Marido no Comercial e Mulher no Financeiro: Como Faz? | WeblivCast #065

[Música] Olá muito bem-vindo muito bem-vinda ao nosso podcast da web podcast que deixa sua empresa mais lucrativa eu sou Conrado Adolfo fundador da webel Olá eu sou a Renata Pontes ce da web eu sou Flávio Augusto sou líder de conteúdo da we e a gente tem um convidado aqui super especial já é um amigo um cliente um amigo que é o eu sou o Jorge Ribeiro proprietário da JD info Niterói JD info e tá com a gente tem um tempão né Jorge tempão já tem uma jornada né Ness ISO JD info Ela faz o quê

para todo mundo entender não JD info é uma empresa de informática vende equipamentos né computadores celulares eh celulares não notebooks perdão para empresas e para teclado mous monta máquina Gamer máquina Gamer o público b2c que é o público pessoa física a gente monta computadores personalizados né máquinas específicas com com tudo é conforme a a o desejo do cliente e para empresas a gente atende o Brasil inteiro tá bom com computadores para trabalho mesmo Brasil inteiro vocês mandam para qualquer lugar luges montam e mandam qualqu lugar isso muito legal e e como é que você começou

nessa área cara a minha jornada É bem interessante né eu a minha formação é turismo né turismo turismo tem nada a ver turismo eu eu antes Ant Na verdade eu trabalhava em restaurantes né eu era garçom fui recepcionista fiz várias coisas trabalhei em um grande restaurante na zona sul do Rio de Janeiro e ali eu decidi empreender né então eu optei por começar por algum lugar fiz um curso de informática e decidi pô Aqui tem uma oportunidade né um mercado que tá crescendo muitas pessoas vão ter computador lá na frente isso a era que ano

isso era cara não recordo mas acho que 2000 2000 é Tá 99 2000 e eu mesmo trabalhando comecei eh essa pequena empresa fui com montar um computador tive uma dificuldade de montar esse computador porque eu não encontrava tudo num lugar só precisei sair catando peça em cada lugar e encontrei um cara que fazia isso eu falei pô achei legal a ideia dele interessante montei aquele computador lá com ele na época os computadores eram caríssimos né E com isso é não 2000 a abertura acho que foi em 90 né não foi isso né foi 90 antes

nem nem tinha a gente não podia importar um negócio bizarro já importava né mas era de forma clandestina sim é isso aí exatamente abertura foi em 90 2000 10 anos depois 10 anos depois isso aí começando tava começando a rampar ali o o uso do computador pessoal e ali eu vi essa oportunidade eu eu propus pro cara comprar a empresa dele ele beleza eu te vendo ele tava querendo ir embora para Brasília mesmo ele era de Brasília diante da dificuldade né de você encontrar as peças isso aí eu vi uma oportunidade ali aí chamei um

outro amigo para ser sócio aí eu continuei trabalhando no restaurante e e montei a empresa abri e com isso a gente foi crescendo crescendo Surgiu uma oportunidade de eu morar fora eu fui também morar fora Passei um tempo em Dublin na Irlanda Aprendi muita coisa também sobre questão de costum service a gente estudou fiz vários cursos lá fora viajei bastante eo aí me trouxe um Moral com uma experiência para aplicar ali nesse negócio e a gente foi trabalhando trabalhando até um determinado ponto onde você chega no má montando máquina mas ali um negócio ainda muito

pequenininho né muito pequeno muito pequeno você na operação você eu comprava eu vendia eu montava eu entregava um artesão eu eu presa né eu presa isso Total total cara e a gente foi até um certo ponto e daí em 2000 outubro de 2021 outubro de 2021 eu conheci o Conrado né Hum então você veio de de 2020 a 2021 praticamente sozinho não 2 2000 2000 a 2021 praticamente sozinho sozinho 20 an aprendendo na raça mas quando que você comprou a loja que você montou a loja em 2006 eu comecei a loja tá bom então quer

dizer de 2000 a 2006 você tava tipo em casa n montando máquina e vendendo entregando em 2006 você montou a loja e de 2006 a 2021 você veio crescendo na raça na raça 2000 na verdade assim eu não eu não trabalhava diretamente com a informática desse período de 2000 a 2006 2006 que aí eu me dediquei mesmo ao trabalho com computadores tá bom E aí veio as dificuldades D dor do crescimento né que é ter que expandir ter que aprender eu não sabia nem o que era um CNPJ não sabia o que que era na

conta bancária o gerente do banco quando eu fui abrir a conta ele não queria abrir minha conta que era na na época um banco e ele falou cara você é laranja de alguém por que que você tá aqui Quero falar com seus pais eu falei cara se você não for abrir minha conta aqui eu vou para outro bancoa tão novo ah cara eu tinha uns sei lá uns 21 por aí mas eu é que era uma época que você tinha que levar um documento no banco Para comprovar movimentação PR de exato ex n que nem

hoje você chega e abre pelo não tinha que ter um documento para provar que você tinha renda para você poder abrir a conta e minha renda era do meu trabalho fixo você tinha que sentar na frente do gerente e explicar para ele para que que você queria aquela conta né Aí eu abri a conta da empresa ali naquela época eu falei para ele Bras realmente não estava no capitalismo tava num outro sistema não era no capitalismo aí eu consegui abrir finalmente a conta né e a gente foi crescendo trabalhando trabalhando e outubro de 2021 conheci

