há algum tempo eu viralizei aqui no YouTube contando como eu abri a minha loja de roupas aos 14 anos e hoje eu estou aqui com uma parte dois desse vídeo para te contar erros que eu cometi naquela época Então já pega o seu caderninho e Anote essas dicas para não cometer os mesmos erros que eu olá cheguei empreendedores aqui é Ester Maria e hoje eu estou aqui para encurtar o seu caminho eu vou te contar eu que eu cometi quando eu comecei a empreender principalmente no período do vídeo em que eu gravei contando como eu
abri a minha loja naquela época os meus erros não eram tão visíveis assim para mim e hoje são e se tem um conselho que eu posso te dar é escute Quem já tem mais experiência que você na área que você pretende atuar no que você deseja fazer no caso de nós empreendedores escute quem empreende já há mais tempo Porque você não precisa passar pela longa jornada enfrentar os problemas que eu enfrentei você pode escutar nesse vídeo aqui o que eu vou te trazer e simplesmente adaptar para não cometer os mesmos erros já deixa o seu
like nesse vídeo e também se inscreva no canal para que continue recebendo os meus conteúdos e para que também o YouTube entregue os meus vídeos para cada vez mais segue em empreendedores que precisam dessas dicas eu poderia passar horas e horas falando sobre Quais são os erros daquela época mas eu selecionei os cinco principais para contar para vocês o primeiro erro e o mais cruel é eu envia de maneira muito amadora isso não significa que eu não fosse esforçada e que eu não trabalhasse todo dia por exemplo eu fazia tudo isso com muito Capricho determinação
porém eu não tinha planejamento para nada a minha loja sobrevivia era a base de postar foto e vender eu já vendia bem nessa época desde quando eu abri a loja eu consegui eu consegui bons resultados Porém uma marca não se resume somente a presença no Instagram eu trouxe aqui o significado de marca Segundo o dicionário para vocês se não que serve para que reconheça uma coisa para distinguir ou de outra para identificar uma função eu trouxe aqui do dicionário alguns exemplos para vocês para dizer que a marca vai muito somente postar foto como eu fazia
você precisa humanizar a sua empresa ela precisa ser única a sua marca precisa se distinguir das outras no mercado precisa ter personalidade um tom de voz e eu não compreendia isso na época embora eu entendesse que era importante ter uma marca eu não tinha planejamento e aí eu ia vivendo todos os dias só apagando incêndio e de maneira super automática sem estruturar o que Eu precisaria fazer naquele naquele mês isso fez com que eu demorasse mais do que deveria para crescer as pessoas precisam enxergar a sua marca como algo real segundo erro precificar errado que
atire a primeira pedra quem nunca fez uma precificação errada comprava por 10 vendia por 20 e ainda achava que tinha 100% de lucro o problema de precificar errado é que quando você vai receber o dinheiro da venda que você fez você sempre recebe bem menos do que deveria nesse sentido você não consegue arcar todos os custos e reinvestir o tanto que é necessário nesse sentido eu passei longos meses toda semana no Paulo comercial com menos de r$ 100 por exemplo para investir em mercadoria então como eu fazia essa precificação de 100% super falsa eh eu
comprava por read vendia por 20 pra comprar por r$ 20 e vendia por 40 eu demorei bastante para conseguir estruturar a marca e comprar uma quantidade maior de estoque Então eu só consegui fazer isso quando eu tive um volume muito alto de vendas e eu poderia ter conseguido muito antes terceiro por não ter um planejamento que foi o primeiro erro que eu falei para vocês eu não fazia nenhuma ação de venda em massa eu não tinha nenhuma oferta para um novo cliente que chegasse na minha loja naquela época eu só postava os produtos que eu
tinha disponível com frequência no Instagram ainda não tinha feito meu site eu fiz o meu site somente em 2020 para 2021 E aí basicamente eu não tinha uma oferta para um novo cliente eu não tinha um motivo para as pessoas comprarem de mim eu considero que naquele momento em que vivemos era muito mais fácil de vender do que hoje em dia em que o mercado está mais competitivo Afinal já se passaram quatro anos desde então se você tá começando hoje principalmente é indispensável que você estrutura e faça a campanhas ação de venda em massa para
os seus clientes para incentivar aqueles comprem de você aqui na minha loja toda semana a gente tem uma nova campanha a gente tem uma nova Live se vocês quiserem eu explico mais sobre isso quarto erro também é um dos piores eu não tinha um sistema de RP desde o início e eu não tinha um site como eu disse eu organizei isso no ano posterior ou seja as minhas vendas ficavam uma bagunça eu até passei o tempo anotando num caderninho mesmo num caderno com folha de papel sabe menorzinho aquilo serviu por um tempo tipo no primeiro
mês de loja e depois já não sofria mais as minhas necessidades depois disso eu fui o que aprender a fazer planilhas eu não sou uma pessoa que super sabe fazer planilha de excel então eu sempre fiz o básico porém não era funcional porque ela sempre ficavam perdidas e avulsas e não tem uma minha necessidade por exemplo se eu quero vender em mais de um canal de venda como que eu vou fazer para manter o estoque atual atualizado nos dois canais não dava para fazer gestão nenhuma haja planilha e haja folha para registrar o produto que
