e a gente ai gente Será que essa luz aqui tá legal E aí pessoal pessoal boa noite boa noite não né gente hã aqui na Flórida nos Estados Unidos Boa tarde vamos iniciar Nossa Live de hoje bom para variar né eu vou começar descobrir agora nessa parte da tarde que a gente estava fazendo uma uma imersão muito bacana sobre astrologia que eu sou fogo e quem tem um X número por em fogo na verdade tem que ir pra água não pode acender vela descobri hoje gente aos 46 anos e a coisa que eu mais amo
são as velas e essa daqui Adivinha de quem é dá pr ver gente vem direto da Amazônia linda não é Ó Taí Obrigada viu lindona Taí abidala outra mulher empreendedora que a gente quer entrevistar a Taí aqui né a empreendedora já está aí né Tudo bem vamos esperar o pessoal vou arrumar o meu telefone deixa eu arrumar aqui pessoal Ô espera deixa eu arrumar para vocês isso pra gente chamar a nossa querida Pessoal vocês estão me ouvindo tão me escutando bem como é que tá tão me ouvindo já acendi a minha vela mil empreendedora tá
aqui do lado deixa eu arrumar o telefone direitinho isto tá tudo bem aí com vocês hã dia 20 de outubro pessoal de 2024 6:29 aqui na Flórida 7:3 aí no Brasil em Portugal Professor Hernandes e a nossa turma já devem estar quase indo deitar para dormir não é mesmo que alegria est mais um dia aqui com vocês eu topei esse desafio de entrevistar mulheres empreendedoras pela comunidade aqui do im School que é a comunidade eh e que vai se tornar aí o Instituto de empreendedorismo da must um projeto do im School do inspirando mulher mulheres
empreendedoras e da must University e que eu tenho maior prazer em em conversar os domingos com mulheres empreendedoras aliás aliás né me falaram in boox não foram milhares de pessoas que me falaram Não mas algumas falaram Poxa Julie você entrevistou Juliana Manzini o pessoal do da da da bijuteria da joalheria depois Lupo agora nossa noss querida Mariana ou seja tá na hora gente eu não tenho culpa o varejo não sai de mim né A minha inspiração e o meu legado ele é educação mas o varejo não sai de mim bom pessoal deixa eu mundo que
meu marido ligou ai deixa eu ver Lu horta tá aí nos assistindo vamos ver hora que a Mari entra vamos ver oi Mari Olá querida boa noite me ouvindo bem Tudo bem minha linda vamos testar o áudio testar aí o a conexão vamos ver se todo mundo Rosa chegou bastante gente Pessoal escreve para mim e pra Mari a Mari tá no Rio de Janeiro é isso Mari isso Mari tá lá no Rio eu tô aqui nos Estados Unidos na Flórida vamos ver se a conexão e o áudio tá boa Mari já acendi minha velinha a
minha mil empreendedora do projeto também já tá ali também ó já acendi a minha que delícia gente Mari primeiramente muito obrigada e esse é um projeto feito com outras mulheres mas eu confesso para você que que eu mergulhei de cabeça e o meu compromisso é contar histórias de mulheres empreendedoras e aí em um momento uma eh outras mulheres que nos conectaram fez com que eu tivesse a oportunidade de te conhecer vou dar uma breve introdução para quem tá aí nos assistindo não se esqueçam pessoal de dar like compartilhar pras com as mulheres maravilhosas empreendedoras com
os homens empreendedores também obviamente né né e e é o seguinte gente são eh bom eu tava eu faço sempre a minha lição de casa né 28 lojas próprias mais vamos ver se eu tô correta mais de 500 multimarcas e um grupo formado por essa mulher maravilhosa que hoje vai conversar com a gente né Mari vai falar para nós sobre a sacada sobre a boy esse varejo de roupa maravilhoso aonde Quem me conhece sabe que eu fiz 10 anos de escola não consigo não falar da aing da Hope das Havaianas que foi a Universidade do
varejo que eu fiz durante 10 anos porque eu sou da educação e voltei mar vamos lá nós temos uns 45 minutos de Live Eu gostaria que você f super à vontade eu vou tentar acompanhar o chat para ver se a gente tem perguntas conta um pouco como a Mari começou aonde A Mari tá E aí a gente vai desenvolvendo esse bate-papo bem gostoso minha querida Tim muito obrigada assim quero começar agradecendo né Por por estar aqui Acho que desde o momento zero lá quando nós fomos apresentadas já ficou muito clara essa sintonia acho que e
por conta de toda essa sua ligação com o varejo né você hoje ali fazendo aquele belíssimo trabalho na M olhando pra educação mas os seus olhinhos brilhavam quando a gente falava de negócios de varejo de moda e acaba que a gente se conectou muito por conta disso né porque eu também tenho esse perfil né sou super acelerada e apaixonada pelo que eu faço né A paixão é tudo e como você falou aí eu vou apresentar assim vou me apresentar rapidamente para quem tá aqui e não me conhece vou falar um pouquinho do nosso grupo né
eu tenho 51 anos faço a gestão do grupo há mais de 28 anos lá comecei há muito tempo vou contar um pouquinho disso aqui para vocês hoje nós temos a marca sacada que é essa que você falou com 28 lojas 500 pontos multimarca atacado aí ó tá linda destacada atacado bem forte mas também uma participação no digital importante né hoje a gente consegue ter uma empresa com uma base de tecnologia bem definida bem forte aonde a gente ainda tem aquele desejo né Júlio nosso site internacional saindo já já minha amiga Julia ali foi me incentivando