o Conrado pelo scripts que vendem F work e nessa época aí já tinha passado pandemia já antes da pandemia você tava faturando quanto Ah cara uns oscilava muito né Corrado tá você tava 30 30 80 30 eu tava no Torrico tô pobre é Torrico tô pobre Torrico tô pobre 30.000 80.000 20 70 40 tá e veio pandemia você tava com a loja a pandemia na verdade deve ter até ajudado você né porque tecnologia ajudou um pouco porque a tecnologia ficou muito eh ficou muito necessitado né as pessoas começaram a comprar desesperadamente pra home office notebook

teclado webcam webcam foi ficou escaço no mercado é verdade é verdade não tinha webcam e eu me lembro que eu eu cheguei a ter a necessidade de fazer a compra de um webcam e eu me lembro de ter visto um pouco antes da da pandemia a webcam tava Tipo R 300 quando eu fui comprar tava r00 Nossa viu muito preço muito lembro disso você tem uma ideia o webcam de r90 R 90 passou a 500 Nossa custar R 500 na Então você tava ali 30 80 40 70 antes da pandemia veio a pandemia Você subiu

você cresceu subiu um pouquinho você foi para quanto mais ou menos PR 80 100 Você subiu a faixa saiu de 30 80 80 100 isso tá E isso foi 2020 2021 final do segundo semestre a pandemia começou a a refecer E aí em outubro de 2021 aí você fez um workshop fez o workshop você fez workshop workshop para quem não sabe para quem tá chegando agora é um é um curso online que a gente faz no Zoom e que coloc tem 1000 alunos Todo mês a gente faz pelo menos enquanto você tá escutando esse podcast

a gente tá fazendo ainda ou a gente tá gravando podcast né E e aí nesse curso Por que que você fez o o script eu achei interessante a a a chamada ali e eu vi que era uma dor minha uma necessidade né tá e eu achei muito conectou bastante comigo a a tua mensagem Como que você passava já conectou também os valores e eu comecei a perceber que tinha algo diferente ali e então eu fiz o workshopping e logo em seguida teve uma imersão 8ps online também você aa dava n21 acho que foi a última

né foi a última é foi a última e eu já vi logo em seguida que é um evento nosso para quem não sabe de três dias mais estratégico a gente entra mais em alguns aspectos de Marketing e vendas e depois dessa fiz a imersão o88 PS e ali na imersão eu decidi entrar pro outlier né Logo em seguida já entrei no outlier que é a nossa consultoria Então você entrou no final 2021 final 2021 a Comecei em janeiro de 2022 E você tá faturando quanto nessa época mais ou menos essa faixa de 100 Tá então

vamos voltar lá atrás e me fala quando que a Karina entrou na tua vida bom a Karina nesse período que eu passei na na Europa na Irlanda numa das viagens eu fui para october fash em Munique na Alemanha e eu conheci ela não vou pra Monique Ô que M essas histórias são sempre muito legais história dá um livro Cara essa história e daí a gente a gente se conheceu nesse voo um amigo em comum apresentou a gente sentei do lado dela aí é eu vi aquela menina ali sentada falei Opa conversar com ela aqui ela

não me deu muita ideia para variar né No início mas a gente foi tomando uma amizade ali na Alemanha a gente ficou 15 dias viajando a gente alugou o carro e a gente ficou rodando Alemanha ali até Munique rodou as cidades stutgart fez um tour né na Alemanha e depois a gente retornou para Dublin e depois disso eu fiquei insistindo e sair com ela e ela não ela falou não cara eu tô focado em arrumar um emprego Agora eu não posso que legal ela falou não só vou sair com você depois que eu arrumar o

emprego eu falei Não beleza tudo bem mas vocês não tinham ficado juntos ou tinham ficado já não não não tinha amigo amizade amigo amizade aí eu insistindo em sair com ela aí ela falou não não vou sair com você enquanto eu não arrumar o emprego Aí do nada um dia aí você falou eu tenho uma empresa quer trabalhar aqui você acabou de arrumar um emprego nessa época eu trabalhava em restaurante também na Irlanda né Aí eu peguei o telefone no meu intervalo e liguei para ela falei Carina E aí como é que tá Fala pô

passei o dia inteiro andando não consegui nada ainda distribuindo currículo para tudo quant é lado aí um mto brasileiro que tava na estação de trem e ouviu Aí o cara falou Olha eu ouvi tua conversa aí no telefone e tem um lugar aqui atrás desses tapumes aqui um hotel que eles estão contratando e eu trabalho para eles aí ela ah que legal atravessou foi lá entregou o currículo chamaram ela no dia seguinte então você teve participação nessa história Então ela ligou para você Total ela ligou para para mim qual a chance disso acontecer cara tem

tem um monte de história assim e comigo e ela né E daí a gente começou ela aceitou sair e a gente começou a namorar começou a namorar o meu plano era não voltar mais pro Brasil né Eu queria ficar na Europa né E com isso a gente se conheceu começamos a namorar logo em seguida a gente começou a viajar junto começou eh começou a ficar mais sério a coisa aí a gente conversando a gente decidiu casar eu falei vamos noivar aqui já tava lá ainda tava lá ainda tava lá ainda aí eu comprei um cruzeiro

