Mim continua naquela questão da variedade né eu me sinto mais à vontade em lojas de departamento e lá também geralmente oferece um ambiente espaçoso e organizado com bom número de provadores Veja Bem pessoal quando ela quando ela diz assim eu me sinto mais à vontade em loja departamento então isso daqui para mim é que ela dá valor também a questão de liberdade para fazer as escolhas então quando ela se sente mais à vontade isso representa uma liberdade para ela

nas lojas departamento Então vou colocar liberdade para escolhas né eu já tinha usado esse código anteriormente e quando ela diz e lá também geralmente oferece um ambiente espaçoso e organizado com bom número de provadores Então esse ambiente espaçoso e organizado é um ambiente de compras né que ela gosta ela dá valor também esse ambiente de compras certo e agora a gente vai codificar a última questão da da terceira né ela diz o seguinte para mim é comprar roupas em uma loja acho importante que ela tem uma variedade de estilos e tamanhos disponíveis e fundamental para

mim a interação com os vendedores vamos ver aqui duas coisas variedade de estilo isso aqui a gente já sabia vem aparecendo né essa variedade vem aparecendo variedade de estilo e quando ela diz aqui interação com os vendedores Então foi uma coisa nova porque ninguém tinha falado isso então vamos colocar interação com os vendedores é algo para ela importante certo a gente vai e coloca isso daqui né E aí ela diz gosto quando os vendedores são atenciosos prestativos e estão disponíveis para tirar minhas dúvidas ao ajudar encontrar o que eu estou procurando gosto muito também quando

eles dão dicas de combinação Veja Bem pessoal eh isso daqui na realidade ela tá só reforçando o que ela tinha falado da questão dos vendedores certo não tem nenhum código a mais que eu possa colocar aqui né A medida que você vai avançando e nessa codificação você pode ir revendo Esses códigos não tem problema nenhum como eu falei anteriormente não tem nenhuma regra fixa dessa codificação pode ir alterando você pode ir adicionando novos códigos Então você viu que teve um trecho aqui que você não codificou não botou então você pode voltar a colocar você pode

juntar códigos se você quiser por exemplo eu poderia ter começado ali colocando necessidade básica necessidade profissional e depois juntar deixar tudo necessidade mesmo ali na compra né então você vai fazendo isso e você vai revisando certo deixe da forma como vai ficar melhor para você escrever lá na na frente bom então a gente terminou de codificar aqui o que é que a gente vai fazer agora né pessoal vejam bem essas duas primeiras questões aqui que eu fiz as entrevistadas elas se referem ao momento pré-compra né ou seja antes delas comprarem roupa eu coloquei só a

questão três aqui mas a partir da questão três eu vou começar a falar sobre a experiência de compra realmente o momento que elas estão lá ali dentro da loja né fazendo suas aquisições é muito importante que você tenha bem claro Qual é o objetivo da sua pesquisa com as duas primeiras questões eu estou querendo analisar as etapas de pré-consumo né E para isso eu fiz essas duas perguntas aqui certo o que é que motiva ela a comprar e a busca de informações onde é que elas procura informações depois eu vou analisar a de consumo né

que então que aqui eu eu coloquei só essa terceira mas tem outras perguntas e depois eu vou analisar perguntas sobre so a consequência das compras então as perguntas da sua entrevista tem tudo a ver com o objetivo do seu trabalho o que é que realmente você quer né quando eu for escrever os meus resultados sobre etapa de pré-consumo eu vou enfatizar Esses códigos aqui né que eu coloquei necessidade impulso ou desejo Instagram aí teve outra que teve internet então vou mencionar Esses códigos que eu fui colocando aqui das entrevistadas né dessas três entrevistadas eu posso

começar escrevo quais os códigos ou temas que surgiram e a frequência deles por exemplo a gente viu aqui que necessidade apareceu no número muito maior de vezes do que outra coisa já é um código que eu vou colocar que ele foi mais mais mencionado você pode colocar na análise de dados quando você for escrever você pode chamar de código ou você pode chamar de tema certo eu vou chamar de tema aqui no exemplo que eu vou mostrar para vocês como é que eu posso est escrevendo isso né então eu posso até começar a escrever eh