ó ó ó isso isso E também temos a outra marca que é oboy no grupo que a gente tem mais 26 lojas é então o total são quase 60 lojas que a gente opera diretamente todas lojas próprias sem franquias e com uma gestão feita diretamente né Por um time grande no Rio né a sacad boy é uma empresa que tem mais de 50 anos de operação no varejo uma empresa com gestão familiar né então nós somos três sócios gestores e a empresa começou com a mãe de dois sócios que são irmãos e vem traçando essa
trajetória e olhando para esse Grande Desafio que eu acho que você sabe bem né Julie que eh a gente conseguir se adaptar e se readaptar e se Reinventar com tempo principalmente no nosso caso né que é uma empresa você imagina a marca SAC ela surgiu H 50 anos atrás então assim qual quantas e quantas necessidades de reposicionamento de rebranding que ela foi para que ela não ficasse no passado e indo junto com a cliente dela né então todas as vezes que a gente se se pega e se entrega e se avalia numa conquista de um
passo para isso a gente fala não estamos no caminho né e eu até no sábado Tava almoçando com uma amiga é e ela falando mas às vezes eu olho pra sacada eu falo Meu Deus aonde que eu tava que eu não tava vendo a sacada antes eu falei porque ela tem tanto tempo no mercado tempo de mercado muitas vezes ela tem que se Reinventar e se sair novamente para ela atingir outras pessoas outras visões outros momentos e a gente tá vivendo um momento como esse hoje né E a minha a minha atuação na empresa é
muito para olhar pro futuro é muito olhar pra frente é muito sem medo de errar de acertar de levantar de cair e e vamos embora que é isso que está dando certo até agora e que a gente tá conseguindo sabe Mari você você você falou três coisas que eu eu vou querer complementar né e a gente vem para para desmistificar essa história que a empresa familiar não dá certo meu pai começou o grupo em Anguera do zero a familiar a must University também do zero você tem franquia mas ainda é familiar Daniela Lupo que participou
da Live da semana passada contou todo o tamanho da Lupo e também é familiar Ou seja eh eu acho que as pessoas e o mundo ele às vezes eu na verdade eu sou uma daquelas que pensam sempre positivo acredito no ser humano né então e acredito nas empresas familiares e outra coisa que você falou Mari que isso daí é uma característica extremamente do Empreendedor e da mulher empreendedora a atitude e você acabou de falar que você é super pra frente e não tem medo de correr risco Então e e e ainda vai sendo numa empresa
que opera há tanto tempo exatamente Sem dúvida eu vi assim eh eu eu eu eu vi na na semana passada a Live da Lupo porque eu adorei né e eu inclusive abri uma reunião na segunda-feira contando da Live Ai que bom ela me surpreendeu porque eu não tinha noção anos de trajetória nem eu nem eu porque são 130 anos a sacada 50 nós aqui na área de educação também quase 40 anos e ó se reinventando reaprendendo Mari e é muito bom Julie quando a gente tem esse acesso à informação que foi até o muito que
você colocou ali né hoje a gente precisa da informação de uma forma prática e rápida na mão e se a gente conseguir ainda ter essa veia de de de passar essa informação e eu falei muito isso nessa reunião que eu abri fala fazendo um comparativo da sacada para Lupo né porque eu vou pegando emites rápidos para para para mostrar para todo mundo é a parte boa os ativos eu falo meu Deus uma empresa com 103 anos se eu não me engano que chegou até ali fez um museu você vê olha que história linda para e
como isso inspira outras pessoas e aí eu trouxe pra gente eu falo a nossa história é muito linda para contar né Principalmente por ser uma empresa familiar porque uma uma empresa familiar ela tem muito mais perspectiva de ruir de brigar disso daquilo do que uma uma corporação uma empresa né absolutamente organizada então assim se a gente chegou até aqui com sucesso que a gente chegou é porque nós todos e não somos nós sócios né somos equipe né Nós temos muito valor e é por isso que eu falo isso muito para para para todas as as
pessoas porque acaba que eu diretamente lido em torno de 80 colaboradores assim diretamente todos os dias eu faço hoje a gestão de todo o marketing de todo o RH pessoas e de todo o comercial né que acaba que ali da empresa né pessoas processos treinamento energia e eu falo muito isso né da gente conseguir levar os nossos maiores ativos pra frente a gente conseguir passar para aquela pessoa que acabou de entrar na nossa companhia que acabou de comprar a nossa filosofia que acabou de comprar o nosso projeto Por que que a gente tá ali e
Que diferença a gente pode fazer né Julie porque quando você fala de mulheres empreendedoras eh não puxando a sardinha pras mulheres mas nós somos absolutamente focadas né e e a gente consegue realmente fazer a diferença principalmente na dificuldade nós somos mais resilientes por características porque o homem Ele tem as suas características tem o tipo o cérebro e tá tudo bem porque às vezes se a gente precisar eh num determinado momento de uma força e uma resiliência né Mari diferente eu sempre brinco muito assim e eu tenho uma parceria o meu pai e a minha mãe
tiveram uma parceria muito grande até hoje e o meu marido também ele tá de um lado que ele tá no outro país buscando uma outra solução para a nossa empresa aí eu tô aqui mas tem horas que eu preciso dele porque ele vai pra capital que é talaras e levar documentação eu não consigo dirigir 6 horas direto então a gente todo mundo tem a gente é mulher ela é a gente é empreendedora a gente tem mais resiliência eu acho que a mulher Mari a gente é mais é e eh eu acho que n é a