falei vamos pro Cruzeiro junto aí a gente fez um cruzeiro no bar Adriático que é Grécia Veneza e Croácia Eslovênia que al é entre Itália e Grécia né isso isso aí nesse Cruzeiro eu ia pedir ela em casamento aí só que ela não sabia de nada né era tudo surpresa aí no dia no dia do meu aniversário que era 7 de junho a gente estava no Cruzeiro eu falei pô vou pedir ela em casamento nesse dia aí a gente foi convidado pro jantar do Capitão a gente foi pro Cruzeiro sem sem roupa nenhuma de gala

né aí chegou lá a gente conheceu os amigos fizer amizade arrumaram roupa pra gente a gente foi pro pro jantar do Capitão aí foi o uma festa toda ali eu falei não não deu certo hoje aí no dia seguinte a gente foi tava em Veneza aí eu combinei com um casal e eu pedi ela nas gôndulas que legal O Cara filmou tudo e tal naquela época não tinha muita câmera muito recurso mas a gente ali eu pedi ela em casamento Isso foi antes de 2006 você ainda tava trabalhando com turismo ainda não Isso foi em

2008 cara eu tinha já já tinha loja já já tinha loja a loja tava no Brasil deixei com um sócio e fui viver uma nova experiência cara pô pedir a Karina em casamento nas gôndulas é subiu a régua subiu a régua verdade verdade e daí a gente ela decidiu a gente conversou né E ela ó eu não vou ficar na Europa eu falei pô e eu quero ficar aqui e aí aí a gente conversou eu falei tudo bem vou abrir mão aqui da vida dessa desse projeto aqui vou voltar pro Brasil aí a gente voltou

só que ela é de Curitiba né Ela é de Santa Catarina Na verdade eu sou do Rio mas sou natural do Maranhão né Eu minha via eu não sabia disso Sou natural do Maranhão São Luís e aí só que minha vida toda tava no Rio e a dela em Curitiba ela trabalhava no banco ela voltou pro Brasil o banco re eh recont contratou ela aí a gente fi naquele segundo impasse né eu já tinha aberto mão da vida na Irlanda Voltei pro Brasil aí a gente tinha que escolher Ass que a gente ia morar no

Rio ou em Curitiba ou no Paraná aí eu falei para ela ó no Rio já tem uma empresa negócio já tá rodando vai ser muito mais fácil para você pra gente começar uma vida com alguma coisa já iniciada só que ela não queria vir que ela tinha medo do Rio uma forma aí da segunda vez vi a providência divina de novo Hum uma gestora do banco ligou Karina eu tô sabendo que você casou com carioca e a gente tá abrindo uma nova área no Rio você não quer trabalhar com a gente lá aí veio ela

pro Rio deu tudo certo cara a gente começou a nossa vida no rio ali que lindo história muito legal isso 2000 e e a gente a gente voltou 2000 foi 2008 2011 2011 2011 tá aí 2011 aí vocês foram pro Rio a loja já tava lá já tava lá eu reassumiu e comecei a a trabalhar tinha um sócio né e eu fiz um curso do impretec cara não emete aquele aquele treinamento que eu fiz aí eu mudei minha cabeça eu sabia que eu precisava estudar mais né e aprender mais e com isso o meu sócio

ele não queria não não tinha muita ambição né E tá tudo bem não tem problema nenhum mas eu queria algo mais eu queria crescer eu queria ali ali você des o o não sei que nem nem sabia né exatamente eu nem sabia que eu não sabia eu comecei a buscar mais conhecimento mais conhecimento e a gente acabou separando a sociedade eu comprei a parte dele na empresa e comecei a organizar os processos em um determinado momento a Karina também cansou do banco aí eu falei ó Por que que você não vem com tua experiência de

multinacional né ela já tinha implantado vários Call Centers ela ela tinha um um Noal muito grande com isso e ela ide sees ela implantava nos Bancos nas capitais né São Paulo Rio e ela com a experiência dela eu trouxe ela pra empresa aí cara a gente começou a crescer Car Que bacana quer dizer 2011 a partir daí ela vai pra empresa vocês começam a faturar mais e dali foi nada até 2021 até 2021 é uma consequência né É é isso daí muito bom cara cara muito legal muito legal e nesse período de que ela foi

pra empresa a gente sempre a gente fala muito aqui sobre essa questão de empreender em família porque a maior parte dos nossos clientes a maior parte dos nossos ouvintes são empresas familiares sim cara quase todo mundo Então como que foi esse início de vem eh junto comigo aqui empreender traz a tua tua experiência e daí o vocês começaram Quais foram os desafios que Vocês encontraram ali excelente pergunta Conrado foi eu tive dois dois duas emoções né alegria e a tristeza porque quando ela veio trabalhar comigo foi muito bom fiquei muito feliz mas logo eu vi

que também eu ia ter um desafio né E ali a gente começou a a a entender que a gente precisava se ajustar porque começou um conflito muito grande ela como veio de uma empresa ela era ela que mandava né e eu que tinha um conhecimento ali do do meu negócio a gente começou a entrar em conflito aí todo mundo Fazia tudo eu cuidava de todas as áreas e ela cuidava de todas as áreas só que o atrito é inevitável numa situação assim e cara foi desafiador falto de definição de papéis foi falta de definição de

papéis daí a gente começou a a tentar entender e não faz sentido O Empresário ter a empresa bem mas a em casa tá ruim não faz sentido isso faz nenhum sentido e e é muito interessante porque é todos com uma boa vontade né todos querendo fazer querendo dar certo querendo que aquilo ali funcione e essa intenção ali a falta da organização é que acaba trazendo os conflitos isso o interessante que a gente só conseguiu ajustar isso tudo depois que eu conheci a webif legal então foi de 2011 2012 a temp ela entrou ela entrou em