saiu as medidas do produto é para colocar os dados dos clientes dados de entrega gente é sério eu não conseguia me organizar 1% para conseguir vender isso gerava a maior confusão e eu demorava horrores para fazer qualquer coisa na minha loja inclusive fechar pedido eu só consegui resolver isso depois que eu comecei a usar o bling junto com a nuvem Shop o bling é o sistema de RP que eu utilizo e eu não vende Shop é a plataforma de site E como que funciona antes de ir para nove shopping eu configurei o brinde eu coloquei
todas as informações lá então eu cadastrei todos os meus clientes fornecedores passei lançar as vendas fiz todas já estão lá cada três produtos também e depois eu exportei para Nuno Shopping então fazer o meu site foi o processo muito mais fácil do que eu imaginava se não eu já teria feito antes se você ainda não tem o seu também eu tenho um cupom de 30 dias Graças nuvem Shop mais 25% de desconto na sua primeira mensalidade eu tenho também uma playlist completa falando sobre o meu site e com vídeos antigos de quando eu fiz as
minhas primeiras vendas por lá também e eu te convido a assistir eu vou deixar aqui no card quando eu comecei Eu também pensava que era super caro ter um site mas gente não é na nuvem Shop hoje tem um plano gratuito que dá para você começar e os pagos são a partir de r$ 59 e o bling também que é o sistema de RP que eu utilizo caso você queira começar também com pé direito certinho e estruturado Eu tenho um cupom de quatro meses grátis lá também eu vou deixar aqui na tela #04 e na
descrição então o combo perfeito para você vender muito e começar de maneira estruturada problema de ter começado de maneira bem desestruturada naquela época é que depois para estruturar eu suei bastante eu tive que pegar todo o estoque que eu tinha que já era uma quantidade significativa cadastrar no sistema para depois desportar pro site então um trabalho que eu poderia ter evitado se eu tivesse feito tudo certo desde o início então se você tá começando é indispensável que você faça o seu site logo de cara para que você consiga ter estrutura para crescer e não perca
tanto tempo quanto eu perdi e não deixe o dinheiro na mesa porque se tem uma coisa que eu fiz empreendendo é deixar dinheiro na mesa porque eu não tinha conhecimento que entre o último erro é de doer a alma também por não ter um site naquela época as minhas vendas dependiam 100% do meu atendimento que já não era lá essas coisas porque eu tava começando eu não tinha muita experiência e nem conhecimento mesmo para fazer um atendimento é de qualidade clientes dependiam 100% da minha disponibilidade trabalhando no primeiro ano de loja eu estudava de tarde
então eu nem conseguia fazer atendimento no período da tarde eu fazia de manhã quando eu não tava estudando e de noite e é óbvio que um cliente não precisa esperar o seu horário de trabalho ou o horário comercial para fazer uma compra é muito importante que o cliente vai comprar 24 horas por dia e naquela época eu não compreendi isso porque eu achava que site era algo super difícil de se ter era caro era inacessível e hoje eu sei que eu estava completamente errada e como eu gostaria que alguém tivesse me dito isso no começo
dizer que você precisa fazer um site para não cometer esses mesmos erros que eu não significa que criando site você já vai vender horrores Não é bem assim mas o site vai fazer basicamente com o que você tenha estrutura para receber a demanda você precisa mandar gente para o seu site o tempo todo para conseguir vender você consegue fazer uma gestão mais eficaz da sua loja e medir o seu crescimento em todas as etapas desde o momento que você manda o cliente para o site e que você consegue monitorar Como tá essa taxa de conversão
quantos clientes você recebeu no dia foram os produtos que você mais vendeu até a parte da venda em que você consegue ver todos os dados do cliente você consegue ver quais foram os produtos que você que ele comprou tem como imprimir o comprovante é uma lista com todos os produtos que ele comprou para usar como Roma negra na hora da expedição você consegue ter um controle muito melhor e uma funcionalidade que teria feito muita diferença naquela época é a parte de carrinhos abandonados por exemplo na abertura de carrinhos abandonados você consegue entrar em contato ver
os dados do cliente que iniciou uma compra e não finalizou e com isso você tem muito mais chances de converter para aquele cliente que tinha deixado o carrinho que a tinta dá para oferecer um pão de desconto algo assim a minha loja fez um bom na minha cidade e eu não tinha nenhum site agora imagina se eu tivesse o site daquela época eu conseguisse monitorar as pessoas que estavam de olho que não finalizaram eu conseguiria ter vendido muito mais e agora eu quero saber de você ser gay empreendedor você já cometeu alguns erros desse aqui
ou melhor está cometendo comente aqui embaixo se vocês pedirem muito eu trago um outro vídeo desse falando sobre os meus acertos de quando eu comecei a aprender então coisas que eu fiz que deram super certo e que eu acho que foi um super acerto que pode dar certo no seu negócio também basta comentar aí embaixo e esse vídeo te ajudou não se esqueça de se inscrever ativar o Sininho para continuar recebendo as notificações e também clicar em gostei para fazer com que o YouTube entregue cada vez mais esse vídeo aqui e os meus outros conteúdos
para mais seguir empreendedores que precisam dessas dicas um beijo tchau tchau e nos vemos no próximo vídeo fui