resiliência é a antifragilidade né porque a resiliência é igual Bambu inverga e volta a Ant fragilidade ele enverga volta e não faz de novo e isso entra na cabeça da mulher mas isso é muito importante deixar bem claro eu acho que paraas nossas empresas pros nossos negócios paraas nossas famílias que não é uma questão de estar falando só para mulheres empreendedoras não é não é isso né É uma questão de que eh tem homens incríveis maravilhosos meu pai e jum Manzini estava falando jum Manzini falando que o pai dela foi o maior incentivador da primeira
loja dela então tem tudo isso por trás mas no meu caso né Mari eu quis fazer aí uma colaboração do inspirando do mulheres empreendedoras e da must para realmente levar essa inspiração para as outras mulheres né porque a gente vê que daí Mari no nosso caso a autoconfiança Por que não fala disso a autoconfiança da mulher às vezes é um pouquinho mais baixa e nós estamos aqui para mostrar os exemplos né levantando essa bandeira né jul e é isso sim é E aí de novo voltando na na oportunidade na facilidade da gente levar cada vez
mais essa informação né para todo mundo para que todo mundo visualize bons exemplos e é claro que não adianta Romantizar aqui né J que é fácil né É não é fácil é aqui é ótimo a gente fala ai que bom Uma empresa de sucesso Tô há 28 anos mas a nossa trajetória é uma trajetória muito árdua é uma trajetória muito difícil né Eh tirando eh clichês né de matar um leão por dia enfim né Isso já é básico trabalho igual um cachorro tô trabalhando igual um cão coitado do zoológico eu brinco é não mas e
além de volume não é uma questão que eu acho que é o nosso maior problema é muito mais a gente conseguir pensar muito rápido Julie para se atualizar a nova mudança comportamental porque assim antigamente há bem pouco tempo a gente conseguia fazer um bmk a gente conseguia fazer um estudo né Você é da área da Eu amo estudar né e eu eu eu falo muito disso nas minhas nas minhas reuniões nas nas lives que eu faço nas palestras que eu faço que eu só cheguei aonde eu cheguei porque eu tenho uma característica pessoal que eu
amo aprender é muito bom característica Não adiantaria de nada de nada se eu não tivesse a oportunidade de testar tudo do que eu aprendo numa velocidade muito rápida e a rota rápida né então quando eu falo que a nossa a nossa eh a nossa trajetória o nosso dia a dia ele às vezes né Ele parece fácil e a gente tende até um pouco a Romantizar falando assim mas que o dia a dia o foco e o fato de você estar cada vez mais aberta a ter a informação porque hoje cada dia que passa o comportamento
do ser humano mudou Muda então se mudou mudou tudo mudou porque se a pessoa que consome qualquer coisa seja ela educação moda R comida viagem eh se o comportamento dessa pessoa e se a rotina muda a gente tem que adaptar os nossos negócios muito rápido e no escuro porque é assim quem vai pesquisa não tem não tem exatamente não tem quem é que foi lá testou e deu errado como era antigamente Exatamente esse é o x da questão né então eu acho que quando e isso é o que mais me motiva porque assim o nosso
trabalho ele é sempre muito dinâmico ele não você acorda todos os dias sabendo mais ou menos o que vai acontecer mais ou menos o que vai acontecer e quanto mais a gente consegue fazer essa eh essa nova estratégia e vá vamos isso não deu certo vamos fazer isso e levar o time para esse engajamento a gente vai conseguindo vencer essas Barreiras do dia a dia né então você imagina ah sei lá vou dar um exemplo para você há 3 anos atrás pós pandemia não tinha plantação de algodão não tinha tecido faz como é meu Deus
solução concorda Ué a gente não tem a gente não tem como evitar a pandemia não tinha como ir lá plantar o algodão faz como Bó vai todo mundo tem que correr atrás dos laboratórios para eh para fazer sintético sintético sintético para ter tecido Ah foi foi difícil foi difícil aprendemos muito desenhamos muitas coisas de novas estratégias principalmente na gestão de crise para vencer os desafios então assim a cada momento a gente vai se deparando com novas estratégias e e com e com novos desafios mesmo para poder fazer isso acontecer então quando a gente olha para
trás hoje a gente tá vivendo um bom momento e a gente tem um milhão de desenhos pra frente né inclusive eh enfim abertura de novas lojas expansão em algumas cidades o site internacional os aplicativos que vão tá entrando aí agora enfim milhões de coisas porque a gente tem que caminhar junto né Não dá para andar para trás você tem tem que acompanhar você sabe você sabe Mari que você falou né Olha que bacana se a gente tiver ali Eu sempre gosto de fazer uma uma analogia aos baldinhos né que você vai enchendo o primeiro balde
de água e esses primeiro enche o segundo e que enche o terceiro Então você falou o con você tem que conhecer não tem como né nem que primeiro seja a idealização que sai de dentro do seu cérebro a cadeira não chegou aqui cadeira Oi cadeira alguém pensou na cadeira nas quatro e assim por diante Mas então você vem com o conhecimento aí depois foi o que você falou que deve ser a Paixão da tua vida a minha a gente é bem operacional né vem a prática depois da prática a agilidade porque foi o que se
acabou de falar é o outro baldinho da Mari agilidade e capacidade de virar pra esquerda ou pra direita de atualizar a rota sem mimimi não deu certo aqui porque a moda era cetim de bolinha Mas de repente no Brasil não usa cetim de bolinha Vamos pro algodão listrado Então isso é muito isso daí é é é quem tem tem atitude empreendedora né Mari que a gente sabe que tem marcas que não tem é e isso tudo Julie é muito é é é é muito bom falar exatamente isso mas eu acho que é muito importante quando