na empresa acho que 2000 ou 19 20181 aí veio 2019 2020 20211 isso quase TR anos de BR anos de briga desentendimentos a gente os dois não se entendiam muito bem quer dizer o que tava lindo antes de repente O que poderia ficar melhor ficou pior ficou pior aí você leva o problema para casa começa a ter dificuldade de comunicação né porque comunicação hoje essencial para tudo né Uhum E a empresa Beleza tá indo legal Tá tudo bem mas em casa né o teu casamento como é que tá isso essa relação e daí a gente

depois que entrou no no no na webel a gente começou a entender que tinha uma solução para isso né a gente começou a separar os papéis cada um cuidou do seu da sua especialidade no que era melhor ela começou a tocar e o que era melhor a gente começou a tocar E ali a gente começou a entrar em sintonia e isso foi fundamental cara pro meu casamento melhorar da água pro vinho a gente conseguiu conversar mais ah eu lembro até numa reunião que a gente teve lembra Renato eu liguei desesperado pra Renata pedindo ajuda porque

eu queria investir em marketing e carin não deixava ela achava que o marketing era um não era um investimento era rasgar dinheiro era o custo era o custo aí eu falei pô eu vou vou marcar a reunião aqui com a Renata você pode entrar comigo aí ela entrou e a Renata conversou explicou para ela como se fosse hoje foi numa imersão presencial que ele foi você deve ter vários eventos né eu já escutei você falando aqui que fez o workshop e depois fez a imersão online e isso foi numa imersão presencial já no ano de

2022 que foi quando a gente voltou a fazer imersão presencial aí ele me preocupou falou assim Renata eh tô querendo investir em marketing mas a minha esposa que cuida do financeiro ela não tá conseguindo compreender o investimento em marketing Existe algum curso financeiro que você indica para ela fazer alguma consultoria alguma consultoria eu parei na verdade toda a ideia da Consultoria financeira nasceu dessa conversa com o Jorge que legal foi desse dia sabia do nosso lado também do nosso lado também dessa conversa com Jorge e aí eu falei parei para pensar falei Jorge não existe

no mercado um curso financeiro que vai te ajudar com o que você tá precisando um financeiro comercial né que faça essa conexão entre as duas partes enta aí Liv falou assim então o que que a gente faz falei vamos marcar eu te ajudo Vamos marcar uma reunião vou contar essa parte tá contaa aí ele veio pra reunião né veio com a Karina pra reunião falei deixa ver o número de vocês aí a aí a Karina abriu as planilhas dela mas assim tudo perfeito tudo exato não tinha uma vírgula fora do lugar o fluxo de caixa

o orçamento centro de custo tudo perfeito montadinho né montadinho eu falei legal não tenho no que ajudar vocês aqui eu quero ver agora a planilha do marketing abre a planilha do marketing aí Ele olhou para mim eles te olharam entre eles tipo do que que ela tá falando falei não abre a planilha do marketing que o Conrado pede para vocês Cadê os indicadores do marketing aí eles abriram foi bom que o consultor tava junto eles abriram E aí eu acho que a Kina começou a querer entender do porque que eu queria iia olhar porque no

dela não tinha o que fazer Tava perfeito hora que eu abri que eu comecei a olhar aquilo eu falei Gente olha o ros que vocês estão tendo Olha o que que você tá tendo aqui olha o que você tá tendo ali se eu não me engano El ele teve mês naquele período que ele teve 12 128 de ras é tá explicando quer dizer colocou por exemplo R 1.000 e faturou R 128.000 em vendas colocou R 1 em anúncio e por faturou R 128.000 em vendas né só para explicar o que que é o r Qual

que é o ponto como a Karina não entendia que isso era investimento não investia R 1000 investia 50 100 300 aí ela deve ter olhado e falado como assim mas foi muit Mas a reunião foi muito engraçada foi muito engraçada que conforme eu fui olhando ras e ele tinha o número por canal de venda por campanha ele tinha tudo bonitinho separado tudo certo porque tem gente que não tem informação ele tinha tudo e aí melhor né além de ter informação ainda era informação fantástica aa fantástica E aí a Karina tava ali que já tava tem

habilidade com análise de planilha então conforme eu comecei a olhar a planilha porque eu não tinha intimidade com o número dele então tava olhando ela tava analisando junto tipo assim ela tava descobrindo junto comigo os números do marketing não então agora abre isso aqui e aquilo ali você tem ele ia lá e abria e aquilo outro você tem aí o consultor ia lá e abria E aí eu lembro que eu fiz uma média aí eu expliquei para ela o que que Ero o ras que se tivesse colocado mais dinheiro tinha saído tanto de dinheiro e

eu falei vamos Vamos fazer uma média porque não dá para considerar 128 de rouas Vamos fazer uma média a média da das campanhas dele no ano acho que dava ruas 30 era 30 era que já é um vamos combinar E aí é engraçado que eu falei Qual que é o Budget de marketing de vocês aí ele falou no começo era R 2.000 se eu não me engano no fim não acho que agora é quatro não acho que agora na época era R 600 eu sei que durante a própria reunião eles entenderam que meu ele tanto