os temas né os códigos do mais citado para o menos citado exemplificando aqui como é que a gente pode fazer para organizar os dados a gente tem o seguinte os códigos gerados nessas duas primeiras perguntas eu vou agrupar numa categoria chamada experiência pré-compra né Depois eu posso gravar um vídeo um outro vídeo né Falando apenas sobre a criação das categorias que é o próximo passo mas por hora entendo o seguinte Esses códigos que a gente criou eles vão ser agrupados em categorias mais amplas como se você foros separar Esses códigos em caixinhas diferentes Então essas

duas primeiras perguntas dizem respeito a quê a questão da pré-compra essa terceira por exemplo a quarta ou a quinta questão diz respeito ao quê ao momento de compra Então você vai separar isso daqui em caixinhas diferentes isso daqui é o que a gente chama quando a gente junta Esses códigos em o mesmo assunto a gente tá falando agora de categorias eu preciso dessas categorias aqui para organizar o meu texto de resultados e discussões e aqui dentro eu vou falando sobre Esses códigos que mais apareceram né então isso vai ajudar você a organizar os dados e

a identificar padrões ou tendências dentro do material da pesquisa você vai agrupando os códigos na categoria específica do assunto dele onde ele mais se encaixa Qual o assunto que representa mais esses códigos então o assunto aqui para mim era experiência prec compra o nome da categoria pessoal é você que cria do mesmo jeito que você criou os códigos você vai criar as categorias eu posso trazer nomes de categorias que já constavam no meu referencial posso posso trazer Então se o referencial diz que são três ou quatro momentos de compras distinto pré-compra compra e consequência de

compra eu posso trazer esses nomes também pras minhas categorias Mas eu posso eu mesma criar certo não tem problema nenhum se eu coloco o código em uma determinada categoria ele não vai mais entrar em outra cada código só pode pertencer a uma categoria né E aí como é que a gente como foi que eu coloquei aqui inicialmente eu falei sobre o perfil um pouco das entrevistadas el disse o seguinte o conteúdo resultante da análise das três entrevistas foi categorizado em três diferentes categorias experiência pré-compra aí depois eu vou colocar compra né e consequência das compras

4.1 experiência pré-compra a primeira né a primeira eu vou analisar ali as duas primeiras questões agora a primeira categoria identificada foi denominada experiência pré-compra que aborda as etapas anteriores à compra esta categoria engloba principalmente questões relacionadas às motivações para a compra de roupa e os canais de informação sobre moda foi exatamente isso que eu perguntei a motivação de compra e os canais de informação sobre moda e aí a gente continua no que diz respeito às motivações dois temas se destacar em termos de frequência com a necessidade sendo mais mencionado seguido pelo impulso ou desejo tá

aqui a necessidade foi o mais mencionado se a gente for olhar aqui as três entrevistas a gente vai ver que foi o mais mencionado foi a necessidade mas impulso e desejo foi também só que impulso e desejo foi menos né então eu vou começar falando sobre isso primeiro eu falo da Necessidade depois eu vou falar sobre impulso e desejo em relação aos canais de informação os mais citados for em ordem de frequência Instagram internet amigas e familiares e aí pessoal agora a gente vai ter que falar sobre cada tema desse que é sobre cada código

né então vou começar falando aqui de necessidade então sobre necessidade as entrevistadas mencionaram por exemplo que são necessidades básicas como festas casamentos e saída com os amigos necessidades profissionais E aí se eu tiver um autor que tenha falado sobre essa questão das necessidades eu já trago ele aqui eu trago trechos também da fala delas né do jeito que tava ali aquele trecho que eu selecionei daqui de necessidade eu posso colocar esse trecho aqui né conforme é o trecho da entrevistada um e tem aquelas necessidad básica como ter roupa pronta eu já bota esse trechinho lá

na frente entendeu então você vai escrevendo aqui essa esses resultados né com base nessa codificação quando vocês concluírem um processo que vocês começarem a escrever os resultados incluindo aqui os códigos e os temas que surgiram né vocês vão ver que vai ficar muito mais fácil vocês desenvolverem toda essa sessão aqui enfatizando as informações mais importantes né de cada assunto ali que Você pesquisou na sua entrevista você consegue selecionando realmente o que é que tinha de mais importante naquelas respostas e aí você vai ter uma facilidade maior para desenvolver aqui o seu texto tá bom pessoal

um grande abraço e até a próxima semana n