a gente fala de empreendedorismo eh a gente fala de time claro né falar de equipe né Porque sozinha Nós não somos nada né nada então assim eu me coloco numa posição hoje na companhia e acaba que eu comecei a descobrir até essa posição para fora né para ajudar outras pessoas porque isso me dá um grande prazer né de conseguir mostrar e propagar toda a minha experiência e falar assim poxa mas eu pode ir por aqui que assim vai dar certo ou te dou três opções vai por aqui por aqui testa uma delas que você vai
conseguir mas o tempo todo trazendo time né então uma das coisas que eu acho que faz muita diferença na nossa companhia jie nós temos pessoas que estão do nosso lado durante muitos anos é a gente tem assim eu tenho muito essa coisa de que somos nós estamos juntos estou sempre procurando passar esse conhecimento e trazer pro jogo falar se fosse você você faria o quê quer fazer isso junto comigo vamos lá vamos estar juntos por quê Porque eu acredito muito que com isso a gente constrói uma empresa perene tanto que corre pouquíssimos riscos J porque
eu consigo olhar em cada em cada departamento e falo Poxa eu tenho aqui um ponto focal eu tenho esta pessoa que eu estou desenvolvendo eu tenho esta pessoa Inclusive tem umas algumas pessoas na empresa que eu falo muito falar ah você vai ser minha sucessora né cola aqui que você vai pess eu também falo isso é muito porque assim isso inspira isso traz todo mundo pro jogo e esse é o nosso maior time a gente pode ter capital a gente não pode ter capital a gente pode ter ideia boa familiar não familiar familiar a gente
pode ter tudo se não tiver time a gente não tem nada ex é esse é o desafio hoje e depois da pandemia ficou ficou mais difícil né jul porque assim as pessoas se afastaram mais né Então até você criar o o você voltar com o hábito da convivência né de você tá ali de você sentir junto de você chorar junto de você comemorar junto de você voltar com essa energia então ele ficou um desafio mais importante nesse momento e a gente eu foquei muito a gestão da empresa nas pessoas né o meu o meu a
nossa virada de chave foi encarar aquela loucura que aconteceu que acho que foi para todo mundo de uma forma muito positivo e tentar enxergar mais as coisas boas e fazer daquilo um ativo tanto que assim depois de de de tudo a gente saiu muito melhor que bom né Mari muito bom no meu caso por exemplo eu ainda enfrento né eu não passou eu tenho eu tenho consultoria eu tenho Assessoria a lei Educacional Americana ela é similar a brasileira não é igual né mas o maior desafio que eu enfrento e que eu vou enfrentar que eu
tenho certeza é porque hoje dos 225 funcionários Mari é são três culturas diferentes três idiomas diferente né então mas mesmo assim né Eu acho que a companhia o negócio só evolui quando você evolui eu fui procurar me ajudar eu fui me curar de várias coisas até de de velhas crenças de gestão de liderança eu fui por quê Porque era remoto eu tinha que trabalhar remotamente né E aí você tem que sear exatamente e as pessoas quando você fala né É até é até engraçado mas quando você fala que Eu tenho pessoas na minha equipe eu
acho que você tem pessoas que devem trabalhar na sacada com você faz muito tempo eu tenho seu contar aqui de 223 funcionários eu tenho ali 15% são os hispanos americanos o resto são os funcionários que trabalhou com a gente na Anhanguera é gente que acredita e que vem e que participou do Legado de Um Pai de uma mãe de uma empresa familiar que deixou pra filha né então é realmente com muito carinho eu tenho essa liderança também sabe Mari de me preocupar com eles de fazer com que eles cresçam cada vez mais e exatamente o
que você falou gente ferrou tá não consegui tal coisa como é que nós vamos fazer então você dá essa abertura obviamente que a minha figura ali eu falo que é o seguinte eu ponho até eu faço uma eu às vezes tô com o facão cortando a cana para eles passarem às vezes eu tô do lado deles dando a mão para eles segurando Porque eles estão cansado mas eu não me importo Mari de est atrás do canavial aplaudindo eles lá na frente então eu falo galera vai vai embora vai pra frente vamos crescer isso é bem
bacana foi o que você falou isso Julia é a característica de um bom Líder né de uma boa gestão a gente circular Aonde tiver que circular para que o nosso bem bem maior que é o nosso time que é o nosso legado que é o nosso futuro estejam ali nos representando Então esse assim eu eu não quis deixar de de falar isso aqui porque esse eu acho que é o maior legado que a nossa empresa eh tem e vai continuar levando para continuar fazendo esse esse processo de crescimento e a outra coisa também que eu
eu queria falar que eu acho que você é a pessoa pra gente conversar sobre isso né que eh hoje a gente construiu uma empresa de varejo de moda que eu ouso falar que é uma das únicas que investe em treinamento 24 horas por dia já me falaram Mari e eu por exemplo eu sou fã e eu sou cliente de todas essas mulheres que eu tô entrevistando é incrível é incrível é muito bom e eu compro com maior amor e carinho porque eu vou lá para comprar para incentivar para observar as meninas iguais do mesmo jeitinho