ele quanto a Karina foram aumentando o Budget conforme a reunião ia avançando E aí no fim da reunião a Karina olhou para ele e falou assim agora eu entendi a gente tem que tomar essa decisão juntos mas sabe qu aa eu do lado de cá olhando eles na tela que eles estavam Dividindo uma mesma tela não era cada um n vocês estavam dividindo na mesma tela Eu até vi a luz ali sabe eu vi no olho de vocês no no no corporal de vocês uma mudança corporal tipo achei bingo achei é agora qua do seu

lado como que foi is nossa aí a gente já desligou ali e foi uma conversa de uma hora ali depois tipo agora eu tinha entendido agora não e aí eu também sentei você e você também tinha consciência dos números ou ou foi também surpresa ali para você do não não tinha essa consciência na época também não na verdade Renato fez a conta junto junto Foi eu também não conhecia os números dele só que ele tinha o dado Só que eu acho que ele também não entendia para que que servia aquele dado ah a informação tava

lá mas ele não sabia o que fazer com aquilo por isso que você não conseguia explicar isso para el explicar isso para ela e aí eu comecei a entender que eu precisava dar mais atenção para ela né ali nos números para entender os números indicadores e a gente começar trocar mais informação e sentar ver hoje a gente senta toda sempre que pode numa segunda-feira Analisa os números D re da empresa semanal e discute ali a nossa estratégia porque antigamente a gente não ela fazia o financeiro lá eu fazia o marketing acabou comercial marketing eu cuidava

e ela cuidava financeiro ficavam coisas totalmente separ era isolada isso aí a gente começou a a se entender mais ali e trocar essa informação e quando sua empresa cresceu depois disso conta aqui pra gente m mudou o meu conceito sobre o que a gente oferia ser dentro da empres ISO eu lembro de você falar isso para mim e e quando você me falou não existe uma consultoria não existe uma empresa que cuide de financeiro e Comercial integrando as duas partes e eu me lembro que você falou isso eu fiquei pensando cara é verdade não tem

porque financeiro e Comercial não é nem que eles brigam Eles simplesmente se ignoram se ignoram a comunicação né marketing briga com vendas mas comercial e financeiro não existe tem um departamento financeiro que é um pessoal que fica numa sala ali reclamando que não pode é tipo Brasil e Japão né é negócio muito distante agora quando integra o fluxo do dinheiro é esse o comercial Ou melhor o financeiro investe no Marketing o marketing entrega oportunidad pro comercial o comercial vende devolve dinheiro financeiro se esse fluxo de dinheiro se essa essa integração não for feita não tem

como você investir mais ou você entender o que que tá vendendo o que que não tá Da onde tá vindo Dinheiro impossível não tem como e eu lembro que você explicou isso para mim e eu entendi eu falei cara é verdade não existe nada que fale isso e o Jorge aplicado dedicado se ele não tava conseguindo enxergar isso sozinho tinha uma e a Karina do outro lado também aplicada dedicada entendendo porque assim tem muito a ver também com o empresário querer fazer o que precisa ser feito aí quando você pega a Karina que entende de

financeiro as planilhas dela perfeitas não tinha fazer perfeito que é raríssimo né O que não é comum não é comum e aí você pega um Jorge bom de vendas com os indicadores todos na ponta da língua eles não estavam conseguindo e eh interpretar informação juntos para poder dar o próximo passo tomar Tom uma decisão né É isso daí e olha só que é interessante quando ele tava falando sobre o relacionamento ele falou uma frase comunicação é tudo é e se aplica exatamente aqui também é e o a partir do momento que o negócio começa a

funcionar o relacionamento começa a funcionar também melhora muito melhora muito né Então me fala em termos de relacionamento o antes e o depois dessa reunião com a Renata olha Conrado Depois dessa reunião com a Renata a gente começou a viver uma aula de mel cara ô Renata Mandou bem ren Renata praticamente deu upgrade no meu casamento com essa com essa reunião a gente começou a conversar mais começar a ter mais tranquilidade porque a gente começou a entender que tem uma visibilidade você mostrou um desenho de futuro sabe a gente começou a entender aonde como que

a gente conseguia ter uma previsibilidade maior no negócio porque antes a gente não tinha isso a gente só colocava uma meta lá e não sabia se ia atingir a gente ficava torcendo para atingir aí com esse entendimento não a gente começou a ver que dava para chegar naquele objetivo com as ações certas né e trabalhando da forma correta a gente começou a dar um casamento Poxa muito melhor aí a gente começou a a treinar o time de uma forma melhor nosso time na época era um time a gente teve que ajustar o time inteiro né

porque aodo de a metodologia mcc que é o marketing comercial 1 e comercial do é diferente de todo o mercado hoje e muitos dos times não entendem isso quando você vai para aplicar mudança a mudança ela ela Dói né ela ela gera atrito pessoas não entendem Por que tem que mudar não entendem como que elas T que mudar o que que elas tem que fazer tem um monte de detalhes alí no meio do caminho aí a gente teve que reestruturar o time todo dispensar pessoas contratar novos e hoje a gente já ajustou Esse time já

tá com um time mais coeso um time já treinado pronto para esse desafio e crescendo né crescendo muito legal R mas o ponto é que vocês ajustaram a máquina estando juntos juntos aí fica muito mais fácil porque vocês os dois dois carregando o piano pro mesmo lado cada um tava carregando piano pro lado diferente é a gente a gente tinha um outro problema que era muito a questão da comunicação né Toda hora que você tava num projeto fazendo um indicador fazendo um relatório vem alguém te atrapalhar aí o a gente entendeu isso também p a