cada sacada que não sei a nova né que é de que eu vou de Campinas que é a minha favorita que é do lado da minha mãe mas você entra você observa o jeito sacada de ser e desculpa aquelas empresas que ficam com um turnover gigante porque você não cria eh sentimento de pertencente de pertencer né é muito demais porque as meninas da loja sabem o que eu gosto elas Jamais vão mandar para mim as meninas da sacada Jamais vão mandar para mim Mari uma coisa completamente nonsense de repente um vestido de paetê elas sabem
que eu moro na Flórida Uhum Ela Então olha a preocupação e isso é o quê é treinamento de vendas de personalização então assim e você tá de parabéns É treinamento de vendas de personalização mas eu ouso falar um pouco um pouco mais do que isso porque o que eu coloco para elas Julie é que é a a primeira coisa que eu acho que a gente tem que fazer na empresa e aí eu vou falar para você de todas as empresas de varejo né Eh eh pode ser uma Utopia achar que um dia eu vou conseguir
fazer isso mas eu vou tentar vai e é nós vamos conseguir poderar o vendedor o vendedor ele precisa entender que ele tem o poder na mador daquele cliente então se ele escolheu aquela profissão para que a remuneração seja apenas consequência mas que ele realmente esteja entregando um propósito né Qual é o meu propósito meu propósito é servir o meu propósito é fazer com que você j ou que a Maria ou que a Luciana ou que a Roberta se sinta feliz comprando o meu produto na minha loja e ele tem essa memória então assim a a
primeira virada de chave que eu tento fazer e é através de muito treinamento muita informação é por que que você tá aqui que que você quer ser Qual o seu propósito para entregar para o seu cliente e aí eu vou construindo toda a base de informação para que ele entre ali e entenda que realmente o vendedor é uma profissão e ele encarar como profissão porque o maior preconceito hoje vem deles mesmos muitas vezes né de falar não eu tô aqui fazendo um bico falei olha na nossa empresa nós queremos profissionais de vendas e nós queremos
fazer a nossa parte para entregar esse profissional a gente também não entende que a gente não vai conseguir contratá-lo Pronto né então a gente faz eu tenho a gente tem hoje um canal no YouTube mais de 500 treinamentos Ai que lindo pela gente treinamentos ali de mundo real de Chão de loja aonde todos os colaboradores têm uma rotina um cardápio para ler que tem uma provinha tem eu não sei o qu e essa busca incessante para que a gente consiga elevar essa média esse conhecimento essa informação para que a gente consiga entregar o nosso objetivo
a gente vai se cumpra e venda a gente quer ser uma empresa de realizar sonhos de conseguir entender essas dores e aí quando eu vou te falando assim dessas coisas no detalhe eu volto naquele assunto né de como a nossa trajetória é complexa né porque assim você tem que circular entre fazer um produto bonito com qualidade que seja atual com preço bom exato cuidar de de uma exposição de marca de branding de desejo no canal certo no lugar certo na hora certa com investimento certo e você tem que cuidar de ter o melhor time para
representar com com a voz disso né E que quanto maior você fica mais complexo é exato ô Mari colaboradores deixa aproveitar e perguntar uma coisa para você porque foi o que a gente fez eh e agora né no a gente acabou de lançar o nosso Wellness Center e o centro de felicidade Universitária e bem-estar não ainda para aluno primeiro para funcionários E como eu já estive desse lado né no chão de lojas a gente chegou até 10 a Renatinha Minha sócia que ficou com as lojas daqui a pouco ela entra ô Mari como que anda
porque a gente sabe que você tem loja de é uma coisa É loja de Shopping outra loja de rua e etc franquia ou marca própria como é que anda e o que é que você faz se você faz com a saúde mental dos vendedores ô Mari porque não é brincadeira eu já passei um Natal tentando bater meta pa peça por atendimento peça por meu não é brincadeira né É É muito difícil mas assim qu como se você tem essa estrutura Julie de você cuidar das pessoas com conversando né e eu costumo eu falo muito isso
assim ah treinamento funciona Claro que funciona né Quanto mais melhor sem dúvida mas o melhor de tudo é você conseguir formar gestores que aí eh se você me me quiser desenhar lá o balde ou a pirâmide aonde que a gente tem que amarrar essa solução nos nossos gestores né Eu sou uma diretora uma executiva com 1000 funcionários eu tenho uma rotina de reunião com se precisar vendedor tá se precisar o gerente da loja Por quê não pode ser um copia e cola entendeu Júlio para você cuidar desse emocional que hoje tem que cuidar se a
gente tem que cuidar dos nossos filhos da gente né mar gente que tem uma cura ótima que hoje são muitas vezes expostos a muito menos desafios do que essa galera Tod a gente vê o qu né o emocional tá fazendo diferença hoje na no sucesso de todo mundo quando a gente vai para essa galera que a gente fala assim P eu vou te entregar tudo eu vou te entregar um um bom ambiente de trabalho eu vou te entregar treinamento eu vou te entregar uma possibilidade real de um ganho interessante só que isso não é suficiente
a gente precisa est perto deles para entender como tudo isso que a gente entrega bate neles porque pode ser que a gente esteja fazendo pressão de pode ser pode ser que a gente esteja fazendo pressão de menos e perdendo oportunidade po esteja deixando de ver pessoas que vão crescer na companhia então a gente precisa treinar o gestor imediato daquele colaborador a ouvir aquele velho ditado simples temos do bo a esse seu colaborador E aí depois que ele te trouxer as dificuldades ou se ele não conseguir te trazer vai puxando vai conversando para e pensa que
você vai achar uma solução para você acolher para você fazer ele engajar e se eu ainda falo se você não achar solução liga para mim que eu acho é é é demais Mari isso é muito bom né Que delícia ô Mari Deixa eu te perguntar mais uma coisa conta um pouquinho agora saindo um pouquinho da sacada da Mari de toda a sua história de empreendedorismo conta um pouquinho porque vocês são 75 conta um pouquinho sobre aquela sua história que você você faz no Natal alguma coisa você vai levar lembra não eu faço muitas coisas jul
qual quer que você vai de noite você pega seu carro conta eu na verdade assim eu sou eu eu eu amo ajudar as pessoas né assim é é um propósito e eu toda segunda-feira né Toda segunda-feira religiosamente tanto que a empresa inteira já sabe eu solto a minha agenda né assim eu tenho uma agenda que eu solto pra empresa inteira porque todo mundo sabe todos os meus passos até porque se alguém precisar de alguma coisa ó máo eu tô desperada enfim e aí no final da agenda toda segunda tá escrito assim quem tinha E aí
eu Outro dia eu tava até numa médica e ela falou assim PR mim eu falei não mas eu não posso marcar consulta nesse horário que é meu horário da quentinha nossa ela falou você vende quentinha aí eu falei não ainda não se precisar a gente vende mas eu entrego toda segunda-feira eu faço parte de um de um grupo e eu boto 180 quentinhas no meu carro e religiosamente eu saio distribuindo para morador de rua rua no Rio eu salto e eu converso e eu dou Boa noite eu pergunto se ele tá precisando de alguma coisa
se ele quer jantar agora levo água aí toda segunda-feira eu saio com uma lista de pedidos né jio trás para mim trago faço minha listinha mando comprar todos já me conhecem e isso é uma coisa assim que é e eu outro dia eu conversando com uma amiga eu falei ai meu Deus será que eu tô sendo egoísta porque isso faz tão bem para mim Jú imagino assim eu chego em casa tão tão realizada tão feliz que eu tô louca para chegar a próxima segunda-feira para eu fazer de novo é maravilhoso é o doar e receber
né troca que a gente tem que troca mas aí volta para aquele para aquele velho aquilo que eu falei no começo o seguinte você tem que ter prazer em servir e aí é servir qualquer pessoa interessa quem é mas você tem que servir qualquer pessoa e com prazer porque isso são as energias boas que a gente vai circulando então eu achei que você contar outra história não era nem essa não eu eu eu lembrei da quem tinha eu gostei tanto que você falou por que Mari porque hoje Hoje eu cheguei Faz uma hora mais ou
menos né Luigi dese filho aliás Será que ele tá ele tá na Live porque ele tá num show lá embaixo em Miami pegou bom eh na sexta-feira eu fiz um evento para um grupo voluntário de mulheres que estão de tratamento de câncer e aí hoje foi um outro evento da Juliana vilã um evento maravilhoso também 30 mulheres lá na must né e eu não participei eu fiquei observando e eu fiquei servindo a comida e aí eu me lembrei né a a a há 20 anos atrás que lá na inh Anguera Eu também na área da
publicidade propaganda e vendas e matrícula eu fazia os eventos e eu sempre gostei muito de fazer do operacional mas o de servir Eu me peguei hoje sabe e Mari você acredita que das 2as da tarde até a às 6 horas eu não pensei em matrícula não pensei em aluno não pensei eu parei ali então quero ou não foi a minha terapia do Domingo a minha mãe falou viu mas você até de domingo f não mãe não é bem um trabalho mas eu e é muito bom né Julia é muito bom as mulheres vinham Eu só
coloquei a fruta para elas e fui dar a fruta e a outra profissional falando do ramo dela a outra profissional do ramo dela e eu ali aproveitando vi se a must tava funcionando a máquina de xerox mas Mari foram 4 horas servindo aquelas pessoas e observando sabe a gente precisa eu acho que é isso que acontece com você também você sai da Boy sai dessa do Varejo Você sai da franquia do treinamento de tudo e passa ali as suas horas na segunda-feira é que nós temos uma acho que características bem parecidas nisso a gente sabe
que outras mulheres vão correr outras fazem grupo de mulheres para outra coisa mas isso é fantástico e a gente precisa se cuidar e encontrar essa válvula de escape mas era isso que me marcou de você falar da quentinha para mim é realmente uma válvula de escape adorei que você lembrou disso porque eu acho que isso é é eh não é só sobre a gente fazer esse trabalho voluntário mas é de cada mulher mesmo achar essa válvula de ela qual for né assim ser um trabalho voluntário Que bom mas senão assim da gente porque isso realmente
recarrega exato Mari e às vezes é um grupo de estudos da Bíblia um grupo de estudos sobre Buda uma ação que que eu fui fazer você com a quentinha é encontrar e e e nesse momento é não deixar que a luz do outro apague é fazer algo para alguém você acabou de falar Mari eu acho que não é sobre Porquê o ser humano tá muito querendo saber porquê é sobre para exatamente tá então foi o que você falou às vezes é um voluntário às vezes é uma aula de inglês um grupo de estudos alguém que
você tá escutando e para para dar uma palavra né dizem que a gente Mari vive no mesmo lugar mas não no mesmo mundo foi uma frase que eu escutei hoje de uma brasileira sabe mas eh se a gente tivesse um pouco mais de consciência independente dos nossos negócios da educação do país onde a gente vive da língua que a gente fala né mar se a gente tivesse um pouco mais de cência menos preconceito e mais respeito para mudar um pouquinho e eu acho que eu sou super Positivo eu acredito no ser humano que depois da