gente precisa botar um filtro que é uma barreira entre entre nós e a equipe o time porque senão não dá você não consegue produzir a cada pausa que dá você demora 15 minutos para prar retomar o foco naquela atividade que você tá daí então a gente decidiu contratar um gerente né a gente já tinha um cara bom lá com a gente a gente treinou ele hoje ele tá em formação ainda mas é um cara excelente um gerente operacional o cara toca a empresa ali e isso deu um fôlego muito maior pra gente também focar na

estratégia do do da empresa né não e ter tempo para vocês e ter tempo PR gente não pra falar da empresa isso porque quando o casal é é o são os sócios o o trabalho ele entra em todos os espaços se você não coloca um limite o trabalho Entra naquele espacinho lá também frestas engraçado isso é engraçado isso porque antes eu trabalhava de 7 da manhã às 9 e 10 da noite às vezes e hoje eu trabalho das 8 né eu chego na empresa 8 começo asstir aula ali e vou até às 5 hoje eu

tenho tempo de fazer uma atividade física Karina pode sair mais cedo a gente conversa mais convive mais né Tem uma consegue dar mais atenção pros filhos né tenho dois meninos Té o Gabriel e cara é virada de jogo a mudança transformação total de vida Que legal muito bom e e nesse Então nesse período você 2021 aí depois imersão depois você entou pra consultoria consultor começou a ajudar escutar o processo a reunião com a Renata indicadores E aí você foi vendo onde que você poderia ganhar mais dinheiro onde que você estava perdendo dinheiro e daí você

começou a apertar os parafusos você táa faturando 80 a 100 mais ou menos isso aí 2022 né quando você entrou na consultoria a gente tá agora no final 2023 Então faz aí mais ou menos um ano e meio é é dois anos né do anos início 2022 é quase final 2023 nesses um ano e tanto quase do anos o quanto que você cresceu o nosso faturamento saiu de 80 hoje a gente tá na casa dos 500 500 cara é bastante coisa é muita coisa em menos de um pouco menos de dois anos Mas em pouco

tempo a gente já cresceu ajustando ajustando alguns parafus dinheiro do marketing negócio boou é isso a investimento raram né Vocês multiplicaram 6.25 vezes o faturamento em menos de 2 anos vocês cresceram 525 a mais mais em menos de do anos melhorando o relacionamento melhorando rela verdade piorando é muita coisa isso é muita coisa isso só o questão do casamento já pagaria isso aí é isso aí exatamente uma coisa que o Conrado falou que a gente pode destacar né A questão de vocês fazerem esse processo juntos porque acho que a maior parte dos casais né quando

enfrentam esse problema dentro da empresa pensam em segregar né não a gente realmente tem que ficar cada um para um lado e pior a culpa é sua não a culpa é sua mas sabe o que foi interessante nessa reunião que eu tive com a Karina e ali eu eu olhando a postura corporal deles a a Karina entendeu que ela ia ter que estudar marketing e eu vi no Jorge claramente que ele entendeu que ele ia ter que entender um pouco mais de dados financeiros porque é claro se você consegue compreender você consegue conversar isso sobre

o que você não conversa vira discussão não conhece vira discussão vira discussão isso aí tem aquela história das cinco linguagem do amor né né tem as duas linguagens do amor nos negócios financeiro e Comercial financeiro e Comercial exatamente E como que ficou a tua vida a vida de vocês dois né no na empresa 80.000 e na empresa 500.000 Nossa com o tempo hoje é hoje é uma maravilha né a gente consegue programar melhor nossas férias agora no fim de ano normalmente a gente para né até o no início de de dezembro dia 10 lá a

gente vai pro sul para casusa da da nossa família E fica lá até janeiro e é o casal que gosta de viajar né gosta viajar a gente pega os meninos e e vai para lá e aproveita Realmente esse período de férias a gente viaja duas vezes por ano né para lá e cara não tem não tem preço não tem preço acho que tem quem tá escutando a gente aqui certamente está se perguntando duas coisas primeiro Caramba como que ele fez esse aumento de faturamento não foi só analisar indicador teve um monte de decisões a partir

dos indicadores né e a segunda coisa que eu acho que talvez quem esteja escutando a gente mais está se perguntando é como que eu arrumo o meu casamento porque sempre que você que você fala isso no meio de de algumas pessoas de até de outl também de pessoas da Consultoria um ou outro sempre chega e fala quando ele não tá com a esposa do lado fala cara como é que eu faço isso lá na minha esposa com a minha esposa como é que eu faço isso lá em casa e E aí o que que eu

faço e e agora nesse encontro teve um dos nossos clientes que chegou e falou Exatamente isso cara como que eu resolvo lá em casa me dá umas dicas Então acho que sempre tem esses dois lados né o lado de principalmente para empressas familiares o lado de cara OK eu vou te dar algumas dicas sobre negócio faz isso isso isso mas eu vou te dar algumas dicas sobre o seu relacionamento para não acabe porque o negócio pode acabar o relacionamento e não é uma coisa muito rara de acontecer não tanto pela Bonança quanto pela crise e

é engraçado que o negócio pode acabar o relacionamento e a hora que acabar o relacionamento acaba tudo acaba o relacionamento a empresa a família tudo sa arrastando tudo junto né isso aí a empresa poder interessante desse desse tema né Eh Conrado e Renata que a gente dentro desse grupo né dessa desse desse jogo que a gente tá hoje tem muito muito Network muito contato com os outros empresários né e a gente realmente tem uma troca tremenda né Por diversas vezes eu conversei com outros colegas aqui empresários também dando essas dicas né E ajudando como que

muda Como que você se comporta se posiciona porque realmente a comunicação é o é o segredo do negócio né comunicação e às vezes você Vai acumulando Vai acumulando aquilo e e por um detalhezinho você acaba explodindo tendo uma briga fantástica que não começou ali na verdade né veio lá de trás é caiu o gafo no chão explode uma briga que não tem a ver com gafo não tem a ver com gafo E então a gente troca muito essa essa essa experiência né inclusive na viagem para cá eu conversei com um casal né conversando com eles

né e cara foi muito legal muito legal a gente trocando uma ideia e o explicando como que eu faço um casal que também passou passou por a a crise ali do relacionamento por conta do negócio Exatamente isso e é uma dor comum né em muitas empresas hoje por ser familiar essa questão do relacionamento e casamento é realmente um desafio porque imagina só uma pessoa quando ela é casada e trabalha o seu cônjuge trabalha em outro local ele se vem de manhã vai todo mundo para pro trabalho e à noite né né Vamos calcular aí 4

horas por dia sim pouco pouco aí quando você trabalha junto não você passa o dia inteiro em contato ali e tem um outro ponto né quando você trabalha junto tô falando que eu também já tive empresa trabalhando com meu marido né quando você trabalha junto o dinheiro sai do mesmo lugar quando então quando tá tudo bem tá tudo bem quando tá tudo mal tá tudo muito mal péssimo porque você não tem outra fonte de renda É verdade exatamente E aí o como cada um tem a sua razão dentro da sua própria cabeça aquilo que a

pessoa está fazendo para ela está certo então se tem uma crise é o outro que tá errado com pessoa consequent obviamente potencializa o negócio e aí soma isso com a falta da comunicação a falta da clareza dos números a falta de entender o lado do outão é eu acho que a falta da clareza do que está acontecendo porque quando a gente sabe o que tá acontecendo joga os números na mesa e fala ah não aqui realmente eu errei não mas ali é é você que err não é verdade fui eu que errei aqui nossa Fica

muito simples mas quando é tudo uma confusão os números não tão lá ou estão errados as pessoas não sabem exatamente o que está acontecendo não tem como não tem como você analisar de maneira fria de maneira tranquila analítica porque se tem alguém errado não sou eu porque eu fiz tudo certo tô fazendo as coisas certas é a sua frase n se você não tem os números você tem apenas uma for opinião é isso daí então isso é realmente o casamento e a empresa em que os sócios são o marido e mulher que estão lá o

dia inteiro se vendo e resolvendo pepino isso desgasta muito a relação porque empresa é uma fábrica de problema você tem que resolver problema todos os dias principalmente nessa fase de crescimento que ainda não não tá muito estruturada isso desgasta muito né é no dia a dia isso e além do desgaste né Eh essa questão de dificuldades potencializa muito essa questão quando você falou do dinheiro né quando tá bem Beleza tá todo mundo feliz mas quando vem alguma dificuldade aí potencializa demais a questão tanto na empresa quanto no casamento e se você não tiver quando a

empresa tá mal o primeiro lugar o primeiro lugar que seca dinheiro é dentro de casa dentro de casa isso é isso porque tem que pagar funcionário como é que vai pagar para Labor tem que pagar Funcionário é isso mesmo interessante Anes que lá em casa a gente a gente conversa isso a questão do orçamento doméstico Separa né o doméstico do da empresa e quando a gente vai passar um período a gente se planeja para passar um período de vamos dizer assim vamos enxugar um pouco mais as contas a gente falou Pera aí que acontece de

vez em quando o casal extrapola um pouquinho gasta um pouco mais pera aí a gente não julga a pessoa a gente julga a atitude dela aqui acho que não fi legal pera aí vamos vamos ajustar a gente senta conversa organiza vamos vamos segurar por um tempo e depois a gente retoma e a gente faz isso constantemente e Cara isso é muito bom é muito bom porque você fortalece o casamento fortalece a comunicação fortalece o apoio de um pro outro porque quando você trabalha numa empresa fora você tem uma outra fonte de renda mas quando a

renda Vem de um lugar só Realmente é complicado olha muito bom Jorge muito bom eu tô tendo várias ideias aqui inclusive para um futuro próximo interessante novos projetos próximo várias ideias muito bom faz muito sentido isso como eu não trabalho junto com a Cláudia né Cláudia tem um negócio eu tenho um outro negócio eu não tenho essas dores e e agora pensando de fato é é uma situação muito diferente do sócio que trabalha junto com a esposa numa empresa que eles não sabem exatamente o que está acontecendo porque não tem os números não tem clareza