pandemia isso tá acontecendo Eu acho depois do depois do Caos a professora lcia Helena que é minha professora de filosofia linda eh depois do Caos tem um processo né da humanidade de transformação E eu tô achando que nós vamos viver isso mar aliás eu quero viver até uns eu quero morrer já falei pro meu filho mas vou não vou nem Deus do céu coitado 105 vai ser forte né Nós vamos aguentar até eu quero passar do 100 eu acho que a nossa geração vai viu Maro você imagina tamb eu acho que vai aí vai bem
e eu acho que a gente vai poder trazer porque eu realmente eu concordo com você eu acho que a pandemia pra gente não ficar falando de todas as coisas ruins ela veio trazer muita coisa boa boa ela veio meer che com todo mundo e fala ó galera se mexe assim a gente tem muitas oportunidades vamos valorizar a solução vamos parar de de reclamar de valorizar o problema porque assim olha eu tô mostrando aqui para vocês Isso foi um caos nossa e agora vira o jogo vira o jogo a gente pode virar o jogo a gente
pode viver com menos a gente pode se Reinventar a gente vai ter sempre uma solução para sair de um problema é só todo mundo se unir e ter muito isso né eu eu eu falo muito de duas palavras assim eu sabia até que você vai tá chegando no final você ia me perguntar disso né e eu eu falo isso para as minhas filhas eu tenho duas meninas né uma de 21 e uma de 16 eh uma fazendo medicina a outra até no momento não tá no Brasil tá estudando fora mas eu sempre falo muito para
elas porque como todos os adolescentes tem todas as questões né de insegurança de cabeça vivendo nesse mundo que a gente tem que cultivar duas grandes características a generosidade e a humildade e a humildade Meu pai sempre falou isso para mim meu pai e minha mãe não esqueça da onde você veio Seja humilde porque as coisas Vem Mari Que lindo isso e a gente tem que ser Generoso para doar para doar o nosso tempo para doar nosso conhecimento para doar o que for né e humilde para aprender para falar desculpa errei desculpa eu errei tá tudo
bem desculpa pô Obrigada por ter me falado claro então eu acho que quando a gente consegue cada vez mais estar perto de pessoas com essas mesmas características as coisas vão fluindo Julie é muito mesmo quando grande problema mesmo quando eventualmente acontece um grande problema a gente vai lá levanta e começa de novo e vamos embora e aí é por isso que a gente foi fazendo conexões Olha que que delícia A gente tá aqui muito bom né mar Maria tem que agradecer a Maria linda ela deve est aí na Live que delícia e sabe Mari e
eu queria te agradecer dizer que não só para mim porque eu sou cliente da sacada Eu tenho 46 anos eu acho que desde os meus 20 Então para mim como como cliente como fã é um orgulho estar hoje escutando a sua história de você tá porque é maravilhoso isso foi aquilo que você falou a gente começa do zero a gente sabe realmente todo esse processo né E a gente tem que aprender a gente eu eu acredito que você também é uma pessoa que doa muito mas a gente tem que aprender a receber então receba hoje
eh essa pequena e singela homenagem minha Julie mesmo porque eu tenho certeza que a sua história ela por mais que tenha sido 40 minutos de uma live que a gente não quer programar nada sabe Mari quer que seja isso mas eu tenho certeza que essa sua história pelo menos um Insight uma palavra dessas pessoas que estão aqui que vão ver depois foi o que você fez pra tua equipe falando da Dani foi o que eu já fiz pra minha equipe contando a história da quentinha então impactar a sua história vai impactar e vai fazer pelo
menos uma pessoa um pouco melhor né Mari que a gente consiga ser luz né e não escuridão ser um pouco mais ponte né ao invés de porta fechada e que as pessoas pelo amor de Deus tenham a consciência que tá insuportável esse mimimi essa coisa de rede social fala esse povo que escreve lá que vende curso eu falo Jesus do céu o que que estão enfiando na cabeça do povo então assim né não desmerecendo ninguém isso aqui não é para religião não é esquerda ou direita não é vermelho ou branco não é flaflu não é
Corinthians e palmeira né Isso aqui é sobre o ser humano um pouquinho a cada dia melhor né mar bem bem sem bem aberto né quero te agradecer Adorei também quero falar aqui que tanto para você quanto para quem tiver aqui assistindo assim super me coloco à disposição conversar bater papo e contar história pedir conselho trocar ideia porque assim é isso que a gente leva pra vida né pode me lá na rede social no link no Instagram pegar meu telefone porque assim é É isso que me constrói também Julie é muito bom n trocas de experiência
né Às vezes eu escuto uma coisa que uma pessoa hoje eu eu comecei a ajudar outras pessoas e às vezes eu escuto a história de um empresário que me manda um Direct lá ou no entra em contato comigo no Linkedin e eu vou eu pego essa história e trago pra empresa da mesma forma que eu fiz com a Dani eu falei assim gente olha que interessante vamos pegar parte disso e adaptar a nossa solução ai Mari não dá para terminar sem perguntar uma coisa agora que eu lembrei tem alguma coisa eu vou falar para você
tem alguma coisa eu vou dar até um minutinho para você pensar porque daí eu vou te dar um exemplo que você diria pro empreendedor empresário dono do próprio negócio franquia mentor o que for que você não que você se arrepende mas que você não faria por que que eu digo isso para você nós temos uma eu tenho uma querida que ela falou assim para mim e eu observo muito ela falou Julie todo mundo com aquela onda de um investidor investidor investidor vendi a minha empresa por x gastei tudo vendi minha casa na praia para comprar
parte de novo um ela se arrependeu e aí o segundo que foi posso repetir porque tá aqui da nossa querida amiga jum Manzini jum Manzini falou assim Julie num período todo mundo ficava vai faz o rebranding vai contrata uma empresa de assessoria dis que J Manzini contou essa história na Live adora a empresa de assessoria não é isso ela foi e contratou uma super empresa de assessoria para mexer na marca ela falou Julie eu fiz a maior da minha vida porque eu não era para eu ter feito então você sabe que às vezes eu também
tem os meus exemplos eu me lembro muito que meu pai diz até hoje se no mês tal do ano tal nós não tivéssemos vendido o grupo se tornado o grupo familiar pra sociedade anônima não iríamos pra bolsa de valores a gente não teria nada ele ao contrário ele fez a coisa na hora certa você tem alguma coisa de experiência Mari que você eu lembra que seria uma dica tem uma coisa de experiência assim muito particular da nossa companhia né porque assim como nós somos três pessoas eh fazendo a gestão do negócio e o tempo todo
traçando essas estratégias para crescer né aí algumas empresas como essas que você citou consegue investidor se arrepende a outra vai fazer o rebranding se arrepende qual era o nosso aonde a gente errou né E hoje eu a gente tem muito mais cuidado porque a gente já algumas vezes em tentar achar e eu uso essa palavra muito aqui o Cavaleiro Branco tá né fica tentando achar a solução do cavaleiro Branco lá fora como se fosse existir mais uma pessoa que fosse entrar para interagir com o nosso grupo e que isso fosse fazer toda a diferença diferença
sem olhar pros nossos ativos e falar caramba mas quem vai saber mais do nosso negócio do que a gente então assim se a gente é fazer um upgrade se a gente quer dar um pulo Vamos ser mais ousados então assim aquela aquela dificuldade de mudança de mindset aonde a gente entre aspas procurava uma bengala a gente procurava uma bala do lado de fora de repente era os três você precisava de uma bengala você foi procurar para fora podia ter achado dentro e perdemos tempo perdemos tempo porque fizemos a exposição da empresa né que aí eu
volto pro cuidado com as pessoas a exposição da empresa para uma pessoa que chega batendo no liquidificador depois sai a gente cata os caquinhos entendi que boa dica mar fazer o da coca-cola pô Será que o se da coca-cola vai se adaptar aqui ex vai vender vai vender roupa de repente entendi ISO então assim às vezes o empreendedor ele ele ele com essa ânsia de fazer dar certo ele comete uns erros né você citou dois eu tô citando aqui um terceiro que a gente tem que ficar ligado porque cada um tem a sua característica e
a gente tem que tirar o melhor dentro do que tem ex você sabe gostei pensei gostou Mari gostei é porque daí eu vou eu vou anotando entendeu esses exemplos que eu amo e aí para finalizar eu tenho um livro que eu leio eh e eu releio sempre que é antigo né o mong Executivo ele fala disso ele fala cara fez o cara fez a pior besteira da vida dele pegou o melhor tratorista dele que era o cara que dirigia a máquina e foi e o cara virou gerente o cara não conseguiu ser o melhor gerente
ele é melhor fazendo aquilo então fazendo aí um comparativo do que você falou né Você sabe que eu também eu tive que pegar um VP fora ainda bem ele vai ele entende português ele vai saber que eu tô falando dele mas graças a Deus nesse caso deu certo né Por porque por exemplo eu Presidente né A minha mãe vi eu precisava de alguém que sabia que soubesse muito na área de educação mas que dica bacana né em determinado momento olha o seu ativo olha os seus funcionários né que às vezes você tem uma pedra bruta
que tá ali há anos que se você investir você vai ganhar mais e perder menos em dinheiro ou em tempo do que essas estratégias doidas dessas empreendedoras Às vezes a gente a gente corre risco sem necessidade e perde tempo exatamente Mari Passamos um pouco não tem problema porque foi maravilhoso bom obrigada eu espero poder Eu também minha querida eu espero poder contribuir com qualquer coisa seja com a minha amizade com o meu telefone com qualquer coisa porque somos duas mulheres empreendedoras doida por vendas por gestão por liderança né E por servar aí vou marcar minha
visita aí para te visitar tá bom claro vamos lá na M conversar botar para rodar vamos embora vamos vamos vou fazer questão de fazer chegar para todas essas brasileiras maravilhosas guerreiras que estão aqui aqui na Flórida que logo logo a gente consegue comprar sacada pelo site Mari muito obrigada todo domingo a gente vai estar aqui numa live com uma empreendedora prometo que eu vou dar uma pulada ninguém mais aguenta varejo varejo varejo varejo eu tô procurando agora uma outra categoria uma outra indústria Mas é isso aí gente uma boa semana para todo mundo um beijo
tchau tchau beijo fica com Deus obrigada uma boa semana pessoal Não esquece de curtir lá no im School enviar esse vídeo para uma mulher empreendedora e é isso daí estamos juntas uma boa semana um beijo beijo gente Muito Obrigada e boa noite beijão