é é um outro jogo outro jogo é outro jogo e e e nesse nesses últimos meses a gente tem falado muito disso eh primeiro que aquilo que eu falei os nossos clientes são quase todos marido e mulher com o negócio quase todo deve ser 90% quase todo mundo e e muitas conversas sobre isso aparecem durante os treinamentos Os encontros empresários m é muito é muito essa nosso último encontro aqui nos almoços era sentar na mesa o assunto era esse era esse Pô cara como é que eu faço para o é é o Como que eu

faço Olha só fao como que eu faço porque o que eu vejo desculpa que eu vejo Jorge é que você e a Karina são tomados como um exemplo referência que funcionou funcionou e que funciona todo dia tem os acordos Mas como que você faz isso cara tá cheio de atleto lá em casa as pessoas perguntam não só a questão de como que você saiu de 80 para 500 mas principalmente essa pergunta do 80 para 500 não é a pergunta mais feita a pergunta principal é como que você faz para você e a Karina se darem

bem na empresa na empresa Esse É O Grande Desafio na verdade foi o que a gente teve que aprender a a a a se desenvolver né E realmente é uma dor muito grande o Kennedy e a Vanessa a gente sentou conversou cara da Mandela de luz né eles estavam falando as mesmas dores que eu coisas que eu já passei com a Karina e eu tava trocando uma ideia com eles eu falei cara isso é comum é normal né mas tem solução tem como resolver essa questão da comunicação questão porque são perfis Diferentes né agora voltando

para essa questão do perfil comportamental é importante você entender o teu perfil comportamental e entender o da tua esposa eu tive que fazer eu sou Analista de perfil comportamental eu fiz o treinamento para entender a mim primeiro e entender ela o perfil dela por que a gente brigava tanto são dois dominantes ela é dominante conforme se dominante influente então a gente brigava por quê Dois dominantes cara vai ter conflito e um dominante só respeita outro dominante maior que ele né só que a gente ali se vê igual então para eu entender esse perfil dela foi

para primeiramente tive que entender qual que era o meu E aí a partir daí a gente começou a ajustar as coisas e começou a funcionar comecei a entender a linguagem do amor dela qual que era os detalhes porque a mulher é feito de detalhes né cara você se e ela não é direta engraçado isso o homem você você vai falar cara Conrado você vai lá de você vai lá à noite no jantar vou aí a mulher você você pode ir à noite noar ah não sei talvez vou pensar ela não é o homem fala vou

não vou se você se eu pergunto pro Conrado hoje Conrado tá tudo bem você vai falar não tá tudo bem cara beleza Mas se pergunta pra mulher ela vai dizer Ah tá bom não é direta a comunicação delas não é direta você tem que interpretar isso aí e eu por por eu ter convivido numa eu tem outro detalhe importante que eu acho até engraçado eu prci uma uma família com muitas mulheres né Eu tenho quatro irmãs quatro quatro irmãs minha mãe e mais três subin três sobrinhos são oito mulheres muito M cara é Um Desafio

você viver numa casa assim né é Um Desafio enorme você é dominante e influente que você falou dominante influente por isso você teve que desenvolver uma baita habilidade social para você entender para você se fazer entender para você se conectar é isso da Daí cara se você tivesse uma morado vivido uma infância numa casa só de homens tipo quatro irmãos pai você seria um um dominante talvez não influente talvez fosse analítico analítico né É isso mesmo cara você você foi exigido de você a habilidade né habilidade de comunicação habilidade de comunicação e de resolver conflitos

né porque você imagina só uma casa cheia de mulher É isso aí e e isso me ajudou muito né na minha jornada ali de vida com com várias outras experiências claro que a gente tem o importante de tudo é a gente saber que o crescimento essa busca por crescimento num determinado momento na vida eu entendi que é tem que ser intencional você tem que buscar realmente sem intencional sem tem que ser intencional tem que e e é legal que alguns pontos do que ele falou se conecta com a questão da liderança né você se autol

liderar e também liderar uma outra pessoa né É isso aí gente muito bom muito feliz aqui tá muito feliz Eu que agradeço também muito feliz acenderam várias luzes aqui e de fato você é uma referência hoje eu vejo muito bem das perguntas que os casais que são clientes também fazem para você e paraa cararina quando ela está também de como que vocês fazem isso é um ponto importante aqui que eu não estava tão presente para isso tava pouco mas não tão presente para isso muito bom obrigado Eu que agradeço obrigado Jorge obrigado eu só tenho

agradecer a vocês porque a transformação que eu tive na web com os treinamentos com de participar desse ambiente de participar do outlier do in mind agora então cara é É surreal essa transformação desses dois anos de vida as pessoas às vezes me param e falam Cara o que que você tá fazendo que que tá tá acontecendo com você você tá diferente e é isso cara o jogo é evoluir evoluir sempre né a busca de conhecimento ela é sempre tem que ser constante E você tem que tá pronto para isso se abrir obrigado mesmo parabéns excelente

como que a gente vai chamar esse podcast Então qual será o título do podcast a gente falou muito sobre questão da comunicação né questão das duas linguagens né comercial e financeira financeiro tambm legal isso desafio marido mulher desafio marido e mulher financeiro versus comercial marido versus mulher como resolver muito longe né mas ficou muito longo ficou muito longo mas acho que é por aí né mulher no mulher no financeiro marido no comercial Como faz isso é ótimo legal porque é o reflexo de 90% das empresas familiares isso funciona Talvez no final não como faz como

faz mulher no financeiro marido no comercial como faz como faz adorei perfeito é isso boa então é isso chegamos ao final aqui do nosso podcast aqui da we believe um grande abraço S aquele pequeno detalhe você acredita Conrado que mais de 90% da nossa audiência não dá like nos nossos vídeos eu não acredito eu não acredito então agora se você gostou desse conteúdo se você acha que gerou valor na sua vida dá um like aqui no vídeo vai lá dá um like vai lá isso é muito importante pra gente muito bom então é isso meus

amigos Até a próxima fiqu em paz um grande abraço tchau tchau tchau até mais [Música] gente